【ID梨】イラッとくる他人の行動や言葉 その15【ID梨】

526 ：可愛い奥様＠＼(^o^)／：2017/09/14(木) 10:18:49.01 ID:iCU12Jl20.net

ハサミ類刃物を渡すのは、上にもあるけど防犯上の理由でうちの店は貸さなかった
直ぐ使いたいのでパッケージを開けたいってお客さんには店側で開けてた
でも正直混雑時に言われるとレジが止まるので正直大変だなとは感じてた
でもそれ以上のサービス、インソールカットなんて業務外だよ
仮に暇で他に客がいなくても、カットしても良いと個人的に思ってもそれは出来ないよ
その一人の勝手なサービスが「先日はやってくれたのに。あの店ではやってもらえたのに。あの人はやってくれたのに何であなたはやってくれないの？この位やってくれたって良いじゃない」
全部クレームにつながる、チェーン店なら特にこの部分はそうなる
客一人一人の要望を受け入れてたら小さい積み重ねでも後々業務に差し障る
だから融通を効かせたいと思っていても出来ない事ってあるんだよ
上の家具の引き取りもインソールカットも出来ない事を断られたのは仕方無いよ
要求を断られたからと言って店員や店を叩くのはクレーマーと同じだと思うな