オペレータの現状について語るスレ 3

729 ：非決定性名無しさん：2023/03/14(火) 00:21:45.40 .net

つか、マジでゴミみたいな監視設計してる現場結構あるからね

アラートのフィルタリングがされてないからアラートが1時間に数千件以上発生
その時間に発生したアラートは全部csvファイルでエクスポートして、
それをオペが手動で特定文字列でフィルタして連絡対象かどうか判断してる現場とか

ジョブのアベンドが高輝度メッセージで出力されないから、
定期的にオペがコマンド投入してアベンドしてるジョブがあるかどうか調べないといけない現場とか

発生したアラートは発生サーバや時間、ログなど全部オペが手書きで所定の用紙に書いて
それをFAXで送付してる現場とか

オペをバカにする前にこうしたふざけた監視設計見直せよ
オペをバカにできるSEがどんだけいるんだ