お客さまの声・クチコミ　ヲチスレ16

276 ：列島縦断名無しさん：2016/03/12(土) 12:03:14.61 ID:Hw+4oDEx.net

>>266
こういう機械的な対応で全然構わないんだよね。

それに、キャンセル料だけ払って宿泊しない事で得する客なんていないんだから、
一番キャンセルを残念に思っているのは客自身のはずだろう。
体は壊すわ旅行には行けなくなるわ金だけかかるわ。

>>275
元記事読んだか？

客側はキャンセルを連絡する際に謝罪した上でキャンセル料を支払う旨を告げたんだよ。
それに対する返答があの手紙だ。

手紙に驚いた客側が支払完了を連絡した際に手紙についても質問した。
それに対する返答があの噛み合わない逆切れだ。

そして、その経緯が事実であるのは宿側も取材で認めている。

お前は>>268に挙げられてた奴そのものだな。