ｽﾚ立てるまでもない悩み相談 162【既女】

386 ：可愛い奥様：2019/04/22(月) 19:27:15.75 ID:6UKinYHm0.net

初めて書き込むので間違いがあったらごめんなさい

車の故障でA保険のロードアシストを使いました
電話で確認すると今年の7月末まで保険期間内、料金はレッカー移動や作業時間が超過しない限りは無料との説明を受けました
高額にならないか不安だったので念押しして金額は無料かどうかを確認しました
ロードアシストの作業者からも直ぐに治りレッカーもなかったので無料範囲内であると現地で説明を受けました

数日後にA保険から連絡があり、保険から外れていたことがわかったので有料になるから請求書を送るとのこと
これはすっかり忘れていた私のミスですが去年の夏にB保険に変更していました(A保険は解約済み)
今契約している保険会社に建て替え可能か聞いてみたら？とA保険に言われました
B保険に連絡すると自社のロードアシストではないから建て替えはできないと、そりゃそうですよね

契約がないA保険に連絡をしてしまった私が悪いのですが「7月末まで保険期間内なので料金は無料」と言われ、作業完了後に実は…と持ってこられたことに不満があります
最初に契約外であるとわからないものでしょうか
このまま黙って請求書通りの金額を振り込むか、A保険に電話して保険期間内と説明されたことを録音確認してほしいと突けば現状何か変わるのか、どうするべきでしょうか
拙い文章ですみません