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【激務】コールセンターで働く奥様 part2【高時給】
- 1 ：可愛い奥様：2017/12/10(日) 11:48:58.30 ID:3HX9aWN10.net
- コールセンターで働いている・働いていた・働こうと思ってる
そんな奥様がゆっくりまったり雑談するスレ
前スレ
【激務】コールセンターで働く奥様【高時給】
http://matsuri.5ch.net/test/read.cgi/ms/1477800848/
- 2 ：可愛い奥様：2017/12/10(日) 11:50:22.00 ID:3HX9aWN10.net
- 前スレ埋まったので立てました。
次スレ建てるタイミング決まってなかったけど、970か980あたりで十分かな？
- 3 ：可愛い奥様：2017/12/10(日) 11:51:05.87 ID:3HX9aWN10.net
- 保守
- 4 ：可愛い奥様：2017/12/10(日) 12:04:41.71 ID:3HX9aWN10.net
- ほしゅ
- 5 ：可愛い奥様：2017/12/10(日) 13:03:20.43 ID:8jTv00mt0.net
- >>1
ありがとう
- 6 ：可愛い奥様：2017/12/10(日) 13:10:26.72 ID:9jxK45FI0.net
- ありがとう〜
都心のコールセンター、時給高くていいね
こっちは、良くて1000円、800円が相場@東北
- 7 ：可愛い奥様：2017/12/10(日) 13:10:57.50 ID:8jTv00mt0.net
- 金融系の申し込みに不備のある人への発信業務だけど、すごく楽だし楽しい
発信ってセールス系の電話ばかりだと思って敬遠してたけど、受信よりずっといいわ
- 8 ：可愛い奥様：2017/12/10(日) 13:17:37.58 ID:JIBUbvhZ0.net
- 悪戯電話とかきますか？
どんな下着とか胸の大きさとか聞かれるんでしょうか？
- 9 ：可愛い奥様：2017/12/10(日) 13:17:47.22 ID:8jTv00mt0.net
- こちらは北海道
求人見てると携帯は高いわ
私が10年ぐらい前携帯の受信やってた時は900円だったけど、今は1400円かで見る
- 10 ：可愛い奥様：2017/12/10(日) 13:38:33.29 ID:8jTv00mt0.net
- フリーダイヤルの所は卑猥電話もあったけど、
ナビダイヤルの所は通話料金かかるからほとんど無かったな
でもナビダイヤルって何のためにあるんだろう
企業が取り入れて何のメリットがあるのかわかんない
- 11 ：可愛い奥様：2017/12/10(日) 13:43:29.33 ID:JIBUbvhZ0.net
- >>10
あーフリーダイヤルか…。そういう電話って暇な中高年が多いんですか？
- 12 ：可愛い奥様：2017/12/10(日) 14:31:57.39 ID:jyFpnkaD0.net
- ほしゅ！
- 13 ：可愛い奥様：2017/12/10(日) 14:32:23.71 ID:jyFpnkaD0.net
- ほしゅ！
- 14 ：可愛い奥様：2017/12/10(日) 14:33:13.95 ID:jyFpnkaD0.net
- ほしゅ！
- 15 ：可愛い奥様：2017/12/10(日) 14:34:08.42 ID:jyFpnkaD0.net
- ほしゅ！
- 16 ：可愛い奥様：2017/12/10(日) 14:34:25.10 ID:jyFpnkaD0.net
- ほしゅ！
- 17 ：可愛い奥様：2017/12/10(日) 14:35:31.07 ID:tGMqDslh0.net
- ほしゅ！
- 18 ：可愛い奥様：2017/12/10(日) 14:36:59.82 ID:vUmGv2VZ0.net
- 一乙
- 19 ：可愛い奥様：2017/12/10(日) 14:37:31.82 ID:vUmGv2VZ0.net
- 保守
- 20 ：可愛い奥様：2017/12/10(日) 16:46:07.81 ID:N0+aS5mP0.net
- 九州のコールセンター。時給950円。
- 21 ：可愛い奥様：2017/12/11(月) 11:49:28.78 ID:fVVPGjdz0.net
- 突発性難聴になってしばらく休むと伝えたら「で、いつから出られるの？」と聞かれて脱力…
- 22 ：可愛い奥様：2017/12/11(月) 20:39:32.37 ID:qKIkK57G0.net
- >>21
いたわりがない職場なんだよね
- 23 ：可愛い奥様：2017/12/11(月) 22:09:30.22 ID:zO5PmxPe0.net
- マイヘッドセット制にして欲しい
イスも買い替えて欲しい
- 24 ：可愛い奥様：2017/12/11(月) 23:46:32.43 ID:2lKdQjC10.net
- ヘッドセットは高いらしいね。
うちは耳あてスポンジとマイクのスポンジだけ専用だわ
- 25 ：可愛い奥様：2017/12/11(月) 23:49:17.44 ID:DG2Z1KI40.net
- エロ電話に関しては、年齢はあまり関係ない気がするけどどうなんだろう。
- 26 ：可愛い奥様：2017/12/12(火) 00:00:12.57 ID:EJXvtnHs0.net
- >>24
そうなんだー
それだけでも羨ましいよ
- 27 ：可愛い奥様：2017/12/12(火) 02:20:08.65 ID:4kPZPdnn0.net
- 耳あてスポンジ汚い
- 28 ：可愛い奥様：2017/12/12(火) 12:28:44.22 ID:AQZMc5ak0.net
- 汗っかきのオッサンの席の耳あてと椅子・・・!
毎日席替えだからロシアンルーレットだわ
- 29 ：可愛い奥様：2017/12/12(火) 16:52:26.44 ID:EJXvtnHs0.net
- ロシアンルーレット
よくわかるよ！
- 30 ：可愛い奥様：2017/12/14(木) 20:25:39.67 ID:/6xPHQbg0.net
- 賀、我慢、我慢
- 31 ：可愛い奥様：2017/12/17(日) 20:25:05.70 ID:vRWi5fqB0.net
- 何それ？
- 32 ：可愛い奥様：2017/12/20(水) 20:25:04.80 ID:vyz9VtbV0.net
- ちんちん
- 33 ：可愛い奥様：2017/12/20(水) 20:57:19.88 ID:gb8ilO2K0.net
- ぽこぽこ
- 34 ：可愛い奥様：2017/12/22(金) 15:20:42.15 ID:ypkTARc90.net
- 発信も受信もそれほど慌しくなくて、シフトの融通も利くし人間関係も良い職場だけど来年の春に部門がなくなる
今やってる業務は他の拠点でやるそうだし上司も異動になるみたいだ
代わりに紹介された部門は激務で人が入っては辞めるの繰り返しだし何よりも勤務時間が合わない
辞めることになりそうだけど寂しいなあ
- 35 ：可愛い奥様：2017/12/22(金) 19:18:32.43 ID:5fR90kkR0.net
- >>34
わかるわ
同じような経験した
でも今のところは前よりもっといい
次良いところ見つかるといいね
- 36 ：可愛い奥様：2017/12/24(日) 00:28:51.55 ID:RRtHCCDV0.net
- 来年から出勤要請がかなり厳しくなって、要請に応えられないと上司から呼び出して指導、それでもダメならクビになるらしいと聞いたわ。
詳細は年明ければわかるだろうけど、子どもの小さかったり、家庭環境のため協力が難しいとクビになるかと思うとやるせなくなるわ
- 37 ：可愛い奥様：2017/12/24(日) 05:49:53.26 ID:urGcFV390.net
- よっぽど人員が充足されていないとできない対応だわ
- 38 ：可愛い奥様：2017/12/24(日) 07:25:49.59 ID:RRtHCCDV0.net
- >>37
人員は、土日とか夜とか要請増えてきて断るのが苦痛になった人が結構辞めてるわ。今後も、もっと辞めると思うわ。
人が入っても1日で辞める人がいる職場だから
- 39 ：可愛い奥様：2017/12/24(日) 17:58:53.18 ID:XgrRVNSW0.net
- >>36
前いた所がそれに近くて、有給使い果たした後に希望休取るなら振替で休みの日で出勤出来る日を決めてから提出
駄目ならその時間分を数日に振り分けてシフト延長してくださいって言われてた
旦那さんが土日出勤とかでどうしても出勤出来ない人やダブルワークの人が続々と退職したわ
- 40 ：可愛い奥様：2017/12/25(月) 17:38:17.93 ID:aMnlrZIU0.net
- はい
- 41 ：可愛い奥様：2017/12/25(月) 18:15:43.98 ID:t1EJhdUF0.net
- 不動産売買の発信してる人いる？
なんかｽｸﾘﾌﾟﾄもなくて自分で考えてと言われたんだけど一向に資料送付できないし、電話が対象者にすらほとんど繋がらなくてつらい
- 42 ：可愛い奥様：2017/12/28(木) 17:55:55.69 ID:LCAxKot50.net
- 不動産はテキトーな会社が多いからテキトーにやればいいんじゃないかな？
- 43 ：可愛い奥様：2017/12/30(土) 00:12:53.98 ID:27k9TWgO0.net
- 東電のコールセンターって大変ですか？
- 44 ：可愛い奥様：2017/12/30(土) 10:09:27.29 ID:re5SdzVe0.net
- >>43
覚えること多すぎて難しい。手順が複雑。
研修とか不十分のまま放り投げられる。
料金でゴネるやつにぶっ○すぞとか言われることもある。
- 45 ：可愛い奥様：2017/12/30(土) 10:26:53.27 ID:iW7I6jsZ0.net
- >>44
ありがとうございます
かなりハードですね
時給が良いのには理由があるのですね
- 46 ：可愛い奥様：2017/12/30(土) 20:43:56.89 ID:SfzNM9k00.net
- >>43
前スレにひどいＳＶがいると書かれてなかった？
- 47 ：可愛い奥様：2018/01/01(月) 21:27:43.57 ID:KmXjJA+e0.net
- 絶対
- 48 ：可愛い奥様：2018/01/01(月) 21:28:54.27 ID:pphoKxSa0.net
- 屁がくっさいよぉー！ゆでたまごのにおひ
- 49 ：可愛い奥様：2018/01/04(木) 02:14:37.05 ID:hiwxi/RA0.net
- あけおめ！
- 50 ：可愛い奥様：2018/01/06(土) 14:01:54.47 ID:Tv4Adf4U0.net
- 猪突猛進
- 51 ：可愛い奥様：2018/01/08(月) 17:14:41.31 ID:BlRBbXzA0.net
- 発信系て何がおすすめですか？
- 52 ：可愛い奥様：2018/01/11(木) 12:14:37.85 ID:DAD6dlN00.net
- アニョハセヨ〜(^o^)/
- 53 ：可愛い奥様：2018/01/11(木) 15:38:25.33 ID:eFXAvff80.net
- 自給1050円の派遣で家電のCCにいるけど上司がクズすぎて辞めたい
- 54 ：可愛い奥様：2018/01/11(木) 15:55:21.11 ID:jE6pdFsE0.net
- 派遣の上司?
- 55 ：可愛い奥様：2018/01/11(木) 21:22:46.89 ID:ROexK2+k0.net
- >>53
安くない？
- 56 ：可愛い奥様：2018/01/11(木) 23:36:36.85 ID:ik6tqo9p0.net
- 自給だしね
- 57 ：可愛い奥様：2018/01/12(金) 03:09:51.10 ID:rs72QDJO0.net
- >>51 心は病むけど法人相手の督促。回収業者の手配までかけるとこなら大きい。
- 58 ：可愛い奥様：2018/01/12(金) 03:13:36.46 ID:Z5VOFgQB0.net
- >>57
どこで見つけるの？
- 59 ：可愛い奥様：2018/01/12(金) 03:16:14.05 ID:rs72QDJO0.net
- >>57 に追記。
「払ってください」で払ってもらえたらインセンティブ＋α
「回収の者を行かせます」とアポ取り＆回収成功でインセンティブ更に＋α
でも廃れた老舗の老店主の年金を巻き上げることに心が痛む。すごく痛む。
- 60 ：可愛い奥様：2018/01/12(金) 03:17:49.15 ID:Z5VOFgQB0.net
- >>59
そんなのタウンワークにのってない
- 61 ：可愛い奥様：2018/01/12(金) 03:23:12.93 ID:rs72QDJO0.net
- >>58
コールセンターの仕事を探していた頃、法人向けの料金系の窓口って内容を見つけた。
平日のみの9時17時だったから飛びついたら、それだった。
今になって思えば当たり前なんだだけどさ、法人向けって個人商店も含むんだよね。老夫婦二人っきりでもね。
- 62 ：可愛い奥様：2018/01/12(金) 03:24:48.69 ID:rs72QDJO0.net
- >>60
載ってたから見つけたんだよ。
- 63 ：可愛い奥様：2018/01/12(金) 03:28:43.07 ID:rs72QDJO0.net
- >>60
あなたに、もうひとつだけ言っておこう。公共料金ね。
- 64 ：可愛い奥様：2018/01/12(金) 18:40:39.47 ID:PFMRbSH10.net
- 面接行っても雇ってもらえんわ
40の主婦やとあかんのか
週5は出来んし
- 65 ：可愛い奥様：2018/01/12(金) 18:47:19.22 ID:xGPnj97A0.net
- 東京電力の中野坂上、研修は大変ですか？
- 66 ：可愛い奥様：2018/01/13(土) 19:55:07.57 ID:1Z97JUor0.net
- >>64
雇ってもらえるよ！
ご縁がなかったと思って
次に進めばいいのよ
- 67 ：可愛い奥様：2018/01/13(土) 20:56:31.76 ID:yfKsBJZr0.net
- >>65
>>51
>>43
同じ人だと思うけど頭悪そう
- 68 ：可愛い奥様：2018/01/13(土) 21:00:55.68 ID:X3YP1/aJ0.net
- >>67
違うけど、、
- 69 ：可愛い奥様：2018/01/13(土) 22:15:07.46 ID:saVko7mL0.net
- >>64
自分も43で時間かかったけどやっと決まったよ
諦めなければ雇ってもらえるところは必ずあるよ
次行こう
- 70 ：可愛い奥様：2018/01/13(土) 22:28:51.30 ID:rDXMjHLq0.net
- >>69
そっか
ありがとう
- 71 ：可愛い奥様：2018/01/14(日) 01:46:53.49 ID:GSRxbri60.net
- 40代50代だと未経験でもまだまだ需要あると思う
60過ぎた知人は経験がたっぷりあっても時給よいところはどこも断られていた
あんなにトークが上手で前の職場では花形だったのに年齢の壁ってすごいと思った
- 72 ：可愛い奥様：2018/01/14(日) 10:34:32.67 ID:VWcO8g5R0.net
- >>64
私は38で保険のコールセンターなんたけど、先輩方も同期も年上の方が多いよ
20代の時に携帯電話のやってた時は20代が多かった
4、50代の落ち着いた感じが好まれる所もあるから頑張って
- 73 ：可愛い奥様：2018/01/14(日) 10:45:40.75 ID:mWGgojZW0.net
- >>72
そういうの関係あるのか
家が自営でどうしてもシフトが自由に組める所じゃないと困るからシフトが自由な所探してるんだけど若い女性が多いかも
- 74 ：可愛い奥様：2018/01/14(日) 11:25:48.92 ID:guZA+fU30.net
- コールセンターは固定シフトのところが多いよね
しかもフルタイム、週4か5が多い
副業で週2くらいやりたい自分にはなかなか見つからない
あっても遠くて最低時給とかね
- 75 ：可愛い奥様：2018/01/14(日) 13:10:55.22 ID:/l4LM0Q/0.net
- >>71
でもシルバーにコルセン頼むの多いのにね
あれかなシルバーセンター登録経由ならいけるのかも
でも何かそれいやよね おそらく時給設定が低くなるもん
- 76 ：可愛い奥様：2018/01/14(日) 14:01:54.40 ID:H+pzvx6D0.net
- 光の営業で時給1000は安いよね？
- 77 ：可愛い奥様：2018/01/14(日) 16:37:26.30 ID:VWcO8g5R0.net
- >>76
それさ、自分で調べたらよくない？
求人サイト見てるだけでわかるじゃん
- 78 ：可愛い奥様：2018/01/14(日) 19:09:19.08 ID:JgRkxGWa0.net
- >>74
発信なら自由なとこ多くない?
まぁ仕事は楽ではないけど
- 79 ：可愛い奥様：2018/01/15(月) 09:17:53.20 ID:QAErJfpS0.net
- シルバーはトーク熟練してるのは分かるが
研修中に隣から質問されまくってイライラした
自分も年取ったらあれくらい理解力落ちるんだろうかと
怖くなった
- 80 ：可愛い奥様：2018/01/15(月) 11:57:08.74 ID:RyI6xAcH0.net
- また落ちた
今までバイト落ちるなんてなかったのにここまで落ちるとへこむ
経験あるけどすぐやめるからだめなのかな
- 81 ：可愛い奥様：2018/01/15(月) 11:58:10.13 ID:bfRIHXfB0.net
- >>80
運もあるからがんばって
派遣会社から通せば入れるかもよ
- 82 ：可愛い奥様：2018/01/15(月) 17:00:21.95 ID:hPttYs7T0.net
- 派遣も行ってきたけどないみたい
自分が社会不適合者みたいで辛くなる
二社立て続けに１ヶ月２ヶ月でやめてるからそのせいかな
- 83 ：可愛い奥様：2018/01/15(月) 17:04:38.15 ID:0psiiv5C0.net
- それでしょ
CCなんて勤怠うるさいんだし
- 84 ：可愛い奥様：2018/01/15(月) 17:16:41.84 ID:hPttYs7T0.net
- じゃあもう職歴かかないで素人です！って行くほうがいいかな
- 85 ：可愛い奥様：2018/01/15(月) 17:22:07.49 ID:0psiiv5C0.net
- 自分の場合は短い所は短期だったって言い張ってるよ
- 86 ：可愛い奥様：2018/01/15(月) 17:22:32.23 ID:hPttYs7T0.net
- >>85
職種聞かれてバレない？
- 87 ：可愛い奥様：2018/01/15(月) 17:22:57.18 ID:0psiiv5C0.net
- あ、ごめん
自分は派遣だから
- 88 ：可愛い奥様：2018/01/15(月) 17:56:52.41 ID:hPttYs7T0.net
- 1ヶ月なら書かなくてもいいのかな
- 89 ：可愛い奥様：2018/01/15(月) 18:13:11.58 ID:0psiiv5C0.net
- 自分だったら直顧の場合は1年未満は書かないな
その間何してたか聞かれた時は専業主婦だったとかバイトしてたとか言う
- 90 ：可愛い奥様：2018/01/15(月) 18:19:45.22 ID:hPttYs7T0.net
- >>89
コルセンて言わないってことな
わたしもそうする
- 91 ：可愛い奥様：2018/01/15(月) 18:22:45.06 ID:isEbcPoK0.net
- 派遣も１ヶ月でやめたわ
- 92 ：可愛い奥様：2018/01/16(火) 01:30:08.25 ID:e3BWMjAa0.net
- きついところは結構研修で辞めてっちゃうからそういう人は次どうしてるんだろう
さっさと見切りつけて別のコルセンに入り直してるのかな
- 93 ：可愛い奥様：2018/01/16(火) 14:29:55.90 ID:dyMVJIup0.net
- コルセンの離職
研修で1割
デビュー後
1ヶ月でさらに2割
3ヶ月でさらに2割
半年でさらに2割
1年以内にさらに2割
これが通常のコルセン
- 94 ：可愛い奥様：2018/01/16(火) 14:39:50.56 ID:3vQLl4Zc0.net
- 毎回落とされる13社落ちた
- 95 ：可愛い奥様：2018/01/16(火) 15:48:39.87 ID:e0Ka3uzW0.net
- 業務内容がキツいから辞めるの？
コンビニバイトとかに比べるとやっぱり大変？
- 96 ：可愛い奥様：2018/01/16(火) 16:05:03.46 ID:pqfrym8P0.net
- SVがアホだから
- 97 ：可愛い奥様：2018/01/17(水) 13:31:39.33 ID:M1nmMZBF0.net
- やずやの定期購入をやめようと思って何回か電話してるんだけど
そのたびにすごく引きとめられて、購入期間の間隔を開けるとか提案されて
結局、定期購入の契約解除は引き伸ばされてきてる
それはまあ私の選択だからいいんだけど、もしかしてコルセンの人は
自分が受けた電話で契約解除になると何かペナルティーでもあるのかな？
- 98 ：可愛い奥様：2018/01/17(水) 13:47:25.91 ID:o2HjWsNZ0.net
- 解約阻止のほうじゃないかな？
- 99 ：可愛い奥様：2018/01/17(水) 20:54:44.18 ID:oMisRyVf0.net
- >>97
すごいトーク力w
- 100 ：可愛い奥様：2018/01/18(木) 00:00:33.55 ID:zJvpophv0.net
- >>97
やずやがどうかは分からないけど、某プロバイダで解約阻止やってたよ
時給が低く設定されてて、その代わり解約阻止成功すると一人のお客様につきいくらかの、インセンティブが入る
向いてて解約阻止が上手い人は時給と同じくらいのインセンティブが入るけど、向いてない人は全く阻止できずに居辛くなって辞めていく
私も全然できなくて、インセン入らないから給料も安いままで、あと上司や女のいじめもあったり、毎月全員分の阻止成績が棒グラフで貼られたり、辛くて辞めた
- 101 ：可愛い奥様：2018/01/18(木) 12:24:14.85 ID:wpyQ0wCi0.net
- どこも採用してくれない
20社越えて泣きそう
- 102 ：可愛い奥様：2018/01/18(木) 12:32:16.15 ID:J+OStW8u0.net
- >>101
短期の派遣から入って
スキルを積んでいったらどうだろう
- 103 ：可愛い奥様：2018/01/18(木) 13:03:30.93 ID:wpyQ0wCi0.net
- >>102
そっち受けてみる
- 104 ：可愛い奥様：2018/01/20(土) 13:03:04.66 ID:LMZDTwdn0.net
- あるあるｗ
- 105 ：可愛い奥様：2018/01/20(土) 15:53:31.82 ID:8KrQWSQW0.net
- 契約解除でぺナルティある会社とかあるの？
怖すぎ
- 106 ：可愛い奥様：2018/01/20(土) 17:43:45.61 ID:tX88XYD10.net
- ペナルティじゃなくて、解約阻止したらインセンティブとかじゃないの？
インセンティブなのか、評価が上がるだけなのかわからんけど
- 107 ：可愛い奥様：2018/01/20(土) 22:34:35.65 ID:8KrQWSQW0.net
- うん、ふつうはインセンティブだよね
上のレスでペナルティって出てるから気になった
- 108 ：可愛い奥様：2018/01/23(火) 22:34:04.98 ID:x21vilch0.net
- べつにいいよ
- 109 ：可愛い奥様：2018/01/26(金) 16:18:09.27 ID:TwEUU6cQ0.net
- 負けるもんくぁ
- 110 ：可愛い奥様：2018/01/27(土) 07:23:46.00 ID:P6GdtrgIF
- https://note.mu/nezumidaq/n/nfdf410766430
- 111 ：可愛い奥様：2018/01/29(月) 00:30:53.24 ID:heYWgLV00.net
- また落ちたわ…
- 112 ：可愛い奥様：2018/01/29(月) 16:20:07.80 ID:8Pwzqh0D0.net
- 落ちる理由はわかってるの？
- 113 ：可愛い奥様：2018/01/29(月) 19:37:34.00 ID:OjxvjRuF0.net
- >>101かな？
そもそも本質的に
声がコールセンター向きじゃないとか
- 114 ：可愛い奥様：2018/01/29(月) 19:51:04.67 ID:xGDyIB4M0.net
- >>113
ちがうよ
私は採用されて働いてるよ
- 115 ：可愛い奥様：2018/01/29(月) 20:49:08.34 ID:OjxvjRuF0.net
- >>114
そっか
よかったね
頑張ろー
- 116 ：可愛い奥様：2018/01/30(火) 07:30:26.98 ID:HJ/Oz/1I0.net
- 別に声綺麗じゃなくても採用されるよね
ボソボソ喋って聞こえないとかじゃなければ
ただ単に条件が合わないとかじゃないかな
- 117 ：可愛い奥様：2018/01/30(火) 07:50:52.16 ID:ksBvLckq0.net
- 若い人とやっていけなさそうだからって断られたことがある
- 118 ：可愛い奥様：2018/01/30(火) 16:27:31.29 ID:blhSbcdA0.net
- 面接に行くときの服装で迷ってる
みんなはどんな服装で面接受けた？
- 119 ：可愛い奥様：2018/01/30(火) 16:48:39.75 ID:kD3IXBET0.net
- 派遣の場合はスーツ着用って言われた
直雇用の場合はスーツほど堅苦しくなく、オフィスカジュアルみたいな格好の人が多いよ
- 120 ：可愛い奥様：2018/01/31(水) 20:48:48.76 ID:ZEphdKGe0.net
- 10代〜40代までいる大規模センターの発信やってる
10〜20代のかわいい子は男性のsvがいつも席にいって困ってない？とか気にかけてる当たり前だけど自分にそういうのはないそれはいい
業績に影響するリストをとれやすい稼げる顧客をかわいい子に流してとれない基地っぽい顧客リストをこっちに流すのは我満ならない
改善されないよね
- 121 ：可愛い奥様：2018/02/02(金) 20:48:05.21 ID:ZxWaekKy0.net
- そうでもないよ
- 122 ：可愛い奥様：2018/02/03(土) 14:29:12.34 ID:DdzAwLoJ0.net
- 学歴はどの程度いるの？
- 123 ：可愛い奥様：2018/02/03(土) 15:27:04.55 ID:8RbH5bjM0.net
- ﾊﾝｸﾞﾙでおk
- 124 ：可愛い奥様：2018/02/03(土) 17:11:41.30 ID:z0j4+KDz0.net
- パーセントの意味を分かっていれば学歴いらない
料金センターなのに消費税の計算できない派遣が来た時はブチ切れたわ
- 125 ：可愛い奥様：2018/02/03(土) 23:36:25.18 ID:ZO+eyxar0.net
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コインチェックかw？
- 126 ：可愛い奥様：2018/02/04(日) 13:48:50.34 ID:95yd2fxG0.net
- ありそうw
クレーム対応が得意な人は稼げていいよな
- 127 ：可愛い奥様：2018/02/04(日) 14:05:18.29 ID:Fw0fCrI70.net
- 都内、時給高い！うらやましいわ〜
- 128 ：可愛い奥様：2018/02/04(日) 14:08:51.18 ID:pM3BSnNj0.net
- 1 名前:番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 57dd-Y6r0) :2018/02/03(土) 23:40:05.54 ID:dNGzr5it0 BE:167629542-2BP(1000)
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早くね？w
- 130 ：可愛い奥様：2018/02/06(火) 14:29:04.87 ID:l/7irMgq0.net
- 確かに
- 131 ：可愛い奥様：2018/02/07(水) 19:08:57.14 ID:n0a2UiQE0.net
- どうしても苦手なSVがいて辛い
我慢しようか辞めようか悩んでる
- 132 ：可愛い奥様：2018/02/07(水) 20:39:29.96 ID:/MDOc9ZN0.net
- >>131
辛いまでいってるなら辞めたら？
コールセンターたくさんあるよ
- 133 ：可愛い奥様：2018/02/08(木) 00:39:03.15 ID:pREqyE0A0.net
- 発信なんだけど現行ヤンキーみたいなSVで実績だけで管理者任せてるから件数は取れるけど人の管理と育成が全く出来てない
自分のお気に入りというか好みのタイプの女の子を周りに座らせて困難な業務として代わりにアポとって業績上げさせて
こっちが取った見込み客は平気で何件も潰してこちらの詰めが甘いだのトークがなってないと責める
詰めの部分は管理者の仕事なのに
誰も言える人がいないし上からは気に入られてるから好き放題
事業所として慢性的な人手不足になるのも業績が達成できないのも
管理者に問題があるとしか思えない
というか管理者になるには若すぎる
- 134 ：可愛い奥様：2018/02/08(木) 01:00:23.07 ID:NPD4aIht0.net
- >>133
会社に報告した？ちゃんとしたとこなら改善してもらえるよ
- 135 ：可愛い奥様：2018/02/08(木) 09:46:38.06 ID:St28lyq10.net
- うちは割と大きなコルセンだけど、>>133のような事が起こらないようにパワハラセクハラ報告のための本社の専用電話番号が全員に配られてる
- 136 ：可愛い奥様：2018/02/08(木) 14:37:30.70 ID:zV27m9380.net
- >>133
133と同意見だが、上司やらパワハラなら会社の相談窓口、人事課などに報告
すぐには変わらないかもしれないけど報告しないと何も変わらない
- 137 ：可愛い奥様：2018/02/08(木) 20:25:53.39 ID:swk2FzeV0.net
- そんな子をSVにする会社だから
言っても仕方ないかもね
と同じような環境で働いている立場から
言ってみたり
- 138 ：可愛い奥様：2018/02/08(木) 20:41:07.32 ID:/eEQFWJZ0.net
- >>137
禿同
組織そのものがそういう体質だとどうにもならない
自分も伏魔殿にいたからわかる
- 139 ：可愛い奥様：2018/02/08(木) 20:43:44.37 ID:pREqyE0A0.net
- こっちの立場が圧倒的に弱くて絶望的
時期をみて辞めるのが得策かなと考えている
他のSVに対しても言い方が乱暴だし下についているSVはヤンキーのガキよりずっと冷静で優秀な気がする
あの子に対して何も感じないのかなと思ってみたり
>>137さんも乙
ヤンキーちゃんなのかな
- 140 ：可愛い奥様：2018/02/08(木) 21:03:17.70 ID:1djo6qH50.net
- ほぼ埼玉の東京の端っこ
受信のパートで時給1000円なんだけど、こんなものなのかな？
- 141 ：可愛い奥様：2018/02/08(木) 21:20:21.04 ID:6XVGEhgB0.net
- 法定資格も技術も不要な案件ならそんなもんじゃ？
保険・証券とか金融系か、テクニカルサポート系にしたら？
- 142 ：可愛い奥様：2018/02/08(木) 21:32:37.66 ID:JZW6jMgc0.net
- >>140
少し安いよ埼玉だけど1100円はあったよ
- 143 ：可愛い奥様：2018/02/09(金) 18:47:39.05 ID:pGkHoRrS0.net
- コルセン入って5日
今日からOJTの予定だったのにロープレ出来なすぎて無理だったやっぱ向いてない
派遣の担当に前職接客販売だからできます！大丈夫って押されてそうかもーなんて甘かったすでにやめたいどうしよう
- 144 ：可愛い奥様：2018/02/09(金) 19:39:13.43 ID:Tlk4WoPP0.net
- >>143
私、SVやってたことあるけどOJT初日でしょ
できない人山ほどいるし、研修期間に眉唾ものだった新人さんがデビューしてから化けることもあるから頑張って
接客していたなら基本的な謝辞トークははすんなりできるはずだよ
意外とこれができない人が多いんだ
大事なことだからね
- 145 ：可愛い奥様：2018/02/09(金) 19:59:52.77 ID:q6r3Afh50.net
- >>144
ごめん横からなんだけどSV経験あるなら聞きたい
自分発信1か月やってて全く取れないんだけどどうしたらいい？断られてうまく返せないし何回返したらいいかわからないんだよね
- 146 ：可愛い奥様：2018/02/09(金) 20:37:17.31 ID:pGkHoRrS0.net
- ≫143
励ましありがとう
完全受信で、電話応対苦手だって自覚しながらも新しいことにもチャレンジ的に入ってしまったんだよね
画面操作しつつ応答しようとすると言葉に詰まってしまうしこんなに出来なくてヘコんだの久しぶりこんなんで本当に上手くなるのかな明日が怖いよー
そして同時入社の1人はリタイヤしちゃったっぽい
- 147 ：可愛い奥様：2018/02/09(金) 21:24:17.90 ID:eTQM6HMt0.net
- 同期がいつの間にか消えていくのはあるあるだよね
- 148 ：可愛い奥様：2018/02/10(土) 11:43:28.97 ID:a5IIc2KF0.net
- OJT初日、モニタリング2時間3本で、もう受信だったー。話しながら画面操作と処理できない…無言になっちゃうし、スクリプト間違ったり…わー。もうどうしても同時操作できなかったら辞めるわ…
- 149 ：可愛い奥様：2018/02/10(土) 21:05:45.88 ID:MheM/4QM0.net
- 最初から出来る訳ないよ
気にしないで続けよう〜
- 150 ：可愛い奥様：2018/02/10(土) 23:18:28.24 ID:5/jKo92/0.net
- １週間もすれば慣れてくるし１ヶ月もすればもうベテランだよ
だって毎日同じことの繰り返しだもの…
- 151 ：可愛い奥様：2018/02/10(土) 23:24:35.58 ID:gGLJvyVG0.net
- >>150
１ヶ月でベテランて本当？２週間経つけど全然出来ないよ
発信だけど
- 152 ：可愛い奥様：2018/02/11(日) 10:58:55.51 ID:TjFGrx+60.net
- なんかある時パッとできるようになるというか
できないむいてないとずっと思ってたのに急に普通にできるようになったりするから
続けてみたら？
- 153 ：可愛い奥様：2018/02/11(日) 15:25:54.40 ID:qkeVw0UW0.net
- 147です。
明日また出勤なんだ。
皆さんありがとうございます。
頑張ってみます。
- 154 ：可愛い奥様：2018/02/11(日) 23:36:48.17 ID:N8K0DDU+0.net
- >>152
そうそう、無理だ！と思ったことが急にできるようになるのよね
ただお客さん拙い対応して申し訳ないって思うことは多々ある
- 155 ：可愛い奥様：2018/02/12(月) 23:35:27.30 ID:W7xBqNyf0.net
- 婆には接したくないとか質問うざいとかいうなら婆を採用しないでほしい
一人だけ婆でSVより年上なんか扱い難いに決まってんだろ採用すんなよ糞
- 156 ：可愛い奥様：2018/02/13(火) 00:16:09.09 ID:j3RMzgAC0.net
- おお なんかトレジャーハンターだなｗ
- 157 ：可愛い奥様：2018/02/13(火) 00:16:38.00 ID:j3RMzgAC0.net
- あ 誤爆したわ ごめんなさい
- 158 ：可愛い奥様：2018/02/15(木) 00:16:05.09 ID:+bKM7Q8z0.net
- どうでもいい
- 159 ：可愛い奥様：2018/02/16(金) 18:49:22.47 ID:Ob93ZCsS0.net
- 長く続けられるセンターの職種ってどんなものがあるかな？
なかなか長続きしないからきちんと座学を受けて続けたい
- 160 ：可愛い奥様：2018/02/18(日) 18:49:04.90 ID:61tV7qyI0.net
- わかる
- 161 ：可愛い奥様：2018/02/18(日) 20:22:57.95 ID:oKSx7sgp0.net
- 座学は大雑把だよ。
実務で覚えていくしかない所が多いのでは？
現在の職場は研修5日間あったけれど、座学は3日。
お客様からの問い合わせは毎回斜め上を行くものだらけで、座学じゃ追い付かない。
- 162 ：可愛い奥様：2018/02/18(日) 21:48:47.95 ID:BlCXFq4AE
- 製薬会社関連と金融系(といってもサラ金の最終督促）のコルセンは研修が手厚かった。
どちらも外資系です。
製薬会社関連は座学が１カ月ＯＪＴが１カ月、独り立ちまで計三か月。
半年くらいして追加研修３年くらいかけてすべてのジャンルの電話応対ができるようになると
リーダー研修を経て派遣から契約社員へ。
派遣4年契約社員３年計7年いたけれど、楽しかったわ。
退職する人もほとんどいなくて、
補充は各派遣会社の精鋭たちって言う感じで、
派遣の求人サイトに掲載されているのを見たことない。
金融系も同じくらいだったけれど、
独り立ちしてから補修研修がデビュー後３カ月、最初の研修から半年後にありました。
こちらは業務内容に疑問を持ってしまったので１年で退職。
ＮＴＴ系は二度とやりたくないって思うくらい管理者が酷過ぎる。
- 163 ：可愛い奥様：2018/02/19(月) 08:15:36.14 ID:6clhqaaH0.net
- >>161
ほんこれね…
- 164 ：可愛い奥様：2018/02/21(水) 08:15:04.73 ID:CL5fLkJf0.net
- ごめんね
- 165 ：可愛い奥様：2018/02/21(水) 09:29:37.26 ID:v61rg/Pa0.net
- >>164
研修担当様ですか？
よろしくお願いしまっす！！！！
- 166 ：可愛い奥様：2018/02/21(水) 18:52:35.99 ID:w1hFR2Po0.net
- 偉い人からの虐めキツいわぁw閉鎖空間で同じような仕事長年してると感覚狂うのかしら？
- 167 ：可愛い奥様：2018/02/22(木) 08:30:53.82 ID:JIgjYs7e0.net
- 地方の電力コールセンター
楽だわ
座ってお年寄りのボケ電話をヘラヘラしながら受けてるだけで田舎では超高時給1200円交通費も出る
服装もネイルも自由で髪色もほぼ自由で突発休みも他の仕事に比べて取りやすいし有給も自由に使える
元ヤンおばさんばかりいるから最初馴染めなくて辛かったけど心捨ててヘーコラ笑ってたらいいだけだと気づいてからとっても楽
元ヤンおばさん相手のキャバ嬢してる気分
元ヤンおばさんたちの嫌いな人にさえならなければ集中砲火もないし適度に煽てて媚びてればいいだけ
お金払えないのに電気つけろとわがままな人からの電話は
終わったあとにみんなで共有してボロカスに言ってストレス発散してまた次の電話を受ける
個人情報扱ってるから持ち出さないようにと言われてるけど
就業中は自由に検索できるから元ヤンおばさんたちはみんな暇な時間にお喋りしながら必要もないのに検索して近所の誰々さんは毎月いくら使ってるかとか見てる
良い職場だけど住所は絶対知られたくないし問い合わせもしたくないわw
こんな楽な仕事はキャバ嬢以来だからずっとここで働きたいけどタゲられたらソッコーやめる自信あるw
SVは糞
- 168 ：可愛い奥様：2018/02/23(金) 00:23:42.92 ID:Ia/vcGfC0.net
- 毎回席が違うんだけど苦手なSVの近くになったら嫌
お腹いたい
- 169 ：可愛い奥様：2018/02/23(金) 01:25:41.75 ID:L8wZ3Yz90.net
- 転職考えててコールセンターの募集が気になってるんだけど人間関係が不安だな…
ぼっちは平気だけど陰口とか言われたら辛い
- 170 ：可愛い奥様：2018/02/23(金) 22:06:37.73 ID:8h84ukeg0.net
- 人間関係ばっかりは入ってみないとわからないからねえ
感覚的に嫌だなと思ったら早く撤退して次に行くしか…
- 171 ：可愛い奥様：2018/02/23(金) 22:11:00.89 ID:w7ANzC+60.net
- うちの職場はぼっちだらけでラクだわ
休み時間は休憩室に行くんだけど、笑顔で会釈だけでそれぞれ離れた席で休んでる
- 172 ：可愛い奥様：2018/02/24(土) 10:23:17.30 ID:DVye6enr0.net
- 江東区立深川図書館特殊
銅和加配
在特
奇声あげて人をボコボコにぶんなぐってもＯＫ お咎めなし
被害者が警察を呼んでくれと何度も言っているのに公務員は無視し続けてた
幼児が歓声上げて走り回る 見ぬふり
小学生が歓声上げて走り回る 見ぬふり
中学生が大声で談笑して走り回る 見ぬふり
高校生が閲覧机で談笑雑談 見ぬふり
公務員による恣意行為
etc
なんのための施設か？ →特殊な関係用
翌日、被害者を公務員が脅していた
- 173 ：可愛い奥様：2018/02/24(土) 22:36:38.34 ID:L+P5+9+W0.net
- 同期が入って早々Lineグループとか組んでて学生みたいなうぇーい！ノリでやかましいし仲間意識が強過ぎてげんなりだわ
おっさんもそんな感じで仲間仲間飲み会飲み会言い出すし精神的に割り切ったり落ち着いた人がいなくてしんどい
- 174 ：可愛い奥様：2018/02/25(日) 10:43:56.90 ID:fZ9YlKYN0.net
- >>173
ほっときなさい
いい年こいてるのに、入ってきて若者みたいに盛り上がりすぎるグループって
その勢いと同じぐらい仲間で揉め事おこすからｗ
私なら給料高くないのにへんな飲み会やらに誘われなくて安心するわ
- 175 ：可愛い奥様：2018/02/25(日) 12:51:53.58 ID:SMkmVL8G0.net
- >>173
参加しない方がいいよ。
朝から夜中までずーっとやりとりが続いてると頭が切り替わる時間もなくなるし
愚痴の聞き手にされて鬱になった人もいた
入社早々に携帯番号やメールアドレスを聞いて来る人は高確率でマルチや宗教の勧誘目的だったこともあるから
しばらく様子をみてからにしてる。
- 176 ：可愛い奥様：2018/02/27(火) 00:35:17.11 ID:GZZzrgn60.net
- 発信なんだけど苛めが日に日にキツくなって病んできた
糞リスト渡されてかけさせられて取れない取れないって嫌味言われて自信喪失させて無視し続けて辞めさせるのが目的みたいなんだけど辞めると言うタイミングすら言い出せない
- 177 ：可愛い奥様：2018/02/27(火) 02:28:33.02 ID:zb1fO2CZ0.net
- >>176
営業系の発信がキツいのはわかりきったことじゃん。
管理者に言えばいいのに。
成約件数とれないから自ら辞めるように嫌がらせされてるんでしょ。
- 178 ：可愛い奥様：2018/02/27(火) 07:55:33.69 ID:w+LLMFdW0.net
- >>177
取れてなくはないけど単純に嫌われてるだけだと思う
- 179 ：可愛い奥様：2018/02/28(水) 13:20:25.35 ID:R/sSkko50.net
- 公共料金の督促。
支払いを伸ばして〜の受信なんだけど、
ここで働いてから３ヶ月、お金のありがたみを感じるようになった。
公共料金を払えない人がこんなに多いとは知らなかった！
てっきり暇だと思ってたよ
- 180 ：可愛い奥様：2018/02/28(水) 14:22:26.09 ID:8ZuvmneK0.net
- >>179
そうだね＞払えない人が多い
クレカの催促も意外に奥様への多かったよ
滞納の理由が生活費でってのは多いらしいわ
- 181 ：可愛い奥様：2018/02/28(水) 18:49:27.46 ID:FPlDVDa10.net
- 今日はじーさんばーさんからの支払ってやったよコールばっかりだなと思ったら
年金支給日だったっていうね
- 182 ：可愛い奥様：2018/02/28(水) 21:48:24.92 ID:AOq6y+is0.net
- 通話料無料番号と、ナビダイヤルと、固定電話・IP電話、客層が見事に別れてくる
ジジババからの下らないのがかかってくる電話窓口はナビダイヤルだけにして絞った方がいいよな。
- 183 ：可愛い奥様：2018/03/02(金) 21:48:04.88 ID:6Blp/8Ji0.net
- 眠い
- 184 ：可愛い奥様：2018/03/05(月) 21:47:05.22 ID:gKorW3k30.net
- ちんちん
- 185 ：可愛い奥様：2018/03/05(月) 21:47:22.38 ID:33YuvOyK0.net
- つまらない
- 186 ：可愛い奥様：2018/03/05(月) 22:29:44.44 ID:VXljJHKc0.net
- 会話のキャッチボールが上手くいかないから続かないわ
サイコパスかアスペね
- 187 ：可愛い奥様：2018/03/08(木) 20:06:53.51 ID:gpfhLwUC0.net
- >>42
貴女もテキトーよね
- 188 ：可愛い奥様：2018/03/10(土) 13:46:26.32 ID:pdri+mBS0.net
- 適当にしっかり
- 189 ：可愛い奥様：2018/03/10(土) 16:48:07.27 ID:oGVFVlaC0.net
- コルセンでの仕事が初めてで半年になりました。
問い合わせの受信ですが、問い合わせに対応して電話が終わったら
内容の記録(もしくは申込み用紙の発送手配など)をPC入力します。
電話から処理完了までの一通りが自動的に数字になって成績が出て、それを全体で比較されるのですが、どこのコルセンでもそういうものなのですか？
要領悪いからなのだろうけど同期との差が開いていて凹みます。
- 190 ：可愛い奥様：2018/03/10(土) 17:02:27.21 ID:lE+/eHk20.net
- そういうもの
履歴入力遅い人はメモ帳に独自にテンプレ作ったりして工夫してる
話中に入力できるものは入力して入力時間少なくして
- 191 ：可愛い奥様：2018/03/11(日) 00:25:26.38 ID:1dyGRhQK0.net
- >>189
常に待ちが出てて大規模なセンターだと月１面談で処理時間とかの成績表渡されて指導あったよ
紙でメモ取るの禁止のとこもあったし
処理遅い人は研修で首になる人もいた
短期の仕事はPC入力慣れてない人もいたしうるさく言われることなくて精神的に楽だった
- 192 ：可愛い奥様：2018/03/11(日) 01:31:53.29 ID:s8ScTgIX0.net
- 生命保険の受信やったことある人いる？
トークスクリプトじゃなくて、保険に関する基本的な知識に関して
紙類の持ち帰りをしたいんだけど不可かな？
もしくはネットで調べることができたりするんだろうか？
やってみたいんだけど覚えることが多そうで、たぶん家に持ち帰らないと覚えられない気がするんだよね
- 193 ：可愛い奥様：2018/03/11(日) 02:36:02.89 ID:jLaxZ3d80.net
- 配布されたものは一切持ち帰れなかったけどパンフはほけんの窓口とかに置いてあるからもらってくれば？
あとは募集人資格取らなきゃなくて勉強するから必然的に頭に入る
- 194 ：可愛い奥様：2018/03/11(日) 02:38:44.55 ID:oiAseP6H0.net
- 損保募集人なり生保募集人の最初のレベルの試験なら落ちる人はまずいないし、法令改正があるか、Eラーニングが業界標準だよ。
本当に勉強したいならFP3級→FP2級の受験を前提にしてテキスト買ってみたら？
- 195 ：可愛い奥様：2018/03/11(日) 11:15:10.94 ID:s8ScTgIX0.net
- ありがとう
募集人て言葉すら知らなかったからとても参考になる
勉強しなきゃならなくて必然的に頭に入るっていうのは逆にありがたいわ
- 196 ：可愛い奥様：2018/03/11(日) 12:01:13.87 ID:yvPEa6tx0.net
- 生保は着台前に座学をみっちりやるから大丈夫だよ
募集人資格の分もね
商品研修を丸々１ヶ月とロープレ、リアモニ等を経て独り立ちまでに3ヶ月ぐらいかかる
- 197 ：可愛い奥様：2018/03/11(日) 12:03:53.22 ID:yvPEa6tx0.net
- それでも不安な人は残って勉強してる
その分も時給発生してると思う
人手が足りないので教える方も親身だしやる気がある人にはオススメ
- 198 ：可愛い奥様：2018/03/11(日) 13:15:32.55 ID:jLaxZ3d80.net
- 座学期間が長いから次の仕事を見つけるまでの繋ぎで入る人も稀にいる＞生保
募集人試験を受ける直前もしくは直後にドロンする
- 199 ：可愛い奥様：2018/03/11(日) 18:44:07.10 ID:azM6o7Hj0.net
- >>198
その発想はなかったわ
すごいな
- 200 ：可愛い奥様：2018/03/12(月) 00:34:53.91 ID:Pc43UzKd0.net
- いくらなんでも、無いわー
社会人として信用無くす行為だよね
- 201 ：可愛い奥様：2018/03/12(月) 05:31:16.09 ID:PgxDNIwg0.net
- 中国人留学生とフリーターの子が同じ手口を紹介してた＞生保でドロン
頭いい子たちだったけど、やっぱえげつないのよね
そもそも折角ＦＰ取れるのなら、とっちゃうと思うわ
- 202 ：可愛い奥様：2018/03/12(月) 22:44:38.27 ID:xNYKPgni0.net
- FPは取れないよ
募集人は最低限それがないと保険を売れないから必然的に取らされる
損保は期限が５年だし生保に至っては会社をやめると持っていても使えない
同じ生保で転職してももう１度取得し直さなきゃいけない無駄資格
- 203 ：可愛い奥様：2018/03/13(火) 02:48:45.86 ID:J3p7cX5C0.net
- FPとりたいなら、3級試験が申込期間中だから自分で申込んでさっさと合格するといいよ。
そしたら、実務経験とか関係なく次以降の申込期間で2級受けられるようになる
保険募集のコールセンターじゃ、年に3回しか試験のないFP試験は必須じゃないところが多いと思うけど、自分で勉強して資格とりたい人にはいいんじゃないかな。
コルセン会社じゃなくて、保険会社の社員ならAFPどころかCFP持ってる人も多いし
- 204 ：可愛い奥様：2018/03/15(木) 13:35:24.47 ID:+2A/cAyT0.net
- 今のセンター上の好き嫌いでナチュラルにハブとかいじめとかあるの恐いわ
- 205 ：可愛い奥様：2018/03/18(日) 03:46:13.80 ID:dWjrNdWO0.net
- 詐欺集団ショップチャンネル
- 206 ：可愛い奥様：2018/03/18(日) 09:06:41.52 ID:PMHRTBle0.net
- >>204
色んなパートや正社員を転々としているけど、どこもそれはあるわ
ずば抜けて仕事ぶりや成績が優秀もしくは酷い場合は、優遇されてもorハブられてもそれぞれしょうがないけど。
- 207 ：可愛い奥様：2018/03/18(日) 16:28:22.05 ID:LICCI+aS0.net
- 〉ずば抜けて仕事ぶりや成績が優秀
人間性に問題がある人もいて同僚には嫌われるタイプ
- 208 ：可愛い奥様：2018/03/18(日) 17:24:49.48 ID:9EycWBos0.net
- パワハラ受けたらどうすればいい？
私がどんくさいからなんだけど
- 209 ：可愛い奥様：2018/03/18(日) 17:47:16.36 ID:K5cRtMuH0.net
- >>208
怪文書
- 210 ：可愛い奥様：2018/03/19(月) 20:05:42.19 ID:NcybKh1C0.net
- ＮＨＫや民放が紹介してたブログ
美容整形の名医・ヤブ医者の一覧
http://saibanseikei.net/tdy/
↑
茶番ｗ晒そう！
- 211 ：可愛い奥様：2018/03/20(火) 19:24:42.81 ID:Ppjs+mBB0.net
- 猥褻な電話ってどんなものがありますか？
- 212 ：可愛い奥様：2018/03/20(火) 19:46:20.99 ID:esDs9IFf0.net
- エロ画像を開いた状態で遠隔サポート要請
- 213 ：可愛い奥様：2018/03/20(火) 23:37:46.53 ID:2bR1IDDm0.net
- ひたすらﾊｧﾊｧいってるだけっていうのもあったな
「お声がないようなので」と切ろうとすると「あああああ…」と声を出すw
- 214 ：可愛い奥様：2018/03/21(水) 00:38:26.49 ID:81LquOMH0.net
- いくよ！いくーー！みたいな奴
- 215 ：可愛い奥様：2018/03/21(水) 02:08:55.33 ID:F7zfGcyO0.net
- エロジジイ、そいつマツコ・デラックスだよって教えてやったら止まるのか
- 216 ：可愛い奥様：2018/03/22(木) 23:52:48.96 ID:g1p35lrw0.net
- ライフラインの引越コルセン受信してます
繁忙期でお昼休みが30分×2回と普段15分×2回の休憩を繁忙期だからと10分×2回に短縮されて移動だけでも忙しい…こんなCCありますか？
- 217 ：可愛い奥様：2018/03/22(木) 23:56:32.11 ID:EKRB3yLt0.net
- 実勤務時間数と拘束時関数くらい書きなよ？
労働基準法ぐらいわかるだろ？
- 218 ：可愛い奥様：2018/03/23(金) 00:13:18.35 ID:STyOV4Wz0.net
- ごめんなさい
7.5時間勤務の週5勤です
- 219 ：可愛い奥様：2018/03/23(金) 02:30:39.80 ID:704TtHKf0.net
- 派遣でコールセンター決まったんだけど、派遣先企業が直接募集してた。
待遇も直接の方が少しよさそう。
内定してても応募してもいいものかな？
- 220 ：可愛い奥様：2018/03/23(金) 22:28:26.00 ID:Ey7XV6HM0.net
- >>219
たぶんだけど直雇用枠があるなら
派遣でも働きがよければ声がかかるんじゃないかな
雇用先もその方が得だし
- 221 ：可愛い奥様：2018/03/24(土) 04:22:17.31 ID:eTjGArb30.net
- >>216
私もライフラインの受信コルセンで引っ越しが増えるこの時期は同じく繁忙期
繁忙期も閑散期も昼休憩一時間に午前と午後には給料ありの10分休憩あるよ
トイレも好きな時に行けるしコルセンって待遇が良いからもう他では働けないわw
この時期乗り切れば一年のうちほとんど忙しい日がないから周りのお喋りおばさんに適当な相槌打って過ごせば良いだけだからね
最初は雑談が苦痛だったけどおばさんたちたまに面白い話するしw
毎日何時間も顔の表情筋動かすから顔回り痩せて綺麗になったねと言われるし時給かなり高額で交通費出るしライフラインだからなくなることないしでずっと居られるし居たい
SVのターゲットにならないようにだけ気を付けてるわ
- 222 ：可愛い奥様：2018/03/24(土) 15:21:45.18 ID:HnDkzDz60.net
- >>221
繁忙期あと10日位かな
ここ乗り切れば落ち着きますね！一時間昼休みにお昼寝するリズムが出来ていたんで、地味にツラいんですがライフライン受信したら他CC行けないですね
- 223 ：可愛い奥様：2018/03/24(土) 23:09:07.11 ID:qi3tVLQt0.net
- ライフラインは閑散期もシフトは希望通り入れるの？
だったらうらやまだなー
- 224 ：可愛い奥様：2018/03/25(日) 01:25:47.87 ID:jmD/u+V/0.net
- 労働契約書どおりの日数・時間数は最低限保証されてるでしょ。
繁忙期は労使協定と労働法令の範囲で、+αの勤務日数・勤務時間数でも入れることはあるけど。
- 225 ：可愛い奥様：2018/03/25(日) 15:42:46.91 ID:IWzp1sP10.net
- 某ライフラインの料金督促
都下で時給1,020円だわ、交通費も出ない
ライフライン勤務の皆さん、どこのエリアで時給幾らですか？
- 226 ：可愛い奥様：2018/03/25(日) 22:35:23.95 ID:yHPtcrub0.net
- あんたらなんでこんな仕事してんだ？
割に合わないだろ？
- 227 ：可愛い奥様：2018/03/26(月) 00:13:19.64 ID:xSUqZ3N/0.net
- 日本一の嫌われ企業CCからライフライン時給1000円に移って精神的には楽になった
クレーム老害対応が月に１回あるかないか位で他部署に電話転送出来る
- 228 ：可愛い奥様：2018/03/26(月) 00:46:59.31 ID:/Fx4YOfY0.net
- >>227
嫌われてるのはNがつく放送局？
- 229 ：可愛い奥様：2018/03/26(月) 00:52:53.28 ID:Ii3NbDDy0.net
- りで始まるところかと思った
- 230 ：可愛い奥様：2018/03/26(月) 00:54:32.61 ID:/MjlPcL00.net
- 年金機構かな？
- 231 ：可愛い奥様：2018/03/26(月) 02:08:40.56 ID:VHBB9oJZ0.net
- 謎
何故こんな仕事するのか
- 232 ：可愛い奥様：2018/03/26(月) 08:14:06.35 ID:nOGGc7w40.net
- 江東区立深川図書館特殊
銅和加配
在特
奇声あげて人をボコボコにぶんなぐってもＯＫ お咎めなし
被害者が警察を呼んでくれと何度も言っているのに公務員は無視し続けてた
幼児が歓声上げて走り回る 見ぬふり
小学生が歓声上げて走り回る 見ぬふり
中学生が大声で談笑して走り回る 見ぬふり
高校生が閲覧机で談笑雑談 見ぬふり
公務員による恣意行為
etc
なんのための施設か？ →特殊な関係用
翌日、被害者を公務員が脅していた
- 233 ：可愛い奥様：2018/03/26(月) 21:04:50.44 ID:0xoX9wZn0.net
- >>231
何故こんなとこにわざわざ来るのか
その方が不思議だわ
- 234 ：可愛い奥様：2018/03/26(月) 22:14:17.90 ID:/kEZ1E/70.net
- 完全にいじめのターゲットになったから必要な情報すら共有されないしもう疲れた
- 235 ：可愛い奥様：2018/03/26(月) 23:53:21.42 ID:xSUqZ3N/0.net
- >>228
あたり
客も酷いしSVも酷かった
時給は良かったんだけど精神的に続かなかった
そこからのライフラインはクレームなんて可愛いものです
- 236 ：可愛い奥様：2018/03/26(月) 23:55:38.69 ID:F4Is8A1Z0.net
- >>234
コールセンターで情報共有されないとかあるの？
すごく小さな会社とか？
- 237 ：可愛い奥様：2018/03/27(火) 00:30:00.21 ID:YDdG/0cA0.net
- >>236
アポとかの発信だから取れるコツとかリストとかで色々ね
- 238 ：可愛い奥様：2018/03/27(火) 01:48:05.45 ID:C5t3DRc70.net
- >>235
私もそこにいたから分かるよ
あそこには二度と行きたくない
- 239 ：可愛い奥様：2018/03/27(火) 03:02:28.68 ID:fSq5y5eI0.net
- 割と有名なブロガーさんの記事
コールセンターで働こうとしているあなたへ！割に合わないけど本当に大丈夫？
http://www.micky-info.com/post-298/
- 240 ：可愛い奥様：2018/03/27(火) 03:05:48.68 ID:fSq5y5eI0.net
- 尚 その記事で炎上するほどではなかったけど顔本ではかなり顰蹙かった模様
- 241 ：可愛い奥様：2018/03/27(火) 13:58:46.95 ID:IMRlbpBS0.net
- 決して偏見ではなく、人間らしくありたいのならにワロタ
- 242 ：可愛い奥様：2018/03/27(火) 18:22:44.04 ID:EHNQe0/z0.net
- 116と証券のコルセンの募集がでてるんだけどどうなのかな
- 243 ：可愛い奥様：2018/03/27(火) 19:48:52.46 ID:nw4BOeS/0.net
- 証券は証券外務員２種の資格を取らされる。
- 244 ：可愛い奥様：2018/03/27(火) 22:47:29.02 ID:o4VayM9u0.net
- 証券会社の方が給与高いから扶養の範囲で働くのかどうかにも関係してくるよね。
外務員対策講座とかは派遣会社でやってくれたり、受験費用も派遣会社持ちだったりはするけど。
同一生計内の家族がFXとか信用取引をしてたら証券外務員としては働けないし、同一生計内の家族も含めて勤務先の証券会社以外の証券口座は持てなくなるよ
コンプライアンスきっちりしてるから、セクハラとかパワハラには合いにくいけど、顧客資産に関わる業務だから、
着台までも着台後も試験だ検定だモニタリングだと通信会社とは比較にならないぐらい厳しいよ。
金融機関の経験がある人にはおすすめだけど、楽だからコルセンって人には向かない
- 245 ：可愛い奥様：2018/03/27(火) 22:53:21.26 ID:N/08Yab00.net
- 元銀行員の知り合いが一ヶ月で辞めたって言ってた
- 246 ：可愛い奥様：2018/03/27(火) 23:29:37.64 ID:2aF8+E/a0.net
- コールセンターで働こうとしているあなたへ！割に合わないけど本当に大丈夫？
http://www.micky-info.com/post-298/
- 247 ：可愛い奥様：2018/03/28(水) 08:07:56.88 ID:eb9V+xBA0.net
- リーダーとかSVにとにかくすごく嫌われてて早く辞めたい
成長も遅いしSVを中心とした会話に混ざらないし中学のクラスいじめみたいに孤立してる
- 248 ：可愛い奥様：2018/03/28(水) 08:37:58.33 ID:8cp6sEo10.net
- 成長が遅いのはどこでも嫌われるかもね
でも誠実に真面目に仕事してたら多少成長が遅くても嫌われるってあまりない気がする
- 249 ：可愛い奥様：2018/03/28(水) 10:06:48.89 ID:5Wr/h5u90.net
- 力がある誰かに嫌われると、ほかの人はそうでもないけど同じように接する空気はあるよ
なんでそんなことが気になるのかな〜っていうレベルで文句や悪口言う人いるし、そこに引っかかっちゃったらターゲットになる
- 250 ：可愛い奥様：2018/03/28(水) 12:57:47.37 ID:dB/57Wqa0.net
- >>247
わたしそれで辞めたわ
ただ、私の場合は覚えも遅く無いし、成績はかなり良かったよ
それでも質問した時や、雑談に混ぜない等あまりに他の人との接し方が違うので、
「これパワハラじゃないです？どうしてそんな言い方するんですか？原因があれば言ってください」て
目を見て言ったら、しどろもどろになってた
結局は大人しそうな人間を誰か一人スケープゴートにして、他のメンバーの結束深めたいだけだったのよ
そういう人って案外言い返すと弱いよ
- 251 ：可愛い奥様：2018/03/28(水) 18:39:20.25 ID:eb9V+xBA0.net
- >>250
質問した時や、雑談に混ぜない等あまりに他の人との接し方が違う
結局は大人しそうな人間を誰か一人スケープゴートにして、他のメンバーの結束深めたいだけだった
これそのまんま当てはまるわ
- 252 ：可愛い奥様：2018/03/28(水) 19:55:03.49 ID:8cp6sEo10.net
- コールセンターでそういうのあるんだね
今まで三ヶ所で働いたけどどこも大手だったからかそういう事一切なかったな
- 253 ：可愛い奥様：2018/03/28(水) 23:02:16.12 ID:VmbpjiMG0.net
- たまに、なんでこんなん入れたんだって人はいる
やらかした事はバレるから、話題にはなるよね
- 254 ：可愛い奥様：2018/03/28(水) 23:31:51.61 ID:jEKFKWCD0.net
- >>252
大手によるよね
風通しの良い所もあるし、その辞めたところも大手関連だったけど最悪だった
60手前のボスみたいなおばさん主査がパワハラ気質で、私の前は別の男性がやられてて、その男性が退職したら今度はターゲットが私に来た感じ
常に虐め対象を探してるんだよ
一見サバサバしたボーイッシュなおばさんだったけど、実は女の悪い部分を煮染めた様な最悪な上司だった
- 255 ：可愛い奥様：2018/03/28(水) 23:34:41.32 ID:jEKFKWCD0.net
- ID変わってるけど、>>254は>>250です
- 256 ：可愛い奥様：2018/03/31(土) 06:53:55.52 ID:QxhhqqHv0.net
- 管理者？sv?のかなり偉い立場の現場管理者ですらガキ大将をそのまま放り込んだ感じ
中学生のいじめみたいな事毎日やってるから業務よりその方が疲れる
休憩室で話しかけたって無視するし
馬鹿馬鹿しくてうんざり
- 257 ：可愛い奥様：2018/04/01(日) 15:14:18.48 ID:dmYWOlDK0.net
- 茶番ｗww晒そう！
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- 258 ：可愛い奥様：2018/04/02(月) 13:55:24.93 ID:/B/RYQnr0.net
- 面接いくわ
緊張するわ
- 259 ：可愛い奥様：2018/04/02(月) 16:39:30.80 ID:NItA5+Lw0.net
- >>258
がんばれ！！
- 260 ：可愛い奥様：2018/04/03(火) 21:47:54.95 ID:FBJK8LNn0.net
- 「木の芽時」って言葉どおりなのか、ここしばらくおかしいお客が多くて疲れるわー
高齢者ばかり、女性にも多いわ
- 261 ：可愛い奥様：2018/04/03(火) 22:08:23.70 ID:frQfn/B60.net
- だいたいＳＶもほとんど契約社員なのに、何かを求めちゃいけないわよ。
ＳＶも普通に求人誌で募集してるよ。
- 262 ：可愛い奥様：2018/04/03(火) 23:18:11.87 ID:gjrk2pgr0.net
- 春になるとおかしいお客増えるよね
- 263 ：可愛い奥様：2018/04/04(水) 14:14:17.79 ID:5SV7jWf60.net
- 木の芽時だからね
同じくﾀｹﾞにされたみたい
派遣会社からの更新の意思確認で更新しますって返事したけど
訳を話したら撤回できるかしら
- 264 ：可愛い奥様：2018/04/04(水) 14:34:42.51 ID:JQk8TxgW0.net
- >>259
ありがとう！
内定もらえたわ
がんばるわ
- 265 ：可愛い奥様：2018/04/04(水) 19:11:51.36 ID:YS3TbDvN0.net
- SVってパート相手に偉そう
たいてい底辺経歴だよね
転職繰り返して行き着いた先の癖に
- 266 ：可愛い奥様：2018/04/04(水) 22:08:03.78 ID:9LnT6WDf0.net
- うちのセンター名前よばれたらSVの席へ行かなきゃ行けないらしいんだけど
初めにそのルール教えてくれなくて
呼ばれても返事だけしてたら何度もわざとらしく名前呼ぶんだよね
で、知ってる人が耳打ちしてくれてようやくわかったんだけど大した用事があるわけでもなくてイライラする
話中だろうが入力作業してようがお構い無く呼びつける直ぐに行けない時だってあるのに延々としつこく名前呼び続けて早く来いだのブチブチ文句はじめる
様子見してたらお気に入りには一切してないんだよね
むしろ自分たちから席まで出向いたりしてる
- 267 ：可愛い奥様：2018/04/04(水) 22:38:43.15 ID:5SV7jWf60.net
- SVってなんで人格障害みたいな奴多いの？
- 268 ：可愛い奥様：2018/04/04(水) 23:44:43.70 ID:yejneLhi0.net
- お山の大将だよね
勘違いしちゃうんじゃない？自分は偉いって
仕事できないくせに威張って、社員が来ると仕事してるフリしてるのみんな笑ってるから
- 269 ：可愛い奥様：2018/04/05(木) 21:23:36.79 ID:Yu/NpBWh0.net
- 今日は◯◯さんの手上げが少ないから暇だわーって大きな声で他のLDと笑ってるのはパワハラだよね？
自分の心が狭いだけ？◯◯さんは私ですが。
- 270 ：可愛い奥様：2018/04/06(金) 07:10:33.62 ID:qyz1aQLU0.net
- マニュアルとかFAQに書いてあるのにろくに調べもせずに下んない質問ばっかりしてるんじゃなくて？
- 271 ：可愛い奥様：2018/04/06(金) 08:47:27.89 ID:cvbUrX4i0.net
- マニュアルに書いてあったり100パーYESと言われる案件でも、必ずSV確認することとルールづけてるコルセンはあるからね
- 272 ：可愛い奥様：2018/04/06(金) 17:24:18.13 ID:HJa0st2/0.net
- 慣れてないとマニュアル探すのも時間かかるし
いざお客様対応してるとテンパっちゃうわー
- 273 ：可愛い奥様：2018/04/06(金) 23:21:39.38 ID:sI+f15870.net
- マニュアル分厚すぎるとどこに何書いてあるか把握もおっつかないよね…
- 274 ：可愛い奥様：2018/04/07(土) 12:15:25.38 ID:aSXblhBp0.net
- 仕事量多くて時給が見合ってない
ひっきりなしに受電しながら他の人のフォーマット入力、新人さんに教える、とかでトイレに立つ暇もない
私はSVじゃないんですが
- 275 ：可愛い奥様：2018/04/07(土) 14:16:15.39 ID:W/ygTLWP0.net
- やっぱり評判通り大変そうだね
やってみたかったんだけど
ボーっとしてる自分には難しそう
- 276 ：可愛い奥様：2018/04/07(土) 15:50:58.65 ID:P7+wxsd80.net
- ボーッとしてる人はどんな仕事でも苦労しそうだね
- 277 ：可愛い奥様：2018/04/08(日) 12:28:57.54 ID:1lmGhyWq0.net
- あほか
- 278 ：可愛い奥様：2018/04/08(日) 23:00:52.24 ID:Rf/IIvMs0.net
- あほやで
- 279 ：可愛い奥様：2018/04/09(月) 09:17:16.86 ID:Xnqwbh430.net
- 一時間に二本くらいの窓口の受信に入ったあるけど時間が過ぎるのが遅くて遅くてこれもまた困ったものだった
待ち時間はその会社のホームページや資料を読んだり、あればセンターの資料整理とか雑務をする
反面、共有マニュアルがどんどん詳しくなるのでとても助かったw
もちろん業務に関係ないものは持ち込み禁止だけど、編み物や読書とか自分の勉強に充てられると勘違いして入る人が続いてしまい、自分が思ってたのと違うと言って辞めてしまうのがしばらく繰り返されてそれもどうかと思った
- 280 ：可愛い奥様：2018/04/09(月) 19:23:15.08 ID:L9wkozBV0.net
- >>279
そこに行きたい
- 281 ：可愛い奥様：2018/04/09(月) 20:02:07.15 ID:uiqvNwCI0.net
- >>279
私も行きたい
- 282 ：可愛い奥様：2018/04/09(月) 20:06:35.42 ID:mEpTNFUp0.net
- 忙しいとこより暇なほうがいいわ
- 283 ：可愛い奥様：2018/04/09(月) 20:47:41.23 ID:uHWkhlXO0.net
- 暇だからと言って編み物はなかなかの強者だと思う
- 284 ：可愛い奥様：2018/04/10(火) 07:26:34.14 ID:p+z1KllH0.net
- 暇な時に編み物や読書なんて、、昔の電話局の番号案内じゃあるまいし。
- 285 ：可愛い奥様：2018/04/10(火) 08:51:42.03 ID:f7HOATeu0.net
- 水道局のコルセンって大変だろうか？
- 286 ：可愛い奥様：2018/04/10(火) 09:11:30.19 ID:YiuBW6sX0.net
- 前の職場も10数年前は学生が勉強したり本読んだり、おしゃべりしたりやりたい放題だったな
途中から改革が始まって後半は囚人のように見張られた
- 287 ：可愛い奥様：2018/04/10(火) 14:48:08.78 ID:qSqDK7B00.net
- 40後半でこの業界初心者って採用きついかしら
一社面接受けたら経験者に間違われたわ
パソコンは出来るんだけど
- 288 ：可愛い奥様：2018/04/10(火) 16:06:43.64 ID:1FgFV6ga0.net
- 販売とかの接客は経験ある？
それすらないと厳しいかも
- 289 ：可愛い奥様：2018/04/10(火) 18:52:31.32 ID:Qb6UmfC10.net
- ライフライン系はやめといたほうが
- 290 ：可愛い奥様：2018/04/10(火) 18:53:53.16 ID:StXbrga90.net
- パソコン使えたら大丈夫なんじゃないかな？
この春、孫が幼稚園入園！なんて奥様も
スムーズに対応しておられるよ
30代前半でもカナ入力ってどうすれば…なんて言う人は
研修中にいなくなる事の方が多いよ
- 291 ：可愛い奥様：2018/04/10(火) 18:55:53.06 ID:APcesdPN0.net
- >>287
初心者可の募集なら研修についていければ年齢は関係ない
パソコンはタッチタイピングできれば十分
- 292 ：可愛い奥様：2018/04/10(火) 18:57:07.67 ID:VU7G4yPU0.net
- 敬語話せるなら誰でもいけるよ
キーボードの打ち方も知らない中年ばっかだよ
みんなが1時間に20件受電する間にその人たちは同じ時給で5件とかなのが納得できない…
- 293 ：可愛い奥様：2018/04/10(火) 19:13:34.88 ID:DhvVxkUk0.net
- >>292
分かるー
オマケに後処理長引いて残業してたりするの納得いかん
- 294 ：可愛い奥様：2018/04/10(火) 20:43:18.41 ID:1GjoN5HC0.net
- >>287
普通に入ってきてる
- 295 ：可愛い奥様：2018/04/10(火) 20:49:39.56 ID:vnyjKDG50.net
- でもいい年して敬語使えない新人かなり多いよ
結局続かなくてやめていく
- 296 ：可愛い奥様：2018/04/11(水) 19:45:14.01 ID:AQhEqhRq0.net
- >>295
お客様相手に「そうそう」「うん」などタメ語全開の婆がいる
経験者との触れ込みだったが結局一番仕事が出来ないのはその婆だw
- 297 ：可愛い奥様：2018/04/12(木) 13:35:30.52 ID:VxxxDlTP0.net
- ゲス男が上に沢山いて若くて可愛い女以外露骨に中学生レベルの無視やイジメ嫌ってますアピールしてるセンターだから早くやめる
バカみたい
- 298 ：可愛い奥様：2018/04/12(木) 15:25:24.34 ID:ct5iczH70.net
- 派遣の飲み会大好きな50オーバーオヤジが若い新人にライン聞きまくって飲み会セッティングしようとして新人ごっそり辞めたわ
私が辞めたあとライン既読スルーしてたらショートメールで「ライン切りましたね」って来てキモかった
ところで長くコルセンやってると他の会社のフリーダイヤルにかけたときに違和感ない？
相手が笑ったりするとイラッとする
あとだいぶ昔携帯にモジモジしながら掛けてくる人いたんだけど、ロープレからやり直したら？って言いたかったw
- 299 ：可愛い奥様：2018/04/12(木) 17:07:33.99 ID:8Lswd2I20.net
- LINEも電話番号も普通教えないよね
- 300 ：可愛い奥様：2018/04/12(木) 17:13:02.91 ID:dN/Fs52g0.net
- >>298
クレカのコールセンターにかけたら酷かったわ
こっちが話してるのに被せる被せる
- 301 ：可愛い奥様：2018/04/13(金) 23:24:48.86 ID:r913TR/i0.net
- 身体ボロボロになってホルモンバランス崩して肩凝り酷くてそこまでして月収20いかないから辞めるわ
- 302 ：可愛い奥様：2018/04/14(土) 00:45:52.75 ID:44dUBcoM0.net
- コルセンはフルで働いたらダメだよ
扶養範囲レベルかダブルワーク程度にしておかないとね
おつかれさま
- 303 ：可愛い奥様：2018/04/14(土) 06:50:34.89 ID:HxapFjiC0.net
- 記憶力の無さに泣いた
- 304 ：可愛い奥様：2018/04/14(土) 15:50:06.95 ID:hcVGBMKB0.net
- 記憶力ね
フルタイムでずっと働いていた奥様なら問題なさそう
自分はパートさえ１０年以上してなかったから記憶力の無さに苦労したけど、なんとかフルタイムで２年続いてる
- 305 ：可愛い奥様：2018/04/15(日) 00:05:27.37 ID:b5G0O1cd0.net
- 家庭の事情で働けなくなったけどコールセンターでまた働きたい。
大きなビルできれい。エアコン完備。休憩室にはテレビ・マッサージ機・無料wifi
掃除ない。
仕事楽なのに時給１２００円程度。
年齢学歴関係ない。いやなら、この業務向かないので他に変わりたいと言える。
- 306 ：可愛い奥様：2018/04/15(日) 00:54:59.48 ID:g9VcRV3V0.net
- >>305
また働けるといいね
- 307 ：可愛い奥様：2018/04/15(日) 01:18:22.62 ID:UVbCBh9e0.net
- テレビ、マッサージ機、WiFiないところも多いよ
マッサージ機いいなぁ、足がむくむ
- 308 ：可愛い奥様：2018/04/15(日) 07:27:32.90 ID:O/AWNFIO0.net
- 昼休憩のときマッサージ機利用してる
- 309 ：可愛い奥様：2018/04/15(日) 09:16:08.49 ID:TbqbfRDJ0.net
- >>305
どこだよ！うちのコルセン休憩室はヤニの染み付いたタバコ部屋のみ！
- 310 ：可愛い奥様：2018/04/15(日) 23:00:52.30 ID:7mFL8C3V0.net
- テレビ、Wi-Fi、マッサージ、立派な喫煙室、売店...
至れり尽くせり
でも、なぜだかみんな辞めていく不思議
- 311 ：可愛い奥様：2018/04/16(月) 22:25:29.92 ID:TSTfRYl/0.net
- いいなあうちなんて清掃スタッフがガチのポンコツしか来ないから社内めちゃ汚いし休憩室やロッカーでは窃盗、器物損壊多発のクソ会社だよ
テレビが欲しいという意見は即却下
みんな休憩時間は家帰ってるか外にいるわ
- 312 ：可愛い奥様：2018/04/17(火) 22:46:34.16 ID:Z4XfJVay0.net
- 粘着質なSVまじうざい
- 313 ：可愛い奥様：2018/04/19(木) 19:31:31.93 ID:FkgnltbH0.net
- >>304
何覚えるの？
- 314 ：可愛い奥様：2018/04/20(金) 17:52:52.47 ID:4R2NOc5J0.net
- かんでん系列とクレカ
どちらも面接パス出来たんだけど
どっちが続くかしら、ちなみに初心者なの
- 315 ：可愛い奥様：2018/04/20(金) 18:14:57.99 ID:ZGNmkcvb0.net
- どっちも続かないと思うよ。
インフラ系は客を選べないからゴミ客だらけ。
クレジットカードも配属部署によるけど、覚えることだらけだし、いい加減な態度で臨んでたら客に精神潰されるよ
- 316 ：可愛い奥様：2018/04/20(金) 18:47:07.54 ID:aHm3bAIw0.net
- >>311
うちのビルの清掃の人は時給１０００円よ。求人サイトで見つけた。
業務によってはお掃除の人より時給が低い人もいるってことなのよね。
- 317 ：可愛い奥様：2018/04/20(金) 22:45:42.19 ID:uFMQhlBM0.net
- なんか、SVに私さんて部屋が汚そうとか美味しいものの味が分からなそうとか友達居なさそうとか事あるごとに馬鹿にされたような発言をされる
若くて可愛い子にはチヤホヤしてるけどなんでこんなに業務外のいじめみたいなことされにゃならんの
- 318 ：可愛い奥様：2018/04/20(金) 22:50:18.75 ID:Y7vJkypv0.net
- >>317
人事にチクっていいレベル
言われた日時メモしとくといいよ
- 319 ：可愛い奥様：2018/04/20(金) 23:24:20.49 ID:uFMQhlBM0.net
- >>318
メモしてなかったんだよね
面倒な事に班でランチとかもあって
そういうときもずっとﾁｸﾁｸやられてた
もうすぐSV異動らしいからたえる
- 320 ：可愛い奥様：2018/04/21(土) 10:15:15.48 ID:0SP/WFm30.net
- コールセンター のA社の面接を受けたら
来週もう一度派遣先の人に面接を受けてくれと言われたけど
来週にはB社の研修スタートなのよ
A社の方が行きたいけど合格出来る保証なんて無いわよ
- 321 ：可愛い奥様：2018/04/21(土) 13:11:10.53 ID:XUVLkBJl0.net
- コルセン落ちる人なんているの？林檎？
- 322 ：可愛い奥様：2018/04/21(土) 13:17:10.55 ID:9yKu9xWW0.net
- のどが痛くなってしまった
とりあえず病院で処方してもらったうがい薬でうがいした
みなさんはどんな事をして予防や悪化させないようにしてますか？
今月いっぱい忙しく休みたくないのでなんとか土日で治したいです
- 323 ：可愛い奥様：2018/04/21(土) 13:54:13.30 ID:0SP/WFm30.net
- 研修を欠席したらその日で首だと思う？
- 324 ：可愛い奥様：2018/04/21(土) 13:57:41.86 ID:0SP/WFm30.net
- >>321
いると思うわ
すごい人来てるわよ、50過ぎのオッさん来てたけど
適性検査を受けるときにすらパソコン操作が出来なくて手伝って貰うし
時間制限の一般テストなのに口で呟いて読み上げていたわよ
しかもテスト中に携帯の着信に出るし。。。
2時間も一緒にテスト受けて気が散って仕方なかった
- 325 ：可愛い奥様：2018/04/21(土) 16:51:37.87 ID:StT+s2hW0.net
- >>323
携帯会社はそのへんうるさかったけど
今、生保だけど1日くらいじゃクビにはならないよ
- 326 ：可愛い奥様：2018/04/21(土) 17:48:08.01 ID:YtgmZShN0.net
- 昔の受信は、この書類いつまで？みたいな簡単な問い合わせも多かった気がするんだけど
最近そういう求人を見かけない
会社の事務兼電話応対とかなら、かかってくる電話自体が少ないとか色々あるのかもしれないけど
コールセンターだと難しそうなのが多くて躊躇する
- 327 ：可愛い奥様：2018/04/21(土) 18:22:04.05 ID:EcoJW5OF0.net
- >>322
マヌカハニーの高いキャンディはどう？
ヘタに加工して甘いヤツじゃなくてプロポリスとマヌカハニーの濃い成分でできてるやつ効果あるよ
- 328 ：可愛い奥様：2018/04/21(土) 18:29:46.34 ID:nknOuNZ00.net
- >>326
頭使うから楽しいよ
- 329 ：可愛い奥様：2018/04/22(日) 12:35:29.75 ID:nCpl5jjP0.net
- 古株辞める→新人多めにとる→ある程度まで時間かかるため古株に負担大
→古株イライラ隠さない→新人難しくて数名逃亡もしくはクビ→いつまでも古株の負担減らず
→いよいよキレて辞める
ずっとこれ
また来月大量に来る
- 330 ：可愛い奥様：2018/04/22(日) 14:58:47.71 ID:i2gFUa4p0.net
- >>329
だいたい一年生き残ったら古株なの？
- 331 ：可愛い奥様：2018/04/22(日) 15:17:49.80 ID:QI8QSQJH0.net
- >>329
うち２週間くらいでそのサイクルやってる
1ヶ月いたらまあいい方
発信でノルマあるからきついし上に気に入られないと居心地悪いからどんどんやめる
毎日面接して毎日研修して毎日やめて繰り返してる
- 332 ：可愛い奥様：2018/04/22(日) 16:10:41.47 ID:JKUEvpvE0.net
- 効率悪いよね〜、お互いに
- 333 ：可愛い奥様：2018/04/22(日) 23:15:08.73 ID:xsSeSBXe0.net
- >>314
でん系列は、初心者にはキツイかも
PC文字打てれば大丈夫です♪とか言って募集しておきながら、とんでもない複雑な業務内容を平気でやらせる
同期のうち半分は2ヶ月以内で辞める
小売のレジ打ちの方がずっと楽だよ
- 334 ：可愛い奥様：2018/04/23(月) 01:09:53.68 ID:EDFNqbBu0.net
- 電気の窓口やろうかと思ったんだけどきついのね
- 335 ：可愛い奥様：2018/04/23(月) 01:17:07.83 ID:5ZYgOyIt0.net
- >>322さんはよくなったかしら？
- 336 ：可愛い奥様：2018/04/23(月) 04:13:02.81 ID:E5L1halc0.net
- >>334
たいてい奥様たちは、初めは長期のつもりでも３カ月以内で辞める人多い
続けているのは、そこで働かないと食べていけない独身者やシンママ、フリーターが大多数
相当メンタル強い奥様なら別だけど、出来れば別の仕事を勧めます
- 337 ：可愛い奥様：2018/04/23(月) 10:44:40.40 ID:yufdEx4X0.net
- コルセンでフルで働いてる人シンママとか旦那いても低収入とか無職とかで生活かかってる人多いね
管理者もバツ2バツ3とか男関係ルーズそうな人多いし喫煙率も他の職種に比べたら高い
- 338 ：可愛い奥様：2018/04/23(月) 13:16:18.88 ID:twymXzoW0.net
- >>321
人事してた時にいたよ
筆記試験は満点でテンキーもフルキーも早いけど30過ぎて言葉づかいが「ら抜き」でなれなれしい感じだったからとかで
- 339 ：可愛い奥様：2018/04/23(月) 13:25:17.59 ID:YhltICe+0.net
- テレアポやってるんだけど、えこひいきが酷くて辞めたい
かわいい子若い子取っつきやすい子お気に入りはどんどん取れるようにサポートしてるんだけど
気に入らない年増女はどんなにアポとりつけても難癖つけたり敢えて外したり約束守らないとか対応杜撰にしたり
あからさまに取れないように工作してるのを隠しもしないから嫌になる
もう辞めるわ時間の無駄
- 340 ：可愛い奥様：2018/04/23(月) 13:44:59.40 ID:3hxDaxDC0.net
- 関西電力のお局にイジメられた
挙手すると必ずそいつがやってきて一言教えては消えてゆく
続きがわからなくて挙手してもお局に関わりたくないのか他の先輩が「○○さんのやり方があるので御免なさい」と逃げて行く
お局がやってきて「まだそんなとこで止まってるの？待ち呼があふれてるでしょ！」と怒り心頭
- 341 ：可愛い奥様：2018/04/23(月) 14:27:02.05 ID:qkUWHLsi0.net
- >>339
そんなところは辞めて正解だけど、愛想のないババアより若くてニコニコしている人が可愛がられるのは当たり前じゃない？
私はババアだけど清潔さと愛想については気を付けているわ
- 342 ：可愛い奥様：2018/04/23(月) 15:53:47.14 ID:UU56liHW0.net
- 研修担当がイケメンで嬉しい。私だけ異常に褒めてくれる。結構好き！と言われた。遊ばれてるのか。
- 343 ：可愛い奥様：2018/04/23(月) 16:17:52.31 ID:QW/YZpvS0.net
- 知らんがな
- 344 ：可愛い奥様：2018/04/23(月) 16:33:34.05 ID:NYuTuK4O0.net
- >>335
喉の痛みはおさまったけど結局熱が出てしまいました
明日には出勤できそうなのでマヌカハニー買ってみます
- 345 ：可愛い奥様：2018/04/23(月) 17:40:28.05 ID:+95pRSPM0.net
- ちゃんと研修してくれるところに転職するわ
- 346 ：可愛い奥様：2018/04/23(月) 18:10:03.42 ID:j4kc+RXQ0.net
- 3年目、眼精疲労が凄い
肩こりから始まってだんだん悪くなりブルーライトカットのメガネしてるけど目の前がチカチカして頭がガンガンしてくる
休憩なしでトイレ行く時以外6時間ずっと画面見っぱなしだからか
もう辞めるしかないのかな
- 347 ：可愛い奥様：2018/04/23(月) 18:17:29.15 ID:AjKewAzH0.net
- >>346
6時間休憩なしって違反。
- 348 ：可愛い奥様：2018/04/23(月) 18:24:48.32 ID:aBGzs51X0.net
- >>347
6時間ちょうどの場合は休憩は必須ではない
- 349 ：可愛い奥様：2018/04/23(月) 23:09:11.83 ID:8YbuVpEA0.net
- >>346
ストレッチされてみて！肩まわり首まわり入念に
- 350 ：可愛い奥様：2018/04/24(火) 17:44:26.99 ID:6L+Pla/w0.net
- お試しで発信をやってみたい
辞めても罪悪感の低いのって、派遣よりパート・アルバイトかな？
前聞いた離職率が高いっていう案件がたまたまアルバイトだったんだけど
特にそんなことはないんだろうか
もしくは素人にも楽な発信ってある？
とっつきやすかったり辞めやすい案件など、知っていたら教えて
- 351 ：可愛い奥様：2018/04/24(火) 18:55:12.88 ID:OJl0OKU80.net
- 派遣の方が辞めやすいと思う
直雇用だと退職手続きしなきゃいけないけど派遣は契約終了、はい次紹介して〜で終わる
発信は自分のペースで電話できるから楽
トイレも自由に行ける
業種によってはノルマあるしガチャ切り当たり前、罵声を浴びせられることもある
派遣と直雇用、受信と発信を経験した私個人の意見です
異論は認める
- 352 ：可愛い奥様：2018/04/24(火) 19:33:23.11 ID:6L+Pla/w0.net
- >>351
ありがとう
罵声でふと思い出したんだけど、そういえば受信でもこれはどうよと思う案件は長続きしなかったのを思い出した
発信も自分が納得できる営業とかを選んでみよう
- 353 ：可愛い奥様：2018/04/24(火) 19:42:58.70 ID:ZmhoQe8C0.net
- >>350
締めてるかもだけど
派遣の方が入りやすくて辞めやすいんじゃないかな？
たいてい派遣だと1月更新→以降3月更新だし
受信は基本的なお客様からのお問い合わせに答えられるだけの知識の引き出しが必要だけど
発信は上手くいけば一方的に喋って終話までいける事もある
とうちのSVが言ってた
うちのSVのイメージであって
私が体感したことじゃないから間違ってたらごめん
- 354 ：可愛い奥様：2018/04/24(火) 19:51:35.17 ID:BZAb9ntg0.net
- >>350
うちのセンター紹介したい
- 355 ：可愛い奥様：2018/04/24(火) 23:15:09.27 ID:IF07FSV50.net
- 私が行った発信は一日２００件がノルマだったんで相当きつかった。
それも留守の時でも何コール鳴らさないとだめ、
留守電の時は何十秒以上伝言残さないと１件とみなさないとか。
毎回コール音数えたりばかばかしくなってやめた。
- 356 ：可愛い奥様：2018/04/24(火) 23:24:09.54 ID:tBfZKZ4Z0.net
- 受信も発信もアリのうちの職場、募集しても誰もこない
最低時給だから仕方ないんだが人が少なくていよいよ体力的にきつくなってきた
- 357 ：可愛い奥様：2018/04/25(水) 00:34:30.31 ID:2ec8fRzl0.net
- 発信が自分のペースってどういうことだ？
後処理終わったらすぐ次だけど
- 358 ：可愛い奥様：2018/04/25(水) 07:44:52.17 ID:Ts0vpXj30.net
- 受信業務研修でバタバタ辞め？クビ？になってくわ
ペーパーは自信あるけど本番テストが自信無い
アドバイスプリーズなのよ
- 359 ：可愛い奥様：2018/04/25(水) 09:00:16.73 ID:9sGbya3n0.net
- >>358
ハキハキとスクリプトどおりに読むだけでいいよ
圧倒的にやりがいのない仕事だから辞める人が多いのはわかる
- 360 ：可愛い奥様：2018/04/25(水) 09:03:42.33 ID:YaDJs1070.net
- >>358
名乗り、用件の復唱、本人確認、答えられない用件なら確認しますので少々お待ちください
これさえ出来てたら大丈夫じゃない？
知識はやってるうちについてくるんだから
- 361 ：可愛い奥様：2018/04/25(水) 11:17:14.88 ID:FdXH4MAr0.net
- 用件聞きながら入力出来ない人は落とされてた
- 362 ：可愛い奥様：2018/04/25(水) 11:24:52.94 ID:g19NGxdY0.net
- 前のセンターだと用件聞きながら入力はダメだった
万が一データが飛ぶことを考えてメモ手書き
- 363 ：可愛い奥様：2018/04/25(水) 14:29:48.95 ID:lMba3jvn0.net
- >>342
若奥様なのかな？
期待を壊すようで申し訳ないけど、コルセンのチャラ男系には気をつけて
ろくなのがいない
真面目で誠実な男社員は、とっくに結婚して家庭持ってるし、若い子にチャラチャラしない
一方、独身でおとなしいタイプの男社員は、メンヘラ系も多い
とにかく、騙されて泣きを見ないように気をつけて
- 364 ：可愛い奥様：2018/04/25(水) 17:45:49.48 ID:0U/xbdTT0.net
- >>363
研修担当って書いてあるからSVじゃね？
だったらもうロクでもないのしかいないイメージw w w
- 365 ：可愛い奥様：2018/04/26(木) 08:31:44.58 ID:jqMHgRqY0.net
- 派遣で通販の受信紹介されたんだけど
複数社の仕事を請け負っている企業で1人で5社〜担当しなきゃならないらしい。
1社だけなら試しに行ってみようかと思うけど5社〜担当って・・・大変そうなイメージ。
そんな会社の経験者います？
- 366 ：可愛い奥様：2018/04/26(木) 11:56:14.58 ID:ZhasLGqb0.net
- マルチ業務の人は結構いるんじゃない？今変わったけど同時に6つやってたよ
1つをずっとやり続けるよりも何がかかってくるかわからない方が楽しかったよ
資料の整理がダルいぐらいで、慣れたら余裕
- 367 ：可愛い奥様：2018/04/26(木) 18:45:11.05 ID:jQOMcVq80.net
- 研修で頭が爆発しそうです
- 368 ：可愛い奥様：2018/04/26(木) 19:11:05.26 ID:xYUgfseK0.net
- そんな世界があるのか…
ただただ尊敬…
- 369 ：可愛い奥様：2018/04/26(木) 21:27:49.81 ID:QVXqQlcp0.net
- 30代以降のSVって、転職の末もう行く所がなくて、パートを見下す事でストレス発散している様に見える
- 370 ：可愛い奥様：2018/04/26(木) 21:37:29.12 ID:1kewHi2B0.net
- そんなことないよ
前のセンターにはとても優しいSVが何人もいたよ
- 371 ：可愛い奥様：2018/04/26(木) 21:55:08.71 ID:YaF2L2Vo0.net
- 今まで4箇所経験したけど、最初に行った1箇所だけは、10人近くいるSVが全て優しくて大当たりだったな
SVをまとめる社員、その上のセンター長も人格者ばっかりだった
上が優しいと部下も自然にそうなるんだろうな
ずっといたかったけど、派遣会社が撤退した上にセンター閉鎖して後ろ髪引かれる思いで契約満了
その後行った所はいずれもクソ
小学生みたいないじめ大好きSVとか
- 372 ：可愛い奥様：2018/04/27(金) 00:57:49.29 ID:ffjFTuJT0.net
- >>369
全くその通り
男も女も他で使い者にならないSVほど、マウントしたがるよね
こんな所で偉そうにしても何のキャリアにもならないのに
- 373 ：可愛い奥様：2018/04/27(金) 01:54:17.73 ID:wHEzCbr60.net
- 若くてかわいい子じゃないと嫌だ！って喚き散らしながらババアに嫌味たれて若い子なにもしなくていいよー何とかしてあげるから！って甘やかすSVやめてほしい
結果ババア辞めて使えない若い子残るマイペースに淡々とこなしていたババアと可愛くない若い子に仕事が増えて辞める
使えない甘やかされた若い子が何もできなくてしっぺ返しが来たSVに構ってもらえなくて辞める
部署が焼野原
- 374 ：可愛い奥様：2018/04/27(金) 02:06:03.26 ID:Xf0Qh09v0.net
- >>373
ごめんね
当事者はたいへんだろうけどなんだか想像して、あるある過ぎて見てみたくなったよ
新しく働き出したコルセンは今までのところが嘘のように雰囲気が良い、客層も悪くない
早く一人前になりたい
- 375 ：可愛い奥様：2018/04/28(土) 19:14:06.42 ID:UHiLX0/L0.net
- 今は研修でロールプレイとペーパーテストが毎日あるわ
テスト前は与えられた僅か数分で分厚い資料を見返して超ハイテンション集中パワー出してるのに
隣の人が、コレ解る？もうダメだ、ここどうやるの？もう辞めたい
と語りかけてきて、文字通りに頭がクラクラしてしまう
友達になれそうと思って我慢してきたけど
もうウザいから一度くらい席替えして欲しい
- 376 ：可愛い奥様：2018/04/28(土) 21:19:54.59 ID:YUghFelE0.net
- 客層が悪くないって法人系？
- 377 ：可愛い奥様：2018/04/28(土) 22:40:43.80 ID:SqbW46GE0.net
- >>376
BtoB業務ならまだましかもしれない
- 378 ：可愛い奥様：2018/04/29(日) 17:38:04.57 ID:l1TDOTDG0.net
- >>375
私に聞かれても分からないですって言えば？
- 379 ：可愛い奥様：2018/04/29(日) 19:33:28.04 ID:0Ao+Re7w0.net
- >>376
求められる基準がベテラン社員並みでもよければ。
- 380 ：可愛い奥様：2018/04/30(月) 14:27:31.51 ID:zE6GvOtc0.net
- >>371
今の所ほんと全員いい
いじわるなＳＶもリーダーも一人もいない
奇跡だわーこんな所あるんだねって感じ
仕事内容はまあしんどいけど人がいいから続いてる
- 381 ：可愛い奥様：2018/04/30(月) 17:14:47.92 ID:mugpFhlK0.net
- うちもそうだったけど、その優秀なSVが一人二人と辞めていって新たに中途半端な人材をSVにあてがったことで上手く回らなくなってピリピリし始めた
若くて勤務時間が合うからって、いきなり新人をSV候補として研修してポンコツなのに時給も上げるわけだから
既存メンバーが納得いかなくてどんどん辞めていく始末…
別の職場になったみたいに空気悪い
- 382 ：可愛い奥様：2018/04/30(月) 21:54:41.83 ID:H1sb/aPV0.net
- 前いた所はセンターを統括している部長の人選がいつもハズレで中途採用のSVは何かと問題を起こす人ばかりだった
横領とかばっくれとか女性問題とかいろいろ
最初はイケメンとか持ち上げられてたけど数年で老け込んで別人みたいになったわ
- 383 ：可愛い奥様：2018/04/30(月) 23:01:13.28 ID:tgjbYJS00.net
- 横領はヤバイな
- 384 ：可愛い奥様：2018/05/01(火) 16:40:47.26 ID:r9u3YgOK0.net
- コルセンで何を横領？
- 385 ：可愛い奥様：2018/05/02(水) 08:06:00.55 ID:TkbT7B890.net
- 今の発信人もいいし楽なんだけど完全能力制のアポだから仕事はキツい
- 386 ：可愛い奥様：2018/05/02(水) 17:28:40.30 ID:FKHO15Pq0.net
- >382 です
大雑把に書くと切手を換金したり小口現金の使い込み
最初は戻していたらしいけど追いつかなくなったのと切手の減りが異常に早かったのとで発覚
他にもあるけどばれるだろうから書かない
- 387 ：可愛い奥様：2018/05/03(木) 17:40:55.42 ID:0TLvH2530.net
- 某家電メーカーのコールセンター、書類通って来週顔合わせ。
顔合わせまで行けば落とされることはまずないと聞いて安心してたのに、また電話かかってきてエクセルやアウトルックを今までの仕事で使ったことあるかって…
いや、あるけどさ、コールセンターなのにそこまで求められるのかと。
時給がやたらいいから買い手市場なのかな。
受かってもすっごく辛いのか？今から心配。
- 388 ：可愛い奥様：2018/05/03(木) 17:56:15.58 ID:FzBbErKN0.net
- マニュアルはwebベースでも資料はExcelで検索とかざらだし、履歴は専用システムに投入でも営業担当への連携はメールでという企業はザラにあるでしょ
ついていかれなくて早々に辞められるより最初に言ってくれた方があなたにも派遣先にとっても好都合だし、もしかしたら疑念を抱かせるような点があったのかもよ
- 389 ：可愛い奥様：2018/05/03(木) 18:05:22.16 ID:0TLvH2530.net
- いや、エクセルもアウトルックも問題なく使えるよ。なのでそう答えてなら安心して顔合わせ来てください、と言われたよ。
今までのコールセンターは入る前にここまでしつこく？聞かれた事はなかったのでどこまで求められるのか？今コルセン要員足りてないと言われるのにそこまで絞っても応募があるのか？離職率高いのか？と心配になっただけ。
でも今のコルセンより時給300円も高いから食らいついて頑張る！
ごめんチラ裏案件だったね。
- 390 ：可愛い奥様：2018/05/03(木) 18:24:48.52 ID:FzBbErKN0.net
- 世の中にはスキルチェックも自己申告だけの派遣会社もあるみたいだし、先に就業した方が虚偽申告してて全然作業できなかった可能性もあるね。
受電のオペレーター業務だけなら、マクロとかVBAは求められないだろうし、ピボットテーブルで集計したりLookupすることもないだろうから、
連休中はゆっくり休んでリフレッシュして、まったり構えて待った方がいいよー
- 391 ：可愛い奥様：2018/05/03(木) 19:20:44.59 ID:81uMSw8i0.net
- 多少の入力作業でもやってなきゃずっと喋ってるだけなんて飽き飽きするよ
- 392 ：可愛い奥様：2018/05/03(木) 20:52:03.89 ID:0TLvH2530.net
- >>390、389
ありがとう。パソコンに強い奥様なのね！コールセンター歴長いです！と言う人はエクセルやアウトルックから長らく離れてて使い物にならなかった、という事例があったのかもね。
なので書類には無かったエクセルアウトルックの経験を慌てて聞いてきたと…
逆に電話以外の事務処理多い方が助かるわ。
顔合わせ、よっぽどのヘマしなければと言われてるけどよっぽどのヘマしないように心してのぞみます！
- 393 ：可愛い奥様：2018/05/03(木) 21:30:15.28 ID:lIW9tyeP0.net
- アウトルックってカタカナで書く人ってパソコン使えなさそう
- 394 ：可愛い奥様：2018/05/03(木) 21:33:36.26 ID:1hhQKe480.net
- パナのコールセンターとか年中募集してるし家電の操作方法の説明とか大変そう
- 395 ：可愛い奥様：2018/05/03(木) 22:04:49.72 ID:0TLvH2530.net
- 私のアイフォン、アウトルック変換できない。
アイフォンですら。アイフォンのくせに！
- 396 ：可愛い奥様：2018/05/03(木) 22:05:50.41 ID:B1noqqtc0.net
- 研修中だけど、半年早く入っただけの馬鹿子が教育係で萎えたわ
嘘を教えられて反論したけど面倒だから途中でそうですねーって切り替えてやったけど、マニュアル読み返しても間違えてるのばっかり
- 397 ：可愛い奥様：2018/05/04(金) 04:16:16.68 ID:tZWN5Tjt0.net
- >>393
だよね
iPhoneでも「outl」って入れた時点で、余裕でoutlookって予測変換出て来るのにね
カナ入力しかやった事ないのかもね
- 398 ：可愛い奥様：2018/05/04(金) 07:13:01.51 ID:y0ig6Bgl0.net
- みんな偉いなあ私切り替えが面倒でスマホの時はかな画面で出来るだけ済ますわ。
でもそうしてるとアルファベット画面のフリック入力の位置がイマイチ覚えられず尚更かな入力に頼るという悪循環www
- 399 ：可愛い奥様：2018/05/05(土) 08:13:30.99 ID:06vG7i7e0.net
- >>396
嘘ばかり教える教育係って…
大丈夫なのその職場
受信？発信？
- 400 ：可愛い奥様：2018/05/05(土) 13:28:10.06 ID:Y7XZy7ET0.net
- >>399
横だけどそんなのいっぱいいる
なぜか仕事できないのにSVになって威張ってる人が山ほど
- 401 ：可愛い奥様：2018/05/05(土) 14:16:53.24 ID:qLX2qiy00.net
- コールセンターあるあるだと思ってたよ嘘ばかり教える教育係w
- 402 ：可愛い奥様：2018/05/05(土) 14:32:22.41 ID:b4Fqfox30.net
- >>395
Simejiアプリ入れたらどうかな？
- 403 ：可愛い奥様：2018/05/05(土) 15:32:25.52 ID:Q8eugQrV0.net
- >>395
だってアホンだから
- 404 ：可愛い奥様：2018/05/07(月) 19:29:28.88 ID:DEbvq+EY0.net
- どうやら使えないリーダーが妊娠してるっぽい
やっといなくなってくれるか
- 405 ：可愛い奥様：2018/05/08(火) 01:38:53.43 ID:bfAuqTRb0.net
- 女の上司多いけど男の人定着しないのかな？男の上司をもっと増やしてくれ〜女は感情的だからすげ〜嫌だ！うぜ〜陰険だし顔に滲み出た性格の悪さが痛すぎて痛すぎてなんでコールセンターとかキャリア気取りの痛い奴ばっかなの?
指定するところもすげ〜ずれてる！
アホが多いのな。
- 406 ：可愛い奥様：2018/05/08(火) 01:50:11.63 ID:4Fyo8Fdl0.net
- 逆にコルセンって男はすぐSVになれない？
仕事覚えてないうちから声がかかってあっという間にSVや社員になっていく
今のセンターも男のSV多いわ
質問してもなんでそうなるのかまで教えてくれないから意味無い
- 407 ：可愛い奥様：2018/05/08(火) 01:51:17.84 ID:bfAuqTRb0.net
- あんなのが後世に何伝えんだ！
女は技術を残したいとか言ってキャリア気取ってるけど、合理的な考えねーし
自分の感情むき出し自分の意見の押し付けを後世に残す気かよそんな上司いらねーわ！
- 408 ：可愛い奥様：2018/05/08(火) 02:07:14.43 ID:bfAuqTRb0.net
- >>406
女の上司は意見押し付けでそうなるそうならない以前の話の奴多い。
あんたんところ感情的にに物言わず合理的な答え返ってくる人達はばっかなの？
羨ましいわー。
今日話聞いた男のSVの方がこの対応でダメならこうって言われて逆にスムーズにできたけどな。女は１つの対応に１つのズレた答えしか返ってこねーから逆にやりづらいし、余計わからなくなる。
- 409 ：可愛い奥様：2018/05/08(火) 06:38:09.86 ID:bfAuqTRb0.net
- いきたくね〜〜〜今日もイビリだけが生きがいのクソ女上司がいる〜聞いてほしくてウズウズしてるのわかるけどさでもお前に聞いてもわかんねーだわ！変なところ追求して指摘したいならいらねーお前みたいな上司。
- 410 ：可愛い奥様：2018/05/09(水) 07:08:09.04 ID:QOaM95CP0.net
- >>406
研修中の20代男子が遅刻したら慌てて電話
おばちゃんなら漏れ無くスルー
- 411 ：可愛い奥様：2018/05/09(水) 18:28:13.78 ID:iHguBioq0.net
- うちは女が圧倒的に多いけどつかえないのは男のSVだわ
だからみんなそいつの所にはいかない
誰もいなくてどうにもならない時だけ仕方なく行くけどみんなぐったりしてる
- 412 ：可愛い奥様：2018/05/09(水) 20:30:29.18 ID:2zOixly90.net
- 明日行きたくね〜わ〜。
クソ上司がまたくる〜上っ面でくる〜
自分のやってる事押し付けにくる〜‼
私に相談してニコニコ
うぜ〜マジうぜ〜。
押し付けババアがくる〜。
- 413 ：可愛い奥様：2018/05/09(水) 20:36:15.82 ID:2zOixly90.net
- >>411
このネタ食いついてくる女って使えない上司？もしかして？すげ〜女の上司使えますアピールすごく感じるけど。今あんたが感情的？はいでました！
- 414 ：可愛い奥様：2018/05/09(水) 20:40:44.30 ID:volCj+v10.net
- コールセンターてなんで元ヤンSV多いの？
- 415 ：可愛い奥様：2018/05/09(水) 20:45:27.87 ID:8cB7xrKY0.net
- ベルシステム登録行ってきたけどダメかも
うまく説明できなかった
- 416 ：可愛い奥様：2018/05/09(水) 21:29:56.70 ID:mMuvfLXK0.net
- >>415
人手不足だからよっぽどじゃなければ大丈夫じゃない？
- 417 ：可愛い奥様：2018/05/09(水) 21:35:35.74 ID:8cB7xrKY0.net
- >>416
そうだといいんだけど…
とりあえず1週間待ってみる
- 418 ：可愛い奥様：2018/05/09(水) 23:27:08.75 ID:77wGWD190.net
- 大手いくつか働いたけどベルが一番最悪だった
管理者もバイト上がりの頭悪そうな人ばっかりだし
客が責任者出せって怒ってるのに絶対代わってくれなかった
直で募集しても人集まらなくて派遣会社頼ってるからよっぽどのことがない限り受かると思う
- 419 ：可愛い奥様：2018/05/09(水) 23:58:44.76 ID:p3CQQSwB0.net
- 私もベルの雰囲気が嫌だった。
同じ仕事内容でも他のコールセンターよりピンハネがすごかった。
- 420 ：可愛い奥様：2018/05/10(木) 18:02:20.75 ID:ni1iB2tW0.net
- 今の女上司達に人を育てる気がない事、いびるだけが楽しみだということがよくわかった。自分の意見押し付けるのが教育だと思ってる惨めな人たちだな。ある程度自由にさせないといけない時もあるが全てをがんじがらめにしたがる。
- 421 ：可愛い奥様：2018/05/10(木) 18:03:55.52 ID:ni1iB2tW0.net
- 動けないんだよ余計さ！もう仕事探すわ。
お前ら女上司の自己満だけの教育なんかどうでもええわ！
- 422 ：可愛い奥様：2018/05/10(木) 18:23:14.76 ID:qdwkNMkw0.net
- ベルシステム24酷いよねー
登録日に大雪で電車がストップしたもんだから早い段階で別の日に変更を願い出たら、
露骨にため息つかれて｢あなたのためにわざわざ出社して待ってたのに｣とネチネチ言われた
知らんがな
文句言うなら天候に言ってくれよ
女スタッフが登録に来た人の悪口を大声で言い合ってたし最悪
- 423 ：可愛い奥様：2018/05/10(木) 22:41:41.01 ID:UHf7Nsxf0.net
- 受電OJTの新人オバさん連中が
注射待ちの子供のようで草
- 424 ：可愛い奥様：2018/05/10(木) 23:12:24.01 ID:sM00L+R90.net
- ベルは、昔働いてた会社が、夜間受付の仕事頼んでたけど最悪な会社だったね
ミスは多いし、言葉遣いは悪いし、請求書の金額も毎月いい加減で間違いだらけ
かなりの高額な単価なのに、間違い指摘すると逆ギレして開き直る
あまりの酷さにうちの上司が怒って、しまいには他社の契約に変えてたね
- 425 ：可愛い奥様：2018/05/11(金) 00:02:32.02 ID:NOyYcHXF0.net
- ベルシステム、有給が6割しか出ないと聞いて驚愕。りらいあもだって。絶対行きたくない
- 426 ：可愛い奥様：2018/05/11(金) 00:30:06.71 ID:VkwcHoL40.net
- 自分達がえらいおもいして頑張ってるってどうせあの女上司どもは思ってるんだろうがお前らが嫌がらせして人やめさせたりして首しめてんだろうが！
- 427 ：可愛い奥様：2018/05/11(金) 00:30:33.62 ID:VkwcHoL40.net
- 人定着しないのあんたらバカのせい。自業自得だからテメェらで責任とれや！自分のこと棚にあげて周りのせいにすんな！バカ女上司が！
- 428 ：可愛い奥様：2018/05/11(金) 00:38:45.41 ID:NOyYcHXF0.net
- とんでもございません、を正さないコールセンターはロクでもないと思っている
- 429 ：可愛い奥様：2018/05/11(金) 00:46:56.31 ID:r2ZIfhto0.net
- とんでもないことでございます
- 430 ：可愛い奥様：2018/05/11(金) 04:27:43.04 ID:Gy1dZdzS0.net
- >>428
前にいたセンターは「とんでもございません」をクライアントがOK出してたというか推奨していたわ…
変な癖つくからやめて欲しいw
- 431 ：可愛い奥様：2018/05/11(金) 05:28:54.63 ID:3zy/QZ+b0.net
- >>428
それダメなの？
じゃあ、うちのコルセンだめだわ。大手企業自前のコルセンなのにw
- 432 ：可愛い奥様：2018/05/11(金) 05:29:19.97 ID:3zy/QZ+b0.net
- >>425
うちのコルセンもそうよ。
- 433 ：可愛い奥様：2018/05/11(金) 05:30:35.77 ID:3zy/QZ+b0.net
- >>414
学歴なくても上になれるから。
元ヤンは頭の回転いいんだよ
- 434 ：可愛い奥様：2018/05/11(金) 08:03:45.22 ID:EY+HeD200.net
- キャバ上がりも多いよね元キャバ婆
- 435 ：可愛い奥様：2018/05/11(金) 12:18:34.50 ID:gkavjm/70.net
- やっぱりどこもそうなのか…
普通の職場に比べて、コルセンって品のない女性が多いよね
社会人としてのマトモな言葉使いも出来ない人多いし
- 436 ：可愛い奥様：2018/05/11(金) 12:31:54.50 ID:pht7TwWW0.net
- 以前短期で働いたコルセンで、刺青入ってる旦那さんの話を研修中に嬉々としてしてたSVにドン引きしたことある
他も意地悪なSVばかりだったし、更新しないで辞めたよ
- 437 ：可愛い奥様：2018/05/11(金) 15:50:31.05 ID:qYn8bD6p0.net
- キャバ嬢上がりとかメンヘラ男とか他で普通の接客仕事が無理、かといって事務系も務まらないんだろうなって感じの人or兼業主婦ばっかり
私も面と向かっての接客嫌いだからやってる
普通っぽい人は入ってきてもどんどん辞めていくｗ
- 438 ：可愛い奥様：2018/05/11(金) 23:41:04.66 ID:cSCfNGor0.net
- コルセンなのに声がデカい馬鹿っている。
隣でお客様と電話で話してるのにでっかい声で死語。
お役様と話す時も夢中になるのか異常にでっかい声で
私が話してるお客様の声が聞き取れないほど。
こどもの想定外の学費の為にコルセンで働き始めたけど、
尽々場末の職場だなあと思ったし、金為ときゃよかったと後悔。
- 439 ：可愛い奥様：2018/05/12(土) 00:43:47.58 ID:FkYVAbgJ0.net
- 隣の人の声がうるさくて困る時もあるけど、ある特定のSVが指示出す叫び声(「◯◯で〜す！お願いしまぁ〜す！」とか)がうるさくて、お客様の声が聞きづらい事が多い
コルセンは、防音対策も何とかしてほしいよね
- 440 ：可愛い奥様：2018/05/12(土) 01:46:36.96 ID:ALfWJvWf0.net
- 今のコルセンは前と左右に顔が見えないような仕切りがあるから気が楽
多少は声が聴こえるけど、誰からも見えないうだけで話しやすい
前のところは仕切り一切無しで、10人ひと島だったから何もかも丸見え丸聞こえで嫌だったわ
- 441 ：可愛い奥様：2018/05/12(土) 08:07:57.16 ID:f/MvDTkJ0.net
- 仕切り欲しいよね。別に隣の人と話さなくていいから積滞のときに音声聞こえにくくなるのが困るわ。
- 442 ：可愛い奥様：2018/05/12(土) 11:47:23.35 ID:UpXIRsdm0.net
- 発信ていうか完全に営業なんだけど
上手に喋って相手の心に入り込んで爆発的にとれる女の子とか羨ましい
自分はスクリプト通りに読むことしかできないから取れない
- 443 ：可愛い奥様：2018/05/12(土) 15:55:42.54 ID:OmUSujVw0.net
- とーく
- 444 ：可愛い奥様：2018/05/12(土) 15:58:50.21 ID:OmUSujVw0.net
- ごめん、ご送信しちゃった
研修終わったけどトークスクリプトが覚えられないのどうしようかしら
気持ちが焦って、用件は言えても言わなくても通用しちゃう感情表現が抜けてしまうわ
- 445 ：可愛い奥様：2018/05/13(日) 14:13:02.60 ID:8M2xNNYn0.net
- 慣れしかないよね
- 446 ：可愛い奥様：2018/05/13(日) 15:11:13.36 ID:zrvq/Qem0.net
- >>444
覚えなくてもそのまま読んでたらいいんじゃない？
そのうち自然に出てくるようになるよ
- 447 ：可愛い奥様：2018/05/13(日) 23:09:59.81 ID:k5yOY0ct0.net
- 覚える必要ないよ。
毎回読むんだよ。忠実に。
- 448 ：可愛い奥様：2018/05/13(日) 23:37:34.09 ID:5LuxpGqK0.net
- トークスクリプトなんてコロコロ改訂になるんだから、一字一句正確に覚える性質のものではないような
- 449 ：可愛い奥様：2018/05/14(月) 13:12:43.78 ID:5An+LtRt0.net
- コールセンターなのに上下作業着に着替えなきゃいけないってやだよなぁ
時給高いんだけどさ
- 450 ：可愛い奥様：2018/05/14(月) 18:48:19.87 ID:2NG/8Fhr0.net
- >>449
何系？
- 451 ：可愛い奥様：2018/05/14(月) 19:26:28.24 ID:CUg/IkZv0.net
- 10年ぶりに働くけど雇ってもらえるだろか
- 452 ：可愛い奥様：2018/05/14(月) 20:32:32.98 ID:5An+LtRt0.net
- >>450
研究所のカスタマーサポート
家からめちゃくちゃ近いし新設みたいだからOKしちゃった
やってみてダメだったら考えればいいかなと思って
- 453 ：可愛い奥様：2018/05/14(月) 21:53:10.66 ID:tdNjSEbq0.net
- 確かにコールセンターなのにドレスコード？あるとか珍しいね
他の部署の人の目があるからなのかね
- 454 ：可愛い奥様：2018/05/15(火) 10:12:31.83 ID:miuxLZbU0.net
- >>449
服買わなくてある意味いからラッキーかもよ
白衣着用のところならあったよ
- 455 ：可愛い奥様：2018/05/15(火) 10:13:51.94 ID:miuxLZbU0.net
- ↑服買わなくていいからある意味ラッキーかもよ
- 456 ：可愛い奥様：2018/05/15(火) 19:31:16.33 ID:nvuB7oMG0.net
- 前にいたセンターが、殺伐とし過ぎて虐め噂話詮索パワハラ当たり前だったのが、今度のセンターはSVも同僚も穏やかな良い人ばかりでびっくりだわ
あの時、勇気持って辞めてほんとに良かった
- 457 ：可愛い奥様：2018/05/15(火) 22:09:58.60 ID:ccR6Yt3g0.net
- コールセンター は首切り多良いのかな
- 458 ：可愛い奥様：2018/05/16(水) 10:23:53.72 ID:wJBw/9FW0.net
- コールセンターて今はどこも慢性的に足りないから、よっぽど出来ないとかでない限り首切りは無いのでは
- 459 ：可愛い奥様：2018/05/16(水) 11:46:23.71 ID:2dYx7Fun0.net
- よっぽど出来ない人いたわ
3日でさよならだったかな
- 460 ：可愛い奥様：2018/05/16(水) 18:53:09.73 ID:T+75MDW10.net
- まあ出来ない人は研修段階で来なくなるよね
- 461 ：可愛い奥様：2018/05/16(水) 18:53:53.68 ID:T+75MDW10.net
- というか>>457関西人？
- 462 ：可愛い奥様：2018/05/16(水) 18:56:11.19 ID:X3N7GA8q0.net
- 高熱で休みたいけど家の用事で休んじゃって言いづらい
- 463 ：可愛い奥様：2018/05/16(水) 19:28:59.43 ID:7eFeaAYn0.net
- 声出ませんと言ったら？のど本当に大事だし
- 464 ：可愛い奥様：2018/05/16(水) 19:34:52.18 ID:G0Kn+ZG90.net
- コールセンター 初心者だけど
すごく楽だわ
こんなに自分に合う楽な仕事があったなんて
時給もいいしラッキーすぎワロタ
- 465 ：可愛い奥様：2018/05/16(水) 19:47:42.42 ID:RAhej7660.net
- >>459
見た目は普通に可愛かったけど、発達障害？なのか軽度の知的障害があるのか、あまりに空気読めなくて研修途中来なくなったアラサー女がいたわ
研修の休憩時間が過ぎても、何度注意されても私語をやめない、それもどうでも良い自分語り、端末操作おぼつかない、見た目は清潔感あるのに風呂に入らないのかほんのり臭う、何より空気読めなさ過ぎて同期やら教育係に失礼な発言連発
研修1週間で来なくなって、教育係に聞いたら、辞めてもらった、と一言
- 466 ：可愛い奥様：2018/05/16(水) 20:48:54.36 ID:jhp02kHe0.net
- 挨拶しない、応対ひどい、電話も何コールもしてやっとでるみたいなひどいのいたけど
やっぱ切られたわ
誰ひとりとしてかわいそうだねという言葉がなかった
- 467 ：可愛い奥様：2018/05/16(水) 22:18:02.85 ID:+1yISzLx0.net
- 面接のときは普通なのかしらね
- 468 ：可愛い奥様：2018/05/16(水) 23:42:55.34 ID:GkdhUWK90.net
- コールセンターに勤めてるって言ったら
テレホンレディーに変換されてしまったわ。
どうでもいいけど何となく聞こえが悪くていやだ。
実際はパソコンのテクニカルカスタマーセンター（簡単）なんだけどなあ。
- 469 ：可愛い奥様：2018/05/17(木) 06:46:52.71 ID:JBoOgB4q0.net
- コルセン社員て若くて子持ちとバツイチ多くない？
20〜24位で結婚出産が多い26以降で離婚みたいな
- 470 ：可愛い奥様：2018/05/17(木) 23:17:46.97 ID:ZzlaNzs/0.net
- どこの田舎よ
そんなのいないわ
- 471 ：可愛い奥様：2018/05/17(木) 23:47:10.16 ID:VTfFfYB/0.net
- プライベートがどうであれ、挨拶と業務がきちんとしていればいいや。
- 472 ：可愛い奥様：2018/05/18(金) 14:53:52.41 ID:orQXSa0o0.net
- クレーム対応にほとほと疲れた…
怒鳴るだけの人は話を延々聞いてれば穏やかになるからいいけど
いちいち言葉尻とか揚げ足とってネチネチ言ってくる理屈っぽいおっさん嫌いだわ
しかも自分の知識が正しいと思い込んでかけてくるから、こっちの話聞かない上に返答するとまたその答えにネチネチ…
男の上司に変わった瞬間大人しくなるとかマジ◯ね
- 473 ：可愛い奥様：2018/05/18(金) 16:59:09.00 ID:25BRQJ600.net
- クレームでお前じゃ話にならん、上を出せ上！と怒鳴られ女のＳＶに代わったら何だ女か的なこと言われ女でなにがわるいんですか！と喧嘩した女性ＳＶがいたなぁ…
てっきりクビになるかと思いきや、英語ができるってんでお咎めなし。
ぬるいコールセンターだ…
- 474 ：可愛い奥様：2018/05/18(金) 17:33:49.29 ID:BOeya+wZ0.net
- >>472
わかるわ
私もこの前あたった
幸せな人ってそんなひねくれてないから
不幸な人生送ってる憐れなオヤジなんだよ
- 475 ：可愛い奥様：2018/05/18(金) 19:24:06.33 ID:Qvt4aDgE0.net
- >>474
ちょこちょこクレーマーはいるけど、半年か1年に1人くらい超絶クレーマーに当たるよね
この人、なんでこんなにひねくれちゃったんだろう、みたいな
元から性格悪い上に不幸の連続で、こんな他人の揚げ足取りばかりのネチネチした人間ができあがるんだろな、て思ってる
応対した日は帰宅後も気分転換できず、ぐったりする
今まで数人だけど本当に凄いネチネチクレーマーいたわ
- 476 ：可愛い奥様：2018/05/18(金) 20:13:03.24 ID:Nlvjc4c10.net
- クレーマーって、クレーム慣れしてる雰囲気あるから、
他所でも絶対やってるって思うんだよね。
出来ることなら他社とクレーマー情報共有したいよ。
- 477 ：可愛い奥様：2018/05/18(金) 20:32:21.69 ID:j9HPqVUl0.net
- 本当にクレーマーリスト共有して欲しいわ
- 478 ：可愛い奥様：2018/05/18(金) 20:46:34.67 ID:WdQeutoV0.net
- 定期的に来るイタ電がパタッと止んだら
きっと今頃他のコールセンターにかけてるねーとよくみんなで話してたw
- 479 ：可愛い奥様：2018/05/18(金) 21:46:15.53 ID:sXMKfOUf0.net
- クレーマーは複数箇所でクレームするよ。
私対応しなかったけど、同じマンションで上の階の音がうるさいとクレームした住人から会社がクレーム受けて、またこいつかと思った。
ちなみにその人はコンビニでレジの人にクレームしてるのも目撃されてる。
- 480 ：可愛い奥様：2018/05/18(金) 22:14:39.07 ID:nRQpTYLa0.net
- ちょっとした病気だね
- 481 ：可愛い奥様：2018/05/18(金) 23:43:15.95 ID:4bbYfgUp0.net
- 毎日のようにかけてくるクレーマーがいたけどクレーム入れすぎて業務妨害で訴えられたことある人だった
管理者がどこかで調べたみたいだからひどい人だと共有されるんだろうね
- 482 ：可愛い奥様：2018/05/18(金) 23:50:59.87 ID:8312ZH3k0.net
- >>481
それ羨ましいわ、上がちゃんと危険人物を把握してくれてるなんて
電話って顔が見えないと思って、一般の店より悪質なクレーマーが多いよね
大半のお客さんは普通の人なんだけど、たまーに、ロシアンルーレットみたいに変なのに当たると辛い
- 483 ：可愛い奥様：2018/05/19(土) 03:13:57.89 ID:UQzz1kEh0.net
- 健康食品の受診やってるからお客さん頭おかしくなってる高齢者ばっかで全員クレーマーみたいなもんで慣れたわ
- 484 ：可愛い奥様：2018/05/19(土) 10:47:16.74 ID:hiFFdKRm0.net
- たまに明らかに自分より年下の男性クレーマーが、若いお姉ちゃんをイジメているつもりでいる時があるのがウケる
実際は、こっちの方がBBAなのにw
- 485 ：可愛い奥様：2018/05/19(土) 12:34:22.97 ID:Jtr88RjV0.net
- せっかくいい人が入ったなと思ったら妊娠後期だったのを隠していて、管理入院になったからと一カ月ちょっとで辞めてしまった
華奢でいつも男物の上着を着ていて面接担当の婆さんも分からなかったと言うし
本人は産まれるまでで辞めるつもりだった、でも長期希望でないと落とされると思ったと言っちゃうし
短期で負担の少ない仕事があったから正直に言ってくれたらなと思ったわ
- 486 ：可愛い奥様：2018/05/19(土) 18:07:20.78 ID:TOM7tNJq0.net
- 基本的にアスペ体質だから
私にとってはクレーマーだろうが人の感情なんて
テキストに書かれた文字の如し
むしろ分析した想像図が
笑いのツボに入ってハライタ状態なのよ
- 487 ：可愛い奥様：2018/05/20(日) 11:11:10.05 ID:Fccbr7np0.net
- アスペも役にたつことあるんだね
- 488 ：可愛い奥様：2018/05/21(月) 11:39:24.60 ID:Ne5PM6xO0.net
- >>464
何系？どこが楽なんだろう教えてほしい
- 489 ：可愛い奥様：2018/05/21(月) 11:42:32.00 ID:Ne5PM6xO0.net
- >>486
はじめてうらやましいと思った
- 490 ：可愛い奥様：2018/05/21(月) 13:05:31.36 ID:u/Js9Qyq0.net
- クレーマーで笑えるってアスペ気質すごいな
- 491 ：可愛い奥様：2018/05/21(月) 16:47:15.49 ID:aj1ODrlt0.net
- 人の感情に寄り添って癒す職業には向かなくても、こういった職業なら適任なのかもね
あと、研究者とか？
- 492 ：可愛い奥様：2018/05/21(月) 18:32:41.59 ID:BgmetXy50.net
- アスぺの人も個性は色々で、電話が一切苦手という人もいる
個性によるけど、理数系やIT系に詳しいアスぺの人は、記憶力やプログラミングの能力が半端なく凄い人もいるから、そっち方面得意な人は、そういうコルセン向いてるかもね
- 493 ：可愛い奥様：2018/05/21(月) 18:45:37.80 ID:0Hj/Z5YG0.net
- 先月から働き始めで、やっと今週で研修は終わり
いよいよ来週OJT、無事済めば来月からセンターデビュー…というところで、なんと、前に働いていたセンターで散々意地悪された大嫌いな女がそこで働いているのが発覚したのが、先週
一瞬目の前真っ暗になって、どうしようかと思っていたところに、なんとそいつは今月いっぱいで退職する事が今日分かった
ツイてる〜、OJT頑張るわ
- 494 ：可愛い奥様：2018/05/21(月) 18:51:51.79 ID:suu2BAqe0.net
- コルセンの世界は狭いからね
必ず知ってる人に会うし、情報も広まる
- 495 ：可愛い奥様：2018/05/22(火) 11:52:08.71 ID:ZCFf+rGF0.net
- 知ってる人にあったことないわ
運がいいのかしら
- 496 ：可愛い奥様：2018/05/22(火) 12:59:24.69 ID:xEOL0x4Q0.net
- 今の職場の同僚が行く先々に同じSVがいるって言ってたなぁ
- 497 ：可愛い奥様：2018/05/22(火) 17:45:52.02 ID:1WYs5gFE0.net
- クレーマーより職場の人間の方が余程厄介じゃないかしら
- 498 ：可愛い奥様：2018/05/22(火) 20:45:01.67 ID:gjHMuOvT0.net
- 同じ業種なら普通じゃない？
たとえばＮＴ○系列とかドコ○とかだとそりゃかぶるでしょ
全く異業種に就いたからもう知り合いには絶対会わないわ
- 499 ：可愛い奥様：2018/05/22(火) 20:49:36.65 ID:pG4wXYca0.net
- 業種関係ないかも
コルセン経験者はコルセンに行く人が多い
派遣契約切れたらまた次も
自分が元いたところは大きいセンターだったし、毎月派遣も正規も新人がたくさん入ってきていたから遭遇率高いのかもな
- 500 ：可愛い奥様：2018/05/22(火) 21:41:25.59 ID:d8XYMQtM0.net
- 通信から金融だけど、職場で昔の仲間にそれなりに会うよ。
休憩の時とかに、今の職場はいいねーって話してる。
- 501 ：可愛い奥様：2018/05/23(水) 14:29:47.24 ID:zR/wGv/f0.net
- 地方都市だから、コルセンの数自体が少ないから移るとそれなりに知り合いに会うよ
お互いに、ここは良かった、ここはSVが意地悪、ここは女ばかりで雰囲気悪い、って情報交換する
- 502 ：可愛い奥様：2018/05/23(水) 21:44:24.85 ID:RkTBwk0w0.net
- 都内だけどないわ
- 503 ：可愛い奥様：2018/05/24(木) 22:26:42.54 ID:4eVW+5X+0.net
- 都内、新宿だけど、結構かぶるよ
- 504 ：可愛い奥様：2018/05/24(木) 23:18:13.15 ID:xg3F5sFR0.net
- 案内すること同じなのに住んでる地域によって時給格差あると萎えるわ
- 505 ：可愛い奥様：2018/05/25(金) 10:04:56.28 ID:pHDZNb330.net
- それはどの職種でも言えることでは
- 506 ：可愛い奥様：2018/05/25(金) 13:18:03.75 ID:w0ebPzf60.net
- 東京と比べると、宮城とか北海道・沖縄みたいにコールセンター誘致してる地域は物価も地代家賃も安いし、
そもそも最低賃金もぜんぜん違うじゃん？
- 507 ：可愛い奥様：2018/05/25(金) 17:39:57.60 ID:OfiTEAGS0.net
- 販売とかだと都会の方が忙しくて大変そうだと思うけど、コルセンは同じ業務なら地域差ないものね〜
- 508 ：可愛い奥様：2018/05/25(金) 20:54:16.85 ID:WUgSvqXB0.net
- 大手の通販受信をド田舎でやってるけど、お客さん当たり前に都内に繋がってると思ってる
地名の読み方わからなかった時怒るのやめてほしいわ
駅のあるようなとこならまだしも町名まで知らんて
- 509 ：可愛い奥様：2018/05/25(金) 23:28:08.94 ID:CxTKr1iF0.net
- 地域どころか派遣会社によって全然違うじゃん
なにを言ってるの？直雇用なの？
- 510 ：可愛い奥様：2018/05/25(金) 23:32:52.84 ID:rXUAah040.net
- >>509
？
- 511 ：可愛い奥様：2018/05/26(土) 03:29:24.37 ID:MEN1wequ0.net
- やりづらいわー
パートで入ってすぐに社員になった子がいるんだけど、自分が出来るからか他のパートさんにビシバシ指導
みんな年上で社歴長いパートなんだけど
それで給料安いながらも雰囲気良かったから続けてたのに、最近ピリピリムード。
もっと人柄見極めて社員登用してほしい
- 512 ：可愛い奥様：2018/05/26(土) 07:10:24.61 ID:btk7Z8I/0.net
- >>508
日本郵便の郵便番号検索のHPなどは開けないコールセンター？
私のところ開けるから郵便番号を手打ちして分かるところは読み上げている
字(あざ)以降は分からないときは素直に分からないので教えて欲しいと言うかな
- 513 ：可愛い奥様：2018/05/26(土) 08:45:02.46 ID:mZ1RIipr0.net
- 前いたセンターは住所カナ打ち登録で管理者が後で直す方式だった
郵便番号調べるのも管理者のパソコンで開いてもらう
クレカ番号も復唱NGでお客様に2回行ってもらう方式
逆に今いるところはオペレーターでも色んなサイト開いてOKだし
クレカ番号ガンガン復唱しまくってるしギャップに戸惑うわ
- 514 ：可愛い奥様：2018/05/26(土) 09:23:45.68 ID:dYlqGGLy0.net
- クライアントによるよね
前の部署ではサイトも見れるしクレカも紙に控えてたけど今のところはweb閲覧NGでクレカ控えるのは禁止
スカイプカメラで監視までされてるわ
- 515 ：可愛い奥様：2018/05/26(土) 12:19:47.17 ID:CTXrTUhu0.net
- 研修当初はSVから生ゴミ目線で見られていたけど
OJTの後半まで生き残りしかも出来がダントツに良かったから
今は人間扱いしてもらえてるw
特にせっかちなSVが横にいる時は
受信は秒速モードに切り替え
呆けたクレーマー老人には
間髪入れずトークスクリプトを展開して切電させ
ヒスババァには「ミ」の音程でゆっくりトークして匍匐前進で切電のラインに引き込んでいるw
お陰で笑いが止まらない快進撃になっている
- 516 ：可愛い奥様：2018/05/26(土) 12:57:51.72 ID:dYlqGGLy0.net
- アスペの人きた
- 517 ：可愛い奥様：2018/05/26(土) 16:47:22.41 ID:KYqU9vSU0.net
- 基本的には緩いほうが楽だわ
- 518 ：可愛い奥様：2018/05/26(土) 20:28:58.07 ID:L7lss+ti0.net
- ミの音程って何？
- 519 ：可愛い奥様：2018/05/29(火) 03:59:08.20 ID:TNx3hHIh0.net
- 銀行系と通販系ならどっちが雰囲気いいかな？前は督促系だったからわからない
- 520 ：可愛い奥様：2018/05/29(火) 06:58:32.68 ID:f/qBjxzF0.net
- 銀行にしても何を担当する窓口かで話が変わってくるだろ。
それこそ督促の担当もあるし。
- 521 ：可愛い奥様：2018/05/30(水) 23:58:39.85 ID:/O/pZv9K0.net
- ババアってだけで散々管理者の20代に傷つく発言浴びせられて嫌味言われてハブられて散々だった
辞めたくて辞めたいといったのに人が居なくなって辞めさせてもらえない
- 522 ：可愛い奥様：2018/05/31(木) 00:18:45.58 ID:LFD/OI7Y0.net
- >>521
そんな嫌な管理者なら辞めちゃいなよ
派遣？直雇用？
私は去年は派遣だったけど、このスレで散々愚痴らせて貰った
そこはなかなか辞めさせてくれなくて、でも無理矢理辞めて、今年新しい職場に移ったら天国みたいな職場環境で毎日楽しく仕事できてるよ
場所が良い仕事は楽しい、何より、何より、上司が全員優しい
分からない事は同じ事何度聞いても教えてくれる
ババアにも若い子にも公平に優しい
あなたもそんなとこ、辞めちゃいなよ
私は去年はパワハラめいた発言何回かされたので、録音して派遣の担当者に聞かせて、
「こんな暴言が頻繁にあるので行けません、辞めます」言ってスッパリ辞めた
- 523 ：可愛い奥様：2018/05/31(木) 00:45:41.94 ID:0yU+SQG80.net
- 同じ事を何度も聞くのは、回りが迷惑してると思うよ…。
ルールで手挙げしてSV確認するとかならともかく、マニュアルやフロー、スクリプト、FAQで解決できることを毎回質問してたら職場内でどんどん干されるよ
- 524 ：可愛い奥様：2018/05/31(木) 01:04:35.16 ID:LFD/OI7Y0.net
- >>523
そうだね、それは分かってるよ
だから、私は同じ質問は2回しない様にしてる
社会人として当たり前だよね
最初の挨拶でSV全員から
「分からなければ同じ事でも何回でも聞いて下さい、何度でも丁寧に教えます、それが私達の仕事です」って挨拶されたの
間に受けたら迷惑だから、実際はそんな事しないけど、それくらい上司が優しいって事
実際先輩からOJTの時に、ここくらい上司が優しいとこ無いよ〜、って言われた
50代後半の覚えの悪い女性が同期だけど、確かに同じ事何度も質問してるけどその都度根気よく教えてもらってる
- 525 ：可愛い奥様：2018/05/31(木) 07:33:56.00 ID:ZDg0t3T50.net
- わかんないまま誤解答して次の入電で発覚
あの人またかーってなるよりよっぽどマシだと思う
アタリの職場で良かったね
- 526 ：可愛い奥様：2018/05/31(木) 10:27:20.19 ID:4/hQRanU0.net
- >>524
いい会社だね、よかったね
長く仕事してるとスクリプトに書いてあることでもSVの指示に相違があったり仲間の意見が割れたりして、これってどうなんだっけ？って改めて疑問に思うことも結構出てくるよね
今の職場は自主性に任せてるみたいで全然うるさくないけど、逆に質問しづらくて自分が話してることが正しいのか分からないまま日々が過ぎている
- 527 ：可愛い奥様：2018/05/31(木) 20:40:07.64 ID:tR8wv0fb0.net
- >>525-526
有難う、本当に当たりの職場だよ
今の環境ならもう定年までいてもいいくらい
去年は何回もこのスレで愚痴らせてもらった
そこは命に関わる系の問合せコルセンだから間違いは許されずSVは暴言や恫喝、罵詈雑言当たり前ですぐ顔を近づけて怒鳴りつける、オペは先輩のお局の恐怖政治でみな本音が言えない異様な雰囲気、で去年は本当に病んでいたから
辞める前は顔半分が常に痙攣してて毎日うなされるくらいだったから
皆さんも良い職場に会えますように
- 528 ：可愛い奥様：2018/05/31(木) 20:55:34.76 ID:tETUYVau0.net
- >>525
いやー
嫌われるでしょ
- 529 ：可愛い奥様：2018/06/01(金) 10:54:44.52 ID:aaqKhd330.net
- 私も今の職場本当にいい
SVも忙しい時あるからたまにピリついてるけどそれは当たり前で基本は穏やか
なんでも聞けばいいやってのが透けてみえると嫌われるのはどこでもそうだし
自分なりに勉強してそれで聞いてるからむしろそこを評価してもらってる
- 530 ：可愛い奥様：2018/06/02(土) 13:59:41.43 ID:CQmlEIPs0.net
- 研修で3日続けて
朝から晩までつきっきりで指導されて怒鳴られたわ
仕事離れてもふとした時にSVの鬼の形相が頭に浮かぶくらいキョーレツ
私の研修は途中から窓口を広げていきなり多くを詰め込まれてるけど
出来ない人は折り返し電話対応で絞って貰って、そもそも怒られ無い
なんか自分がダメなのかそうじゃないのかわからないわ
出来そうで要領悪いのかなぁ
どうしたら怒鳴られ無いで済むのかしら
- 531 ：可愛い奥様：2018/06/02(土) 14:54:20.63 ID:DncIED8K0.net
- 研修で怒鳴る、ていうのがもうハズレの職場じゃない？そんなのパワハラだよ
- 532 ：可愛い奥様：2018/06/02(土) 20:12:05.99 ID:CQmlEIPs0.net
- >>531
考えたんだけど
みんな私が悪いと思うの
私の存在や考え方が全て間違ってる
そう思うに至ったわ
- 533 ：可愛い奥様：2018/06/02(土) 21:14:28.59 ID:ZQSahG460.net
- 自分が悪くても怒鳴り散らすのは教育でも研修でもないただのパワハラ
- 534 ：可愛い奥様：2018/06/02(土) 21:19:17.37 ID:CQmlEIPs0.net
- >>533
辞めて欲しいって事なのかしら
- 535 ：可愛い奥様：2018/06/02(土) 21:38:43.20 ID:3VkMTwST0.net
- >>530
コールセンター初めて？
それでその研修ならそこは外れなだけ
経験者なら経験があるはずなのになぜできない？と思われてるかも
どっちにしても>>533の言う通り怒鳴り散らすのはSVが自分の気分で研修をやってて
自分の思い通りに進まなくて怒鳴ってるだけだからそいつより上の人にチクって辞めるといいよ
- 536 ：可愛い奥様：2018/06/02(土) 22:30:18.73 ID:ShXj4Bmh0.net
- >>532
他の人が言うように、上にチクって辞めた方がいいと思う
研修から怒鳴るなんて、絶対にそこはおかしい
万一研修を突破できても、働いているうち毎日の様に理不尽な事が起こる職場だと思う、断言する
コールセンターでももっと良いセンターが他に沢山ある筈だよ
- 537 ：可愛い奥様：2018/06/03(日) 22:20:59.68 ID:yLHnIVCA0.net
- >>532
そういう思考になるの危険だわ
- 538 ：可愛い奥様：2018/06/05(火) 03:51:10.59 ID:HhUfo0T90.net
- しゃべるのは平気、コルセン経験もある
タイピングは速い
けど、通話しながら違うことをタイピングするのって難しいね
派遣会社のトレーニングでちょっとだけやってみたけど無理だわ
名前を入力しながら「ご住所をお願いします」とか言うの不可能
でも通話しながら直接ＰＣにどんどん入力していくのって普通にあるんでしょ？
もうコルセンで働くのはあきらめようかと思い始めた
- 539 ：可愛い奥様：2018/06/05(火) 07:50:40.37 ID:lFfJ9STR0.net
- >>538
慣れるまでは本人確認して保留して入力させるとこが多いと思うけど
いきなり聞きながら入力しろって難度が高いところだね
自分も無理だ
- 540 ：可愛い奥様：2018/06/05(火) 12:49:42.96 ID:kuIa4oX+0.net
- 住所は郵便番号入れたら出てくるからね
番地や建物名入れるくらいじゃないかな？
名前の入力終わらなかったら
｢少々お待ちください｣
って少しだったらお客様も待ってくれるよ
- 541 ：可愛い奥様：2018/06/05(火) 13:14:33.61 ID:s5SBCaFP0.net
- 電力。先輩方は優しいけど忙しい。全然覚えられなくて聞いてばっかり。いつか迷惑かけそうで怖い。すごく環境いいんだけどつらい
- 542 ：可愛い奥様：2018/06/05(火) 18:17:20.91 ID:kvMOhnqK0.net
- >>541
電力はコルセンが限られて、身バレしやすいから「電力」って書かない方がいいよ
でも、気持ちは分かる
- 543 ：可愛い奥様：2018/06/05(火) 19:18:09.31 ID:2H1S4A920.net
- りら〇あとかじゃない？
私も短期間働いたことあるよ〜でも周りには公共料金とか言ってたわ
- 544 ：可愛い奥様：2018/06/05(火) 23:01:53.68 ID:b5eRJttx0.net
- 女ばっかりだと、ボスやお局が出現してものすごく雰囲気悪くなるね
前にいたセンターは、男性が4割ほどいて、オペレーターもSVも和気藹々とたした良い雰囲気だったのに、今のセンターはほぼ98パーセントが女性
自分の思い通りにならないと騒ぎ出したりするBBAや、気に入らない人間を陥れようと、事実無根の悪評を流したりするメンヘラ女がいたり人間関係がヘビー過ぎる…
ただでさえお客様対応も気を遣うのに、センター移って失敗したわ、女って本当に嫌だ
- 545 ：可愛い奥様：2018/06/06(水) 18:47:44.57 ID:GJSVEzym0.net
- そこの職場がバカばっかりなだけ
うちは男なんか1割いるかどうかだけどまともな人が圧倒的に多い
バカは浮いてるからそういう目で見られて相手にされてない
- 546 ：可愛い奥様：2018/06/07(木) 13:43:34.80 ID:04uhv9F30.net
- 異性の目って重要よね
- 547 ：可愛い奥様：2018/06/07(木) 16:46:31.14 ID:/xeQuC1D0.net
- 重要だと思う
男の目がないと、本当やりたい放題になるBBAって結構いるもの
例えオッサンだとしても、男がいるとそういうBBAは大人しい
- 548 ：可愛い奥様：2018/06/08(金) 20:07:06.50 ID:7RY0JJ0D0.net
- 使えないおっさんなら関係ないよ
- 549 ：可愛い奥様：2018/06/10(日) 08:50:49.05 ID:V0tIuUcJ0.net
- 隣にマニュアル覚えていないお喋りな人が来ると本当にうざい
これって…？と聞いてくるし、下らない無駄話をしてくるし
無駄口叩いてる暇があったらマニュアル読み返すとか、黙って休んでるとか
とにかく静かにしてて欲しいわ
そいつが隣だと疲れ倍増
- 550 ：可愛い奥様：2018/06/10(日) 09:05:00.51 ID:zzjvIW5g0.net
- わからないことを聞いてくるのはいいんだけど、
その後が無言ってところがやっぱりコールセンターって場末の職場だわと
思うことが多いわ。答えることもたいしたことじゃないんだけどさ。
何度も教えてるんだから一言くらい欲しいわ。
ＳＶに聞くとウザがられるからと簡単に隣の人に聞くんだよね。
- 551 ：可愛い奥様：2018/06/10(日) 09:07:11.17 ID:73fprvN10.net
- 挨拶だけは爽やかにして、後はちゃっちゃと仕事して私語しない人がいいよね、隣は
固定席だった時は、他人のプライバシーの詮索しかしない喫煙者の臭いBBAが来て、病みそうだったわ
臭いし、他人の家庭の事情を根掘り葉掘りするし、答えないと不機嫌になるし
- 552 ：可愛い奥様：2018/06/10(日) 11:13:51.85 ID:STbID7om0.net
- 喫煙者ねほんときつい
おばさんだから化粧もギットギトに濃くて口紅も香料きっついのベッタリだし髪もスプレーつけてんのか
しらんけど臭うしたばこも混じるしで頭痛吐き気したわ
席替えまでマスクで通したけどマスクもたいして意味なかった
- 553 ：可愛い奥様：2018/06/10(日) 13:25:40.01 ID:RY/PJFmq0.net
- 香水なのか柔軟剤なのか知らないけどにおいがきつい人いる
以前までは嫌いな香りじゃないからそれほど気にならなかったけど最近変えたのか完全にトイレの芳香剤です…
- 554 ：可愛い奥様：2018/06/10(日) 20:11:24.10 ID:RsP+eqpR0.net
- スメハラって言葉もあるくらいだからそれは管理職に相談してもいいのでは？
- 555 ：可愛い奥様：2018/06/11(月) 23:10:47.38 ID:JWzU68mJ0.net
- 日本ではあまり知られていないけど、外国では化学物質過敏症って病気が知られているんだよね
精神的なものじゃなくて、強烈な芳香剤とか、タバコのような化学物質に体が反応して呼吸困難起こしたりする
自分はその病気じゃないけど、映画館とかコルセンみたいに身動き取れない場所で強烈な臭いを放つ人が近くにいるとキツイな
- 556 ：可愛い奥様：2018/06/13(水) 21:17:09.23 ID:aCC97FSy0.net
- わかる
- 557 ：可愛い奥様：2018/06/14(木) 09:17:26.66 ID:BBte27Hi0.net
- 最近知ったんだけど、声のでかい人って脳が声のボリュームを認識できないらしい。
いわゆるあれ。
注意されてもその時だけだし、声がデカくて何が悪いって考えだもんね。
- 558 ：可愛い奥様：2018/06/14(木) 09:39:15.53 ID:sdUpVQ330.net
- 去年からフルタイムで働き出して今年は扶養内に変更したんだけど住民税の支払いきつい
やっぱり最初から扶養内にしておけばよかったな
扶養内の人は時給が100円低いんだけどどう考えてもそっちのほうがお得だわ
電力系コールセンターだから繁忙期と社会保険料基準月が丸被りして大損したし良いことなかったわ
社会保険料基準月と繁忙期が被らない職場に転職しようかと考えたけど
コールセンターの気楽に休日取れたり休める快適さが他の職場にはないからやめられない
有給全消化できるし交通費でるし田舎にしては時給高いしやめられない
馴れてしまえばこんなに楽で割の良い仕事ないよね
キャバクラ経験あるけどそれより楽だわ
糞なお客さまがいても電話越しだからそれも気楽
- 559 ：可愛い奥様：2018/06/14(木) 14:25:22.99 ID:nJvVGSdd0.net
- はいとしか
てかキャバw
- 560 ：可愛い奥様：2018/06/14(木) 14:35:38.12 ID:Sc1dZ0QT0.net
- >>558
>>167もあなたでしょ？
同じようなことばかり書いてるね
- 561 ：可愛い奥様：2018/06/14(木) 15:23:43.92 ID:XiNGNfcm0.net
- 長くて目が滑る
- 562 ：可愛い奥様：2018/06/14(木) 16:39:41.36 ID:sdUpVQ330.net
- >>560
え、違うよ
ここって常駐してる人しかいないの？
そんな昔のレスをすぐ出せるなんてずっと張り付いてるのかしら
似たレスがあると全部同一人物だと決めつけるなんて思い込み激しいね
- 563 ：可愛い奥様：2018/06/14(木) 16:43:32.76 ID:sdUpVQ330.net
- >>561
老眼鏡したらいいんじゃない？
お年を召した人って頑固だから言い返してくるだろうけどもうレスしないのでご自由にどうぞ
- 564 ：可愛い奥様：2018/06/14(木) 19:04:02.29 ID:2V1d0t980.net
- >>557
あと、年齢に関係なく、微妙に難聴気味になって来てる(聴力が落ちて来てる)人も、大声で話してしまうらしい
耳の遠いお年寄りが、大きな声で話してしまうように
コルセンによっては、周囲がガヤガヤしてる上に、ヘッドセットが古すぎて聞き取り辛く、ついつい音量をMAXにしてるうちに耳を痛めてしまう人もいるみたい
時々、耳鼻科で聴力検査とかした方がいいのかもね
- 565 ：可愛い奥様：2018/06/14(木) 22:14:24.43 ID:Potmxjkk0.net
- 元キャバ嬢で電力系コールセンターに勤めててキャバ嬢時代より楽とのたまう人がこの既女板に二人もいるとは…
- 566 ：可愛い奥様：2018/06/14(木) 22:15:37.89 ID:Potmxjkk0.net
- 別人なら逆に凄い
- 567 ：可愛い奥様：2018/06/14(木) 22:46:56.90 ID:Btp6sdTu0.net
- >>565
田舎なのに高時給なので辞められない、お客さんやSVを糞呼ばわりする口汚さも同じだね
- 568 ：可愛い奥様：2018/06/14(木) 23:37:14.91 ID:ZuGkAW3M0.net
- 電力で楽ってよく書いてる人いたからウソだろって思ってたけど田舎のヌルイ会社なんだね
都会の公共系だとどこも大変だからおかしいと思った
- 569 ：可愛い奥様：2018/06/15(金) 01:50:51.53 ID:8HqAkuAJ0.net
- >>569
だよね
都市部の場合、まず勤務中に雑談とかしてる暇すらない(サボりSV以外)
業務以外の検索なんてしてる暇もない
- 570 ：可愛い奥様：2018/06/15(金) 01:52:35.80 ID:8HqAkuAJ0.net
- × >>569
◯ >>568
- 571 ：可愛い奥様：2018/06/15(金) 02:28:34.80 ID:Ymy2YXLi0.net
- 商品値上げの話なのに舌足らずな笑声で「そうなんです〜あがっちゃうんですね〜w」「心苦しいんですけども〜w」とか言ってる若造が嫌い
笑い声で「心苦しい」とか相手をバカにしていると思う
ログを聞いたら、お客さんは苦笑いして値上げには困ってるんだから、それに笑うってどうなのよ
「〜ちゃうんですね〜w」って何だよ
男のくせに舌足らずで、幼児に向けるような話し方も相手をバカにしてると思うんだけど
- 572 ：可愛い奥様：2018/06/15(金) 02:36:04.63 ID:ORFsbize0.net
- うん、うん
って相槌打つヤツもたまにいる
ともだちかってーの
- 573 ：可愛い奥様：2018/06/15(金) 03:07:12.35 ID:Ymy2YXLi0.net
- うんうんはムカつく
うんの言い方に妙に感情を込めてるのも自分に酔ってる感じがしてイヤ
弊社と言わず「我々」とかも偉そう
- 574 ：可愛い奥様：2018/06/15(金) 09:49:40.79 ID:QIuqQC8X0.net
- 富山のコールセンターだけどSVとそのお気に入りたちはうんうん使いまくってるわ
禁止なのに
- 575 ：可愛い奥様：2018/06/15(金) 10:29:57.60 ID:Wia7awj30.net
- はいとええが混ざってへえになることはたまにある
- 576 ：可愛い奥様：2018/06/15(金) 11:08:22.89 ID:c8Gx0swC0.net
- >>563
このアタマの悪さと気の強さw
キャバ乙というかキャバに戻ったら？
違う人のふりして出てこないでね〜
- 577 ：可愛い奥様：2018/06/15(金) 11:38:47.17 ID:jbKIJvfp0.net
- 覚えやすくて簡単なコルセンないかなー
時給は安くていいんで
- 578 ：可愛い奥様：2018/06/15(金) 14:53:05.08 ID:QIuqQC8X0.net
- >>576
この人キャバ嬢に旦那寝取られたの？ってぐらいﾌｧﾋﾞｮっててこわい
- 579 ：可愛い奥様：2018/06/15(金) 15:39:26.46 ID:7Ng79dga0.net
- 北陸電力の富山のコールセンターで働いてるイ元キャバ嬢って特定できそう
- 580 ：可愛い奥様：2018/06/15(金) 17:07:49.32 ID:MLu9KuMG0.net
- ID:sdUpVQ330=ID:QIuqQC8X0だね
書き込んでるスレが全く同じ
家を建てた奥様スレでは狂犬呼ばわりされててワロタ
- 581 ：可愛い奥様：2018/06/15(金) 22:40:04.75 ID:c8Gx0swC0.net
- >>578
寝取られるwwだからその発想がアタマ悪いんだってばww
これだから底辺は
- 582 ：可愛い奥様：2018/06/16(土) 23:54:54.75 ID:nPdpN+aR0.net
- 私は時給が高ければちょっとやそっと辛くても我慢できるかと時給300円高いところに転職した。
実際今の職場超大変だけどやりがいあるし転職して良かった
でも前の職場の人で、楽なのが一番、と不満ありつつ転職しようともしない人もいたし人それぞれよね
- 583 ：可愛い奥様：2018/06/17(日) 03:17:36.70 ID:JAX+sQK50.net
- そうか、人それぞれだね
私は逆に、時給高いけどミスは許されない上に、上司も同僚も常にピリピリしている職場に耐えられなくて、別の職場に移ったわ
時給200円下がったけど、今は上司も同僚も良い人ばかりな上に業務内容も自分に合っていて、ストレス無く働けてるので、転職して本当に良かったと毎日感じてる
人間関係やストレスか、お金か、何を重視するかだよね
- 584 ：可愛い奥様：2018/06/17(日) 13:35:41.63 ID:kamwm7b40.net
- 金融機関系の注文に関わる窓口、とくに証券会社なんかは時給も2000円越えるけど、
時給につられてやってくるような層は、注文担当の研修に至るまでの段階で9割脱落してく…。
自分の能力と適性にあった職種・職場を選ぶのは大切だよね
- 585 ：可愛い奥様：2018/06/17(日) 17:13:39.48 ID:wE6GYilc0.net
- >584
わかる。できないのに自信満々で来るよね。
そして叱られて文句たらたら言いながら突然やめる。
- 586 ：可愛い奥様：2018/06/17(日) 17:19:41.65 ID:Q2hF6k2K0.net
- 自分が能力が追い付かないくせに「職場の方針に納得がいかない」「あんな研修で実務に入るなんて無理だ」とか言い訳すんのよね
保険会社の通販のコルセンにいた時、研修に追い付けないと泣き出した主婦とかいて白けた
今は金融ではないコルセンにいるけど、割りと高時給
それに釣られてきた人は仕事が出来ない理由をあれこれ言い訳している
- 587 ：可愛い奥様：2018/06/17(日) 18:18:37.18 ID:d2eFNem/0.net
- 9月からコルセン復活するわよ。
激務だから4ヶ月休む
- 588 ：可愛い奥様：2018/06/17(日) 20:18:09.90 ID:mhwe7F8Y0.net
- 私は自分で覚えるまでに時間がかかるタイプだと自覚してる
だから最初は質問が多くて迷惑かけちゃう
でも最終的には長く勤めるしサポする側になる
みんな諦めないで頑張って
という私も現在新入社員として苦戦中
まだオロオロしてるけど辞めないと決めてる
- 589 ：可愛い奥様：2018/06/18(月) 09:41:12.22 ID:2+OhxwVl0.net
- チームの足を引っ張るならとっとと辞めてほしい
- 590 ：可愛い奥様：2018/06/18(月) 10:36:25.30 ID:MisATrIX0.net
- 金融系なんだけど、研修時に凄い女がいた。
「指導員によって教え方が違う！」
って、喫煙所で文句たらたら。
気に入らない指導員女性の悪口吹聴して、研修生みんなが『○○指導員って物凄く厳しくてパワハラ凄いってね』
みたいな言い方してたけど、実際指導受けると「言われている程、酷くないね」みたいなオチ。
結局、試用期間中に「今月末で辞めたい」と言ったら「明日から来なくていい」と言われたそうで、
それにも噛みついて無理矢理月末まで居たよ(笑)
噛みついてから月末居たのが庶務みたいな部で、それに関しても文句たらたら。
いや、当たり前でしょう？
あと5日くらいで辞めるのに、個人情報見せられる訳ないでしょう？
「こんなバイトみたいな仕事させられて！」って怒る貴女が非常識w
- 591 ：可愛い奥様：2018/06/18(月) 21:39:35.19 ID:I5CyeN/t0.net
- >>588
素養ないならとっとと辞めて。
会社側にも無駄な金払わせることになるし、同僚にも相当な不快感を与えてると思うよ。
できないのが一人紛れ込んでるだけで、全体の研修進捗も遅れるし、自分の身の程を弁えて身の丈にあったところに居着いた方がいいよ。
- 592 ：可愛い奥様：2018/06/18(月) 21:58:09.10 ID:GUgNkN9p0.net
- >>591
めっちゃ分かる
その通りだと思う
頑張るのもいいけどねー周りがどれだけ大変か
- 593 ：可愛い奥様：2018/06/18(月) 22:31:23.41 ID:OqHmux730.net
- いや、そこまで罵倒されるとはw
前の職場ではSV6年やったんだけど
でも新しいことはやっぱり分からないことがいっぱいだよ
まだ1ヶ月過ぎた頃だけど同期はたくさん辞めてる
慣れたら見えてくる景色もあるのになぁとは思う
- 594 ：可愛い奥様：2018/06/18(月) 22:38:53.61 ID:rpztnC6w0.net
- コールセンターって慣れたら見えてくる景色がほぼとんでもないものだから
なるべく見ないようにしてるよ
敵は電話の向こうにはいないもの…
- 595 ：可愛い奥様：2018/06/18(月) 23:22:37.54 ID:sjNFRJdj0.net
- >>591
同意
覚えるのが遅い人は仕事も遅い
うちのチームに入った新人がそんなタイプで早くも足を引っ張っている
研修時からおかしかったらしいけど、そんなんならお断りして欲しかった
- 596 ：可愛い奥様：2018/06/19(火) 19:56:41.10 ID:pRDhoxJ40.net
- >>594
うちは上司はまあいいけどオペレーターにクソがちらほらいる
そこそこ人気あるんだと思ってた人が影で「放送局」って呼ばれてる
のは笑ったわ
- 597 ：可愛い奥様：2018/06/19(火) 20:00:15.04 ID:pE/xxG1h0.net
- お客様との対応より中の人間関係の方が大変。
- 598 ：可愛い奥様：2018/06/19(火) 20:30:18.83 ID:qYdhleDR0.net
- 数カ所今までコールセンター行ったけど、上司の人柄が良いところはオペも影響されるのか、それ程人間関係悪くなかった
その逆に上司がクソだと、皆なんとかクソ上司に気に入られようとするか、自分がクソ上司からターゲットにならないようにするかで、同僚を陥れたり誹謗中傷したりで、人間関係ぐちゃぐちゃになるパターンばかりだったわ
でもやっぱり成績が良い人は、ターゲットになりにくい傾向はあるね
- 599 ：可愛い奥様：2018/06/19(火) 22:30:17.72 ID:6rbtsk8C0.net
- >>598
本当それ！
中間管理職の人柄でフロアの雰囲気決まる。
管理者に性格悪いのがゴロゴロいれば、オペレーターも影響されるよね。
毎日『誰を陥れるか？』みたいな空気、前の職場はプンプンしてたよ。
ちなみにそういう会社ほど、新人歓迎会で「ここはとにかく、人がいいから！」と、いい人しか居ませんアピールをバンバンする。
- 600 ：可愛い奥様：2018/06/19(火) 22:45:56.58 ID:Pc8qiiVe0.net
- 2週間の研修終わり、今日からOJTでペア組んでモニタリングしてたんだけど、
そのペアが酷かった。
お客様のお申し出が全く汲み取れず、マニュアル通りに対応しようとしすぎてお客様漏れなくご立腹。
先輩と一緒に聞いてる私もハラハラ。
で、自分の対応が悪かったから怒らせてしまったという自覚もなく
今日はひどいお客様に当たった！と愚痴を言う始末…
先が思いやられる…
- 601 ：可愛い奥様：2018/06/20(水) 10:27:39.90 ID:0pgidYM30.net
- クビになるんじゃない？
うちもいたけど、受電外されて社員にツーマンでしばらく指導うけてたけどある日辞めますって言っていなくなったよ
後であれはクビだって聞いた
できないだけならまだしも人の邪魔するしうるさいし口の聞き方しらないしであれは当然だと思った
- 602 ：可愛い奥様：2018/06/20(水) 11:22:48.19 ID:ZxR0lkod0.net
- うーん、その人はうるさい訳でないし、トークも物腰柔らかで素敵なんだけど
いかんせんお申し出を汲み取れない…
なんか結局、何故か私のところにだけ変な電話が来ます！とキレて辞めそうだなぁ
- 603 ：可愛い奥様：2018/06/20(水) 23:18:22.61 ID:xevG41Bv0.net
- なんかわかるな
自分が客の立場のときに相手が「会話」のできないオペレーターでイライラすることがある
こっちの言ってることちゃんと理解してる？大丈夫？と聞き返したくなるもんw
- 604 ：可愛い奥様：2018/06/21(木) 07:05:16.77 ID:nU0m+QrG0.net
- うちはアウトバウンドだけど、「私のところだけ濃いお客しかいない」と言ってる人がいる
いつもキレられると言ってるんだけど、その人にだけ濃いお客様が振り分けられるなんてあり得ない
その人も相手のお申し出を汲み取れていないのはあり得るかも
普段の同僚との会話も時々ズレてるし、そのくせストレートにものを言う
- 605 ：可愛い奥様：2018/06/21(木) 17:21:10.40 ID:wUHSaNx30.net
- 仕事出来る人、若い人、愛想がいい人から辞めていく。
- 606 ：可愛い奥様：2018/06/21(木) 17:42:52.16 ID:/yvCmFVE0.net
- 土日祝休みで短期のとこ探していて
勤務始めたが受電数一日100件こなし
出た瞬間怒鳴られるわでしんどい
- 607 ：可愛い奥様：2018/06/21(木) 18:46:34.77 ID:2X5rxgT80.net
- >>606
100件！しかも怒られるのね
お疲れ様です…短期と思って頑張ってね
- 608 ：可愛い奥様：2018/06/21(木) 21:55:24.86 ID:65DMAK420.net
- うちも1時間20〜30件
早く時給上げろっつーの
- 609 ：可愛い奥様：2018/06/22(金) 00:21:47.76 ID:4ioTR1Gb0.net
- 結構、皆ハードなんだね…
自分の所は、新人のうちは件数よりも処理の正確性重視らしい
でも、年数経つと当然件数／時間を求められるらしいけど、ベテランさんの間では、複雑な処理が多数画面ある応対も１件、簡単な数十秒の問合せも１件、ってカウントされるから、不公平だって声が出ているらしい
- 610 ：可愛い奥様：2018/06/22(金) 07:35:24.93 ID:j0BscE090.net
- そりゃ誤案内したり誤処理したら、訂正・修正にかかる労力や時間が半端ないことになるんだから、
慣れないうちはまず正確さを100%に近づけるところからスタートだろ。
- 611 ：可愛い奥様：2018/06/22(金) 19:25:41.43 ID:gobDZaXo0.net
- １日１００件って、一件何分なの？
私のとこは１件３０分内だったら早いうちよ。
ほとんど１時間越えです。
- 612 ：可愛い奥様：2018/06/22(金) 19:36:21.06 ID:ihZ1Hhsr0.net
- SVによって言うことが違うから混乱する
事故に繋がる可能性があるので客に確認しないといけないことがあるんだけどその確認方法がまちまち
Ａはキッチリ確認させるタイプで客がごねるようなら対応代わってくれる
Ｂはごねる客にはその確認方法だと確認してる意味ないよね事故に繋がるよねって
内容でいいと言うが責任はとらない
まだ事故起きたことないらしいのでみんなうまく誤魔化しながらやってるけどこれで事故起きたら責任問題どうなるんだろう
対応履歴も通話内容も一定期間残るからＢのやり方で事故起きたら私の責任になる
Ａは対応履歴や処理後の書類もちぇ
- 613 ：可愛い奥様：2018/06/22(金) 19:42:32.72 ID:ihZ1Hhsr0.net
- 途中だった
Ａは細かいけどフォローもしっかりしてくれてＢはテキトーで発言に責任も持たないんだけど上に気に入られてる
それぞれどちらか一方だけがいる日ならいいんだけどSVだからほぼ二人ともいつもいる
そのSV同士で意見擦り合わせて統一してくれればいいのに問題が起きないとなかなか統一されず
SVによってお気に入りのやり方があるので睨まれないためには同じ処理に対して複数の処理方法を覚えないといけない
Ｂやめてくれないかなと思ってるけどわざわざ休日にちょろっとだけ顔出したりそういうところでポイント稼いでるから上に仕事熱心だと思われてる
- 614 ：可愛い奥様：2018/06/22(金) 19:50:03.84 ID:ihZ1Hhsr0.net
- てことで転職考えてる
今はインバウンドだから次はアウトバウンドのところ探してるけど
アウトバウンドはノルマ無しといっても契約とれないと更新されないよね
車通勤しなきゃいけない距離にあるインバウンドのところは時給が今と同じなのだけど
カフェやジムなど商業施設があってそこで働けば無料で利用できるみたい
今近くのジムに通って月会費12,000円ぐらいだからどの程度のジムかわからないけど
無料になるならその分をランチ代にできるから弁当作りから解放される
カフェが無料ってよくわからないけどランチ代すら浮く可能性ある
でも面接やまた書類書いたり面倒だなぁと悩んでたら半年経ってたわ
来年もなんだかんだ今のところに居そう
- 615 ：可愛い奥様：2018/06/22(金) 22:37:13.04 ID:sv0Svf4Z0.net
- >>614
楽天で働いたら？
最大三食無料でしょ
- 616 ：可愛い奥様：2018/06/22(金) 22:56:43.39 ID:+V+3Z3+L0.net
- 楽天、時給1200円で8時間フルタイムだよね
前にラクマから求人がきたよ
- 617 ：可愛い奥様：2018/06/22(金) 23:04:10.51 ID:+V+3Z3+L0.net
- >>616
ごめん、勘違い
あれはコルセンじゃなかったしラクマだったね
多分楽天カードの督促関連と思うけど派遣会社通して時給1500円で紹介来たことがある
- 618 ：可愛い奥様：2018/06/23(土) 17:03:54.52 ID:WG44GawQ0.net
- 長文の連投…
- 619 ：可愛い奥様：2018/06/24(日) 07:52:04.73 ID:98rv2Fn70.net
- 短期で1日100件受電でたまげた奥だけど
受電数1000件でオペが10人位で自分は8時間勤務
本人確認なしで後処理も1分以内にやれってところです
受電数これ以上になって人数変わらないと
噂があったので身体がおかしくなりそうなので
辞める予定です
じぶんのからだが大事
- 620 ：可愛い奥様：2018/06/24(日) 11:11:53.85 ID:rh3tsxx80.net
- 一日中コール鳴ってるような忙しいとこだけどお客さま情報確認するのに２〜３分かかるから後処理含めて最短でも５分はかかるかな
長いと３０分近く時間とられることもある
ランダムだから客の選り好みはできないので平等だとは思う
ただ毎日の処理件数を最後に記入しないと行けないので
ベテランは時間とられた客の対応終わると周囲にいかに大変だったかしっかりアピールしてる
新人やおとなしい人は無駄話せず次の対応を始めるので
意地悪なSVに対応履歴の件数チェックされて少ないと文句言われてる
コールセンターはうまく立ち回らないとただ黙々と仕事してるだけじゃ潰される
- 621 ：可愛い奥様：2018/06/24(日) 11:24:27.62 ID:x0honnzM0.net
- 文句は言われないけど結局評価につながるから自分のためにかんばるだけ
- 622 ：可愛い奥様：2018/06/24(日) 12:36:33.11 ID:WVpprCIw0.net
- あのSVのいうことは聞き流していいと言われているらしいのでかなり楽になった
いちいち嫌味言ってくるから全て自分が悪いのかと悩んでたわ
- 623 ：可愛い奥様：2018/06/24(日) 12:40:00.93 ID:lRtlULsr0.net
- 早口でまくし立てる営業のオッさん
どうやって扱えばスムーズに処理できるのかしら
- 624 ：可愛い奥様：2018/06/24(日) 13:50:10.89 ID:YMGifcjG0.net
- >>620
情報確認に2〜3分ってなんでそんなにかかるの？
客の立場だとしたら遅すぎだわ
- 625 ：可愛い奥様：2018/06/24(日) 14:56:59.29 ID:rh3tsxx80.net
- なんでそんなに攻撃的なんだろ
変な人
電話番号は表示されるしその時に画面切り替わって初めてじゃなければお客さま情報でる
けど全て個人情報だからお客さんに言ってもらわないと本人確認終わらないからねー
客番用意してなかったり個人情報言いたくないってお客も多い
少し考えればわかるよ
- 626 ：可愛い奥様：2018/06/24(日) 17:15:58.70 ID:F0w3v9OH0.net
- >>624
着台するセンターによって、契約確認なんてマチマチじゃない？
なんでそんなに攻撃的なの？
更年期？精神疾患？
- 627 ：可愛い奥様：2018/06/24(日) 17:35:24.63 ID:lRtlULsr0.net
- >>624
いいなぁ
うちのセンターなんて着歴手打ちしないと出ないわ
手打ちしてる間の要件なんて半分しか意味わからんわ
最初から蹴躓く罠あるんだよw
しかも、パソコン重いわ
テル件しようにもソフトが立ち上がらない時あるからメモにテル番を一旦メモって
それをコピペしながら用件聞くとか無理杉
- 628 ：可愛い奥様：2018/06/24(日) 18:40:08.91 ID:5vDR59eX0.net
- 楽天証券、
>>624
保険とか証券とか信託みたいなところだと、口座があるないだけでなく具体的な用件の場合、過去に統合しまくってるし、
パターンが複雑で相当数の契約項目を確認しないと回答範囲の特定やらもろもろができないことはありうるでしょ。
- 629 ：可愛い奥様：2018/06/25(月) 03:42:29.12 ID:wDOXgTAf0.net
- なんでもかんでも復唱しなきゃいけないから辛い。
- 630 ：可愛い奥様：2018/06/25(月) 08:39:37.24 ID:z9YtWY3Z0.net
- 要件終えて最後にご不明点はないか確認の時に
別件であれもこれも言われる時のがっかり感
ありませんと言われた時のよかった感
- 631 ：可愛い奥様：2018/06/25(月) 20:44:32.48 ID:kagLK+IN0.net
- 前の職場はご不明点ありませんかと聞くと墓穴掘るから聞くな、と言われていたわ笑
- 632 ：可愛い奥様：2018/06/25(月) 21:59:56.58 ID:6oxwxs0+0.net
- ご不明点聞いて、あれもこれもそれもと聞いてきてログがえらい長くなる
- 633 ：可愛い奥様：2018/06/25(月) 22:54:20.02 ID:DPREgJwQ0.net
- 老人ばっかりだからご不明点聞いても同じ事を何度も聞かれるだけ
- 634 ：可愛い奥様：2018/06/26(火) 14:20:12.42 ID:HzZPsJYx0.net
- 私はあれもこれも聞かれするタイプで長引かせるので困ったなーと悩んでたら、
大元のクライアントから指名で褒められたらしく呼ばれて褒められ時給もアップした。
周りの人たちからは長々としどろもどろ話してるできない奴と思われてたので
その驚き様がすごかった。私も驚いたわ。
でも疲れ果てたのでやめた。
- 635 ：可愛い奥様：2018/06/26(火) 20:13:43.99 ID:Cv6Z3uLq0.net
- >>634さんはきっと人の話をよく聞いて
優しい人なんだね
自分ならこんな人に対応してもらいたい
- 636 ：可愛い奥様：2018/06/26(火) 21:10:10.83 ID:8sc3s91d0.net
- >>634
いい話をありがとう。
明日からの仕事の励みになります。
- 637 ：可愛い奥様：2018/06/27(水) 20:21:14.22 ID:/Ad8MSQR0.net
- コールセンターって喫煙者率高くない？
普段は喫煙者になかなか会わないから、そこだけは違和感を感じたわ
- 638 ：可愛い奥様：2018/06/27(水) 21:07:11.95 ID:oRmd3+Z90.net
- 多いよあとお釜ね
釜はもれなく喫煙者
- 639 ：可愛い奥様：2018/06/28(木) 10:44:38.23 ID:Ih44PElh0.net
- 喫煙者多い
SVの大半は喫煙者
ストレスたまって禁煙出来ないって言ってた
- 640 ：可愛い奥様：2018/06/29(金) 10:44:31.68 ID:RG9sKJWq0.net
- 次から次へと受診すると
頭がフラフラしてガス欠みたいになる
これも慣れで解消出来るのかしら
- 641 ：可愛い奥様：2018/06/29(金) 11:57:48.30 ID:+csllH4W0.net
- 声の仕事なのに、ベビースモーカーがかなりいて驚いた。
>>640
休憩時間はどんな感じですか？
お昼休憩や10分または15分？休憩の時に、チョコレート(アーモンド入り)をいただくとちょっと違うかも。
- 642 ：可愛い奥様：2018/06/29(金) 18:07:30.10 ID:ElcYnTMw0.net
- 効率ばっか求められてキツイ。
そんなに電話取れない。
- 643 ：可愛い奥様：2018/06/29(金) 23:02:06.25 ID:zIjrRTtp0.net
- 同期が件数少ないは後処理遅いはでイライラする
全員にまんべんなくかかってくるわけじゃないから同期の私達に負担がかかる
たまにならわかるけどいかに自分のところに大変なのが入ってくるかをいちいち熱弁するからほんとうざい
誰もが大変なのとってるっつーの
今日も変なのとっちゃってもう今日全然とれない〜とかよく言うわ毎日だろおまえw
- 644 ：可愛い奥様：2018/06/30(土) 15:20:41.79 ID:SQaLo2LS0.net
- イハイハ
- 645 ：可愛い奥様：2018/07/01(日) 01:19:37.23 ID:6YVcPFAS0.net
- >>643
その人はコールセンター未経験？
未経験者だと、自分の所だけ大変なのが入って来るって思い込む人多い。
慣れて来ないと見えない事も多いからね。
- 646 ：可愛い奥様：2018/07/01(日) 02:37:55.94 ID:qABClX8u0.net
- うまい人なら怒らせず対応できるもんね
あまりに頭おかしい客には苦労するだろうけど
しかしコールセンターなのに他の人が後処理遅くてイライラするーとかあるのね
誰かと協力するとかの仕事じゃないから他人の仕事ぶりは全く気にしてないな
- 647 ：可愛い奥様：2018/07/01(日) 08:06:01.84 ID:wV7hPBpc0.net
- そんな荒れたスレにコールセンター4コマ
https://ccandccblog.wordpress.com
- 648 ：可愛い奥様：2018/07/01(日) 08:15:03.14 ID:HZn+83gP0.net
- >>640
しゃべる時空気吸い過ぎ。
もっとゆっくりしゃべるといいよ。
- 649 ：可愛い奥様：2018/07/01(日) 08:28:51.06 ID:WspN2HHN0.net
- >>645
いや色んなところ行ってる経験者だよ
もう2年になるのに20本もいかないってなにやったらそうなんのって感じ
真面目が故の細かさなのかもしれないけど
- 650 ：可愛い奥様：2018/07/01(日) 08:35:09.01 ID:WspN2HHN0.net
- >>646
普通のところならそうだけどスキルごとに入ってくるから同じスキルだと同期に負担かかるのうなやり方なわけ
まあわかんないだろうけど
- 651 ：可愛い奥様：2018/07/01(日) 10:15:56.26 ID:HZn+83gP0.net
- わたしもね電話切った後いちいち大騒ぎして話す人達の犠牲になってきたんだけど、
そういう人っていくら注意されてもめげずに同じこと繰り返すし、
注意した人からひどいこと言われたって被害者振る反応がびっくりするくらい全く一緒。
いろいろ見てきて気づいたんだけど、そういう人たちってぎりぎり普通の範囲にいる
障害持ちだと思う。だから相手にせず無視していい。
そんなの採用した時給９００円の面接係の契約社員が悪いんだから。
- 652 ：可愛い奥様：2018/07/01(日) 11:37:50.63 ID:YrLjdph30.net
- どれどれ
- 653 ：可愛い奥様：2018/07/01(日) 19:59:27.30 ID:PbhnvG+C0.net
- >>648
だね
- 654 ：可愛い奥様：2018/07/01(日) 20:25:26.66 ID:uCSh0x0G0.net
- 今時給が高いコールセンターにいるんだけど、やっぱりみんな出来る人でとてもやりやすい
時給300円低かったコールセンターとはクオリティがやはり雲泥の差だわ
- 655 ：可愛い奥様：2018/07/02(月) 06:22:43.80 ID:ipaI2ByL0.net
- 上司がまともだからやっていけてる
仕事ははっきりいって難易度高い
その分時給も都内でも高いほうだと思うけど
切られるまでここにいたい職場もそうそうない
- 656 ：可愛い奥様：2018/07/02(月) 08:43:21.88 ID:KPYW/Y8X0.net
- 時給が高いっていくらくらいなのかしら
- 657 ：可愛い奥様：2018/07/02(月) 10:44:50.02 ID:xKVmX0t/0.net
- うちは時給1800円
アウトバウンド
自分ばかりおかしな人に当たると言ってる同僚いるいる
はっきり言って有り得ない
自分のリーズ400〜500件ある中で、おかしな顧客は１割にも満たない
その人は言っていいこと悪いことが分からないし声のトーンが不快
なおかつ、揉めた顧客の温度感が下がらないうちに自分から架電しているし、面倒くさい顧客にも自ら進んで突進していく
これじゃ揉めても無理もない
- 658 ：可愛い奥様：2018/07/02(月) 10:56:08.56 ID:bZGzLZn90.net
- >>657
ありがとう
1800円は羨ましいわ
辛くても頑張れそう
その人はKYなんだね
頑張るところが違う
- 659 ：可愛い奥様：2018/07/02(月) 11:16:47.17 ID:xKVmX0t/0.net
- そうなの
ぶっちゃけkyなんだけど、本人ははっきり何でも言っちゃう私は素直なだけと思ってる
うちは高時給なのに人手不足
普通は、高時給なら仕事の内容も高度で難易度高いと思うものだけど、座って適当に電話してればいいと思ってる人が入ってきてムカつく
物覚えも悪いし、架電数のノルマさえもこなせなくて、出来ないことへの言い訳が多い
- 660 ：可愛い奥様：2018/07/02(月) 12:28:00.62 ID:bktcMfNi0.net
- >>656
1800超え
- 661 ：可愛い奥様：2018/07/03(火) 00:11:27.16 ID:7cSib/mN0.net
- コールセンターって間口が広いからか、たまに時間すら守れない人が入ってくる
うちは9時始業で朝礼は8時50分から、でも数種類ある端末やシステムを開いたり毎日更新される周知事項を確認するのに時間がかかるので、殆どの人は8時半くらいに出社して準備している
この間研修終えたヤンキー上がりっぽい30代女性はいつも9時ギリギリにやってきて、朝礼も出ずにそこから端末開き出す
電話を取り出すのは9時30分くらいから
流石に注意されるんだけど、なぜか始業ギリギリにしか来れないみたいで、2週間でクビ
連絡無しで休んだりして、言い訳が
「家で倒れていた」と、すぐバレる嘘をつく
本当に倒れるレベルで健康状態が悪かったら、職場に診断書出すべきなのに…
嘘つきで時間すら守れないって社会人として終わってるわ、いなくなって本当に良かった
- 662 ：可愛い奥様：2018/07/03(火) 00:28:47.71 ID:RLvOxBdw0.net
- 熱を出したとか言って4日連続で当欠したのに病院に行かないとかおかしい
しかも3日目も熱が下がらないなんて、普通なら風邪以外の病気を疑うだろう
おたふくとか
うつるような病気だと、コルセンなんてあっという間だ
仮病としか思えない
- 663 ：可愛い奥様：2018/07/03(火) 01:28:17.00 ID:hr6DToNA0.net
- >>661
始業時間と受付開始が同じなの？
- 664 ：可愛い奥様：2018/07/03(火) 07:49:14.52 ID:lO+jAxSm0.net
- え？普通そうでしょ
うちも8時50分朝礼開始9時から受電だけど
なにがおかしいんだろう
- 665 ：可愛い奥様：2018/07/03(火) 07:51:45.73 ID:SYRa8K400.net
- 時間外に朝礼とか運営も悪いわ
- 666 ：可愛い奥様：2018/07/03(火) 08:05:31.67 ID:B5NQIjIg0.net
- 無給で30分も前に出勤するの？
そんな職場やってられんわ
- 667 ：可愛い奥様：2018/07/03(火) 09:14:12.63 ID:pcE9Zt1m0.net
- 30分前は早すぎる。
- 668 ：可愛い奥様：2018/07/03(火) 09:15:00.39 ID:XwxdmSDi0.net
- 入館時間と始業時間に30分も開きがあったら組合からツッコミくらうわ
うちは10時から受電で始業は9時45分
- 669 ：可愛い奥様：2018/07/03(火) 13:24:36.88 ID:CwRXY7g10.net
- ３０分早くきてドヤってる方がおかしいよね
サービス残業あたりまえのブラック企業だってことに気がつかないあたり痛いわ
- 670 ：可愛い奥様：2018/07/03(火) 17:18:48.79 ID:JaWfjsts0.net
- 普通そうでしょ何がおかしいのﾄﾞﾔｱ!
- 671 ：可愛い奥様：2018/07/03(火) 17:32:42.58 ID:5jRVpMn30.net
- 土日祝含めの週5で連休すらとれないんだけど働くのやめようかな1300円交通費なしって馬鹿馬鹿しい
- 672 ：可愛い奥様：2018/07/03(火) 17:49:15.32 ID:FUE6RLGs0.net
- >>661
8:30から用意して給料でるの？出ないなら辞めた方がいいよ、そこブラックだわ
- 673 ：可愛い奥様：2018/07/03(火) 18:01:18.19 ID:6vY57ndf0.net
- 準備時間もお金発生しないとこはブラックだね
- 674 ：可愛い奥様：2018/07/03(火) 18:52:41.38 ID:eBXZqMqD0.net
- >>665
すごい勘違い
もちろん朝礼から時給発生してるに決まってるでしょ
てかそれくらいわかるでしょ
- 675 ：可愛い奥様：2018/07/03(火) 19:12:11.37 ID:hrcWBeBS0.net
- 実質20分前出勤なら普通じゃない？
派遣だとその辺うるさいのかしら
- 676 ：可愛い奥様：2018/07/03(火) 19:15:16.48 ID:NZHkRW7z0.net
- >>674
>>661,664の書き方じゃ勘違いされても仕方ないと思うけど？
あなた「応対履歴が分かりにくい」って指導受けてそうｗ
- 677 ：可愛い奥様：2018/07/03(火) 19:21:49.67 ID:hr6DToNA0.net
- 余裕をもって早めに着いておくという話なら分かる
ゆっくりお茶したり喫煙者なら一服したり
でも業務前の端末準備や周知のために無給20分や30分は長すぎない？
- 678 ：可愛い奥様：2018/07/03(火) 19:39:07.63 ID:F2FqcVgT0.net
- そういうのがいるから会社は甘える
- 679 ：可愛い奥様：2018/07/03(火) 22:00:35.37 ID:LyA22u/30.net
- 20分前出勤もあり得ない
せめて5分前
- 680 ：可愛い奥様：2018/07/03(火) 22:03:41.27 ID:LyA22u/30.net
- 席につくのが
- 681 ：可愛い奥様：2018/07/04(水) 09:02:53.51 ID:/T1cugOi0.net
- >>675
派遣じゃなくてもうるさいところあるよ
うちはサービス残業や早出をさせないために、入館時間・ログイン時間・受け可クリックの時間に開きがあると翌日以降に勤怠エラーで上がってくる
系列の客先常駐のセンターは、セキュリティ面の理由から、受電開始の15分前にならないとオペレーターは入れない（SV以上が端末を起動しておいてくれる）
- 682 ：可愛い奥様：2018/07/04(水) 09:24:57.40 ID:XXmnNGlu0.net
- うちは20分前から入れる
PC起動は自分でしないといけない
- 683 ：可愛い奥様：2018/07/04(水) 09:54:46.81 ID:ebYccmla0.net
- 会社によって違うんだから何分前に出勤とかどーでもいい
- 684 ：可愛い奥様：2018/07/04(水) 13:35:34.16 ID:OWxaybaK0.net
- 659だけど、めっちゃ叩かれてるw
確かに、始業に関してはブラックぽいかもしれないけど、地方都市であまり仕事選べないし、人間関係は凄い良いんだよー
時給が発生するのは、朝礼の8時50分からだから、20分前出社だね
- 685 ：可愛い奥様：2018/07/04(水) 20:05:35.86 ID:yg2z9N2Z0.net
- ベテランSVの性格が悪すぎ。指導の時は高圧的に怒鳴る。新人SVが定着しない。私語が多い。仕事中に悪口言ってる。
- 686 ：可愛い奥様：2018/07/04(水) 20:31:27.18 ID:GRI7hduo0.net
- >>676
また勘違いしてるww
ダメだこのおばさんw
勝手に659と662に変換しないでくださーい
別人ですがなw
残念なアタマのようでお気の毒です
- 687 ：可愛い奥様：2018/07/04(水) 20:37:01.33 ID:GRI7hduo0.net
- 659=662って意味な、おばさん
わかるかな？ムリかw
- 688 ：可愛い奥様：2018/07/04(水) 21:20:23.91 ID:Xd8gcADo0.net
- >>687
で？あなたはどっちなわけ？履歴不十分よww
- 689 ：可愛い奥様：2018/07/04(水) 22:55:36.93 ID:tR0zgbXO0.net
- コールセンターて印象悪いの？
私はこの仕事好きだし
オフィスワークだし
場末の工場で殺伐とした雰囲気の中
怒鳴り声聞きながら軽作業するより
全然いいと思うんだけど
底辺職みたいに思う人がいると言われて
戸惑ってる
- 690 ：可愛い奥様：2018/07/04(水) 23:08:50.73 ID:V2Aa02xh0.net
- オフィスワークの中では間違いなく底辺だよね
パソコン使えないおばさん多いしスキルのない人が集まってくる
あっちのセンターこっちのセンター渡り歩く人もいるし
そういう意味では印象は良くない
- 691 ：可愛い奥様：2018/07/05(木) 03:00:43.75 ID:M9eB1P2t0.net
- そうなんだね
知らなかったよ
でもこの仕事好きだし頑張ろ
- 692 ：可愛い奥様：2018/07/05(木) 08:09:12.17 ID:aDwIvuGx0.net
- >>662
うちにもいるわ＞体調不良で何日も休むが医者に行かない
その人はカルト信者らしくて、昼食はタッパーいっぱいの生野菜やレトルトカレー
たぶんアトピーでいつも全身ガサガサ、リンパや膿で服にしみができてることもある
純金だという赤ちゃん用の箸のような棒で自分をつついて
「これで気を整えれば癌もアレルギーも全部治るの」
「日本の医者は金もうけしか考えていないし悪魔の薬を出すから行っちゃだめ」
仕事はできるし人手不足だから首にはならないんだけど、正直やめてほしい
- 693 ：可愛い奥様：2018/07/05(木) 08:26:35.17 ID:LktBDjxj0.net
- >>689
人手不足なところが多いから大量採用でおかしな人まで採用されるからイメージ悪いと思う。
- 694 ：可愛い奥様：2018/07/05(木) 11:47:16.18 ID:WFrWk5sp0.net
- 人手不足なんだろうね
私自身、嫌なクレーマーみたいなお客様に当たる以外は、服装自由だし良い対応すればお客様に喜んで貰えるし座り仕事だし最高なんだけど
でも、この間入った新人の女性は、お客に怒鳴られたあげくネチネチ恫喝されたらしく、それでショック受けて泣いて来なくなったから、向き不向きが凄くある仕事だとは思う
- 695 ：可愛い奥様：2018/07/05(木) 12:57:18.23 ID:Wff7rsn60.net
- 全く受からない
転々としてるからかな
- 696 ：可愛い奥様：2018/07/05(木) 14:19:20.04 ID:+NkrhcJ30.net
- 告げ口女、メンヘラ女はLINE好き♪
そしてラリーのように延々と人の噂話が続く♪
トラブルメーカーは知らん顔、しかし洗脳された単細胞が
理由なく突っ掛かって来るから、こちらの話をしてるんだと
バレバレ♪
しかしLINEやってる同士、大して仲良くもないので共通の敵がいなく
なった途端、退職者続出♪
職場の人間と仕事が終わった後もずっと絡んでいる奴らは、メンヘラ、
トラブルメーカー、LINE女は低レベル多い♪
根回し、対人工作、大好き女♪
しかし大して仕事してないのが特徴♪
- 697 ：可愛い奥様：2018/07/05(木) 20:28:15.54 ID:dZYGENzP0.net
- >>685
みんな激務な中で、SV同士が何気に世間話をするという
気が緩んでるのはオマイら二人だけ
- 698 ：可愛い奥様：2018/07/05(木) 20:43:59.77 ID:+cYx3RAb0.net
- あまりにも休みが多い人って徐々に信用無くしてくよね
仕事で穴を開けるって事がどんな事なのか分かってない甘々ちゃん
年に2.3日なら誰でも体調不良で当日欠もあるかもしれないけど、月に何日もとか仕事ナメてるなぁとか思うわ
しかも病院行ってないし
- 699 ：可愛い奥様：2018/07/05(木) 23:00:09.57 ID:6birFp6y0.net
- そう思う
月に決まって連日欠勤とかさ
うちには決まって24日25日あたりに休むのがいるわ
- 700 ：可愛い奥様：2018/07/05(木) 23:08:19.73 ID:6birFp6y0.net
- 欠勤2日目で熱が下がらないと言っていた癖に病院行っていないとかずる休み確定だと思う
病院行かなくていいレベルの風邪の熱って1日くらいで引くよ
出勤できないレベルの熱が2日続くとか、まずは伝染病や感染症を疑って病院行くよなぁ
毎月24日くらいに熱を出すとか、コントロール出来るの凄いなー
- 701 ：可愛い奥様：2018/07/05(木) 23:26:58.68 ID:PtlJ74pa0.net
- 勤怠ルーズな人は仕事できても辞めさせられるし
受電本数少なかったり処理遅い人は面談で絞られるからさぼってる人なんていない
- 702 ：可愛い奥様：2018/07/06(金) 08:35:05.78 ID:CEgGai7j0.net
- 人辞めすぎで一年中研修やってる。
これって普通？
研修一ヶ月なんだけど、ひどい時は研修で全滅。
- 703 ：可愛い奥様：2018/07/06(金) 08:51:26.79 ID:96iMhivV0.net
- >>702
研修で全滅はコールセンターあるある
- 704 ：可愛い奥様：2018/07/06(金) 16:19:19.76 ID:i2DS0dpR0.net
- >>702
50人に1人くらいしか残らないの前提で研修やってると思う。
中には研修だけでやめる目的の人もいるしね。
- 705 ：可愛い奥様：2018/07/06(金) 21:53:38.37 ID:HjQ4c+400.net
- もう1回9:00-18:00/5日の研修受けるなら
今の職場でいいやと思うけど
逆の人もいるだろうなとは思う
- 706 ：可愛い奥様：2018/07/06(金) 22:27:53.68 ID:HZhyNvKQ0.net
- 前の職場がそうだったな〜
オープン1年で17期性とかだったわ
でも今の職場は新人全員生き残ってる
確かに研修の質の差はあったかな
- 707 ：可愛い奥様：2018/07/07(土) 00:17:08.49 ID:ud3B6cT70.net
- 研修期間が長ければ長いほどその間に業務の状況やSVの様子を観察して
長居は無用とやめていく人もいるしね
- 708 ：可愛い奥様：2018/07/07(土) 07:23:02.89 ID:8MWX9p2f0.net
- >>701
勤怠悪くても仕事できるから辞めさせないようち
古株なんかけっこうな頻度で休んでるけど
新人だらけで辞められたら困るから勤怠は目をつぶってるっぽい
- 709 ：可愛い奥様：2018/07/07(土) 09:31:44.17 ID:AnSxKIO50.net
- 営業のコルセンだけど、いちいち他人のコールに耳をそば立て、「とれそうなんですか？さすがです〜」とか言う人が嫌い
陰でボソボソ文句言ってるらしくて、こいつに話しかけられた翌日は他の人にガン無視されることがよくある
しかもそいつは男
他人のコール気にするより自分の仕事しろよと思う
うちは待遇は良いけど人間関係が良くないし派閥や不満がある人が多い
めんどくさい
- 710 ：可愛い奥様：2018/07/07(土) 11:37:05.42 ID:izRpKq980.net
- 運送大手の受電募集に応募しようと思うのですが、経験者の方いらっしゃいますか？
未経験ですが、近所なので行きたいなと思っています。
- 711 ：可愛い奥様：2018/07/07(土) 12:36:15.29 ID:PABWBIFD0.net
- >>710
職場見学までなら行った
楽そうだった
- 712 ：可愛い奥様：2018/07/07(土) 14:37:56.35 ID:3me+j8350.net
- 業務に慣れると飽きてやめたくなる。
3ヶ月が限度。
- 713 ：可愛い奥様：2018/07/07(土) 16:49:25.68 ID:0BB/d9U+0.net
- うちは、勤怠悪いと時給が下がっていく。
評価制度があるけどプラスよりマイナスが多い。大きなミスがなければ時給10円プラス、ミスの回数が多ければどんどん時給下がる。
- 714 ：可愛い奥様：2018/07/07(土) 18:11:08.21 ID:PABWBIFD0.net
- >>712
それだと次の仕事なくね？
- 715 ：可愛い奥様：2018/07/07(土) 18:18:17.40 ID:3me+j8350.net
- >>714
いっぱいあるよ。
- 716 ：可愛い奥様：2018/07/07(土) 18:26:27.66 ID:PABWBIFD0.net
- >>715
3ヶ月程度で辞めると紹介できない言われたぞ
- 717 ：可愛い奥様：2018/07/07(土) 21:29:12.31 ID:roADy7R50.net
- >>710
佐川とかヤマトかな？
頭のおかしいクレーマーからの電話が耐えないし、SDもDQNだらけだけど耐えられる？
どこに住んでるか知らないけど、単純に転送するだけの銀行とかの総合案内の方が良さそうな…
- 718 ：可愛い奥様：2018/07/07(土) 21:46:04.57 ID:BxcG1J140.net
- 708です。
クレーム処理多いんですかー。
近所なのと車通勤できるのがメリットかなと思いまして。。
- 719 ：可愛い奥様：2018/07/07(土) 21:57:03.65 ID:hCmKfEiZ0.net
- 何年も前だけどヤマト運輸に面接に行ったら、隔月勤務だったか、2ヶ月行って１ヶ月休みだかって言われた
普通に働きたかったから辞退したけど今でもそうなのかな？
- 720 ：可愛い奥様：2018/07/07(土) 21:59:03.44 ID:3me+j8350.net
- お中元とお歳暮、母の日、父の日、敬老の日は贈り物で要因が増えるとか？
- 721 ：可愛い奥様：2018/07/07(土) 22:19:09.58 ID:8MWX9p2f0.net
- ヤマトはバイト扱いだと休まないといけない
契約になれば通常勤務できるはず
コルセンがどうかは知らないけど内勤は
- 722 ：可愛い奥様：2018/07/07(土) 22:41:32.63 ID:4YhOyUkr0.net
- 私も営業のコルセンだけど、新人がなかなか居着かない
成績は悪くてもSVから直接は何も言われないけど、1日3回、その日の現時点での売り上げが全員周知される
成績悪い上に気にしいな性格の新人は萎縮して辞めていく
- 723 ：可愛い奥様：2018/07/07(土) 23:11:01.38 ID:roADy7R50.net
- >>718
コンシューマーとかリテールのチャネルは、敷居が低ければ低いほど、間口が広ければ広いほど、民度が低くて頭のおかしな顧客からのクレーム入電が増えるよ。
インフラに近くなればなるほどね。
- 724 ：可愛い奥様：2018/07/07(土) 23:34:23.99 ID:0BB/d9U+0.net
- 公共料金のコールセンターで働いたことあるけど、料金滞納でサービス停止になっているお客さんは、怖い人多かった。
本人確認する必要があるのに教えてくれなかったり、怒鳴られたり人格否定されたよ。
自分から電話切れないし、上司にも代われないから辛かった。
- 725 ：可愛い奥様：2018/07/07(土) 23:42:48.17 ID:MyWCl3rO0.net
- >>724
私もやった事あるけど年寄りの泣き落としの方がキツかったわ
怒鳴られたり脅されたりは何とも思わなかった
- 726 ：可愛い奥様：2018/07/08(日) 01:09:35.41 ID:MMPLGosp0.net
- 怒鳴られるのが平気とか羨ましい
何年やっても慣れない
- 727 ：可愛い奥様：2018/07/08(日) 01:37:05.22 ID:kAFMnzMQ0.net
- >>725
すごく分かる
年金だけでは払えない生きていけない死ぬしかないって言われるとね…
ちな自動車ローンの督促班
- 728 ：可愛い奥様：2018/07/08(日) 03:16:27.02 ID:fnYWmlFY0.net
- 借りたものは返して頂かないとね。
土地と家を手放して、生活保護でも受ければ？
と冷たく言い放てる世の中に早くなってほしい。
- 729 ：可愛い奥様：2018/07/08(日) 09:42:56.42 ID:Yg7yTpp70.net
- ヤマトか佐川か忘れたけどずーーっと前にどこかのスレで
コルセン超らくちんっていうレスあったの記憶に残ってる
- 730 ：可愛い奥様：2018/07/08(日) 16:06:03.38 ID:O00mkKIb0.net
- >>723
難しいカタカナ知ってるねー。
- 731 ：可愛い奥様：2018/07/08(日) 17:04:39.86 ID:exDxKWLE0.net
- >>730
派遣のスレで煽りあってどうすんの？w
- 732 ：可愛い奥様：2018/07/08(日) 17:10:28.12 ID:A1ArPcXp0.net
- 連休取れるところ探してる
- 733 ：可愛い奥様：2018/07/08(日) 17:31:10.00 ID:qKuHRy4T0.net
- ベルで働いた人いる？どう？条件悪いのかな
- 734 ：可愛い奥様：2018/07/08(日) 17:54:36.32 ID:QwrqGVBd0.net
- 有給が6割
- 735 ：可愛い奥様：2018/07/08(日) 18:45:16.13 ID:Y5RFcPi/0.net
- >>732
条件悪い。だから人が来ない。
私ももう辞める。
派遣でベルに行くなら楽だと思う。
- 736 ：可愛い奥様：2018/07/08(日) 18:51:49.36 ID:qKuHRy4T0.net
- >>735
ベルの話？
- 737 ：733：2018/07/08(日) 19:14:00.46 ID:Y5RFcPi/0.net
- >>736
すまん、アンカーミスった。
>733の間違いorz
- 738 ：可愛い奥様：2018/07/08(日) 19:15:29.24 ID:qKuHRy4T0.net
- >>737
有給取れないの？
- 739 ：可愛い奥様：2018/07/08(日) 19:52:06.33 ID:O00mkKIb0.net
- ベルに行った人は二度と行かんって言う人いるん。
私も二度と行かん。同じ業務内容なのにギスギスしててすごく嫌だった。
私の場合は派遣で行ったんだけど派遣業者のピンハネもすごく、
１５０円以上差があった。
- 740 ：可愛い奥様：2018/07/08(日) 19:57:22.89 ID:qKuHRy4T0.net
- >>739
えええ
アウトバンドよりは楽かなと思ったんやが
- 741 ：可愛い奥様：2018/07/09(月) 09:18:29.30 ID:Lo6szUa80.net
- SV性格悪すぎ。
ミスすると軽く頭叩いてくる。
机も叩くし。指導は大声で怒鳴る。
マネージャーもSVの言いなり。
- 742 ：可愛い奥様：2018/07/09(月) 12:40:08.17 ID:IvmoWN3j0.net
- いい大人を叩く、ってやり過ぎじゃない？
明らかにパワハラだよ、それ
「叩くのはやめて下さい」って言ってみた？
私も過去に暴言系の凄いパワハラ受けたけど、叩く系は無かったわ
- 743 ：可愛い奥様：2018/07/09(月) 12:56:25.47 ID:Lo6szUa80.net
- SV本人には、叩くのやめてくださいって言えなかったよ。逆恨みされそうで抵抗出来なかった。マネージャーに相談しても全然あてにならなかった。SVのこと本当はいい人だよって言われたし。
- 744 ：可愛い奥様：2018/07/09(月) 13:04:50.41 ID:IvmoWN3j0.net
- >>743
明らかに異常な状況だよ、いい大人を叩くなんて
せめてメモ取っておいて、もし次に叩かれたら勇気出して「叩かないでください」って言ってみようよ
その上司に相談してもラチあかないなら、残念だけど他探した方がいいと思う
私は前にも書いたけど、前に勤務のコールセンターで物凄い暴言吐かれたから、録音して派遣会社の担当に聞かせてから辞めたよ
- 745 ：可愛い奥様：2018/07/09(月) 13:48:21.45 ID:Lo6szUa80.net
- >>744
ありがとう！みんなSVに逆らえない感じなんだよね。同期がいい人ばかりだから続いてるだけ。今度叩かれたら勇気だす！叩かれた時は頭真っ白になって何も言えない自分が情けないよ。。他探し中です。もっとマシな所に行きたい。
- 746 ：可愛い奥様：2018/07/09(月) 13:53:42.00 ID:1ZpsbZuI0.net
- >>741
すぐに訴えろ！
頭を小突くなんて犯罪で刑事事件だよ。
気弱に他を探すなんて絶対ダメ。
弁護士に相談して。
- 747 ：可愛い奥様：2018/07/09(月) 19:05:57.64 ID:GNueS4k00.net
- >>733
業務についてはセンター各地でバラバラなので一概にどうとは言えないけど
交通費なしとか雇用保険に加入させてもらえない部署もあるので面接の時に確認した方がいいよ
社員やSVはアレレな人が多い
短期で割り切って行くならまあいいかなとは思う
- 748 ：可愛い奥様：2018/07/09(月) 19:26:04.75 ID:ZJ5NlnXI0.net
- >>747
ありがとう
直雇の発信と迷ってる
SVやばいのか
細かいところ面接で忘れずに確認しておくよ
ありがとう
- 749 ：可愛い奥様：2018/07/09(月) 20:59:06.73 ID:+AuzKDr40.net
- >>748
何度も言うようだけど有給6割よ
長い目で見るとジワジワ来るかと
- 750 ：可愛い奥様：2018/07/09(月) 21:01:13.64 ID:FxQVdNKn0.net
- >>749
違法？有給貰えたこと無いからなあ
- 751 ：可愛い奥様：2018/07/09(月) 22:00:39.89 ID:+AuzKDr40.net
- >>750
それは6ヶ月以上連続して勤務した事がないからという事？
有給6割は法的にはグレーゾーンギリギリらしい。
そんなところを突いてくる起業なんてロクでもないかなと
- 752 ：可愛い奥様：2018/07/09(月) 22:16:19.66 ID:vLaFsqR+0.net
- ソルコも6割だし違法ではないのでは？
- 753 ：可愛い奥様：2018/07/09(月) 22:22:27.43 ID:+AuzKDr40.net
- そう、法的に違法でないギリギリなんだって。
りらいあもだし、コールセンター業界は6割のところ結構あるあるみたいだけど
私はそういう会社は他でもセコイのかなと避けるわ
- 754 ：可愛い奥様：2018/07/10(火) 16:47:38.57 ID:4yLp8FVG0.net
- みんな1年働いてるの？
- 755 ：可愛い奥様：2018/07/10(火) 17:18:19.87 ID:pjXcsbS20.net
- 正確には６割じゃなくて平均賃金なんだって
それがだいたい６割くらいになる
だから違法じゃない
前にベルで病欠したところを有給にしてとお願いしたら
有給は前もって申請しないと取れないと言われて欠勤扱いになった
- 756 ：可愛い奥様：2018/07/10(火) 19:29:37.23 ID:MKcP98TU0.net
- パソコン入力後処理、急ぐと小指痛くなる
だから密かにゆっくり入力してるw
- 757 ：可愛い奥様：2018/07/10(火) 19:35:29.22 ID:N+A2tJ/c0.net
- >>754
え、当たり前
クソなところならさっさと辞めるけど
半年続くようなところならしばらくいる
- 758 ：可愛い奥様：2018/07/10(火) 19:36:16.11 ID:GPel2jlN0.net
- 後処理時間なんて一目でわかるから、わざとゆっくりやってるのはバレバレだろうに、腰掛け気分で働ける素敵な職場なんですね！
- 759 ：可愛い奥様：2018/07/10(火) 19:46:31.53 ID:wy01jMPo0.net
- >>757
引きが悪すぎてまともに続いてない受からないかも
- 760 ：可愛い奥様：2018/07/10(火) 19:47:48.72 ID:nTkYEszK0.net
- ベルの面接ってスーツで行かないといけないの？
- 761 ：可愛い奥様：2018/07/10(火) 20:45:50.91 ID:GGIUyL9U0.net
- ベルやばいかな
場所によるのでは？
私のところ、SVがほぼ全員優しいしちゃんと教えてくれるよ
業務やシフトは気になる時あるけど、人間関係良いから続けるつもり
- 762 ：可愛い奥様：2018/07/10(火) 21:01:18.35 ID:MKcP98TU0.net
- >>758
なんでバレるの？
言われた事ないけど、まだ新人だから？
- 763 ：可愛い奥様：2018/07/10(火) 21:11:43.88 ID:iBA2Sh0m0.net
- >>762
えーっと、コールセンター勤務は今回が初めて？
- 764 ：可愛い奥様：2018/07/10(火) 21:18:07.69 ID:MKcP98TU0.net
- >>763
初めてだよ
後処理時間で注意されてる人は見た事ないわ
一時間の受電本数は気になるみたいだけど
- 765 ：可愛い奥様：2018/07/10(火) 21:19:33.42 ID:auVFKtDT0.net
- 今の職場、ベルもほかの派遣も混雑だけど、ベルのSVがダメとか無いよ
だからこそ同じ職場なら有給がちゃんと100%出る派遣会社から行って良かった〜と
- 766 ：可愛い奥様：2018/07/10(火) 21:20:20.21 ID:owvnults0.net
- >>764
後処理時間は基本的に管理されてるんだよ
勿論受電本数も管理されてるけどね、同じようにチェックされてるよ
フィードバックするかどうかはその職場によるだろうけどね
- 767 ：可愛い奥様：2018/07/10(火) 21:20:54.14 ID:deY/P5lU0.net
- >>764
後処理時間はSVのパソコンに表示されるよ。
時間かかってる人は赤く表示される。
- 768 ：可愛い奥様：2018/07/10(火) 21:33:23.36 ID:n3I31XRa0.net
- 今いる所はミスの次に後処理時間厳しいから入力遅い同期は面談の度に怒られてる
- 769 ：可愛い奥様：2018/07/10(火) 21:42:38.09 ID:MKcP98TU0.net
- マジなの？？？
気をつけなきゃだわ
保留中にザッと入力しちゃおうかしらね
- 770 ：可愛い奥様：2018/07/10(火) 21:46:09.18 ID:iBA2Sh0m0.net
- >>769
痛む指に負担かからない程度に頑張ってね
- 771 ：可愛い奥様：2018/07/10(火) 22:59:49.85 ID:c8OaoxFW0.net
- >>756
大丈夫？自分も右手小指痛くなるけど
後処理長いとすぐSV飛んでくるから話ながら入力するようにしてる
- 772 ：可愛い奥様：2018/07/11(水) 07:28:08.02 ID:SBdBmmkf0.net
- >>761>>765
それはね、今までいじめられてきた人の犠牲の上にやっと改善させたんだよ。
泣き寝入りせず、激しく訴えてからやめる人もいたからね。
私はそこで社会の底辺の気分にさせられたよ。
３ヶ月耐えたけど契約更新せず、他の会社に移ったら普通に仕事生活おくれた。
- 773 ：可愛い奥様：2018/07/11(水) 07:35:24.30 ID:iD7txkO60.net
- 9月からまたはたらきませんかー。ってかかってきた。
そんな先のこと考えられないよ。
3月に終わったばかりじゃん。
って事を三年続けている
- 774 ：可愛い奥様：2018/07/11(水) 07:41:19.43 ID:rFB/QRR70.net
- 3ヶ月しか働かなくても次来るのかいいなぁ
- 775 ：可愛い奥様：2018/07/11(水) 07:58:56.44 ID:iD7txkO60.net
- >>774
毎年9月から3月までの勤務なんです。
まあきつい仕事だけど半年位なら我慢できるかな。って感じでやってます
- 776 ：可愛い奥様：2018/07/11(水) 11:31:33.55 ID:Twd5MnKx0.net
- >>772
社会の底辺の気分、て具体的には？
人格否定とか？
この数年でハラスメントとかコンプライアンスの意識もかなり変わってきてるし、時代もあったのかな
- 777 ：可愛い奥様：2018/07/11(水) 20:33:13.49 ID:v7Y9feCN0.net
- DQNだらけってことじゃない？
いじめ、セクハラ、パワハラ、隠ぺい当たり前の最底辺ってことかと
- 778 ：可愛い奥様：2018/07/12(木) 15:19:14.04 ID:tnioZZgE0.net
- 何ヵ月の更新とかなくてただのブラック企業にバイトで入ってて詐欺まがいの商材と暴言当たり前ブラック嫌けがさして三社やめててベル含め派遣まったく雇ってもらえない
- 779 ：可愛い奥様：2018/07/12(木) 21:47:43.94 ID:TMDNT+VM0.net
- そんなものなの？ある程度のパソコンスキルと接客経験あれば採用されない？
- 780 ：可愛い奥様：2018/07/12(木) 23:12:01.86 ID:g/7plGtr0.net
- >>666
- 781 ：可愛い奥様：2018/07/13(金) 13:06:22.51 ID:gi1V6aer0.net
- >>778
年齢かな？年齢で切られるところもある。
あと、パソコンの入力速度が遅いと落とされると思う。
- 782 ：可愛い奥様：2018/07/13(金) 13:16:15.20 ID:HI9u0oh+0.net
- >>781
パソコン遅いかも
歳は40
- 783 ：可愛い奥様：2018/07/13(金) 13:57:27.55 ID:6oOyLps80.net
- >>782
コールセンターって定年後のシルバーも多いから年齢じゃなく他の要素だろうね
- 784 ：可愛い奥様：2018/07/13(金) 13:58:15.89 ID:O18TsYre0.net
- 40過ぎるとある程度経験あって入力スムーズじゃないと厳しいかもね
今いる所も年齢層高めで定年65だけど
新規で採用してるのは35ぐらいまで
たまに経験ある人で40過ぎの人も入るけど本当は若い子増やしたいらしい
短期で大量募集だとほとんどパソコン使えない50代ぐらいの人もいるからそういうとこ探せば
- 785 ：可愛い奥様：2018/07/13(金) 13:59:24.13 ID:HI9u0oh+0.net
- >>784
短期の大量募集すら落ちるのに
- 786 ：可愛い奥様：2018/07/13(金) 14:04:55.41 ID:6oOyLps80.net
- >>785
うちくれば？誰でもウェルカム。、錦糸町だけど
- 787 ：可愛い奥様：2018/07/13(金) 14:56:22.30 ID:HI9u0oh+0.net
- >>786
いきたいけど片道二時間半以上かかる
- 788 ：可愛い奥様：2018/07/13(金) 17:53:11.95 ID:gi1V6aer0.net
- ライフラインの引越しシーズンの短期の募集はどう？
- 789 ：可愛い奥様：2018/07/13(金) 17:53:37.35 ID:HI9u0oh+0.net
- やりたい
- 790 ：可愛い奥様：2018/07/13(金) 18:03:46.54 ID:Y3+EZZ3I0.net
- 私の前の職場も絶望的に足りないのでスキル関係なくウエルカムなんだけど西新宿…
やっぱり東京以外だと求人少ないのかな
- 791 ：可愛い奥様：2018/07/13(金) 19:15:23.81 ID:gx/ATxVE0.net
- 採用になりました
コールセンターは初めてなのですが心得的なものはありますか？
ちなみにインバウンドです
- 792 ：可愛い奥様：2018/07/13(金) 20:15:52.65 ID:6Sqwgt8F0.net
- クレーマーに負けない鋼のメンタル
- 793 ：可愛い奥様：2018/07/13(金) 21:02:05.80 ID:QWsiaMZJ0.net
- >>790
やだうちじゃないかしらw
- 794 ：可愛い奥様：2018/07/13(金) 21:21:11.51 ID:ts0MMckR0.net
- うちに来てほしいよ
土日祝日休み
病院
- 795 ：可愛い奥様：2018/07/13(金) 22:21:58.91 ID:HI9u0oh+0.net
- >>791
何系？
- 796 ：可愛い奥様：2018/07/13(金) 23:57:59.12 ID:S2YTJSLO0.net
- >>792
これに尽きるわ
- 797 ：可愛い奥様：2018/07/14(土) 06:17:03.98 ID:0K9HhxHd0.net
- >>788
そこの職場…結構バイト感覚で来てる子は、短期でも続かなくてすぐ辞めるよ
残ってるのは、生活かかってて、働かないと食べて行けないような人ばかり
- 798 ：可愛い奥様：2018/07/14(土) 09:16:41.20 ID:bBT0gDY60.net
- うちは、週3や週4で、しかも時短勤務の主婦は暇つぶしにか小遣い稼ぎで来てるっぽい人が多いよ
身なりもこぎれいだし、時短や曜日固定にすると時給がら100円下がるのが気にしてないっぽい
逆に週5でガッツリ入り、しかもフルタイムで残業も進んでやる人は生活費の為っぽくて、化粧っけも無くて同じ服は借り来てるからすぐ分かる
勿論、私は後者
- 799 ：可愛い奥様：2018/07/14(土) 10:38:18.58 ID:TPOdYh1x0.net
- やったー80円も上がったわー
超疲れるけど
- 800 ：可愛い奥様：2018/07/14(土) 16:53:26.49 ID:opENzfKw0.net
- >>795
健康食品です
- 801 ：可愛い奥様：2018/07/15(日) 07:29:51.42 ID:o2GFlwq10.net
- >>794
４０代看護婦に浣腸したいです。
http://005.shanbara.jp/hobby/view/17_1.jpg
- 802 ：可愛い奥様：2018/07/15(日) 23:57:30.63 ID:hsbdB8lY0.net
- 受電のみの無料サンプルの受付ですと言われてはずなのに、
なぜか定期コースの売り付けセールスだった。
毎日売り上げが、成績が、とがなり立てられてつらかったけど
いつしか売り上げ１番になり、ＳＶからは先生今日もよろしく
お願いしますと言われる存在になった。
自分にこんな才能があったなんて知らなかった。
- 803 ：可愛い奥様：2018/07/16(月) 01:26:04.62 ID:XX1OszZj0.net
- オートコール発信システム採用とか書いてるとこって怪しいよね？
調べたらオートコールの録音電話でアンケートとって客をしぼってからの
セールスの電話
楽そうなんだけど売りつける系は無理かなー
- 804 ：可愛い奥様：2018/07/16(月) 05:44:04.33 ID:bieXlJgU0.net
- 時短で働いてる主婦の人は、まともな人が多い
SVは癖が強い人、訳ありな人が多い
- 805 ：可愛い奥様：2018/07/18(水) 11:58:25.90 ID:cDZ0eHIr0.net
- 雇用保険や有給6割って、うちじゃんて思ったらベルてところもなのね。うちは皆んなが知ってる某会社のコルセンなんだけど、片道50分くらいのところから通っても交通費出ないよ。
- 806 ：可愛い奥様：2018/07/18(水) 14:10:16.26 ID:pA1G3cuA0.net
- 本当に採用されないや
こまった
- 807 ：可愛い奥様：2018/07/18(水) 20:05:12.07 ID:jLKy6HGX0.net
- >>806
派遣登録してそこ経由で紹介してもらったら？
- 808 ：可愛い奥様：2018/07/18(水) 21:30:38.71 ID:pA1G3cuA0.net
- >>807
登録してて落とされる
- 809 ：可愛い奥様：2018/07/18(水) 21:52:30.11 ID:v2FKCAkn0.net
- 何がネック？
スキル？年齢？
- 810 ：可愛い奥様：2018/07/18(水) 21:59:38.66 ID:pA1G3cuA0.net
- >>809
違う業種にいて40でコルセン初めてあんまり続いてないから転々としてるのがネックみたい
- 811 ：可愛い奥様：2018/07/18(水) 22:15:34.76 ID:r1A8k9PF0.net
- この前言ってた大量募集でも落とされてる人だったらコールセンター向いてないんじゃないかな
そこまでしがみつく仕事じゃないと思うけど
- 812 ：可愛い奥様：2018/07/18(水) 22:21:53.75 ID:pA1G3cuA0.net
- >>811
なんで落とされるのかな
- 813 ：可愛い奥様：2018/07/18(水) 22:57:55.91 ID:Dv8dvASu0.net
- こないだ研修の初日でお引き取り願われた人がいたから向いてない人は本当に向いてない
- 814 ：可愛い奥様：2018/07/18(水) 23:26:04.45 ID:6LyLDURU0.net
- >>813
どんな人だとそうなるの？
- 815 ：可愛い奥様：2018/07/18(水) 23:59:21.26 ID:Cu/CKl0F0.net
- キモいからだろ
- 816 ：可愛い奥様：2018/07/19(木) 05:33:05.83 ID:a6QujxnA0.net
- >>812
まさかとは思うけど、学生がコンビニバイトの面接に行くような私服で面接行ったりしてないかな？
コルセンは確かに底辺職と言われてるけど、キチンとしたリクルートスーツ(か、それに準ずるもの)、黒パンプス、髪の毛は長ければ後ろで一つに結んでセットしていくだけでも、かなり好印象＆合格率は高いと思うよ
それでも落ちてるなら、この業界とは縁が無いと思って、他へ行った方がいいかも
- 817 ：可愛い奥様：2018/07/19(木) 08:20:56.16 ID:2/kt1NVB0.net
- >>816
オフィスカジュアルとかだめなの？
- 818 ：可愛い奥様：2018/07/19(木) 19:01:31.02 ID:uIo8bDZB0.net
- 面接は、でしょ
- 819 ：可愛い奥様：2018/07/19(木) 19:49:26.73 ID:duvy/Ihz0.net
- 話し方がおかしいんでしょ
- 820 ：可愛い奥様：2018/07/19(木) 21:13:50.90 ID:jULDYKlH0.net
- 受かってしまえば短パンだって茶髪だってロン毛だって電話の対応だけはしっかりしてればいい仕事。
かといって最初からそういう雰囲気、服装では絶対受からない。
だから面接はリクルートスーツ的なので好印象で行かないといけない矛盾した職種なのです
- 821 ：可愛い奥様：2018/07/19(木) 21:22:36.02 ID:M2pH5P0P0.net
- 前のところをすぐ辞めてたから受からないんじゃないと思う
受け答えがおかしいとか、会話のキャッチボールが出来ないとか
- 822 ：可愛い奥様：2018/07/20(金) 00:31:14.13 ID:pNVIb10Y0.net
- >>820
ほんそれ
「服装自由！」って募集してても、面接の時だけは、それなりの清潔感と好印象って大事だよね
採用されて中に入ると、すごい格好の人とかたくさんいるけどw
- 823 ：可愛い奥様：2018/07/20(金) 00:52:19.59 ID:r0aAnXrE0.net
- まだ数日しか通ってないのですが
ヘッドセットを共用するのがちょっと辛いです。
（ずぼらな自分ですが、こういう所だけちょっと神経質です）
自分で用意して使ってる方いらっしゃいますか？
- 824 ：可愛い奥様：2018/07/20(金) 01:05:13.93 ID:a7+FvAfo0.net
- ヘッドセットのマイクの部分を自分で買ってきてる人はいた。
１００均にあったらしい。
でも会社の規定があるから禁止がほとんどでしょうね。
私はマイクのスポンジを毎朝殺菌ティッシュで拭くというか、
ぎゅぎゅと握ってきれいにしたつもりだけどどうかな。
電話のボタンやキーボード・机とか拭く人も多い。
- 825 ：可愛い奥様：2018/07/20(金) 01:31:30.72 ID:r0aAnXrE0.net
- >>824
マイクの部分があるんですね。
耳の部分だけクッションが付いている人もいたので
本体を直に触れないようなグッズを探してみます。
ありがとう。
- 826 ：可愛い奥様：2018/07/20(金) 02:14:44.19 ID:7L2RmTPP0.net
- >>806
私30代で声質は低くてモゴモゴ系なおかつ声も大声出せなくて小さくてよく聞き返されるレベル
タッチタイピングももちろんできなくて入力も遅いけどライフラインの受信コルセンに受かったからタイミングだよ
繁忙期入社で右も左もわからないのにいきなり忙しくて
性格キツイ人ばかりだからめちゃくちゃしごかれた
入力もトロいから先輩やSVにもかなりいじめられて病んだけど今３年目
研修中からどうせやめると言われ続けて私だけ教えて貰ってないことも多くてパワハラもかなりされたけど１年超えたらようやく同僚として認められてきたよ
雑用なんでも引き受けて愛想よくしてるから最初意地悪だった先輩も普通になった
ちなみにタッチタイピングはいまだに習得してないけどそこ同じ派遣会社から大量に派遣されててほぼみんな直雇用打診されて私も直雇用になれた
タイミングだから落ち込まないで何度もチャレンジしたら良いと思う
- 827 ：可愛い奥様：2018/07/20(金) 09:10:03.20 ID:HSwJxrtH0.net
- >>826
すごいな
頑張ったんだね、ありがとう
受からないって相談してたけどちょうど昨日採用の連絡が来たよ
社内システムのサポートのコルセン
難しいかもしれないけど頑張る
- 828 ：可愛い奥様：2018/07/20(金) 13:02:49.27 ID:a7+FvAfo0.net
- >>826
SVから叱られるのはわかるけど、先輩との絡みがあるコールセンターがなの？
私は同僚との絡みが大嫌いでコールセンターの仕事を選んだ。
業務内容でわからないことは全部ＳＶにしか聞かなかったわ。
- 829 ：可愛い奥様：2018/07/20(金) 13:49:23.59 ID:Om78XSnL0.net
- 先輩との絡み、うちは殆ど無いや
休憩時間は外に行くし、SVとだけしか接点無いし、研修同期の数名としか話しもしないよ
かなり変わり者扱いされてるだろうけど、コミュ障だし放っといてくれるので居心地良い
色んな人と絡まなくて良いのがこの仕事の良いところでもあるよね
- 830 ：可愛い奥様：2018/07/20(金) 14:03:53.89 ID:KkexSCXL0.net
- キーボードは拭いた方がいい
喋るとそこに唾液が飛ぶ
- 831 ：可愛い奥様：2018/07/20(金) 17:18:18.93 ID:KDDW/MFp0.net
- 業務でSVと関わる以外は、誰とも挨拶だけで良いのがこの仕事の好きな所でもあったのに、
グループ制度の様なものが出来て、グループ内での縦関係と横関係があり、めんどくさくなったわ。
- 832 ：可愛い奥様：2018/07/20(金) 23:23:15.12 ID:g3kJYQ+J0.net
- >>831
勤務地どこ？23区内？
- 833 ：可愛い奥様：2018/07/21(土) 08:50:58.70 ID:iWFm/U0l0.net
- http://005.shanbara.jp/job/view/1494658285592o_1.jpg
- 834 ：可愛い奥様：2018/07/21(土) 08:59:42.37 ID:pFBYHLkH0.net
- 勤務地聞いてどうすんの
- 835 ：可愛い奥様：2018/07/21(土) 09:45:37.45 ID:J0JsoynE0.net
- コールセンターの中でもすぐに住所とか出身学校根掘り葉掘りの
マナー違反はいた。
- 836 ：可愛い奥様：2018/07/21(土) 13:01:14.62 ID:YHa0ClvC0.net
- 噂話好きなオバサンが多いよね
旦那の仕事やら子供の話聞き出して昼休みのネタにされるから
個人情報周りには話さず昼は１人休憩が一番平和
- 837 ：可愛い奥様：2018/07/21(土) 13:18:00.23 ID:Hac1RmiF0.net
- 仕事は好きだけど、働いてる人達の半分位が性格悪くてやめたくなる
昼休みに話しかけられるのが苦痛
- 838 ：可愛い奥様：2018/07/21(土) 18:00:03.26 ID:B9fS+7Cx0.net
- >>835-836
北陸の田舎だからそれやらないとまともに仕事教えてもらえなかったな
手あげしてもなかなか来ない糞SVばかりだから周りの手が空いてる先輩に聞かないといけない空気
そのせいで昼休憩だけじゃなく電話とってない時で先輩たちもあいてたら延々雑談
暇な時は雑談じゃなくマニュアル読んだりしたいのに話しかけてきて
それに付き合わないと女子中学生かよって嫌がらせが始まる
ターゲットにされる人はだいたいやめていく
そうして万年人手不足なので諸悪の根元たちが重宝され大事にされてる
上にあるような一匹狼決め込んでも続けていけるレスしてる人たちの環境羨ましい
- 839 ：可愛い奥様：2018/07/21(土) 20:07:06.69 ID:OaXQ/QcP0.net
- うちのマンションの隣のベランダで女子高生がセッ○スしてる
http://es18.organiccrap.com/news/2018072011/?fr22463
- 840 ：可愛い奥様：2018/07/22(日) 10:10:01.12 ID:jNpHQSV70.net
- うちのコルセン、半分くらい巨体。
太る仕事なんでしょうか？
- 841 ：可愛い奥様：2018/07/22(日) 10:52:21.61 ID:zfyzLPGA0.net
- 制服ないから選びやすいとか
- 842 ：可愛い奥様：2018/07/23(月) 09:38:16.38 ID:y9MliShs0.net
- 動かないからじゃない？
- 843 ：可愛い奥様：2018/07/23(月) 11:22:01.86 ID:6UbiLeE20.net
- コルセンは見た目が悪くても採用されるからかな
対面の窓口業務などじゃ無理だし
- 844 ：可愛い奥様：2018/07/23(月) 20:27:06.67 ID:dacmZwqj0.net
- >>840
後から急激に太る人はほとんどいなくて、採用の時点で既に巨漢の人が多いかも
>>843 さんも書いてるけど、コルセンは見た目一切関係ないし、巨漢の人は、声が大きくてハッキリしてる人も多いから、それでかも
うちも、椅子が壊れそうなくらい、超巨漢の人が幾人かいる
- 845 ：可愛い奥様：2018/07/23(月) 20:39:58.87 ID:6UbiLeE20.net
- >>844
＞椅子が壊れそう
うちで働いてる人達のことだ
私と同じ職場かもw
- 846 ：可愛い奥様：2018/07/23(月) 21:24:51.27 ID:r0t4wV+e0.net
- >>830
ヘッドセットのスポンジも気持ち悪くてしょうがない
拭けないし
- 847 ：可愛い奥様：2018/07/24(火) 09:20:31.05 ID:1s4m7UOk0.net
- コルセンでは巨漢は珍しくない
- 848 ：可愛い奥様：2018/07/24(火) 09:35:09.46 ID:VSLUSBd70.net
- でも巨漢でもお洒落で顔が可愛い子がいるのもコルセン
- 849 ：可愛い奥様：2018/07/24(火) 09:36:28.37 ID:GSCTMbDD0.net
- ヘッドセットって個別に貸与されないの？やだ汚らしい
- 850 ：可愛い奥様：2018/07/24(火) 12:17:53.17 ID:4Zpb2Yei0.net
- 変質者からの電話とかありましたか？
- 851 ：可愛い奥様：2018/07/24(火) 18:03:10.02 ID:Tci2Y7RK0.net
- 巨漢でも美声の人は結構いたな
- 852 ：可愛い奥様：2018/07/24(火) 21:45:35.41 ID:VNYUu8rK0.net
- >>848
可哀想に…
- 853 ：可愛い奥様：2018/07/25(水) 22:20:28.01 ID:IH1L+4es0.net
- 顔がいいならまだいいじゃないの
- 854 ：可愛い奥様：2018/07/26(木) 18:18:15.59 ID:YXVAclBs0.net
- コール受け取ったら「はぁはぁ」息だけしてるのってあったわ。
- 855 ：可愛い奥様：2018/07/26(木) 19:30:40.59 ID:8vz+xWaf0.net
- 熱中症だったのかもしれない
- 856 ：可愛い奥様：2018/07/26(木) 21:14:51.75 ID:2gqwZ+Cl0.net
- タイピング遅くて辛いわ
後処理かかり過ぎと怒られてばかり
- 857 ：可愛い奥様：2018/07/26(木) 23:17:21.07 ID:fxTZIZwa0.net
- システムが古くてうんざりする
- 858 ：可愛い奥様：2018/07/27(金) 00:15:24.21 ID:p/6L6zOL0.net
- >>857
私んとこもそう
画面立ち上げて動かせる様になるまで、5分以上かかるとか舐めてるなぁって思うわ
朝の5分なんて貴重なのに
- 859 ：可愛い奥様：2018/07/27(金) 13:17:45.27 ID:8hdPdqFQ0.net
- コルセンだけじゃないかもしれないけど、独身の同僚たちの給料の使いっぷりのよさに
ドン引きしてる
使いたいだけ使ってキリギリス生活
老後破産どころか、カード破産しそうないきおい
引きずられないように気を付けているけど、ストレス多いからかな
- 860 ：可愛い奥様：2018/07/27(金) 21:01:28.82 ID:AeWsBi1x0.net
- 日本の女って声が甲高いとかキンキンしてる人多いね。
電話だと更に高くなるのかしら。
なんかイライラして耳当て遠ざけたくなるわ。
- 861 ：可愛い奥様：2018/07/27(金) 23:16:14.42 ID:YU86ipL20.net
- よそ行きの声イコール高い声だという認識
- 862 ：可愛い奥様：2018/07/29(日) 03:41:58.10 ID:8lTDLosd0.net
- 人が足りなくて、もっと出ろもっと出てくれと管理者にせっつかれる
最初から週5の9時17時の契約で入ったのに、たまに1時間程度の残業を頼まれて了承すると、いつのまにか常に残業するのが当たり前な雰囲気になって、いざ用事があり残業を断ると、険しい顔をされる様になった
その割に、日曜日だけ体調不良とやらで休む若い子にはなぁなぁの注意しかしないし、人を見て態度変えるのは辞めて欲しいわ
だから人が定着しないんだよ
- 863 ：可愛い奥様：2018/07/29(日) 05:52:59.48 ID:ebFti9yN0.net
- >>862
人件費の安い方が残される
- 864 ：可愛い奥様：2018/07/29(日) 10:07:45.71 ID:OkSXxMkE0.net
- >>1
４０代女性に浣腸したいです。
- 865 ：可愛い奥様：2018/07/29(日) 18:25:19.32 ID:T2qSkEzy0.net
- アナルはオッケーだけどカンチョウとかの変態プレイは嫌です。
- 866 ：可愛い奥様：2018/07/30(月) 00:31:07.40 ID:HU6CmeW60.net
- ボイスチェンジャー使ってかけてきた人がいた
薄気味悪くてこっちも無表情になっちゃうわ
- 867 ：可愛い奥様：2018/07/30(月) 07:31:54.36 ID:1RM/TtEC0.net
- >>866
ワロタwww
- 868 ：可愛い奥様：2018/07/30(月) 10:44:43.14 ID:Y82NhYB70.net
- 電話機にボイスチェンジ機能がついてるのがあるから、
おばちゃんがうっかり押しちゃったんじゃない？
- 869 ：可愛い奥様：2018/07/30(月) 10:44:47.73 ID:SYJBa3Se0.net
- 声の出ない人の機械じゃないの？
- 870 ：可愛い奥様：2018/07/31(火) 14:04:18.96 ID:3z0aTDYj0.net
- 20名募集の発信のコルセン落ちてビックリした。
発信未経験ではあるけど、誰でも採用されるもんだと思い込んでたからショック。
- 871 ：可愛い奥様：2018/07/31(火) 18:58:29.52 ID:OBCFdUBP0.net
- ２０名募集で１００名応募してきたら落ちる確率高いし、
ショックでもないでしょ？
- 872 ：可愛い奥様：2018/07/31(火) 20:50:10.55 ID:nKTEQwCG0.net
- 経験者優先されたのかもね
ショックかもしれないけど、切り替えて次行こう次
- 873 ：可愛い奥様：2018/07/31(火) 21:03:56.40 ID:qBrAGdW30.net
- 最近身悶えしたくなる程
同じルーチンでイライラするわ
単純な癖して、一度の受電で要件だけは多くて
頭に詰め込まれる感すごいわぁ
対応記入漏れあったらフィードバックされるし囧rz
- 874 ：可愛い奥様：2018/07/31(火) 23:11:59.63 ID:HOMKecvi0.net
- SVにならないか打診された
入ってまだ数ヶ月で知識もないのにびっくり
真面目にやってるのと細かくやってミスが少ないのは自覚してるからそこが評価されたらしいけど、正直オペのままてま電話取っていた方が性に合っていて、どう断ろうかばかり考えてる
なんか変なストレス抱え込みそうで落ち込んでるわ
- 875 ：可愛い奥様：2018/07/31(火) 23:41:33.61 ID:LH3LKiyZ0.net
- >>874
私も何度か打診されたことがあるけどはっきりと
下っ端でいる方が楽だからと断ってる
- 876 ：可愛い奥様：2018/08/01(水) 04:10:08.17 ID:cySn9/nu0.net
- ヘルペス持ちの奥はもしできちゃったらどうしてる？うつるから
マスク？
- 877 ：可愛い奥様：2018/08/01(水) 12:18:08.65 ID:ABvkHEpp0.net
- >>874
私は早番遅番土日祝出勤があるところだから
子供がいてシフトの自由がきかないからと断ってる
それでもサブにされてしまったけど
子ももうすぐ中学生だから次は違う理由も必要だわ
- 878 ：可愛い奥様：2018/08/01(水) 14:16:51.49 ID:aDwU6/cx0.net
- 管理業務は正直、割に合わないよ…。
- 879 ：可愛い奥様：2018/08/01(水) 20:24:49.41 ID:edF/6liw0.net
- >>874
家庭に支障がないならやってみるといいわよ。
- 880 ：可愛い奥様：2018/08/01(水) 20:33:18.20 ID:J6ceIe930.net
- >>788
関西ならやめた方がよい
鶴●がめっちゃ性格悪いから
- 881 ：可愛い奥様：2018/08/01(水) 20:43:40.08 ID:g22sGcxE0.net
- SVに昇格した人はかなりの確率で病んで辞めてく印象
- 882 ：可愛い奥様：2018/08/02(木) 11:29:52.78 ID:lJJbpFwP0.net
- 既存SVは変な人ばっかり
まともなSVはすぐ辞めちゃう
上席対応も新人SVばっかやらされてた
- 883 ：可愛い奥様：2018/08/02(木) 11:44:04.26 ID:leZyv9Y50.net
- 女チンピラばかりのSVの中に一人すごくいい人がいたんだけど、旦那さんの転勤で辞めちゃった
そんなもんだよね
- 884 ：可愛い奥様：2018/08/03(金) 10:13:50.61 ID:Ib9mnuzI0.net
- 短期記憶力に問題があるから
受電中に要件を全てタイピングしたいけど無理やね
うちは辞書ツールも変更不可だし
何か良い方法無いかしらね
- 885 ：可愛い奥様：2018/08/03(金) 12:24:20.75 ID:o32rMLuQ0.net
- おうむ返しで時間稼ぎしつつメモ帳に書くのじゃダメ？
- 886 ：可愛い奥様：2018/08/03(金) 12:27:05.49 ID:o32rMLuQ0.net
- メモ帳機能使っちゃダメとかあるかな
私はメモ機能がないとつらいな
- 887 ：可愛い奥様：2018/08/03(金) 13:05:57.07 ID:nuJ6k3BL0.net
- 凄く環境や勤務条件は良いし同期もその人以外は良いんだけど、数人いるその同期の1人になぜか猛烈に好かれてないっぽい
集団でいる時は最低限普通に接してくるけど、2人きりになった時露骨に避ける態度をされ、目を見ず挨拶されて後はひたすら話しかけるなオーラ出されてる
今でも勤務中挨拶だけは向こうからされるけど（でも私の目は見ない）それ以外はシャットアウト
この人が、研修から頭の回転が早く凄く優秀な人で、今では成績はセンターでトップ、その上、上司達に凄く信頼されてる人
見た目も同年代の中では若く見える綺麗な人で、私が絶対嫉妬もされる立場じゃないし、なぜここまで露骨に避けられるのか分からない
普通に接してほしいだけなのに
同期や仕事の中心的な立場なので、私にもう勝ち目は無いし、別に表立って虐められてる訳でも無い状況なので抗議する訳にもいかず、なんだか仕事行くのが凄く辛いわ
元から1人のランチが好きではあるけど、同期たちのランチからも淡々と排除されてる感じ
多分、件の女性が私を呼ぶな、って言ってるっぽい
一応他の同期は普通に接してはくれるけど、なんとなく彼女が裏で私をよく言ってないのは雰囲気で感じる
- 888 ：可愛い奥様：2018/08/03(金) 20:55:44.53 ID:e6bsI6410.net
- 自分から挨拶しないの？？？
- 889 ：可愛い奥様：2018/08/03(金) 21:25:03.47 ID:nuJ6k3BL0.net
- >>888
こちらが先に相手を認識した時は、勿論私から挨拶するよ
その女性は挨拶と最低限の仕事以外の接触以外は一切関わらないで、てスタンスみたい
それならそれでいんだけど、あからさまに近寄るなオーラ出されると、何かしたんだろうか？て思うけど覚えが無いんだよね
最近は席も隣にならなくなったし、恐らく彼女が上席に私と隣にしない様に、訴えて動いたんだと思う
他の人には凄く感じ良い人でセンターの中心人物的になってる人で私も最初は好印象だったから、なんでだろ？て毎日疑問なんだよね
- 890 ：可愛い奥様：2018/08/03(金) 22:34:37.31 ID:GxNQFJ1I0.net
- そりゃ誰だって、出来の悪いのとは関わり合いになりたくないでしょ
その人の中ではその人が標準であって、決して優秀でもなければごく普通なことをしてるだけだと思うよ？
- 891 ：可愛い奥様：2018/08/03(金) 22:58:37.34 ID:8pk1xGjD0.net
- 仕事のやり方とか、立ち振る舞いとか、何かどうしても我慢できないことあるんだろうね
席とか同期に何か言ってるとかは想像なんだから、真実ではないと思って気にしない方がいいよ
仕事上では話せるのなら働く上で問題は無いんだし、他の同期は普通に接してくれるならそれでいいんじゃない？
別に遊びに行ってる訳ではないし、友達作りに行ってる訳でもないし、環境や仕事内容に不満がないならただ黙々と仕事に取り組めばいい
- 892 ：可愛い奥様：2018/08/03(金) 23:32:56.17 ID:xItFVAGO0.net
- >>887
何をしに働きに行ってるのか考えてみたら？
金稼ぎに行ってるのか、その女に気に入られるために行ってるか。
- 893 ：可愛い奥様：2018/08/03(金) 23:52:16.29 ID:JkXhIPAe0.net
- どんなイイ人でも万人に好かれるなんて無理よ。その人の事をスゴく嫌いな人も仕事場ではわからなくてもプライベートとでいるかもしれないし。最低限の会話出来てるなら何の問題ない。つらいだろうけど解決なんて無理なんだから気にしない事よ
- 894 ：可愛い奥様：2018/08/04(土) 00:19:42.43 ID:IRuotC8h0.net
- いや、私は分かるよ
モヤモヤして消化不良なんだよね？
何か彼女の生理的な嫌悪感に触れたんだろうね
腹は立つけど、挨拶だけはしてくれるみたいだからこの人はマシな部類だよ
私はもっと陰険に巧妙に職場の先輩にやられた事あるもの
大変だけど仕事を頑張って彼女以上に成績を上げて彼女と上に認めさせるとか
>>892
そんな事はこの相談者だって嫌ってほど自覚してるでしょ
それでも割り切れないから書いてるんだし
- 895 ：可愛い奥様：2018/08/04(土) 03:48:38.66 ID:GI0LwVUf0.net
- 相手がさも悪いように書いているけど何かいやらしいな
なにもしていないのに嫌われる〜と言う人は、聞き手に無条件で肯定されることを望んでる
嫌われる人って、感情的だったり落ち着きなくソワソワして覚えが悪かったり、ちょっと変わってる
- 896 ：可愛い奥様：2018/08/04(土) 07:45:12.67 ID:ebeAb5EU0.net
- >私が絶対嫉妬もされる立場じゃないし
美人で若く見える人を相手に何故に「嫉妬」という言葉が出るのかな
まさかそんな美人が自分に嫉妬する可能性とか考えてるの？
絶対にないと書いてるけど、誘い受けで、「美人も嫉妬することがあるよ〜！絶対にないとは言い切れないよ！」とか言われたいの？
むしろ、嫉妬してるのは>>887なんじゃないの
何でも「嫉妬」という単語を持ち出す人に限ってコンプレックス強いし嫉妬深い
何かしたんだろうか？じゃなくて、確実に何かしたんだよ
- 897 ：可愛い奥様：2018/08/04(土) 09:27:20.92 ID:24TBAbfD0.net
- なにかしたわけじゃなくても向こうからしたら目障りなんじゃない？
実は向こうのほうが嫉妬深かったというかそんなことで？ていうようなしょーもないことで
目の敵にするような変なのいるからね
上からも信頼されて中心っぽい立場なら好き勝手できるから調子にのってるんだよ
単なるガキ
同期も本音はうぜーと思ってるかもよw
気にするなって言っても気にはなるだろうけど気にしなくていいよ
- 898 ：可愛い奥様：2018/08/04(土) 09:41:56.54 ID:8ZpkEqNE0.net
- 885の嫉妬されるポイントを教えてほしい
- 899 ：可愛い奥様：2018/08/04(土) 09:45:25.62 ID:8ZpkEqNE0.net
- コール件数のノルマこなせないし、覚えが悪いしメモも取らない、すぐに泣く鈍臭くてボーッとした人がいるけど、本人は好かれない原因を分かっていない
容姿もよくないし、会話も噛み合わないし
生理的に無理
こんなのが、こっちが避けてる原因を嫉妬だと思っていたらイヤだな
- 900 ：可愛い奥様：2018/08/04(土) 09:49:36.96 ID:I1z7D+Cv0.net
- まぁ、女あるあるだよね
嫉妬なのか>>887が気付かず無礼を働いたのか知らないけど、なんかムカつく、ってだけで排除されるのは女の世界あるあるだよ
私もママ友関係で意味もなく反感買ったママがいたけど、そのママは医者の奥さんで、私がそのママから旦那の仕事を聞いても「凄い」って反応せずスルーしたから、それご彼女の逆鱗に触れた原因だって分かった事があったよ
（1年くらい後に別の友人づてで分かった）
くだらない理由かもしれないから、今は淡々と仕事してればいいよ、幸い他の同期の人は貴方には普通の態度なんだよね？
- 901 ：可愛い奥様：2018/08/04(土) 09:50:26.66 ID:M6g5MHeM0.net
- 一人だけ嫌いなやついて無視してるわ
一年前に入ってきたチームリーダー
チームリーダーとは名ばかりで入って2、3月の新人にすら解る事が解らない
なのに上昇思考だけは人並み以上で
右も左も解らない新人に嘘ばかり教える
新人すら不信感もって古株に確認とって
教えた間違えバレると
電光石火で、新人の言ってる意味が解らないからと嘘を並べてたてる
ズル賢く、厚かましさで、ギリギリ逃げていたようだけど
どの新人より出来ないのがはっきりし始め
ついにSVみずから、その人のOJTつき始めてクソワロタw
挙手で教えるチームリーダーなだけに被害者続出だから
早く辞職して欲しいわ
- 902 ：可愛い奥様：2018/08/04(土) 22:08:11.32 ID:HP0oR4cr0.net
- 電話取って仕事理解してからSVになってほしい
SVのせいでミスっても全部OPのせいになるからムカつく。
- 903 ：可愛い奥様：2018/08/04(土) 22:14:21.81 ID:TLar1pkT0.net
- フロー上どうしてもSV確認が必要なこともあるけど、
そうでなくてマニュアルに書いてあることをマニュアルろくに読みもせずに何でも手上げすりゃいいと思ってる馬鹿は辞めさせてほしい。
そういうのに限って判断に必要な事項をSVに伝達せずに伝えてなくて、違った結果になってる。
マニュアル担当のSVにはマニュアル同士の不整合とかを直す作業に専念してほしいのに、お馬鹿さんの相手ばっかりさせられていて、修正依頼かけてることに全然手がまわってないまま…
- 904 ：可愛い奥様：2018/08/04(土) 22:32:08.67 ID:HP0oR4cr0.net
- マニュアルちゃんとして欲しい
マニュアルがちゃんとあればSVに質問しなくて済むのに
人によって言うこと違うし。。
- 905 ：可愛い奥様：2018/08/05(日) 15:02:04.66 ID:spMlPpFk0.net
- 性格悪くて頭悪いSV辞めさせて欲しい
この人のせいで人がいっぱい辞めてる
転職出来なそうだから絶対自分から辞めない
忙しい時も雑談しててムカつく
- 906 ：可愛い奥様：2018/08/05(日) 15:37:02.03 ID:0szQl+yh0.net
- 使えないSVがはびこってるとこって、そういうのを報告する窓口ってないの？人事110番みたいなの
- 907 ：可愛い奥様：2018/08/05(日) 15:48:45.74 ID:sOWY+aUU0.net
- >>906
こちらは内部通報制度があるけど、
通報すると逆に居辛くなって退職していく仕組み(笑)
前居たコールセンター(蒲田)も入社後すぐにコンプライアンスカード渡されるけど、
窓口の人事や専用の通報窓口の法律事務所、全て管理職やSV等とグル。
- 908 ：可愛い奥様：2018/08/05(日) 16:06:52.65 ID:0szQl+yh0.net
- >>907
うええ…
うちに来ない？汐留で督促
- 909 ：可愛い奥様：2018/08/05(日) 18:12:13.18 ID:viM5EEID0.net
- 健康食品のサンプル（特別価格１か月分が送料込５００円）とかを申し込むと
その後に必ずと言っていいほど電話がかかってくる。
多くは手慣れた人だけど、たまに、この人、初心者だなって人にあたる。
申し訳なさそうにしゃべって押しが弱くて、滑舌も悪い。
この人、クビにならなきゃいいけど、ってちょっと気の毒になる。
- 910 ：可愛い奥様：2018/08/05(日) 22:30:37.30 ID:sOWY+aUU0.net
- 通報なんてしたら、働けなくなるよ。
https://news.yahoo.co.jp/feature/1037
- 911 ：可愛い奥様：2018/08/05(日) 23:25:31.57 ID:7TVYWRJF0.net
- 手をあげても保留中なのにあーでもないこーでもないと結論の出ない説明をするSV
面倒だから「お客さん◯◯って言ってるけど△△って言っていい？それとも□□っていう？」と二者択一で聞くようにしてる
- 912 ：可愛い奥様：2018/08/06(月) 05:12:07.09 ID:UfM224y10.net
- >>909
にーとさん
ただの新人でしょ
- 913 ：可愛い奥様：2018/08/06(月) 11:32:21.46 ID:qxvWgcy00.net
- >>906
言っても改善されない
人手不足だからSVが大事にされてる
新人SVはみんな辞めてく、古株SVがいじめてるっぽい だから性悪SVがのさばってる
みんな契約社員だから契約満了にされたくないから我慢してる
辞める人が通報してくれるんだけどね
- 914 ：可愛い奥様：2018/08/07(火) 01:27:07.81 ID:Xqc6iEBc0.net
- テレ朝で通販ショップのコルセン特集やってたね
- 915 ：可愛い奥様：2018/08/07(火) 08:19:20.82 ID:ZpNwZa1i0.net
- テレビ通販番組のコルセン興味あるなあ。今のところは健康食品などのコルセンだけど、商品によっては定期への引き上げをすごく言われる。
ノルマじゃないよ、気持ちの問題でねというし、別に成績が悪いからって処遇が悪くなる訳じゃないからいいんだけど、でもただ受け付けるだけのほうがいい
- 916 ：可愛い奥様：2018/08/07(火) 11:21:36.85 ID:Zx5kw1Bl0.net
- 昨夜のはDoClasseのコルセンだった
お客さんと同じ体型のオペレーターが試着して
着心地を伝えるサービスが人気で
売上が右肩上がりだっていう内容だった
- 917 ：可愛い奥様：2018/08/07(火) 22:28:17.84 ID:RcDU9u+u0.net
- 性格悪くて頭悪いSV
- 918 ：可愛い奥様：2018/08/07(火) 23:02:37.69 ID:gYRqCLTD0.net
- 今日SV欠勤で代行で社内スマホ持ってたんだが不倫SMS受信したわ
とりあえず社内ヘルプデスクに預けて帰った
- 919 ：可愛い奥様：2018/08/07(火) 23:06:36.40 ID:J1pUvqqk0.net
- >>918
ワロタw
事後報告よろしくw
- 920 ：可愛い奥様：2018/08/07(火) 23:24:48.84 ID:BjIi6Y+60.net
- >>915
通販番組のコルセンは夜勤時間帯じゃないと稼げないよ。
残業要求もそこそこあるし、年間休日も少なめ。
- 921 ：可愛い奥様：2018/08/07(火) 23:26:59.35 ID:dbYQgAO30.net
- >>915
「簡単な問い合わせ対応」って話で入ったのに自分も営業強いられてる
毎朝今月の目標達成率だとかいくらショートしてるとか言われてキツい
表向き個人ノルマは無いとは言うけど成績に応じて時給が上下するから出来ないと居づらくなるだろうな
シンプルな問い合わせ対応だけのコルセンうらやましい
- 922 ：可愛い奥様：2018/08/08(水) 00:33:56.87 ID:37eAs75N0.net
- >>921
シンプルな仕組預金やら仕組債、仕組投信扱ってる金融機関だけど、覚えること莫大だよ
営業店じゃないからノルマはないけど、1800円じゃ割りに合わない
- 923 ：可愛い奥様：2018/08/08(水) 02:16:29.77 ID:2JwbbHci0.net
- 求人だと簡単そうに記載されてたけど、実際は思ったより難しかった。覚えることもたくさんでマニュアルも辞書みたいに分厚い。騙されたって思った。親切丁寧に教えますって言ってたのに軍隊式のスパルタだったよ。
- 924 ：可愛い奥様：2018/08/08(水) 08:30:48.80 ID:mNQIre3t0.net
- >>922
クレカ総合窓口なのでこちらも覚えること膨大&計算も必要な場面も有るから確実な案内に集中したいのにそこに営業要素が加わるから負担が大きいよ
これで都内なのに時給1000円そこそこ
新しく入っても皆一週間足らずで辞めてく
自分は逃げそびれた
- 925 ：可愛い奥様：2018/08/08(水) 09:23:52.38 ID:t8XN1OSq0.net
- 逃げそびれたってw
パートなんだから、いつでも辞められるじゃん
バカみたい
- 926 ：可愛い奥様：2018/08/08(水) 11:08:19.65 ID:IGtz+gLZ0.net
- 高圧的に罵声浴びせられると
頭真っ白になって言葉が出てこなくなることがある
半年たったけど慣れる気がしない
- 927 ：可愛い奥様：2018/08/08(水) 11:26:47.82 ID:4nxDwnjV0.net
- >>926
怒鳴りかえす訳にもいかないから良いんじゃない？
- 928 ：可愛い奥様：2018/08/08(水) 12:18:29.00 ID:2JwbbHci0.net
- >>925
バカってひどい
意地悪だね
- 929 ：可愛い奥様：2018/08/08(水) 12:22:09.08 ID:iYDxiiFm0.net
- SV出勤するも朝礼後に外出、行先は本社
戻り時間未定で再び社内スマホ預かり中
- 930 ：可愛い奥様：2018/08/08(水) 12:23:32.36 ID:IGtz+gLZ0.net
- 不倫SNSの人？
社内不倫なのかしら
- 931 ：可愛い奥様：2018/08/08(水) 14:40:50.10 ID:lsoOstzd0.net
- >>929
本社から呼び出しってこと？
- 932 ：可愛い奥様：2018/08/08(水) 17:33:13.44 ID:urY4wbJN0.net
- >>923
簡単にこなせる人もいる程度の業務ってコトではなくて？
ベテランなら簡単にこなせてるのなら、復習と反復継続でどうにかなってるってコトだから、あとは頭の出来と新しい物事への対応能力次第でしょ。
しょせんは非対面チャネルのコールセンターだから、そこまで非定型的で高度かつ複雑な業務はやらせないでしょ。
- 933 ：可愛い奥様：2018/08/08(水) 17:50:46.21 ID:rUC5U+Np0.net
- >>926
相手が受話器から出てくるわけじゃないから大丈夫だよ
- 934 ：可愛い奥様：2018/08/08(水) 18:37:39.73 ID:gY2Mika/0.net
- >>927
怒鳴り返す人ときどき現れるよね
だいたい繁忙期に降臨する事が多いけど
閑散期にお願いしたいよね
- 935 ：可愛い奥様：2018/08/08(水) 19:00:08.19 ID:u9E3vQP70.net
- >>930
相手は別棟の他部署のSVで既婚女性
ここ見てたら面白いのに
うちのSVは帰って来ず、社内スマホは今日は普通にキャビネ収納した
- 936 ：可愛い奥様：2018/08/08(水) 19:01:29.23 ID:u9E3vQP70.net
- >>931
ごめん読み込めてなくてスルーしてしまった
本社に行くとしか聞いてないわ
- 937 ：可愛い奥様：2018/08/08(水) 19:45:06.38 ID:MhD0eJpe0.net
- >>922さんも書いてるけど、金融系(保険)は止めた方がいい。
「簡単な問い合わせ」「簡単な見積り」「ノルマは一切ありません」
と募集に記載されてるが、全て綺麗事です。
約款が膨大だし、30分おきに歌舞伎俳優がCMしてる損保は、
さも永年雇用してますと面接で説明するが、
実際は契約社員雇用で５年で任期満了で自動解雇になります。
５年以内に正社員になれば話は別だけど、正社員試験が受けられる人は全体の5％以下です。
- 938 ：可愛い奥様：2018/08/09(木) 08:44:21.76 ID:u+7XbrcK0.net
- 生保のコルセン行くことにしたんだけど、やっぱり大変なんだ。
駄目なら研修で辞めるのもアリかな。
- 939 ：可愛い奥様：2018/08/09(木) 08:52:02.97 ID:+5Q3VzQ50.net
- 他人のレスを信用するより、自分の身をもって確かめたら？
生保と損保だったら、生保の方がまだ簡単だよ
私は生保の営業のコルセンにいたことあったけど、約款は商品ごと1冊ありで、質問が入りやすい部分は付箋とマーカー引いてすぐに答えれるようにしてた
大変な仕事ではなかったな
- 940 ：可愛い奥様：2018/08/09(木) 11:43:41.13 ID:rgUy5ZP60.net
- 生保でも保険金、給付金窓口はストレス貯まるみたいだね
私は生保の他の窓口だけど、楽に感じるわ
- 941 ：可愛い奥様：2018/08/09(木) 11:45:30.49 ID:bi+Atb360.net
- >>932
ライフライン系なんだけど、非対面なのに何でもやらされるんだ。
業務内容の幅広すぎるし、非効率なんだよね。
ベテランさんもよくミスってて怒られてる。
SVもミスって古株SVに怒られてるし。
人集める為に簡単そうに言ってると思った
お客さんに聞くことや説明すること多くてお客さんにそんなことも質問するの？しつこい、話長すぎってキレられる。でも、モニタリングされてるから端折るわけにはいかない。
外国人のお客さんも多いから大変なんだよね。
- 942 ：可愛い奥様：2018/08/09(木) 13:17:55.50 ID:bCF1RnFk0.net
- 不倫社内スマホ、いきなり他所に渡しちゃうなんて、バカだなぁ。
まずはご本人に「お預かりしてるんですけどぉ」って言えば
この先いいことがあったのに。
- 943 ：可愛い奥様：2018/08/09(木) 14:43:02.82 ID:MqBA64uB0.net
- >>904
すごいわかる。
うちもコールセンター請負の小さい会社だから
マニュアルも研修も全然充実してない。
電話取ってはじめてのパターンでSVに質問すると
言う事バラバラだったり、そんな事も知らないの？
みたいな対応で聞きづらい。
周りのオペレーターも適当な後処理してて
それのクレーム受けることもすごく多いし
でもミスは許さない空気で疲れてきた…
- 944 ：可愛い奥様：2018/08/09(木) 19:59:58.72 ID:PNjvMaND0.net
- >>942
業務に関係のない通信が入ったらヘルプデスクへ渡すのがルールなのよ
使えないSVに売る恩なんか一切ないわ
- 945 ：可愛い奥様：2018/08/10(金) 08:00:31.72 ID:qoXhZ1Km0.net
- >>938
生保も損保もこれから先は、地方に移転するんじゃないかな？
都内は人件費高いしね。
見積りや契約、問い合わせデスクは特にね。
- 946 ：可愛い奥様：2018/08/11(土) 12:42:36.41 ID:xVctanfo0.net
- 馬車馬のように一斉に鞭打たれて
最後は優秀な馬だけ残るみたいな感じね
馬鹿はデータ入力業務に飛ばされてる
時給安くてもデータ入力ならキチガイ客に当たらないし
どっちもどっち何だけどさぁ
客ウザいからデータ入力にうつりたい時あるわ
- 947 ：可愛い奥様：2018/08/12(日) 21:07:27.74 ID:ssChDaDp0.net
- やすい時給では割に合わないよなあ
- 948 ：可愛い奥様：2018/08/12(日) 23:57:05.40 ID:dcjCo43X0.net
- >>946
私はまさにデータ入力に飛ばされた
お客さんと喋るの苦手だし馬鹿だからラッキーと思ってる
時給も同じだし
- 949 ：可愛い奥様：2018/08/13(月) 00:20:05.23 ID:oTFHGXVJ0.net
- いいな
私も飛ばされたいわ
- 950 ：可愛い奥様：2018/08/13(月) 18:33:31.57 ID:s89OmtUd0.net
- いいな
羨ましい
- 951 ：可愛い奥様：2018/08/13(月) 20:12:35.26 ID:iOkuVEI20.net
- うちのセンターは大きめなミスをした人達が次々と入力作業員になっている。でも作業もそこまで無いらしく、暇してる人も見受けられる
私はまだそこまでミスをしてないから電話受けているんだけど、同じ時給で納得いかない
同じ時給なら喋りたくないわ！w
今日はお盆で受電の人数が足りてないからか電話鳴りっぱなしで草臥れた…
- 952 ：可愛い奥様：2018/08/14(火) 06:17:51.28 ID:MN+MgqGH0.net
- >>948
しゃべるの苦手なのにどうしてコールセンターを選んだの？
- 953 ：可愛い奥様：2018/08/14(火) 11:00:15.05 ID:ymFBfU3m0.net
- 安いと言っても最低賃金はクリアしてるんでしょ。
- 954 ：可愛い奥様：2018/08/14(火) 18:00:21.13 ID:k9Xagc9L0.net
- データ入力したいのに、その年ではコールセンター位しかないと言われた。
通販サイトで「○○さん入力早いわね」って葉書の申し込みに回された。
短期だったから続けたけど、データ入力の方が時給高くない？
通販だからかな、何のコールセンターか書いてくれると有り難い。
１人隔離されて他の人と愚痴り合えないのが辛かった。
- 955 ：可愛い奥様：2018/08/14(火) 19:42:03.94 ID:oCD0zGWK0.net
- 解約阻止なんだけど、全然阻止できなくて辛い
阻止トークしても、お客様に断られたり、強く言い返されると飲まれて言いなりになって全然契約を続けてもらえない
毎日、1日数回センター全員の阻止件数が発表されるけど、ダントツで下位グループ
スパスパ阻止してる人もいるんだけど、同じ内容喋ってるつもりでも全然ダメでどうやれば良いのか分からない
何よりお客様に強く出られたり断られると、めげてすぐ解約してしまう
たぶん向いてないんだろうな
- 956 ：可愛い奥様：2018/08/14(火) 20:02:59.58 ID:v5IwLqts0.net
- コールセンターの事務系の話題あまり出てこなかったから嬉しい
私はオペレーターからネット注文の部署に移された@通販のコルセン
業務も勤務時間も違うから電話メインの仲良かった同期と話題が合わなくなって疎遠になっていったわ
- 957 ：可愛い奥様：2018/08/14(火) 20:31:40.54 ID:i4prdYdW0.net
- >>955
そういうときはSVやら立ち番に相談してみるといいかも
同じような職場にいるから下位グループにいると胃が痛いよね
お互いにがんばろうね
- 958 ：可愛い奥様：2018/08/14(火) 20:58:48.22 ID:oCD0zGWK0.net
- >>957
う〜ん、勿論SVには相談してるけど、その都度ダメ出しされて言い方直されて、その通りにやってもなかなか阻止できないんだよね
凄い阻止率の人の隣になると、邪魔にならない様その人の受付聞き耳立てるも、なんかいつのまにか契約継続になってて、これはもうセンスなんじゃないか、って気がしてきた
でも有難うね、お互い頑張ろう
- 959 ：可愛い奥様：2018/08/14(火) 21:36:28.94 ID:qtjRTwlO0.net
- >>955
オドオドしてるとダメ
自信をもって
「さようでございましたか！ええ、ええ、さようでございますね、ええ（寄り添う）ですが（メリット）も（メリットその2）もございますし、皆様に大変御好評頂いているサービスなんですね！」
「ですから○○様もあといついつまでご利用されますと大変ご有効にお使い頂けると思うんです！」
「もう少しだけでも（サービス）をご利用されてみませんか？（か？のところは強調じゃなくてどうお？みたいなノリ）」
っていう感じでやってます
- 960 ：可愛い奥様：2018/08/14(火) 21:37:24.67 ID:qtjRTwlO0.net
- あーでももう相談したりしてるなら要らないアドバイスでしたね、すみません
- 961 ：可愛い奥様：2018/08/14(火) 21:45:20.32 ID:oCD0zGWK0.net
- >>959
いやいや、わざわざ親身なレス有難う
参考にするよ
おどおどしてるのは自覚してるので、直さないとね
そこはSVにも指摘された
- 962 ：可愛い奥様：2018/08/14(火) 21:53:39.83 ID:k9Xagc9L0.net
- >>956
コールセンターのシフト管理の事務系の紹介あったけど断った。
コールセンターの評判調べたら過酷でこれはいたたまれないと思って
ちなみにＮ○Ｋ。
- 963 ：可愛い奥様：2018/08/14(火) 23:02:43.85 ID:IkCyjjdo0.net
- >>955
自社取扱商品の強み(と弱み)を把握した上で、顧客をいったん受け止めて、顧客にとって心地よい響きで適切な切り返しができてないでしょ。
自信ないなら居るだけ無駄だし職場にとっても迷惑だからさっさと辞めちゃえば？
といわれてさらっと流して切り返せる程度のタフネスは必要だよ
- 964 ：可愛い奥様：2018/08/14(火) 23:15:36.88 ID:lg+jRGjG0.net
- >>963
ツンデレぶりにふいたw
- 965 ：可愛い奥様：2018/08/14(火) 23:16:07.56 ID:j3GeEbdd0.net
- >>963
管理者なんて、ほんの一目の情報だけで全てわかった風に言うから
適当に流さなきゃね、
- 966 ：可愛い奥様：2018/08/15(水) 01:16:44.97 ID:Z9a/kxgR0.net
- >>946
分かる！
データー入力平和そうに見える
- 967 ：可愛い奥様：2018/08/15(水) 07:20:14.07 ID:o+c68NnP0.net
- 何事も同じだけど、解約阻止したいんなら何故お客様は解約したいんだろう、と
まずお客様の気持ちにならなきゃダメ。
- 968 ：可愛い奥様：2018/08/15(水) 10:48:11.84 ID:reh1FION0.net
- お客様は商品内容もきちんと理解してるか確認も必要よね
契約は何かな？私は保険のコルセンで解約防止折衝したことあるけど
- 969 ：可愛い奥様：2018/08/15(水) 20:03:17.12 ID:n4BpfvG20.net
- >>968
まず、スレの流れを汲んで投稿して欲しい
- 970 ：可愛い奥様：2018/08/15(水) 20:17:22.88 ID:xVoc+S1i0.net
- 変なヤンキー風の女が入ってきて嫌だな
教えてくれている講師にも何故かタメ口だし、OJTの受付も言葉自体は丁寧だけど（スプリクト棒読みだから）、話し方や発声が下品で近くで聞いていて辛い
- 971 ：可愛い奥様：2018/08/15(水) 21:04:38.70 ID:lSBA+HAu0.net
- うちの管理者、辞めたい奴は辞めればいいとか啖呵切ってたら次々辞めて週6出勤になりザマア
- 972 ：可愛い奥様：2018/08/17(金) 20:23:01.64 ID:8eEqDhEt0.net
- 養鶏場の鶏
それが私たちです
- 973 ：可愛い奥様：2018/08/18(土) 09:20:29.21 ID:Q1oQu6mB0.net
- 通販の受電で「ノルマ一切ありません」との求人だったけどだんだん引き上げが必要な商品を増やしてきて、引き上げ率も一覧にされる
確かに引き上げられなくても待遇変わらないからノルマじゃないしまだ平和なんだろうけど管理者とオペレーターの意識の差が激しい
- 974 ：可愛い奥様：2018/08/18(土) 12:09:54.21 ID:sv5CF+mH0.net
- >>972
なんか凄くよくわかる。
- 975 ：可愛い奥様：2018/08/18(土) 18:27:03.01 ID:Zpf38p990.net
- >>972
分かる！ブロイラーみたいだよね
席も養鶏場みたいだし
仕事が出来ないと捨てられるし
- 976 ：可愛い奥様：2018/08/19(日) 07:37:48.64 ID:/PyOnern0.net
- >>1
４０代の奥様に浣腸したい。
http://005.shanbara.jp/hobby/view/11.jpg
- 977 ：可愛い奥様：2018/08/19(日) 07:56:53.68 ID:lZpCJscZ0.net
- 53歳だけど応募して大丈夫？
- 978 ：可愛い奥様：2018/08/19(日) 23:29:07.32 ID:GUlI011P0.net
- 51で、再就職出来ました。
パソコン初級程度、常識的な対応が出来れば大丈夫かと。
- 979 ：可愛い奥様：2018/08/20(月) 07:53:54.48 ID:CGCD6PJz0.net
- 職場に58の新人さんがいるわ
- 980 ：可愛い奥様：2018/08/20(月) 08:06:34.94 ID:ywP0LsS90.net
- >>977
大丈夫
新人さん若い人全然いないよ
- 981 ：可愛い奥様：2018/08/21(火) 16:58:01.46 ID:6kkTayh+0.net
- クソ疲れるわ
搾りかすになって棄てられるか
記憶容量引き上がるかどちらが先なんだろ
- 982 ：可愛い奥様：2018/08/23(木) 06:42:49.70 ID:L8mPm9ly0.net
- １日中座りっぱでエコノミー症候群になるよね。
- 983 ：可愛い奥様：2018/08/23(木) 06:43:51.49 ID:j8m0ceiu0.net
- 督促部署は厳しいかな。一度経験してみたいけど、異動希望は徹に決まってるけど、辛かったら戻れないしなあ。
- 984 ：可愛い奥様：2018/08/23(木) 07:09:01.58 ID:Vj2uoVTm0.net
- >>983
プログレッシブ発信だけど大丈夫か？
- 985 ：可愛い奥様：2018/08/23(木) 09:38:45.27 ID:ciAXlu+D0.net
- うちはクリックコールだよ
一次督促なら楽だよ
- 986 ：可愛い奥様：2018/08/23(木) 17:33:43.69 ID:DRstYGWC0.net
- うちのSVマジキモいのが一人いる
隣に来ると距離感近すぎておかしいし、ハァハァ肩で息してる
発達さん丸出しで管理者からもゴキブリのように嫌われてる
なのにクビにならない不思議
- 987 ：可愛い奥様：2018/08/23(木) 20:38:23.86 ID:pPllCE2i0.net
- うちの男SVはアラフィフ毒オバサンに「ひろみちゅわぁん♪お疲れー」と言って肩を揉んでるわ
顔の距離も近いし、不細工なのにナルシスト
契約獲れると握手求めてきたり、本当にキモい
- 988 ：可愛い奥様：2018/08/25(土) 06:36:44.50 ID:AGGjF9i30.net
- ワイセツな電話ってかかってきますか？
- 989 ：可愛い奥様：2018/08/25(土) 13:16:51.18 ID:IL/tf8P/0.net
- たまにくるよ、ワイセツ電話
「担当者にかわりますね」と保留するか男性にかわってもらうことになってる
- 990 ：可愛い奥様：2018/08/25(土) 13:47:23.34 ID:F7UXDsMZ0.net
- うちは“録音と追跡を始めさせて頂きます”って言って相手が切るまでミュート
- 991 ：可愛い奥様：2018/08/25(土) 14:41:48.79 ID:hRkBhQF+0.net
- 明らかなワイセツなら対処できるけど、際どいライン攻めてくる人いるんだよねー
下着も扱うアパレルの問い合わせやってた時は多かったな
- 992 ：可愛い奥様：2018/08/25(土) 16:30:21.44 ID:C2tziPVP0.net
- >>991
もしかして同じ会社だったかも？
奥さん用のTバックが欲しいけどどこまで見えますか、泥の上でこの長靴はいたらどんな感じですか？（多分グチャグチャって言わせたかった）など
一度184つけ忘れてるイタ電の人がいて情報が見えたから「○○様、あっ失礼しました！」とか言ってみたかった
普通に購入もしてたりしたんだなーと思ったよ
- 993 ：可愛い奥様：2018/08/25(土) 21:09:20.64 ID:Ff9HxEPI0.net
- 他の人の対応についてのクレーム受けるの辛いわ
明らかにお客様の受け取り方の問題だとしても
クレームはクレーム
報告するのも辛い
- 994 ：可愛い奥様：2018/08/25(土) 21:44:00.53 ID:m/1GPjnh0.net
- 今日は取る電話取る電話、自分で判断するのが難しくてSV確認ばかりだった
たまにこういう連発日がある
何もなくスムーズな日もたくさんあるんだけど、ハマる日はハマる
ようやく慣れてきた頃なのにまだまだ仕事把握出来てないの実感して落ち込むわ
- 995 ：可愛い奥様：2018/08/25(土) 23:15:07.33 ID:guXJytsT0.net
- 研修期間が２日しかなかった結構簡単と言われる仕事が覚えられない
確かに難しくは無さそうなんだけどやっぱり情報はそれなりにあって頭がごちゃごちゃしてる
家でゆっくり読めればすぐ覚えられると思うんだけどな
- 996 ：可愛い奥様：2018/08/25(土) 23:19:52.82 ID:FPFBkjrY0.net
- あるよねー変な電話ばっかりでハマる時
手上げばかりだと目立つし自己解決したいけどイレギュラー続くと無理だしイライラするわ
- 997 ：可愛い奥様：2018/08/25(土) 23:39:17.78 ID:KUpPs+Rv0.net
- チームで動いている現場で一人やる気のないおばさんがいて困る
そいつが気を抜きながらやり長いトイレ休憩をとりちんたらやる(致命的ﾐｽ&まともにｸﾗｲｱﾝﾄと会話できない&会話内容も残せてない)
いい加減だし適当にやってれば誰かが処理してしまうから日に日にやる気がない
同じ仕事で同じ時給で馬鹿馬鹿しい
おばちゃんは座って適当に隣と喋ってタラタラやってればお金もらえる簡単なお仕事だと思ってるから辞めないし
- 998 ：可愛い奥様：2018/08/26(日) 11:26:54.66 ID:N6HUMWI90.net
- >>997
うちの職場のおばちゃんは
デカイミスやらかして怒ると拗ねる
電話かけ直して内容訂正しろと指示されるも
30分近くも泣いてストライキしてたw
なのに、契約更新される人とされない人がいて不公平と真っ先に愚痴をタラタラ言ってたw
- 999 ：可愛い奥様：2018/08/26(日) 11:30:28.00 ID:N6HUMWI90.net
- クズSVが仕切る日は集中力アップするわ
頼りは自分だけ手上げは極力避けようと思うだけで出来る子になってしまう
普段手抜きしてる訳ではないがw
- 1000 ：可愛い奥様：2018/08/26(日) 12:30:54.74 ID:R+PD7qlb0.net
- ＞奥さん用のTバックが欲しいけどどこまで見えますか
すごいね。奴らも考えて来るねｗ
「私だったらハミ出ちゃうかもしれませんね。」とかしれっと言ってみたい。
- 1001 ：可愛い奥様：2018/08/26(日) 13:20:33.29 ID:cCZYcdWk0.net
- >>998
うちのおばちゃんはトイレ休憩長い癖に頻繁に鏡見てる
鏡見てて電話取らないとか普通にある
他の人がとるからわざとやってる
- 1002 ：可愛い奥様：2018/08/26(日) 15:30:02.50 ID:yxqxoTJt0.net
- 【激務】コールセンターで働く奥様 part3【高時給】
http://matsuri.5ch.net/test/read.cgi/ms/1535264981/
- 1003 ：2ch.net投稿限界：Over 1000 Thread
- 2ch.netからのレス数が1000に到達しました。
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