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ユーネクストとゆう会社

1 :ひよこ名無しさん:2015/03/25(水) 12:46:39.56 ID:6VE3fiPjH
初心者です。
至らぬことありましたら申し訳ございません。
2chの皆さんなら詳しいだろうと思い助太刀して頂きたくて投稿します。

去年の12月ドコモのクレジットカードDCMXを12月で解約しました。
リボ払いが残って居るので支払いを続けていたのですが、まとめて精算しようと代行会社ニッテレ債務という会社に電話したのが事の始まりです。
まとめて精算したい件を伝え電話が終わるかと思いきや
「ユーネクスト利用料だけが請求されますので」
と言われそれは何の請求ですか?と聞いたら
「おそらく動画サイトなどの会社ですが、カード支払いしてるので解約しないとこの請求のみが発生します。」
全く身に覚えがないので電話を切ったあとGoogleで調べたらフレッツ光や動画サイトと書いてあり契約してないものと判断。
アパートのインターネットはJCOMで無料。
それ以外は特に契約もしていない。
NHKも関連なさそうでした。
ユーネクストへ連絡しても私の情報が全くなくて契約していないと担当は言う。
「もし請求してるなら2149円と明細に記載してますよ」
と言われもう一度ニッテレ債務に確認の電話をしました。
そしたら2149円の請求で去年の4月から請求されてますよと。
身に覚えがないのに1年も支払ってたことに驚きでした。
明細もWebのみで確認もロクにしていなかったので気付かなかったのです。
ユーネクストに再度電話もして調査するといい電話は終わりました。
消費者センターにも相談をしました。
みなさんに教えて欲しいのはユーネクストという会社は他にないかどうか。
このように請求されてしまったら全額返金して頂けるのか。
このようなことあったのなら対処法を教えて欲しいです。
今は解約したDCMXにいつから請求されているのか調べてもらってます。
よろしくお願いします。

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