【激務】コールセンターで働く奥様part3【高時給】

1 ：可愛い奥様：2021/06/20(日) 11:41:00.22 ID:s7yU5zW/0.net

コールセンターで働いている・働いていた・働こうと思ってる

そんな奥様がゆっくりまったり雑談するスレ
※前スレ
【激務】コールセンターで働く奥様part2【高時給】
https://matsuri.5ch.net/test/read.cgi/ms/1589285819/

181 ：可愛い奥様：2022/01/14(金) 16:32:35.10 ID:JmF6kR7a0.net

>>180
カスタマーサービスは、気に入らないけど
服は気に入っているんじゃないの？

182 ：可愛い奥様：2022/01/14(金) 16:50:45.52 ID:8uetqlUd0.net

今日は病んでいる人（自分でもそう言っていた）のお話を延々聞く羽目になった
聞いてるふりをするだけだからある意味楽なのかもしれないけど終わったら頭痛くなった

183 ：可愛い奥様：2022/01/14(金) 18:09:42.59 ID:Kqa3yZFV0.net

立地もシフトも業務内容も時給も、凄〜く条件が良いセンターなんだけど、唯一人間関係だけが物凄くヘビー

立ち上げ時から居座るメンツが、上司達より権力持ってて、何かあれば「いや、あたしら立ち上げメンバーだからさ」って上司を威嚇して、SV達もそいつらの言いなり、過剰に優遇して特別扱いが当たり前
ミスは特権使って隠蔽、下駄を履かせて表彰させる、特に問題ないオペレーターも、彼女らが気に入らなければSVも一緒になっていじめ

仕事ができる新人が入ったり、少しでも自分達に意を唱える同僚がいると、様々な手を使って居づらくさせていつのまにか辞めさせる、って手を連続で使ってきてて、私はたいして仕事できる方じゃないし、なんとか目立たず2年働いてきたけど、そろそろ潮時かも

年が明けたら、なんかプツンと色々と来て、自分がいじめられてなくても、そこにいる事自体がストレスだったみたい
体に不調が出てきて病院行ったら、ストレスを指摘された
もう、次は更新しないつもりでそれまでは頑張るけど、ここまで腐ってる人間やセンターあるんだな、って勉強になったわ
このスレでも何度か名前出てきて、クリーンなイメージでcm打ってる会社なんだけどね

184 ：可愛い奥様：2022/01/15(土) 14:09:40.59 ID:eFFee9j60.net

ワクチン予約の時給が良いのはなぜ？
ショートタイム枠を設けてるところがほとんどないのも何か理由があるのかな

185 ：可愛い奥様：2022/01/15(土) 14:24:03.01 ID:82rVRp130.net

短期の案件はどこも時給良くない？

186 ：可愛い奥様：2022/01/15(土) 16:10:37.48 ID:mlITj1QA0.net

ああそっか
そして短期だと自ずとショートタイム勤務も少ないよね
ありがとう

187 ：可愛い奥様：2022/01/19(水) 23:03:31.69 ID:CuQlmhhp0.net

普通に電話受けてるだけならいいんだけど、定期勧誘しなきゃいけないクライアントがあってほんと疲れる
そろそろ潮時かなあとたまに思う

188 ：可愛い奥様：2022/01/19(水) 23:07:58.47 ID:+AtYhBre0.net

うちはたぶん他と比べればノルマもないし客層もそんなに悪くないから
仕事的にはそんなに厳しくないはずなんだけど人が居着かない
やっぱり退屈すぎても駄目なんだね

189 ：可愛い奥様：2022/01/20(木) 23:15:07.62 ID:2faePJpG0.net

言葉遣いがおかしいときや間違ってるときに駄目出しされるの自体は当然だけど
駄目出ししてる当人の喋りがいろいろおかしいんだがこっちからはそこは指摘しにくい
まあそんなもんなのかな…

190 ：可愛い奥様：2022/01/20(木) 23:31:33.59 ID:w3oDoSHF0.net

今の仕事がストレス溜まりすぎて休めないしでマジムリ

191 ：可愛い奥様：2022/01/20(木) 23:56:33.64 ID:8+ia18a40.net

職場が寒すぎて人生で初めてしもやけになった
環境悪すぎるわ

192 ：可愛い奥様：2022/01/21(金) 01:04:09.33 ID:zN5LdcoO0.net

中小企業というか零細企業の事務やっていたけど
その時は事務女性3人しかいなくて、それぞれ担当の仕事が違うから、なかなか休みが取れなかったけどコールセンターは休み取りやすくて天国だわ
中小企業の社員だった頃より、コールセンターの方が給料も良いし、密度の濃い人間関係に嫌気がさしていたから、コールセンターは快適

193 ：可愛い奥様：2022/01/21(金) 09:27:17.04 ID:0qWNrtEP0.net

いいなー
うちは休みは取りづらい
時給良いのと、他人に興味ない人間ばかりで人間関係薄いのは気に入ってるんだけど、休みは何ヶ月も前から動かないと取りづらいのと、当日休みは凄く気を遣うわ
それだけがネック

194 ：可愛い奥様：2022/01/21(金) 13:46:27.37 ID:zGeRT97n0.net

当欠で気を使うのは当たり前だろ

195 ：可愛い奥様：2022/01/21(金) 21:35:34.68 ID:wkxxSecmr

お局って何で牛耳りたがるんだろ？

196 ：可愛い奥様：2022/01/21(金) 21:29:09.72 ID:EjtJ6fxM0.net

電話鳴らないと、強制的に早上がりもあるから
当欠もユルめ。
お互いみたいな所がある。
雪の日なんて、半分ぐらい休みか遅刻だった

197 ：可愛い奥様：2022/01/22(土) 12:56:38.79 ID:qBpZxeCJ0.net

テレアポでLINEで当欠、遅刻連絡OKだし理由も聞かれないし勿論怒られない、
若い子とか遅刻してきて普通に2日酔いでもっと寝たかったから連絡入れてまた寝たとか管理者の前で話しても何も言われない所あったわ
テレアポ向いてないからすぐ辞めたけど環境的には最高だった

今は受信で当欠どころかシフト締切後の変更もよく思われないし、
シフト締が8日でシフト決定が25日だから結構大変。せめてもっと早くシフト出たらな

198 ：可愛い奥様：2022/01/23(日) 08:42:24.97 ID:ZIKrxsfx0.net

メンヘラの死にたいコールが嫌い
お客様死なないで生きてって言葉が欲しいんだろうけど死ぬ死ぬ詐欺で赤の他人の時間を奪う図々しさ
フリーダイヤルだから気兼ねなく掛けてきてるんだろうけどそういうズルさがあるなら充分生命力あるよ
センターの方針で傾聴とホスピタリティーを大切にしてるからこういうアホ客とのエピソードも美化される
ちなみにうちはカウンセリングでもないし予約センターなんだよねー

199 ：可愛い奥様：2022/01/23(日) 10:21:01.63 ID:8AshQSxR0.net

うちは生活掛かってるコールだから傾聴必須だわ

200 ：可愛い奥様：2022/01/23(日) 23:12:49.71 ID:kckiBTVP0.net

うち通販の注文受付だけど死にたいコールあるわw
あと男に襲われてるんです警察呼んで！とか
こっちから切ってはいけないから「さようでございますねー」とかいって待つしかない
まあそうしてるだけで時給発生するからいいのかも

201 ：可愛い奥様：2022/01/25(火) 10:11:21.15 ID:ZS+xRhOn0.net

昔、保険の通販コルセンにいた時、何人か名物になってる客がいたな
「おたくのCMから電磁波が出て私を攻撃する！ガウスが、ガウスが！」と叫ぶオバサン
ハアハア電話ばかりするオジサン
バリエーション豊かだったな
この人達から入電があると管理部門か
オペレーター全員にメールが来た

202 ：可愛い奥様：2022/01/25(火) 20:47:55.40 ID:pvMuiWUB0.net

毎回定期的にかけてくる頭おかしいのいるね。
不思議なのは彼らはどうやって生活してるんだろうかって思う。
真っ当に就職してるようには100％思えない。
親の金か生活保護か何かかな。
正直話してる内容聞くとすぐそっち関係の病院に入院した方がいいんじゃないかってレベル。

203 ：可愛い奥様：2022/01/25(火) 21:31:58.99 ID:frh9+75H0.net

唐突で申し訳有りません。
夕方１７時から深夜０時までの在宅コール求人が在ればお教え頂けませんでしょうか？

田舎在住の為、コールセンターが無いので在宅で働ければと思っており、自分で調べたら
アマゾンが見つかったのですが、時給が低い為、躊躇してしまっています。

アマゾン以外で夕方から深夜勤務の求人をご存じの方が居られましたらお教え願います。
（厚かましいのは重々承知しております。）

204 ：可愛い奥様：2022/01/25(火) 22:33:46.37 ID:CDSEWvXl0.net

ない

205 ：可愛い奥様：2022/01/25(火) 23:01:46.90 ID:icEGbB/S0.net

夜中の夜勤だと葬儀関係の見たことあるけど、リモートではないと思う

206 ：可愛い奥様：2022/01/25(火) 23:44:19.30 ID:kFYA9pdY0.net

QVCが在宅始めてなかったっけ？

207 ：可愛い奥様：2022/01/26(水) 07:22:46.46 ID:uzX9Ollo0.net

深夜1時か2時までのシフトで乳母あった気がするけど最近は求人見かけないかも
今完全在宅は尼かりんごくらいしか無いと思う
後は研修は現地で慣れたら在宅可とか月に1回は出社とか

208 ：可愛い奥様：2022/01/30(日) 02:40:44.59 ID:kcGu5XYkT

ワクチン暇すぎ　明日辞めてくる

209 ：可愛い奥様：2022/01/30(日) 12:47:07.04 ID:r8Qg5Dl50.net

もうちょっと給料上げてほしいなぁ

210 ：可愛い奥様：2022/01/30(日) 13:30:33.03 ID:Gdcxn4iBa

タレスを冒涜する名前は書かないほうが

211 ：可愛い奥様：2022/01/30(日) 13:17:55.22 ID:iD4Ib/pL0.net

一時期離れてた現場に戻ってきたらSVが知識浅い人しかいない…
何聞いてもえーわかんないの日々がまた始まるのか

212 ：可愛い奥様：2022/02/04(金) 08:13:25.36 ID:fGdGBf3L0.net

時給だけが心の支え

213 ：可愛い奥様：2022/02/04(金) 16:03:50.68 ID:kH1p8Nr/0.net

シフトの融通きくのと休みやすさと人との関わりの少なさも魅力

214 ：可愛い奥様：2022/02/04(金) 19:11:28.03 ID:UHf5KR240.net

ストライキ起こしたコルセンあるみたいだね

215 ：可愛い奥様：2022/02/04(金) 20:36:58.11 ID:Vsjx2+X60.net

>>213
発信業務ですか？
受信やってるけど全然シフト不自由です。

216 ：可愛い奥様：2022/02/11(金) 15:53:21.51 ID:NLUKz/Tx0.net

求人広告に
私服OK！だの、自販機あり！
とかすごく自慢げに書いてる痛いヤツが多い気がする

217 ：可愛い奥様：2022/02/11(金) 15:56:34.25 ID:NLUKz/Tx0.net

TVで放映されてた、コロナの患者対応のコルセン、
全くパーティーションがない長机に人をミッシリ並べていて、
引いた・・・
自分の勤務先の方が仕切があるだけマシなんだが、
最近は感染者出ても、「既にもう時間がたっているから」という理由で消毒すらしない
いっその事クラスターかなんかで閉鎖しろっての

218 ：可愛い奥様：2022/02/11(金) 21:16:51.46 ID:Ce/hnk6J0.net

>>216
え、何が痛いの？

219 ：可愛い奥様：2022/02/13(日) 22:44:43.83 ID:+W7fJyeo0.net

コールセンターで初めて働いてすぐにSVの話が来たんだけど時給大して上がらないわSVとしての知識は何にも教えて貰ってないのに上からも下からも突き上げキツくてめげそう
オペレーターに空席出来たら戻してくださいって月曜言う事にした
最初と条件違いすぎる

220 ：可愛い奥様：2022/02/14(月) 08:52:41.78 ID:RtpLe11u0.net

amazonの在宅コール給料安過ぎやろ
こんなん誰が来るんや？
クレーム等々が多そうやのに1,100円ってｗ

221 ：可愛い奥様：2022/02/14(月) 23:27:54.61 ID:o/pZrI/k0.net

えーウチのとこと時給かわんないや（非在宅）

222 ：可愛い奥様：2022/02/15(火) 07:28:33.31 ID:XfHJo9rL0.net

朝イチから訂正電話しなきゃ鬱

223 ：可愛い奥様：2022/02/15(火) 20:59:49.61 ID:OFBnC+z30.net

>>218
自販機ありとか、当たり前の事を自慢気に書いてる所じゃないの？

224 ：可愛い奥様：2022/02/15(火) 21:03:28.62 ID:OFBnC+z30.net

>>219
私の働いてる所なんて、同じ時給で社員より働いてる（働かされてる）OP多数いるわよ
皆、若くて気立ての良い子達だから、まともな会社の正社員になれそうなのに
やりがい搾取の極みだわ。

225 ：可愛い奥様：2022/02/17(木) 20:04:53.80 ID:fhlD87YP0.net

新しく入ったセンター、SVがみんな優しくて戸惑っている
わからない事聞いても嫌な顔する人いないし、ミスしても「いいよいいよ、次から気を付ければ大丈夫」で済まされる
休みの連絡しても「了解でーす♪」とニッコリ絵文字付で返事がくる
こんなコルセン初めて…

226 ：可愛い奥様：2022/02/17(木) 21:35:13.15 ID:1aJGYs5O0.net

みなさんの職場は席は固定ですか？
私のところは毎日変わります
すごい嫌な女がいます
お互い多分嫌い同士
あの人の近くの席にしないで、とSVに言うのは大人がないですか？
どうでも良いけどなんだか不愉快な気分になります

227 ：可愛い奥様：2022/02/17(木) 21:51:39.27 ID:l9ozebcs0.net

>>226
常識的には言わないよね

228 ：可愛い奥様：2022/02/17(木) 21:58:41.86 ID:pVA9jF6/0.net

キャバ系多くない？お爺さんとかから高評価で羨ましい
でもすごいガツガツしてていつでもナンバーワンでいないと気がすまなくて
誰かに抜かれるとすぐイライラするような感じ
ここはナンバーワンでも給料変わらないし

229 ：可愛い奥様：2022/02/17(木) 21:59:56.40 ID:vckR2gwN0.net

>>226
実害あるならまだしも、いい社会人の大人が学生気分でまともに働いたことないと思われるだろうね
しかも固定でなく毎日変わるのになんなんだ？って
お姫様？

230 ：可愛い奥様：2022/02/17(木) 22:01:18.85 ID:xIS7hm9w0.net

>>226
毎日空いてる席に自分で選んで座るから隣が誰になるかはあんまり気にしないわ
確かに嫌いな人間は多々いるけど

231 ：可愛い奥様：2022/02/17(木) 22:01:25.27 ID:86zSXyju0.net

>>226
言えばいいと思う！

232 ：可愛い奥様：2022/02/18(金) 01:08:28.67 ID:orjm5/0P0.net

コロナ2月の死者9割超が70歳以上…「高齢者施設の3回目接種を2月中に完了を」愛知県知事が自治体に要請へ

2月1日から16日までに死亡した患者186人のうち、70歳以上の高齢者が9割以上だったことも明らかになり、愛知県は今後、施設へのスクリーニング検査を促すなど、高齢者の感染拡大防止に全力を挙げたいとしています。
https://news.yahoo.co.jp/articles/81733d800b21c51ffe1c9414b199bf109c4aae4c

233 ：可愛い奥様：2022/02/18(金) 15:32:59.82 ID:r3iWiRde0.net

>>226
言いました　
声が大きすぎる人と私がお客様と話してるのをじっと聞いて
いちいち注意してくる人とマルチの勧誘をしてくる人の側にはしないで
欲しいと言いました
他の人は臭い人とかしょっちゅう話し掛けてくる人とかを
替えて欲しいと言ったと聞いたわ

234 ：可愛い奥様：2022/02/18(金) 19:51:03.63 ID:TlCqaBx+0.net

ワクチンコールセンターにいるんだけど、スクリプト通りに案内しない、ダラダラ言葉を足して長く話す人が多くてイライラする

聞きたくなくても電話が長い人はダラダラ話すから嫌でも聞こえてくる。

ログもダラダラ残す人もバカだと思う。

235 ：可愛い奥様：2022/02/22(火) 01:37:38.72 ID:+wK2RDaS0.net

>>233
SVに無駄な仕事作って迷惑かけてるよ
社会人なら、ある程度ガマンすべきじゃない？
別にあなたの代わりなら、いくらでもいると思うよ。

236 ：可愛い奥様：2022/02/22(火) 01:45:46.92 ID:4/Gm/p0k0.net

私、SVではないけど、席を指定する仕事もしてたことある
100人近い出勤者いても誰もそんな指定してきた人いなかったわ
我がままな人の多いセンターは面倒だね

237 ：可愛い奥様：2022/02/22(火) 07:14:10.28 ID:1MFi0b3H0.net

昔むせるほど臭い人がいてその人の隣は無理だと訴えたことがあったわ

分からないことがあったとき、エスカレ先の部署がメーカー問い合わせする
でもメーカーも多分コルセンのバイトとかだからけっこう的外れで、うちで扱ってるサービスを考慮してない回答が多い
エスカレ先の部署もこれまた派遣社員かなんかの人だから、現場の状況をあまりわかってなくて的外れな回答をそのままこっちに流してくる
で、この回答はこういうのが前提になってるけど、うちでは利用してないものだから意味ないです、とかエスカレ先に言うんだけど
よく分からないから「メーカーの回答だからそのまま伝えてください」と言ってくる
その度にお客さんに突っ込まれたり、直らなかったりで再エスカレして…の繰り返し
ほんと使えないわ

238 ：可愛い奥様：2022/02/22(火) 07:54:09.73 ID:yccdA8FK0.net

うちの場合はSVが臭いがキツいという困った事態だった
そのSVの近くに割り当てられた人が別のSVに「無理です」と訴えるも、言われたSVも困り果てる

コロナ禍でマスクするようになったからだいぶマシになったけど

239 ：可愛い奥様：2022/02/22(火) 11:35:49.14 ID:3Cp+sHfj0.net

>>235
そうそれ。
友人が某コルセンでセンター長やってたけどワガママな派遣は自ら辞退してほしいから○○さんの横はやめて下さいって申し出てきたら次の日わざと横にするって言ってたわ。
文句言ってきたら『要望に答えられずすみません』って。
結局ワガママは勝手に自滅して辞めて行ったとかｗ

240 ：可愛い奥様：2022/02/22(火) 20:32:39.56 ID:ec2ZsulJ0.net

カスタマー奥いる？
知識が全然追いつかない
毎日イレギュラーの嵐でどうしていいか分からない

241 ：可愛い奥様：2022/02/24(木) 09:35:21.97 ID:tkW02SZ20.net

カスタマーやってます
少しだけ予備知識があった業務内容なのとSVが優しいから続いてます
最初の頃は仕事がない日に取り扱ってる製品のHPや口コミを時々見てました

242 ：可愛い奥様：2022/04/08(金) 00:52:14.90 ID:mOdokUXM0.net

意地悪なsvがいる
わからないことも聞きにくいし
研修で習ってないことも研修で習ったよね？とか言ってくるし最悪
その女下っぱsvなんだけどえらい人なその人の対応が無理ですと伝えても良いだろうか
その人以外は優しいんだけど
みなさんのところのsvはみんな優しいですか？

243 ：可愛い奥様：2022/04/08(金) 19:41:23.42 ID:kL0PHY5Y0.net

おつかれさま
うちも意地悪SVいるよ、本当嫌になって辞めたくなる
上の人に言えるなら言っていいと思う
チームがあるなら替えてって言うとかかな
性格だから対応はほぼ改善されないと思う

244 ：可愛い奥様：2022/04/08(金) 19:43:09.15 ID:YS0V9UQN0.net

>>243
ありがとうございます
やはりいますか？！なんであんなに性格が悪い人間が形成されるのか不思議です
明日思い切ってマネージャーに行ってみたいと思います
なるべく関わりたくない

245 ：可愛い奥様：2022/04/10(日) 16:32:32.85 ID:ml3xvA/k0.net

ガンガンチクったらいいと思う
エスカレしてもSVによって解答違うから何月何日何時に誰にどんな回答だったかメモしてるし
違うと思ったら本当に合ってます？って聞く

246 ：可愛い奥様：2022/04/10(日) 17:50:30.14 ID:Rqi5nIMG0.net

うちにも意地悪SVいるわ
よく一緒の席になる20代の女の子にあの人は仕事は出来るけど
ずっと人間関係トラブル続きの人生だったんでしょうねと評されるレベルでキツい

247 ：可愛い奥様：2022/04/10(日) 20:05:15.46 ID:VDXsWeW/0.net

この間マネージャーに相談したら、
長い付き合いだけど、昔からそうなんだってあきらめ顔だった…
伝えてはいるって話だけど、エスカレーションするのが本当怖くて嫌だわ

248 ：可愛い奥様：2022/04/11(月) 01:36:46 ID:Ob33omq/0.net

いるよねそういうSV
怒ってるんですか？聞くの怖ーいとか大きめの声で本人に直接言ってたら良くなった
たまたまディフェンス弱い人で良かった

249 ：可愛い奥様：2022/04/12(火) 16:46:47 ID:kiS2tF620.net

某生命保険会社のコールセンターに問合せしたら待ち時間なくすぐ繋がって丁寧で親切でびっくりした
自分はテクサポやってるけど勉強になりました
保険会社はオペさんはレベル高いね

250 ：可愛い奥様：2022/04/13(水) 06:18:48 ID:9Hz5yilR0.net

ワクチンのコールセンター勤務。1日働いて受電が5件もないときがある。暇で午前中から眠くなる

251 ：可愛い奥様：2022/04/13(水) 12:25:05.15 ID:DOw8iFsI0.net

ワクチンの短期の大量募集、ずっとかかってるから人手が足りてないのかと思ってたら実態はそんな感じなのね
自治体によっても違うんだろうけど
時給悪くないし応募しとけば良かったw

252 ：可愛い奥様：2022/04/13(水) 12:56:02.08 ID:YrBpDqVM0.net

接種券の送付時期が年寄りが多いと電話がメインで、その対象が若くなるほどネットできるから電話かけてこないの

253 ：可愛い奥様：2022/04/13(水) 12:57:22.77 ID:YrBpDqVM0.net

語尾伸ばし、大丈夫です、えーと、てＮＧ連発の人に限って声がおおきいから聞きたくなくても声が聞こえてくるのがストレス

254 ：可愛い奥様：2022/04/13(水) 13:03:36.81 ID:eI5M/DDZ0.net

うちの近場のワクチンコールは暇過ぎてシフト減らされてる
うちは給付金関連で人手不足だわ

255 ：可愛い奥様：2022/04/13(水) 13:03:58.19 ID:eI5M/DDZ0.net

うちうち言い過ぎた

256 ：可愛い奥様：2022/04/13(水) 14:50:55.81 ID:TK9g6htP0.net

>>254
シフト減らされるの困る

257 ：可愛い奥様：2022/04/13(水) 20:05:44 ID:C26VSbmo0.net

今派遣で行ってるところ、入電数１日数千と目論んでいたらしいのにいざ始まってみたら数百程度で一本も取らずに帰る人もいる
もうすぐ終了なんだけど暇に慣れすぎてすっかりダメ人間になってしまった

258 ：可愛い奥様：2022/04/16(土) 01:33:15 ID:keiKVCaa0.net

基本的なことなんだけど、クロージングのときに｢お電話ありがとうございました。失礼致します｣て言う人が職場でいるの。
普通は受電側は言わないて習ったんだけど、正しいのはどうなんだろう？
いまの職場がモニタリングとかないから自分の音声を振り返る機会がなくて、基礎をだんだん忘れちゃう

259 ：可愛い奥様：2022/04/16(土) 08:26:23.08 ID:uohPfsCz0.net

>>258
私もむかーし「電話受けてる側が失礼しますって言っちゃダメ」と言われたことあるよ
しかし今多くの人がそう言ってても同じSVは誰にも注意しない
職場の雰囲が変わってきて今はとりあえず最低限の対応でアップセル出来りゃなんでもいいって感じになってきたからか、人手不足すぎて研修する余裕もないからなのか
他にも「とんでもございません」とか「そうなんですね」がダメだと思うんだけどそういうのも言わなくなったな
で、そういう感じの緩く雑多な雰囲気になったら人の入れ替わりも激しくなって常に人手不足で悪循環
「きちんと」して一定の品質を保つのって大事なんだなと思う

260 ：可愛い奥様：2022/04/16(土) 11:23:29 ID:oi1kiqYy0.net

>>259
品質保つて大事よね。⚫⚫なんですよー、うん、えーーー、とかＮＧ平然と連発してるの聞くとドキドキする。

261 ：可愛い奥様：2022/04/16(土) 13:37:41 ID:5lbvTNgj0.net

うちは、ミステリーコールで指摘されて「お電話ありがとうございました、失礼いたします」て言えってことになったわ

262 ：可愛い奥様：2022/04/16(土) 15:12:58.20 ID:Le4Lrc0q0.net

そうなんですね→さようでございますか？でいい？
とんでもございません→これはどう言えばいいの

263 ：可愛い奥様：2022/04/16(土) 15:20:34.86 ID:Tj5H2ffi0.net

恐れ入ります

264 ：可愛い奥様：2022/04/16(土) 18:45:41.86 ID:veCm9sO/0.net

うちは「とんでもございません→とんでもないことでございます」と指導が入ったよ

265 ：可愛い奥様：2022/04/16(土) 19:04:31 ID:keiKVCaa0.net

とんでもないことでございます⭕

266 ：可愛い奥様：2022/04/16(土) 22:02:46.40 ID:X/VwMtiF0.net

とんでもございませんを全く違う言葉に言い換えられないものかしら
その言葉自体別に言わなくても良さそう

267 ：可愛い奥様：2022/04/17(日) 03:58:28.03 ID:wlTA2kBp0.net

恐れ入ります。で良いと思う。

268 ：可愛い奥様：2022/04/17(日) 07:48:00 ID:pd+g2WGX0.net

そうなんですねってだめなの？お客様の言ってることを受け止める時に使うときある。

269 ：可愛い奥様：2022/04/17(日) 09:16:21.81 ID:578QbtG+0.net

下手に同情や同意する相槌を打てないから
さようでございましたか
ええ
はいの連発になってしまう

270 ：可愛い奥様：2022/04/19(火) 01:36:45 ID:hbr6gGA/0.net

明日はお仕事初日
緊張してるのか寝れない…
研修しっかり頑張らなきゃ

271 ：可愛い奥様：2022/04/19(火) 14:31:34.62 ID:gjWzWi4c0.net

コルセン未経験で時給1300〜1650円と書かれてる求人に応募したけど実際は未経験者の時給は1050円
1300円は全ての工程を自分一人で出来る人(契約まで漕ぎ着けられる人)の固定給で、その人が契約を何度も取っていくと段階的に1650になるんだそうで…
なんだか騙されたような気分で面接したんだけれど、どこもそんなものなの？
ちなみに発信オンリー
時給が低い分、他の時期が高いコルセンより仕事が楽って事なのかしら
初心者ならそういう低時給で楽な仕事から始めた方がいいのかな

272 ：可愛い奥様：2022/04/19(火) 14:32:22.58 ID:gjWzWi4c0.net

他の時期、じゃなくて時給でした
誤字すみません

273 ：可愛い奥様：2022/04/19(火) 18:19:21 ID:lHxo38eI0.net

ふつうにそれ求人詐欺だろ

274 ：可愛い奥様：2022/04/19(火) 20:39:02.46 ID:VEVUVXL30.net

悪い評価のきた客は
個人情報を必ず頭にインプットして
リストにしてる
使い道は沢山あるから^ ^

275 ：可愛い奥様：2022/04/19(火) 21:07:27.60 ID:wBdVBvKv0.net

あらコールセンターって給料良いの？

276 ：可愛い奥様：2022/04/19(火) 21:44:12.25 ID:gjWzWi4c0.net

>>273
やっぱりそうなのかな
すごく綺麗なオフィスビルに入ってて勤務環境良さそうだと思ったのに残念…
コルセン求人だと2000円超えも多い中で、同じような求人より時給低いのは逆に安心感があるような気もしたんだけれど
書かれてる時給よりもさらに低くて東京都の最低賃金とほとんど変わらないじゃない！と思ったらガッカリしたわ
最低賃金で働くならもっと簡単な仕事したいもの

277 ：可愛い奥様：2022/04/20(水) 07:57:28.39 ID:EAJX75H20.net

クソ客しね！

278 ：可愛い奥様：2022/04/20(水) 18:37:59.23 ID:nMCnJR580.net

コルセンは最賃ではやりたくないな

279 ：可愛い奥様：2022/04/21(木) 01:05:12.13 ID:hy8PshtD0.net

SVじゃないのにSV業務やってる
時給はSVより安い
意味わからないよ
ストレスハンパないよ

280 ：可愛い奥様：2022/04/21(木) 14:42:45.02 ID:hMs0oj+s0.net

労働条件は最低限守られるべき

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