産業カウンセラー3

727 ：名無し検定１級さん：2015/10/30(金) 22:29:02.69 ID:eZdkpAHW.net

実技免除（or実技試験合格）へのポイント

１．聞き方
２．話し方
３．反省

１．聞き方
話し手（ＣＬ）を遮らないようにしましょう。
あなたの考えや意見を言う必要はありません。
目を見て「うんうん」と相槌を打ちながら聞きましょう。
もし話し手が感情の言葉（腹が立った、悲しかった）などを口に出したらチャンスです。
すかさず「腹が立ったのですね〜」「悲しかったのですね〜」と言いましょう。
そういうゲームです。

２．話し方
聞き手（Ｃｏ役）が相槌を打ちやすいようにペースや間に十分に気を付けて、細心の注意をもって話しましょう。
聞き手のために感情を示す言葉を必ず入れましょう。
聞き手が応答しやすいように、感情の言葉を言った後は少し待ってあげましょう。
聞き手が応答しやすいように配慮できていないと点数が下がります。

３．反省
ここで全体を調節します。
「何ができたか」「何ができなかったか」「どうしたかったのか」など、自分を正しく認識できているかが問われます。
必ず良かった点・悪かった点の両方を言いましょう。
片方しか言わない人は自己理解ができていないとみなされます。