【Booking.com】海外ホテル予約サイト 8【Expedia】

1 ：異邦人さん：2018/07/24(火) 03:10:10.23 ID:HT9iiw7z.net

海外ホテル(ホステル含む)の予約サイトについて語りましょう。
日系・外資系どちらもOKです。

952 ：異邦人さん：2019/02/05(火) 21:38:23.00 ID:igZ1BgXB.net

たくさん回答ありがとうございます
とりあえず航空会社やらエクスペディア？にも聞いてみてちゃんと取れてるか確認してみます
当日は早めに空港行って手続きします

アマデウスとやらは、昨日の夜中にエクスペディアはトラブルが多いとネットで見てあわててあれやこれや調べたら、誰かが他の質問に答えてる中にアマデウスで調べろって書いてあったので
こんなのあるんかーと勉強になりました

953 ：異邦人さん：2019/02/05(火) 23:40:18.10 ID:VaDwwlRA.net

>>952
エクスペディアの旅行確認通知メールの「旅程を見る」をクリックして
エクスペディアの予約確認ページ(ログインが必要かも)を開き、
画面右上の「印刷する」をクリックすると
「このページはEチケットとして使うことができます。」の画面が表示される。

954 ：異邦人さん：2019/02/06(水) 00:40:44.74 ID:RXn20tf+.net

さらなる回答ありがとうございます！
みなさんのアドバイスに従い、エクスペディアに電話で確認してきましたところ、無事に発番されました
印刷してあとは正座して出発日を待ちます
本当にありがとう

955 ：異邦人さん：2019/02/06(水) 00:50:25.53 ID:jfCdM2qe.net

なんか胡散臭い奴が

956 ：異邦人さん：2019/02/06(水) 14:34:43.94 ID:35Z5Wd41.net

>>944
エクスペディアはエアアジアの予約サイトで予約するとエクスペディア経由だと安くなるからその時に使うだけだな。
以前はオペレータも親切で気が利いてたのて使ってたが、ある時期から、5年くらい前か？メチャ対応が悪くなるはで使わなくした。
ホテル2泊で予約したら1泊がその値段で倍の料金の請求されてやり取りしたけど、決して自分たちのミスを認めなかった。
けっきょく、その値段でホテルに行って泊まったらやはり1泊の値段よりは安いが2泊より安かった。

それ以来、ホテルの予約はHOTELS、booking、agodaくらいしか使わない。

957 ：異邦人さん：2019/02/06(水) 16:11:24.00 ID:pu+b3h4G.net

>>956
それって100％自分が悪いのでは？2泊分の総額確認して決済しているはず。逆に2泊のうちの1泊分だけ請求なんてできない。
どんな値段付けようが販売側の勝手であり、その値段で納得して買っただけのこと。高いと思うなら買わなきゃいいのに。
自分の不注意なわけだから、bookingやagodaでも同様の事が起こりうる。しかもhotelsなんてexpediaと同じグループで在庫も値段も同じなのに。
脳みそ直せないならキャンセル可の部屋だけ取るようにするしかないよ。

こういうクレーマーっているんだな。最近問題になったtrip.comも粘着なクレーマーによる被害者なのかも。

958 ：異邦人さん：2019/02/06(水) 16:19:57.27 ID:Ip6kfZO3.net

てゆうか、>>956 が意味不明すぎて草

959 ：異邦人さん：2019/02/06(水) 16:29:20.98 ID:9Zvam1Vj.net

>>956
日本語が変。

>エクスペディアはエアアジアの予約サイトで予約すると
>エクスペディア経由だと安くなるから
エアアジアの航空券は航空会社直より
エクスペディアで購入した方が安いって事？

>その値段でホテルに行って泊まったら
>やはり1泊の値段よりは安いが2泊より安かった。
？
1泊の値段より安いなら2泊(倍)より安いのは当たり前じゃん。

960 ：異邦人さん：2019/02/06(水) 16:40:26.27 ID:vwaluzFs.net

一泊の値段と２泊合計の値段の区別がついてないっぽいな

961 ：異邦人さん：2019/02/06(水) 16:52:53.05 ID:BS1DtAsX.net

>>956
>以前はオペレータも親切で気が利いてたのて使ってたが、

この部分も気になる。
エクスペディアなんてWEBで全部すませるだろ。
オペレータとやり取りするなんて例外的なトラブルが発生したときだけだと思うのだが。
勘違いして、ハイグレードなクレジットカードのコンシェルジュサービスみたいな使い方してたのかな？
モンスタークレーマー疑惑が浮上してきたぞw

962 ：異邦人さん：2019/02/06(水) 17:25:00.59 ID:kG5QVb+/.net

>>950
それは航空会社で買うのと同じような航空券の場合だろ？
今は発券手数料も無くなったし、団体チケットのバラ売りもあまりないけど、安く売ってる所の中にはそんな所もあるんじゃないか？
それだと、航空会社のカウンターでチェックインじゃなくてグループカウンターで搭乗券を渡すとか。
マイルとかポイントとかは付かないとか。

963 ：異邦人さん：2019/02/06(水) 17:33:30.33 ID:kG5QVb+/.net

>>952
アマデウスと言うのは分かりやすく言えば予約管理システムだよ。
航空券の予約はこれら予約管理システムに予約が格納されている。
予約管理システムは複数あってアマデウスとかアポロとかいくつかある。
それぞれのシステムは繋がっていてリアルタイムじゃなくても予約の状況は見える。
その予約管理システムから一部だけ情報を管理システムから開放してることもある。

確か、ANAはアマデウスを使ってるんじゃなかったかな？

964 ：異邦人さん：2019/02/06(水) 17:59:14.45 ID:9Zvam1Vj.net

>>962
これも何を言ってるのか意味不明。
だいたい航空会社で買うのと違う航空券なんてあるのか？
どこで購入しようが購入先で発券して航空券番号(Eチケット番号)を得て
航空券番号が航空会社のキーになるんじゃないのか？

旅行会社で航空券を購入すると航空券番号とは別に旅行会社で航空券を
識別する予約番号が発番されるが発券しない限り航空券番号は不明のまま。
航空券購入＝即発券というわけではないが旅行会社で発券するのは必須。
発券しないとチェックインができない。

>それだと、航空会社のカウンターでチェックインじゃなくて
>グループカウンターで搭乗券を渡すとか。
個人手配なのにグループカウンターに行くのか？w
発券してなくて航空券番号もないのに搭乗券を渡せるのか？w

>マイルとかポイントとかは付かないとか。
マイルは航空会社毎に積算率(搭乗クラス別)が定められている。

965 ：異邦人さん：2019/02/06(水) 18:46:42.66 ID:kG5QVb+/.net

>>964
団体航空券のことがわかってないのね。
一般的にはその通りだし、ブッキングクラスによって弾力性も異なるが、乗ってしまえば最終的にはエコノミーかビジネスかみたいな違いしかないよ。
違うとしたら乗継地点でトラブルが起こった時とか。
乗った飛行機が遅延してMCTを切ったら置いて行かれることもあるし、その時の対応は航空券の種類によって異なるかな。
次の便に優先的に乗せることもあれば、空席がないからと翌日の便になるとか。
そうじゃなくて、団体チケットのバラ売りってのもまだあるんだよ。
航空会社未定の航空券とかはそんな感じ。

搭乗券を渡す時には当然座席も決まってるが、その前段階の話だ。

個人手配でも団体の一部として航空券が発券することもあるよ。
最近はeTicketになってるから航空券の本体は発券航空会社のコンピューターの中で、代理店も乗客もそのコピーを印刷するだけ。
で、航空会社未定とかは航空会社が安売りしてるので名前を出せない時と、HISやJTB等の大手は客が居ようが居なくても一定の座席数を確保してる。
その中から需要を見ながら売れそうもない時はリリースして、自社のセカンドブランドで売ったり、安すぎる場合は他社に下ろして売り捌く。
結局、そんな調整をするからギリギリまで航空会社が決まらないとか。

966 ：異邦人さん：2019/02/06(水) 18:52:16.60 ID:jfCdM2qe.net

なんか怪しい

967 ：異邦人さん：2019/02/06(水) 20:16:23.91 ID:pu+b3h4G.net

最近色々とリテラシーの低い人が多いんだね。こんな調子じゃ予約サイトのサポートも大変だわ。
予約番号や航空券番号が届いた時点で航空会社のサイトで参照できてダウンロードなりできるしチェックインもできる。
詳しくは>>965の言う通り

968 ：異邦人さん：2019/02/06(水) 21:27:14.00 ID:jfCdM2qe.net

まあtrip.com だけは使っちゃいけないってのだけは明白だけど

969 ：異邦人さん：2019/02/06(水) 21:48:26.14 ID:P+rbqcHc.net

旅行予約サイトの世界シェア

Booking系列 39％
Expedia系列　31％
Ctrip系列　12.9％

https://wisdom.nec.com/ja/business/2019012901/index.html

970 ：異邦人さん：2019/02/07(木) 21:17:58.25 ID:m+YOTSA7.net

agodaはログインしてから検索するより、ログアウトしたまま検索して予約画面でログインしたほうが何故か安くなる。なんで？ｗ

971 ：異邦人さん：2019/02/07(木) 21:33:24.71 ID:QXY4YKYc.net

>>970
俺もそれなったわ
スクショ撮ってベスト価格保証かけたら承認されたからいいものの
却下されたらブチギレてしまうわ

972 ：異邦人さん：2019/02/07(木) 21:39:23.66 ID:fb++ZUhN.net

>>970
あるある
逆にログインしてる方が安い場合もある
JCB10％OFFやポイントサイト経由で来たら元値が高い
agodaに限らないけど

973 ：異邦人さん：2019/02/07(木) 21:41:17.20 ID:fb++ZUhN.net

あとは為替レートが原因なのか時間の経過で変わることもあるので色々複雑

974 ：異邦人さん：2019/02/08(金) 00:00:48.71 ID:uqgPTTPb.net

Bookingでダブルブッキングだわ
全然条件違うからふざけんなイヤだよって言ったら
キャンセルして他に行けって言われて他に来た
これ、相手がキャンセルしないと
こっちがキャンセル料払う羽目になるよね
現地払いだけどカード受付できるとこだからなー
クレームしとくか

975 ：異邦人さん：2019/02/08(金) 00:13:39.23 ID:9RrSMzwx.net

日本語で頼むわw

976 ：異邦人さん：2019/02/08(金) 00:32:23.91 ID:VYGEZCSD.net

ほんとに訳分からん文章だな
>>956と>>974は同じ人？

977 ：異邦人さん：2019/02/08(金) 02:36:59.70 ID:uESmGqbf.net

俺は理解できたが

978 ：異邦人さん：2019/02/08(金) 09:19:23.19 ID:uKHXjuTu.net

通訳してくれ

979 ：異邦人さん：2019/02/08(金) 09:53:51.33 ID:djBOqGRF.net

>>974
>全然条件違うからふざけんなイヤだよって言ったら
>キャンセルして他に行けって言われて他に来た

君はキャンセルはイヤだと否定したのに
キャンセルして他に行ったのは君なんだよね？
仮定と結論が結びつかない変な文章。

980 ：異邦人さん：2019/02/08(金) 10:11:28.29 ID:sF/3jYkB.net

なんでキャンセル料払う羽目になるの？相手からお願いで移動させられたわけだよね。
現地払いだけどカード受付ができる件も何の関係があるのか分からない。
全体的に意味不明。

981 ：異邦人さん：2019/02/08(金) 10:16:18.06 ID:6b50JQ5c.net

キャンセルしないで他に行ったって事じゃないの？
現地払いでもキャンセルするとキャンセル料を請求されるから

982 ：異邦人さん：2019/02/08(金) 10:23:53.31 ID:6b50JQ5c.net

要はBooking.comで当日キャンセルの手続きをしろって言われたって事でしょ

983 ：異邦人さん：2019/02/08(金) 11:18:08.69 ID:78c3GulL.net

>>982
でも、ダブルブッキングと言ってるから意味不明でわ？
読み解く限り、現地に到着してからの話みたいだ。
で、部屋だか料金だか分からないけど条件が違うと揉めた。
ホテル側からそんなら好きな所に行けと言われた。
のような流れに読めるけど、その中にダブルブッキングの余地はない。
他所のホテルに行ったけど、当初の予約は残ったままで予約したホテルと追い出されて新しく泊まったホテルの２つがダブルブッキングと言ってるのかな？

それなら何となく分かるけど。
本人は好きなところ行けというので費用は掛からないと思ったけど、ホテルは文句ばかり言うから好きな所に行けよと言った。
当然予約時のルールに従って最低でも当日分はキャンセル不可、状況によっては全額支払いはあるだろう。
客の方がホテルが気に入らないからキャンセルしたとなってれば。

新しいホテルは泊まってるし普通に請求される。

単に、キャンセルした時にきちんと確認しなかったのではないのかな？

984 ：異邦人さん：2019/02/08(金) 11:50:39.76 ID:djBOqGRF.net

>974
>相手がキャンセルしないとこっちがキャンセル料払う羽目になる

これも意味不明。
スレ主は他に行った(Bookingのキャンセルをしたかは知らないけど)のに
相手がキャンセルしないとキャンセル料を払う羽目になるって何？
(それとも相手がキャンセルして自分が宿泊できてれば問題なかったという後悔？)

相手と競合して自分が降りて他に行ったんだから相手なんて関係ないでしょ。
その時Bookingでキャンセルしてキャンセル無料期間(例えば当日の18時まで無料で
17時にキャンセル)なら全然問題ないがキャンセル有料期間(または返金不可)の
キャンセルなら当然予約時にクレジット保証したカードからキャンセル料が
徴収される。
キャンセルしないでほったらかしていたら規定に関係なく
当然1泊分がカードから徴収される。

大事な事はスレ主がそのホテルの宿泊を断念した時にキャンセル料を
取られる状況ならばその場でBookingに電話して
ダブルブッキングだった事を伝える(ホテルスタッフにも電話に出て
もらって事実を証明してもらう)のが必要だったはず。
そうすれば自己都合ではないキャンセル(Booking側のミスか相手の予約が
Booking以外でスレ主より後に予約したなら相手予約サイトのミス)なんだから
例えキャンセル有料期間でもキャンセル料が徴収される事はなかったはず。

今となってはBookingに事後連絡して対応してもらうしかない。
Bookingがホテルに連絡して確認するだろうがホテル側が
ダブルブッキングだった事を証明してくれるかが問題。

985 ：異邦人さん：2019/02/08(金) 12:02:06.51 ID:djBOqGRF.net

>>983
スレ主はダブルブッキングと言ってるが
実はホテルから空室はない(システムの手違いで予約が不成立)と
言われたんじゃないかな？
スレ主はそれで本来自分が宿泊する部屋がダブルブッキングで
泊まれなかったと勘違いしているとか？

でもその場合でもその場でBookingに電話して確認(ホテルスタッフにも
電話に出てもらって)は必要だったと思う。

986 ：異邦人さん：2019/02/08(金) 12:20:22.40 ID:djBOqGRF.net

>>985補足
スレ主は全然条件が違うと言ってるから予約は無効だったが
空室はあって要求された部屋が予約した部屋よりグレードの高い部屋で
高額だったか予約した部屋と同じグレードの部屋でも
予約なしの現地払いは高かったのでホテルと揉めて宿泊を断念したとか。

987 ：異邦人さん：2019/02/08(金) 12:50:20.38 ID:djBOqGRF.net

>>983が言ってるのも一理あるような気がしてきた。

多分予約がシステムの連携ミスでホテルに伝わらずに
無効(Bookingの予約は成立状態)だったが
満室ではなかったためホテルから部屋を提示された。
しかし予約した条件(グレードや金額)と全然違っていたため
揉めた末宿泊を断念し他のホテルに行ったって感じかな？

でダブルブッキングは元のホテルと実際宿泊したホテルの2つという意味。

どんなケースであってもキャンセルが有料なら
その場でBookingに電話して確認する事が重要だった。

988 ：異邦人さん：2019/02/08(金) 13:38:05.45 ID:KGURsOo6.net

>>795-796
バカ乙

989 ：974：2019/02/08(金) 14:05:14.88 ID:KGURsOo6.net

はいはい、じゃあ詳細ね。ムカついて酒飲んでたからよくわからんかったか

ホテルに予約を取って当日夜９時に着いた
指定の部屋は他の予約客に与えたらしく「その部屋はもうない」の一点張り
他に安いボロ部屋があったがエアコンすらないので断ると「じゃあ他を探せ」とのこと
その国に入ったばかりでSIMもWi-Fiもなくこちらの話も聞かないので、諦めて他のホテルにチェックイン

以前も経験あるんだが、こういうときはキャンセル予約不可でキャンセルになるか、
ホテル側がノーショーで処理することになる
キャンセル料がかかるからホテル側と交渉しなくちゃならんし、Bookingはあまり関与しない
これが面倒だってのが昨日時点の話

まぁ今日、最初のホテルと交渉してキャンセル料を放棄させた
Bookingの予約ステータスがそうなってた（No-show fees waivedだっけかな）
文句言わなきゃそのままノーショーで２泊分引き下ろされてたと思うわ
どうもここはこれの常習らしくてトリップアドバイザーとか読んでおけばよかった

990 ：異邦人さん：2019/02/08(金) 14:15:39.12 ID:DQ7wCLxj.net

本人の説明を待たずに勝手に推測で語り出すヒマな名探偵だらけでワロタw

下手の考え休むに似たりw

991 ：異邦人さん：2019/02/08(金) 14:33:31.68 ID:bsmwRQVO.net

>>989
ブッキングが関与しないなんてことは絶対にないでしょう

自分も同じようなケースになったけど
クレーム言って関与しないとか引き落とされるなんてことはありえないよ

992 ：異邦人さん：2019/02/08(金) 15:42:21.01 ID:ihBceP3G.net

レベルの低い人間がレベルの低いホテルでレベルの低い応対を受けた。ただそれだけの話。

993 ：異邦人さん：2019/02/08(金) 16:26:30.41 ID:PrB/++96.net

>>990
>>983だけど、大筋では俺の思った通りみたいだね。
本人が出てきたので、詳細な流れも分かったけど、やはり他のホテルに行った時にその時点でそちらの不手際だからキャンセル料は払わないからと言っておけば良かっただろうけどな。
まぁ、その時は予約した部屋を勝手に他の客に振られて頭に来てるし、早く別のホテルを確定させないといかんから仕方ないかな。

ダブルブッキングと言うから分かりにくかったけど、予約した部屋がなかったってこと事だよね。

>>991
この状況ならbookingが関与できることはあまりないよ。
言葉が不自由なら代わりに交渉させるくらいかと。
その場合も状況が分からないし、宿泊者も自分に有利な話をする事があるので双方の言い分を聞いたりと手間ばかり掛かって効果は薄い。
ホテルまで来てるんだから今回のケースが直接交渉するのが一番だと思う。
これが予約した宿泊料とホテルの請求が違うとかならbookingが関係してくる

994 ：異邦人さん：2019/02/08(金) 18:56:36.18 ID:yxwZcGfV.net

予約時に例えば５時に着くとしてたのに９時に着いたからホテルはキャンセルと判断してほかの客を入れた、ということは無いんだよね

995 ：異邦人さん：2019/02/08(金) 20:08:22.81 ID:/8EyzHC/.net

これはあかんな

iPhoneで複数の人気アプリが無断でユーザーの画面を記録している - GIGAZINE
https://gigazine.net/news/20190207-iphone-app-secretly-record-screen/

iPhoneアプリの開発者の中には、アプリ上で行われるタップや
スワイプといった動作を記録し、その情報を売却して金銭を得ている人もいます。
このような「ユーザー情報を収集する行為」は、ほとんどの場合、
ユーザーへその事実を伝えることなく行われるものです。
海外メディアのTechCrunchは、この種のユーザーを裏切るような
情報収集が、人気の高いiPhoneアプリ上でも行われていると報じています。
略

ファッションブランドのAbercrombie＆Fitchやホテル予約サービスのホテルズドットコム、航空会社のシンガポール航空がリリースする公式アプリは、
「セッションリプレイ」技術を用いてユーザーがどのような行動をとっていたのかを記録するために「Glassbox」のツールをアプリの中に組み込んでいるそうです。

996 ：異邦人さん：2019/02/08(金) 21:31:10.51 ID:bsmwRQVO.net

>>993
普通にブッキングがやってくれたけどね
つか自演ぽくて笑える

997 ：異邦人さん：2019/02/08(金) 22:08:45.03 ID:CbrnWeEA.net

次スレ

【Booking.com】海外ホテル予約サイト 9【Expedia】
https://matsuri.5ch.net/test/read.cgi/oversea/1549627727/

998 ：異邦人さん：2019/02/08(金) 22:18:14.69 ID:6FKwlO7h.net

>>997
乙

999 ：異邦人さん：2019/02/09(土) 12:11:11.09 ID:C2cNaf8H.net

>>997
乙

1000 ：異邦人さん：2019/02/09(土) 12:36:20.44 ID:1cOVKZCD.net

なんかいいキャンペーンない？

1001 ：2ch.net投稿限界：Over 1000 Thread

2ch.netからのレス数が1000に到達しました。