TOMIX信者の会part291【真談話室269/v5】

名無しさん＠線路いっぱい

前スレで出てたネタに近いものがまとめられてた

「義務教育で教えて欲しい」AWSの『技術的なお問い合わせに関するガイドライン』は職業を問わず全人類が読むべき
ttp://togetter.com/li/1649365

　一次ソース
　技術的なお問い合わせに関するガイドライン
　ttp://aws.密林.com/jp/premiumsupport/tech-support-guidelines/

ttp://pbs.twimg.com/media/ErHGbJyVQAABUYt.jpg
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@lawliteqed
伝聞なんだけど世界展開する中で日本ユーザーのサポートが一番コストかかるらしい。
サービス停止した時他の国は「1日くらいいいよ」的なのに日本は「至急対応！」。
その割に金の支払いは渋るとのこと。
国内でしかサポート経験ないけどなんとなくわかる。求める割に支払わない(金も手間も時間も)。

@katsugen0331
質問するときは「自分が見ている光景を、他人もその場で一緒に見ているわけではない」ということを考えて質問内容を決めるべきだよね。

@tora_2com
「普段と違うことを伝える時は、思いつくままにしゃべる(口から出るに任せる)のではなく、言うことを事前にまとめて推敲しておく」と指導するだけでも違うと思うぞ。
母語話者の誰もが日本語を自由自在に使いこなせるわけではない。

@kinpira
「最終的に実現したいことと現在の状況を詳しくご共有ください」ほんそれ。
現在の状況やエラーの意味ばっかり聞いてきて結局何がしたいのか分からないのほんと困る。