【IBM】日本アイ・ビー・エム★11

非決定性名無しさん

売上が伸びない中で一株利益＄２０を達成するのは
たしかに至難の技だといえるだろう。(=Roadmap 2015)
ただ、資本効率の向上を目指すことは企業経営者としては
当然のことであり、そういう意味では立派な仕事を
成し遂げていると思われる。

そして、その過程においては、社員の悪しき既得権益である
高給料や各種手当を削減・撤廃したり、ローパフォーマーをRA
することもあるだろうし、カネのかかるお客を切り捨てることも
あるだろう。あるいは、BPに涙を飲んでもらうこともあるだろう。

もちろん、それに反発する者も現れるに違いない。
例えば借り上げ社宅をを奪い取られたリソースの中には
ラインに喰ってかかる者もいるかもしれないし、
プロジェクトを打ち切られたユーザー企業の中には
裁判に訴える会社も出てくるかもしれない。

しかしながら、長い目で見れば高い一株利益を達成して
株主の満足度を向上することこそ従業員の満足度向上に
つながることを我々は肝に銘じるべきである。

そういう意味では、執行役員や理事、ラインにいま求められているのは
不利益を押し付けられて不満を持つ連中を
いかにして泣き寝入りさせられるスキルではなかろうかと思う。

相手を"泣き寝入りさせる"コミュニケーションスキルが重要かと。