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SpecialtyHunter★通報8件目
- 929 :現在もクレーマー:2017/12/09(土) 13:30:56.34 ID:???.net
- >>925
【お客との約束を破り、お客を大声で怒鳴るお店 もあります:汗w】
「昨年何度も17時〜のディナーの時刻に予約を入れて、
約束通り丁度に行ったら、接客担当の日本人店員さんが
17時以降に 用事などで?当たり前のように店を出ていき、
15-20分、私は待たされる」
ということがあったので、
先日 1月22日に、
お店の経営者あてに、お店のfacebookページへメッセージをしたら、
そのメッセージを見ていた日本人店員さんが、
和田が、その日 お店にご飯を食べに行ったときに。
自分の度重なる予約どおりに来店した顧客をバカにしたような行為は
棚に上げて、他の客がいる前で、
「あなたが 店にくるときは、いつも我慢して接客しているんだよ。」
「お客としてのモラルが、あなたには無い」
「文句があるのなら、表に出て話をしようか?」
などと、食事中の私に、大声で罵ってきたことがありました。
今日、普段大阪にいるオーナーが沖縄に来ているとのことで、
お客として今日も食事の予約を入れて、オーナーと話してきますが、
どのようなことになるのか( 'ω')
※この数日、本件で和田はこのお店に伺うことが凄く憂鬱、
沖縄にこのお店と同じレベルの味の料理を出す
南インド料理レストランがあれば、もう行くことはないのだが
とも、直接オーナーに昨日のアポイント確認で伝えました。
1月22日、件の後のオーナーと電話をさせていただいた機会では、
日本人店員の彼は今までに大きな問題を4回起こしており、
これが5度目、ちょうど次のスタッフを探していたとのことでしたが。
ID:goaImEa1(1/2)
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