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【激務】コールセンターで働く奥様【高時給】
- 1 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/30(日) 13:14:08.33 ID:D65+q1r/0.net
- コールセンターで働いている・働いていた・働こうと思ってる
そんな奥様がゆっくりまったり雑談するスレ
- 2 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/30(日) 13:14:27.83 ID:D65+q1r/0.net
- ほしゅ
- 3 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/30(日) 13:15:05.79 ID:D65+q1r/0.net
- ほっしゅ
- 4 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/30(日) 13:15:27.65 ID:D65+q1r/0.net
- ほしゅほしゅ
- 5 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/30(日) 13:15:53.22 ID:D65+q1r/0.net
- hosyu
- 6 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/30(日) 13:16:27.36 ID:D65+q1r/0.net
- ほしゅ
- 7 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/30(日) 13:17:00.73 ID:D65+q1r/0.net
- ほす
- 8 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/30(日) 13:17:19.58 ID:D65+q1r/0.net
- ほしゅうううん
- 9 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/30(日) 13:17:51.99 ID:D65+q1r/0.net
- 保守ですわ
- 10 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/30(日) 13:19:41.75 ID:D65+q1r/0.net
- ほす
- 11 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/30(日) 13:20:18.72 ID:D65+q1r/0.net
- ほしゅ
- 12 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/30(日) 13:20:47.92 ID:D65+q1r/0.net
- 即死防止
- 13 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/30(日) 13:21:07.77 ID:D65+q1r/0.net
- 保守
- 14 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/30(日) 13:22:41.42 ID:D65+q1r/0.net
- 受信
- 15 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/30(日) 13:23:06.86 ID:D65+q1r/0.net
- 発信
- 16 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/30(日) 13:23:35.40 ID:D65+q1r/0.net
- エスカレ
- 17 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/30(日) 13:24:11.61 ID:D65+q1r/0.net
- SV
- 18 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/30(日) 13:24:33.84 ID:D65+q1r/0.net
- LD
- 19 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/30(日) 13:25:03.14 ID:D65+q1r/0.net
- 休憩
- 20 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/30(日) 13:25:22.08 ID:D65+q1r/0.net
- 派遣
- 21 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/30(日) 13:25:34.42 ID:D65+q1r/0.net
- 直雇
- 22 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/30(日) 13:25:51.02 ID:D65+q1r/0.net
- 出勤
- 23 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/30(日) 13:26:09.24 ID:D65+q1r/0.net
- 退勤
- 24 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/30(日) 13:26:30.88 ID:D65+q1r/0.net
- 公休
- 25 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/30(日) 13:27:08.09 ID:D65+q1r/0.net
- 有給
- 26 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/30(日) 13:27:38.99 ID:D65+q1r/0.net
- 欠勤
- 27 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/30(日) 13:28:41.76 ID:D65+q1r/0.net
- 遅刻
- 28 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/30(日) 13:29:04.84 ID:D65+q1r/0.net
- 残業
- 29 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/30(日) 13:29:24.34 ID:D65+q1r/0.net
- 早退
- 30 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/30(日) 13:29:43.51 ID:D65+q1r/0.net
- 出張
- 31 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/30(日) 13:30:01.86 ID:D65+q1r/0.net
- 保守って30まででいいのだろうか
- 32 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/30(日) 13:31:50.18 ID:D65+q1r/0.net
- 保守
- 33 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/30(日) 13:32:03.37 ID:D65+q1r/0.net
- 一応50まで
- 34 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/30(日) 13:32:18.66 ID:D65+q1r/0.net
- ほす
- 35 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/30(日) 13:32:46.43 ID:D65+q1r/0.net
- ほっしゅ
- 36 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/30(日) 13:32:57.14 ID:rTBvxLRc0.net
- ほしゅ
- 37 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/30(日) 13:33:12.89 ID:D65+q1r/0.net
- ほしゅ
- 38 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/30(日) 13:33:43.88 ID:D65+q1r/0.net
- 保守支援感謝ですわ
- 39 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/30(日) 13:34:04.96 ID:D65+q1r/0.net
- ほしゅ
- 40 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/30(日) 13:34:20.18 ID:D65+q1r/0.net
- 保守保守
- 41 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/30(日) 13:34:53.24 ID:D65+q1r/0.net
- ドッピオ「とぉるるるるるる」
- 42 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/30(日) 13:35:06.02 ID:D65+q1r/0.net
- 保守
- 43 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/30(日) 13:35:34.04 ID:D65+q1r/0.net
- ほす
- 44 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/30(日) 13:35:44.97 ID:D65+q1r/0.net
- ほしゅ
- 45 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/30(日) 13:36:21.33 ID:D65+q1r/0.net
- もうちょい
- 46 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/30(日) 13:36:43.66 ID:D65+q1r/0.net
- hosyu
- 47 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/30(日) 13:36:58.00 ID:D65+q1r/0.net
- 保守
- 48 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/30(日) 13:37:12.03 ID:D65+q1r/0.net
- ほしゅう
- 49 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/30(日) 13:37:42.78 ID:D65+q1r/0.net
- hosy
- 50 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/30(日) 13:37:55.80 ID:D65+q1r/0.net
- そーれ
- 51 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/30(日) 13:38:28.62 ID:D65+q1r/0.net
- 保守終わり
- 52 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/30(日) 14:05:08.24 ID:/0HGXzQm0.net
- コルセンには二度と戻らない
- 53 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/30(日) 14:13:38.27 ID:JQv9ago30.net
- 時給しか魅力ない
- 54 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/30(日) 14:14:34.55 ID:Zb7l+OmC0.net
- IDありは書きにくい
- 55 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/30(日) 19:23:06.53 ID:Jpz7QMAS0.net
- 最近全国的にまた求人増えてきてるとともに
時給も上がってきたと思う
- 56 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/30(日) 19:36:03.45 ID:d6I8wVo70.net
- コルセンは電話越しに接客するのが楽で良いんだけど、段々飽きてくるんだよなー
でもまた働きたい
- 57 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/30(日) 21:41:54.38 ID:ZKG1jJnu0.net
- 残業なし
持ち帰りなし
土日祝休み
時給そこそこ
耐えます
耐えますとも
- 58 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/30(日) 22:32:59.12 ID:5pi1iXEj0.net
- クレームもなんてこたぁないさ
- 59 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/31(月) 01:14:20.23 ID:takalBZZ0.net
- やっぱりツライの？
- 60 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/31(月) 07:58:26.97 ID:cR8VjxTU0.net
- 時給もよかったし上司や同僚がいい人ばかりだったんで頑張ってフルタイムで一年半ほど続けたけどキツかったわ
当時、不眠・生理不順になったし体重が激増した
ダイエットとストレス食いの習慣を無くすのに本当苦労した
まわりを見ても生理こなくなったり食欲おかしくなったり体調崩す人が少なくなかった
毎朝起きて駅まで向かうのが本当に憂鬱だったなぁ…
「電話するだけなら楽チンじゃん！」「クレーマーにあたったり怒鳴られたりしても所詮は他人事だしへっちゃらへっちゃら」
なんて軽い気持ちで始めると本当後悔する
お小遣い稼ぎに短期orパートタイマーで働くならいいと思うけど、
長期でフルタイム勤務するのは絶対におすすめできない
余程人間ができていて精神状態が安定している人でも辛いと思うよ
- 61 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/31(月) 08:07:28.06 ID:4LYGNcJr0.net
- 電話応対さえ出来ればいいと言われたけど客に根掘り葉堀質問攻めにされるしマニュアルやらスクリプトを検索しながら応えるのに神経つかいすぎて神経衰弱で２年通院したわ
- 62 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/31(月) 08:20:19.46 ID:RDv6oXDR0.net
- 毎日やり方が変わる
上が会議する度に変わる
昨日までプランAだったのが突然プランBになってるし翌日にはプランＣそして風邪で２日寝込むと元のプランAに戻ってる
２日休むと周知事項が16ページ
周知読むだけで疲れる
せっかく覚えた事が明日はまた変わっる
- 63 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/31(月) 08:39:36.70 ID:uDSIaApc0.net
- 企業によって様々
比較的◯◯系列の受信発信は楽勝だけど同じ業務でも●●系列は神経すり減らす
- 64 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/31(月) 09:16:52.41 ID:Z0dqx4oT0.net
- >>63
系列のヒントください(>_<)
- 65 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/31(月) 09:17:37.62 ID:Z0dqx4oT0.net
- 上げてしまいました。ごめんなさい。
- 66 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/31(月) 09:52:04.24 ID:G/s9T2aA0.net
- 昔 正社でコールセンター部門の主査していた
夕方からのショートでオリラジの藤本と中田がいたわｗ
二人とも仕事できていた
特にチャラ男が完璧だった
解読不明のきったない文字だけど
- 67 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/31(月) 12:46:05.75 ID:GWIoKNiW0.net
- サポセンの最終担当してるけどストレス凄い
数字にアンケートに追われる日々
- 68 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/31(月) 14:33:34.17 ID:cR8VjxTU0.net
- >>62
あるあるすぎる…
いつか重大なミスでもやらかすんじゃないかとヒヤヒヤしながら仕事していた
とにかくメモと付箋は手放せなかった
自分は間違えなくても他のオペレーターが間違ったりすると、
そのクレームの電話が自分のところに繋がったりして延々と客に怒鳴られたりとかね…
自分のミスで怒られるならまだ割り切れるけど、他人のミスや客の勘違い、リサーチ不足で嫌味言われたり人格攻撃をうけるのはしんどかった
基本的に自分から電話をきるのは許されない現場だったし
>>66
おお～すごいね
東京のセンターとかかな
私は地方在住だからかよく言われてるバンドマンとか水商売の人とかも全然いなかったなぁ
ほとんど主婦かフリーターあがりって感じ
- 69 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/31(月) 14:46:20.95 ID:1bG71Ow+0.net
- 理不尽なクレームは鼻ホジする勢いで聞いてたからそこまで辛くなかった
一番キツかったのは精神病んで（履歴にのこってた）何言ってるかわからない人からの電話
30分位相手して向こうから電話切ってくれて助かったけど、こちらもそっちの世界に連れていかれそうだった
- 70 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/31(月) 15:06:34.48 ID:BQDGx0NF0.net
- >>69
私ちょっと糖質っぽい人に絡まれて一回30分×1日4回～5回のペースで3日ほど粘着されたことがあるわ
1日目はキツかったけど2日目からはふーん(ﾊﾅﾎｼﾞ)くらいに流せるようにはなったけど、なかなかくるものがあった
- 71 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/31(月) 15:22:51.35 ID:UKTMhfYV0.net
- 通販のコールセンターだったらまだマシ？
- 72 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/31(月) 15:39:26.30 ID:L98s07qo0.net
- 通販は短期だけしか経験ないけど最悪だった
時給は安めなのにクレームだらけ
働いてる人達もきつい人多かった
法人相手がいいよ
クレーム殆どないし
- 73 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/31(月) 16:34:46.83 ID:hnDOSs0T0.net
- >>66
チャラ男仕事できそうなイメージどうりだ
- 74 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/31(月) 16:59:55.01 ID:vQa8qfao0.net
- 10年以上続けてる。
一番古株になってしまった。
電話口だとしても怒鳴られたりしたら震えるくらい怖い。
今もハナホジーとはいかないけど、すぐに忘れるから続いてる。
- 75 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/31(月) 20:54:02.60 ID:rA742U5I0.net
- >>69
30分ならいいじゃん…w
2時間絡まれたことあるわ
途中応答ないからお客様ー！って何度も言ってたらコーヒー飲んでたって
切ってから飲めよ
上司に代われ系じゃなくてひたすら愚痴愚痴とマウンティングが一番辛かったわ
半年でやめた
仕事は結構好きだったけど応答効率ｶﾞｰって世界に最後なんか馬鹿馬鹿しくなった
- 76 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/10/31(月) 22:07:13.01 ID:iSnyj3880.net
- ◯◯ならいいじゃん、私なんて～ry
と言ってたらキリがないよ
- 77 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/01(火) 00:43:57.81 ID:2X0bXwZo0.net
- >>66
反射神経良さげだよね
コルセン身体は一切動かさないけど色んな画面見ながら回答するし１言われて10理解できるだけの勘がいるから頭が良いより生まれつきの反射神経が良くないとキツイかも
- 78 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/01(火) 07:15:15.73 ID:/xp0RE8I0.net
- 受電専門でノルマ無しと聞いて始めたけど
生産性とか後処理時間とか監視されてて、調子が悪いと業務中でも研修室に呼ばれる。
それで自分の録音を聴かされて、色々言われる。
他もこんな感じなのかな。
入って一ヶ月で同期が半分辞めたわ。
- 79 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/01(火) 07:49:49.15 ID:UE/zn+v30.net
- モニタリングが嫌い。評価の基準がイチイチ変わるし、揚げ足とりばかりでウザイ
時給は地元の中ではダントツでいいほうけれど、交通費が出ない。わたしは近いとこに住んでるからいいけど、遠方の人は大変だろうなぁ
- 80 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/01(火) 08:52:12.91 ID:uH/l2n8i0.net
- 生産性とかそういうチェックが入るケースって、時給がすごく高かったりするの？
- 81 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/01(火) 13:39:15.96 ID:d/diwoH00.net
- 時給９００円の現場で働いてたけど
電話の内容はバッチリ録音・モニタリングされていたｗ
通話に平均何分かかってるとか電話を切った後のパソコンの入力時間に平均何分かかってるとかで
時給がプラスされたりマイナスされたりしていた
あとトイレ休憩に何分入ってたとか休憩に立って戻ってくるまで何分とか
まぁどこのコルセンも似たようなもんなんだろうけど
運悪く長々と話すクレーマーに連続してあたると、それが原因で自分の後処理平均も落ちるので
尚更精神衛生上よろしくなかった
場所によっては上の項目は無視で勤怠だけで時給が決まるとこもあるらしいけど
- 82 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/01(火) 14:42:35.33 ID:hQMqauj+0.net
- とりあえずオペレーション勤務が長いだけで転職有利
- 83 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/01(火) 15:23:02.05 ID:/xp0RE8I0.net
- >>80
研修は1100円
研修後は1250円～で能力給が付くらしい
成績悪いからって時給減らされる事はないけど、多分居づらくなると思う
- 84 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/01(火) 16:11:40.48 ID:uH/l2n8i0.net
- 時給特に関係ないなら、最近の傾向なのかな
数年前までほどほどの時給のコルセンをいくつかやったけど
生産性とか言われたことがなかった
後処理時間が長いとか、受信数が増えてるから受電の時間を考えてとは言われたことがあるけど
全体に向けての呼びかけって程度だった
- 85 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/01(火) 17:13:13.52 ID:L+GUy26U0.net
- >>82
派遣会社でコーディネーターしていた時、コルセン経験者は接客業でも事務作業でも使えるといわれていたわ
- 86 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/01(火) 20:55:23.65 ID:ycLNbH3A0.net
- 割と丁寧にやってて一部管理者からの評価も高かったけど、それよりも受電件数多い人の方がパッと見評価高く見えるのがちと納得いかなかった
私のいたところは受電率は貼り出されるけどモニタリングの点数は貼り出されてなかったから
もちろんモニタリングの点数、受電件数どっちも高い人もいたけど、適当に仕事して受電稼いでる人に限って
あの人は仕事してないとか言うんだよな
- 87 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/01(火) 22:15:59.92 ID:QK4ycvlG0.net
- 今の配属が
顧客満足度が1番！っていう体制だから。
応対品質とかに厳しくて
毎日((((；ﾟДﾟ)))))))だよ。
- 88 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/02(水) 09:04:45.58 ID:em8Nqbg+0.net
- 電子機器の最終部署にいるけど
逃げ場や転送先が無くて辛い時ある
ユーザーレベルも年々下がってるし…
- 89 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/02(水) 09:30:27.28 ID:c4xPEdx40.net
- >>87
docomoか？
- 90 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/02(水) 13:16:33.52 ID:HQAtRCZT0.net
- Dはカマとホモと売れないバンドマン役者ほんとそんなのばっか
- 91 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/02(水) 23:29:47.63 ID:+uVaziS30.net
- 短期バイトで法人向けの官公庁の発信バイトやるけどこのスレ見てたら凄く不安になってきた
- 92 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/03(木) 09:49:02.83 ID:XCLJAijU0.net
- >>91
これさ、よく求人出てるけどどんな仕事なんだろ？
- 93 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/03(木) 10:30:31.01 ID:hfTDSXKj0.net
- どれも同じだよ
ひたすら心を無にして始業から就業まで耐え切る仕事
- 94 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/03(木) 20:01:58.91 ID:QEptsRkO0.net
- 通信業界、携帯業界で計10年くらい働いてるけど
時給1500円～1600円くらい。
クレームで心折れそうでも、頭の中でチャリーン、
て音が鳴るから我慢してる。
- 95 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/03(木) 20:37:03.19 ID:vtVN2+N40.net
- クレームよりも職場環境だな
困ってるのをしらんぷりとかするSVだとやってられないけどそうじゃなければ
客のいちゃんもんはそれほどでもない
ただ発信のみはもう絶対嫌だわ
- 96 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/04(金) 12:58:33.33 ID:8/fhFtUy0.net
- あーそれ大事
知らんぷりするSVが嫌になって、辞めた
- 97 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/04(金) 14:17:28.41 ID:Y+mhwaDY0.net
- うちのSV は正社員は少なくて、殆どパートだわ。
- 98 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/05(土) 12:38:00.49 ID:6yWrP7dJ0.net
- 昔働いてたことあるけど、そこの管理者もほとんどが非正規の人だったわ
社員は多くても二人ぐらいしか来てなかった
- 99 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/05(土) 13:40:43.01 ID:wVBFviHR0.net
- 管理者は正社員だけど、管理者のかわると職場の雰囲気も変わる。
- 100 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/06(日) 02:50:38.06 ID:mytqmOva0.net
- 正社員なんてセンター長と副センター長だけだったなー
しかも遅刻ばっかの
SVSもSVも契約社員の使い捨て
みんな死んだ目をしてた
健全な母体じゃなくて評判悪い系列だったせいもあるのかな
取引企業が変わるたびセンターの運用が変わるし良く会社回ってるなと思ったもんだわ
数年で悪評が凄くなって求人も来ず撤退寸前になってた
がんばって自治体が誘致したっぽいけどね
- 101 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/06(日) 02:51:00.04 ID:mytqmOva0.net
- あげちゃったごめん
- 102 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/06(日) 15:10:04.80 ID:/+JMTb0Z0.net
- 茸のコールセンターにいたけど、
ssvとcsvなんて本社からの、出向で仕事できない名ばかり管理者ばつかり。
出向組は無能ばかりだけど、現場経験してから
cm→ccm→svになった人は有能。
無能でも、正社員で年収1000万円超えてると思うと
嫌な気持ちになる。。
- 103 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/06(日) 18:50:34.52 ID:Pkgrb5PR0.net
- 保険のパンフレット送りの発信、半年しか持たなかったw
クレームは結構鼻ほじでかわせたけど、パンフレット送れた数毎日掲示板に書かされて、月末には順位表が配られる。
私より下の人は次々辞めていき、或いは段々上手くなり。
どちらでもない私はずっとビリから3
番目位を半年キープ。そっちに心が持たなかった。
- 104 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/06(日) 19:36:02.84 ID:E0ubFn3y0.net
- アウトバウンドってきついイメージあるなー
- 105 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/06(日) 20:26:57.50 ID:RSKi6Cbu0.net
- アウトは話を聞いてもらえないの前提だから切られたり邪見にされることは辛くないけど
本数が辛かった
最低100ははかえてと言われたような気がする
- 106 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/06(日) 20:28:04.13 ID:RSKi6Cbu0.net
- ↑
100はかけてと
- 107 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/06(日) 21:03:54.93 ID:E0ubFn3y0.net
- >>105
ひー100本か…/日、よね？
インバウンドでもそんなに取ったことないや
- 108 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/06(日) 21:07:53.19 ID:8tznTwyp0.net
- 金融のコルセンだけど
お金払っての催促は1日最低150
- 109 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/08(火) 08:46:15.41 ID:kYhHZpGP0.net
- 不倫の巣窟のイメージ
ちょっと前によくあった主婦殺しの事件ってたいてい出会いはコールセンターでのバイトか出会い系か・・・
- 110 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/08(火) 14:59:05.70 ID:a8ly2Bux0.net
- 問い合わせ窓口に就業中、4ヵ月目
クライアントの不祥事で現在苦情、クレームしかない
正直辛いけど家から近いのと、人間関係良好の職場だからみんなで「こんな案件ひいたー」って愚痴の言い合いできるから多少救われる
社員も10名弱常駐、状況把握してくれてるし直接エスカレ出来るし文句や弱味も言える
しかしこの案件、年を越すのだろうか
- 111 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/09(水) 00:22:48.02 ID:8wKpZPVy0.net
- >>110
辞める人いないの？
- 112 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/09(水) 09:57:08.51 ID:IVGl9Sh50.net
- >>111
7月立ち上げで、今も残ってる人は20人くらいかな…
入れ替わりもあってざっと200～250人は辞めた
今も大型研修してるのを聞きながら電話取ってる
研修でもみんなでモニタリングしてこういう言い回しやこういう質問があるよって分かった上でデビューしてくれるからね
辞める人は研修中に辞めてるから分からないw
- 113 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/09(水) 12:31:59.73 ID:bJ86BaMy0.net
- ママ友が何年もコルセンに勤めてるけど、凄いって事なんだね
- 114 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/09(水) 13:46:04.09 ID:pi1Pbqt50.net
- 故障と修理の問い合わせでかけたけど
「ハイー、ハイー、ご不便おかけして申し訳ござあっせーーん」
とこれ以上言っても無駄だと思わせる暖簾に腕押し感がすごかった。
こういう人の方が長続きするのかな。
傾聴しすぎてメンタルやられたけど見習えないわ。
- 115 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/09(水) 14:06:26.41 ID:IVGl9Sh50.net
- >>113
環境にも寄るだろうし、業務内容による
ただの問い合わせ窓口だったときは平和だったよ…
でもアウトバウンドはノルマあるし、インバウンドでも後処理(ログ書き)は何分目安、例えPCが落ちてもアナログフォンのボタンで1コール目で取る！…というのは一応ある
言葉遣いもコルセン用語がたくさんあってお名前や電話番号は伺うもので頂戴するものではないとか、よろしかったでしょうかは禁句とか色々気を使う
慣れたらこっちのものかな
あと個人情報云々の関係で、ドア1枚1枚に暗証番号が必要で入館からPC立ち上げまでめんどくさい
- 116 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/10(木) 00:18:26.70 ID:dGsjJ1QH0.net
- >>110
もしかしたらそこで働いてたかもしれない
私はSVに通話時間が長いって言われて
クライアントの不祥事なのに手短に切るの？と思って心が折れた
もちろん電話がパンクしそうな時は別だけどさ
>>110さんは、やっぱりうまくさばけてるんだろうなぁ
- 117 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/10(木) 02:05:02.39 ID:zQuNq1pB0.net
- 二年くらい前に大ニュースになった企業のコルセンで研修担当やってるけどいまだに苦情多いから、新人にコンプライアンスに関する研修をいくつもしなきゃいけなくてめんどくさい
しかも今の若い子はコンプライアンスをまともに考えていなくて研修アンケートとかみるとびっくりする
おばちゃん新人は研修も真面目で本当にやりやすい
- 118 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/10(木) 02:05:22.96 ID:zQuNq1pB0.net
- さげわすれたごめん
- 119 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/10(木) 08:16:27.08 ID:Aipzzo2x0.net
- 新しく来た派遣
同じ業界他社から来たから｢デキる｣扱いされてるけど
45過ぎのおっさんがずっと派遣なのに出来る君のわけないし話し方もチャラ男みたいだし
何しろPCが日本語入力で指1本打法
ブラインドタッチもできないから処理しながら対応できないし
辞めたらいいのに
- 120 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/10(木) 13:17:15.36 ID:49f6YuNJ0.net
- トークが「できる」って意味なんじゃない
- 121 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/10(木) 13:30:03.87 ID:sRa5aR2o0.net
- センターにもよるんだけど
クレームが出るとこちらのせいにされる所って嫌だよね。
本当にそうか？誰が対応してもなるんじゃないの？と思うんですけどね。
他の人と話したりしてても団塊のクレーマーも多いようですね。
- 122 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/10(木) 17:51:12.22 ID:wiP11Lx50.net
- うちはBPOだけど当然クライアントとは直に繋がる番号あるから「本社に苦情行くかも」って案件は緊急エスカレで逆に先手打てる
オペレーターの個人情報(名前の漢字まで)聞き出して嫌がらせしてきたりする顧客は本社まで筒抜けだし、怒鳴り散らして「コロすぞ！」とまで言ってくる客も全てそう
- 123 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/12(土) 17:12:56.93 ID:29IXQK7C0.net
- もし次スレがあるならID無しにして欲しい
そのほうが書きやすい
- 124 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/12(土) 23:19:35.05 ID:uYqMqATO0.net
- >>123
賛成！
- 125 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/12(土) 23:27:45.46 ID:qHAxcPb70.net
- 他のIDなしスレは変な人が連投して荒らしてたりするしIDありの方が平和だと思うけどなぁ
- 126 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/12(土) 23:34:01.38 ID:IAlxjont0.net
- >>125
IDあってもなくても荒らす人は荒らすよ
- 127 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/13(日) 01:31:15.84 ID:Z0ni/FU10.net
- 運輸系コルセンいたけど人間扱いされなかった…客にも、上司にも。
鬱憤溜まっていじめしたくなるのわかるけど、パートも辞めたら客になるんだよ
- 128 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/13(日) 16:38:48.41 ID:ERCNpJEt0.net
- 辞めたら客ってのももちろんだけど、
自分の母親や妻や娘が同じ扱いされたらという想像力がないんだと思う。
- 129 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/14(月) 11:12:17.78 ID:z4PfuZgR0.net
- クレイマーはほぼほぼ元従業員
これ マメな
- 130 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/14(月) 16:01:03.35 ID:vKGg2XEp0.net
- 無言電話を一日に何十回もかけてきた人いたけどやっぱ辞めた人だったのかな
ぶっちゃけこっちとしては普通の電話より対応も後処理も楽で助かったけど
- 131 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/15(火) 20:55:18.55 ID:l66PO0+90.net
- 保守
- 132 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/17(木) 09:29:28.33 ID:GQiqMoR80.net
- この流れで書き込むのは憚られますが･･･
初めてお客様センターに苦情を入れます。助言をお願いできますか？
同業で大変さを知っているので、
大抵のダメ対応も生温い目でスルー。
ド新人ぽい人にあたり、
本題に入るまでに本人確認などに時間がかかっても、
吉兆腹話術状態で長時間拘束されても、ワンクッションもなく長時間保留されても
料金こちらもちでもお金が～と心で泣きながら
誰だって最初は初心者、早く独り立ちできるといいね。と思いつつ生温い目でスルースタンスです。
ですが、某大手お客様センターでの担当の年配者オペレータに腹にすえかねる対応をされたので初めての苦情を入れる予定です。
賠償要求！金よこせ！ではなくﾊﾅﾎｼﾞ棒読みでもいいので「すみません」の一言が欲しいという感情からの苦情です。
経験から下記の内容でいくつもりですが、
他にこれをする方がいいっていうことがあったら助言をお願いできますか？
・言いたいことを箇条書きにし、一晩寝て頭を冷やしてから推敲する
・録音する
・電話時は感情的にならず冷静に話す
・基本ですが、相手の名前はメモする（名乗らなかったら、最初に名前を尋ねる）
・場合により社員か否か＋役職を尋ねる
・対応により上席にかわってもらう
です。
- 133 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/17(木) 09:34:35.38 ID:GQiqMoR80.net
- >>132追記
再度腹にすえかねる対応をされて嫌な思いをする危険もわかっているので
精神衛生上のためには、このまま泣き寝入りの選択もありとは理解しています。
助言があったらよろしくお願い致します。
- 134 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/17(木) 10:37:49.85 ID:jRhcYcZT0.net
- >>132
録音はなんのために必要なの？
相手の役職聞いたところで委託の場合が多いから答えられないことも多い
社員か否か聞いたところで対応変わるわけでもなし
奥様は比較的温度感低めと処理されて、二次対応までいくかな、ってところ
とりあえず「いついつ対応してくれた人の件で苦情入れたいんですが」と言うと話が早いよ
やっぱり「誰のことだ！？」ってなるし、オペレーターに対して苦情って言葉は効果的だ
むしろあまり冷静になる必要もない
「あの人にこんなこと言われた！」ってレベルでゴー
- 135 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/17(木) 14:35:02.29 ID:+8Up43mT0.net
- そもそもその年配オペに何を言われたの？
- 136 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/17(木) 18:21:32.62 ID:DAsDvtQH0.net
- 前半の部分必要ないよね？
スルーしてるって言うけど言い訳長いし充分面倒くさい人だと思うわ
- 137 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/18(金) 07:38:59.82 ID:jdjA+iEj0.net
- >>132
録音は後で言った言わないになった時や、自分の記憶間違い訂正のためにわたしは録音必要だと思う
>>134さんの温度差低めは流されることがあるから思った通りでゴーで
前半、書いた気持ちはなんとなくわかる
聞かれて書くと絶対後だし乙って言われる内容だもんｗ
- 138 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/18(金) 08:38:20.23 ID:Xex88gW50.net
- 同業だからうんたらかんたら
好きにしたらいいよ
- 139 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/18(金) 09:31:41.77 ID:V28+kndu0.net
- 同業だったら上席だろうがSVだろうが応対代わったとしてもただの流れ作業って分かるでしょ…
マトモなSVS以上ならそんな大袈裟な準備しなくとも平謝りするでしょうよ
それが仕事なんだし早く捌いて終われるんだから
謝罪以上のことを求めるなら別だけど
ほんとに同業？
- 140 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/18(金) 11:08:16.69 ID:Duo/zZp30.net
- 同業なら聞かなくても分かりそうなものよね
- 141 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/18(金) 23:50:53.60 ID:bUWOifsR0.net
- で、かけたのかかけてないのか
スルーかよ
- 142 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/19(土) 08:52:48.48 ID:/iJXV8X00.net
- >>132です
反応が遅くてすみません。
>>134さん
>>137さん
参考にします
ありがとうございました。
他のみなさんもレスをありがとうございます。
仰る通り、御尤もです。
くどかったですね。
今後は気をつけます。
ありがとうございました。
- 143 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/19(土) 12:15:21.05 ID:PZ8W/Anf0.net
- 一言謝罪が欲しいだけのクレームって何でするんだろう？
お互いというか、自分がいつまでもムカムカ引き摺るだけ時間の無駄でしかないのに
不満なオペレーターに当たったのならその場でチェンジっていえば良い気もするし
- 144 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/19(土) 16:11:27.41 ID:XkFuY5ZP0.net
- ちょっとあげときますね
- 145 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/20(日) 11:52:02.66 ID:djE25gdl0.net
- 冷静に怒ってらっしゃるお客様が一番怖い
でも、きちんと謝罪してご要望に沿えるための方策をしっかりご説明すれば理解してくださる方がほとんど
だから当たった時はビビるけど誠心誠意対応するようにしている
相互理解ができてお客様に納得していただけるのはオペレーター冥利
- 146 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/20(日) 23:15:02.46 ID:9NKLkcHR0.net
- そういう怒りはこちら(会社)の不手際があるからでしょ
理不尽な意味不明の理屈をぶつけてくる人の方が怖いよ
- 147 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/21(月) 15:04:47.12 ID:OHmTVE810.net
- 私は理不尽意味不明な人はハナホジ～だからマシだと感じる方だわ
人それぞれだね
- 148 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/21(月) 19:52:42.15 ID:sm7gmFnq0.net
- そうだよね
理不尽なのはキ○乙でテキトーに相手してればいいからなんともないわ
酔っぱらいとかね
まともな人が淡々としてるほうが緊張する
- 149 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/22(火) 15:21:23.28 ID:22wCe5lL0.net
- 私も冷静に淡々と怒ってるお客さんの方が苦手だった
- 150 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/24(木) 22:54:51.73 ID:+ihc5mf10.net
- 電話業務は避けたいということで、初めてコルセンの配送管理部門で短期で働いてるけど、一通り覚えたところで発信も手伝うことになって鬱々してる。
- 151 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/27(日) 19:05:14.82 ID:NmVayVD70.net
- ℡
- 152 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/29(火) 11:04:15.82 ID:GEQ3aRKsO.net
- あげる
- 153 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/29(火) 11:33:45.46 ID:/eznO5RI0.net
- 狭い部屋でぎゅうぎゅう詰めになって仕事していて、風邪が流行るとずっと移し合いになってなかなか治らない～。
マスクは声がこもるから待機以外禁止だし。
- 154 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/11/30(水) 16:01:46.56 ID:qN9kSBS+O.net
- あげる
- 155 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/12/02(金) 11:39:25.76 ID:n+ck67SgO.net
- 頑張ってね
- 156 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/12/04(日) 19:06:03.39 ID:RVM2qneA0.net
- ファイッ
- 157 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/12/05(月) 05:32:01.79 ID:4n1Yg/vz0.net
- 共産党の赤旗の配達、時給いくら？「2時間配達して240円にしかなりませんでした」 [無断転載禁止]©2ch.net･
http://hayabusa8.2ch.net/test/read.cgi/news/1480848048/
- 158 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/12/05(月) 13:22:05.54 ID:UI3R4Hrh0.net
- 官公庁（国民年金）のコルセンが大量募集してるけど、どうだろう。
通販の受電やってたから役に立つだろうか。
- 159 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/12/05(月) 19:00:26.86 ID:V9WWlYcO0.net
- >>158
国民年金のなにの対応によるかで違うかも
前に機構系のコルセンいたが時給は安かったけど
土日祝休みの12月29日～1月3日まで休みだったから
普通の休みが欲しい人にはいいとこだったと思う
- 160 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/12/05(月) 21:18:43.64 ID:/VkmxY080.net
- 期間限定ってことはないかな？
長期なら私もやってみたいわ
- 161 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/12/05(月) 21:54:00.06 ID:cctwmOzG0.net
- 官公庁関連（年金に関する問い合わせ受け付け）受信のみ、3ヶ月以上ってなってるわ。期間は特に書いてない。
時間と時給がちょうど良いから、どうなのかなあと。
前にいた通販で営業の方まわされて（ノルマすごくて）ちょっと病んで辞めたから、受信のみならと思って。
とりあえず登録だけ行ってみようかな。ありがとう！
- 162 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/12/06(火) 00:54:14.81 ID:iQo2JeRv0.net
- 職場でインフルでた。今年のは熱がそんなに上がらないらしい
眼鏡してマスクしてヘッドセットしてって、耳がモヤモヤするし、水飲むとき忙しい
マスクしないで受電したいー
- 163 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/12/06(火) 14:06:56.73 ID:HR/TNO5I0.net
- クレベリンで武装だ
- 164 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/12/06(火) 21:04:19.22 ID:JE8Inn7e0.net
- 私も官公庁関係でやってみたいわ
人気なんだよね
- 165 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/12/08(木) 19:05:31.98 ID:ghfxtJW60.net
- 保守
- 166 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/12/09(金) 05:59:44.09 ID:xXr8AXEA0.net
- ほす
- 167 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/12/10(土) 05:29:32.87 ID:e4eKq9GK0.net
- ほしゆ
- 168 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/12/10(土) 16:47:51.58 ID:NRpn0v4W0.net
- て
- 169 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/12/11(日) 17:56:09.13 ID:OBWG9l7V0.net
- 来年から働きたいんだけど家庭の事情で週1か2回位
未経験でもできますか？
- 170 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/12/11(日) 22:36:39.53 ID:LRXZhNYR0.net
- そんなの面接で聞かなきゃわからないよ
- 171 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/12/12(月) 14:20:10.84 ID:EzEUfd410.net
- 自分はコールセンター受信は楽で好きだわ
接客業でのクレームのがめんどくさい
派遣だから時給もわりといいし座って自由に飲食しながら仕事できて服装も好きにできるから助かってる
クレームは解決しようなんて思わずにただ二次クレームでこっちに矛先が来ないように気をつけてるだけ
ほとんどは怒るだけ怒ったら勝手に切ってくれるしね
- 172 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/12/12(月) 22:33:13.17 ID:AQABmfN90.net
- >>169
そんな片手間でどうやって仕事覚えるつもり？
素直になんの技術もたいした知識も要らない飲食かお水でもやったら？
- 173 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/12/12(月) 22:36:07.09 ID:xe55QEQE0.net
- >>172
バイトとしてやるんだけど
何か問題でも？
- 174 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/12/12(月) 23:08:38.72 ID:AQABmfN90.net
- >>173
バイトでも金貰う以上はフルタイムと同じ出来で仕事するんだが
バイトなら出来なくてもいいと思ってるのか
- 175 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/12/12(月) 23:26:39.12 ID:xe55QEQE0.net
- >>174
お前に迷惑かけないから大丈夫だよ
- 176 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/12/13(火) 07:57:05.29 ID:8aKIAxlf0.net
- いやだこの人下品
- 177 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/12/13(火) 09:27:18.06 ID:XzlCYdic0.net
- 安い時給の期間限定とかなら採用されるかもね
高時給の所はそもそもバイト置かないようにしてるし
週１、２なら発信くらいしか無理だろうね
受信は知識が必要だから
この人には無理でしょ
- 178 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/12/13(火) 20:19:39.04 ID:XteRMpyZ0.net
- 発信だって知識が必要だよ
何も聞かれないとか思ってたら大間違いだし。
やっちゃんのオレオレだってあれかなりシナリオ読み込んでやってるみたいだしね。
- 179 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/12/13(火) 21:58:15.74 ID:A9+LszNs0.net
- >>175
短気だからコルセンは受信発信問わず向いてないと思うよ
- 180 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/12/14(水) 00:18:04.84 ID:30omJAl60.net
- 2chでかみつくようならコールセンターなんて二ヶ月でやめるぞ
- 181 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/12/15(木) 09:50:20.50 ID:pHobQsm30.net
- ここのところ忙しくて喉を傷めてしまいました。
何か効くもの、できたら即効性あるものありませんか。
とりあえず今日はマスクでやります。マスクほんとやりにくいけど仕方ない…
- 182 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/12/15(木) 11:29:38.59 ID:5a5KFTag0.net
- ぺラックなどのトラネキサム酸の薬とアズレンのウガイ薬と響声破笛丸っていう漢方
- 183 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/12/15(木) 11:44:38.21 ID:ug2NmFjs0.net
- >>182
漢方薬の名前すごいね
- 184 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/12/15(木) 12:09:27.74 ID:BN2X0Bcb0.net
- スレチぎみだけど、銀ぎょう散もいいよ
あとトラネキサム散はマジで効くね
- 185 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/12/15(木) 12:10:37.35 ID:C7403KbA0.net
- 181です。
昼休み薬局行って来ます！ありがとう！
- 186 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/12/15(木) 21:51:19.52 ID:GIREMn910.net
- 派遣で来てる人っていつも沢山お菓子持ち込んで食べながら仕事してるから
デブが多いよね
いつもペチャクチャ仕事中にお菓子食べながら井戸端会議
そんなのばっかり
- 187 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/12/16(金) 09:37:40.75 ID:NSERzEBK0.net
- >>186
プロパーなの？パートなの？
うち食べ物類の持ち込み禁止だからお通夜だわ
- 188 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/12/16(金) 18:49:05.27 ID:Iwe5YVsS0.net
- のど飴とフリスク類は持ってる人が多いね
私がいたとこはデブはほとんどいなかったけど、唯一のデブがものすごく肥満でジャバザハットみたいだった
- 189 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/12/16(金) 22:14:15.72 ID:j8/TLE2Y0.net
- ★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
まともな業者で20％、悪質な業者では40～50％も請負先から請負元を通じて、本人には渡っていないという。
同条件で直接雇われるより、良心的なところで20％抜かれ、悪質なところで40～50％抜かれるということである。
派遣業者は労働者を派遣スタッフという名で登録させ、派遣元に彼らを送り込む仕事をしている。
単なる、人の斡旋だけである。
そのスタッフの能力を評価する実力もないし、教育する力もない。管理することも出来ない。
会社の体をなしていない。まさに現在の口入れ屋に過ぎない。
派遣会社に雇用されているならば、保険に加入しているはずだが、派遣される時にしか加入しないのは、雇用状態とは言えないのではないか。
普通言われる正社員のような権利が殆ど無いではないか、雇用状態ではない。
ましてや、派遣業は誰でも起業できる。派遣先の専門的な知識無くして。コンピューターでスタッフ管理するだけである。
それで、派遣業の経営者は人のふんどしで、人の上前をはねて、丸儲けだ。
グッドウイル会長は人にピンハネをしたお金で高級マンション高級外車に乗る。
規制緩和の利益は、政治献金という形で還元される。
規制緩和が生む、新たな政官業の癒着構造だ。
派遣事業法は86年中曽根内閣の時、ＩＴなど専門業種13種に導入された。
99年小渕内閣の時、業種が拡大され、04年小泉内閣の時、製造業が解禁された。
中間搾取、こういう阿漕な商売を認めたのだろう。
経営者にとって、極めて都合がよい。経営がうまくいかなければ派遣に返ればいい。それより、恒常的に楽に経営しようと思えば、できるだけ派遣に置き換えれば良い。
政府は完全に経営者の立場に立ち、労働者を食い物にした。
派遣会社はその労働者を食い物にした。
結局、規制緩和は弱者の労働を、強者の富に置き換える操作だったのである。
正社員編みの待遇を派遣先に義務づけ、かつ
手数料（中抜き）は不動産紹介並みの５％という上限を定めるか、
さもなくば、現代の口入れ屋は即刻、廃止すべきだ
★★★★政治家・マスゴミ・が隠す日本の真実！★★★★
↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓
https://www.youtube.com/watch?v=D6YjUs6fZ6c
- 190 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/12/19(月) 11:01:12.55 ID:RNRsSf9cO.net
- おはよう
- 191 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/12/19(月) 19:15:22.43 ID:XuDms/rN0.net
- 生命保険の受信やってる人いる？
決まったのはいいけど覚えることすごそうでちょっと早まったかなと後悔しはじめてる…
- 192 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/12/19(月) 22:37:01.49 ID:6UoizoTE0.net
- >>191
大学時代にバイトしてた
自分のところは研修1ヶ月あって最後に試験受かって保険のなんだかの資格とらないと受電できなかったよ
総合窓口だったから同期30人だったのに研修途中で半分辞めてたしわりと覚えること多かったかな
でも自分のためになるし面白かったよ
まあ3年前の話だし他社も同じとは限らないけど似たような感じだと思う
- 193 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/12/20(火) 19:54:59.39 ID:ZZurrTxh0.net
- >>192
同じく研修一ヶ月あって特に試験みたいなのはないらしいの
研修中の勤怠に問題なければそこでクビにはならないみたい
あとやっぱり資格とってって言われたわ、共通なんだね
しかし半分いなくなるってすごいねw
やっぱ覚悟していかないとダメだなーもう若くないし
ありがとう
- 194 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/12/21(水) 15:53:35.82 ID:Z2hs+/1P0.net
- たっぷり研修2ヶ月とって、やっと受電始めて1か月持たないで新人さんが辞める
言い訳しかしないし、文句ばっかりだしはやく最終日にならないかな
切った後にブツブツ文句言ってるのを聞いてるのもモチベーションさがるわ
- 195 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/12/22(木) 17:13:00.43 ID:XXJYemwEO.net
- 保守
- 196 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/12/23(金) 23:18:35.73 ID:fOEb51hf0.net
- オペレーターじゃなく採用やってるけど研修中の休憩時間に飛ばれるのほんと困る
1週間で3人やられたわ
住所も名前も緊急連絡先も提出しといてよくやるよな～
- 197 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/12/23(金) 23:32:50.19 ID:+Y/hVlZp0.net
- 来年２月からの奨学金の受電オペレーターの仕事を紹介されましたが
経験された方はいらっしゃいますか？
研修は１か月間で時給も良いのでその分大変なのかなと・・
低時給の食品の受付コールしか経験なく務まるか不安で
- 198 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/12/24(土) 07:08:28.43 ID:rnlzz+620.net
- >>197
3月が繁忙のピークだから時間はあっという間に
過ぎるかと
- 199 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/12/25(日) 19:16:46.41 ID:U6i+svU80.net
- >>196
これ聞いてびっくりした
うちのセンターでも何人か途中で飛んだとか聞いて呆れたよ
- 200 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/12/26(月) 11:23:12.80 ID:PxHBoDrYO.net
- ２００
- 201 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/12/26(月) 23:53:10.25 ID:zcN/Qx5S0.net
- >>199
結構いる、学生バイトの男子がほとんどだけど。
初日研修の最初のトイレ休憩で消えたりするから本当に焦るし、IDカード持ったままいなくなるので停止処理大変
どうしても合わないと思ったらその旨伝えてから辞めて欲しい
- 202 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/12/27(火) 09:18:38.13 ID:rkCv/QIV0.net
- 一ヶ月以上研修あるところで同期20人とかとってる派遣元は半分近く辞めると見越して人数とってるんだろうなと思ってるよ
今いるところも２週間入社日ズラした1期生2期生合わせて44人いたのに研修終えて１週間の今 残ってるの13人ぐらいだからね
- 203 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/12/29(木) 01:26:06.36 ID:VO2fKdGI0.net
- 研修中にいなくなる人、いたいた
- 204 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/12/29(木) 10:08:12.55 ID:hfFTkQaf0.net
- 研修中は土日休みで殆ど座学だからみんな楽しく来てる感じだったけど、
モニタリング始まってクレーム受け始めたらどんどん人減っていったな
- 205 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/12/30(金) 12:48:57.93 ID:R7YYRX3ZO.net
- ランチ
- 206 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/12/31(土) 02:15:01.40 ID:q3dVV0JG0.net
- みなさんのところは時給いくらですか？
私は派遣だから1200円ですが
直雇用で成績優秀者だと1900円の人もいるらしい
- 207 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/12/31(土) 06:52:34.26 ID:DSQ7TBYJ0.net
- 時給は住んでいるところで格差あるかと
- 208 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/12/31(土) 12:36:48.27 ID:AvWcD4RU0.net
- >>206
シルバーだと800円からいるけど
コル線は辞める人も多いからだいたい高め設定だよ
都市部だったら1300円以下にはならない
派遣なら自分とこのサイトか、陸ナビあたりでググれば？
- 209 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2016/12/31(土) 13:35:08.13 ID:fVx9LXcu0.net
- 都内で1550円
1600円は欲しかったかな
- 210 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/03(火) 00:00:13.18 ID:9LKhGqPbO.net
- お休みなさい
- 211 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/05(木) 10:58:54.41 ID:FiqU0HO3O.net
- おはよう
- 212 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/06(金) 22:59:27.60 ID:q8gyaGpcO.net
- お休みなさい
- 213 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/07(土) 23:31:54.55 ID:SjM+A/wsO.net
- お休みなさい
- 214 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/08(日) 02:25:21.95 ID:woags3yX0.net
- 補習
- 215 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/08(日) 08:56:13.74 ID:1+yaqmNT0.net
- Dではじめました
- 216 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/08(日) 17:26:01.46 ID:0W/QiuJJ0.net
- 50で倒産のため求職中です。
コルセンはバイト経験あるけど年齢的に雇って貰えないかしら？
今までは全く違う職種だったんだ。
- 217 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/08(日) 19:13:29.51 ID:+sPESQul0.net
- >>216
ぜんぜんＯＫ
今週辺りから始まるから複数派遣に登録に行って選べばいい
バイトでも経験があることをちゃんとアピールして
研修期間をちゃんととってあるところがオススメ
もうちょっと早いとお歳暮稼動に入れたのにね
- 218 ：216＠＼(^o^)／：2017/01/08(日) 19:27:08.98 ID:0W/QiuJJ0.net
- >>217
ありがとう
バイトではなくて契約社員希望なんです。
ただ、夜間は無理なんです。
どうかなぁ、自信無いけどもう年齢的にコルセンか介護しかないのか、と思うの
- 219 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/08(日) 19:50:45.73 ID:+QreEkro0.net
- 年齢的にコルセンも難しいと思う
介護いけば？
- 220 ：216＠＼(^o^)／：2017/01/08(日) 19:54:07.15 ID:0W/QiuJJ0.net
- >>219
そうかぁ、無理かぁ。。。
介護は体力に自信がないのよね。
- 221 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/08(日) 20:14:29.83 ID:+QreEkro0.net
- じゃあ、働くのやめたら？
- 222 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/08(日) 20:21:22.47 ID:2RRgs/y80.net
- ウチのコルセンの隣のシマ、
みんな50オーバーくらいだよ。
業務によっては、需要ある年齢かと。
- 223 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/08(日) 20:24:51.36 ID:0W/QiuJJ0.net
- >>222
ありがとう、色々と調べたりしてみます。
なんたか更年期みたいな人がいるけど、ストレスたまってるのかな。
やっぱりコルセンは大変な事が多いからかしら。
- 224 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/08(日) 20:25:30.36 ID:+QreEkro0.net
- 50のババアに更年期とか言われても
ババアに席はない
- 225 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/08(日) 20:33:47.67 ID:woags3yX0.net
- アウトバウンド系だと年配のしっとり声欲しがるとかあるよね
- 226 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/08(日) 20:47:39.49 ID:+sPESQul0.net
- >>223
煽ってる人が居るけど本当に年齢も大丈夫だよ？
手が足りなくてシルバー雇うぐらいまで行ってるし
特にこないだまで働いてた人ならブランクも少なくて動ける人だと思うし。
ただ一足飛びに契約社員にしてもらえるのはリーダぐらいになる経験がある人じゃないといけないと思うし、
感情労働ということで、向き不向きもあるから、無職期間の穴埋めにバイト感覚でやってみるのを薦める。
何事もやってみてから決めたらいいよ！
- 227 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/08(日) 22:42:42.21 ID:drIfN2cS0.net
- 派遣雇用減らして契約社員ふやしていってるうちの会社みたいなところもある
50代も60代のおばさんたくさんいるよ、変なのもいるけど、おばさんのほうが学生なんかより常識あるからまだいい
- 228 ：223＠＼(^o^)／：2017/01/09(月) 08:51:17.14 ID:nbQWJZlL0.net
- 色々なアドバイスありがとう。
何をするにしても大変なのよね。
今までは不動産の仕事をしていたからそちら方面のコルセンとかあったらいいなって。
長くお勤めしなくてはならないから慎重に探してみます。
- 229 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/09(月) 08:59:23.41 ID:nbQWJZlL0.net
- >>224
自分が更年期ヒステリーと自覚しているのは素晴らしいな
- 230 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/09(月) 09:37:02.61 ID:qUSZgaAt0.net
- こっちは30前半ですけど
閉経ババアなんて採用されるかよ
ひからびてしね
- 231 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/09(月) 09:38:47.12 ID:NBecfaZR0.net
- 保険のコルセンにいる 時給よいし満足
50オーバーの新人ざらにいるよ
PC使えて勉強が苦にならなければok
覚える事が多いのと個人情報ガーが大変
- 232 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/09(月) 10:57:48.62 ID:mgYWKC8E0.net
- >>231
明日から保険に行くよ
研修中に逃げないようにがんばる
- 233 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/09(月) 11:25:05.36 ID:IaunqQ6W0.net
- アサノさんちゃんとシゴトしてください
- 234 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/09(月) 14:45:47.07 ID:SPGaikfp0.net
- >>230
お前も私から見れば、十分ババアだよw
こんなクソ３０代にはなりたくないな。きっとブスなんだろうね。
- 235 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/09(月) 16:46:30.21 ID:Vln2kgyq0.net
- 50代の人数人いたけど、皆応対いいから法人向けの部署勤務になってたな
すごく暇そうだったけど…
男性の4～50代は全然ダメだね
応対雑、ビジネス会話できない敬語使えない、こんなのばっかり
プライドばかり高くてエスカレきてもアドバイス守らない
なんなんだろうねこの差は
- 236 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/09(月) 17:07:02.01 ID:Qu+k1A8g0.net
- >>235
うちの50は女性もだめだったけど、男性への意見はまるっと同意
- 237 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/09(月) 17:13:02.57 ID:DjjbWpLY0.net
- たまたまかもしれないけど、うちの職場もそう
仕事きちんとできる男性はコルセンにはなかなか来ないよね
- 238 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/10(火) 06:50:05.69 ID:z6qQGbCX0.net
- たまに男性でできるって思う人はたいてい
つなぎなので短期間でいなくなる
- 239 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/10(火) 07:49:35.15 ID:uJnimJHR0.net
- >>238
あるあるだねw
- 240 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/11(水) 08:08:10.26 ID:6gl14kLB0.net
- 昨日、コルセンの会社に登録申請しました。
ただ、即登録にはならないみたいです。
イメージとしてはすぐにOKだったけどやはりどこもこんな感じなのでしょうか？
学歴無いしなぁ。
- 241 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/11(水) 09:38:09.66 ID:Z5DGI68j0.net
- 1回は面談あるよ
どの地域なら通えるかとか簡単な常識問題、タイピングスキルをみるよ
その後で業界用語や尊敬語謙譲語覚える研修があるはず
外部秘の単語とかあるから現場でやる場合もある
頑張ってね
- 242 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/11(水) 16:51:12.37 ID:pQKTajri0.net
- 厳しい所だとを応対実技とSPIあったわ
時給も待遇も大して変わらないなら楽なとこに限る
- 243 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/12(木) 05:26:32.68 ID:ukOzXi1L0.net
- >>240
昔と違って登録応募者がすごく増えたし、販売系と違って、
事務方の個人情報を扱うポジションの仕事は派遣でも場合によっては断られるよ
そこは経歴とか、登録時の面談時の人柄の判断とかによって。
登録時に適性がない場合とか、向こうの判断によって審査後に
断ることがありますって言われなかった？
- 244 ：240＠＼(^o^)／：2017/01/12(木) 08:57:12.58 ID:C3ln6l/c0.net
- >>243
まだ、話をする以前の段階です。
Web登録しただけなので。
例えば登録して先方の紹介？みたいのがあるの？とか、自分の希望はきいてくれるの？とか、ハテナばかりです。
すいません。
- 245 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/12(木) 22:56:23.22 ID:qaZzz5O80.net
- ん？派遣のことをいってるの？
そしたら当然顔合わせという名の面接はあるよ
お断りもある
- 246 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/13(金) 21:36:51.43 ID:jQwQVdJsO.net
- o(^∇^o)(o^∇^)o
- 247 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/14(土) 08:21:15.93 ID:+oCnkhD10.net
- >>244
派遣も今は競争なので受身だと何も仕事は来ないし、できないよ
待遇は兎も角、ふつうの就職とおなじ気構えと、準備をしていった方がいい
いまはブランク5年以上（この場合、業種かんけいない無職機関）は
お断りしますってハッキリ出しているところもあるし
専業や無職長い人は自分から公開案件見て複数動かないと登録だけで終わるよ
- 248 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/16(月) 11:33:36.30 ID:2uoz2tUkO.net
- o(^∇^o)(o^∇^)o
- 249 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/16(月) 17:13:51.20 ID:Jhdysw8w0.net
- 日本人はお人よし過ぎる！！！！
↓
在日特権。
上下水道も基本料金免除。ＮＨＫは全額免除。国民年金も全額免除。
都営交通も無料乗車券が与えられるし、なんとＪＲの定期券まで割引になる。
公立高校の授業料も免除。不景気で授業料が払えずしかたなく退学する日本人の生徒がいるにもかかわ
らず。
年金は支払い免除どころか“掛け金無しで”年金『受給』が可能である。
ちなみに民潭の統計調査によると在日朝鮮人約６４万人中、約４６万人が『無職』である。 つまり４
分の３が無職（生活保護）である。
年計２兆３千億円が「日本人ですらない在日朝鮮人の生活保護費」になっている
そんな在日朝鮮人を、日本国民が血税を支払って養っているのである。
在日は「そんな特権は存在しない！」などと嘘をつくが、騙されてはならない。
在日朝鮮人は仕事もしないで生活保護で年間６００万円も貰って優雅に生活し、子供も朝鮮人学校に通
わせて更に補助金を貰う。また、これは失業保険とは違うので 仕事をしても給付対象からはずれるこ
とはない。
これで、もし『外国人参政権』などが認められた日には “文字通り”日本が朝鮮人のものになるのは
時間の問題であろう。
当然、朝日やＮＨＫはこのようなことを、一切報道した事は無い。
- 250 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/18(水) 13:28:22.97 ID:gwaxZ6TJO.net
- ﾟ+｡(*′∇｀)｡+ﾟ
- 251 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/18(水) 20:00:42.32 ID:rVOTM+BT0.net
- 受電終わってから次の電話とるまで誰が早いかとか、無欠勤なのは誰かとか、何かにつけ管理席が変わって人の選別するようになった
働きにくいったらありゃしない。ワーク短くしてミスが増えたら一緒だろうに。能無し管理席はよ消えろ
- 252 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/19(木) 12:42:39.58 ID:CTEnHc0g0.net
- コルセンてそんなもんだと思ってました
- 253 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/19(木) 16:37:07.08 ID:x9Y6KfTo0.net
- そんなものって？？
来週、コルセン面接があるけどブラックかなぁ。
６時まで勤務なんだけど残業が月に30時間くらいありそう。
６時すぎは別の部署が電話受けるので、夜間勤務なしと募集要綱にあったの。
どういう事なんだ？
面接で一日の業務の流れを聞いてみたら何かわかるかな。
残業かまわないけと毎日二時間は無理だし。
- 254 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/19(木) 17:25:58.83 ID:s4oq3A4h0.net
- 月30が確定してるってのも変だね
18時で夜間転送されたらやる事無くなるはずなのに
- 255 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/19(木) 17:42:30.70 ID:x9Y6KfTo0.net
- 月に25万給与、そのうち5万は30時間分のみなし残業代となっている。
色々なサイトを見たらブラックっぽい。
極力残業はしない風土でーす、とか書いてあったけど極力が怪しいかな。
- 256 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/19(木) 17:54:41.23 ID:s4oq3A4h0.net
- 今どき、みなしなんて最初から言ってるところは怪しいってレベルじゃないと思う
- 257 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/19(木) 18:03:39.98 ID:c3Tai2s20.net
- 「お待たせいたしました」
「お待たせじゃねーよ！すみませんだろ！」
自分はこれでクレーム受けたわｗ
カードとか電話開通申し込みとかで自分も待たされたこと何度もあるけど
申し訳ありませんなんて言われた事ないって！
- 258 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/19(木) 19:40:51.70 ID:lQYoRqKK0.net
- >>257
似たようなことを言われたことあるｗ
たまに「この人こんなんでまともに社会生活を送れてるのか…？」って心配になるぐらい
頭のおかしなクレーマーいるよね
- 259 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/19(木) 21:26:42.29 ID:BLv8UU2x0.net
- やっぱり、みなしだの何だのある会社はまともじゃないよね。
私みたいのにスカウトするくらいだもんな。
キジルシクレーマーとか対応して
不愉快にならず、笑い飛ばすなんて
出来ないのだけど、大丈夫かなぁ。
- 260 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/21(土) 02:26:22.29 ID:02j6CmRV0.net
- 電話切ったら忘れるようになる
- 261 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/21(土) 15:20:47.86 ID:K5mhIdML0.net
- でも頭おかしいレベルのほうがハナホジで相手できるからいいかな
はいはいそうでございますねーで終わる
- 262 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/22(日) 08:12:57.31 ID:i/iftYiN0.net
- 私は木印クレーマー対応した日は寝ると翌日忘れるけど、八つ当たりクレーマー
はダメージが大きくて翌日欠勤したことがある。
- 263 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/22(日) 10:15:42.93 ID:6hPysPTs0.net
- コルセンで働きたいのですが色々な雇用形態があって迷います。
なるべく同じ場所で長く働きたいのですが。
- 264 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/22(日) 11:14:07.39 ID:KaqPdoFT0.net
- 直雇用じゃないの？派遣は3年だから
- 265 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/22(日) 13:02:18.38 ID:qwzM3erj0.net
- 未経験がいきなり直採用なんてないよ
とりあえず短期間でもやってみたら
- 266 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/22(日) 15:34:18.00 ID:N1RIZcXt0.net
- クレーマーで辛いのは女性で人の話聞かず上司出してってすぐ言い放つタイプ
どう謝ってもすかしてもハナから話聞くつもりなくて、上席と話して
自分の言い分(大抵は理不尽)を聞いてもらおうとする人
キチガイ系は煽てて謝れば割と素直に言うこと聞く
おっさんのパワー系は猫なで声で平謝り
これが通じないのが喪をこじらせたようなBBAのパワー系
- 267 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/22(日) 16:01:35.69 ID:ifzFJdPS0.net
- >>266
あるある。女性で八つ当たり系にあたったとき、上司出せというから
変わってもらったらなんの解決もできなかったけど態度が豹変した
お客がいたわ。なんか私が怒らせたことになったけど。ある意味いじめ
なんだと思った、あのOP、あとで上司に注意されればいいんだという意図。
- 268 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/22(日) 23:08:31.64 ID:urpC8yRU0.net
- 変わって引き継げてるなら後は知らんぷりんで良いからいいじゃん
女だと端から話す気が無い人は割と多いと思う
- 269 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/23(月) 13:03:49.93 ID:Qa+bq9680.net
- >>265
誰も正社員とはいってない
バイトやパートは直雇用じゃないのかな？
- 270 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/24(火) 15:16:38.40 ID:2cva8zeB0.net
- 入社してから発達障害でマニュアルの分岐が理解できませんという人が多くてびっくりする
あとマニュアルにない断り言葉がまったく理解できてないひと
「今天ぷら揚げてて、ちょっと待って」と言うお客様に「他社の製品をご利用中ですね。弊社の～」と続けてクレームになるとかこっちが理解できない…
- 271 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/25(水) 09:55:28.57 ID:+Xw+gvff0.net
- はぁ･･･後処理とか勤怠とか本当細かく管理されてるから息がつまる。休憩も少ないし。
時給いいけど精神的に辛くなる。クレームよりこっちが辛い。
- 272 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/26(木) 19:14:47.48 ID:bum9ocSaO.net
- ﾟ+｡(*′∇｀)｡+ﾟ
- 273 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/27(金) 00:58:20.55 ID:M2jTHwFM0.net
- >>271
コルセンって管理職以外そんなもんじゃない？
緩いとこもあるけど…
- 274 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/27(金) 01:08:18.87 ID:94kloXrY0.net
- 短期のコールセンターバイトで、一日中ぶっ通しで長時間働いたんだけど
次の日の朝起きたら原因不明の頭痛と吐き気、めまいが起きたことある
それからはコールセンターのバイト怖くてやってない
一日中めまいと吐き気が治らなくてら怖くなった
皆さんはこんなことない？
何が原因だったんだろう
- 275 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/27(金) 06:07:48.48 ID:AqD4ipn40.net
- >>274
緊張と肩こりからくるものかしら？
私も頭痛と吐き気は経験したことあるけど、めまいはわからないわ
- 276 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/27(金) 11:24:54.35 ID:ShrI8qsP0.net
- 専業主婦で未経験です
まず一ヶ月だけ始めてみようと思ったのですがどんな業種がいいですか？
シフト自由、平日固定とどちらがいでしょうか？
友達に聞いたところ、経験者が少なく、その方は2週間のみで、保険の事故対応？のようなもので、２週間で２回しかかかってこず、
取り次ぎのみでよかったとのことでした(働いた時間の給料は出る)
時給いいし暇だしおいしいバイトだよとは聞いてました
- 277 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/27(金) 11:27:07.04 ID:OMBmVZFQ0.net
- >>276
そんな美味しいところほぼ無いよ、教えて欲しいくらいだわw
限界ギリギリまで働かされる所が大半
- 278 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/27(金) 11:31:56.76 ID:ShrI8qsP0.net
- 私もそういうのは探したけれどなかったです
初めての時は誰でもあったと思いますが、何の業種のコルセンから始めたのですか？
- 279 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/27(金) 12:11:16.96 ID:rI0AWiRo0.net
- 短期で発信から始めた
会員に対してのアンケート調査
別に苦じゃなかった
そこから受信転々としてるけど、緩い所は
人間関係がキツイ感じの所が多い
お局、でしゃばりまくりみたいな
- 280 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/27(金) 12:12:06.08 ID:SIpJrtI+0.net
- >>276
自分は2週間で2本しか入電無かったら発狂してる
忙しいのが好き
ほどほどに忙しいのが理想だけど、
暇か多忙か選べと言われたら後者
- 281 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/27(金) 12:14:57.44 ID:rI0AWiRo0.net
- 私も
忙しい程時間が過ぎるの早いし、達成感がある
忙しいと中の人間関係もそんなに悪くない
暇な所ほどギスギスしてる
- 282 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/27(金) 12:18:05.23 ID:ShrI8qsP0.net
- 短期から始めてみます
ノルマないところが良さそうですね
- 283 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/27(金) 12:58:58.77 ID:vCtevKIH0.net
- >>282
これからの時期だと電力会社のコルセン募集してるんじゃないかな
引っ越しの多くなる季節限定で毎年大量募集してる
前やった時は忙しいけど時間帯は選べたよ
研修→テスト→実践になるから実践に行く前につまづいて辞める人もいたけど、ほとんどの人は普通に働けてたよ
- 284 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/27(金) 13:11:48.35 ID:ShrI8qsP0.net
- >>283
マジ？ありがとうございます！そうかー時期により色々あるのね
電力会社探してみる
- 285 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/28(土) 01:28:00.81 ID:puKCjUdP0.net
- >>280
二本とかきついよね
総合職の時も滅茶苦茶ヒマな部署だったけど、コミュニケーターは
ヘッドセットしてるしログインログアウトも.1秒単位で管理されて
プラグに繋がれてるようなもんだから
後者のほうがすごい苦痛だったわ
ネット見まくるのもモニタリングされてるからあんまりできないしさ
- 286 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/30(月) 17:14:57.40 ID:NjglZxsbO.net
- o(^∇^o)(o^∇^)o
- 287 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/30(月) 23:35:15.01 ID:2dvkdcYN0.net
- ゲリ安倍チョンは日本国を滅ぼすだろうな。
国家が納税者である国民に当然しなくてはならない義務を、国民の義務にスリ変え
ようとしている。
憲法改悪反対！
奥たち気をつけろ！ 離婚も出来なくなるかも？
こんなレス見つけたワ。
↓
名無しさん＠ＨＯＭＥ2016/10/27(木) 22:17:24.89
あの、、、世間的にあまり報道されていませんが、安倍内閣が推し進める憲法改正、
その中で24条の改憲案を読んで背筋が凍りました。
★【第24条 家族は、社会の自然かつ基礎的な単位として、尊重される。家族は、互いに
助け合わなければならない。】
今まで記載されていなかった条文をわざわざ追加。さらに全文をよく読むと明らかに
”個人の尊重”から”家族の尊重”に変えようとしていますよね。
この改憲が実現すれば…親の介護ももちろんのこと、家族の世話介護も引き受けなければ
ならない事になります。
もちろん経済的にも。今までは兄弟の介護は義務ではありませんでしたが、改憲されれば
兄弟姉妹、下手すればその子達にも扶養義務が発生する可能性があります。
ありえません！！24条改正に絶対反対です！9条なんてどうでもいい！9条を隠れ蓑にして
本当の狙いは24条改正による社会保障費の削減です！
24条が改正されたらどうしようと毎日不安でたまりません！
！
- 288 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/01/31(火) 21:23:33.79 ID:92FwA+fN0.net
- コールセンターってワキガや在日の人が多くないですか？
経歴、学歴が問われない電話対応の仕事だからかもしれないけど
- 289 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/01(水) 17:31:53.37 ID:+yv3Uy3d0.net
- 受注
- 290 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/01(水) 23:24:47.29 ID:arAS+CiY0.net
- >>288
口臭がすごい人はいた
社内でも問題になって注意したらしいけど持病のせいだとかなんとか
じゃあ話す仕事するなよと思った
- 291 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/02(木) 09:35:26.54 ID:CT9/2oAi0.net
- 新しいSV、性格はいいのだけど説明が下手すぎる・・
手上げしてしつもんするとどうでもいいことを話し
たとえば「お電話ありがとうございます、××については～～（意味がよくわか
らない説明）、お電話ありがとうございましたと言ってね」という
感じ。××については～～からだけ教えていただければ充分です・・
- 292 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/02(木) 09:57:21.98 ID:B/Y3nrrm0.net
- 説明下手でよくコルセンのSVになれたね
まあ仕事だけ出来て人間性がアレよりはだいぶ良いけどw
- 293 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/03(金) 00:01:28.30 ID:QfIhGTPN0.net
- 人を動かす力のないSVに限ってデカイこと口走るよね
- 294 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/03(金) 23:44:30.41 ID:dTOQqaZN0.net
- >>291
いるいる
要点いえばいいのに、物語というか前後のセリフを言ってくる
保留にしてるんだし手早くしてくれって思うわ
- 295 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/05(日) 07:27:58.43 ID:NzXvHt+D0.net
- そうなの、要点だけでいいから。
- 296 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/05(日) 12:09:26.64 ID:mqsz7SVS0.net
- それはわかってますって言いたくなるよねw
SVじゃないけど
今研修中なのだけど講師が説明下手すぎてイライラする
それこそ質問の答えになってないとかなんなの
- 297 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/05(日) 15:00:41.40 ID:xngS5pyJ0.net
- SVってもただコミュニケーター長くやってて誰も成り手なくてやってる人いるよね
応対も敬語も滅茶苦茶だったりする
入れ替わり激しい部署だと尚更
- 298 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/07(火) 10:40:53.73 ID:RiwNwzz2O.net
- 圧縮阻止
- 299 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/08(水) 12:12:06.23 ID:aPNzi2w+O.net
- ２９９
- 300 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/08(水) 12:12:45.77 ID:aPNzi2w+O.net
- ３００
- 301 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/08(水) 19:28:38.34 ID:oai5HA+v0.net
- 明日コールセンター面接いく。
時給1100円だけどそんなもん？
- 302 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/08(水) 19:56:13.39 ID:lgwpOi4A0.net
- 地方ならそんなもん
都市部なら安い
- 303 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/08(水) 20:27:10.97 ID:k5yZHkKC0.net
- 一部のお客様の方の中には人格攻撃は当然で「こちらは録音している」とか「お前のことをネットに書いたらどうなるかわかるよな」と脅しをかけてくる方がいてきつかった。
- 304 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/08(水) 21:41:07.78 ID:swPI3geu0.net
- >>303
いたいたw「マスコミに垂れ込む」とか「裁判起こすぞ」系ねー
「私共はお客様を止められる立場にございませんので、お客様のご意思にお任せいたします」でやってたよ
正当な対応してるんだからもっと自信持って強気でいかなきゃって何度も言われたなぁ
- 305 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/08(水) 22:05:08.45 ID:ffhVGyoY0.net
- >>303
どうなるかって・・・お客さんが掴まるだけだよねｗ
あと裁判って印紙代からまず金かかるけどごくろーさんですわｗ
- 306 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/09(木) 15:31:13.52 ID:JU5x4B/sO.net
- 圧縮阻止
- 307 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/10(金) 04:24:49.60 ID:EElLOz9D0.net
- >>303
お前の事をって言われてしまうのは貴女の対応に原因がある。
- 308 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/10(金) 04:28:46.86 ID:EElLOz9D0.net
- >>304
客にそこまで言わせるのは貴女のレベルが低いからだよ。
正当な対応をしながら、客にそういう事を言わせないように出来ないと。
- 309 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/10(金) 07:51:51.38 ID:HNHsMLAY0.net
- オペに何の落ち度が無くても罵られるのはコルセンあるある
- 310 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/10(金) 09:13:04.23 ID:D6J3OxDN0.net
- 今日から初日
研修脱落しないようがんばる
- 311 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/10(金) 23:23:23.46 ID:xTqe4wZY0.net
- 出た瞬間から罵ってくるキチガイは年一あるかないか
ある程度対応してヒートアップしてるなら、やっぱり対応に多少は問題あるんだと思うよ
うちにも、よく客がキレて上と変われって言うーっていうオペレーターいる、大体客が頭おかしいとかヤクザっぽいとかいうけど、そういう思いが相手に漏れ伝わってるんだと思う
- 312 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/11(土) 08:42:26.51 ID:8yMvHw2b0.net
- >>311
賠償案件やったことないでしょ？
出た直後から罵詈雑言すごいよ
名乗りの最中で「じゃかあしいわ！お前ら殺すぞ」とか言われるよ
流石に危険人物として上席に代わってもらってモニタリングしてたけど
家が近くだったから賠償案件やってたけど慣れるとなんでもない
- 313 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/11(土) 08:45:20.73 ID:C8PrhjYI0.net
- 本人確認の時点でキレてくる客もいるのにね
名前や生年月日等言いたくないらしい
- 314 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/11(土) 12:47:00.67 ID:j9HF9EZH0.net
- 307はまさしくクレーマー
私たちの耐性を試しに来たのねｗ
- 315 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/11(土) 12:48:43.37 ID:j9HF9EZH0.net
- >>311
ないないｗ
頭の中でコルセンしてる人も書き込んでいるのね
- 316 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/11(土) 14:35:35.50 ID:sIuB/48A0.net
- >>312
賠償案件ってなあに？
そういうの扱うコルセン勤務だと、やっぱり時給は高めなの？
- 317 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/11(土) 16:34:02.85 ID:vQnhhzhG0.net
- カード督促やったけど、意外に罵詈雑言吐くのは少なかったよ。猫なで声でお願いしてくる感じだった。
いざ利用停止になると、暴言の嵐だったけど、そういうのは他部署対応になるから、辛くなかった。
- 318 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/11(土) 16:55:34.58 ID:0zmhnfJT0.net
- 督促はキレる客は少ないね。
「はいはーい」みたいな暖簾に腕押しって感じのは多いけど。
カード系は新規申し込みの聞き取りでキレるパターンが多い。
- 319 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/11(土) 18:26:28.75 ID:wW14Uq1o0.net
- カードは結構はっきりポジション分けしてるから
バイト派遣程度だとそこまでじゃないみたいね
でも催促じゃなくてその上？になるお客様相手だと
ゴルァ！やってる社員も大変そうだった
（実際は怒鳴ってないけど、きつーいお話をしてる）
そういうのじゃなくてただのお客様センターは本当に大変そうだったな
- 320 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/11(土) 18:59:43.72 ID:Flh2TccV0.net
- 業務内容によって客層がかなり違うのがコルセン
私も部署が異動になった時は驚いたなー
- 321 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/12(日) 01:40:36.65 ID:U1VUtc4F0.net
- 金融、請求系はクレーム多いよね
でも捌くの皆上手くてコミュニケーターの質も高かったよ
自分のいたセンターの話だけど
サポート系はまったりしてたな
- 322 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/14(火) 07:31:01.39 ID:OkmkwrLfO.net
- 圧縮あった落ちなくてよかったﾟ+｡(*′∇｀)｡+ﾟ
- 323 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/15(水) 10:15:40.39 ID:Ux+K9jVb0.net
- 地方在住でその地方の県庁所在地にあるオフィスまで通勤している
よくありがちなコールセンター勤務なのですが、
出勤前と帰宅後の家事に追われる生活でいっぱいいっぱいなので
このお金にもならない通勤にかかる時間を短縮したい…。
コールセンター勤務しかしたことがないので
在宅のコールセンター業務が気になってるけど
あれってどうなんだろう？
- 324 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/15(水) 10:33:55.77 ID:N0AWVISt0.net
- >>323
Amazonが前募集してたね
自宅だとだらけてしまいそうじゃない？
- 325 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/15(水) 14:14:22.37 ID:CbiRdIaB0.net
- chatとかメール業務よさげ
楽そう
- 326 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/15(水) 16:20:22.23 ID:bIAPhiDj0.net
- SVやリーダーに聞けないと不安じゃない？自宅だと気楽そうだけど、全て自己完結は嫌だわ
- 327 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/16(木) 22:07:19.80 ID:oRAs/evk0.net
- >>324
いままさにそこのコルセンに通勤してるけど、
ここに限らずコールセンターって個人情報扱うから
入退室時の持ち込み制限やセキュリティ厳しいはずなのに
在宅なんかで大丈夫なん？って疑問。
わからないことあっても手上げですぐ解決するわけじゃないしね。
でも通勤しなくていいのは魅力的だー。
うちは犬飼ってるから在宅でも出来ないけど…
- 328 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/17(金) 18:50:17.26 ID:mdZGmFST0.net
- 子供の発熱→もう１人の子の発熱→今度は私が咽頭炎と咳止まらずで受電できずで
もう10日近く出勤してない…。
販売や飲食店の店員さんみたいに、自分１人が
欠けたからって目に見えて穴が空くような仕事ではないけど
常に人手不足だし、上の人たちが受電率がー効率がーとピリピリしてる中申し訳ない。
元々フルタイム→1200円以上
パートタイム800円のパートタイム契約だから
コールセンターにしては薄給なんだけど
自己管理がなってないとか言われて更新のたびに
出勤率を理由に数十円ずつ時給下げられて
もうすぐその地域の最低賃金に近い時給になるw
自業自得だし、子持ちを労われ！とかキレるつもりもないけど
神経すり減らして得る報酬が最低賃金って…っと
- 329 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/17(金) 20:20:03.81 ID:vMENbo7q0.net
- 出勤率とやらを上げればいいんじゃない？
- 330 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/17(金) 21:50:44.28 ID:v0BHD+lI0.net
- >>328
そこしか働くとこないの？
更新のたびに、って安い日銭でそんなに長居してるの？
激務でも高時給じゃないとやりたくないな
もはやコルセンじゃない方がよくない？
- 331 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/17(金) 23:18:03.01 ID:oqN5ytuJ0.net
- 私のところも、人が常に足りない状態でいつも積滞ランプついてる。
それぞれ事情あるの分かるし、表立っては何もなく接してるけど、やっぱりなんやかんやで当日欠勤する人には良い感情持たないよ、仕事なんたから。
お金を頂くってそういう事だよ。
- 332 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/18(土) 07:30:49.42 ID:Zk+JwTRr0.net
- 私のとこも勤怠が悪いと時給下げられるけど、逆に
下がってもいいならどんな理由でも休めるのが良いところだと思ってる
当日欠勤だと迷惑かけるし査定にかなり響くし、できるだけ事前連絡で代理募集したりはするけど
なので最低賃金でも休みやすい職場だし、と割り切れるならいいと思うな
- 333 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/18(土) 12:45:43.68 ID:gCoFYGd80.net
- >>328
他の人はちゃんと出勤してあなたよりもっと神経すり減らしてるんだよ。
連日休まず仕事行ってる人と時給に差が付くのは当たり前。
- 334 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/18(土) 13:28:34.71 ID:PAaJF/wd0.net
- 勤怠で時給下がるのはコルセンあるあるだけど
フルタイムとパートでそんなに時給違うんだねー
うちの部署はフルタイムは社保付きというだけで時給に差は無いな
- 335 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/18(土) 13:31:58.85 ID:vLV17rwE0.net
- フルタイムだけでも、派遣先によって
入ったタイミングによって
で時給は結構違うからね
- 336 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/18(土) 14:20:13.21 ID:Wdcm41rS0.net
- 子持ちを労るのは旦那の役目では
- 337 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/18(土) 18:22:25.97 ID:/2jPGhrh0.net
- うちはパートだと1200円だけど
フルタイムだと1400円だな
- 338 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/18(土) 23:29:47.39 ID:w/sGr6o50.net
- 日払いでもマイナンバー聞かれますか？
- 339 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/19(日) 03:25:41.95 ID:q4cZUEm70.net
- クレームとか怒鳴られまくるのって働き始めてどれくらいで慣れましたか？
応対するようになって10日だけど全然慣れない
- 340 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/19(日) 07:35:40.56 ID:4TYMQCL20.net
- >>399
クレームや怒鳴られまくる、ってどんな業種なの
お客様相談室とかなにか？入って10日でそんなことなかったけど。
へまったらSVが対応してくれたし。
- 341 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/19(日) 10:29:27.03 ID:q4cZUEm70.net
- >>340
ネット関係とだけ。常に混み合ってる＆個人情報の関係で本人確認厳しいんだけど主にそれでキレられる。
例出すと、成人済みの子供の名前で契約あって親からの電話来て答えられないと伝えると
｢金払ってるのは俺だ！｣みたいな。
- 342 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/19(日) 12:43:06.24 ID:rtfMTBbH0.net
- 始めて10日だと、自分のせいで怒らせてしまったんじゃないかという気持ちになるよね
慣れてきて、自分のせいではないとハッキリ分かるようになれば気持ちも軽くなる
いつになるかは個人差もあるし、フォローしてくれる上司がいるかどうかにもよるし色々だけど
- 343 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/19(日) 14:46:59.15 ID:zbFywYAs0.net
- >>341
あるあるだけど、個人情報だしね
嫌なら自分の名前で契約すればいいじゃーーんwって思えるようになるよ
- 344 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/20(月) 00:02:01.86 ID:ht1lYX1X0.net
- 無になって渾身で謝りつつ一歩も引かないメンタルが必要
慣れるとこれができる
でも大抵ここに至るまでにやめちゃう
- 345 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/20(月) 12:23:29.26 ID:NpC3WyDb0.net
- >>344
無になって渾身で謝りつつ一歩も引かないメンタル
至言だな、これだよね
そんな事出来るようにならなくていい！って辞めちゃうのも一つだけど、
出来るようになると色んな場面で役立つ気がする
- 346 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/20(月) 15:40:03.71 ID:x2xJPYIN0.net
- 人がどんどん辞めて行って、社員が派遣会社に募集かけて集まっても研修で生き残る人材が3割くらいしかいない状況ら、更に実際着台してお客様にどなられたらどんどん休みがちになったり辞めていく。
地方都市で座ってできる仕事で、時給1350円なんて破格だと思うんだけどなー。
いつも忙しいし、居着いてほしいよ。
- 347 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/20(月) 16:06:22.71 ID:k+Zuz5nB0.net
- >>346
いーなー
家の近くなら行きたい
怒鳴られ慣れてるw
- 348 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/20(月) 18:54:32.64 ID:x2xJPYIN0.net
- >>347
本当、来てほしい。
おばちゃんは基本ちょっとやそっとじゃ辞めないんだけど、若い子はどんどん辞めてくんだよね。
ならおばちゃんを募集すればいいのに、あまり応募ないみたい。
- 349 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/20(月) 20:14:55.39 ID:A/+7l8HY0.net
- >>348
え、私もそれやりたいわ
理不尽な怒鳴らればっかりの職場経験ありのアラフォー
地方だから時給1000円行けばいいほうなんだ…
- 350 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/20(月) 20:33:51.18 ID:W/iURG+00.net
- 顔見ないで出来るならいい
土下座しなくていいんでしょ？
- 351 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/20(月) 20:52:04.58 ID:k+Zuz5nB0.net
- 前の職場は某社の問い合わせ窓口を名乗ってたけど不祥事の尻拭いだよ…
8割方怒鳴られまくりで、半年後にはオープニングメンバーなんて数えるほど
しかも時給1200円から上がらなかったわ…
- 352 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/20(月) 22:04:40.17 ID:tRXJJ6GL0.net
- 口では申し訳ありませんて言えるし心で鼻ほじメンドクセって思えるからやってみようかな
接客やってるけど表情とかしぐさとか体形とかもう面倒で嫌なんだ
- 353 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/20(月) 23:40:54.91 ID:U+EfgeaR0.net
- 自分のところは成績というか受電数と事務処理の効率比率と抜き打ちのログチェックでの成績さえよければ見た目やデスク周りの私物化完全自由だから楽しいよ
問い合わせという名のクレームがほとんどでもデスクに飾ってる好きなアイドルやら俳優の写真見ながら現実逃避できるし相手が話してる間にネトサもできるし接客第一のサービス業時代と比べると天国
- 354 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/22(水) 22:02:38.97 ID:e0TKwGYYO.net
- お休みなさい
- 355 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/24(金) 07:34:47.20 ID:qCg2iyG+O.net
- おはよー
- 356 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/25(土) 11:30:21.39 ID:uhP4Hynm0.net
- お電話ありがとうございまぁす！
- 357 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/25(土) 14:04:58.27 ID:6kU6sk9Q0.net
- ４月から働きたいけど40才で未経験はきついかな
- 358 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/25(土) 14:40:18.25 ID:CbTIucgd0.net
- >>357
私も40歳で未経験でした。最初に座学やロープレの研修があるからなんとかなりますよ。年齢層は20～50代まで幅広いと思いますよ。
- 359 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/25(土) 15:18:03.74 ID:8MS5ETP+0.net
- >>356
と言って家の電話に出てしまった淡い思い出
- 360 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/25(土) 16:24:20.25 ID:6kU6sk9Q0.net
- >>358
詳しく教えてくださりありがとうありがとうございました
研修やロープレがあるなら安心です
もう一点お伺いしたいのですが、受信メインの仕事に就いた場合残業は多いのですか？
終業間際の電話を取らなければいけない→長くかかるクレーム等か入る等
- 361 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/25(土) 16:49:51.63 ID:uhP4Hynm0.net
- >>360
横ですが、これは本当に部署による
テクニカルサポート系にいた時は1件の対応が長い為に、1～2時間残業とかあるあるだった
別部署に移動したら、10分残業しただけで心配してくれて、むしろ早く帰れと言わんばかりに上司が自主的に代わってくれた
- 362 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/25(土) 18:08:53.01 ID:6kU6sk9Q0.net
- >>361
毎回一時間二時間の残業は家庭があるので出来ないです
残業がない部署を選びたいですが、そういうのはえらべないですよね
サポート系は行かないようにします
出来れば子供の用事とかも入るのでシフト自由のコルセンを希望していますが、なかなかないですよね？
- 363 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/25(土) 19:48:29.31 ID:ZNNwk98o0.net
- 面談なり面接のときに子供のことがあるから残業出来ない旨伝えておけばいいんじゃない？
シフト管理者にも言っておけばだいたいラスト1～2分で取らなきゃいけない状況になったら「もう離席(コールが鳴らない)にしていいよ」とかって言われる
シフト自由だったけど結構まれかも？
私も扶養内で探してるけどなかなか難しい
- 364 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/25(土) 20:19:13.81 ID:8MS5ETP+0.net
- >>362
サポート系だったけど残業とか年1回あるかないかだった
部署と業種によるかな
料金系はクレーム多くてボロボロ辞めていったし
一概に言えないような
シフトは自由には組めないね
休日入れたい日の希望は出せた
土日休みのコルセンが一番理想だねー
- 365 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/02/27(月) 11:30:25.51 ID:r80elgjkO.net
- おはよー
- 366 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/01(水) 10:26:24.64 ID:4bUy7SJQO.net
- おはようございます
- 367 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/02(木) 20:32:30.43 ID:k+7G61S40.net
- amazonやApple、マイクロソフト、NTTなど、在宅でコール業務やってる奥様いらっしゃいますか？
何れも名前が知れている企業なので騙される心配は少ないかもしれないのですが、実際のところ仕事はキツイんでしょうか
コールセンター勤務は4年くらいあって、そんなにストレスなく仕事出来てました(今は求職中)
- 368 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/03(金) 19:55:31.16 ID:FbWaUze00.net
- コルセンってどこも携帯持ち込んじゃダメとかなのに在宅ってどうなんだろうね
勤務中ずっとウェブカメラ？かなんかでこちらの様子見られてるのかな
- 369 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/03(金) 21:39:37.06 ID:PfTsiMbd0.net
- 最近在宅のオペレーター業務って少なくない？
セキュリティの問題とか色々あると思うし…
appleは自社センターだったよ数年前までは
ほかは外注、nttも本体は自社子会社で、あとは外注だよね
大規模コルセンをコストの安い地方に持ってる場合が多いから
在宅で募集するメリットってない気がする
- 370 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/03(金) 21:45:10.19 ID:N2tR5YKb0.net
- >>368
募集出ているけど、一ヶ月に何回か本社に出向くとか
- 371 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/03(金) 21:54:03.70 ID:rO5H82hX0.net
- >>368
調べてみたらNTTで募集出てるみたいだから概要見て
きたら？
読んだ限りでは自分はやりたくないかなと思った
必要な物の中にウェブカメラもあったよ
- 372 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/03(金) 21:54:07.26 ID:MdwOdwoV0.net
- テレワーク推奨で在宅もあるね
- 373 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/03(金) 23:43:43.00 ID:RpaWOi9t0.net
- NTTのネット解約阻止のは社会保険もないみたいだしね
厚生年金でもなく
受信数に応じて給料決まるみたいだし、割に合わなさそう
- 374 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/06(月) 07:39:03.31 ID:TrQ5cOQoO.net
- おはよー
- 375 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/07(火) 17:00:06.22 ID:hJcBXN7S0.net
- コールセンターって委託業務だから
これからどんどん大きくなっていくと思う
ただ顧客管理とかしっかりできてるのか疑問
- 376 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/07(火) 17:05:32.04 ID:cWFHraAq0.net
- いまノルマなしシフト希望自由、初心者大歓迎！でかなり高い時給のバイトが出てるから始めてみようかなと思った
別のスレで春からの学生を釣るためとも書かれていて少し不安
今募集多いのかな？
- 377 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/07(火) 17:22:14.72 ID:k75GJUTH0.net
- なんちゃらエボルバならおすすめしない
- 378 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/07(火) 17:57:46.42 ID:lUyUzd3h0.net
- >>377
働いたことある人？
- 379 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/08(水) 18:16:56.64 ID:i/3hwElHO.net
- 夕御飯
- 380 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/09(木) 21:43:52.66 ID:7fyvtnmKO.net
- お休みなさい
- 381 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/10(金) 21:21:09.58 ID:1pFYqB6d0.net
- KDDIじゃなかったっけ？
- 382 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/12(日) 08:02:02.39 ID:X/ADmu7O0.net
- コルセンは３ヶ所経験してるけど、楽チンでいいわ
初めてのコルセンは保険の営業でインセンティブが破格だった
二度目はその保険会社の問い合わせセンターだったけど、行員さん相手でこれまた楽チン
今は全然別の業界の法人営業のコルセンだけど、今までの２ヶ所よりも時給良いし厳しくなくて良い
それに人間関係がかなり良い
インセンティブはかなり仕事をこなさないと出ないけど
- 383 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/12(日) 19:09:04.96 ID:QjOsrQRs0.net
- >>382
インセンティブが出るところで働きたい
- 384 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/12(日) 23:09:53.57 ID:UtQ3Q+/F0.net
- >>383
営業経験あるの？
- 385 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/13(月) 00:08:29.73 ID:LEw+2kap0.net
- >>384
ノルマがある接客経験しかないよ
- 386 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/13(月) 05:09:18.06 ID:e0pTViXK0.net
- >>385
都内ならインセンティブでるところ結構あるよ
募集は不定期だけど
- 387 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/14(火) 10:26:28.92 ID:oDSpOFXQO.net
- おはよー
- 388 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/14(火) 12:17:43.45 ID:UvjrUq090.net
- >>382
法人相手は楽だよね
ゴールドカードデスクとかもよさげ
客層って大事
- 389 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/15(水) 21:16:16.97 ID:+xZBxHTuO.net
- お休みなさい
- 390 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/16(木) 09:19:47.35 ID:NFex36SS0.net
- あげ
- 391 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/17(金) 09:31:45.57 ID:Aq5XR8dO0.net
- お電話ありがとうございます！
- 392 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/18(土) 07:54:08.56 ID:qtDdjM3v0.net
- お電話ありがとうございました！
- 393 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/18(土) 08:49:11.19 ID:/o0GbDLN0.net
- 証券のコルセンの面接に行ってきた。
コルセン未経験なのに無謀だったかと今更受かったらどうしよう？とか思ってる。
証券経験ある奥様いるかしら？
- 394 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/18(土) 10:44:54.79 ID:2PbTftYa0.net
- 証券のコルセンは資格取らないといけないんだよね
派遣先で資格取得の研修もやってくれるところが多いけど
何年か前に無資格で受けたら見事に落ちたよ～
無資格でアラサー以上だとある程度の経験がないと難しいぽい
- 395 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/18(土) 11:24:19.36 ID:/o0GbDLN0.net
- >>394
ありゃー、じゃあ落ちちゃうかな。
資格は研修期間設けてて取ってもらいますって話だったけど、
アラフォーだし未経験だもの。
情報ありがとう。
- 396 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/18(土) 11:34:17.59 ID:2PbTftYa0.net
- >>395
でも面接まで受けたんでしょ？
コルセン未経験で無資格でも、金融業界の経験があれば何とかなるんじゃないの？
私は保険業界のコルセン上がりだったけど、証券外務員の無資格で無理だったよ
- 397 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/18(土) 18:01:05.14 ID:k/uFG3ow0.net
- まあなんとかなったとしても入ってからが大変かと
- 398 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/18(土) 22:45:51.59 ID:2PbTftYa0.net
- 若い子と一緒に研修受けたりしたら、かなり落ち込むかも
私がコルセンの座学研修を受けた時、39歳の子持ちの女性は｢みんな飲み込み早いのに自分だけ覚えられないから研修について行かれない」と言って泣いて辞めて行ったわ
- 399 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/19(日) 20:22:12.74 ID:JcC83iZ00.net
- カードのコルセンで前働いたことがあるけど、確かに研修大変だったわ～
でも「この部屋にたくさんいる人達ができていることを自分ができないわけがない」と信じて頑張った
- 400 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/20(月) 09:40:19.55 ID:2MQUvIo+0.net
- >>399
着台してからはどうでしたか？
今電力にいるんだけど辞めたい
- 401 ：399＠＼(^o^)／：2017/03/20(月) 13:55:00.02 ID:dCNRSt6s0.net
- >>400
やり始めたらだんだん慣れていき結構大丈夫でした
勤務条件が希望とぴったりだったこともあり、転勤で引っ越すまで5年くらいやったかな
その後コルセンじゃないけどクレカ業界でパートした時にもコルセン時代の知識が役立って良かった
電力も質問が多岐に渡ってそうですよね
頑張って～
でも本当に無理なら辞めちゃっても良いかと
- 402 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/20(月) 20:26:33.66 ID:DTdS1sEr0.net
- 生保もなかなかだよ
覚悟はしてたけど思った以上だった
でも月金の17時だから我慢してる
土日含めだったら絶対やってないわ
- 403 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/21(火) 10:09:15.76 ID:YHTSYfct0.net
- >>401
ありがとうございます
5年はすごいですね
私の入った電力は研修からグダグダだったので、次はきっちり研修ある所がいいな
生保や損保も大変そうですね
- 404 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/21(火) 21:41:22.56 ID:bp4n49+V0.net
- 生保の通販コルセンは楽しかったしインセンティブも良かったけど、ＮＧ文言とか必須案内事項とか色々あるから大変と言えば大変だったな
- 405 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/23(木) 07:19:47.69 ID:uwzbRWsOO.net
- おはよー
- 406 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/23(木) 07:24:26.41 ID:FONb+Y9t0.net
- >>404
フィナンシャル？
なんで辞めた？
- 407 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/23(木) 12:09:15.60 ID:eJX9tvjl0.net
- >>406
勤怠
子供の病気で休みまくったら切られた
- 408 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/23(木) 12:24:03.13 ID:0ka9xXcz0.net
- 電力って大変なの？
水道局はＳＶがクソで大変だった
- 409 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/23(木) 13:07:19.81 ID:FONb+Y9t0.net
- >>407
やはりフィナンシャルか
田村正和似いた？w
- 410 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/23(木) 17:31:46.87 ID:PONnUOnX0.net
- クレジットカードの入金案内業務を紹介されましたが
経験された方はいらっしゃいますか？
- 411 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/23(木) 18:07:48.53 ID:LGY+lzXl0.net
- 楽だよ
立場が上だから
オススメ
- 412 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/25(土) 01:12:58.65 ID:PEHwXhuoO.net
- お休みなさい
- 413 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/25(土) 23:17:49.87 ID:iw1I5g6I0.net
- お電話ありがとうございました！
- 414 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/26(日) 05:59:33.82 ID:6wY+rilN0.net
- フィナンシャルで働きたいんだけど１日どれくらいいないと最低限ダメかな？
- 415 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/26(日) 06:54:51.77 ID:xYaC62Hs0.net
- 3時間
- 416 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/26(日) 07:21:07.04 ID:IzVhFIT60.net
- こんなスレがあったんだ 笑
私某大手損保の火新コールセンターのMGだよー
もともとOPのバイトで入ったけど地域型社員になってSVを経て去年からMG職
コールセンター運営でいま一番大切なのは従業員満足度(ES)をあげて離職率を下げることって言われてるよ
うち新規採用の時給￥1600だけどそれでもなかなか採用状況厳しいし
だからかうちのOPさんたちに過度の負荷を押し付けることは絶対にしないし、みんなヌクヌク仕事してる 笑
職場環境としては恵まれてるんだろうなあと思う
- 417 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/26(日) 08:25:20.12 ID:GFZkKWRo0.net
- ベラベラ内情を2ちゃんに書くMG
- 418 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/26(日) 09:12:51.85 ID:+RLL2FWQ0.net
- ＭＧなんてすごいー
お話もっと聞きたいですー
とか言って欲しいんじゃね？
頭悪そう
- 419 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/26(日) 10:22:45.35 ID:T3Hfu1CE0.net
- 笑、とか頭弱そうだしペラペラ書いてみっともない
コルセンなんて所詮こんなもんだよなとしみじみ思う
- 420 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/26(日) 10:31:07.36 ID:Wh9ZOubi0.net
- こんなのが本当に許されてるとしたらぬるーーいとこなんだろうね
ある意味楽そうだから行きたいかも
学ぶことは少なそうだけど
- 421 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/26(日) 11:07:00.43 ID:+RLL2FWQ0.net
- 大手損保ね～
簡単に特定できそうだよ
- 422 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/26(日) 12:27:45.28 ID:bG9rBOV10.net
- と悪徳コールセンターSV
内情でもなんでもねえし
バカじゃねーの
- 423 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/26(日) 12:31:28.04 ID:bG9rBOV10.net
- 従業員側に立っていると書かれて
クズバカババアSVが因縁つけてる
特定出来もしねえくせに粋がるなやカス
ブタ女
- 424 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/26(日) 13:04:55.31 ID:+RLL2FWQ0.net
- みっともないねw
- 425 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/26(日) 13:57:49.74 ID:jgiRVm/r0.net
- え？コピペじゃないの
- 426 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/26(日) 19:30:04.89 ID:wexTk6h30.net
- 高卒で47歳でほぼ未経験
採用されない？
- 427 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/26(日) 20:01:07.67 ID:OCZ0eKtu0.net
- それだけじゃわからねーよ
- 428 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/26(日) 20:28:04.32 ID:N70RRVWK0.net
- 416の会社がフェイクじゃなく本当にあるならそこで働きたい
- 429 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/26(日) 20:34:07.47 ID:bQCWZfvQ0.net
- コールセンター ESで検索したら
保険、銀行などの金融はオペレーターも
顧客も満足度が高いらしい
コールセンターもりあらいあ、ベルシステムなどの
コールセンター代行業ではなく
求人に派遣業とない、自社運営コールセンター
で働いた方がいい
バイトでも自社運営コールセンターの直接雇用
を選ぶべき
保険のコールセンターも自社運営である
- 430 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/26(日) 20:35:45.79 ID:bQCWZfvQ0.net
- タウワーク一冊で数件自社運営コールセンターのみに
直接雇用バイト求人ある
とにかく、派遣業は避けるべき
- 431 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/26(日) 20:37:41.71 ID:N70RRVWK0.net
- >>430
参考になったありがとう
シフト自由が良かったから派遣で探してた
- 432 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/26(日) 20:43:14.31 ID:bQCWZfvQ0.net
- 直接雇用バイトもシフト自由
- 433 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/27(月) 08:00:11.67 ID:4AssCPTK0.net
- インハウスでも自動車は殺伐とするから避けるべしw
あと成績が露骨に出る販売系もかな
416みたいな損保火新系は確かに楽だろうね
他と比較して苦情系も少ないだろうし
- 434 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/27(月) 08:28:24.67 ID:99qc6oX40.net
- 生保のインハウスはどうだろう？
- 435 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/27(月) 11:15:21.57 ID:4AssCPTK0.net
- 生保は生き死にに加えてファイナンスの知識も必要だからか、客ともめてイヤーな気分になることが多いイメージ
私が昔いたところはそうだった
直雇だったから居心地は良かったけどね
- 436 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/27(月) 13:17:02.11 ID:LkoKIwgp0.net
- １日八時間居ないとだめなのかな？
まずは四時間くらいから始めたい
- 437 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/27(月) 16:33:49.53 ID:4AssCPTK0.net
- >>436
他業種は知らないけど
保険業なら9-17の7時間が多いんじゃない？
たぶん4時間のハーフパートとかもあると思うよ
- 438 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/27(月) 20:26:50.05 ID:UrDOYuAX0.net
- >>426
学歴は関係ない
コルセン自体が未経験でもなんとかなる
ただうるさいところだと息つぎの仕方まで決められてるところもある
携帯会社はおすすめしない
- 439 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/27(月) 22:30:57.15 ID:VW+hi5iL0.net
- >>427
>>438
426ですが門前払いじゃないなら挑戦してみます
- 440 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/27(月) 23:07:47.05 ID:1L9Mb4tq0.net
- データ入力って求人だったけど、実際やってる内容はコールセンター？みたいなところで、バイト続けるか悩んでる。発信、着信どちらもあって、１日半分以上がデータ入力。なんか水商売上がりみたいな人いて人間関係が苦手w
コールセンターって都内で時給どれくらいなんだろ。自分のところ、1200円以下だからデータ入力って名目の求人に騙された気がして。
- 441 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/28(火) 07:19:33.59 ID:0XZNjIhB0.net
- 人数何人今の
- 442 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/28(火) 08:05:16.40 ID:/njNS9mf0.net
- >>440
都心だと1400円からが多いんじゃない？
都内でも都下に近いとこは1200～1300くらい
- 443 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/28(火) 09:30:29.90 ID:ZliUS7eF0.net
- >>440
KDDIエボルバがよくそういう釣り求人だしてるね
それでももうちょっと時給いいけど
- 444 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/28(火) 12:45:08.46 ID:oyJgLUh10.net
- コールセンターって、なんか派手な人多いかな？
バイトの募集とか見てると何でもありみたいで…
なんか、ちょっと怖い
刺青もOKとかあった
- 445 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/28(火) 15:48:18.12 ID:Q7rnWHXD0.net
- ウチのＳＶ元ヤンだよ
恫喝に近い叱責してくる
心遣いとか気遣いとか皆無の人
センター長がまたチンピラみたいな糞
二人でいつもコソコソしてる
- 446 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/29(水) 08:14:16.79 ID:Q5NIjQ+P0.net
- >>440です、返信くれたり読んでくれた方ありがとう。微妙な区なんだけど、やっぱり時給安いかな。
水商売上がりみたいな人が偉そうにしてるから嫌になる。しかも通話相手とも偉そうに喋るし。
とりあえず続けて、子供妊娠したら辞めようかなw
- 447 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/29(水) 09:30:11.99 ID:cev4wDl30.net
- コールセンターって職場の雰囲気とか在籍する人間の質、仕事のハードさとか千差万別だよね
あたりのセンター引いた人が羨ましい
求人見てもそのへん分からないしなあ
- 448 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/29(水) 20:44:42.01 ID:7K95lISJ0.net
- >>438
＞ただうるさいところだと息つぎの仕方まで決められてるところもある
ひええ
胃に穴あきそう
- 449 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/29(水) 21:47:10.21 ID:1/p3O0Xh0.net
- 息継ぎや間の開け方とか、「あっ」とかも厳しく指摘された
何かミスった人は金魚鉢と呼ばれるガラス張りの部屋に入れられて、自分のログを聞かせられる
そして、架電停止２週間
- 450 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/29(水) 22:18:05.32 ID:4vQ6EW620.net
- >>449
なにそれ？ブラックじゃんどこ？絶対にいかない
- 451 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/29(水) 22:53:56.40 ID:kiQfw6gd0.net
- 埼玉か埼玉寄りの都内で働きたいのですが、
おすすめの派遣会社とかありますか？
- 452 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/29(水) 23:21:34.64 ID:JYzSeQsX0.net
- >>449
ガラス張りの部屋、うちもあったw
確かに失敗したり自分起因のクレーム出したりしたら、部屋に呼ばれてテープ聞かさて、お説教されるけど、2週間架電禁止とかないよw
ブラックとかパワハラじゃないの？
- 453 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/29(水) 23:35:58.61 ID:nkcL+/Ci0.net
- 2週間も架電停止とか、人が余ってる所なのかしら？
SV側が困ると思うんだけど
- 454 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/29(水) 23:47:05.85 ID:8DMPUlTT0.net
- 家電停止やらユニオンに訴えろ
- 455 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/30(木) 16:51:07.03 ID:6BQmWNcJ0.net
- 架電停止とか、そのブースほんとどうすんだろ
あっ、えっはうちもダメだった
もしもしも禁止
でも言ってる人結構いたなー特にオッサンw
- 456 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/31(金) 06:36:04.44 ID:zVfB/Jzc0.net
- はあーん？はオーケー
- 457 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/31(金) 10:10:41.14 ID:6doA37bS0.net
- 昨日で研修終わり、月曜日の次年度から着台でドキドキだー！うまく出来るといいな
びっくりなんだけどこのコールセンター、ジジババ向けの商品の受注だけですっごい穏やか
客層が良いからかSVも先輩も優しくて、しかも1時間に1回有給休憩が10分付いてくる
都内で時給は1250からだから高くないけど、居心地よすぎ
- 458 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/31(金) 10:15:05.71 ID:8Onjzno+0.net
- どこの会社かおしえてほしいわあ
- 459 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/31(金) 11:02:24.63 ID:+Sd4UARx0.net
- >>457
客層もそうだけど、上司、同僚が穏やかってすごく大事だと思う
いいとこ見つかって良かったね
- 460 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/03/31(金) 12:37:00.08 ID:EIjAdn5T0.net
- 自分も４月入ったら探したい
- 461 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/01(土) 12:04:11.64 ID:rTXx7GIT0.net
- 短期の事務や事務センターなどの派遣をメインに働いて2年。
友人や職場で知り合った派遣の人に絶対コールセンター向いてるから
コールセンターやった方がいいよと言われます。でも私は電話すごく苦手で
電話取るたびドキドキしてしまいます。
でも友人知人の助言通り飛び込んでみようかな。不安だけど。
- 462 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/01(土) 12:17:47.37 ID:1+8UrXFT0.net
- なんで直接雇用バイトにしねえの？バカじゃねーの
- 463 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/01(土) 15:38:36.71 ID:K6yZz5uF0.net
- 何故？私は直雇用より派遣が好き。
何かトラブルがあった場合、派遣会社に間に入って貰えるし。
直雇用でSVも課長も嫌なババアでパワハラに遭った時は相談する部署もなく大変だったよ
- 464 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/01(土) 16:46:56.74 ID:F60NhTq00.net
- バカな奴
派遣は年齢とともに紹介されなくなる
おまえは煮で湯のカエル
カエルは水がゆでられ始めても
分からず茹でられ死ぬ
- 465 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/01(土) 16:48:33.57 ID:F60NhTq00.net
- >>463
相談する部署ないとかデマ書くなやクズ
派遣の工作員だなこのバカ
- 466 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/01(土) 18:56:38.58 ID:Cmu03zC/0.net
- >>463
いやーそれは会社によるでしょ
大手派遣会社に登録してたけど、相談に乗るどころか管理厳しい派遣先で
勝手に営業が営業したりして厳重注意受けたり評判悪いし散々だったよ
手厚い派遣会社もあるのかしらないけどさ
>>461
コルセンは効率重視で多くがギスギスしてるし出入り激しくて人間関係も気迫
拘束されてる間は時間にも厳しい
電話取るのが苦手な人にはむいてない
- 467 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/01(土) 18:59:07.74 ID:ZsY8Lgst0.net
- そんなに酷いところばかりなの？今職探ししてる
面倒な接客に慣れてるから大丈夫だと思ってるんだけど甘いかな
- 468 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/01(土) 19:46:05.84 ID:70uFTmYZ0.net
- 客じゃないんだよなー
客なんてその日電話切るまでのつきあいじゃん
たしかに帰りまで引きずるくらい嫌な目にあうこともあるけどね
それより内部の関係だなー私は
適格な指示をくれるSVとか聞きやすい穏やかな先輩とかそういうほうが大事
- 469 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/01(土) 20:37:16.63 ID:2WMofX5x0.net
- >>468
確かに
私も接客からコルセンに転職したクチだけど
クレーマーのクレーム自体はどうってことない
その時にちゃんと力になってくれるＳＶがいるかどうかの方が問題
センター長以下、クソＳＶが三人人 まともなＳＶは一人だけ
皆が集中して聞きに行くもんだから体力消耗していつ辞めてもおかしくない
- 470 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/01(土) 20:59:57.09 ID:YEgm9+s00.net
- >>469
なんでそんなにsv?の質が悪いの？
- 471 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/01(土) 21:03:06.02 ID:2WMofX5x0.net
- >>470
全ての元凶はセンター長だね
- 472 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/01(土) 21:05:33.50 ID:YEgm9+s00.net
- >>471
面接したときに分かるものじゃないんだよね？
上のひとがそういう人だと困るね
- 473 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/01(土) 21:10:29.10 ID:KVIZGs4b0.net
- コールセンターは底辺職で
日本人が集まらない
そこで長期リーダーやるのが
どんなやつか？
- 474 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/02(日) 00:10:20.49 ID:Pt3F9Rj60.net
- >>469
私も本当これ同意。
お客様がギャンギャン怒鳴るのは慣れたけど、頼りになる上司がいないのは本当に辛い。
依怙贔屓したり、質問すると嫌な顔しながらネチネチした態度のSVばかりで嫌になるわ。
同僚も女の職場でギスギスして一触触発状態。仲良さ気に会話して、裏では悪口オンパレード。
良いのは、地方の割に高時給だけだっていう…。
旦那の転勤までって割り切ってるから続けられるけど、何年もいて段々病んで辞める人が多いよ。>>457みたいの本当に羨ましいよ。
- 475 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/02(日) 06:20:47.65 ID:0WVzMqkp0.net
- うちのコルセンはクレーム苦情酷かったけど人間関係はとても良かった
なんせ命に関わる大問題だったからクレームどころの騒ぎじゃない、裁判だなんだと騒ぎ立てる人の多いこと
SVはザクザク仕事こなしてくれて「お客様のご意思にお任せしますって言っちゃっていいよ～」と
プロパー社員も優しくて、人間関係の一点だけが救いだった
休憩室では今日あったクレーム総まとめをひたすらグチグチw
(時給は割に合わなかったけど)
- 476 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/02(日) 06:58:09.33 ID:LOe9xcSp0.net
- だから
派遣はやめとけ
直接雇用バイトやれ
- 477 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/02(日) 08:32:48.34 ID:iU6FETFI0.net
- いま超売り手市場じゃん
そんな上司や同僚しかいないとこなんてさっさとやめて、まともなとこに鞍替えすればいいじゃん
コルセンでも穏やかなとこあるよ～
- 478 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/02(日) 18:32:36.92 ID:H78ZaWVz0.net
- マニュアルを見たり社員に確認してお客様に回答する仕事？
マニュアルにない個々の会計処理の数字合わせさせられたり、
社員に確認すれば面倒くせーと言われる
実際、電話取り出して1ヶ月に満たないのにワンオペだよ！電話出るの遅いとかうるさいよ
教えてもらってないから聞いたのにイライラして頭掻きむしりながら教えられても分かりません
オペレーター私しかいないけど辞めたらおじさん達が
ヘッドセット付けんのかなwww
次回更新しません
- 479 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/02(日) 19:50:43.01 ID:MpDmTsAk0.net
- >>478
一ヶ月もいっしょなんてないよｗｗ
せいぜい一週間
それでだめだと多分行き先なかなか無いよｗ
- 480 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/02(日) 21:05:22.05 ID:gBzNJ91A0.net
- だからコールセンターでも派遣以外あるから
派遣やめろよ
バカじゃねーの
- 481 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/02(日) 21:28:39.77 ID:0WVzMqkp0.net
- >>478
どんな地雷現場に行ったのか知らないけどワンコールで取るのは普通だしOJTがあるとかメンターがベッタリなのは初期中の初期じゃない？
上司に「あなたが何を言ってるかわかりません」を伝えないと延々と続くよ
「簡潔(30秒以内)に答え出せないなら折電してくれます？」とか煽ると多少変わる
- 482 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/03(月) 00:13:40.69 ID:keOKtzkQ0.net
- >>478
電話取り出して1ヶ月近く経ってワンオペなんでしょ？
ごく普通だと思うわ
- 483 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/03(月) 00:38:07.82 ID:+KSHSaKZ0.net
- ワンオペって一人立ちするだけじゃなく今まで3～4人でやっていた業務を
入ったばかりの自分が、出社してから退社するまでずっと1人で受電するって意味ね
2年経ってやっと難しい案件こなせるくらいと言われてたのに
それすら受けろとか鬼かと思って
- 484 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/03(月) 00:41:40.07 ID:keOKtzkQ0.net
- そんな後出しされてもだから何としか…
ブラック臭いし早々に辞めりゃいいんじゃない
- 485 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/03(月) 01:05:11.42 ID:+KSHSaKZ0.net
- 後だしって言われても・・ワンオペの世間的な理解としては
牛丼屋で問題になった主に飲食店で一人しか店員がいない状態を意味する
ただのひとり立ちと思われてた方が正直驚いたけどまあいいやｗ
契約満了で終えるか切られるかは分からないが
8月末まで契約あるから辛いな～と愚痴りたかっただけ
おわり。
- 486 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/03(月) 02:59:05.95 ID:keOKtzkQ0.net
- おじさん「達」社員がいるんでしょ
自分で書いてるじゃん
大丈夫？
- 487 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/03(月) 07:25:14.10 ID:+KSHSaKZ0.net
- おじさん達は電話とらないんでしょ？OPは一人て書いてあるじゃん
自分こそ大丈夫？
- 488 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/03(月) 07:26:30.28 ID:3cqAFqouO.net
- 人の愚痴にやたら絡んで面倒くさい人だな～
- 489 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/03(月) 07:35:36.03 ID:mgwCer2d0.net
- 457です
今日いよいよデビューだ！今からしっかりメイクして頑張ってきます！緊張してよくねれなかった。。大丈夫かなあ？
- 490 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/03(月) 11:39:42.19 ID:4WgU78w/0.net
- 電力会社で働いたことある人いる？
普通に問い合わせ対応らしいんだけど
難しかったり覚えることが多かったりするんだろうか
- 491 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/03(月) 11:46:26.84 ID:6/cdqG6O0.net
- >>490
ガスならあるよ。
覚える事はめっさ多かった。
マトモなSVが少なかった。
時給は良かったが、お願い支払いできないけどガス停めないで、て問い合わせがしんどかった
電気も似た様なものかも
- 492 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/03(月) 13:21:48.11 ID:ZVBeHvpu0.net
- >>487
華麗な自演乙
- 493 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/03(月) 13:45:05.51 ID:5rL1Aj3Q0.net
- >>492
久々に聞いたら華麗な自演乙
ID出るのに自演もクソもないと思います
- 494 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/03(月) 14:17:18.35 ID:2xuLFgn60.net
- >>489
おっ、いよいよですか
頑張れよ～
初めっから何でも出来る人なんていないんだよ
大丈夫だよ～
- 495 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/03(月) 15:12:13.21 ID:c4Dd0Dwq0.net
- 失業したからコールセンター行きたいんだけどよりによって風邪引いて喉と鼻やられてまともに声が出せないから面接いけない辛いわ
- 496 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/03(月) 16:39:15.95 ID:uAVz+eTw0.net
- >490
電力最悪だった
研修2週間ぐらいあったけど電話取り始めたら研修でやってないことだらけで同期40人ぐらいいたけど1ヶ月で半分くらい消えた
聞き忘れあると連絡取れるまで毎日架電しなきゃいけないし色々やること多すぎで時給に見合わなかったので
3ヶ月で辞めた
- 497 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/03(月) 18:46:48.63 ID:VJDWcDGU0.net
- >>494
ありがとうございます
ドキドキの初日が終わりました
まー研修は3週間やったからお客様とかセンターの雰囲気は分かってたつもりだけど、やっぱり緊張するね
一番初めに「お電話ありがとうごじゃいます」とか噛んで、終わったら周囲に爆笑されたw
SV(40代の女性)には笑いながらリラックスーって肩揉まれるし、ホント雰囲気良いな、ここ
長く勤められるように頑張ります！
- 498 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/03(月) 19:01:15.48 ID:iZFFoAri0.net
- いいなー羨ましいわ。
うち本当雰囲気悪いんだわ。SVも性格悪いしセンターの中の人間関係ドロドロ。
良いところ決まって良かった、長く勤められるといいね。
- 499 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/03(月) 22:17:20.10 ID:p0Tf8Efl0.net
- https://townwork.net/detail/clc_1344503082/joid_47201708/
これクレームとかなさそうだし何か楽しそう
- 500 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/03(月) 22:42:04.04 ID:4WgU78w/0.net
- >>491
>>496
ありがとう
結構大変そうな予感…
引っ越しシーズンに募集かかるって話は聞いてたんだけど
未だ複数の派遣から大量募集かけてるんだよね
見送ろうかな
- 501 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/04(火) 10:16:26.97 ID:RQzpFZfv0.net
- 通勤できるとこ手当たり次第応募してなんとか研修までこぎつければ、なんとなくセンターの雰囲気ってわかるじゃん
コルセンは顧客の質でもクレーム率でもなく、上司同僚も含めた雰囲気が全てな気がする
- 502 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/04(火) 16:08:47.22 ID:H6bAOFAD0.net
- やっぱり初心者には受信のほうがやりやすい？
- 503 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/04(火) 16:51:35.41 ID:ccSZdbcM0.net
- 発信は受信で慣れてからでも遅くないと思うよ
インセンティブ云々の話もあったし、魅力は多いと思うけど続かなかったら元も子もない！
497さんの初受信でも(あれだけ練習したのにとか準備万端の体制でも)やっぱり噛んでしまったり、自分がいかに綺麗に喋れるか、言葉を繋げられるかって聞き手にとって大事だと思うからさ
ただ元々持ってる素質があるなら止めないけどw
前に営業経験ありとか業界知ってるなら是非！
- 504 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/04(火) 17:15:03.73 ID:H6bAOFAD0.net
- >>503
丁寧にありがとうございます
続かなかったら意味がないですよね
受信から始めてみます
- 505 ： ＠＼(^o^)／：2017/04/05(水) 16:28:18.81 .net
- 保守
- 506 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/05(水) 20:29:07.89 ID:JmleqfSr0.net
- 高時給につられて、命に関わる系問合せ先のコールセンター来たけど、メンタル持たない。トラブルに巻き込まれてるので普通の精神状態でないお客様とのやり取り、一語一句聞き間違えない様にしないといけない、SVに質問しに言っても、怒鳴られたり罵声が飛び交うのが普通。
時給高いのに人が居つかずすぐ辞めるのはこういう事かー。
- 507 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/05(水) 20:44:30.27 ID:NifYR9a40.net
- >>506
すごい参考になります。
- 508 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/05(水) 22:31:01.88 ID:WhCpdoa20.net
- 友達が損保で働いてたけど、鈴木さん(仮名)と鈴木さんが事故って同乗者の鈴木さんが怪我を云々聞いてて「これはしんどい…」と思った
ちなみに私は損害賠償の問合せ窓口にいたけど毎日罵詈雑言というところにいた
みんなすぐやめていくのはここも一緒
でも半年耐えたら、どこでも使って貰えるようになった
- 509 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/05(水) 22:51:09.23 ID:JmleqfSr0.net
- >>508
506だけど、私は損保では無いけど正にそんな感じのセンターです。
お客様の罵詈雑言は聞き流せるけど、SVが余裕無くて聞きに行っても命令形で指示されたり、「そんなのマニュアル読めよ！」と突き放されたりが地味に嫌。
人が少ないからSVもてんてこ舞いだし、雰囲気悪くて人がどんどん辞めていく、の悪循環。私も次は更新しないつもり。旦那にも顔立ちが険しくなってる、と言われたよw
- 510 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/06(木) 10:33:14.16 ID:OTlyH9mg0.net
- もう、みんな、読んでるだけで胃が痛くなる
よく続いてるな、ほんとに
顔がきつくなるのは嫌だよね…ご家族も心配だろう
時給高いのは、高いなりの理由があるよね
- 511 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/06(木) 13:49:52.77 ID:0RdI9XuM0.net
- だから派遣、ベルシステムやりらいあ
みたいなコールセンター代行じゃない
自主運営コールセンターで直接雇用バイトとして
働けよ
代行、派遣採用は質が悪いセンターしかない
- 512 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/06(木) 21:58:33.64 ID:lzJU1GTd0.net
- docomoのお客様サポートセンターってどうだろ
時給高いってことは大変なのか？
- 513 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/06(木) 22:01:56.74 ID:D39n1rV90.net
- なりぱなし
- 514 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/06(木) 22:31:57.51 ID:gxdcVguQ0.net
- 携帯関係は覚えることたくさんありそうで敬遠してるけどSIMロック解除も増えてきただろうし…どうなんだろう
「新規で契約したいけど料金形態がパンフレット見てもよく分からない」って問い合わせてみるのもありかも？
どれくらいで繋がるかも分かるだろうし…
- 515 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/06(木) 23:06:04.52 ID:UKVHE57s0.net
- 友人が携帯のコールセンター経験者。
とにかく若者のお客さんが多く、なかなか話が通じなかったりガチャ切りが多いらしい。
覚える事も膨大。
ただ、職場環境や時給がいいから続いてる…て言ってたかな
- 516 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/06(木) 23:34:53.65 ID:zx+0fcQs0.net
- >512
ドコモは研修でかなり落とされるらしい
頻繁に募集してるところはやめた方がいいと思う
- 517 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/07(金) 03:21:28.03 ID:ednHE4oO0.net
- エーユーの法人対応ならある
鳴らない時は鳴らなくて楽だった
- 518 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/08(土) 15:33:03.86 ID:JxY8i/WVO.net
- おやつかな
- 519 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/08(土) 23:13:53.62 ID:xHSa3jlE0.net
- ドコモ経験あるけど一ヶ月半の研修でデビュー
座学研修中も毎日午前、午後試験あり
それでアウトになる場合もある
たしか1日は許されたけどそれ以上休むと切られたはず
デビューしてからも覚えること多いし体調不良で休みの連絡いれると
「病院行ってね」って言われる
で領収書コピー提出とかとにかくめんどくさいうざいで二度とドコモには
行きたくない
- 520 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/09(日) 02:41:16.84 ID:3BQSDu6a0.net
- 比較的楽なコールセンターってどんなとこだった？
覚えることとクレーム少なめの受信で探してるんだけど
前回クレーム多くて精神的に疲れたから、時給安くても楽なところで働きたい
- 521 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/09(日) 10:50:31.69 ID:g4l9M8io0.net
- ショップチャンネルやジャパネットの様な通販系のコールセンターって大変？
- 522 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/09(日) 21:35:54.71 ID:qz0lFd3a0.net
- >>509
わかるわー
こっちもマニュアル見てもわかんないからやむなく聞きに行ってるのにね
レアだったりクレームになりそうな場合は、その前になんとかしたい
その一心で必死になってんのに、般若みたいな形相で
マニュアルにちゃんと書いてありますよね、とか返されると色々な感情が入り混じり
本当に凹む
私は今年いっぱいで辞めるんだ
- 523 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/10(月) 20:59:31.11 ID:cOqHov5OO.net
- お休みなさい
- 524 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/10(月) 21:41:45.51 ID:Wloo2Hyq0.net
- 私は保険とレンタカーのコルセンを経験した
保険は同じ会社の部署違いで２回
通販部門は２ヶ月の座学研修と１週間のOJTを経てデビュー
商品知識だけではなく傾聴やホスピタリティについても学んだ
モニタリングする部門から表彰されて嬉しかったけど、ミスった時はキツかったな
- 525 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/10(月) 22:25:12.88 ID:rXYFHQSE0.net
- 通販ってどこ？
- 526 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/10(月) 22:56:37.21 ID:jH7Q+70c0.net
- 名前は出せないよ
何社かあるけど
今はメ…
- 527 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/10(月) 23:20:32.10 ID:QtxBNmVh0.net
- 某地方都市。
全く時給は高くなく1000円未満はザラ。
交通費込みです。
クレームよりsv.LD.RDさんの対応がひどいところもね。。
- 528 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/11(火) 23:37:44.48 ID:nIxKvDc5O.net
- お休みなさい
- 529 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/13(木) 09:51:07.05 ID:ifMNMU6ZO.net
- おはよー
- 530 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/14(金) 11:57:39.02 ID:nJlomp2GO.net
- おはよー
- 531 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/14(金) 18:56:00.20 ID:8+94i/vZ0.net
- >>522
509だけど、分かってくれて嬉しい。
何が嫌って、SVに気分のムラがあり過ぎ、人によって態度が違うのも嫌。
シャレにならないミスおかした若い子がいたけど、反則技使ってSVが隠蔽したもの。BBAがミスすると皆の見ている前で怒鳴る癖に。
522さん、今年いっぱいってメンタル持つ？私はあと2ヶ月だから割り切ってやってる感じ。
- 532 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/15(土) 09:37:33.33 ID:q3Cckcs40.net
- うちのオスＳＶも気分にムラがあって人によって態度が違う
お気に入りに対しては、遅刻しようが研修中や就業中にスマホいじろうが注意しない
最低限の基準をクリアしなくても叱らない
それどころか、頬がくっつくくらいの距離でイチャイチャしてた
相手は白髪混じりで肌ガサガサのオバサンなのに
気持ち悪ー
- 533 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/15(土) 10:03:20.55 ID:nceJYHnq0.net
- ちょwww
若くて可愛い子にするんじゃないのかよw
- 534 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/15(土) 12:39:35.35 ID:eFNVX5IcO.net
- >>532
どこもそうなんだねぇ
うちの若作りＳＶもお気に入りにはアマアマだわ
ずーっと仕事に関係のない雑談してる
お気に入りはＳＶと雑談するのが仕事！ってぐらいずーっと喋ってる
そのお気に入りはいく先々で誰とでもおしゃべりしまくってるから１日のうちおしゃべり時間引いたら半日も働いてない
ここまでの世渡り上手というかおしゃべりして仕事せずに注意もされない人って初めてだ
仕事しないでどうでもいいことを喋ってるだけで他の派遣と同じ時給もらえるんだから雑談力って大事ね
- 535 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/15(土) 14:40:48.80 ID:q3Cckcs40.net
- >>533
うんw
しかも私の目の前でやられて気持ち悪くて仕方がない
一度、そのお気に入りがスッピン＋マスクで出勤した時、肌が汚すぎてオッサンかと思ったw
メイクしていても頬が痩けててどう見てもオバサン
>>534
そのお気に入りも架電はあまりしないわ、他の人にまでちょっかいかけるわで本当に迷惑
どうでもいい私生活の話を聞かされて、さらにドン引きしたよ
だらしない人は生活もだらしがない
いつも二日酔いでだるそうだし
- 536 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/15(土) 19:14:48.77 ID:Ir9YlFtA0.net
- SVの話じゃなくてアレなんだけど
同期が文句が多くてうんざりしてきた
最初はその人のグループのSVが割とダメな人だったんでまあ同情もしてたんだけど
4月からグループ替えがあってまだ2週間なんだけどもうSVとチーフオペの文句ばっか
二人とも全然ダメなわけではなくごく普通にやってると思う
そんな完璧な人なんていねーよってくらい高いレベルを期待してるのかしらんけど
お前はどんだけの人間なんだよと言いたくて仕方ない
- 537 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/15(土) 23:17:08.90 ID:dI8vj8dh0.net
- 同胞思いなんだなw
- 538 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/17(月) 08:44:20.19 ID:wi9twQP6O.net
- おはよー
- 539 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/17(月) 13:29:35.16 ID:gZ+ShGgY0.net
- うはっw
今日着任したSVが爽やかイケメンすぎるw
左薬指の指輪が気になるけど、あとで声かけてみよーっとw
- 540 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/17(月) 21:50:00.93 ID:IWGtJLW30.net
- 受注系コルセンで働き出して３か月。
仕事内容も、お客のクレームも慣れてきた。
慣れてくるに従って、内部の人間関係のいろいろが見えてきて嫌気がさしつつある。
いくら仕事頑張ろうが、残業引き受けようが、休日出勤んしようが、成績あげようが、結局評価されるのは
ＳＶやＭＧに気に入られているかどうか？だけなんだなと実感してから
いっきにやる気も向上心も失せた。
あと、ホント在日が多い印象。
上の人はもちろん、気に入られてるＯＰや扱いが良いＯＰは
軒並みそちら系の名前ばかりだ。
コルセンって、やっぱり半島系が多い業界なの？？
- 541 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/17(月) 23:49:11.14 ID:I0h0sVGuO.net
- >>540
全文同意
こちらの某電力会社のコルセンも在日だらけ
良い評価されてる人はＳＶに気に入られてる人たちのみ
馬鹿馬鹿しいよね
今月でやめるしａｕ電気に変えるわ
- 542 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/18(火) 15:44:21.99 ID:XG/R2YUj0.net
- 在日だらけ…？うーん、地域性とかあるのかしら？
私が今いるとこには多分1人もいないな
- 543 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/18(火) 21:18:04.60 ID:6YGzK50q0.net
- >>531
遅くなってごめんね
しかし、531さん、一緒の職場じゃない？ｗ
何もかも一致するわ
若いだけが取り柄で知能障害があるんじゃないかと疑うほどのレベルの奴を
あの手この手で庇う
ＳＶは情緒不安定で基本バカがなるって決まりであるのかしらね
今年いっぱい頑張る理由は受けたい試験があるから
もう二度とコルセンはしない
531さんはあと二か月か 自分にご褒美あげながらｗなんとか頑張ってね
- 544 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/20(木) 00:36:05.39 ID:4w8xW8fC0.net
- ヒント
ビッグメイク
- 545 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/20(木) 09:57:16.28 ID:B7wggvi00.net
- 通販系は慣れたら楽よ。ただ、わたしの働いてる通販系は所定の勤務時間外の協力をしょっちゅう求められるわね
9～15時とかの勤務なのに、この日は早出してくださいとか、残業してください、とか、休みをふりかえてくださいとか要請がしょっちゅうあるから嫌になるわ
病気とかで有給の事後申請しても、シフト外の休みだからって欠勤扱いになるのよ。
- 546 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/20(木) 13:54:24.10 ID:TUXOcVcC0.net
- >>532
就業エリアにスマホなんて持ち込めるの？
- 547 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/20(木) 14:05:17.85 ID:WW622miI0.net
- 私のとこ証券のコルセンだけどスマホ持ち込めるよ
でも机の中に入れてくださいって言われてて机でスマホ操作はNG
- 548 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/21(金) 07:48:03.65 ID:G3JpQAVV0.net
- 社員はOKで派遣はロッカーに入れろだわ
- 549 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/21(金) 19:11:18.04 ID:hLT28Qaw0.net
- 規則上は駄目だけど皆普通に持ち込んで使ってる
- 550 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/22(土) 20:37:04.57 ID:inefyF8GO.net
- お休みなさい
- 551 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/23(日) 20:54:23.28 ID:QEGa/DQI0.net
- お電話ありがとうございました！！！
- 552 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/23(日) 21:31:12.22 ID:whMFET5a0.net
- クレームにハマっても誰も助けてくれない
くそーーー！！このセンター愛のある上司はいないのかーー！！！
- 553 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/24(月) 06:42:08.69 ID:tlJs+Osa0.net
- 愛のない上司はダメだね
うちの自己愛上司は最初から完成された人間しか可愛がらない
ダメな新人はどんどん落ちてく
新人育成できないくせに上司とは笑わせる
- 554 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/24(月) 17:52:21.43 ID:slD/nDbw0.net
- それやってしっぺ返し喰らったSVがいたよ。
依怙贔屓しまくり、気分でお気に入りばかり可愛がってその他には怒鳴り散らしていたら、被害者数人で結託して派遣会社とセンター長に訴えられ、更にメモやら録音やら複数の証言で言い逃れできない状況で全員に謝罪させられていた。
以降大人しくなったわ、そいつ。
- 555 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/24(月) 20:00:17.83 ID:tlJs+Osa0.net
- >>554
素敵w
贔屓も嫌だけど、そういう上司におべっか使って媚び媚びの人も嫌い
そして、その上司が嫌う人に対して一緒になって高圧的な態度をとる
- 556 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/25(火) 23:12:53.01 ID:bTM2XEMCO.net
- お休みなさい
- 557 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/26(水) 20:42:30.96 ID:v1eW/rLLO.net
- お休みなさい
- 558 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/04/29(土) 20:33:38.12 ID:614t8B7E0.net
- >>540-541
うわぁ
- 559 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/05/01(月) 07:42:02.42 ID:+zkwn0kH0.net
- コルセンはGWも仕事あるからイヤね
今日もお仕事だわw
- 560 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/05/01(月) 08:08:06.88 ID:/vTVrNWk0.net
- 行ってらしゃい
頑張って
うちは29日から7日まで９連休
ノルマありの営業のコルセンなんだけど、取引先は繁忙期
電話の仕事って、しばらく間を開けると喋れなくなるんだよね
- 561 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/05/02(火) 00:26:21.10 ID:psghTIPX0.net
- お客様からの問い合せに答えるお仕事です。
マニュアルや社員にエスカレして答えてもらいます。
対応履歴を専用フォーマットに記入してもらいます。
庶務的な仕事あり。
「難しいんだけど、見積もり作成もやってもらえる？」
これ契約外作業になるかな？庶務的ってのがくせものだなー
- 562 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/05/02(火) 06:35:01.16 ID:lEDQhVJE0.net
- >>560
あーわかる
うちは明日から5日間休みだけど週明けうまく話せるか心配だわ
言葉がなんか変になるんだよね
- 563 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/05/02(火) 08:31:39.71 ID:0CjwwvlW0.net
- >>562
そうそう、噛み噛みになったりね
- 564 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/05/04(木) 06:01:25.73 ID:X3Ud6PP+O.net
- おはよー
- 565 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/05/06(土) 10:50:40.87 ID:RPK/JuhbO.net
- おはよー
- 566 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/05/06(土) 13:23:16.02 ID:+U4VcvhV0.net
- 受信でやっと仕事自体は慣れてきたんだけど、電話の少ない時間の雑談が苦手。
隣の人が気を使って話しかけてくれるんだけど会話が続かず気まずい状態に。なんだか申し訳なくて落ち込みます。
どうすれば上手く雑談ができますか？アドバイスがあればお願いします。
gw明けの出勤が今から憂鬱です。
- 567 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/05/06(土) 14:34:59.35 ID:2KTVFxLp0.net
- >>566
お疲れさまー
相手がコルセン歴長そうなら「こう聞かれたときってどう対処してますか？」とか今まで受けたクレーム話、面白いお客さん話とか振ってみたらどう？
あとは前職の話とか、(GW明けだし)近くのオススメスポットとか地元の話とかこの辺で美味しい店とか…
あとは「この時間、なに話していいか分からないんですよね」と素直にカムアウトしてみるとか…
- 568 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/05/06(土) 19:23:48.78 ID:GPyXXaDF0.net
- >>566
自意識過剰なんだよバーカ
話す事ないなら話さなきゃ良いし
申し訳ないとかバカ丸出し
- 569 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/05/06(土) 19:24:38.51 ID:GPyXXaDF0.net
- >>567
バカ丸出しアドバイス
- 570 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/05/06(土) 19:30:39.18 ID:xuR2t/6F0.net
- こういう性悪女が普通にいっぱいいる職場がコルセンです
- 571 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/05/06(土) 21:28:27.25 ID:R2uco0lW0.net
- こんな事言ったらおかしな事言う頭の
おかしなやつ扱いだろ
>この時間、なに話していいか分からないんですよね」と素直にカムアウトしてみるとか…
- 572 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/05/06(土) 21:32:02.90 ID:xuR2t/6F0.net
- 想像を超えたおかしな奴ばかりたむろしてる所がコルセン
気にする必要はない
- 573 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/05/06(土) 21:55:03.00 ID:L9z+rc1w0.net
- 隣の人が気を使ってるとか、ちょっと烏滸がましいと思う
何話したらいいか分からないとか、大丈夫か？って思うよ
人と話すのが仕事なのに
- 574 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/05/06(土) 22:28:12.82 ID:CA4yRrNs0.net
- アドバイスなどありがとうございます。
仕事のことや世間話など気軽に話して見たいと思います。
あまり気にせずやっていきたいと思います。
- 575 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/05/06(土) 22:30:47.14 ID:2KTVFxLp0.net
- 35席～50席の日替わりデスクだったから話がのらない人はいたよ
自由に話していいのとトークスクリプトがあるのとじゃ全然違うでしょ
でも大体話始めるとコール鳴るもんなんだよねー
- 576 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/05/08(月) 06:43:11.86 ID:z++TEdaC0.net
- 本日8日ぶり出勤。かなり細かく専門的な部署なので日が開くと必ず何か忘れてしますので行くのが怖いなぁ･･･
- 577 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/05/08(月) 22:04:13.18 ID:ZA+wRnt10.net
- 同じく8日ぶりの出勤。今日はさっそく残業したよ ふー・・・
今後は取り合えずその日のノルマは達成することに。
だってノルマ片付けないと、予定がどんどんずれてって今回休みもそうだけど、
次回の長期休暇が危うくなると学習したもの・・・
- 578 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/05/09(火) 20:44:20.26 ID:qayPPche0.net
- 5年ぶりの仕事復帰だー不安だ！
またコルセンに戻ります
- 579 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/05/10(水) 06:02:21.18 ID:x/IQ+4eL0.net
- 新しく担当になったSVがウザい。こっちは時給もらうために働いてるのに指導とかしつこい
前のSVは押し付けがましくなかったから今のがしつこく感じる。成約率とかそこまでこっちは気にしてないのに。たかだかパートなのに熱っぽくなってバカじゃないの？
- 580 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/05/10(水) 06:03:45.33 ID:x/IQ+4eL0.net
- sage忘れてました
- 581 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/05/10(水) 13:04:25.94 ID:UYIR9qiT0.net
- 私はパートで気軽にお金が稼げれば良いと思ってるけど、なぜか愛社精神？的なことを要求されるんだよなー
なんなんだろう？
- 582 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/05/10(水) 16:28:05.58 ID:x/IQ+4eL0.net
- >>581
うちもだよ。社員が死ぬ気で頑張れよ。
- 583 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/05/10(水) 17:33:57.41 ID:4nm+WHzv0.net
- >>581
同じ！
私は派遣で周りも派遣だけど、愛社精神やチーム愛を求められるのがイヤ
ほんと楽に稼ぎたいだけ
インセンティブなんて、かなり契約取らないと出ないから、最低限のことだけして時給のみでいいと思ってる
インセンティブを貰ってる人なんてほとんどいない
でも、周りは目標達成に必死で、そのテンションをこちら側にも要求してくる
めんどくさい
- 584 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/05/11(木) 09:30:03.90 ID:SrWx/+gt0.net
- 出勤率やら成約率やらよくて時給あがってもたかがしれてるし、めんどいだけ。
そういえば皆さんのコルセン、特に受注系のとこは有給の事後申請はちゃんと有給になる？うちは何でか欠勤率あがるよ。有給の意味ないじゃんね
- 585 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/05/11(木) 14:08:51.83 ID:wQat4y9p0.net
- >>584
ウチは有給は2週間前申請で当欠補填には使えないルール
有給の時は欠勤率にはカウントされないなー
- 586 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/05/11(木) 16:20:03.98 ID:yqVf5HML0.net
- >>585
普通そうよね。会社の考え方は、出勤すれば儲けになるのにそのぶんの利益にならないから事後申請の有給は欠勤になるんだって。
- 587 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/05/14(日) 15:47:32.03 ID:ZLYgGuRh0.net
- >>288
うわぁ
- 588 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/05/15(月) 08:55:46.48 ID:+YTY2+lJ0.net
- 昼休憩の他に休み時間もらってる人いる？
前の職場は有給で15分休憩あったけど今はないんだよね
- 589 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/05/15(月) 12:56:35.97 ID:BzkSWWRY0.net
- あったよー
午前15分午後15分、9-20時の人は更に15分で計45分有給休憩あった
業務内容がキツかったから、休憩がないと精神的に無理だったと思うわ
- 590 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/05/15(月) 13:20:57.14 ID:6Y5ukuGi0.net
- 7時間勤務だと法的には45分の昼休憩になるの？
休憩は45分ですって上からいわれたけどなんか釈然としないわ
- 591 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/05/15(月) 17:51:33.79 ID:BzkSWWRY0.net
- 労基法は6時間以上の勤務で45分以上の休憩が義務付けられてる
だから7時間で45分休憩でも全く問題はない
- 592 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/05/15(月) 20:22:34.36 ID:AwcS1qf00.net
- >>591
むう
そうなんだー
しかし7時間も働くんだから昼くらい1時間くれたっていいじゃないと思うんだけどなあ
15分ぶん、時給はもらえるけどさー
- 593 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/05/16(火) 20:45:48.77 ID:RH+VsrkI0.net
- うちは昼1時間のほか午前午後とも15分もらえる
それくらいじゃなきゃやってられないわ
- 594 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/05/19(金) 19:15:12.01 ID:qYm9eug40.net
- 口臭いおばちゃんのｽｸﾂ
- 595 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/05/20(土) 00:57:52.56 ID:lvbyns0r0.net
- あれ
- 596 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/05/20(土) 11:27:24.43 ID:XxsLdKImO.net
- おはよー
- 597 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/05/20(土) 13:20:55.89 ID:WQNFjNYM0.net
- 放送局のコルセンで働いたことのある方いますか？
厳しいかなぁ
- 598 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/05/20(土) 19:58:11.59 ID:XFrNOKUL0.net
- >>579
うちのSVもだ。こちとらただのパートだし、そのつもりで働いてる。
しっかりしてほしいから熱血指導とかウザい。自分だけでやってろ。
- 599 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/05/21(日) 16:27:56.13 ID:qFZGqZWc0.net
- 入電のない暇な時間は何してる？
- 600 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/05/22(月) 10:45:20.09 ID:Ck0u1cZA0.net
- 電話取るのはいいけど発信が嫌だー
発信はほとんどありませんって説明受けたのに1日5回くらい発信しなきゃいけないー
- 601 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/05/22(月) 22:08:35.34 ID:U9MsQFT+0.net
- >>599
隣の人と話すか資料まとめたりするか
でもだいたい話しはじめるとどっちかが電話鳴る
- 602 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/05/24(水) 07:34:55.55 ID:GnKgVY65O.net
- おはよー
- 603 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/05/25(木) 19:11:51.78 ID:wcgkPic40.net
- 上で休憩時間の話出てたけど、9-15時の時短パートだと休憩なしは普通かな？
トイレは自由だけど、お昼食べられないのがきつい
13時頃から呂律が回らなくなってくる
- 604 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/05/25(木) 20:51:23.83 ID:93+AcLqN0.net
- >>603
30分くらいあってもよくない？
せめて15分
私が9時から13時まで働いていたときは15分休憩あった
おにぎりや甘い物食べる時間くらい取れた
17時までだと、間に休憩１時間あって、午前も午後も15分ずつあったよ
- 605 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/05/25(木) 21:01:12.87 ID:5d2RE8z80.net
- 夜勤やってるけど、人数いなすぎて休憩はほぼない。昼間の処理の確認作業とかも入るから、電話ならなくても暇ではないのよね。
辛いけど時給には変えられないわね。
- 606 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/05/25(木) 21:08:03.60 ID:aZWFfSXk0.net
- いま、夜勤のコールセンター探しているの。
昼間のコールセンターを計4年ほどやってるんだけど、母の病院付き添い
なんかあって休みを申請する必要の無い夜の勤務がいいなと思って。
- 607 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/05/25(木) 21:14:25.30 ID:1Mfd+0JK0.net
- >>603
5時間以上は労基法で休憩必要なんじゃないっけ？
うちは9-15時の人は45分のお昼休憩あるよ
私は13時までだけどお腹すくから10分休憩の時にちょこっと食べてる
- 608 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/05/25(木) 21:19:09.81 ID:wl8FHbpc0.net
- >>607
6時間以上の勤務で休憩45分以上だよ
- 609 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/05/25(木) 21:26:54.64 ID:JjhG5DZA0.net
- >>606
夜勤だけってのは結構身体壊す確率高くなるや
日勤混在のがいいかも
- 610 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/05/25(木) 21:28:55.10 ID:JjhG5DZA0.net
- 高くなるよ、です
でも時給も高いし、休み多くても日勤と変わらない給料もらえるし
私が働いてたセンターは暇暇だったし
夜勤はいいとこも多い
- 611 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/05/25(木) 21:58:35.26 ID:4IrYLok80.net
- ドコモのケータイ紛失とかたしか夜勤もあったような
- 612 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/05/25(木) 22:26:53.54 ID:wcgkPic40.net
- やっぱり6時間で休憩全くなしはうちだけかな
15分でいいから欲しいな
あなたは6時間だからないよ！ってあっさり言われてしまった
どうしても辛いとき用におにぎり持って行ってて5分離席して控え室で急いで食べることもあるけど、離席するタイミングない日もあるし最近かなりきつくなってきた…
- 613 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/05/25(木) 23:19:44.70 ID:5d2RE8z80.net
- >>609
慣れたらとか言うけど慣れないかもな。ただ夜勤って電話ならない業種なら、作業系やらせるし地味に膨大な作業だから緊張感で仕事中は意外と眠くないよ。
- 614 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/05/25(木) 23:37:16.97 ID:1Mfd+0JK0.net
- >>608
あ、ごめん9-15時で6時間だね
>>612
労基法違反じゃない？って思ったけど、
6時間ジャストだと休憩無しでも認められてるみたい
1分でも過ぎると最低45分の休憩入れないと違反
お昼休憩ないと辛いよね
管理者に相談できそうならしてみた方が良いかも
- 615 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/05/25(木) 23:48:32.98 ID:JjhG5DZA0.net
- へーそうなんだ
暇な夜勤センターだけど、みんな寝たりスマホいじったり、PCでネットサーフィンしたり
やりたい放題だった
作業させられるのやだな
- 616 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/05/25(木) 23:49:12.35 ID:KWumuDxK0.net
- 昼飯食う時間ないとかやめろよそんな仕事
- 617 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/05/26(金) 05:03:57.82 ID:KKMrxVqg0.net
- >>615
羨ましい。たまに人数多いとがっつりみんな休憩で寝てるのだけど、私は起きれなくなるから寝れないな。
時給1550だし我慢して起きてる。
- 618 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/05/26(金) 18:31:19.98 ID:uhmDU5Se0.net
- 夜勤体験談サンクス。
どんな夜勤でも身体には負担ってわかってるけど昼間の時間が
融通利くのを考えると自分には魅力だ
- 619 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/05/27(土) 00:52:21.79 ID:jaOQbNTY0.net
- >>618
私も昼間はやりたいことあるから助かるけど、代謝がうまくいかないのか頻尿になるし足がずっとむくむ。緩かった靴がぱんぱんになったりするけど、お金には替えられない事情あるから働いてる。切羽詰まってないならやらないほうがよいよ。
うちのコルセンは１人異常な基地外いて、多分まぁコルセンだしいて当たり前の基地外だけど身体ダルい時に基地外と絡むと余計にシンドいな。
- 620 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/05/27(土) 05:51:27.00 ID:b/0riqOw0.net
- 冗談抜きでガンリスクも高いし、身体壊して働くどころじゃなくなる危険性あるからね
- 621 ：429じゃないけれど＠＼(^o^)／：2017/05/27(土) 23:18:21.50 ID:0VDDbjmN0.net
- そこそこやってると声でその人の性格とかが判ってしまうスキル付いちゃって 何となくつらいな～と思う今日この頃…
- 622 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/05/28(日) 13:23:16.63 ID:zKlTuqbj0.net
- AmazonやApple等の在宅勤務ってどうなんでしょうか？
テクニカルコールセンター勤務中で転職考えてます
- 623 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/05/28(日) 17:01:31.50 ID:NByu24dP0.net
- コルセン業務で契約したのに暇な時間は他部署の仕事をして貰うってさー契約違反だろコレ
言った後にマズイと思ったのか、これもコルセン業務の一環ではあるのでゴニョゴニョ
時給交渉か辞めるかだなと思っている
- 624 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/05/28(日) 22:44:41.12 ID:ac8Dfr5n0.net
- >>622
在宅気になってる！
やってる人いない？
- 625 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/05/29(月) 00:11:33.95 ID:OkWRtdTV0.net
- >>622
リンゴは年俸制
スレあるから見た方がいいと思う
- 626 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/05/29(月) 00:44:08.80 ID:ZiiOjtyI0.net
- >>625
ありがとう。私ずっとりんごマークのパソコン10年以上だから大体わかりそうだし見に行ってくる
- 627 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/05/29(月) 07:07:27.33 ID:hWLD7Tsl0.net
- 今日が始まる
- 628 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/05/29(月) 08:22:34.80 ID:ZiiOjtyI0.net
- テレワークっていう在宅コールセンターのサイトが胡散臭いんだけど、気にはなってる。今のところでもよいんだけど、少人数でストレスが溜まる。
- 629 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/05/29(月) 18:47:21.67 ID:IJ0Z5kT70.net
- 以前化粧品の受電やってたときに入電すると大まかな地域の番号がでて
記録するんだけど西の方はがめつく柄悪い（人が大目）都内はマダムって
感じのぐずぐずせず購入してくれるお客さんが多かった。※あくまで自分の
イメージです
- 630 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/05/31(水) 10:22:05.48 ID:BPlUTwVGO.net
- おはよー
- 631 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/05/31(水) 14:44:16.18 ID:TNxqLO3K0.net
- しんどいなー管理者がクソでみんな辞めていくわ。バイトなんだからいつでも辞めさせられる代わりに、彼らもいつでも辞めれるのよ。
- 632 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/05/31(水) 19:50:02.77 ID:5K1jnWVE0.net
- センター内で部署が変わって、今までは和気藹々楽しくやってたけど今度からネット閲覧不可、ブース内ずっとカメラでクライアントから見られてる環境に変わってクソだるい
そこだけ人数足りてないからずっと待ち呼ついてるし管理者はピリピリしてるし
せっかく人数が多い勤務先選んだのに意味ねえー
- 633 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/06/01(木) 12:13:42.68 ID:VEHtLlkA0.net
- iTSおつ
- 634 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/06/02(金) 13:32:52.09 ID:dVyKN0ZAO.net
- おやつ
- 635 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/06/02(金) 21:29:19.66 ID:ZqFanh0c0.net
- コールセンターで働きたいと思ってるんですが、大手コンビニの総合コンタクトセンターって初心者では厳しいでしょうか？
- 636 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/06/03(土) 00:42:51.39 ID:4ygiHX7Z0.net
- >>635
総合窓口ってことだよね。
きっとクレームとか多いよね。
ま、コールセンターにクレーマーやら厄介な基地外客はつき物だから
どこ行ってもたいして変わらない。
やってみたら。ヤバかったらすぐ辞めればいいし。
- 637 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/06/03(土) 01:08:33.74 ID:NbHuOL3H0.net
- >>635
オススメだね
まずコンビニならなくることはない
頻繁に電話かかって来る業種じゃない
規模が全国で安定して入電がある
是非やれ
- 638 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/06/03(土) 07:55:41.98 ID:sIyG73hD0.net
- ウィンドウズの認証に電話すると中国人が出たけど、あれは中国につながってるの？
それとも日本のコルセンで働いてるのかしら
- 639 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/06/03(土) 08:31:31.83 ID:bioXhS/Q0.net
- 緊急取調室で結構ボロクソにまあれだ、このコールセンターの女のドロドロが、いくらドラマと言え描かれてたけども、まあれだ、実際もあんなもんなのかな？
- 640 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/06/03(土) 09:33:25.66 ID:yjdMNLMd0.net
- >>636
>>637
ありがとう。
お客さんだけじゃなくて、店長やスタッフからも色々問い合わせあるようだけど、やってみようと思います！
- 641 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/06/03(土) 13:58:44.66 ID:vJOPYItU0.net
- 在籍確認のコールセンターて、高度な話術が必要ですか？
- 642 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/06/03(土) 16:29:34.34 ID:QjWIgqij0.net
- NHKの視聴者対応をやってる方とかいらっしゃいませんか？
- 643 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/06/03(土) 19:36:22.77 ID:FPxgdAw+0.net
- >>642
私も聞きたい
- 644 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/06/03(土) 19:45:20.90 ID:qQd63Lxx0.net
- 屁理屈こねるジジイとババアからしかかかってこないから楽しくないと思う
- 645 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/06/03(土) 20:49:56.10 ID:FPxgdAw+0.net
- 楽しくないのは承知だけど研修体制が悪くSVがイジワルで最悪だと聞いたことあるから
- 646 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/06/05(月) 15:37:15.20 ID:4NAYxnkQO.net
- おやつ
- 647 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/06/07(水) 07:17:54.18 ID:5bgXxc7PO.net
- おはよー
- 648 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/06/07(水) 08:33:57.12 ID:opc0he+90.net
- 郵便局の夜勤募集があって 気になって覗いてみたらありえないくらい時給安い
暇なのかよほど楽なのか 今のところは時給はいいけど精神的にかなりハードなので
ちょっと迷う
- 649 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/06/07(水) 11:36:41.67 ID:Iz0NGhk10.net
- 郵便局とか夏場は冷房弱いとかひどいらしい
国営から民営になってヤマトとかと競争
するにはかなり厳しいからね
あと日本人が少ないらしいから日本人は
辛いかもね
- 650 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/06/07(水) 12:20:14.57 ID:8Ni0Yq/p0.net
- てことは体臭凄そう
- 651 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/06/07(水) 12:56:39.74 ID:iSi6j3rc0.net
- 佐藤寿子BBA
- 652 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/06/08(木) 11:34:34.41 ID:ze9vVE/GO.net
- おはよー
- 653 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/06/08(木) 17:44:35.72 ID:JXY0ccd70.net
- 今までと違うコルセン業務の研修終えてOJT3日目。初日2日目は良い流れだったのに今日全部ハズレ引いてしまって特別対応みたいな流ればかりでどこのページを進めていいやらでグダグダになってしまった。何度も思い込みで進めてだいぶ遠回りしてしまって自己嫌悪。
はぁデビューできるのかな、、、
- 654 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/06/08(木) 20:23:25.71 ID:qB5Dm0LM0.net
- >>653
面倒なことからこなしていくと後からタメになるから大丈夫よ。
いまは修業期間だからじょじょにいきましょ。ドンマイドンマイ。
- 655 ：653＠＼(^o^)／：2017/06/08(木) 21:13:54.54 ID:JXY0ccd70.net
- >>654
ありがとうございます。当たり前だけど修業期間なんですよね。今日出た同じ案件出た時にはスムーズに対応できるよう頑張ってみます。
- 656 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/06/09(金) 09:32:04.99 ID:yrynAlL30.net
- >>655
難しいよね。クレームになっても問題に成る人もいれば、ならない人もいるし。
私も入ったばかりだけど、ほんと最近しんどすぎ。うちはクレームくると見分バイト扱いなのに、始末書をクライアントに出してるしその後は即クビ。
辛いな。
- 657 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/06/09(金) 16:18:31.05 ID:qs3k0dUL0.net
- 健康食品の通販、図々しい年寄りや注文したことも忘れてる認知症の相手ずっとするの疲れた
何も楽しくない…
- 658 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/06/09(金) 16:19:01.64 ID:Sb/Qt2Ug0.net
- >>656
え？即クビ？
厳しいね
SVやリーダーの裁量もあるだろうに
アドバイス下手な知識のないSVがつくとサイアク
- 659 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/06/09(金) 17:16:45.82 ID:miwlgPwQ0.net
- 時給高いし数年ぶりに短時間勤務でコルセン復帰しようかと思ってここ覗いてみたけど
やっぱモンスタークレーマーとか怖いよなあ・・・思い出したらやる気が萎えた
- 660 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/06/10(土) 02:43:33.76 ID:H+ovivZO0.net
- むしろ逆ですよ
人はトラウマ経験から逃れられない
あそこに私の青春がある、人生の一番いい時期をつらくても頑張ってきたよね
- 661 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/06/10(土) 03:14:41.96 ID:1g6UvqFh0.net
- モンスタークレーマーよりモンスターSVやOP多くない？
- 662 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/06/10(土) 03:41:48.20 ID:Ffb4hNLp0.net
- >>656
>>658
ヨコだけど、それで首になるって言うのは多分法律違反になると思う。
バイトでも雇用契約なので試用期間中の解雇できる条件は正社員と一緒だよ。
辞めさせられないかという事ではないけど、
あまり理不尽な場合は貰うものを貰うために牢記にいったってくださいね。
- 663 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/06/10(土) 05:12:24.96 ID:2lNjiyAg0.net
- モンスターSVいたなあ
必ず自分の統括するグループの一番新人さんをとことんいびり倒して
彼女に虐められて辞めていった人多数
50歳超えて不倫しながら売れ残り、陰では皆に嗤われてた
- 664 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/06/10(土) 07:04:39.29 ID:1BPfHSRK0.net
- >>662
法的にはアウトだろうけど、うちの契約書にもいつでも会社は辞めさせると記載してある（笑）
法律を盾に続けたい仕事でもないんだし、気にする必要性はない。
次の高時給職場候補も見付けてるし、特に不安ではないが少し疲れてしまう。
- 665 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/06/10(土) 07:10:31.41 ID:LGgXd20q0.net
- 時給に釣られないて安定したところで働けよ
- 666 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/06/10(土) 18:31:12.21 ID:gc8qOV7v0.net
- モンスターSV多いよね
一番仕事できないのはみんな知ってるけど、SVだから何も言えず
面倒な対応は逃げて人に押しつける
これで何年もお山の大将で高給取りなのウラヤマ
プライド捨てたらこうなれる見本
- 667 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/06/10(土) 21:27:06.29 ID:XRir69XG0.net
- コールセンターは沖縄でしょ
- 668 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/06/10(土) 21:49:57.16 ID:CR98LFUt0.net
- >>666
本当に多いですね。
【離席して○○まで】と書かれた厚紙を受電時、机に置いていくのですが、
花札叩きつける様な置き方wそしてヤンキー睨み。
呆れて言葉無いです。
気に入ってるOPには猫なで声、しかもこちらがお気に入りOPの後処理ミスをみつければ
「後処理が正しくて、客が全部嘘ついてるから」とSV。
３名居ますが、香水が全員きつく、むせるほどです。
- 669 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/06/12(月) 10:13:04.91 ID:C5vQGMJOO.net
- おはよー
- 670 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/06/12(月) 12:13:08.86 ID:f4M2XEqy0.net
- >>668
ユニオンに装弾しろ
パワハラだよそれは
裁判起こすといえよ
裁判は法テラスで、しはらいは
月5000円の分轄払い
- 671 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/06/12(月) 13:10:14.55 ID:PKyB9ZDQ0.net
- ほんと辞めたいわ。働くしかないんだろうな
- 672 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/06/12(月) 14:51:43.94 ID:/YB1UtQw0.net
- >>668
『え？同じ勤務先？』って思いました。
それが理由で退職者出てません？
派遣会社経由で言っても特に毎回改善されないって言う感じで。
(りらです)
- 673 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/06/14(水) 09:12:54.61 ID:CMCmv8FvO.net
- おはよー
- 674 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/06/14(水) 19:50:01.92 ID:Ok/p6Tjg0.net
- 先月から働いているコルセンがLDもSVも皆優しくて恵まれている
以前も同じコルセンの別部署にいたんだけど、厳しい人多めだったから嬉しい誤算
- 675 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/06/14(水) 19:59:32.14 ID:uy2ooeys0.net
- 昏睡レイプされんぞ
飲みには行くなよまじで
- 676 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/06/14(水) 21:20:53.14 ID:V+orWhP60.net
- うちも基本的にみんな優しいしちゃんと頼りになる
やっぱり客がどうのじゃないな内部の人間だわ
- 677 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/06/14(水) 22:05:22.87 ID:Ok/p6Tjg0.net
- >>675
デブBBAだから無問題！！
- 678 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/06/15(木) 16:57:40.20 ID:ePL2fsob0.net
- みんなのとこはエスカレの時はSVのとこへ行くの？
うちはそうなんだけど普通のコールセンターは手を上げるとSVが来てくれるって聞いて驚愕した
うちはお伺い立てるからめんどくさいわ･･･
- 679 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/06/15(木) 17:06:34.42 ID:JkuMqkSR0.net
- 内容によってだったな
基本は手上げで、ラウンドしてるSVが走ってくる
あるいはモニタリングしてるSVが来てくれる
だけど本当に人がいなかったときと、SV席じゃないと見られない内容のときはSV席にダッシュだった
- 680 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/06/15(木) 18:07:01.48 ID:eH9FCZUD0.net
- 気に入ってるOPや可愛いOPには、席を立ち上がる前にササッと駆けつける。
気に入らないOPのエスカレは、知らん顔されるからOP自らお伺い立てに行く。
下手すると逃げるSVもいるw
レズBBAなSVは、かなりたち悪い。
- 681 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/06/15(木) 23:53:42.45 ID:1pajCFhGO.net
- >>680
どこもそうなんだねぇ
うちもそんな感じだわ
だからみんなＳＶに媚びまくり
媚びないと困った時に助けてもらえず切電後に大声でダメ出しが始まる
これで何人もやめたわ
- 682 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/06/16(金) 02:03:25.03 ID:2OjmKcry0.net
- >>681
離職者出ても、SVって平気なツラしてる。
逆に、気に入らない人が退職の時は、機嫌よくなるほど。
統括する社員もSVには頭が上がらないから、一緒になって嫌がらせしていたりwww
あれらは元から性格悪いのか？
それともSVしていくうちに、性格がおかしくなるのか？
どちらなんだろう？
- 683 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/06/16(金) 21:38:04.86 ID:4R9rnEWK0.net
- うちはSVじゃなくて先にリーダーに聞きにいくシステム
自分のグループのSVが座っていても他のグループのリーダーに聞きに走る
最初はじゃあSVはなにやってんだよ！って違和感あったけどなんか慣れたな
- 684 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/06/16(金) 22:36:00.80 ID:GTjaYaq10.net
- 明らかに仕事合わないんじゃないかって感じの人が職場にいるけど
なんだかなぁ…
コールセンターだから欠勤しないからある程度お金もらってるみたいだけど
対価の割りにスキルもコスパも悪い
いつまでも新人気取り
面倒なことはやらないし体調崩すことも無いわけで
周りに皺寄せが来て厄介なことやってる人が休み収入が減るわ辞めちゃうわというおかしな法則止めて欲しい
まあ当の本人が空気読んで他のコールセンターに行ってくれればいいだけなんだけどなかなか難しいね
監視されてノイローゼになるとかいう前に辞めればいいのに
- 685 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/06/16(金) 22:38:48.66 ID:GTjaYaq10.net
- 会社も慈善事業じゃないしね
悟ってくれるとほんとに助かるし周りのモチベも上がるとつくづく思う
- 686 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/06/17(土) 09:48:48.99 ID:ce0K3Tyo0.net
- 男のSVはまあどんな性格しててもコッチの女のキャリアで何とでもなるんだけど、アラフィフ毒のデブス女のSVが超ウザい ネチネチネチネチと....
コルセンなんて底辺の仕事を何十年もやってて男と付き合う事も出来ない寂しい女の成れの果てって最低だ
- 687 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/06/17(土) 12:17:24.35 ID:xSuUd5WO0.net
- 所詮、贔屓と格差の世界。
ブスでもなんとなく可愛い雰囲気ならば、アラフィフでも居心地よい。
また、そういうOPは
『ワタシがぁ、できないからぁ、すぃませぇ～ん』なんていう決め台詞を毎日言うから、SVにっこりw
男性SV6は鼻の下伸びっぱなしw
- 688 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/06/19(月) 11:05:26.01 ID:Y4mhxBQFO.net
- おはよー
- 689 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/06/20(火) 07:28:33.77 ID:AX4mUNlVO.net
- おはよー
- 690 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/06/20(火) 07:29:34.43 ID:AX4mUNlVO.net
- おはよー
- 691 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/06/22(木) 08:35:56.57 ID:tIx1KSK4O.net
- おはよー
- 692 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/06/23(金) 07:54:01.33 ID:Pp3BSbhL0.net
- 深川図書館特殊部落
同和加配
奇声あげて人をボコボコにぶんなぐってもＯＫ お咎めなし
ガキどもが走り回る 見て見ぬふり
公務員による恣意行為
etc
なんのための施設か？ →特殊な関係用
- 693 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/06/24(土) 00:11:16.90 ID:eRRTUowRO.net
- お休みなさい
- 694 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/06/24(土) 21:04:07.04 ID:o2phq/FC0.net
- 初めて発信業務で働くんだけど緊張する未経験だし
1か月は続けたい１日八時間出来るかな
- 695 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/06/26(月) 08:47:13.80 ID:79fHiMsCO.net
- おはよー
- 696 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/06/28(水) 07:17:33.25 ID:c4BIG199O.net
- おはよー
- 697 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/06/29(木) 10:24:51.48 ID:JdB543v7O.net
- おはよー
- 698 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/06/30(金) 20:12:25.71 ID:TKmFDegjO.net
- 夕御飯
- 699 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/07/01(土) 18:05:19.94 ID:ol5sewSx0.net
- >>694
緊張するよねえ
数こなしてばそのうち慣れるよ。頑張って。
- 700 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/07/01(土) 18:15:39.38 ID:7nL84no/0.net
- 新規部署にオープニングで入って半年。
オープニングメンバーの一部がデカイ顔し始めてウザい。
新入りが入ってきたら、陰でダメ出し揚げ足取りの悪口オンパレード。
だったら本人に直接指導してやりなよ。意地悪BBA共！
自分らが仕事できると思って無駄に先輩風吹かせて威張ってるけど、
ただちょっと長くやってるだけ。
仕事内容は自慢なんてできない底辺・簡単な窓口なだけじゃん。
特に！
関西出身の出しゃばり仕切り煎餅ＢＢＡ、お前だよ！
一人だけやたら声デカい、人に口出し手出しのおせっかい、
口が悪くてガラ悪い、
気に入らない新人や同僚の悪口広めまくるわで、ほんとタチが悪い。
お前が関西人のイメージ更に貶めてるんだよ。
- 701 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/07/02(日) 08:18:20.64 ID:zIcvu0lx0.net
- 陰で言ってるならまだいいような？
こっちは、通話中の時に目の前で悪口言ってる。
「使えない」だとか、「辞めちまえ」だとか。
ピラニアとウーパールーパー足して２で割った様な顔した、シャボン系香水の臭い撒き散らしてる小太りと、
目付きが悪い舎弟SVwおまえだよ！
どちらも育ちが悪そうな事は事実www
あと、上記二人の先輩？みたいな男性SVはもっと最低。
こいつのせいで何人かOP辞めてるのに、本人は目的達成出来てご満悦。
- 702 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/07/02(日) 09:09:08.68 ID:qdnUGHyn0.net
- 部落出身者はどこでも問題を起こすのですね
- 703 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/07/02(日) 11:07:13.29 ID:A2BwFvcKO.net
- >>701
うちは茶髪にしたクワバタオハラのクワバタリエ似が性格悪い
がさつでブスなのに良い女気取りなのも笑える
ゴボウみたいにガリガリで肌も汚いのにスタイルが自慢wだから胸強調するピッチリした服きて甘えた声出してる
顔面見てから出直してこいw
- 704 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/07/03(月) 00:22:14.84 ID:1RPPI+tE0.net
- 前に居たセンターに物凄く酷い、チンピラみたいな奴がいた。(大田区)
やってる事が北朝○そのもので、重箱の隅をつつくやり方。
にも関わらず、おかしなあだ名がついていた。
速攻辞めてやったよ(笑)
今はターゲット変えて、別の人を攻撃してるそう。
攻撃されてる人、既に自殺寸前まで行ってるらしい。
- 705 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/07/03(月) 00:57:31.24 ID:+bVSXaaw0.net
- 仕事内容は会社のシステムに関するものなので、全く知らないことを覚えなきゃいけないんだけど、
前提になってるネットワークやOS、基本的な電話対応の仕方は完全に省かれてわかってる前提で研修が始まる
だから初心者は無理だし、とにかくシステムが意味不明なので一番大事なスキルは開き直ることって感じ
研修してもほぼ途中で無理ですって辞めちゃうし全然人が増やせないまま、増やさないことになった
1人でも休むと地獄
だったら時給上げて、それなりの人が来れるようにすればいいのにそれもなく
たまたま開き直りスキル高くて辞めなかった人たちだけで現場回してる
業務の難しさで時給決まるわけじゃないから、なんであんな簡単な業務の人より時給安いのかって不満はたまるし
辞めるというとすごい引き止める割に待遇変わるわけでもなく
このまま人が減って他社に明け渡す未来しか見えない
辞める時は半年前には言って欲しい、って
そんな前に言う人いないわ
- 706 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/07/03(月) 11:51:40.01 ID:RkFY28yW0.net
- >>704
あだ名知りたいんですが
今、自分が居る所にもよく似たのが居ますww
- 707 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/07/03(月) 23:46:29.85 ID:1RPPI+tE0.net
- >>706
Mr.
- 708 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/07/04(火) 17:16:40.98 ID:fJWijMBOO.net
- 夕御飯何
- 709 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/07/04(火) 20:22:18.57 ID:Z6JfEiMd0.net
- >>700
わかる
たかだかコルセンで偉そうにするやつって本気で恥ずかしいよね
外でコルセン勤務だなんて言えないわ
- 710 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/07/04(火) 20:59:54.59 ID:zofdXnUU0.net
- そんなに恥ずかしい仕事してんの?
- 711 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/07/04(火) 21:16:09.53 ID:ZcwrhAxZ0.net
- まあ底辺って自覚はあるかな
でも肉体労働でもなく、座ってエアコン完備で働けるのはいい
受信だとノルマ等もなく、適当にやってられる
何より底辺だけど高時給だしね
- 712 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/07/04(火) 21:23:01.82 ID:zofdXnUU0.net
- 何が恥ずかしいって、底辺だなんだバカにしているくせにそこにしかいけないお前自身だろ
でなきゃそんな底辺の仕事をさせて平気な旦那かな
- 713 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/07/04(火) 22:29:21.79 ID:ZcwrhAxZ0.net
- いや、恥ずかしくていいけど
何を鼻息荒くいきり立ってんの？
- 714 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/07/05(水) 00:24:12.29 ID:4LXQouca0.net
- いや普通に底辺だから言ってんじゃんねw
都内だとそこそこの時給だしまるまる小遣いになるからちょうどいいだけ
- 715 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/07/05(水) 01:26:21.12 ID:tZmycvT+0.net
- 底辺と思ったことないし普通に人にも言ってるわ
内容も難しいし、ベテランの上手い人ほんと尊敬する
- 716 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/07/05(水) 06:19:22.44 ID:VHY/Q7WF0.net
- >>707
絶句！多分、同じです。
数ヶ月前に似たような事をしてます。
- 717 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/07/05(水) 20:23:18.04 ID:pihieu6W0.net
- はぁ。ここの話よく見てるがうちの会社は最底辺だわ。SVが。
いじめ悪口オンパレード。明日も行きたくないなぁ
- 718 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/07/05(水) 21:26:52.23 ID:kxgL21HR0.net
- >>717
どこ？
- 719 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/07/06(木) 11:44:48.22 ID:vCqikxM60.net
- >>717
どこですか？
こちらも悪口の矛先が通話中を狙って、目の前で悪口三昧です。
最初わからなかったのですが、かなり前に証券会社に居た経験があり、
通話中でも聞こえる範囲の話なら、二重で聞けるため、だんだんわかって来ました。
SVって、OP通話中に本人の悪口を言ってよいものなのでしょうか？
- 720 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/07/08(土) 08:05:04.97 ID:1XX/nKDT0.net
- まずい、喉をやられた…
- 721 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/07/09(日) 08:51:07.10 ID:UX8a/9lP0.net
- コルセンの仕事は好きなんだけど最近のどの調子が悪いし、めんどくさい
お客にクレーム受けてモチベーション下がった。潮時かなぁ。
他にも経験ある業種があるからそっちにシフトしようか・・
- 722 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/07/11(火) 11:43:53.40 ID:uhQ9JlyyO.net
- おはよー
- 723 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/07/11(火) 11:46:53.91 ID:m2QytNFx0.net
- クビになることってあるの？
- 724 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/07/11(火) 18:51:25.45 ID:ef2abO8r0.net
- 馬鹿奥様?
- 725 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/07/11(火) 19:47:44.08 ID:m2QytNFx0.net
- >>724
馬鹿かも
専用端末の操作についていけない
ノルマ達成できないし
- 726 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/07/11(火) 20:11:03.92 ID:9ZXv+tNz0.net
- シフト減らされて自分から辞めていく人ならいた
- 727 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/07/11(火) 23:46:41.63 ID:CCXm9hi20.net
- SVが嫌味言って辞める方向へ持っていくケースも多い。
- 728 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/07/11(火) 23:51:57.36 ID:m2QytNFx0.net
- 嫌み言われてるかもぉ
なんかどうしても辛かったらーとか
お仕事大変ですかあ？とか
合わなければ他もありますしーとか
まだ研修なんだけども自分他の同期より一回り婆だしアラフォーだし要らないのかも
夏は金欠だから辛いかもぉーでも頑張りますぅてしぶとく残るけど
夏が終われば消える
- 729 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/07/12(水) 00:27:04.26 ID:t5lXE2vy0.net
- コルセンがメインじゃなくてサイドで働いてる人いますか？
- 730 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/07/12(水) 01:01:40.86 ID:ia3xhPIO0.net
- 上も辞めさせたいけど本人辞めないケースあるからな！
- 731 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/07/13(木) 20:42:30.72 ID:Cl1PvMMT0.net
- 法人営業の発信業務なんだけど、話がくどくて何言ってるか分からなくて、お客様から電話を切られてしまう人がいる
同じ並びだから、よく話し声が聞こえてくるんだけどキツいわ
お客様が忙しいとか運転中だとか、そういう雰囲気を察することが出来ないみたい
でも、本人は何とも思っていないみたいで、話し方を変えないのよね
SVから注意されても「私は今までこうやって生きてきたんで～」と直そうともしない
物凄く鈍感な人で、何かあるんじゃないかと思う
- 732 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/07/13(木) 20:46:55.69 ID:0kmpM9GY0.net
- 発信は空気読みすぎても逆に契約とれなくなるから運転中はさすがに危ないけどある程度は空気読まずに話進めろって言われた
- 733 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/07/13(木) 21:01:14.39 ID:Cl1PvMMT0.net
- でも、相手が忙しがっているのにダラダラ話すと次から電話に出て貰えなくなるよ
余計なお世辞やおべんちゃらで何を言いたいのか分からない話し方する人はキツい
- 734 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/07/13(木) 22:03:38.50 ID:PFaLVtVm0.net
- なんか穏やかで優しくて周りから人望のある良い人から次々と辞めてくわ、私んとこのセンター。
ヤンキー上がりみたいな煙草プカプカでガラも育ちも悪いような底辺BBAばかりが残る。
そういう人種はやたら派閥を作るのが上手くて一大勢力作ってヤイヤイ文句言ったり主張が強いから
今やSVやJMもペコペコしてるし。
いよいよ職場の体勢がおかしくなってきてるから、私ももう辞めよう。
これからもっと調子に乗ってのさばりそうだし…
まさに悪貨は良貨を駆逐する、ってやつだなと。
- 735 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/07/13(木) 22:56:18.14 ID:0kmpM9GY0.net
- >>734
コルセンてなんかそういう人の方が向いてるのかな
- 736 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/07/14(金) 01:46:01.57 ID:raNOgC6l0.net
- >>734
そうですね。
○成線や京○線、京○東○線沿線在住の人ばかりが、残ってますね。
でも、何処の会社もそうですよ。
居心地よさそうに長生きするのは、チンピラ＆ヤンキータイプ。
- 737 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/07/14(金) 19:35:15.16 ID:UGnP9Wl70.net
- ゴキブリは生命力強いからね
それと同じよ
- 738 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/07/14(金) 23:50:32.03 ID:K5ymipMs0.net
- >>506から数回書き込みしたけど、先月末でなんとか辞められた。
最後は引き留めが酷くて、バックレしかないんじゃないかと追い詰められたけど、なんとか契約満了で退職。問合せ内容とセンターの殺伐とした雰囲気が致命的に合わなかっただけで電話の仕事は好きなので、次は穏やかなセンター探します。
- 739 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/07/15(土) 01:07:46.72 ID:xoFcfsDx0.net
- あるだろうか
そんな楽園のようなセンターが
- 740 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/07/15(土) 08:31:59.14 ID:AezfgoSx0.net
- うちは他のセンターから視察にきた人から奇跡的に雰囲気が良いと言われてるよ
保険系で扱う内容が難しいので能力的に足りない人は辞めていくけと
- 741 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/07/15(土) 08:43:42.26 ID:awsNP3yH0.net
- >>740
うちのところかな？雰囲気すごく良い保険系
能力足らなくて辞めたいけど
- 742 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/07/15(土) 10:24:47.80 ID:n7twKTnn0.net
- SVが変わる前はすごく雰囲気よかった。
サボる人もいないし、みんなで協力し合ってて、内容的にもクレームが滅多にないし
SVが何も知らない本社の人になってからは最悪で、毎日みんな文句言ってる。
夢のような奇跡のセンターだったのになあ。
- 743 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/07/15(土) 11:38:57.69 ID:AezfgoSx0.net
- 人が足りないので能力不足でも肩たたきが無ければ同じ所かもw
- 744 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/07/15(土) 13:35:39.25 ID:viJ/eGHF0.net
- >>738
テクニカル系おすすめ
リーダーは草系男子ばっかだし、
知識必要だから馬鹿少ないし
必然的に1本あたりの通話時間長いから取る本数も少ない
初めてのコルセンだけど平和過ぎて天国
- 745 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/07/15(土) 22:31:25.67 ID:/U4epLBJ0.net
- >>740
23区内ですか？
- 746 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/07/16(日) 08:05:29.58 ID:HuOtWAaT0.net
- 深川図書館特殊部落
同和加配
奇声あげて人をボコボコにぶんなぐってもＯＫ お咎めなし
被害者が警察を呼んでくれと何度も言っているのに公務員は無視し続けてた
ガキどもが走り回る 見て見ぬふり
公務員による恣意行為
etc
なんのための施設か？ →特殊な関係用
- 747 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/07/18(火) 10:56:19.75 ID:PxA5U1bj0.net
- ↑何？
- 748 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/07/18(火) 14:44:12.33 ID:E8u+KdSt0.net
- コルセンなんか二度とやりたくない。
svは社会不適応で流れてきたクズばかり。
恥ずかしくて職歴にも書けないし
もちろん今の職場の人たちにもコルセン経験があることは言ってない。
選べるスキルがある人ならコルセンは選択肢に入れないほうがいい。
- 749 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/07/18(火) 18:07:06.43 ID:5GWZwI4d0.net
- 仕事出来る人が多くない？
うちのところだけ特別？
- 750 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/07/18(火) 20:12:50.44 ID:ww0BlAk30.net
- おおいねー
うちの場合、仕事出来ない人は脱落して辞めていくよ
単なる架電じゃなくて、自分で考えて頭使わなければならない仕事だし
- 751 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/07/18(火) 20:22:55.82 ID:l7MvadUe0.net
- 頭使うよね
毎日甘い物が食べたいよ
- 752 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/07/18(火) 20:25:29.17 ID:ww0BlAk30.net
- ついつい仕事中に甘いものをつまんでしまう
うちのセンターは商品研修を１週間くらいやって、後は実際の架電で覚える感じ
分からないところは、その都度ＳＶや先輩に聞いている
本人の裁量に任せてる部分が大きい
でも、自分のペースで仕事出来るし、ノルマさえクリアしてれば休憩も自由
- 753 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/07/18(火) 21:57:33.86 ID:WcFoeMDO0.net
- SVはヤンキー系とこつこつ真面目にやってきた人とに分かれる
携帯会社なんてまさにヤンキーやらAVやら売れないなんちゃらで底辺だらけだけど保険は違う
- 754 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/07/18(火) 22:38:43.77 ID:yUopY8qc0.net
- 私も保険会社のコルセンにいたことあるけど、SVはデキる人ばかりだったよ
一部、センター長やGMのお気に入りを除いては
- 755 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／ (ﾜｯﾁｮｲW 123.217.29.228)：2017/07/19(水) 17:18:54.77 ID:oHYVvssV0.net
- ママ友にコルセンで働いてる、って言ったら
「うわー大変でしょー！探せばもっと良い仕事なんて一杯あるのによくやるよね～」と言われたw
禿同過ぎて返す言葉もなかったw
今いるコルセン。
通販系受注のコルセンで、ルーチン覚えてしまえば超簡単な仕事。
全然高度な仕事内容なんかじゃないのに、さも、私は有能OP！仕事できますから！ってドヤ顔で威張ってるのは
ヤンキー上がりの我の強いBBAはっかりだよ。
そして上から目線の悪口陰口文句のオンパレード。
同じ空間にいるだけでこっちまで穢されそうでうんざりだわ。
- 756 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／ (ﾜｯﾁｮｲW 123.217.29.228)：2017/07/19(水) 17:21:36.44 ID:oHYVvssV0.net
- >>744
ちなみに。
テクニカル系っていうと、具体的にどんなとこか教えて下さい。
転職の時の参考にしたいのでお願いします。
- 757 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／ (ｱｳｱｳｳｰ 106.161.180.86)：2017/07/19(水) 19:29:40.46 ID:pHSQtzNda.net
- 頭使うとか言ってるのがバカっぽい。
所詮底辺集団。
- 758 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／ (ﾜｯﾁｮｲW 182.171.6.102)：2017/07/19(水) 22:40:09.84 ID:QCjt18E/0.net
- >>756
家電やらなんやらいくらでもあるっしょ
アホ？
- 759 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／ (ｶﾞﾗﾌﾟｰ 07042470230880_eu)：2017/07/20(木) 07:47:59.66 ID:Ayc+G5F9K.net
- >>749
うちのとこは仕事できる風に見せるのが極端にうまい人ばかりいる
電話が仕事なだけあって口先だけの人が多い
要するにコミュ力（会話力）高い人ばかりいる
仕事せず雑談ばかりしてる人が何人もいるけどそういう人らは会話力が高い
- 760 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／ (ｵｯﾍﾟｹ 126.234.55.76)：2017/07/20(木) 15:34:13.30 ID:aoY4a+17r.net
- 大学生がいっぱいのパリピウェーイ系のコルセンにいるけどきつい
- 761 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／ (ﾜｯﾁｮｲW 114.182.241.133)：2017/07/21(金) 11:59:25.07 ID:zze9cwbn0.net
- >>755
通販系は他のに比べて時給安いけど楽しそうだよね
近くにセンターあればやりたかった
- 762 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／ (ｱｳｱｳｶｰ 182.251.248.1)：2017/07/21(金) 18:05:04.81 ID:MksQ6Pa/a.net
- コルセンなんて恥ずかしくて人に言えない
- 763 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／ (ﾜｯﾁｮｲW 123.217.29.228)：2017/07/21(金) 18:34:18.95 ID:fQnDc0kv0.net
- >>761
単純作業の繰り返しだから覚えちゃえば楽勝なんだけど、どういう層から一番入電あるのか？その見極めが大事。
今のセンター、圧倒的に老人が多いから耳が遠かったり、いう事さっぱり聞いてくれなかったり、認知入ってたり、いちいち大変だしストレス溜まる。
テクニカル系は、研修や知識詰め込むのは大変そうだけど、わけわかんない手のかかる人は少なそう。
でも家電は故障受付とかクレーム凄そうだわ…
いろんな業界のコルセンの特色とかメリットデメリット教えてほしい！
- 764 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／ (ｱｳｱｳｶｰ 182.250.241.84)：2017/07/21(金) 18:47:36.09 ID:HuMgyfP0a.net
- おすすめは企業内のサポートデスク
大企業相手が多いから、極端なアホな人とか、クレームが少ない
電話越しでもちょっと言えばすいすいPC操作してくれて楽
単純作業ではないから時給も高め
エンドユーザー相手の時は、右クリックの仕方とかも言わないといけない人とかいたからなあ
ドラッグの仕方を丁寧に説明とかやってらんない、押しながら～手を離さずにそのまま動かして～
机が足りない？じゃあいったんやめて、マウス持ち上げて、余裕持ってマウス置いて…とか
- 765 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／ (ｵｯﾍﾟｹ 126.212.16.75)：2017/07/21(金) 19:05:38.65 ID:BX8lZ6gHr.net
- >>764
いいなぁ週に三回位でそれやりたいなぁ
- 766 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／ (ﾜｯﾁｮｲWW 218.113.200.24)：2017/07/21(金) 19:23:41.84 ID:sVPpkJtJ0.net
- OSのテクニカルやってた時は大変だったな
PCが勝手にアップグレードされた、バックアップなんかない、責任とれとか
PCの知識もない人ばっかりだから操作説明も大変だし、わけわからなくなってキレてくる人も多かった
あと繋がるまでにたいてい長時間待たされてるからクレーム率が高かった
- 767 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／ (ｽｯﾌﾟ 49.97.102.160)：2017/07/21(金) 22:36:22.20 ID:t/fRW1NTd.net
- 忙しいのも暇なのも辛いよね
コルセンはお客様次第だから調整もできないし
- 768 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／ (ｵｯﾍﾟｹ 126.161.18.201)：2017/07/23(日) 06:29:46.58 ID:T3RetDn2r.net
- イオンカードやったことある方いらっしゃいますか？
どういうところがキツいか教えてください。
- 769 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／ (ﾜｯﾁｮｲWW 116.65.81.86)：2017/07/23(日) 20:22:54.28 ID:p1Y9ucyZ0.net
- イオンはやめたほうがいいよ
- 770 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／ (ﾜｯﾁｮｲW 150.246.58.196)：2017/07/24(月) 00:59:00.00 ID:pS3s5xs90.net
- OSテクニカルって専門知識が必要と思うけど
仕事始める前から得意だったとか好きで
使いこなしてたとかなのかな？
- 771 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／ (ﾜｯﾁｮｲWW 219.113.125.38)：2017/07/24(月) 15:07:44.38 ID:0Tuhnm9z0.net
- >>769
レスありがとうございます。
詳しく教えてくださいませんか？
- 772 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／ (ｱｳｱｳｶｰ 182.251.248.51)：2017/07/24(月) 15:39:47.82 ID:45AGkwPqa.net
- 用賀のコルセン落ちたーなぜだー
- 773 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／ (ｵｯﾍﾟｹ 126.212.151.18)：2017/07/24(月) 18:05:01.13 ID:QUYYQCCzr.net
- もう神経がもたないもうだめだ
辞めたい即日に辞められるだろうか？
- 774 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／ (ﾜｯﾁｮｲ 153.205.206.217)：2017/07/24(月) 20:13:07.05 ID:wgWzLXzB0.net
- 体調でしばらく休めばいいよ
そんでそのままよくならないのでやめますで大丈夫
- 775 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／ (ｵｯﾍﾟｹ 126.212.151.18)：2017/07/24(月) 20:15:02.39 ID:QUYYQCCzr.net
- >>774
そういうやり方もあるのか
休むと他で出ろって条件なんだよな
でも言ってみる
- 776 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／ (ｽｯｯﾌﾟ 49.98.168.105)：2017/07/24(月) 22:21:32.78 ID:Brk9F2UOd.net
- >>770
IT勤務経験とかで知識あるかコルセン慣れしてるか
最低限どちらかは必要と思われ
- 777 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／ (ｱｳｱｳｶｰ 182.250.246.200)：2017/07/24(月) 22:24:46.50 ID:BfCsXsupa.net
- >>769
私も教えて欲しいです。
最近よく大量募集となっているため怪しいのかな～と思いつつ、時給が良いので検討中です。
- 778 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／ (ｶﾞﾗﾌﾟｰ 7r626dt)：2017/07/27(木) 10:13:56.19 ID:i5QrShMIK.net
- おはよー
- 779 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／ (ｶﾞﾗﾌﾟｰ 7r626dt)：2017/07/28(金) 17:52:53.86 ID:LWFSU+A+K.net
- 風邪ひいた
- 780 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／ (ﾆｸｸｴW 14.9.137.160)：2017/07/29(土) 21:52:07.59 ID:jXqqQgqZ0NIKU.net
- >>779
あらまあお大事に
喉やられないように気を付けてね
- 781 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／ (ｵｯﾍﾟｹ 126.211.6.154)：2017/07/30(日) 18:36:10.33 ID:b27C444Sr.net
- 沢山ある派遣先でどの会社が長く勤められるんだろう
- 782 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／ (ﾜｯﾁｮｲW 118.105.159.197)：2017/07/30(日) 19:51:22.76 ID:kLCra01R0.net
- 最近高時給の求人を見かけて、すごく迷う。
うち、時給安いんだよね。
でも、長くやってるから仕事内容は楽だし、
人間関係がすごくいいんだよね。
あー、もうちょっと時給上がらないかな～
- 783 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／ (ﾜｯﾁｮｲWW 218.113.202.89)：2017/07/30(日) 20:41:05.72 ID:HHIzjoi10.net
- 高時給にはわけがあるからなぁ
- 784 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／ (ﾜｯﾁｮｲW 118.12.135.45)：2017/07/30(日) 20:48:10.89 ID:LCwnqaWy0.net
- 土日祝日の18時以降は時給1800円
これはワケありですかね？
- 785 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／ (ﾜｯﾁｮｲW 175.177.4.204)：2017/07/30(日) 21:24:54.48 ID:jicujEUQ0.net
- 首都圏で週1とか2で働けるコルセンはないかなぁ
派遣会社通すとフルタイムばかり
- 786 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／ (ﾜｯﾁｮｲW 122.25.110.9)：2017/07/30(日) 22:07:04.53 ID:LDRNQk8i0.net
- バイトレ
- 787 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／ (ｱｳｱｳｳｰ 106.161.214.102)：2017/07/31(月) 02:33:00.38 ID:BYzVtpjna.net
- 1500円辺りが
高い低いのボーダーラインか
@東京23区
- 788 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／ (ﾌﾞｰｲﾓ 49.239.69.241)：2017/07/31(月) 17:11:56.22 ID:rEGguFm5M.net
- 自分も土日の週2勤務で派遣通したらなかった
週3からならあると…
土日は人手不足であると思ったんだけど
- 789 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／ ：2017/07/31(月) 21:40:10.45 ID:dP54sSdH0.net
- 長く働きたいので 直雇用を探してます
- 790 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／ ：2017/07/31(月) 23:12:21.34 ID:50YXOma60.net
- 頭がいい人は「分かりやすい説明」をする時、何を考えているのか
http://xwer.towbarsredlands.com/ota731/
- 791 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／ ：2017/08/01(火) 17:33:45.13 ID:GEU5d+A9K.net
- 夕御飯
- 792 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／ ：2017/08/02(水) 13:27:31.05 ID:vYtAfvuIK.net
- 風邪ひいた
- 793 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／ ：2017/08/03(木) 13:39:46.97 ID:rg+qDRe1K.net
- 風邪続く
- 794 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／ ：2017/08/03(木) 18:15:06.61 ID:QaJ8xb+t0.net
- お大事にね
- 795 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／ ：2017/08/06(日) 08:30:01.67 ID:QaPB7JbpK.net
- >>794サンキュー
- 796 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／ ：2017/08/07(月) 19:23:50.54 ID:0TOWksUFK.net
-
- 797 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／ ：2017/08/08(火) 17:08:30.17 ID:yeDK+hh8K0808.net
- 夕御飯何
- 798 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／ ：2017/08/10(木) 11:03:32.21 ID:+XIl06oqK.net
- おはよー
- 799 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／ ：2017/08/11(金) 09:01:02.24 ID:Cypc7PX3K.net
- おはよー
- 800 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／ ：2017/08/12(土) 16:29:42.18 ID:Fg/J9HU5K.net
- ８００
- 801 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／ ：2017/08/14(月) 17:12:05.65 ID:qlICwBgCK.net
- 蒸し暑い
- 802 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／ ：2017/08/15(火) 15:19:51.81 ID:YjqqMoKVK.net
- おやつ
- 803 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／ ：2017/08/17(木) 11:17:51.62 ID:xcWUgweDK.net
- おはよー
- 804 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／ ：2017/08/18(金) 17:52:18.85 ID:JrydLQxTK.net
- やっとつながった
- 805 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／ ：2017/08/19(土) 12:03:27.70 ID:4+ztKgRuK.net
- 正午過ぎ
- 806 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／ ：2017/08/20(日) 09:27:19.69 ID:8xSHtDAUK.net
- おはよー
- 807 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／ ：2017/08/21(月) 00:50:19.93 ID:pSD2lP8D0.net
- 明日も頑張るよー
- 808 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／ ：2017/08/22(火) 14:29:39.41 ID:0ypwXxhfK.net
- >>807頑張ってね
- 809 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／ ：2017/08/23(水) 20:58:10.21 ID:HVMxciJ1K.net
- お休みなさい
- 810 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／ ：2017/08/25(金) 08:40:16.76 ID:lERrC9tzK.net
- おはよー
- 811 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／ ：2017/08/25(金) 19:51:24.71 ID:hUHcIHyU0.net
- 今日も頑張って来たよー
- 812 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／ ：2017/08/27(日) 13:15:16.52 ID:6z946KAtK.net
- 昼御飯何
- 813 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／ ：2017/08/29(火) 11:01:55.10 ID:7leW2cFaK.net
- おはよー
- 814 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／ ：2017/08/30(水) 21:48:44.10 ID:rTz/oA7c0.net
- 明日も頑張るぞー！
なんだか欠勤が多くて上の人が最近ちょっとイライラしている模様
どこのブースもこんなもんかしら
- 815 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／ ：2017/09/02(土) 14:04:45.40 ID:RYEsughZK.net
- 昼御飯何
- 816 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／ ：2017/09/04(月) 13:24:22.14 ID:mgVoAZna0.net
- イジメひどい
- 817 ：可愛い奥様：2017/09/04(月) 18:42:30.39 ID:x7UdN3F70
- 通販ってやっぱり先細りなのかしらね
- 818 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/09/06(水) 11:11:16.04 ID:/dgvSVucO.net
- おはよー
- 819 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/09/07(木) 15:19:05.48 ID:KMB4txfUO.net
- おやつ何
- 820 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/09/08(金) 16:14:38.25 ID:tp8aXhQ+O.net
- 夕御飯何
- 821 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/09/08(金) 19:24:06.65 ID:3AhkooCS0.net
- たまに結構いいオヤツが出るw
- 822 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/09/09(土) 11:54:01.65 ID:cv4y4dna0.net
- 北海道シュークリーム？
- 823 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/09/09(土) 14:17:39.21 ID:Y5IErOU60.net
- 40代適当ビジネスニュース報道プロ級世代新社屋TRUMPTOWER左遷「仏」40代監視カメラ使用コンプライアンス速報駐車場 (入社拒否
トランプジョーカー切り(創価大学消防庁コストカットアイドルマスターパイナップル株式会社）30代好評人気連載漫画「ヒカルの碁」
NHKトランプ大統領ニュース（ヤフージャパン上院社員特別生活費支給旅行沖縄汚染水スキンケアテレビ東京ギャンブル依存症顧問職員稲田籠池豊田
40代社会人集団ストーカー対策ーhondasouichirouー 横浜マドリッドスペイン上西フライングスカイウイングドライブシュート
中国建築歌富裕層息子カジノ通い連日連夜オールTRUMPパーティー(反日飛行機雲農薬散布マスク女問題）駅内マスクオンNACNN向け原文ママニュース
- 824 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/09/11(月) 11:35:39.19 ID:R/5p0XU/O.net
- おはよー
- 825 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/09/13(水) 15:16:52.09 ID:OlsEK5IYO.net
- おやつアイスクリーム食べた
- 826 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/09/15(金) 10:52:52.26 ID:9bEnUpNAO.net
- おはよー
- 827 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/09/16(土) 15:29:32.68 ID:g6CcoKcr0.net
- SVによるパワハラが横行しない現場はあるのかしら
- 828 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/09/16(土) 19:08:18.80 ID:+RkdkhZp0.net
- コルセンは一社しか知らないけど、部署3つ回ってもパワハラとか無かったわよ
LDとかになっちゃうと色々大変かもだけど
- 829 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/09/17(日) 03:00:33.38 ID:TgogFXUD0.net
- ありがとう
そういうところ頑張って探します
- 830 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/09/17(日) 08:58:37.49 ID:pR75OvYm0.net
- 今の職場はほんとにいない
教え方が下手なリーダーはいてたまにイラっとするけどパワハラ的な人はいなくて快適
仮にいたとしても派遣なら営業に言えばいいだけだし
- 831 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/09/18(月) 15:36:31.72 ID:fQdICQBrO.net
- おやつ何
- 832 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/09/20(水) 17:18:44.75 ID:WDLYjQCmO.net
- 夕御飯何
- 833 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/09/21(木) 10:00:53.44 ID:Id8HTA5f0.net
- はぴねすくらぶ
- 834 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/09/22(金) 07:28:36.78 ID:4c7Vj+oL0.net
- >>830
どこですか？知りたい！
- 835 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/09/24(日) 18:38:02.97 ID:4X4Vo1jBO.net
- 夕御飯何
- 836 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/09/26(火) 10:56:33.41 ID:K+pgemtSO.net
- おはよー
- 837 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/09/28(木) 10:50:03.66 ID:cLfo2SvTO.net
- おはよー
- 838 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/09/28(木) 20:04:45.60 ID:4x8Ednbi0.net
- ベネっ●てまだコルセンあるの？
- 839 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/09/28(木) 20:26:37.40 ID:ptID0Euj0.net
- あるよ
- 840 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/09/30(土) 14:10:56.87 ID:Ykp3m7dI0.net
- 気付いたら同期ひとり辞めてた(´；ω；｀)
- 841 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/09/30(土) 16:02:20.40 ID:dVND0WEP0.net
- 毎月数人単位でやめて１年後に残ったのは数人ってとこもあるからね
- 842 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/10/01(日) 11:29:03.31 ID:qbqB/pQI0.net
- 同期ね
私のところも1年ともたず半分になったわ
- 843 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/10/02(月) 01:37:33.99 ID:1HtmTA2H0.net
- >>841-842
コルセンならそれ普通でｼｮ
- 844 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/10/02(月) 09:39:28.30 ID:ZRSlYyGL0.net
- ヘタなところは研修１週間目で全員辞めてるw w w
- 845 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/10/02(月) 09:57:05.97 ID:D3cC+qIj0.net
- 18人で入社して翌日には半分になってたことあった
- 846 ：可愛い奥様：2017/10/02(月) 14:02:49.41 ID:R8HNCeaZ0.net
- >>845
なに関係？
翌日ってすごいね
研修内容がひどすぎたのか？
- 847 ：可愛い奥様：2017/10/02(月) 20:58:22.48 ID:cNo1ETxn0.net
- コルセンは離職率高いですよね
10人入社して研修で7人残りデビューして三ヶ月後には5人になり…
一年後には一人しか残らないってトレーナーさんが嘆いていたよ
- 848 ：可愛い奥様：2017/10/02(月) 23:01:55.07 ID:ZRSlYyGL0.net
- OPがベテランすぎて新人SVが次々辞めていく部署にいたことがある
- 849 ：可愛い奥様：2017/10/02(月) 23:40:25.10 ID:qeapSnHP0.net
- >>847
それがコルセンの平均像って気がする
- 850 ：可愛い奥様：2017/10/04(水) 23:00:33.72 ID:goiLq69LO.net
- お休みなさい
- 851 ：可愛い奥様：2017/10/07(土) 04:09:38.46 ID:ia2FWMVqO.net
- お休みなさい
- 852 ：可愛い奥様：2017/10/08(日) 00:57:21.64 ID:opWqQwjE0.net
- 短期メインだけど、この年末希望の仕事がないから
カニのコルセン行こうか悩む…
評判悪いんだよね、あそこ。
- 853 ：可愛い奥様：2017/10/08(日) 01:17:40.24 ID:3ecSH7y40.net
- >>830
派遣のコルセンに変わろうかな。今、直雇用なんだけどリーダーがひいき＆怠け者＆威張り散らして
いてモチベーション下がる。時給もずっと上がらないし。
- 854 ：可愛い奥様：2017/10/08(日) 03:10:10.50 ID:SFlTxsTx0.net
- >>853
Ｎでしょ？
- 855 ：可愛い奥様：2017/10/08(日) 09:14:45.94 ID:ngEbcU3G0.net
- でも交通費ありがたくない？
コルセンの契約社員なんかいくらでもあるから普通に派遣会社より他の会社さがしなよ
派遣会社で「直社員」探すのもありだけど。
- 856 ：可愛い奥様：2017/10/08(日) 16:40:05.15 ID:DOnKxQ2O0.net
- 派遣の方が扱い悪くなるのわからねー馬鹿
- 857 ：可愛い奥様：2017/10/09(月) 03:12:15.67 ID:ggLjsR4C0.net
- 短期の派遣で色々言ったけど、扱い悪いと感じた事ないなー。
殺伐としてるし、差し入れ～とかなかったけど(要らないし)
仕事も簡単で良かったよ。
同じ日に大量に入った人(20人くらい)とかもすぐ辞めたりとかもなかったし。
短期だからかな？
同じとこに何ヶ月も何年もいたくないタイプなので短期限定です。
- 858 ：可愛い奥様：2017/10/09(月) 18:54:36.17 ID:TitVSmlW0.net
- コルセンって時給がいいところを見つけたらどんどん転職する人が多い。
時給1000円とかやってられない。
- 859 ：可愛い奥様：2017/10/09(月) 20:28:59.54 ID:Lv9G5x3y0.net
- バカな奴
年齢とともにやすいところに行かされるのに
- 860 ：可愛い奥様：2017/10/09(月) 20:47:06.02 ID:HtlNw/th0.net
- >>856>>859
それはあなたのことだよね！
- 861 ：可愛い奥様：2017/10/09(月) 21:29:45.13 ID:ggLjsR4C0.net
- >>858
だよね。
時給1000円で募集かけてる派遣コルセン
バカなの？って思う。
だれもいかないわ！
- 862 ：可愛い奥様：2017/10/10(火) 16:34:16.20 ID:o8namCzc0.net
- >>861
まさに応募しかけた･･･
やっぱり割に合わないのかな
- 863 ：可愛い奥様：2017/10/10(火) 16:42:22.99 ID:Dnf+T2k80.net
- 私なら行かない。
派遣で1,000円なんて…
どんだけ中抜きしてんだってモヤっとするし。
1,000円くらいのとこって、時給安いから楽かなって思ったら
もっといい時給のとこより仕事きつかったりするし。
派遣コルセンなら最低1,200はないと嫌。
- 864 ：可愛い奥様：2017/10/10(火) 17:35:52.33 ID:g+/kD3La0.net
- http://kabu.felbel.com/?20171010/beautiful_girls.jpg
- 865 ：可愛い奥様：2017/10/10(火) 18:35:21.63 ID:gD6mzjz70.net
- 高時給に釣られて一昨日初めてコルセン未経験で派遣登録しに行ったんだけど、殆ど釣り時給なんだね
掲示された実際の時給見て唖然とした
詐欺じゃん！と思ったこんな時給ならやらんわ
- 866 ：可愛い奥様：2017/10/11(水) 07:41:34.10 ID:WHCeXN1/0.net
- 未経験だから足元みられてる可能性あるよ
私も未経験の時そうだった
でも１つ短期の発信してからは、思う通りの時給、地方で1350円以上のコルセンを転々としてる
結局人間関係やら仕事内容やらで辞めちゃうかけどね
辞めてもいくらでも次あるし、落とされることなんてほぼない
- 867 ：可愛い奥様：2017/10/11(水) 11:11:56.89 ID:iC3Xoqa/0.net
- 発信楽だよね。
私も発信しか応募しない。
忙しいってだいたい切られるし、ひたすら同じ事を言うだけだから
単純作業で、短期なら更に覚える事も少ないしノルマなんかないし。
けど意外と周りは同じ事ばかりで飽きたとか苦痛って言う人多かったなぁ。
あと、電話の感じ悪い人にイライラする人とか。
感じ悪い事言われてもクレーム言われてもなーんとも思わない私には一番楽な職種だわ。
- 868 ：可愛い奥様：2017/10/12(木) 01:16:09.03 ID:RaR2CKsV0.net
- ノルマなし！って書いてあるのは信用出来ますか？
- 869 ：可愛い奥様：2017/10/12(木) 01:42:07.28 ID:Wpjm+MDp0.net
- 派遣先による。
時給1100円～1500円！とかだとアポで、ノルマなしって書いてても
架電件数、アポ取り件数を表に張り出したりして圧力かけてくる。
発信でノルマなしだったら「キャンペーンのご案内」ね。
これだとアポでもなんでもなく、ただ架電してキャンペーンやってますと言うだけ。
つまりノルマなしって事。ただし、時給は1200円前後。
- 870 ：可愛い奥様：2017/10/12(木) 06:04:12.39 ID:B9UkOAhd0.net
- >>866
46才でも次々あるかな？
- 871 ：可愛い奥様：2017/10/12(木) 06:12:54.93 ID:RaR2CKsV0.net
- >>869
サンクス！
プレッシャーに弱いのでよく考えて応募します
- 872 ：可愛い奥様：2017/10/12(木) 16:51:16.96 ID:Wpjm+MDp0.net
- >>871
うん。でもご案内の簡単なコルセンて短期しかないよ
- 873 ：可愛い奥様：2017/10/15(日) 16:51:04.66 ID:5tdLKWTg0.net
- 死にたい
- 874 ：可愛い奥様：2017/10/16(月) 02:06:01.57 ID:b7LdrbJV0.net
- ブラック企業・ホワイト企業の情報を閲覧・投稿できるクチコミサイト群
キャリコネ
http://careerconnection.jp/
就職活動と会社情報
http://work.wor9.net/
http://ww.wor9.net/ モバイル版
転職会議
http://jobtalk.jp/
みん就(みんなの就職活動日記)
http://www.nikki.ne.jp/
- 875 ：可愛い奥様：2017/10/17(火) 01:20:16.09 ID:kRqTfzZR0.net
- 時給1700円で随時昇給あり
１日のコール件数のノルマを達成していれば、成約率が良くなくても文句を言われないし休憩時間は自由
でも、やること多い
成績よければインセンティブも出るし止められない
- 876 ：可愛い奥様：2017/10/18(水) 08:40:27.11 ID:Q6SEGXxy0.net
- コールセンターに応募しようか迷っていて
ベルシステム、CSフォーラム、りらいあ、トランス、ビーウイズとか請負企業だと
どこが良いとかマシだとか知ってる人いたら教えてください。
- 877 ：可愛い奥様：2017/10/18(水) 09:40:30.86 ID:4obPfyDW0.net
- 全部カス
- 878 ：可愛い奥様：2017/10/18(水) 13:12:09.65 ID:IuS9tJKY0.net
- ベルは派遣にもテストをさせる法令違反企業
- 879 ：可愛い奥様：2017/10/18(水) 17:54:31.12 ID:cioNdR7v0.net
- >>876
直接雇用探せばある
はけん、代行は避けろ
ベルは労組あるからマシ
- 880 ：可愛い奥様：2017/10/18(水) 20:37:27.40 ID:m4LYBT720.net
- りらいあ3カ月に2日以上欠勤すると次の3カ月時給が下がるってのがあったな
- 881 ：可愛い奥様：2017/10/18(水) 20:58:47.90 ID:NLOxMsH30.net
- >>876
春にベルとりらいあの登録に行った
どちらも面接とテストあったよ
ベルは内定後
応募者多数なので
時給を100円下げることにしました
とか言われて辞退したわ
今他の派遣会社からりらいあの人たちと一緒に仕事しているけど
りらいあは繁忙期に募集かけて
閑散期になると希望のシフトの2/3とか1/2とかにされ
さらに受電で入ったのに架電にまわされてる部署もあるみたい
欠勤が3ヶ月に何日かで時給さがるのはホント
ただ他にも考査項目があるからそんなに心配はないと思う
シフト減らされても大丈夫なら
りらいあは悪くないと思う
- 882 ：可愛い奥様：2017/10/18(水) 22:59:42.51 ID:4obPfyDW0.net
- ベル、りらいあ、トラコス、ビーウィズで働いたけど
私はりらいあが一番ひどかったな
たぶん会社じゃなくてブースによるんだと思う
- 883 ：可愛い奥様：2017/10/18(水) 23:43:46.08 ID:zhbonSMQ0.net
- なんで事務ドカタのコールセンターやる？
- 884 ：875：2017/10/19(木) 09:11:27.74 ID:YasnH87V0.net
- 皆さん、ありがとうございます。
シフト減らされるのは困るし内定後に時給下げると言われるのも・・・
トラコスとビーウイズに応募してみます。
- 885 ：可愛い奥様：2017/10/19(木) 16:35:56.47 ID:UEHlCy3E0.net
- 用賀にある食品関係のコルセン、いつも募集してるね
短時間でも採用してくれるみたいだけど、どうなのかなあ
- 886 ：可愛い奥様：2017/10/19(木) 22:54:00.67 ID:HEmUikDh0.net
- Amazonにしなよ！採用者全員お米プレゼントだってｗ
- 887 ：可愛い奥様：2017/10/22(日) 01:58:46.44 ID:IJQMDs8n0.net
- ビーウィズも出勤率で時給下がるところあったな。マークシートのテストもあったし面接でシフトに関することこれくらい最初から提示しとけよってのもあった。
- 888 ：名無しさん＠そうだ選挙に行こう！ Go to vote!：2017/10/22(日) 17:17:49.26 ID:IMDIrBnR0.net
- >>883
事務ドカタってほど、しんどくないよ
肉体労働皆無、エアコン完備、綺麗なセンター多いし、時給もいい
- 889 ：可愛い奥様：2017/10/23(月) 00:06:58.02 ID:IprkpdK90.net
- 空調なんて
夏寒すぎて冬暑すぎる
誰かひとりが文句を言えばその人に合わせちゃって
他の人のこと考えない設定
それで辞めてく人もいるよ
話す仕事なのに乾燥する時期に加湿器ケチって喉痛めるし…
- 890 ：可愛い奥様：2017/10/23(月) 13:32:00.48 ID:7ufYSBWT0.net
- 奥様たち気管支炎になりません？
コールセンターの仕事は好きなんだけど冬はこじらせてしまう
- 891 ：可愛い奥様：2017/10/23(月) 18:37:15.71 ID:9U7nizl00.net
- 気管支炎ではないけど咳が出始めると２週間ぐらい止まらなくなるから、
少しでも風邪の症状でたら咳でる前に咳止め飲むようにしたら改善したよ
- 892 ：可愛い奥様：2017/10/24(火) 08:47:28.03 ID:xn8TTu8H0.net
- 咳止め持ち歩くようにしてみるわ
ありがとう
- 893 ：可愛い奥様：2017/10/24(火) 11:22:21.42 ID:7zvEvj9K0.net
- 咳喘息かもよ
確かに１回出始めると止まらない人多いよね
自分は本格的な喘息持ちだから風邪ひかないように注意してる
- 894 ：可愛い奥様：2017/10/26(木) 21:24:12.02 ID:uSDPRWf+0.net
- そりゃあ何年も使い続けているマイクのスポンジに
たんまり恐ろしいカビや菌が。
- 895 ：可愛い奥様：2017/10/27(金) 01:32:45.64 ID:ek7qZw/y0.net
- >>894
そう言われると怖いな とりあえずマスクつけてるようにはしてる ずっと話しているから喉が痛くなるけどマスクすると加湿効果かひどくならないから
- 896 ：可愛い奥様：2017/10/27(金) 20:45:45.89 ID:cvklZyKX0.net
- 繁忙期が無く
平日9時から5時の間で週20時間くらい
固定シフトで働ける業種なんてあるかな…
採用された条件↑とは全く違う
土日祝日出勤
時給差額無しで働いてる
ちょっと疲れた…
- 897 ：可愛い奥様：2017/10/28(土) 05:00:11.28 ID:U2G/ApgS0.net
- 全然面接通らない短期の経験じゃ難しいのかな
- 898 ：可愛い奥様：2017/10/28(土) 05:20:57.15 ID:2heD8jkV0.net
- >>897
どういう系で探してるの？
私は金融系の不備発信と受信もあるところに入ったけど
同期に未経験の人がいるよ
今のところ入る前に自由シフトっていうのに惹かれて
不要品ありませんかーって発信するリサイクル会社の面接受けたけどそこは落ちたな
- 899 ：可愛い奥様：2017/10/28(土) 05:26:56.47 ID:U2G/ApgS0.net
- >>898
副業で自営やっててシフト自由の所でなるべく高時給でやりたいわがままだけど
１回発信やってたんだけどあまりにも条件と仕事内容が最初の話と変わりすぎて半月で辞めたんだよね
社内もギスギス苛々してて聞いてもsvが教えてくれなかったり
扱う商材その物が最初の話と全く違うものだしシフトも自由じゃなかった
不動産投資とリフォームのアポ系の発信行ったけど落とされたよ
- 900 ：可愛い奥様：2017/10/28(土) 06:15:09.58 ID:2heD8jkV0.net
- >>899
シフト自由って変な商品売り付けるところが多いイメージだから
やっぱりブラックな感じがするね
コールセンター大手だとSVも教育受けてて感じ悪いとかないけど、
シフトかっちりしててシフト自由ってまず無いだろうし難しいね
- 901 ：可愛い奥様：2017/10/28(土) 06:56:22.99 ID:GnhNtQJx0.net
- シフト固定で(時間、曜日)
最初に決めたシフトは変更できないってとこがあったよ
結局受からなかったんだけど
変更できないから、もしその曜日来れないライフスタイルになったら辞めなきゃならない
受からなくてよかったとおもったけたど
そんなシフト変更出来ないコールセンターあるかね…
- 902 ：可愛い奥様：2017/10/28(土) 10:05:22.36 ID:uhoZShCR0.net
- エンとかバイトルにたくさん載ってたよ
自分は副業探すために週2ばかり観てたけど、ほとんどが3か4からなんだよね
- 903 ：可愛い奥様：2017/10/28(土) 10:07:17.45 ID:uhoZShCR0.net
- >>901
前に働いていたところ、そうだった
年に１度ある契約更新のときだけ話し合い可能
ただ、大抵はよっぽどの事情や空きがある場合以外は希望聞いてもらえない
- 904 ：可愛い奥様：2017/10/28(土) 12:02:13.48 ID:U2G/ApgS0.net
- 発信とかリコール系の短期の受信のバイト探してるんだよね
とにかく人数ほしいようなところ
でないと二週間でやめた自分は受からない気がした
- 905 ：可愛い奥様：2017/10/28(土) 14:17:52.04 ID:GnhNtQJx0.net
- >>902
自分も前に週2で派遣登録に行ったら
2社とも週3からしかない、ときっぱり言われた
直雇用で土日人足りないとかでたまに週2ってあるけど派遣はないかも
>>903
そうなんだ
だけど年一回あればいいほうで
そこは出来ないに等しそうな感じだった
前いた直雇用は半年に一回できた
>>904
探してて思ったんだけど
コールセンターって意外と短期求人少ない気がする
今の時期なら、ちょっと種類違うけど
お歳暮関係とか
- 906 ：可愛い奥様：2017/10/29(日) 19:20:10.58 ID:jZeseBO00.net
- >>904
確定申告や夏の冷房家電関係
春の引越しシーズンに向けて通信系なんかが出てくるかも
あと受験通信教育アンケートとか
でも少ないよね
- 907 ：可愛い奥様：2017/10/30(月) 13:37:29.10 ID:FmI/cWFn0.net
- 応募の時に主婦っていれない方がいいのかな？応募しても登録会と面接すら蹴られるケースが多い
- 908 ：可愛い奥様：2017/10/30(月) 23:24:36.81 ID:iytjlq3S0.net
- タイのコールセンター募集を見て独身だったら行けるのにと
悔しく思ってたらとんでもないとこなんだね。
日系企業の中でダントツ低賃金。
- 909 ：可愛い奥様：2017/10/31(火) 11:15:49.89 ID:ZVWhSvlr0.net
- 海外のコールセンター事情って記事時々出てたな
それなりに稼げる人もいるけど、行く所なくて流れ着いた人が大量にいるみたいな
- 910 ：可愛い奥様：2017/10/31(火) 11:22:27.82 ID:xTzEbb7k0.net
- 派遣の釣り時給と場所の嘘やめてほしい
- 911 ：可愛い奥様：2017/10/31(火) 15:01:40.28 ID:cDbzVvvK0.net
- >>910
派遣って本当に見辛いよね
いろんな派遣先のもの1つにまとめて出してたりするし
探してたときはそういう所は除外してた
- 912 ：可愛い奥様：2017/10/31(火) 16:58:04.34 ID:NRcfV6e00.net
- 督促業務のコールセンターやってみたいと思うんだけどどうかな？
滞納者との心理戦に興味があり。
もし、やってる方がいらっしゃるのなら、感想と職場環境と同僚の年齢層と男女比率を教えてください。
当方、三十代未経験者です。
- 913 ：可愛い奥様：2017/10/31(火) 17:18:22.78 ID:Qv9lJogX0.net
- 私の居たブースの１次督促はわりとやんわり
「期日が過ぎておりますのでなるべく早く～」みたいな感じ
グダグダ言い訳をする人もいれば軽く脅しかけてくる人もいるし
開き直る人もいるw
でもあまり強制しなくていいよーと言われてたので
「お願いしますね～」でよかった
でも２次督促になると雰囲気が一変するらしい…
２次はやったことないからわからないけどどっちも切羽詰まってるから
お互い必死なのはなんとなくわかる
どっちにしても初めてで督促はちょっとキツいかも
かなり辛辣な言葉を投げられることもあるよ
- 914 ：可愛い奥様：2017/10/31(火) 17:31:37.61 ID:smRXHUk+0.net
- 直雇の面接行ったけど会社によってはケチすぎてウンザリする
こういうとこインセンとかもなかなかくれなさそう
- 915 ：可愛い奥様：2017/10/31(火) 20:43:02.94 ID:R5tu/uX50.net
- 信販の事務をしてた時
督促の架電担当の奥様の愚痴がよく聞こえてきてた
納期遅れた方が悪いから
相手はハイハイ言うだけでラクだって言ってたよ
ただ2次督促まで行っちゃう客への架電は
メンタルやられるかも？
水曜土日祝休みの契約で入った職場の
11月1週目のシフトが水土日のみの出勤になってたので
派遣先に電話してこのシフトが続くようなら
キリがいいとこで辞めますって言ってやった
明日、派遣元と派遣先で話をしてくれるらしい
ダメだったら有給消化して1月から転職だ！
- 916 ：可愛い奥様：2017/10/31(火) 21:22:57.72 ID:CeIXTXt70.net
- 自動車保険の更新案内の仕事はどんな感じなんでしょう？
経験者の方いらっしゃいますか？
- 917 ：可愛い奥様：2017/10/31(火) 23:13:37.08 ID:coMRgBm00.net
- 督促は一次だと楽だけど、派遣によっては成績ウルサイ所がある
ノルマがないからはいはいって感じで流せるタイプならいいけど
チーム目標みたいなのを掲げて何％以上がどーこーやってるような所は
チーム成績が自分達の評価につながるから管理者がうるさい
- 918 ：可愛い奥様：2017/11/02(木) 04:23:02.03 ID:JvSNW3r10.net
- 保険とか金融系はいいよ
- 919 ：可愛い奥様：2017/11/03(金) 16:08:20.56 ID:1HTidzWS0.net
- 最近、喉に唾液が詰まるようになって声が詰まって出なくなってしまう。
忙し過ぎるのか、水分足りないのか、息継ぎが悪いのか？こんなことあります？
ちょっと最近戸惑ってる。
- 920 ：可愛い奥様：2017/11/03(金) 17:38:01.51 ID:eiwTPC/P0.net
- 咽頭がん
- 921 ：可愛い奥様：2017/11/03(金) 18:13:26.94 ID:YVr5LWDp0.net
- >>918
保険で今研修中だけどいいもの？
- 922 ：可愛い奥様：2017/11/03(金) 19:21:15.60 ID:wPIPDOGj0.net
- >>921
種類による
- 923 ：可愛い奥様：2017/11/03(金) 20:47:13.36 ID:0MKtsWBM0.net
- >>922
保険の何ならいいの？
- 924 ：可愛い奥様：2017/11/03(金) 21:44:48.75 ID:1HTidzWS0.net
- >>920
怖くなって調べたけど症状に合わないなぁ。ストレスだろうか。
- 925 ：可愛い奥様：2017/11/04(土) 00:22:01.10 ID:NFrjmP3L0.net
- >>918
どういいの？
- 926 ：可愛い奥様：2017/11/04(土) 01:37:32.27 ID:9vMC43RI0.net
- 全てにおいていい
- 927 ：可愛い奥様：2017/11/04(土) 12:47:57.67 ID:NFrjmP3L0.net
- >>918
>>926
本当にコルセンの人？いつもそういう説明の仕方してるの？
フィードバックで具体的にとか親切さが足りないって言われない？
ここ職場じゃないしって言うだろうけど。
- 928 ：可愛い奥様：2017/11/04(土) 14:20:16.34 ID:PgifVwQ70.net
- >>927
変な人だよね
今は新しい所で研修中なんだけど、早く電話に出たいな
コールセンター初めての同期がパソコン苦手で隣になることが多いから教えたりしてる
それは別に構わないんだけど、早く一人仕事がしたい
- 929 ：可愛い奥様：2017/11/04(土) 15:02:19.80 ID:M/AYm6AJ0.net
- >>927
あなた、おかしいって言われない？
- 930 ：可愛い奥様：2017/11/04(土) 18:37:06.72 ID:NFrjmP3L0.net
- >>929
具体的にどうぞーｗ
- 931 ：可愛い奥様：2017/11/04(土) 18:58:30.59 ID:I/Lcku7v0.net
- こんなのに教えてあげる義理もないよね
- 932 ：可愛い奥様：2017/11/04(土) 21:32:32.53 ID:M/AYm6AJ0.net
- うん。教えてあげる義理もない。
理解できないだろうしw
- 933 ：可愛い奥様：2017/11/04(土) 22:03:38.15 ID:PuroIUAz0.net
- >>927
うざ
- 934 ：可愛い奥様：2017/11/04(土) 22:09:07.78 ID:Qgq8saKK0.net
- 未経験だけどそのうち転職してコールセンターで働きたいと思っています。
やはりノルマがある所が多いのですか？
- 935 ：可愛い奥様：2017/11/05(日) 08:58:26.66 ID:km+vfBL80.net
- >>934
何も考えずに飛び込んじゃえ
- 936 ：可愛い奥様：2017/11/05(日) 09:41:59.92 ID:2RN39AzL0.net
- >>934
コルセン＝営業であるってことを考えたら大体分かると思う
Ｑ＆Ａ対応も在るけどそっちは技術も要るし、まぁそれでも営業サービスの一環だよ
- 937 ：可愛い奥様：2017/11/05(日) 19:11:08.96 ID:w07ewe+Q0.net
- 受信畑を歩んでるから、営業って意識は皆無だわ
- 938 ：可愛い奥様：2017/11/06(月) 00:35:19.12 ID:M/fw2McD0.net
- >>916
正に今その研修中
現場出ても楽そう
- 939 ：可愛い奥様：2017/11/06(月) 08:14:20.55 ID:buVVBclg0.net
- >>937
うん、受信は営業とは違うよね
そんなこと言ったら全ての仕事が営業ってなってしまう
- 940 ：可愛い奥様：2017/11/06(月) 10:29:10.58 ID:PhtlLhdX0.net
- 田園都市線江○駅にあるカード会社のコルセン
10数年前面接受けたときと、最近見た求人広告とで
時給が変わってなかったような気がする
直雇用だとずっと昇給ないのかな
- 941 ：可愛い奥様：2017/11/06(月) 20:45:20.07 ID:ddDq15Ne0.net
- >>939
>全ての仕事が営業
そんなわけないでしょ 頭悪いのね
- 942 ：可愛い奥様：2017/11/06(月) 22:01:04.47 ID:5oXy/NCw0.net
- >>941=>>936？
>コルセン=営業である
って全くもって意味不明なんだけど、あなたが考えたの？
受信したことないでしょ
- 943 ：可愛い奥様：2017/11/06(月) 22:04:58.12 ID:0LhZMYMZ0.net
- 営業サービスって営業とサービスも一緒にしちゃってるし変な人だよね
- 944 ：可愛い奥様：2017/11/06(月) 22:10:14.61 ID:Bwv608PL0.net
- 頭悪いねって書く人にロクなのはいない
- 945 ：可愛い奥様：2017/11/06(月) 22:27:47.81 ID:bmWhT+yb0.net
- 営業の発経験したことあるひと居ないかな？
- 946 ：可愛い奥様：2017/11/06(月) 23:26:29.99 ID:o/6dADgh0.net
- >>945
あるよー某通信教育教育
かなり前だけど
- 947 ：可愛い奥様：2017/11/06(月) 23:34:45.78 ID:bmWhT+yb0.net
- >>946
どうでした？
- 948 ：可愛い奥様：2017/11/07(火) 21:24:52.80 ID:MxyO/M/i0.net
- >>947
教材とか切り返しとかしっかり研修してくれるところだったからそこはよかった 当たり前だけどガチャギリとかお断り続くのはへこむ ノルマはまったくなかったけど
ここの教材に詳しくて熱心だったＳＶがいたからフォロもよくて頑張れたかな フォローがしっかりしてるのは大切だと思った
- 949 ：可愛い奥様：2017/11/09(木) 21:44:27.93 ID:rzkGomDO0.net
- やたら怪しんで会社の場所とか社長の名前とか聞いてくるやつはウザい
あとほかの会社の営業電話のことも含めて文句言ってくるやつ
- 950 ：可愛い奥様：2017/11/11(土) 20:59:52.10 ID:eDtOJFIo0.net
- あと、「個人情報とか大丈夫ですか？」って聞いてくる人なんなんだろう。
どんなどこでも「大丈夫です」という答えしかかえってこないだろうに。
- 951 ：可愛い奥様：2017/11/11(土) 21:36:44.20 ID:xchIP7wC0.net
- 個人情報こだわるやつろくな奴いない
- 952 ：可愛い奥様：2017/11/14(火) 21:36:04.27 ID:L+DaNqlI0.net
- しらん
- 953 ：可愛い奥様：2017/11/17(金) 21:36:05.76 ID:cK3gA6oq0.net
- わろた
- 954 ：可愛い奥様：2017/11/17(金) 22:38:01.04 ID:PZkoqpty0.net
- 新しく来たババアがほんと使えない
わからないから聞いてくださいっていきなり回してくるし。
でもその前にいたババアも糞だった
やっぱりババアは脳みそ溶けてるんだと思う
- 955 ：可愛い奥様：2017/11/19(日) 14:56:02.62 ID:QwcWXAdi0.net
- 下請けのSDなんだけど大元の会社からミスの事でネチネチ言われてるみたいで管理者がピリピリしてて余計ミスりそうだ…
そりゃミスはダメなのはよく分かってるよ…
でも基本装備のみでオプションもなくフォローもなくいきなり上級者コースでずっと戦わされてきて疲れた…
だからここは離職率高いんだよ！
まあ管理者は大変なのは分かるし、数字しか外部は見ないからミス0が一番だよね
ああミスが怖い…
- 956 ：可愛い奥様：2017/11/20(月) 15:24:17.37 ID:sJMoa3vG0.net
- 今日で3日目、正直言ってこんなにキツいとは思わなかったわ
訳の分からないお客様の話は聞くだけで疲れる
- 957 ：可愛い奥様：2017/11/21(火) 08:54:53.63 ID:7yIzsuCd0.net
- 3日目でもう電話とってるんだ？凄いね。
なんのコールセンター？
- 958 ：可愛い奥様：2017/11/21(火) 17:36:26.17 ID:QyDhAHcF0.net
- うちのコールセンターは休憩所で客をネタに話す人多い。
私はうるさい客でも次の客を取ったらすぐに忘れてしまう。
- 959 ：可愛い奥様：2017/11/21(火) 20:21:59.15 ID:G+My4kpC0.net
- だからなんだよ？
- 960 ：可愛い奥様：2017/11/21(火) 20:39:35.43 ID:fWBJoo/90.net
- >>958
うちは交換みたいな部署だから、他部署のオペレーターへの愚痴で盛り上がるな
感じ悪いとか、やる気ないなら辞めたらいいのにねーとか
逆にいつも感じ良く引き取ってくれる人も話題になる
- 961 ：可愛い奥様：2017/11/23(木) 21:59:10.42 ID:T3ASpjoi0.net
- 今は仕事してないけどコールセンターでまた働きたい。
- 962 ：可愛い奥様：2017/11/24(金) 17:02:12.79 ID:AhdvHKlD0.net
- コールセンター好きだけど休憩所は嫌い
- 963 ：可愛い奥様：2017/11/27(月) 09:37:54.71 ID:osyEWhyT0.net
- 土日出る人が少なくて、固定ででる人の負担大きくなって喉が限界。そろそろ潮時かなて考えてる
- 964 ：可愛い奥様：2017/11/27(月) 09:38:41.35 ID:MP+EvXTW0.net
- 会社行きたくなさマックス
- 965 ：可愛い奥様：2017/11/27(月) 17:44:46.91 ID:zc3AmRMt0.net
- お年寄りの問い合わせが多いけど、話が通じな過ぎて笑う
年寄りあるあるでめんどくさい時もあるけど
かわいいと思えるから頑張れる
- 966 ：可愛い奥様：2017/11/28(火) 15:20:14.16 ID:G0RM7FJK0.net
- 保険のコールセンターのバイトの面接落ちたかもしれない。
普通落とす？
- 967 ：可愛い奥様：2017/11/28(火) 15:59:40.58 ID:DjTuXm0c0.net
- いくつ？内容は？
- 968 ：可愛い奥様：2017/11/28(火) 15:59:44.73 ID:DjTuXm0c0.net
- いくつ？内容は？
- 969 ：可愛い奥様：2017/11/28(火) 16:33:38.85 ID:IVJtekxZ0.net
- >>966
頭悪そうなら落ちるだろうね
- 970 ：可愛い奥様：2017/11/28(火) 17:00:57.04 ID:fq2ikotJ0.net
- ウホホッとか言ってるから落ちる
- 971 ：可愛い奥様：2017/11/28(火) 19:22:20.03 ID:IVJtekxZ0.net
- >>966は
事故対応らしいよ
- 972 ：可愛い奥様：2017/11/28(火) 20:13:54.90 ID:pWjyhAYK0.net
- 事故対応やってるよ
- 973 ：可愛い奥様：2017/11/28(火) 20:21:40.49 ID:KgJLafRH0.net
- 事故対応きつくない？
緊急性が強いイメージ
- 974 ：可愛い奥様：2017/11/28(火) 22:56:23.23 ID:nlMA3Ttf0.net
- そりゃそーだ
- 975 ：可愛い奥様：2017/11/29(水) 19:50:23.73 ID:8AMRFcKI0.net
- 事故対応やってみたいなあ…
仕事覚えてくると飽きてしまう
- 976 ：可愛い奥様：2017/11/29(水) 21:13:44.91 ID:WOdQhanJ0.net
- 調剤薬局対応のコールセンターって勤務している奥いる？応募しようか迷ってる
- 977 ：可愛い奥様：2017/11/30(木) 00:22:57.50 ID:ZFhQeApQ0.net
- まあ向き不向きがあるからね。
- 978 ：可愛い奥様：2017/11/30(木) 15:46:11.55 ID:wPSgV1Cf0.net
- まともなコールセンターはどの会社ですか？
- 979 ：可愛い奥様：2017/11/30(木) 19:16:02.08 ID:xAnsjqmX0.net
- 保険金融の直接雇用
- 980 ：可愛い奥様：2017/11/30(木) 19:33:36.69 ID:ohEPbqQ00.net
- NHKとかは？
- 981 ：可愛い奥様：2017/11/30(木) 22:45:43.85 ID:lA7iIqWh0.net
- ネットトラブルでサポートに電話したら、思いっきりため口の女の子が
出てきてむかついたわあ。
おまけに全く役にもたたず解決せず。
うちのコールセンターではしこたま叱られるわ。
- 982 ：可愛い奥様：2017/12/03(日) 10:28:37.12 ID:hiGP8FdD0.net
- わいせつなイタズラ電話とか普通にあるんですかね？
- 983 ：可愛い奥様：2017/12/03(日) 21:21:47.97 ID:2xkJYmTV0.net
- >>982
ネチネチ系クレームより楽だよ
業務と関係ないって言って切電していいし、それで一件取ったことになるし
- 984 ：可愛い奥様：2017/12/03(日) 21:30:23.80 ID:hiGP8FdD0.net
- >>983
やはりあるんですか。変なクレームよりは楽か…。
どんなこと言ってくるんですか？
中年男性が多いんでしょうか？
- 985 ：可愛い奥様：2017/12/03(日) 23:12:55.61 ID:8FitBfgo0.net
- (*´д`*)ハァハァ言ってる人もいるしパンツ何色？もあるし陰部の名称連呼する人もいるし色々
年齢もいろいろ
どう聴いてもすごい年配だろうと思われる人からもきたことあるよ
受注の仕事のときにフリーダイヤルだったせいもありけっこうかかってきたけど「ご注文のお電話ではないようなので～」とこっちから切ってた
中には「あぁぁぁぁ今注文するからぁ～ﾊｧﾊｧ」と切らせないよう頑張るツワモノもいたw
- 986 ：可愛い奥様：2017/12/03(日) 23:37:31.54 ID:5RjrFghf0.net
- >>985
どんな商品扱う会社？
ゆうべも旦那さんとエッチしたの？っての多くない？
下着を扱う会社とか、きっと凄いんだろうね…。
- 987 ：可愛い奥様：2017/12/04(月) 14:30:15.94 ID:e2WW0UWx0.net
- 通販だけど定期的に若そうな男から「新品じゃなくて脱ぎたてのストッキング売ってください」って電話が入るので少々お待ちくださいと保留にして男性SVに代わってもらう運用になった。
あとは雑談目的でかけてくるおっさんもいて、ご注文でないようでしたら切らせていただきます～と言うと「これから注文するつもりだったのに客に対して何様だ！」と逆ギレしてまた数十分文句を言われた人がいたので
かかってきたら程々に相槌を打ちながらSVにモニタリングしてもらっていつもの人だと確認してもらってる。
- 988 ：可愛い奥様：2017/12/04(月) 20:34:34.64 ID:CM1kBDqf0.net
- 電力系のコールセンターなんだけどSVが糞過ぎてムカつく
ミスしてないのに「ミスしてたよ、○○SVに訂正しておいてもらったから！気をつけて！」と
皆の前で晒し者にされてミスした場所を(どのお客様のことか)聞けば「控えてないから知らな～い」
○○SVにミスの箇所聞きに行ったら「へ？！訂正してないよー、誰に言われたの？」と驚かれ糞SVが嘘ついてたことが判明
もうムカつきまくった
これってパワハラというかいじめだよね？派遣元に報告したい
- 989 ：可愛い奥様：2017/12/04(月) 20:43:33.69 ID:dE9NRPA50.net
- そういうのは報告したほうがいいんじゃないのかな
自分も気になることあったら派遣の担当に言ってる
- 990 ：可愛い奥様：2017/12/04(月) 21:00:34.84 ID:kya8OpI/0.net
- >>988
名誉毀損で慰謝料請求出来る
パワハラでもある
法テラスで相談し、裁判費用も月5000円分割出来る
徹底的に戦え
- 991 ：可愛い奥様：2017/12/04(月) 21:02:13.00 ID:kya8OpI/0.net
- 派遣ユニオン、東電本体にも訴えろ
時期、時間、内容をメモしろ
どこのセンター？新宿なら悪質な女SVいるよ
- 992 ：可愛い奥様：2017/12/04(月) 21:38:34.12 ID:zOt4YOJ40.net
- 派遣ユニオン、東電本体にも訴えろ
時期、時間、内容をメモしろ
どこのセンター？新宿なら悪質な女SVいるよ
- 993 ：可愛い奥様：2017/12/04(月) 22:18:23.50 ID:oO6auThO0.net
- それは派遣元へ相談すべき案件
今
閑散期の4倍くらい忙しいんだけど
(繁忙期は9倍くらい忙しくなる)
1日1本くらいのペースで
妙なタイミングでキレ出すお客様に当たる
あまりのペースに自分がヘンなのかと
不安になって
通録の確認をお願いしたいレベル
これがメンタル病むという現象なのかな
と書いてて
9倍忙しい時期(10000円からの商品を扱う時期)と
今の時期(1000円に満たない商品を扱う時期)では
客層が全く違うから仕方ないんだなーと気づいた
また明日も頑張ろう
- 994 ：可愛い奥様：2017/12/07(木) 22:18:05.05 ID:LG43fTjl0.net
- ダメ？
- 995 ：可愛い奥様：2017/12/07(木) 22:57:07.27 ID:YJnRI/OQ0.net
- 閑散期を基準にするものなの？
- 996 ：可愛い奥様：2017/12/10(日) 07:58:15.19 ID:EoX1Cvfs0.net
- 受注のコールセンター勤務。電話取りすぎて声枯れしてしまった。業務による疾病なのに予定外だから休んだらペナルティなるし、欠勤率高くなるとクビになるんだよね。どこもそうなの？
- 997 ：可愛い奥様：2017/12/10(日) 08:40:46.27 ID:QIv+/I/g0.net
- 遅刻欠勤はないのが当たり前なんだよ
あり得ない事だから普通は
電車遅延でも日常的な遅延ならそれでも
遅刻しない様な体勢で出勤すべき
- 998 ：可愛い奥様：2017/12/10(日) 10:06:40.65 ID:8jTv00mt0.net
- 口疲れるよね
声が枯れるぐらいなら私なら休まないかな
音楽大学の学生と一緒に作っただかっていう飴は私には効く
- 999 ：可愛い奥様：2017/12/10(日) 11:02:54.78 ID:AoGt4dcM0.net
- 人がすごく少ないセンターで早番遅番あるんだけど、誰か休んだら必ず早番の誰かが最後までいないといけない
急病人が出て、代わりに旅行キャンセルさせられた人もいた
こんなギリギリの職場やだなあ
- 1000 ：可愛い奥様：2017/12/10(日) 11:12:39.29 ID:nyVZc4dj0.net
- 人が少ないとそんなことがあるのか
- 1001 ：可愛い奥様：2017/12/10(日) 11:18:25.33 ID:AwzvR8Z/0.net
- うんこー
- 1002 ：2ch.net投稿限界：Over 1000 Thread
- 2ch.netからのレス数が1000に到達しました。
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