■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
【激務】コールセンターで働く奥様part2【高時給】
- 1 ：可愛い奥様：2020/05/12(火) 21:16:59 ID:m9eyuRLR0.net
- 落ちたので立てました！コールセンターで働いている・働いていた・働こうと思ってる
そんな奥様がゆっくりまったり雑談するスレ
※前スレ
【激務】コールセンターで働く奥様part1【高時給】
https://matsuri.5ch.net/test/read.cgi/ms/1561003368/
- 2 ：可愛い奥様：2020/05/12(火) 21:24:55 ID:bF2DRBZi0.net
- イチオツアリ！
明日も出勤頑張ろう
- 3 ：可愛い奥様：2020/05/12(火) 21:30:34.95 ID:drlLRrAv0.net
- 今日も疲れたわ
- 4 ：可愛い奥様：2020/05/12(火) 23:16:12 ID:BcCSyz9x0.net
- いちおつ！
三密じゃないコールセンターなんてあるのかしら
皆さん健康第一で頑張りましょ
- 5 ：可愛い奥様：2020/05/12(火) 23:23:37.69 ID:nV3CgNDd0.net
- そろそろ限界
- 6 ：可愛い奥様：2020/05/13(水) 19:30:43 ID:TXqHzQEb0.net
- ここに常駐してる奥は誰もかからなかったね！おめー
- 7 ：可愛い奥様：2020/05/13(水) 22:32:23 ID:xbkd4zpH0.net
- 今のところ、ですよね…
うちはフラット？な配置だから、一蘭形式というか隣と前に仕切りが欲しい そしてヘッドセットを個人持ちにさせて欲しい
- 8 ：可愛い奥様：2020/05/15(金) 00:07:56 ID:veDhUO9z0.net
- どんどん新しい人が入ってきて訳分からんw名前と顔一致させるのは諦めた
お子さん小さくて休んでる人たち、復活してもシフトはいれないんでないの？っていうくらい
会社も切るというか辞めるように誘導するつもりでいるんだろうか
- 9 ：可愛い奥様：2020/05/15(金) 07:54:57 ID:ZdPi1Eld0.net
- マスクして喋るのがつらい
コロナか流行る前は慣れたら時間増やそうかなと思ってたけど今はそんな気になれない
- 10 ：可愛い奥様：2020/05/15(金) 21:08:32 ID:YOY71nns0.net
- ほんとマスクして喋ると聞き返される事があるからお客様に明瞭に聞こえてないんじゃないかな
こもるというか
- 11 ：可愛い奥様：2020/05/16(土) 10:45:49 ID:MKX4ckoI0.net
- うちは通販なのでほぼ相手は老人ばかり
元々耳が遠い人ばかりなので
ゆっくりゆっくーーり話すから声が籠ることはあんまりないかなあw
- 12 ：可愛い奥様：2020/05/16(土) 12:39:27.69 ID:UFenP8Z/0.net
- 初めてコールセンター勤務します。
携帯関連、1フロア100人位です。
ロッカーでの挨拶もなくて黙々としている感じです。こういう場合、自分からも挨拶しない方がいいのでしょうか？？
新人なのに挨拶もなしで生意気とか思われないでしょうか…
- 13 ：可愛い奥様：2020/05/16(土) 13:17:25 ID:P+WLRkaG0.net
- それだけいたら誰が新人かすらわからないと思う
- 14 ：可愛い奥様：2020/05/16(土) 14:26:06 ID:MKX4ckoI0.net
- >>12
とりあえず誰に対してでもおはようございまーす、おつかれさまでーす、おさきにしつれいしまーす
って言っとけば間違いない
やはり挨拶ある人の方が好感度はいいよ、当たり前だけど
マスクしてるから表情とか作らなくてもいいしw
- 15 ：可愛い奥様：2020/05/16(土) 15:41:11 ID:+ihRVKjR0.net
- 挨拶がある方が何となく気持ちいいよね
しかし、ボス的な女性のグループにいる古株女性達が、
嫌いな人の挨拶だと無視するようなセンターがあったので、新しい所だとちょっと警戒してしまう
そんな人いないセンターもあるのにね
- 16 ：可愛い奥様：2020/05/16(土) 17:17:57 ID:ieJ25o+w0.net
- とにかく誰にでも挨拶が正解だと思うわ
いつ関わるか分からないんだし
別の部署の人で絶対に挨拶を返さない人が1人いて、その人だけにはこちらもしなくなったけど
- 17 ：可愛い奥様：2020/05/16(土) 17:36:44 ID:QfgY5Q8a0.net
- ヘルプデスクも書き込みおっけー？
- 18 ：可愛い奥様：2020/05/16(土) 21:58:18 ID:XSdBaHqZ0.net
- ボス的存在？めっちゃめんどくさーでも女の園って感じの職場が多いと思うから（うちがそう）そんな派閥みたいのも出来やすいのかな
時短勤務が多いし出入りも激しいから派閥もボスも居なくてその点は楽
しかし、先日コロナ禍で出勤ありがとうってことで手当てとかじゃなくてのど飴とポーチもろた、、、いらねぇ金くれ
- 19 ：可愛い奥様：2020/05/16(土) 23:16:36 ID:XM62JLsY0.net
- これから少しでも手当てでるといいね。家は辞めずに在籍してくれててありがとう！で出勤せず休業保証もらえる人も休まず働いてる人も一律1万 。 休んでる人は悪くないが差がないのも正直なんだかなーって思うわ
- 20 ：可愛い奥様：2020/05/17(日) 10:27:11 ID:e8sP/erl0.net
- 時給2080円
福岡
- 21 ：可愛い奥様：2020/05/17(日) 11:54:41.63 ID:0LpRWzDo0.net
- 沖縄のコールセンターって時給いいの？
- 22 ：可愛い奥様：2020/05/17(日) 16:06:55 ID:ey7Ut9vY0.net
- 人数が多いコールセンターだと毎回返すのが大変だから挨拶しない所もあるよ
- 23 ：可愛い奥様：2020/05/18(月) 04:27:59 ID:iUFgQ3lu0.net
- テレビ通販って、エロ電話をかけてくる奴が多いってほんと？
- 24 ：可愛い奥様：2020/05/18(月) 16:19:06 ID:scd4LbkB0.net
- 夜も受け付けてたときは酔っ払いがかけてくることはあったなあ
- 25 ：可愛い奥様：2020/05/18(月) 16:35:46 ID:NaKa8j5e0.net
- テレビ通販じゃなくても、新聞や雑誌に広告載せてるとこでもいろいろあったよ
- 26 ：可愛い奥様：2020/05/19(火) 03:43:38 ID:wqswYWct0.net
- ひどいミスを連発してる爺さんクビにしてほしい(その内なるかも)
他の人にとばっちりが行くんだよ
- 27 ：可愛い奥様：2020/05/19(火) 06:39:40 ID:+32h/F+U0.net
- 夜勤終了〜
今日も楽勝だった
- 28 ：可愛い奥様：2020/05/19(火) 09:15:41 ID:YJ4Ts5+K0.net
- おつ〜！
- 29 ：可愛い奥様：2020/05/20(水) 01:49:21 ID:dWsyJF6z0.net
- 研修来ても半年以内に9割が消えるとか笑える
- 30 ：可愛い奥様：2020/05/20(水) 21:12:43 ID:kHHss6u70.net
- 今日長々とお客さんに怒られて辛かったわ…
怒ってるといっても相手の言ってることは至極真っ当な内容だったんだけど、
こちらはクライアントに指示されてることしか回答できないから
ひたすら謝り続けるしかなかった
何とか例外として対応してもらえないか手上げして管理者にも相談したんだけど
「謝り続けるしかないね」としか言ってもらえず
お客様も当然納得できないし、納得できない気持ちもすごく良くわかるから何ともしんどかった
- 31 ：可愛い奥様：2020/05/21(木) 05:48:28 ID:NsQc4bJJ0.net
- 暇すぎ
- 32 ：可愛い奥様：2020/05/21(木) 08:48:10 ID:um/jUzVD0.net
- こっちは忙しすぎ
- 33 ：可愛い奥様：2020/05/21(木) 09:32:51 ID:lwOH4MYS0.net
- レベル低い奥様が大半だが
ごくたまに仕事捌ける奥様がいる
- 34 ：可愛い奥様：2020/05/21(木) 10:34:12 ID:G9FriSPo0.net
- 回りに挨拶で媚び売る奥様は無能
回りに挨拶せずに電話取りまくる奥様は有能
- 35 ：可愛い奥様：2020/05/21(木) 11:10:37 ID:XE//wf2S0.net
- レベル低い奥様は子供も見てるよ
子供もレベル低くなる
- 36 ：可愛い奥様：2020/05/21(木) 12:33:51 ID:lR5HCZ2r0.net
- >>34
実際は逆
回りに挨拶で媚び売る奥様は有能
回りに挨拶せずに電話取りまくる奥様は無能
- 37 ：可愛い奥様：2020/05/21(木) 12:35:23 ID:lR5HCZ2r0.net
- 社畜はどれだけ仕事しないで給料をたくさん貰うかが1番大事
経営者に利用されてはいけない
- 38 ：可愛い奥様：2020/05/21(木) 12:38:48 ID:lR5HCZ2r0.net
- コールセンターの仕事決まったけどコロナで他の仕事ないから繋ぎでやるだけで、次決まったらとっとと辞める
- 39 ：可愛い奥様：2020/05/21(木) 12:52:32 ID:Budx1+6T0.net
- 今採用される仕事なんてゴミみたいなコールセンターの仕事しかないからな
- 40 ：可愛い奥様：2020/05/21(木) 13:24:50 ID:J++0LzO50.net
- 仕事はある程度できても私語が多かったり過剰に周りに興味持つやつが私の中では超無能
- 41 ：可愛い奥様：2020/05/21(木) 13:56:11 ID:um/jUzVD0.net
- 話すスキルより、聞くスキルかなあ
- 42 ：可愛い奥様：2020/05/21(木) 13:58:48.82 .net
- 水道局のコールセンターやってたけど良かったわよ
苦情は職員に丸投げで良かったし
- 43 ：可愛い奥様：2020/05/21(木) 16:05:33 ID:uM7MT2g20.net
- >>40
コールセンターじゃ仕事できるできないもなくない？
- 44 ：可愛い奥様：2020/05/21(木) 16:07:23 ID:uM7MT2g20.net
- コロナでコルセンゴミ案件に自ら飛び込むしかなくなった
- 45 ：可愛い奥様：2020/05/21(木) 16:42:01 ID:XeJSq7lJ0.net
- 3年働いたら契約社員になった
時給720円上がった
- 46 ：可愛い奥様：2020/05/21(木) 17:01:30 ID:e011DUcT0.net
- 17時定時退勤
今日も暇だった
今から男子社員とお食事会
- 47 ：可愛い奥様：2020/05/21(木) 17:06:16 ID:+a4pVX0r0.net
- >>45
そんなホラを書いてもやる気は出ない
- 48 ：可愛い奥様：2020/05/21(木) 17:18:33.01 ID:/+npuJJF0.net
- 底辺職
若ければいいけど中年以降な惨め
- 49 ：可愛い奥様：2020/05/21(木) 17:18:42.58 ID:/+npuJJF0.net
- 底辺職
若ければいいけど中年以降は惨め
- 50 ：可愛い奥様：2020/05/21(木) 17:23:05 ID:J8HAZ3Mp0.net
- コロナが落ち着いて景気が回復したらコルセン以外に転職する！
- 51 ：可愛い奥様：2020/05/21(木) 18:54:06 ID:um/jUzVD0.net
- そうかなあ、若いのにこんな所で働くのおばちゃん心配しちゃうよ、特に社員…大抵は半年もたずに辞めていくけど
主婦パートとか副業でやるのにちょうどいいと思う
- 52 ：可愛い奥様：2020/05/21(木) 18:55:46 ID:I0hx6Lz+0.net
- 主婦パートはわかるけど
副業でやれるほど楽な仕事ではないね
- 53 ：可愛い奥様：2020/05/21(木) 18:58:06 ID:7C93OotB0.net
- 客の感じで声色変えるコルセンいるよね
- 54 ：可愛い奥様：2020/05/21(木) 20:51:01 ID:um/jUzVD0.net
- >>52
声優とか劇団員とかさ
本業より稼いでるみたいだけど
- 55 ：可愛い奥様：2020/05/21(木) 22:14:52 ID:9XeluKru0.net
- 携帯関連コールセンター、眠気覚ましにミンティアやフリスクですら持ち込めないからつらい
- 56 ：sage：2020/05/21(木) 22:25:24 ID:CfBk3wuK0.net
- >>30
コルセンあるあるだけど
辛いよね
お疲れ様
- 57 ：可愛い奥様：2020/05/21(木) 23:22:42.84 ID:42SWt+Q30.net
- 社員なんだけど派遣の人達と同じよーに働かないといけないのが辛い
うちはコルセン会社ではないんだが、自社でコルセン部門を持ってるため事務職社員でもコルセンにも配属される
事務枠で入社した社員と、コルセンと分かって入社してくる派遣さんとは適正面に大きな違いがある…
ここ見てると社員の人はあまりいないみたいなんだけど、うちみたいなこういう会社珍しいのかな
- 58 ：可愛い奥様：2020/05/22(金) 01:17:15 ID:5ZERzlna0.net
- >>57
移動があるなら少しの間くらい我慢しなよ
コロナのおかげてコルセンぐらいしかすぐに採用してくれないから、いる人のカラー変わりそう
- 59 ：可愛い奥様：2020/05/22(金) 02:31:29 ID:zbXABoFn0.net
- 今日の夜勤も楽すぎ
7時間拘束で16000円も頂いて申し訳ない
- 60 ：可愛い奥様：2020/05/22(金) 03:09:58 ID:quxIu2Kp0.net
- >>49
底辺職だからこそ、若いのにこんなとこにいるのがもったいないんじゃない
他にもっと時給の良くて若さを生かせる仕事あるでしょうに
立ち仕事ではくたびれてしまう、でも口は達者なおばさんに向いているのよ
言ってること矛盾してるわ
- 61 ：可愛い奥様：2020/05/22(金) 06:10:08 ID:pb+/wf9s0.net
- >>57
私は自社でコルセン部門を持ってる会社でパートしてるけど、社員も配属されてるよ
異動してきて合わない人は辞めたりメールサポートに回されたり別の部署に異動してる
- 62 ：可愛い奥様：2020/05/22(金) 07:43:29.53 ID:yEtS0xRp0.net
- 10年以上コルセンでアルバイトしていたけど数年前から外資系のカスタマー部門に契約社員で入社したの。
その後正社員になり年収も500万くらい。アルバイトの時は携帯会社とかでクレームの嵐だったけど今のところはほとんどないのよ。コルセン経験がない社員はちょっとの怒り口調でも大クレームのように上司に対応変わってもらっているわ。
- 63 ：可愛い奥様：2020/05/22(金) 08:27:50 ID:NSvil5ce0.net
- 予想はしてたけど女も男もネチネチした人ばっかり
馴染めないし辞めたい
- 64 ：可愛い奥様：2020/05/22(金) 09:27:54 ID:dtlsWwa40.net
- 夜勤7時間16000円って何系のコルセン？
羨ましい
スマホ関連、夜勤なし時給1100円だよ
私も夜勤あるコルセンで働きたい
- 65 ：可愛い奥様：2020/05/22(金) 13:37:51 ID:LQDJMNeI0.net
- >>60
スキルがないと時給が良いとこには受からないし、若さを生かした仕事ってなに？
- 66 ：可愛い奥様：2020/05/22(金) 17:14:58 ID:E48vcE5t0.net
- >>65
水商売？
- 67 ：可愛い奥様：2020/05/22(金) 18:17:58 ID:q8ehPqsR0.net
- >>59私もやりたい！
- 68 ：可愛い奥様：2020/05/22(金) 18:28:26.58 ID:2nAgf6XB0.net
- コロナで新規採用の仕事減ったからやりたくないコールセンターの仕事する人増えたよね
景気回復したらとっとと転職したい
- 69 ：可愛い奥様：2020/05/22(金) 22:18:15 ID:D5jL6r230.net
- 景気回復っていつになるんだろ
- 70 ：可愛い奥様：2020/05/22(金) 23:10:17 ID:jpm76+9z0.net
- とりあえず秋ぐらいじゃない
- 71 ：可愛い奥様：2020/05/23(土) 03:57:31.92 ID:c2Th/IYk0.net
- とんでもない、コロナ収束の目処がまったくたっていないのに
これからしばらく解雇や倒産が続くでしょ
4-5年後少しは持ち直し始めていればいいけど
- 72 ：可愛い奥様：2020/05/23(土) 10:31:15 ID:ct4SMQSX0.net
- 相手を動かすスキル
- 73 ：可愛い奥様：2020/05/23(土) 13:46:35 ID:ebVsYv1c0.net
- 完成に戻るのは数年かかるけど段階的に回復するのはまず秋ぐらい
- 74 ：可愛い奥様：2020/05/23(土) 13:46:48 ID:ebVsYv1c0.net
- 完全に戻るのは数年かかるけど段階的に回復するのはまず秋ぐらい
- 75 ：可愛い奥様：2020/05/23(土) 15:40:18 ID:76iiQsw+0.net
- 土日こない人いらない
- 76 ：可愛い奥様：2020/05/24(日) 10:38:05 ID:VzeqCtqw0.net
- コルセンで働ければどこででも働けるとかよく言ってるけど
身についたスキルなんて所詮コルセンでしか活かせないわ
- 77 ：可愛い奥様：2020/05/24(日) 13:40:58 ID:WgghzpdQ0.net
- お子さんいる人などが大勢休みに入ったから、どんどん新しい人入れてる（主に職を失ったとか、減った若い人）
休みに入った人達復帰してきたらどうするのかしら
もうそのまま辞めるって連絡がきてたりするのかしら
それともシフト減らすよう仕向けるのかな
- 78 ：可愛い奥様：2020/05/24(日) 15:39:22 ID:VJZ3KlPe0.net
- コルセンとか最底辺の職種だよ
- 79 ：可愛い奥様：2020/05/24(日) 15:41:34 ID:SNPARfra0.net
- わかる
だからSVに人間性とか求めるのはあれよね
- 80 ：可愛い奥様：2020/05/24(日) 17:34:13 ID:qeqOy8qd0.net
- 底辺は他人に求める
- 81 ：可愛い奥様：2020/05/27(水) 19:00:28 ID:paQAp78Z0.net
- >>78
そうかな、覚えることは多いし機転もいるし、頭が悪いと出来ない仕事だと思う
だからこそ時給もまあまあなんじゃない？
- 82 ：可愛い奥様：2020/05/28(木) 06:34:01 ID:dyTUMzjV0.net
- 20200503
７(７)
４(11)
４(15)
１(16)
１(17)
０(17)
４(21)
４(28)
18(46)
- 83 ：可愛い奥様：2020/05/28(木) 07:35:43 ID:Ulo+bjLJ0.net
- >>77
来月の休み希望出しに行ったら、来月から人員余剰だから全然休んでいいよーって嬉しそうに社員に言われた
そうだよね使い捨てだもんね
- 84 ：可愛い奥様：2020/05/28(木) 09:30:14 ID:rYod9tNS0.net
- 使い捨てられるのは無能だから
- 85 ：可愛い奥様：2020/05/28(木) 18:53:04 ID:G65L6X190.net
- まだまだクラスター起きそうなのに、余剰って大丈夫なのかしらね…
- 86 ：可愛い奥様：2020/05/28(木) 20:20:02 ID:e43i4d7i0.net
- 50overのババアのリーダーが年に見合わない格好してノースリ着て腕出して気持ち悪い見たくねーし。
優しい上司ぶってるけど気に入らない新人の挨拶無視したり陰口言ってんの知ってるから怖いおばさん。
ジャニオタってほんとロクなババア居ないね。
皆おめーに気を使ってんだよバーカ！
- 87 ：可愛い奥様：2020/06/01(月) 17:11:03 ID:bzPemRzp0.net
- 今日はめちゃ密だったなー
そろそろずっとお勤め続けてた私は休みに入ってもいいかしら
- 88 ：可愛い奥様：2020/06/02(火) 09:59:49 ID:2RiNTEWG0.net
- 昨日から休んでた奥様たちが戻ってきて
すごく暇になった、辞め時かしら
- 89 ：可愛い奥様：2020/06/05(金) 08:20:32 ID:MRUPZFwf0.net
- 電話応対は好きだけど、システムの後処理がややこしくてなかなか覚えられない。
ミスばかりしてしまってつらい。
- 90 ：可愛い奥様：2020/06/06(土) 19:53:49 ID:m+CcX44e0.net
- 色々なコールセンターで働いたけど、楽で稼げるコールセンターで
働けるかどうかって本人のスキル関係無く運だなと思う
- 91 ：可愛い奥様：2020/06/07(日) 02:05:07 ID:SYS38EVl0.net
- コルセン大好きで色々行ったけど
今のところが楽すぎて他で働けるか不安
離席も後処理も通話時間もあんまり何も言われない
- 92 ：可愛い奥様：2020/06/07(日) 02:56:25 ID:LzlMit0B0.net
- >>91
私も色々行ったけど逆に離席も後処理、通話時間で何も言われたことない
楽なとこばかりだったのね
品質はチェックあるけど平均なら問題なしって感じだったわ
- 93 ：可愛い奥様：2020/06/07(日) 08:25:52 ID:54tNHX4X0.net
- りらいあは離席と後処理凄くうるさいよ
私初めて働いたコルセンがりらいあだったから、その後他社のコルセン行ったら凄く気楽で天国のように感じたよ…
研修や後処理用のシステムが一番しっかりしてたのもりらいあだってけどね
- 94 ：可愛い奥様：2020/06/07(日) 22:27:07 ID:bnHRTZ980.net
- >>93
あそこ凄いよね、軍隊にいるみたいだった
二度と働きたくない
- 95 ：可愛い奥様：2020/06/08(月) 06:40:15 ID:dHga8AWZ0.net
- 一年中寒いアピールする女がうるさい
寒くない席になってもずーーーっとこの前の席は寒かったここは大丈夫だけどーって寒がり自慢乙
なんでそんなに太ってるのに寒いんだよ
- 96 ：可愛い奥様：2020/06/08(月) 06:53:18.89 ID:rTpdNXfX0.net
- 太っている人で寒がり多いよ
脂肪が一旦冷えると中々温度上がらないんだよ
燃えやすい脂肪持ってるなら、そもそも太ってないし
- 97 ：可愛い奥様：2020/06/08(月) 07:52:04 ID:gw1eOi6O0.net
- わたしは太ったから暑いし、食べると暑い
- 98 ：可愛い奥様：2020/06/08(月) 08:09:29 ID:VSTSZ5Tq0.net
- >>95
温度のクレームは暑がりも寒がりもしつこいよ
- 99 ：可愛い奥様：2020/06/08(月) 09:33:20 ID:WBEqYIHY0.net
- わかるわー本当に煩いよね
自分で扇風機なりストールなり用意して調節しろ！っていつも思う 寒い暑いのはオメーだけじゃない！
- 100 ：可愛い奥様：2020/06/09(火) 15:17:36 ID:syKesAy50.net
- 分かる！！
こんな暑いのにダウン着てきて、寒いって怒ってるおばちゃんいる
勝手に席も移動するからその人だけ固定になってた
- 101 ：可愛い奥様：2020/06/10(水) 01:08:09 ID:sPms9SCD0.net
- 色々なコルセン経験されてる方、鐘システム24はどうですか？
- 102 ：可愛い奥様：2020/06/10(水) 20:26:48 ID:6nPKeDO50.net
- >>100
ダウン持ってきて調整してるならまだ可愛いじゃん
寒いだの暑いだの文句タラタラは大抵声の大きい目立つタイプだからウザイのわかるけど
薄着で寒いとか長袖着てきて暑いとか暑さ寒さに弱いくせにお洒落優先がムカつく
お洒落優先したいなら暑いのも寒いのも大人しく我慢知ろって言いたい
- 103 ：可愛い奥様：2020/06/11(木) 09:19:25 ID:To+NehOJ0.net
- りらいあ、やらかしたのね
でもクライアントからの圧力だったんだろうな
- 104 ：可愛い奥様：2020/06/11(木) 09:36:00 ID:FICzzXyB0.net
- 社名が変わるかなり前にあそこで品管やってたけど音源削ったり客の役やって偽音源作ったことあったなあ
今でもやってたとは驚き
- 105 ：可愛い奥様：2020/06/11(木) 10:49:37.62 ID:DBMyZdAD0.net
- へぇ〜昔からやってたんだ 隠蔽体質なのね
そんな高性能な機械が有るわけでもなし、音声工作なんてバレバレだろうにある程度大丈夫なんだ〜
- 106 ：可愛い奥様：2020/06/11(木) 11:05:37.46 ID:sZTP33or0.net
- >>102
ほんそれ
- 107 ：可愛い奥様：2020/06/11(木) 11:24:45 ID:ZySCG38o0.net
- >>104
大問題じゃん…
- 108 ：可愛い奥様：2020/06/11(木) 20:09:37.59 ID:shE29rcG0.net
- 今日出勤してきたけど説明も言い訳も一切なかったわ
フロアで今回の件知ってる人がいるかも確認せず
そもそもSVも知らなそうだ
出張で鹿〇島のセンター行ってきたって話もSVから聞かないし
そんなもんかな
- 109 ：可愛い奥様：2020/06/11(木) 23:13:13 ID:rVPddc210.net
- ググったら私のいたセンターで笑った
最低なところだったから更新せず辞めたけど
- 110 ：可愛い奥様：2020/06/12(金) 02:04:09 ID:xP/Tcg3e0.net
- ニュースでEPは契約切ったって言ってたけど全面的に？
忙しくなるから勘弁して欲しいんだけど
- 111 ：可愛い奥様：2020/06/12(金) 07:03:26 ID:j9V0Nrh20.net
- りらいあじゃない他社でEPの受信業務やってたことあるけど、
ただでさえ電力系って着信多くて大変なのに、りらいあが抜けた分を他社で穴埋めしなきゃいけないからヤバイな
- 112 ：可愛い奥様：2020/06/12(金) 07:52:23.67 ID:NGEUEAO+0.net
- なんにしても下々には関係ない話だ
- 113 ：可愛い奥様：2020/06/12(金) 07:57:41.83 ID:yvziyEJ00.net
- うちではあんな事ありえない。
獲得系だとありえるんかな
信じられないわ
- 114 ：可愛い奥様：2020/06/12(金) 10:47:19 ID:HyWDEOy60.net
- 私、ずっと受信だけど一度だけ短期で旅行系の営業発信やったことある
短期の発信専門みたいなガラ悪めの人が多数で真面目な人は途中で辞めてた
発信専門の人は言葉づかいとか無茶苦茶だけど、話術が巧みで強引で、大手だったのにドン引きした
営業電話についてもクレーム多かったけど、適当に謝っといてーって感じで色々適当で私もやっぱ受信の方がいいやってすぐ辞めた
- 115 ：可愛い奥様：2020/06/13(土) 02:40:36.90 ID:S15qwNim0.net
- >>95
デブは寒いのよソースは私
でも私のとこは膝掛け持ち込めるし夏でもカーディガンやスカーフ持ち歩いてればなんとでもなるのよね
文句言うなら辞めればいいのよ
- 116 ：可愛い奥様：2020/06/13(土) 10:04:52 ID:E6vnBEH30.net
- >>102
お洒落はガマンからって言うよね
ガマンしないくせにお洒落したがるブスって仕事する気あるの？
真剣に仕事してたら暑いも寒いも感じないわ
- 117 ：可愛い奥様：2020/06/13(土) 13:31:12.68 ID:JmSs8MbH0.net
- 寒がりババアは自己中でマジ迷惑
みんな暑いのに勝手にエアコン切ったり温度上げたり好き放題
毛布や上着持ってこいや！
暑がりババアはそこまで図々しくなくおとなしめではあるけど椅子が汗で湿気ってるから不潔でカビ臭く不潔なババアが多い
どっちも消えてほしい
- 118 ：可愛い奥様：2020/06/15(月) 23:18:33 ID:xrOQkdFZ0.net
- 前、ひざかけさえもってきたらダメなコル戦で働いてたわ
- 119 ：可愛い奥様：2020/06/16(火) 06:31:03 ID:0OXDPn8N0.net
- どういう理屈でひざ掛け駄目になったんだろう
そういう馬鹿なルールを人に押しつける職場では働きたくないわね
- 120 ：可愛い奥様：2020/06/16(火) 19:15:58 ID:Y+ULIW5a0.net
- コロナ怖いからしばらく休んで最近復帰したけど想像の1000倍くらい不要不急のしょうもない入電が増えてびっくりした
ほかに考えることないんだろうか
- 121 ：可愛い奥様：2020/06/17(水) 10:18:01 ID:ACRF1Ovc0.net
- http://www.yasukuni.or.jp/
特殊部落衛士に注意
小畑良弘
坂口明美
岡崎哲夫←
花崎伊雄
渡邊浩
堀口和雄
久保毅
湯田喜智
渡辺英司
杉山智行
篠田卓也
岡野為之
柏崎誠三
高橋治彦
杉浦明男
- 122 ：可愛い奥様：2020/06/17(水) 22:15:13 ID:7Q4QEQ2z0.net
- >>120
コロナでたまった鬱憤をぶつけてるんだよ
- 123 ：可愛い奥様：2020/06/18(木) 12:43:33 ID:E1LjOO100.net
- 今時コルセンはAIやbot化が当たり前なのに、そうじゃない初心者でも可なコルセンはただの怒られ役で超絶ブラック
- 124 ：可愛い奥様：2020/06/19(金) 05:26:12.99 ID:u4ubktLU0.net
- 高齢者相手の所はAIでは絶対無理
- 125 ：可愛い奥様：2020/06/19(金) 07:33:41.86 ID:HDJoy6qe0.net
- 今高齢者相手してるけど
ほんとAIでは無理だと思う
まずこのお問い合わせは１番とか指定された番号すら
できない人いるし
- 126 ：可愛い奥様：2020/06/19(金) 07:38:34 ID:8egbqGQ80.net
- 分かるわ…自分も将来こうなるのかと思うと震える
- 127 ：可愛い奥様：2020/06/19(金) 09:05:10 ID:BPtNn2bt0.net
- 謙虚な老人はいいけど、操作がわからなくて発狂して電話かけてくる人がやっかい
- 128 ：可愛い奥様：2020/06/19(金) 09:17:08.06 ID:+Fo2kaJk0.net
- >>127
そういう人は「出来ない」事で頭いっぱいになっちゃってるから、まあ話聞かないし、聞いたとしても出来ないんだよね…(脳のキャパ的に)
たまに若い人でもそういうの居てビビる
- 129 ：可愛い奥様：2020/06/19(金) 09:22:49.95 ID:lawPvnbQ0.net
- 以前の公共系の仕事ではお客のレベルの低さに参ったけど、今度専門性の高いコルセンに移ったらお前そんなことも知らねーのかと逆に怒鳴られる立場になってしまったわ
- 130 ：可愛い奥様：2020/06/19(金) 09:24:02.39 ID:Z3Up7ZNV0.net
- 同じことを連呼し続けて会話のキャッチボールをしてくれないから困る
こちらが解決策を案内したり提案しても会話が前に進まない
老人に限らず、たまーに若い人でもこういうのがいるけど
- 131 ：可愛い奥様：2020/06/19(金) 11:52:28.48 ID:BPtNn2bt0.net
- できない、わからない、うまくいかないとかの怒りをぶつけられる
- 132 ：可愛い奥様：2020/06/19(金) 17:42:29 ID:FVIUP5Ci0.net
- 今日の今日で修理に来てくれると思ってる頭おかしい人が多い
今夜見たい番組があるからそれまでに来て直せって馬鹿なのかな
歳をとると人の話を最後まで聞かないから約束した日を自ら間違えておいて怒ってる人とかなんなんだろ
こっちは録音してるから間違えないのにさ
- 133 ：可愛い奥様：2020/06/20(土) 16:39:50 ID:CBuk5mmI0.net
- 前職場、入ってすぐの頃、質問責めしてくるお客がいて（あーこれベテランだったら答えられるだろうに）と思いつつ、客も電話を切ってくれなくて困ることが何度かあった
SVからは「ひきが強いね」と微笑まれるだけだし、あの職場はなんだったんだろう
今のところは、通話が長くなるとリアモニして厄介な客だと変わってくれるから安心
- 134 ：可愛い奥様：2020/06/20(土) 18:08:39.65 ID:TGZnznZ50.net
- >>133
毎日みたいに難しい業務のことを匿名で質問してくる質問厨みたいなやつがいたわ
交通系だったからマニアの人
- 135 ：可愛い奥様：2020/06/20(土) 18:44:53 ID:rqz8dqSd0.net
- 知識マウント好きなタイプなんだろうね
そういう人はガチプロに一度相手させると静かになるわよ(負けたのを理解するから)
- 136 ：可愛い奥様：2020/06/20(土) 23:58:18 ID:zoq9MaVK0.net
- せっかくパーテーションの上部にビニールで
壁作ってんのにわざわざ席を立って朝礼やるのが
ホントに苦痛
さらに朝礼の最後に注意事項などを標語
みたいにした声出しを一斉にやるってアホやん
距離無しで合唱とか良くないっていうのに
- 137 ：可愛い奥様：2020/06/20(土) 23:59:07 ID:zoq9MaVK0.net
- 変な改行してごめんなさい
- 138 ：可愛い奥様：2020/06/21(日) 11:44:11 ID:ytiTnsUE0.net
- 知識マウント厨いるよね
その道のマニアっぽい人ってプライドがあるのか、
「自分詳しいんで」とか言って素直に話を聞かないで、
無駄に時間かかるから困る
- 139 ：可愛い奥様：2020/06/21(日) 11:54:39 ID:MxQ2BNtl0.net
- >>138
いるいる
高齢者の対応も嫌だけど、40代ぐらいの俺、頭キレますって感じのリーマン風の奴もイヤ
理屈っぽくてハードクレームになりがち
- 140 ：可愛い奥様：2020/06/21(日) 11:56:57 ID:aypuIglD0.net
- >>139
いるいる！そういう人に限ってこれナビダイヤルだからそっちからかけ直せとか言う
- 141 ：可愛い奥様：2020/06/21(日) 14:18:45.14 ID:UQ0nbm9E0.net
- ねちっこい知識マウントおじさんいるよね…
いい年して恥ずかしいからやめりゃあいいのに
- 142 ：可愛い奥様：2020/06/21(日) 18:35:58 ID:CSHa69rd0.net
- そうそう、爺婆でもない1番社会性がありそうな40代男にそういうクレーマーいるわ
掛け直して、もその年代あるある！
神経質そうで嫌な感じが漂ってるのよ
- 143 ：可愛い奥様：2020/06/21(日) 19:21:57 ID:S/y/djKU0.net
- あと30代ぐらいの声ガラガラ系の水商売風女にも何度か嫌な目にあってる
とにかくこうるさく、やたら上から目線
「あんた話被せてこないでよ。お客様対応失格。あんたじゃ話になんないから上の人出しなさいよー」みたいな感じ。SNSで土下座強要させる感じの層の女
- 144 ：可愛い奥様：2020/06/21(日) 20:19:13 ID:/yCVhgIR0.net
- >>143
いるいる
まともな社会経験も学歴も積まないまま大人になったのであろう頭の悪い喋り方かつ威圧的な女
- 145 ：可愛い奥様：2020/06/22(月) 04:13:35 ID:6PtZhZEh0.net
- 平成生まれの方が素直よね
- 146 ：可愛い奥様：2020/06/22(月) 15:27:02.56 ID:jJoQuo8B0.net
- クレジットカードと生命保険の受信業務、どっちがキツいでしょうか
- 147 ：可愛い奥様：2020/06/23(火) 02:05:36.18 ID:7LgxqDWp0.net
- 担当部署による
- 148 ：可愛い奥様：2020/06/23(火) 10:12:25.49 ID:UaliveJT0.net
- 性格の悪さってホント声と顔に出るなーと思う今日この頃
電話出て一言目で言い回しとかトーンで面倒な相手か
判るようになってきたわ
- 149 ：可愛い奥様：2020/06/23(火) 11:14:56.91 ID:O8UcfFhy0.net
- お客の性格の悪さはわからないけど、お客への対応の仕方や話し方でオペレーターの性格は何となくわかるような気がする
- 150 ：可愛い奥様：2020/06/23(火) 12:47:11 ID:Ojy41nM20.net
- >>148
わかる、第一声で不安を感じた相手には慎重に接する
トークスクリプト通りの初期聴取に文句を言ってくる客は、
わかりやすい地雷
- 151 ：sage：2020/06/23(火) 20:35:50 ID:uU3Wfv4U0.net
- 名前聞いただけで怒り出す客とか
もはや意味不明
八つ当たりしたくて
かけてきたのかと
- 152 ：可愛い奥様：2020/06/23(火) 22:39:28 ID:Pqo9lamJ0.net
- 自身を省みることが出来て勉強にはなるよね
こういう物言いして、こんなに性格悪くてそれでも夫がいて子供もいて親戚もいて日常生活送れてるんだ…と驚愕するような人がたくさんいる
- 153 ：可愛い奥様：2020/06/23(火) 23:05:08 ID:aVuviamf0.net
- 塵溜めで働くババアのスレ
- 154 ：可愛い奥様：2020/06/24(水) 00:45:22.51 ID:kkSrkHtl0.net
- >>153
そんなところを見にくるあんたも
- 155 ：可愛い奥様：2020/06/24(水) 00:48:13.12 ID:4mxwDGle0.net
- クズいっぱい見れて楽しい
ヤミ金ウシジマくんみたいな世界を知れたわ
- 156 ：可愛い奥様：2020/06/24(水) 04:12:23 ID:HZuKyJnF0.net
- いるよねこういう客
- 157 ：可愛い奥様：2020/06/24(水) 07:33:10.75 ID:whACvQTS0.net
- >>146
両方経験者ですが、どっちも超ブラック。
金が絡む仕事だからある程度仕方ないんだけど、ちょっとのミスでいじめみたいな
吊るし上げがあるので責任の擦り付け合いが日常茶飯事だった。
そういう職場だからみんな性格悪くなるんだろうけど、客より一緒に働く人間の性格
の悪さに病んだよ。
理不尽な重クレーム入れてくる客っているじゃん？声からして性格超悪いんだろうな〜
って感じる奴ら。
ああいう連中が職場に何人もいて、一緒に仕事をしていかなきゃいけない感じ
って言えばなんとなくわかってもらえると思う。
- 158 ：可愛い奥様：2020/06/24(水) 07:43:44 ID:whACvQTS0.net
- 続き
職場の人間の性格の悪さについて詳しく書く。
変な体育会系っていうか、我が強くてうるさい奴、言いたい事をはっきり言う人、
無駄に社歴が長くて性格悪いお局オペレーターが特権階級みたいに君臨してて
そいつらにはダダ甘なんだよね。
そいつらが仕事しないで一日中遊んでようが、新人に嫌がらせして次々と退職に追い込んで
ようが何も言われない。
ちょっとした事ですぐキレて怒鳴り散らす癖に仕事しないで一日中遊んでる
社内クレーマーのクズ社員が繁忙期に10連休取ってても何も言われないのは
ほんとどうしようもないなと思った。
- 159 ：可愛い奥様：2020/06/24(水) 09:28:45 ID:V+gdngbA0.net
- 社内クレーマーw
クレーム受ける職種で仕事していると、どうしてもそれを同僚にもやらかす人達居るよね
メンタル病んでるのか、元々人格障害でもあって拗れてそうなるのかは知らんけど
何より当人が一番仕事しにくくないのかなと思わずには、可哀想な人扱い
- 160 ：158：2020/06/25(木) 08:04:01 ID:XPrpFb7v0.net
- 一番やばかった社内クレーマーのおっさんについて書くけど
ちょっとした雑談でも話の整合性が取れてなかったら
「それはおかしいだろ！！」ってキレて怒鳴り散らすんだよね。
仕事に必要な事聞いても「俺に聞くなよ！！」ってキレて仕事にならないんだよ
一日中おとなしい人相手に一方的に自慢話するか、仕事するフリして遊んでんの。
中度の発達障害＋性格の悪さ＋仕事のストレスで更に病んだハイブリッドの化け物って
感じだったな。
- 161 ：可愛い奥様：2020/06/25(木) 09:18:08 ID:l4c07EF20.net
- それ、うちの女性上司と同じ
キレたら手が付けられない
先日はメールでやりあったけどネチネチしつこい
おそらく更年期障害なんだろうけど自覚せずに治療していなさそう
周りからの評判も悪くて若い子は泣いて辞めてしまうこともある
- 162 ：可愛い奥様：2020/06/25(木) 11:01:02 ID:uGhJtuiU0.net
- >>160
地場のコルセンの時の上司に似てる
ねちっこい話し方と容姿でなんの仕事してるかわからない上司
前受けの新人が激怒させた人の後受けで、私何の責任もないのにそいつに怒られたから文句言ったらクビになったわ
それ以来大手でしか働かないようにしてる
- 163 ：可愛い奥様：2020/06/25(木) 12:27:29.45 ID:JOkFDo290.net
- コルセンてさ、よっぽどのやらかしがない限り損害なんてそんな発生しないだろうから図々しいやつが生き残っていくのかもね
- 164 ：可愛い奥様：2020/06/25(木) 22:13:25 ID:lYwG4WIt0.net
- 中年主婦がオペレーターのほうが社員svより職歴長いからねwこっちに仕事聞いてこないでよ、責任持てないから
- 165 ：可愛い奥様：2020/06/25(木) 22:35:43 ID:+6VUsPK80.net
- 仕事行きたくないなーって思う日が増えちゃった
比較的近いしこの辺りでは時給もちょっと高めだけど、研修適当だしフォローアップない割に業務の幅広くて難しい
他のセンターもこんなもんなのかなぁ
電力系だけど、CATV系も近くにあるから移るか悩む
みんなお疲れ様です
- 166 ：可愛い奥様：2020/06/25(木) 23:08:51 ID:a10qMPOv0.net
- >>165
私も電力系
どんどんつめこまれるよね、習ってないことばかり
CATV出身の同僚もいたけど営業的な要素があって嫌だったって言ってたな
辞めたいとか行きたくないと思いながら数年続けて、ついに辞めて別なセンターに行ったけど物足りなくなって戻ってしまったわw我ながらおかしい
- 167 ：可愛い奥様：2020/06/26(金) 01:26:02 ID:vrBqGeCs0.net
- 通信系も受信と言いながら解約問い合わせが来たら阻止するとか営業要素があるのもあるらしい
- 168 ：可愛い奥様：2020/06/26(金) 02:55:19.42 ID:6SlTQmjS0.net
- 有権者に高級メロンや高級カニをばらまいても罪に問われない総理のお友達の前大臣もいれば、佃煮と焼酎1万3千円で逮捕される村会議員もいる。同じ麻雀賭博で捜査もされない検事長もいれば、即逮捕の一般国民もいる。もはや「法の下の平等」などない。刮目しないと未来はない。
- 169 ：可愛い奥様：2020/06/27(土) 08:25:21 ID:zzEPD/P00.net
- 解約阻止あるところは受電のみ、ノルマなしと書いてあっても極端に時給が高い気がする
- 170 ：可愛い奥様：2020/06/30(火) 04:44:55 ID:YHADa8Fu0.net
- 時給安いのに最初は受電業務で募集して慣れてきたら発信に移行、
未払いの督促、新商品の営業、解約阻止をやらされるコルセンあったよｗ
経験上募集要項に無い業務やらされるようになると、ガンガン本来の業務と違う
仕事押し付けられるから割り振られた時点で即辞め。
- 171 ：可愛い奥様：2020/07/01(水) 09:33:43 ID:5OHhRLo/0.net
- 通販勤務だけれど、最初は家電とかそんなんばっかりだったのに水やクレジットカードまで扱うようになった。インもアウトもするし、入社当時からすると仕事量ふえて割りに合わない。
交通費でないし、有給満額でないし、ケチな会社
- 172 ：可愛い奥様：2020/07/01(水) 12:03:24 ID:/J9MUS5i0.net
- それは時給UP要求して良いと思うわ
- 173 ：可愛い奥様：2020/07/01(水) 17:57:26 ID:zAjKyguH0.net
- >>171
直雇用？だったら改善要求とかやりにくいね
完全に話が違うんで辞めますレベルですよ
後任にも影響が出てくるし何とかしたいね
- 174 ：可愛い奥様：2020/07/06(月) 22:53:16 ID:wOiEGxwX0.net
- 学校や幼稚園などが再開して、休んでいた人たちも出てきたしその人たちが不在の間に採用した人たちもそのまま出勤している
だから職場に人が溢れてて暇だし休憩室なんてめちゃ密w
- 175 ：可愛い奥様：2020/07/10(金) 18:13:15.71 ID:qXOth76B0.net
- 出会い系脅迫で捕まった２人のうち三つ編みの人が尾島さんそっくりでワロタ
- 176 ：可愛い奥様：2020/07/20(月) 16:11:13.27 ID:t4MQQhEX0.net
- オススメのマスクありますか
暑くて肌荒れが悲惨です
- 177 ：可愛い奥様：2020/07/20(月) 20:30:24 ID:36SJBqqt0.net
- >>176
どれも特に肌荒れしない身からするとオススメしにくいんだけど、ピッタは楽じゃない？
- 178 ：可愛い奥様：2020/07/20(月) 22:09:21.27 ID:FXcrHvoQ0.net
- >>176
夏のいいよ
ttps://www.rval.jp/shop/products/list?category_id=30
- 179 ：可愛い奥様：2020/07/26(日) 11:18:55.23 ID:hluaGM2E0.net
- 保守てす
- 180 ：可愛い奥様：2020/07/28(火) 20:34:13 ID:uLfoDcRn0.net
- 意外にコールセンターでコロナでないね
- 181 ：可愛い奥様：2020/07/28(火) 21:53:29 ID:TaL8T99U0.net
- うちもコロナでてもおかしくなさそうなのに出ないわよ
- 182 ：可愛い奥様：2020/07/28(火) 23:17:26 ID:1qb+ZQze0.net
- 風俗とかカラオケぐらいに濃厚に接触しないと年配者の集団でもない限りクラスタりにくいんじゃない？
抗体を持ってる無症状者がどれぐらいいるのかが気になるところだわ
抗体検査してみたいけど陽性だったら仕事とか何か制限が掛かったり面倒なことになるんじゃないかと思うと受ける気になれない
- 183 ：可愛い奥様：2020/07/28(火) 23:27:52 ID:umfx6sMm0.net
- >>180
地味に出てるよ
ニュースではコルセンていわないだけ
- 184 ：可愛い奥様：2020/07/29(水) 07:04:04.14 ID:vmVyIQVI0.net
- 執務室は仕方ないとして、社食は食べながら話をして密になりやすいから自衛のために一人で食べてる
メイドカフェでクラスター化したのも休憩中みたいだしね。
- 185 ：可愛い奥様：2020/07/29(水) 07:40:51 ID:Uab/ELz00.net
- 休憩室、基本は黙々と一人で食べてる人が多い。一つだけお局率いる5、6人のグループがあり話し声もうるさい。このご時世なのに気にしないのかな。
- 186 ：可愛い奥様：2020/07/29(水) 09:46:14 ID:SoZqnWVI0.net
- 前に働いていたトラン○コスモ○のコールセンターが結構気に入っていたけど、元職場以外のコールセンターでクラスター出しているし別の会社のコールセンターの方がいいのか悩む
- 187 ：可愛い奥様：2020/07/29(水) 10:46:10.55 ID:mnpL/EKD0.net
- テレワーク導入して出勤人数は制限してる
いつも休憩室ぎゅうぎゅうになるから
コルセンだけどメール中心だからってのもあるかな
友達が働いてるところは自宅でも電話取れるようになったって言うけど、
一人で電話取るのは少し不安だな
- 188 ：可愛い奥様：2020/07/29(水) 14:31:46 ID:YiFs3MT00.net
- 並の時給で自宅で電話とれるようになるといいなぁ
ア○ゾンは在宅の電話対応の求人よくあるけど時給が安いよなぁ
- 189 ：可愛い奥様：2020/07/31(金) 21:31:08.09 ID:JOJpYyRG0.net
- >>185
仲良しグループだからコロナに感染してもお互い様だから気にしないもんねっていってたおばさん軍団がいたわ
- 190 ：可愛い奥様：2020/08/02(日) 15:17:49 ID:/UTptUy+0.net
- コルセン内のとある部署(社外の業者が入ってるところ)でコロナの濃厚接触者でた。そこには殆ど寄り付かないけどエレベーターは共用だし、身近にそれっぽい人が出たら怖いわね
- 191 ：可愛い奥様：2020/08/04(火) 16:53:33 ID:xMz/kK6Q0.net
- リモートになる日なんて絶対に来ないんだろうな
@複数クライアントを同時に受ける雑多系
少しでも分からないことは自己判断せずSVに必ず確認することになってるし
- 192 ：可愛い奥様：2020/08/04(火) 20:45:35 ID:Ok47obuI0.net
- リモート希望するかアンケートあったが、いざ本気で考えたらハードル高すぎて希望しないにした。現実的じゃないわ。心配性なので宅急便がインターホン鳴らしたら？って考えただけでストレス 溜まったw家はリラックスできる空間であってほしい
- 193 ：可愛い奥様：2020/08/04(火) 23:51:29 ID:1QKSFWNo0.net
- はいの返事が気にくわないといちゃもんつけてくる高●俊夫に要注意
近藤真彦や野村義男と同い年だけど大違い社会のごみ、コロナウィルスで死ね
- 194 ：可愛い奥様：2020/08/05(水) 14:35:58 ID:1GVwOSPS0.net
- 研修終わってデビュー後は放置、どんなにしつこいクレーマーでも相手が切るまで自分で対応しなきゃいけなくて、SVは絶対代わってくれないコルセンで長年勤務してた。
その後 >>191 みたいに自己判断せず必ずSVに確認するとか、結構すぐSVが代わってくれるコルセンに勤務して驚愕したんだけど、後者が普通なの？
- 195 ：可愛い奥様：2020/08/05(水) 15:03:45 ID:3GXdP3FE0.net
- >>194
相手が怒ってるってだけじゃ代わらないけど
明らかにオペレーターでは対応しきれない欲求や質問をされている場合や、客の方から上席に変わるように言ってきた場合は代わるのが普通だよ
- 196 ：可愛い奥様：2020/08/05(水) 15:08:50 ID:hCTRqGlw0.net
- >>188
あのいろんな声が残響で残る環境がとにかく嫌だわ
狭いフロアで受発信して1日喋り続けるとか 食事もあまり進まないし
入社してから毎年 0.5kg 〜 1kgずつ減るし 不眠にはなるし
せめて自前オフィスでも借りて一人でやりたいところなのに
個人情報保護の関係で無理なのよね ...
- 197 ：可愛い奥様：2020/08/05(水) 15:11:34.91 ID:hCTRqGlw0.net
- >>162
大手直雇用社保ありでないと我慢する価値のない仕事だと思う > コルセン
- 198 ：可愛い奥様：2020/08/05(水) 15:39:58.32 ID:fsA2ib9R0.net
- 初コルセン勤務でカスタマー系、座学3週間OJT1週間した後デビューしたけどデビュー後は放置で内容も難しいし辞めたい。専門用語も多くてついていけない。
対応的に楽なコルセンってある？
- 199 ：可愛い奥様：2020/08/05(水) 22:02:46 ID:6sH9T5cQ0.net
- 化粧品の受電かな
- 200 ：可愛い奥様：2020/08/05(水) 23:55:11 ID:grxJlydI0.net
- >>195
某通販会社コルセン勤務だけれど、上にかわれといわれても基本的には電話出てきた人の対応だよ。
よっぽどのことがないとエスカレにならない。
なったらフィードバック。ちょっとしたミスでもミスあげされるし、きついわー
- 201 ：可愛い奥様：2020/08/06(木) 15:25:06 ID:PYKkhKmZ0.net
- 通販受電など色々やるところだけど、厳しくなくてノルマとかもなく楽とは思うが時給は安い
- 202 ：sage：2020/08/09(日) 16:29:10 ID:0HuP4ZLW0.net
- 精神的にきつい
- 203 ：可愛い奥様：2020/08/09(日) 17:07:25 ID:jn2dX/t70.net
- ASVを沢山作るのはいいけど、やる気あるのもいいけど、ちゃんと仕事分かってる人にしてよ 何でそんなことも分からないの…
- 204 ：可愛い奥様：2020/08/09(日) 23:45:45.29 ID:SvBbnSy/0.net
- あるある
質問したけどASV増えたけど全然わかってなくて流されて、
後から電話終わってSVがやっと気付いたとか言われた。
何度聞いたり確認しても聞かれる側がダメだとこっちが慎重になってもだめじゃんね
- 205 ：可愛い奥様：2020/08/09(日) 23:48:12.72 ID:tsr9ZG3A0.net
- うちは社員は経験浅い人ばっかでヒラパートに質問してくるからねー
オペレーター同士で解決するなと言うのにさw
- 206 ：可愛い奥様：2020/08/09(日) 23:56:31 ID:jn2dX/t70.net
- あるあるなのかw 何か仲間がいると思うと頑張れるわ
聞かなくても大丈夫なようにもっと勉強しよ
- 207 ：可愛い奥様：2020/08/11(火) 07:52:12 ID:3jga+oTf0.net
- うちは質問は内線で相談になったわ。ＳＶの機嫌とか陰口の心配なくななったから快適
- 208 ：可愛い奥様：2020/08/11(火) 20:49:43.69 ID:x07NeVVAh
- 私語がウザい。
- 209 ：可愛い奥様：2020/08/14(金) 23:31:59.89 ID:/8bR7rKx0
- コルセンで働いていて仲悪い人とかいる？
- 210 ：可愛い奥様：2020/08/27(木) 16:17:59 ID:QeBvcpkg0.net
- クラスターセンター
- 211 ：可愛い奥様：2020/08/30(日) 22:09:59 ID:wdGMqNwA0.net
- 大変そう
- 212 ：可愛い奥様：2020/08/30(日) 22:58:33 ID:KMuGptRU0.net
- SVが回答したことは絶対なのに、SVの方が全く知識がないんだよね
更にその上にある調査担当者へのエスカレーションはSVしか出来ないから、
さっさと調査してほしいのに無駄なやりとりを強要させられて、ユーザーにもそんなこと聞いてどうするとか怒られる
でもSVに意見は許さないって空気
解決までにこんなに時間がかかった原因を分析しなさいとか言われるんだけど、
SVに無駄なヒアリング強要されたからだよとしか
メールの時は文面まで作って渡されるんだけど誤字脱字ひどいからそのまま出すと事故になる
みんな虚な顔で仕事してるわ
- 213 ：sage：2020/09/02(水) 21:01:00 ID:kpSGZi0c0.net
- お客様の対応で疲れて
管理職とのやりとりで疲れて
電話とりながら涙が出てきた
- 214 ：可愛い奥様：2020/09/02(水) 21:16:18.40 ID:njBjo0Sv0.net
- 少しお休みできたらいいね
- 215 ：可愛い奥様：2020/09/02(水) 21:16:18.61 ID:EyZE/5/+0.net
- >>213
私が書き込んだかと思った
客の質が悪くても、上司の質が良ければ頑張れるんだけどなー
センターによりまちまちだよね
- 216 ：可愛い奥様：2020/09/03(木) 13:38:00 ID:4bOTRSvK0.net
- >>215
ほんとこれ
お客はどこも一緒だよ
罵声浴びせられても、管理者が理解あれば頑張れる
辞めたところは、管理者が一部だけ特別扱いして、私含めたそれ以外はミスしたら管理者からも罵声
贔屓組たちは、管理者と飲み会ばっかりしてて、ミスしてもうまーーく隠蔽されてる
辞められてほんと良かった
- 217 ：可愛い奥様：2020/09/09(水) 19:28:43 ID:Ah9yHUgt0.net
- 今日は定時シフトこなして帰宅して夜ご飯食べながらテレビ見てたら700戸停電だって！
あと二時間早かったら残業させられてただろうなー
残ってる人ガンバ(笑)
嫌いなSVが今ごろアワアワしてると思うと酒がうまいわ(笑)
- 218 ：可愛い奥様：2020/09/19(土) 11:33:16.98 ID:XgwDODOX0.net
- 資格を取る為に通ってる学校でプレゼンみたいなことをすることになって
その後同じクラスの若い子に「声がすごく可愛かったです」と言われた
地声が低いし扇風機も回ってたから少し声を張ったほうが後ろまで聞こえるかなと
チラっと思ったけど、ほとんど気にせず話した結果がこれ
仕事でも同じような声で話してる気がする
「可愛い」だと痛いおばさんだわ
仕事の時どうしよう
ほどよく感じの良い声になりたい
- 219 ：可愛い奥様：2020/09/19(土) 19:31:09.17 ID:fBay4D7D0.net
- 品質応対の研修とか無いのかな？
- 220 ：可愛い奥様：2020/09/19(土) 21:57:00.35 ID:XgwDODOX0.net
- 今働いてるところではないわ
- 221 ：可愛い奥様：2020/10/07(水) 19:59:30.85 ID:haRAxeTT0.net
- スキルを磨く意欲が無い
- 222 ：可愛い奥様：2020/10/08(木) 05:58:52.99 ID:pKtjdqRe0.net
- 都内で件数少ないコールセンターとか無いでしょうか
もうすぐアラフォーですがコールセンター復帰したくなって
- 223 ：可愛い奥様：2020/10/13(火) 09:39:57.27 ID:krvq1MB00.net
- このスレ最近静かだね
ずっとコルセンで働いてたけど、コロナが怖くて求人だけ見てる毎日だよ
夫にも、しばらくコルセン勤務は控えて欲しいと言われてる
同じような奥様多いのかしら
- 224 ：可愛い奥様：2020/10/13(火) 20:47:14.85 ID:P1p3ETWA0.net
- >>222
うち少なめだと思うけど、コロナの時にシフト抜けた人（主に小さいお子さんいる人とか）を補うためにフルタイムパートみたいな若い人を沢山雇っちゃって、人余りになり今は募集してない
- 225 ：可愛い奥様：2020/10/14(水) 21:11:02.26 ID:AyvYGDZt0.net
- 件数はそうでもないが、営業トークをせねばならずねばりが必要なので、
ストレスはたまる職場なら
- 226 ：可愛い奥様：2020/10/17(土) 23:18:14.44 ID:OgKFG1p/0.net
- コロナ水面下でじわじわ増えてる
周知もしないから止めたほうがいいよ
- 227 ：可愛い奥様：2020/10/18(日) 19:21:08.89 ID:zYSMSN8L0.net
- 話しながら終話するまで、全ての入力を終えなければ注意される、話終わって待ち受けにすると即次の入電が入る、よって休憩時間以外はほぼ話しっぱなし
こんなの高時給じゃなきゃ即辞めるわ
- 228 ：可愛い奥様：2020/10/18(日) 20:22:54.70 ID:lJOpAU/70.net
- >>227
すごいなー
ちなみには時給はおいくら万円？
- 229 ：可愛い奥様：2020/10/18(日) 23:16:32.38 ID:zYSMSN8L0.net
- >>228
1500円です
でも、これでも安い気がする
とにかく、突発的な事に対応しないといけないのがもうストレス
- 230 ：可愛い奥様：2020/10/19(月) 09:07:14.61 ID:jHTWib9D0.net
- >>229
6時間働いたら9000円かー
大金だっ
でもご無理なさらず
- 231 ：可愛い奥様：2020/10/19(月) 16:03:46.86 ID:a8MoA8Do0.net
- 今日もおかしな人ばかりだった
常識がズレてる人
- 232 ：可愛い奥様：2020/10/19(月) 19:03:41.42 ID:Rbj2jxEj0.net
- 天気のせいかしら
イライラしてる人が多かったわ
だいたい女性
持論展開して勝手に怒ってる
- 233 ：可愛い奥様：2020/10/19(月) 23:43:40.88 ID:0uvR9dER0.net
- >>227
何系のコルセン？
- 234 ：可愛い奥様：2020/10/20(火) 23:49:36.64 ID:rA4hDnUX0.net
- 変な人居るけど、慣れてきた
赤の他人に電話越しに怒鳴ったりするような常識外れで可哀想だなとしか思わない
- 235 ：可愛い奥様：2020/10/21(水) 02:23:59.45 ID:yGuxTB7Z0.net
- 働いてる人もおかしなのが多い
特に高齢独身
- 236 ：可愛い奥様：2020/10/22(木) 03:12:04.25 ID:y41WHS0l0.net
- わかるジャニヲタとかアニヲタとかのガチ勢でキツい
50過ぎてずっとアニメや声優の話…
後処理にしたままで、推しが〜って無駄話
働け！
- 237 ：可愛い奥様：2020/10/22(木) 15:27:59.79 ID:CD9/PHPx0.net
- AAAコンサルティングって、募集してるけどどうなんだろう。
- 238 ：可愛い奥様：2020/10/23(金) 18:27:29.48 ID:XM8Byi610.net
- 本日付けでやめました！
もう二度と働くことはないと思います！
- 239 ：可愛い奥様：2020/10/23(金) 20:48:06.91 ID:NvK1m/MO0.net
- >>238
お疲れ様でした！
- 240 ：可愛い奥様：2020/10/23(金) 21:45:46.15 ID:XM8Byi610.net
- >>239
ありがとうございます！
- 241 ：可愛い奥様：2020/10/24(土) 22:26:17.47 ID:XaAIvcr50.net
- うちのSVって、なんであんなヒステリックなんだろ
いまどき叫びながらオペレーター叱るとか、
パワハラも知らない猿なのか
- 242 ：可愛い奥様：2020/10/25(日) 22:47:09.00 ID:c2A/hLbhv
- 人格に障害が出たんでしょ。
- 243 ：可愛い奥様：2020/10/25(日) 23:22:27.96 ID:9NalW0ON0.net
- 中国人からかかってくるとすぐ怒るから嫌い
でも怒って切ってくれたから良かった
- 244 ：可愛い奥様：2020/10/30(金) 06:20:07.23 ID:tas4z4Dt0.net
- 仙台のコルセンにコージっていうおしゃべりクソ親父まだいるか？
- 245 ：可愛い奥様：2020/11/03(火) 20:45:44.39 ID:nWJt33mj0.net
- コルセンのオープニングスタッフとして働き始めたんだけど、前の仕事を辞められなくて
予定より1ヶ月遅くのスタートになった。
一番古い人でも半年には満たないけど、1ヶ月の遅れは凄く大きく感じてしまう。
今の所、シフトも好きに入れさせてくれたり
ど田舎にしては高時給だし、人間関係もストレス無いし
何より家から近くて昼休みに帰宅できるのが快適過ぎる。
ただ朝礼をする時に、社員によってサラリと終わる人と20分ぐらい掛かる人がいて受付開始時刻を過ぎても受付開始出来ないのが困る。
皆さんに質問ですが、通販だからフリーダイヤルかと思ったらナビダイヤルで、普通の通話料金より高い通話料をお客様が掛けて来るんだけど
客層は高齢者が多めで、あまり変な人はいない
前に勤務していた普通の会社は、商品のラベルに不良品等のお問い合わせ先としてフリーダイヤル載せていたんだけど
変な人から様々な電話が掛かって来て、その電話は私を含め2名で対応していた。
もちろん、電話対応がメインの業務ではないから
コルセンはフリーダイヤルよりナビダイヤルの方が今は主流なんでしょうか？
- 246 ：可愛い奥様：2020/11/03(火) 21:38:24.41 ID:nWJt33mj0.net
- ×もちろん、電話対応がメインの業務ではないから
○もちろん、電話対応がメインの業務では無かったから、酷いときはトイレに行けない忙しさだった。
- 247 ：可愛い奥様：2020/11/04(水) 03:43:55.92 ID:dNhC5irs0.net
- >>245
最後の一行以外いらんやんw
- 248 ：可愛い奥様：2020/11/04(水) 08:52:29.31 ID:LYWLXhnp0.net
- 皆さんの所のSVってオペレータースタッフに対して、どんな感じですか？
前にいた所は、年に1回しか求人しない少数精鋭なコルセンだったから
オペレーター様々って感じだったけど
今いる所は、100人ぐらい在籍してて基本的に応募者全員合格みたいな所だからかサーカスの団長のような、上から目線なのよね。
- 249 ：可愛い奥様：2020/11/04(水) 10:52:52.04 ID:dNhC5irs0.net
- うちはもっと大所帯だけどSVはみんなとにかく優しい
テクサポだから内容難しめで辞める人が多いからかな
- 250 ：可愛い奥様：2020/11/04(水) 10:55:55.32 ID:LYWLXhnp0.net
- >>249
業務の難易度高いとスキル高い人しかいないから
SVも敬意を持って接するのかもね。
- 251 ：可愛い奥様：2020/11/04(水) 11:20:12.72 ID:dNhC5irs0.net
- 内容の難しさもあってSVまで厳しくなったらみんな辞めてしまうので優しくしてるみたいですよ
SVのさらに上の人からはもし管理者に嫌な対応をされたら注意するから報告するように言われてる
- 252 ：可愛い奥様：2020/11/04(水) 11:25:30.73 ID:LYWLXhnp0.net
- >>251
敬意を持って接するのは社会人としての常識だと思う。
社員間の会話で「オペレーターにやらせる」とか漏れ聞こえて来ると不愉快なのよね。
- 253 ：可愛い奥様：2020/11/04(水) 21:19:04.43 ID:DkbyLsEG0.net
- コルセン、多すぎてどこに申し込んだらいいか悩む。
- 254 ：可愛い奥様：2020/11/04(水) 22:26:20.04 ID:A41zkCzL0.net
- ひらがな4文字のところはやめた方がいいよ
- 255 ：可愛い奥様：2020/11/05(木) 00:48:11.40 ID:G0i/Us/50.net
- オープニングスタッフがオススメよ
だって派閥とか無いし、だいたいオープニングは時給高め
- 256 ：可愛い奥様：2020/11/05(木) 12:48:54.80 ID:BJFCiNMU0.net
- 難しいセンターのSVって優秀な人が多くて尊敬するわ
ちなIT系
少数で簡単で暇なところだと、微妙なSVがあら探し、フィードバックも揚げ足をとる感じで参考にならなくて苦痛だった
- 257 ：可愛い奥様：2020/11/05(木) 19:58:10.60 ID:Y/UIguHw0.net
- 変な人ばかり引き寄せる
なんで？
- 258 ：可愛い奥様：2020/11/06(金) 02:12:05.22 ID:PnvZ3rkC0.net
- >>256
どんな業種・業界でも優秀な人は感情を剥き出したりせずに常に平常心で仕事するものよ。
- 259 ：可愛い奥様：2020/11/09(月) 23:20:29.79 ID:RO/az+kT0.net
- まだ周知されてないけど職場でコロナ出たっぽい
なんでコソコソするんだろう
不信感しかない
- 260 ：可愛い奥様：2020/11/10(火) 01:05:57.80 ID:wS21zHBm0.net
- 春頃は1人でも出たら、室内全部消毒とかやってたのにね
うちのところもコソコソしてたわ
周知する義務あるのに
- 261 ：可愛い奥様：2020/11/10(火) 20:16:57.80 ID:q3fVHA9h0.net
- ええ…
うちも結構大きめのセンターで、出てないのが不思議だと思ってたけど
実は出てるのかなー、勘弁してくれ
- 262 ：可愛い奥様：2020/11/10(火) 20:39:15.55 ID:iiXXASsD0.net
- 多分古参と管理者のいじめがある
パワハラぎりぎりの所でやってる感じ
理由も何だかよくわからない
聲の形にあった川井だっけ？委員長みたいな狡猾で表面上はニコニコしてる
古参や管理者だから困ったときは頼るしかないんだけど嫌いな人にはクレームになるような答えをしてるんだよね
- 263 ：可愛い奥様：2020/11/11(水) 21:56:35.82 ID:VU1WDWoI0.net
- こっちは、設立1年にも満たないんだけど
女性社員の一人が物凄く威張ってて
朝から説教で朝礼に小一時間掛けてる。
入社したてのオペレーターが、パソコンの基本操作的な質問して対応して席に戻り際に
「バカなの？」みたいな事を、普通の声のボリュームで吐き捨てながら歩いてたり
とにかく好き勝手やってて、不愉快だわ。
これで仕事出来るんなら、まぁ仕方ないけど
ワードすらもロクに扱えない、どうやら事務職の経験すら怪しい感じ。
これなら、私も社員に応募したら採用されていたかも。
社員も基本的にシフト制で2名ずつ出社なんだけど、この人と同じシフトになる社員は朝からゲンナリしてる。
- 264 ：可愛い奥様：2020/11/12(木) 00:03:00.66 ID:3lxmqB9I0.net
- >>263
その人の特徴がこのトラブルメーカーに当てはまる気がする
https://woman.mynavi.jp/article/141008-15/
- 265 ：可愛い奥様：2020/11/12(木) 22:04:56.33 ID:YWUV4K/80.net
- うちのとこは仕事にからめていじめる
ちょっとした失敗でも大騒ぎして上司に訴えて居づらくするよ。
数々のコルセン渡り歩いた同僚も、ここほどいじめ体質のセンターはないと
言っていた
- 266 ：可愛い奥様：2020/11/13(金) 20:39:47.28 ID:WbV7iOv10.net
- 管理職が一人を集中的にいじめて精神的に追い込む
「〇〇さんさあ、ここまで書いてるけど、こんなのどｰでもよくね？？！！」
「なんで私がやらなきゃいけないのよ！！」
等、残業してるとイライラがつのるらしく
がなってる
自分のことだったらどうしようと
恐怖感しかない
- 267 ：可愛い奥様：2020/11/14(土) 17:30:15.78 ID:IVNlqHbW0.net
- 全然動かないかはコルセン入って太った
- 268 ：可愛い奥様：2020/11/22(日) 14:33:52.49 ID:SVROZ8bl0.net
- こんにちは
下記の情報は非常に重要なので、複数のスレに貼って回っています
創価学会は嫌がらせで人為的に近隣トラブル起こしてるけど
https://matsuri.5ch.net/test/read.cgi/ms/1605879501/1-4
https://matsuri.5ch.net/test/read.cgi/ms/1605879501/9-12
創価学会が嫌がらせを働かせて、人為的に近隣トラブルを起こし、学会にとって邪魔な住民を
自殺に追い込もうとしたり、無理矢理引っ越させたりしている事をご存知ですか？
しかもその嫌がらせの手口というのが、本当に陰湿で、卑劣で
例えば、度重なる嫌がらせで精神的に参ってしまって、病院で診察を受けた時に
被害を聞いた医者が統合失調症だと誤解し、誤診するように
わざと『統合失調症の被害妄想に聞こえるような嫌がらせ』を働いていて
内容自体が不気味で薄気味悪いんです
おまけに、彼らが起こした嫌がらせが原因で、溜め込んだ怒りを爆発させた被害者が
報復して暴力を振るったり、相手を殺そうとするような事件まで起きているみたいで
事件が起きるようにまるで誘発するような事までしているみたいなんです
そして嫌がらせを受けた人達の理由というのも酷いもので、聖教新聞の購読を断り
入信勧誘を断っただだとか
相手が創価学会の人間としらずに、口論になったり、軽い揉め事になったりして
それが原因で逆恨みされて、学会に嫌がらせをするよう、その人物を依頼しただとか
信じられないような、身勝手で、いい加減な理由で被害に遭っています
創価学会の嫌がらせは、悪評を垂れ流して、相手を完全に社会的に抹殺するところまでやりますし
学会と学会員にとっての邪魔者は、地域から排除するという思想に基づいて行われる為
ターゲットにされてしまったら最後、本当に大変な事になります
詳細は上記の参照URLにありますので、関心をお持ちの方はお読み頂けるとありがたいです
創価学会と学会員には、くれぐれも用心して下さい k13
- 269 ：可愛い奥様：2020/11/30(月) 18:55:10.57 ID:ElovfaUE0.net
- 座りすぎは寿命が縮むと言われても・・・それで金儲けをたくらんでるんでしょ？
http://matsuri.5ch.net/test/read.cgi/ms/1606015165/1?v=pc
- 270 ：可愛い奥様：2020/12/14(月) 19:31:27.73 ID:sOxaJSFO0.net
- 洗面所での「歯磨きクラスター」発生か 那覇のコールセンター
https://www.sankei.com/smp/life/news/201214/lif2012140014-s1.html
那覇市のＮＴＴドコモコールセンター で２日以降、従業員計１７人が新型コロ ナウイルスに感染していたことが１４日 分かった。
沖縄県はクラスター（感染者集団）と認定。洗面所での歯磨きなどが感染拡大につながった可能性もあるとみている。
県やＮＴＴドコモによると、２〜１２日に２０〜４０代の従業員１５人が感染し、１３日に新たに２人の感染が確認された。
従業員はふだん、マスクやフェイスシールド、ゴーグルを着用するなど感染対策に努めていたが、同じ洗面所で複数人が歯を磨くなどしており、感染拡大につながった可能性もあるという。
ＮＴＴドコモはクラスターのあったコールセンターを閉鎖し、約２３０人の従業員に対しＰＣＲ検査を順次行っている。
- 271 ：可愛い奥様：2020/12/15(火) 00:30:47.16 ID:mZytkUEx0.net
- >>270
ゴーグルとフェイスシールドまでして感染したなんて気の毒すぎる
理由は歯磨きかとされてるけど機器や私物入れ袋の使いまわしはなかったのかな？
＿
- 272 ：可愛い奥様：2020/12/15(火) 09:10:07.34 ID:5AkzmERw0.net
- 歯磨き終わった後に、洗面所でダラダラ話してたんじゃない？
昼休みの洗面所ってそうなりがち、人数多いところほど
- 273 ：可愛い奥様：2020/12/20(日) 08:48:47.03 ID:ps0Ve62g9
- CAコルセン参入!
外部から内線転送の仕事してるのね。
うちの会社も委託しそう。
- 274 ：可愛い奥様：2020/12/22(火) 01:14:58.53 ID:EU52N3w90.net
- いつも「アッ、はいぃ」「アッ、かしこまりましたぁ」と応対してる新人さんがいるのだけど、「アッ」がやたらいかがわしい発音なのでやめてほしい。
- 275 ：可愛い奥様：2020/12/22(火) 17:35:22.75 ID:wbjGy5vYj
- あっ、は何時からの流行り言葉なのかね。
うちの娘もやたら言うから、
誤解の元だし、就活にも不利だから、
止めろといってるのだけど。
- 276 ：可愛い奥様：2020/12/23(水) 00:16:35.84 ID:eCxmBGFZ0.net
- >>274
いかがわしいからやめてほしいって言えば良いじゃないですか。
あっ、ぐらいでそんな事思うなんてどれだけ細かいの笑
- 277 ：可愛い奥様：2020/12/24(木) 15:32:22.04 ID:++pXUzC00.net
- 毎日ずっと聞いてたら嫌になるだろうね
- 278 ：可愛い奥様：2021/01/03(日) 04:46:50.01 ID:j3+GFVoD0.net
- >>270
この記事読んだ社員が朝礼で歯磨き禁止
マウスウォッシュ使えとかほざいてて
総スカンだった。
その社員だけ、やたらと朝礼長くて最長小一時間ぐらいやってる。
当然、受電の時刻も越えてる。
その分は他の地区コールセンターが受けてくれるけど、40名以上いるコールセンターで電話受けられない時間が長ければ長いほど、他のコールセンターの負担になるだろうし
何よりも無駄だわ。
- 279 ：可愛い奥様：2021/01/04(月) 20:15:33.05 ID:9+j0CjhB0.net
- 年末年始、出勤した奥様いる？
私の所は休みかどうかもギリギリまで決まらなかったから、大晦日は出勤したけど
年始出勤した人達は、3時間で早帰りさせられて、出勤した事を後悔してたわ
大晦日は社員が自腹でコンビニで買った
パサパサの焼き菓子を配ってたぐらいで
手当が無ければ、誰も出ないよね。
- 280 ：可愛い奥様：2021/01/07(木) 03:04:23.20 ID:wbbN+BzZ0.net
- 化粧品の通販のコールセンター 経験ありの奥様いらっしゃいますか？
クレームが割と多いそうなんですが
綺麗にならない！などのクレームでしょうか？
大変ですか？
今が暇で暇で最高のコールセンター にいるので
次に働くところは大変に感じそうです
- 281 ：可愛い奥様：2021/01/07(木) 08:38:38.45 ID:SEtnd8hj0.net
- >>280
今の所を続けるって選択肢はないの？
新しい職場って仕事も人間関係も慣れるの大変だよー
- 282 ：可愛い奥様：2021/01/07(木) 13:54:13.76 ID:C5V3+kzd0.net
- >>281
今のところは期間限定なので今月末でなくなるんです
楽すぎてゆるゆるなので、続けたいんですが
- 283 ：可愛い奥様：2021/01/08(金) 20:54:15.63 ID:Hg7CBzm60.net
- 緊急事態宣言も一転「ザル入国」続行 世界１１カ国・地域とのビジネス往来 「親中・親韓」の影響、菅政権の限界か
1/8(金) 16:56
配信
夕刊フジ
緊急事態宣言も一転「ザル入国」続行 世界１１カ国・地域とのビジネス往来 「親中・親韓」の影響、菅政権の限界か
https://news.yahoo.co.jp/articles/50dd487fbb1341a720478629e258bfe356bb7ccc
- 284 ：可愛い奥様：2021/01/08(金) 20:54:48.40 ID:Hg7CBzm60.net
- この判断には、与野党から強い反発が出ている。
自民党の新型コロナウイルス感染症対策本部会合でも７日、ビジネス往来について、「すぐ中止すべきだ」との意見が多数出たという。
国民民主党の玉木雄一郎代表も７日、継続の報道を受け、ツイッターで、「国民に制約を求めるなら、水際対策の強化が先だろう。自民党もこれでいいのか」と批判した。
政府としては、中国や韓国など１１カ国・地域についても変異種の市中感染が確認されれば入国を停止する方針だが、「ザル入国」を続けていいのか。
ジャーナリストの有本香氏は「まったく理解不能だ。国民には外出自粛や家族と面会の制限などの行動変容を求めながら、存在が確認されている変異株が流入する水際を止めないとは、筋の通らない話だ。
与党内にも反発があるなかで、継続に執着している。『誰のための政治なのか？ 中国のためなのか？』と問いたい」と指摘した。
- 285 ：可愛い奥様：2021/01/12(火) 21:39:32.29 ID:cpsLb3jO0.net
- 玉木雄一郎（国民民主党代表）
@tamakiyuichiro
https://mobile.twitter.com/tamakiyuichiro/status/1348912973587255297
【拡散希望】コロナの時短営業や休業で給料が減った方へ 国の支援策を紹介します。アルバイトでも大丈夫。給料の8割、最大1日11,000円まで出ます。会社やお店を通さなくても、自分で申請できます。2分動画をご覧ください。#休業補償 #時短営業
2:17
2.1万回表示
午後5:41 · 2021年1月12日·Twitter for iPhone
(deleted an unsolicited ad)
- 286 ：可愛い奥様：2021/01/19(火) 21:31:22.97 ID:bhcbiyHS0.net
- >>280
うちは化粧品オンリーじゃなくて化粧品もとる、というところだけど定期への誘導引き上げが大変よwお客はそんなつもりでかけてこないからね（ほぼ老人）
- 287 ：可愛い奥様：2021/01/20(水) 20:24:50.45 ID:WA697pkq0.net
- >>280
転職考えているのでお聞きしたいのですが、今いらっしゃる職場は何系でどんな内容か教えて頂けませんか？
今コルセンの正職員ですが、子供が小学校に入学するので転職考えてまして。。
- 288 ：可愛い奥様：2021/01/25(月) 23:13:18.38 ID:q80dDcjT0.net
- 通販のコルセン勤務なんだけれど
マニュアルを良く読まずに、新規顧客の登録を
ミスった人がいるんだけど
新規顧客なんだから、誰に指示されなくてもオペレーターは、電話番号はメモ取る習慣が身に着いてるのに、その人はメモすら取ってなくて
終始、システムエラーのせいにしてて対応していたSVにも逆ギレして、今度は「帰る！」と喚きたてて、凄い迷惑だわ
もし、この客から問い合わせが来たら検索するのも時間掛かるし、電話番号と住所の番地を登録していないから、注文した商品が届かないから
大クレームになる事、確定だわ。
そんな電話受けたく無いわ。
- 289 ：可愛い奥様：2021/01/26(火) 00:35:09.12 ID:pvktwWho0.net
- >>288
お疲れ様困った人がいると後処理大変だね
電話内容は録音されてはいないの？
- 290 ：可愛い奥様：2021/01/26(火) 00:57:02.40 ID:CZkcwiam0.net
- >>289
低コストで運営されてるコルセンだから、録音なんてされてないわよ
着信履歴さえ残らない仕様なの。
コロナ対策でインカムすら個人持ちさせてくれないから、自腹で買ったわ。
まぁフリーダイヤルじゃないから、あまりにも変な電話は来ないのは良いけど、在庫切れ多くて発送遅れてクレームの連絡多数。
シフトに、たまにしか入ってない人ほど
連絡事項や変更事項を熟読もせず、分からない、聞いてないってSVに絡んでるわ
こんなハイリスクな地雷オペレーターは、クビになれば良いのに！
- 291 ：可愛い奥様：2021/01/26(火) 09:43:28.29 ID:c4moG1sC0.net
- 新人さんには先輩とか上司が横についてささやき女将しないのかしら
電話番号聴取漏れもすごいし通話録音無いのもすごいな
うちのとこは、仮にディスプレイに相手の番号が表示されていたとしても自分の電話番号が分からない（言えない）老人には「お調べのうえ、分かったらもう一度お電話ください」で終話にする決まりになってる
- 292 ：可愛い奥様：2021/01/26(火) 12:59:43.90 ID:CZkcwiam0.net
- >>291
本人に新人並みのスキルという認識が無いのよ。
そして謙虚さが無いから、SVを怒鳴るし
トークマニュアル通りやらない時点で、お察し。
毎日レギュラーでシフト入ってる私達だって、登録ある顧客でも怖くて電話番号はメモるし
システムに打ち込むのは切電後だわ。
- 293 ：可愛い奥様：2021/01/26(火) 20:47:42.41 ID:4w08Gm55Q
- >>292
前のセンターにいたなぁ、自分は悪くない！とSVにごねて言い合いする人。
挙げ句PCが悪いとか言い出す始末。
- 294 ：可愛い奥様：2021/01/26(火) 21:35:56.40 ID:pvktwWho0.net
- みなさん週何時間働いてる？
わたしは今扶養内で20時間なんだけど、来期からフルタイムにしようか悩んでる
週５の40時間で受電はキツいかな？
- 295 ：可愛い奥様：2021/01/26(火) 22:05:44.71 ID:rzqSTfbU0.net
- 人によるとしか
何でも人に聞く癖直した方がいいよ
- 296 ：可愛い奥様：2021/01/27(水) 00:19:25.57 ID:XwOswXwo0.net
- コルセンに限らず、何でも教えてクレクレの人がいるとモチベーション落ちるわよね。
大抵の事はマニュアル見れば分かる事なのに
自分の都合で1ヶ月とか休んでた人がいるんだけど、たまたま1ヶ月ぶりの出勤の時に隣の席で、こっちが5件ぐらい捌いてる間ずっと1件の入力に手こずってて、マニュアルも見ずに1工程毎に質問して来てイライラしたわ。
挙げ句、何本電話取っても同じ給料なのに
何でそんなにテキパキ対応するの？的な事を休憩の時に聞かれたわ。
電話取るのが仕事だからって答えておいたけど
足引っ張られそうで、なるべく近くに座らないようにしてる。
- 297 ：可愛い奥様：2021/01/27(水) 22:48:32.09 ID:9p10h7Uv0.net
- 席選べるの？いいなあ
毎回毎回席違って暑かったり寒かった日臭かったり
- 298 ：可愛い奥様：2021/01/27(水) 23:12:57.01 ID:XwOswXwo0.net
- >>297
選べない＝固定なの？
座る席によって、休憩取る時間がずれるから
後半の休憩の席が人気で始業1時間前から場所取りする人もいる。
- 299 ：可愛い奥様：2021/01/28(木) 02:27:00.44 ID:Sd57RThN0.net
- 選べないで毎回違うんだから固定とは考えにくいよね
もう少し考える癖を付けた方がいいよ
- 300 ：可愛い奥様：2021/01/28(木) 02:31:50.04 ID:sB8e85de0.net
- ここ絡んでくる人なんなの
- 301 ：可愛い奥様：2021/01/28(木) 07:13:34.24 ID:C2/z/+O30.net
- >>300
あなたの理解力があまりにもお粗末だから
- 302 ：可愛い奥様：2021/01/28(木) 09:44:41.41 ID:LQRRXLbh0.net
- >>298
毎日上司が席の割り振りして色んな席に座らされます
消毒とか大変よ
- 303 ：可愛い奥様：2021/01/28(木) 18:14:59.51 ID:bouD9MVe0.net
- うちのセンタ、固定席だからみんな私物おいてる、要塞みたいに棚おいてる人もいる
- 304 ：可愛い奥様：2021/01/28(木) 18:46:33.44 ID:vUmCL4p90.net
- 固定席、個性が出て楽しそう
- 305 ：可愛い奥様：2021/01/28(木) 19:21:41.41 ID:jfdXLj8Y0.net
- >>304
変な人の隣で固定だと地獄
- 306 ：可愛い奥様：2021/01/28(木) 20:15:38.52 ID:vUmCL4p90.net
- oh…！確かに…
- 307 ：可愛い奥様：2021/01/29(金) 07:53:59.20 ID:8tm1gROi0.net
- 24時間のコールセンターで早番遅番夜勤といて週3〜6まで色んな人がいるから固定席は不可能
帰る時は全部撤収して消毒してまた来たら広げて…PCの設定からやらなきゃあかんことも
- 308 ：可愛い奥様：2021/01/29(金) 16:10:40.51 ID:cJCQPqrH0.net
- 最近始めたんだけど、嫌な客はほとんどというか、100％ジジイだわ。
ジジイの割合自体は少ないのに。
ますますジジイが嫌いになりそう。
- 309 ：可愛い奥様：2021/01/29(金) 17:25:13.95 ID:wHOoVOrB0.net
- じじいは周りに聞けなかったりでコールセンターに頼る率が高い
偉そうなじじいは友達もいないから（ry
- 310 ：可愛い奥様：2021/01/29(金) 19:16:53.74 ID:R7qM/fHXd
- コールセンターで働いているジジイはどう？
- 311 ：可愛い奥様：2021/01/29(金) 21:57:52.16 ID:HchBaXeT0.net
- コールセンターのスタッフにもジジイがいるんだけど、案外ジジイの相手はジジイがやると
話が通じ合ったりする。
- 312 ：可愛い奥様：2021/01/30(土) 01:58:18.01 ID:5GNURwvg0.net
- 受電のみのコルセンだけどわりと暇。
皆様は暇な時何してる？
私はつい自分の黒歴史やトラウマの走馬灯を回してしまう。
- 313 ：可愛い奥様：2021/01/30(土) 03:34:10.94 ID:2pD24vi00.net
- >>312
トイレにゆっくり行ってる。
- 314 ：可愛い奥様：2021/01/30(土) 08:51:28.37 ID:tEUW5Ipn0.net
- 夕飯の献立を考えて帰りに買って帰るものを脳内でリストアップしてどの店で何を買うか脳内で仕分ける
- 315 ：可愛い奥様：2021/01/31(日) 00:02:03.13 ID:pmCuNIei0.net
- 暇よね。私は資料を見るふりをして、ぼーっとしているわ。
- 316 ：可愛い奥様：2021/01/31(日) 11:48:21.77 ID:nEwZ4NT60.net
- >>308
男女年齢関係なく愛知県民が最悪だわ
- 317 ：可愛い奥様：2021/01/31(日) 12:59:06.54 ID:OE9hjiMV0.net
- いいなぁ。何系の受信ですか？
私はインフラ系だけど、これから忙しい時期に入るのもあるし、
システム変わったりして皆応答率も下がってて、
本当疲れる。
一番嫌なのはヒマで嫌味な爺さんね。
- 318 ：可愛い奥様：2021/01/31(日) 14:11:05.04 ID:EiRhloM90.net
- 個人的に基地が多いと感じるのは山梨
- 319 ：可愛い奥様：2021/01/31(日) 15:23:51.51 ID:LOS4n8TM0.net
- 悪いと思ってやってる愛知県民、
デフォが基地っぽい真正山梨＆滋賀
- 320 ：可愛い奥様：2021/01/31(日) 16:19:53.52 ID:cU+aAVAd0.net
- 長野もなかなかキツい
- 321 ：可愛い奥様：2021/01/31(日) 16:29:16.66 ID:PxBu9OLW0.net
- 出身地より小さな会社の代表取締役（年収は数百万程度）とかの方がプライド高いのかすぐネチネチ言ってくるの多いわ
あと自営も
- 322 ：可愛い奥様：2021/01/31(日) 19:01:58.32 ID:jjQZPzm90.net
- 自営はひどいよね…
- 323 ：可愛い奥様：2021/01/31(日) 20:26:46.34 ID:ZrB7j7HT0.net
- 愛知近辺はきついね
近くの実店舗教えてって問い合わせで、市町村以下の詳しい住所教えてって言っても答えずにずっと黙って、そんなこともわからんのか！役立たずって何度も怒鳴られたわ
- 324 ：可愛い奥様：2021/01/31(日) 20:59:22.67 ID:EiRhloM90.net
- クレームで面倒くさいことになるのは東京某区と某区と神奈川某市
ネチネチ系だからたち悪い
この辺りから入電あったら身構えて対応してる
- 325 ：可愛い奥様：2021/01/31(日) 21:09:04.85 ID:FOVKQ+6m0.net
- >>323
自分が詳しい住所を教えないのに怒鳴ってくるなんてキチガイじゃん！
やだね、そんな爺あたりたくないわ。
- 326 ：可愛い奥様：2021/01/31(日) 21:35:45.54 ID:cZ6kbgk50.net
- 今のところがお客のクレームにたいして柔軟に要望をかなえるとこだが
昔金融機関だったんで、できないことはできないと塩対応しがちで怒られてる
会社によってこうも考え方が違うとなかなか意識が変われなくて
- 327 ：可愛い奥様：2021/01/31(日) 22:52:45.78 ID:a3LLtFFIg
- >>317
インフラだとクレーム率低そうで良いじゃない。
一時間辺りの本数キツそうだけど。
- 328 ：可愛い奥様：2021/01/31(日) 22:54:02.33 ID:a3LLtFFIg
- >>326
硬いところから割と臨機応変なセンターに行くと大変そう。
- 329 ：可愛い奥様：2021/01/31(日) 23:56:25.50 ID:zrGRE5XO0.net
- 私はその真逆で困ったわ。
前職の癖でへりくだってしまって、もっと毅然として！と注意された。
半年くらいでやっと慣れた。
- 330 ：可愛い奥様：2021/02/01(月) 00:13:22.92 ID:uqMKrsOM0.net
- 前の勤務先、コールセンターでもない中小企業なのに、商品の裏側記載の電話番号がフリーダイヤルで、下らない電話が頻繁に掛かって来て
対応するのは、私の他1名のみ。
もちろん、電話応対だけが仕事では無いから
ハードだったので、コールセンターは楽に感じる。
ナビダイヤルだから要件のある人が手短に連絡して来るし、クレームだとしてもごもっともな内容だから良いわ。
- 331 ：可愛い奥様：2021/02/01(月) 00:32:30.96 ID:wfCM+f5G0.net
- >>330
さっき同じような事書いて書き込まないで全消ししたから、書き込まないで消したよね！？ってびっくりした。
自分も商品の裏書の電話番号が繋がるところだよ、でもコールセンターじゃないの。
詳しく聞きたい人がかけてくるけど商品について教わってない自分が電話取るのどうなのよ。
- 332 ：可愛い奥様：2021/02/01(月) 22:48:38.44 ID:Ic6CZnSeO
- 皆さま今のコールセンターで続けられるなと思った点などありますか？
今週から始まるのですが上手くいく不安で…
- 333 ：可愛い奥様：2021/02/03(水) 00:49:13.82 ID:5claADvt0.net
- 派遣でコルセン勤務だけど
コロナでたくさん仕事がある
コロナ系とか官公庁案件とか
- 334 ：可愛い奥様：2021/02/03(水) 11:44:48.14 ID:6fe7J4BU0.net
- 派遣会社からコルセン仕事の紹介メールが随時送られてくるけど、週5実働8時間10分とかザラなのね
以前6時間でも長く感じていたので8時間以上なんてとんでもないわ…
- 335 ：可愛い奥様：2021/02/03(水) 13:13:10.78 ID:oPjwbLu10.net
- やってみたい案件たくさんあるけどコロナにかかりたくないので身動き取れない
- 336 ：可愛い奥様：2021/02/05(金) 22:12:49.15 ID:0q9eEpg00.net
- コロナワクチンを接種した米議会議員がコロナに感染
1月 31, 2021 20:24 Asia/Tokyo
新型コロナワクチンを接種した米議会議員がコロナに感染しました。
https://parstoday.com/ja/news/world-i70754
米・フォックスニュースは30日土曜、議会広報部長の話として、マサチューセッツ州選出の連邦議員スティーヴン・リンチ議員が2回にわたり、米製薬大手ファイザー製のコロナワクチンを接種したにも拘らず、コロナ検査で陽性反応が出た、と報じています。
この報道によれば、リンチ議員は数週間前に、2回のワクチン接種を受けていましたがその後、コロナに感染したました。
同広報部長によりますと、同議員は現在、特別な症状がなく容態は良好であり、隔離に入っている、ということです。
アメリカでの世論調査からは、同国民がファイザー社製のワクチンを信用していないことが明らかになっています。
アメリカでは新型コロナウイルスの感染者や死亡者の数が非常に多いにもかかわらず、同国市民はワクチン接種プログラムへの参加を回避しています。
オンライン情報サイトWorldmeteresの統計によりますと、現在アメリカは、新型コロナウイルスの感染者2665万5740人、死亡者45万381人で、これらの数字はいずれも世界最多となっています。
- 337 ：可愛い奥様：2021/02/07(日) 01:13:50.76 ID:uXGkc1iD0.net
- べ◯ッセのコルセンってどうですか？
- 338 ：可愛い奥様：2021/02/07(日) 01:26:37.25 ID:SkOw/NLT0.net
- >>337
元福◯書店？
なら、学生の頃バイトしてましたよ
地方の下請けコルセンですが
30年も前なので、記憶が曖昧ですが
学生の場合は、入社試験があって合格しないと
コルセンで働けなかったです。
補欠合格で、時給が100円か50円低い出荷の仕事に回されて
コルセンに欠員出ると、希望すれば異動あり
私は最初からコルセンでしたが、パートさんも
社員さんも良い方ばかりで楽しかったです。
- 339 ：可愛い奥様：2021/02/07(日) 15:15:58.52 ID:T6KrDt4w0.net
- >>338
頭大丈夫か？
- 340 ：可愛い奥様：2021/02/07(日) 15:21:39.34 ID:ClEOF0ux0.net
- id変わってるかもですがレスありがとうございます
派遣で紹介されてどんなものかな…と思いお尋ねしました
問い合わせは入退会についてくらいなら良いですが、タブレットの設定などもあるのかなと思ったり
- 341 ：可愛い奥様：2021/02/07(日) 15:22:50.57 ID:ClEOF0ux0.net
- あ、>>340=>>337です
- 342 ：可愛い奥様：2021/02/07(日) 21:08:31.08 ID:80qyZJNs0.net
- インドが、米ファイザー社のワクチンを承認せず
2月 07, 2021 16:04 Asia/Tokyo
https://parstoday.com/ja/news/asia-i71212
DCGIインド保健家族福祉省医薬品規制当局が、米製薬大手ファイザー社製コロナワクチンの強い副反応に関する複数の報告を理由に、このワクチンの安全性の承認を見送りました。ファールス通信によりますと、DCGIは
「ファイザー社のワクチンは、インド以外の一部の国で接種後の障害、全身的なアレルギー反応・アナフィラキシーショック、その他の重篤な副反応が報告されているため、当局はこのワクチンの承認を却下した」と表明しています。
DCGIは、昨年１２月末からファイザー社に対し少なくとも３回のチャンスを与え、専門家委員会に出席しワクチン承認に十分な証拠の提示を求めていましたが、同社は同委員会の会合には出席しませんでした。
ファイザー社製ワクチンによる後遺症発生例が増加していることから、このアメリカ製ワクチンの信頼性・安全性に強い疑問が提示されています。アメリカ以外の複数の国でも、ファイザー社製ワクチンを接種した後の副作用・副反応を起こした事例が多数報告されています。
現在までにアメリカ、ノル ウェー、スペインで、数十人がファイザー社製ワクチン接種後に死亡しています。
- 343 ：可愛い奥様：2021/02/08(月) 01:05:14.89 ID:bLLqz/Z/0.net
- >>339
あなたこそ大丈夫？
- 344 ：可愛い奥様：2021/02/08(月) 01:08:13.46 ID:bLLqz/Z/0.net
- >>340
通信講座系は入退会より、入金確認の掛け電仕事が多かったよ
- 345 ：可愛い奥様：2021/02/08(月) 11:07:43.33 ID:wVkNQmOD0.net
- >>344
なるほど…発信系のお仕事もいろいろあるのかもですね
ありがとうございます
- 346 ：可愛い奥様：2021/02/08(月) 12:50:54.49 ID:bLLqz/Z/0.net
- >>345
今はどうか分からないけど、昔は教材を代引き発送出来なくて、基本的に後払いだから
結構な数あったよ
- 347 ：可愛い奥様：2021/02/09(火) 00:06:44.25 ID:fm+k3lIv0.net
- あれだけ大きな会社だったらコールセンターの仕事もインアウト多岐にわたるだろうし、外注も色んなところにしてそう
- 348 ：可愛い奥様：2021/02/09(火) 00:09:11.56 ID:izDv7Fn10.net
- なんか気に入らない人をじわじわ追い込んで辞めるよう仕向ける場所に来てしまった
長年やってる人がたくさんいて安心しきってたけど実際はその3倍くらいが入っては消されてた
- 349 ：可愛い奥様：2021/02/09(火) 01:08:55.57 ID:NjDQj4e+0.net
- >>348
仕事が出来る人が生き残ってるだけじゃないの？
- 350 ：可愛い奥様：2021/02/09(火) 02:27:02.14 ID:ndUEoph40.net
- >>349
だからもう少し考える癖を(ry
- 351 ：可愛い奥様：2021/02/11(木) 13:47:24.73 ID:YGp76F/u8
- >>348
具体的にどんな方法なの？
- 352 ：可愛い奥様：2021/02/11(木) 23:35:54.50 ID:TR1gRQMF0.net
- 持続化給付金とワクチン
どちらのコールセンターが楽ちんだと思いますか？
- 353 ：可愛い奥様：2021/02/11(木) 23:57:00.67 ID:zGtQNtTt0.net
- 知らんがな
- 354 ：可愛い奥様：2021/02/12(金) 00:23:25.21 ID:R42pyG4q0.net
- >>349
横レスだけど私が働いてたコルセンで古株の人達がいじめていたのは
仕事が出来ていつでもシフトに入れる若い子だった
自分のシフトが削られて席を取られる前に追い出す感じ
私はコロナ禍になってもう働くのは辞めたと決めてせいせいしてる
- 355 ：可愛い奥様：2021/02/12(金) 04:19:31.54 ID:Au4MQLew0.net
- >>354
こちらのコルセンは平和だわ
オープニングで集結したメンバーだからかも知れないけど
母娘とか姉妹とかで働いてる人もいる。
- 356 ：可愛い奥様：2021/02/12(金) 10:11:25.49 ID:Xk2FKxaU0.net
- 派遣会社のコールセンターで何回か事務職やったことあるわ
スーパーバイザーが判断するオペレーターの評価って仕事ができるできないとかミスが多い少ないでなくって上席に代わるのが多い少ないで評価してるとこ多いよ
めちゃくちゃアホみたいに凡ミス多いのに上席に代わらず自分で対処したらa判定
ミスもなく確実に仕事できていてもすぐに上席バトンタッチは低く評価してる企業が多い
- 357 ：可愛い奥様：2021/02/12(金) 12:19:48.13 ID:iDp8Lval0.net
- こちらは、そんな次元でなく仕事中に無駄話してるとか
シフト変更頻繁など勤務態度が一番の基準かも
その次に、同じ質問を何度もしないとか
質問前に自分で状況確認してから質問するとか
マニュアル通りに仕事をやるとかだな
皆、時給同じだからデキる人は馬鹿馬鹿しくて
辞めたくなるかも
- 358 ：可愛い奥様：2021/02/12(金) 15:11:50.44 ID:ukrFxuTv0.net
- クレーマー対処、うちの職場はsvによって言うことが違う
手挙げした時、酷い相手だと代わってくれるし「（こういう場合は）代わってもらえ」と言ってくれる人と、何がなんでも最後まで代わらない人w
- 359 ：可愛い奥様：2021/02/12(金) 15:35:07.78 ID:GgIkBMXR0.net
- CPH？とかKPIとかで判断力されないの？
いいなあ
世間話に夢中の人たちは消えてほしい
何しにきてるんだよ
- 360 ：可愛い奥様：2021/02/12(金) 15:35:08.74 ID:nMioD7ua0.net
- 私は今最下層にいるから
クレーマーはとりあえず一つ上のOPに替わってもらえる
でも入社して1年経ったから
そろそろ簡単な研修受けて私もその一つ上に格上げされる
でも時給は全然変わらないらしいし、そんな研修受けたくないし
今のままの下っ端でいたいわ
- 361 ：可愛い奥様：2021/02/12(金) 22:59:11.97 ID:dqETsM6B0.net
- オープニングで入ったコルセン
後処理時間0秒でずっと電話取れって
そんな鬼みたいなとこある？ブラック企業かなあ
- 362 ：可愛い奥様：2021/02/13(土) 09:06:11.53 ID:BTOKtp3/0.net
- うちのコルセンはSVが慢性的に少なくて（社員として入ってきてもすぐ辞める）長年勤めてるパートさんが本来SVがやるべき業務を丸投げされたりしているから、不満がフツフツと沸いている状態
そのフツフツのマグマがそろそろ噴火する時期のようだ
- 363 ：可愛い奥様：2021/02/14(日) 11:42:15.79 ID:JZwlM5SJ0.net
- イオンカードでのお仕事の経験あればどんなことでもいいので感想教えてください
- 364 ：可愛い奥様：2021/02/14(日) 11:43:36.95 ID:MfrnI7es0.net
- 意外と中の人もこういうとこチェックしてるから、うかつにはかけないよね
- 365 ：可愛い奥様：2021/02/14(日) 12:41:36.47 ID:X4FFR4sT0.net
- コールセンターって独身喪男が多いのは何故？
- 366 ：可愛い奥様：2021/02/14(日) 12:56:41.29 ID:H3xJsmow0.net
- 正直評価なんてどうでもいいと思って働いてる
それで時給上がったり逆に首切られるなら頑張るけど、
それで時給上げたり契約切れるほど金も人員もないし常に人手不足（勤怠で切られる人はいる）
後処理長い人や何年もいるのに基本的なミスする人と同じ時給だからモチベーション低い
センター内で業績争いみたいなキャンペーンあるけど上位でもお菓子貰えるだけだし、中くらいの順位キープするのが一番楽
- 367 ：可愛い奥様：2021/02/14(日) 13:37:21.70 ID:80ocG9dE0.net
- >>366
わかる
以前いたコルセンは評価によって昇級昇給があったけど、今在籍してるセンターではどんなに頑張っても金額は変わらないらしい
それを聞いてからは、どうせパートだし後処理もまったりして、怒られない程度に無理しないようになったわ
それとSNSのコルセンあるあるで無理して働いて鬱になるより、6割程度で働いて長く続けようと書いてあり、感銘を受けたのもある
- 368 ：可愛い奥様：2021/02/14(日) 15:05:27.16 ID:BPuhCTPU0.net
- もともとコールセンターって他に目指すものがあって何かの繋ぎとか、主婦がパートとかそんな必死に働く場所じゃなくない？
無理しなくても長くいたら退屈すぎて鬱になるから、もともと長く続ける場所でもなさそう
- 369 ：可愛い奥様：2021/02/14(日) 15:13:51.39 ID:o7drzz3T0.net
- はじめから雇用主も働いてる人を長く働いてほしくて大事に扱うつもりもないし、働いてる側も嫌になったらサクッと辞めてしまえるのがコールセンターってとこでしょ
- 370 ：可愛い奥様：2021/02/14(日) 15:15:33.40 ID:m8rY66MI0.net
- >>365
収入低くて安定しないから結婚できない
- 371 ：可愛い奥様：2021/02/14(日) 15:23:07.32 ID:rxiLWK9p0.net
- そうだね
仕事って多少はそういうものだとは思うけど
同じ事の繰り返しで、人間腐ってきそう
- 372 ：可愛い奥様：2021/02/14(日) 15:25:40.96 ID:n3yOf4J10.net
- >>368
センターによるかもしれないけど繋ぎではないな
そんなレベルでできない
サポートセンターだからかな
- 373 ：可愛い奥様：2021/02/14(日) 16:26:18.80 ID:bPgwNJcy0.net
- >>372
慣れたら結局同じ事の繰り返しで鬱になる
- 374 ：可愛い奥様：2021/02/14(日) 16:31:52.19 ID:bAbz/IhL0.net
- なんの進歩も退化もなく、毎回同じ挨拶言葉とか定文喋るならボタン押して操作したいとか思っちゃう
コルセンってメール文みたいにコピペできないのが辛い
- 375 ：可愛い奥様：2021/02/14(日) 18:04:35.77 ID:xH34y0gP0.net
- >>365
コールセンターとか底辺職と結婚したい人はほとんどいない
- 376 ：可愛い奥様：2021/02/14(日) 20:41:47.87 ID:ha3diwYx0.net
- >>365
こちらには、男女ともにバツイチが多い。
- 377 ：可愛い奥様：2021/02/14(日) 23:29:40.49 ID:j+FR1ITk0.net
- 独身喪男、多いかな…うちの割合は
女:男＝7.5:2.5くらい
男はちょっとチャラそうな若いのもいれば、初老の定年後？みたいな人もいる
そもそも女の割合が多いのかしら
- 378 ：可愛い奥様：2021/02/15(月) 00:17:43.92 ID:3RKSt1ao0.net
- >>377
夜の勤務時間だと男性オペレーター結構いるけど
日中は、ほぼ女性のみ
若い男子が、女子並みにワチャワチャしてて
イラっと来る
お客様にも、結構失礼な応対していて
そいつのクレームを伝える電話が、私に掛かって来て30分も拘束されたわ。
- 379 ：可愛い奥様：2021/02/16(火) 07:03:56.86 ID:mOOM5sCV0.net
- >>365
リア充はプライド高くてすぐやめる
なにが悲しくて主婦の片手間と同じ仕事しなきゃならんのって
- 380 ：可愛い奥様：2021/02/16(火) 08:45:25.52 ID:D3CTnEyK0.net
- >>379
見た感じ、ちゃんとした会社では通用しなさそうなのが多い。
提出物とか、期日までに出さなかったり
非正規でしか働いた事なさそう。
- 381 ：可愛い奥様：2021/02/16(火) 11:20:06.92 ID:p2VXcL410.net
- 彼女いない歴年齢みたいな30男ゴロゴロいるわ
やっぱ専業主婦しか経験ないようなオバサンよりインフォメーションテクノロジーに長けてる分スムーズに仕事はできてる
オバサンと同じ時給だし企業側からは重宝されてる
ただ喪男はオバサンに比べてコミュ症だからクレームも多い
- 382 ：可愛い奥様：2021/02/16(火) 11:50:50.62 ID:D3CTnEyK0.net
- パソコン操作だけは出来るけど
それ以外は無能な感じのも多いわ。
そして、ミスしても謝らず逆ギレとか
夜に勤務できる人が少ないからクビにならないのを良い事に、好き放題やってるわよ
社員も手を焼いてるわ。
- 383 ：可愛い奥様：2021/02/16(火) 13:10:33.31 ID:xaLf76VO0.net
- コールセンターデビューみたいな喪男いるわ。
おそらく学生時代から同世代女子と口もきいたことないような陰キャそのもの。
距離感なしの中年ババアが若い男とみるや不細工でもデブでも見境なく話かけるからちょっとずつ女慣れしてきて中年ババア挟んでどさくさ紛れにコールセンターの20代女子と会話できてる。
リハビリに母親みたいな年代の多い仕事選んでるのかもって思う。
- 384 ：可愛い奥様：2021/02/16(火) 13:30:02.04 ID:J2RVp2aB0.net
- コールセンターなんかのお局にゃなりたくないわね
社員も他で就職出来なかったら負け犬にしか見えないわ
- 385 ：可愛い奥様：2021/02/16(火) 17:25:32.80 ID:nKIEo09Y0.net
- 夫は高学歴でわりと高収入の部類
私は資格もないし短時間パートとしてコルセンにいるけどなんとなく子供にも何の仕事か言えないでいる
夫はそんな私にも、きちんと働いてくれて助かると感謝してくれていて嬉しい
しかし引け目を感じるのも事実なので正社員で探したいとも思う今日この頃…
- 386 ：可愛い奥様：2021/02/16(火) 18:12:56.51 ID:xskJzdmT0.net
- 子供にも言えない職業とまで書かれると不愉快だわね
- 387 ：可愛い奥様：2021/02/16(火) 18:42:47.47 ID:JYsXRS1r0.net
- 何でコルセンが子供に言えない仕事なの？
- 388 ：可愛い奥様：2021/02/16(火) 18:44:21.69 ID:GoHaT/t40.net
- 風俗系と同じだと思ってるからじゃない？
- 389 ：可愛い奥様：2021/02/16(火) 19:23:47.84 ID:y8j+S+p+0.net
- >>385
意味不明
コルセンなんてスーパーレジと同じく高齢主婦の仕事よ
男や20前半独身女が本職にしてたら大きな声じゃ言えないけど還暦すぎの女性ならむしろ自慢していいと思う
- 390 ：可愛い奥様：2021/02/16(火) 19:27:28.23 ID:DdKmTf820.net
- 真っ先にaiにとられる仕事のわりにはまだまだ需要が多い
- 391 ：可愛い奥様：2021/02/16(火) 19:33:17.55 ID:JYsXRS1r0.net
- >>389
アラフォー、アラフィフの既婚女性も多いじゃん
- 392 ：可愛い奥様：2021/02/16(火) 19:33:23.93 ID:1fqLN1up0.net
- >>385
夫が高収入ならムリして人に言えない仕事しなくてもいんじゃないの？
- 393 ：可愛い奥様：2021/02/16(火) 20:18:23.39 ID:urg7OnAe0.net
- >>385
子供に内緒にして働くくらいなら家にいればいいのに
- 394 ：可愛い奥様：2021/02/16(火) 20:48:51.62 ID:hMl7pkfD0.net
- >>392
実はものすごく借金地獄なのかもよ
- 395 ：可愛い奥様：2021/02/17(水) 07:47:45.45 ID:Rl2luN8I0.net
- >>255
オープニングは日々内容が更新するから高いんだよ。
研修なんかあってないもん。
研修と習ったこと真逆になってたり自分の都合で休んだならともかくシフトで休みが二日続いたら全てが180度変更してたり。
しかも休みだったから自分だけ説明受けてなかったかり。
周知はこうなりましたからって結果しか載せてないしオープニングはしんどいわ。
知合同士で来てる人が殆んどだから普通のより派閥も多いように思う。
- 396 ：可愛い奥様：2021/02/17(水) 07:52:34.02 ID:1FvOLrf10.net
- >>385
コルセンでパートする時間があったら資格とりに行けばいいじゃないの？
そんな事もわからないから正社員になれないのだと思う
- 397 ：可愛い奥様：2021/02/17(水) 11:30:31.11 ID:UpFXNGVI0.net
- >>390
感情の吐口だから
- 398 ：可愛い奥様：2021/02/17(水) 11:30:57.36 ID:UpFXNGVI0.net
- >>384
いいことじゃんw
- 399 ：可愛い奥様：2021/02/17(水) 11:32:48.23 ID:UpFXNGVI0.net
- 今更正社員とか体裁だけに拘って条件悪いとこでなって安月給でコキ使われるなら、正社員にならないほうが良い場合が多々
- 400 ：可愛い奥様：2021/02/17(水) 11:35:58.05 ID:0oqzccZ00.net
- >>395
オープニングはお試しだもんね
4期5期ぐらいが一番マニュアルもやりやすくなってるから案内しやすい
基本出入り激しいから古株とかお局もないわ
- 401 ：可愛い奥様：2021/02/17(水) 11:36:49.21 ID:273tIu3o0.net
- 社会勉強や暇つぶしで働いてる？みたいな例外もいるが基本、底辺の相手をする底辺な場所
わざわざ電話して解決する事案じゃないのにわざわざ電話に頼るユーザーは地雷率激高だったり
- 402 ：可愛い奥様：2021/02/17(水) 11:39:34.15 ID:273tIu3o0.net
- >>385
正社員になったら勤務時間長いぞ？
コールセンターはパートにはちょうどいいんじゃ？
- 403 ：可愛い奥様：2021/02/17(水) 17:29:24.84 ID:hPfaclsP0.net
- 私もコルセン馬鹿にしてたけど最近、後輩がカウンセラーの仕事受かって白衣着て仕事してるの裏山ｗ
コルセン時代件数少ない上けっこう入力ミス多くて落ちこぼれだったのに
特に資格もなくそこの企業の座学２週間受けただけで心理カウンセラーみたいな弁護士みたいな仕事してる
離婚迷ってる主婦のアドバイザーになったり喪男に結婚できるよう指導したりレイプ被害者の相談にのってやったりでフルタイムで手取り20万円ほどだって
見た目が阿佐ヶ谷姉妹系でポンコツに見えないからハロワで紹介してもらえたのかな
- 404 ：可愛い奥様：2021/02/17(水) 18:58:31.44 ID:+cqTQ+Va0.net
- 阿佐ヶ谷姉妹系ってポンコツに見えないの？
６０万くらいもらえるならウラヤマだけど、２０万じゃあれじゃない？
- 405 ：可愛い奥様：2021/02/17(水) 19:22:46.01 ID:iDvCQhU60.net
- >>404
稼ぎたいより○○先生と呼ばれたいなら有りかも
- 406 ：可愛い奥様：2021/02/17(水) 19:57:35.85 ID:UpFXNGVI0.net
- そんな仕事したら他人に秘密を人に話せるなら楽しいけど守秘義務で人に話せないだろうし、負の感情だけもらってガン細胞できそう
- 407 ：可愛い奥様：2021/02/18(木) 19:35:45.87 ID:rhL8fv6t0.net
- >>383
それいる
学生時代に青春がなかったのかコロナ禍に職場でイチャコラしてる若者たち
あいつら何しにきてんの？
絶対、付き合ってるよねっていうカップルの三角関係、四角関係だらけ
マジ勘弁してほしい
- 408 ：可愛い奥様：2021/02/19(金) 17:22:36.08 ID:lIjy1nSe0.net
- >>404
見えない
教師顔
中卒だとしても院卒に見える顔
- 409 ：可愛い奥様：2021/02/20(土) 00:06:42.70 ID:hChpVWxi0.net
- 新しく開設したコールセンターに先週から行ってるんだけど日に日に暇になる
40.30.20.10で今日は９本
電話の本数です
人減らされないか心配です
- 410 ：可愛い奥様：2021/02/20(土) 00:28:28.09 ID:oEkfWUTi0.net
- >>408
院卒も大卒も高卒も中卒もそんな顔変わらないぞ
たまに賢そうに見える人や馬鹿っぽく見える人はいるが学歴関係ないような
- 411 ：可愛い奥様：2021/02/20(土) 06:35:48.28 ID:tgEwXHlu0.net
- コルセンスレって学歴とか正社員とか起業とかそんな話題ばかりだよね
よほどコンプなんだよな
- 412 ：可愛い奥様：2021/02/20(土) 08:24:47.84 ID:m8dcUNow0.net
- >>389
還暦すぎの女性でWikipediaにも載ってるエリートが督励業務のコルセンにいた
確かに頭はいいけどすごく上から物いうからしょっちゅう衝突
上席に変わらず自分で対処してるから無問題かも知れないけど他のオペレーターの時と社員の扱いが違いすぎる
「だから言ってるんですけど」
「国民の義務ですから」
「私の言ってる事わかります？」
「そうじゃありませんよ」
「無理です」
サラ金の取り立てより酷い暴言はいてるのに上は見て見ぬふりしてた
- 413 ：可愛い奥様：2021/02/20(土) 10:24:31.10 ID:i79GXZcw0.net
- >>412
自分でwiki書いたんじゃない？w
wikiは誰でも編集できるから信用しないよ？
- 414 ：可愛い奥様：2021/02/20(土) 11:32:43.83 ID:IICOmTI30.net
- >>412
同じ人かなあ？
私が知ってる人は当時還暦前だったから今生きてたら70才前後。
コルセンというより法律事務所の電話番。
毒女で人見知りするタイプで変わり者だったから取っ付きにくい。
確かに頭はキレるんだろうけど自信満々喪女みたいな。
Wiki見た時、私も捏造と思ったけどそこの法律事務所がコルセン部門設けて本格的に人増やした時パートやバイトで「あの人、昔TVで見たことある」って人が続々出てきて有名人なんだって思った。
- 415 ：可愛い奥様：2021/02/20(土) 17:01:56.33 ID:4X9cKRkB0.net
- ファイザーとモデルナは遺伝子組み換えワクチン
https://www.news24.jp/sp/articles/2020/11/27/07771441.html
米国防総省職員の 3分の１が、コロナワクチン接種を拒否
2月 18, 2021 19:47 Asia/Tokyo
https://parstoday.com/ja/news/world-i72084
インドが、米ファイザー社のワクチンを承認せず
2月 07, 2021 16:04 Asia/Tokyo
https://parstoday.com/ja/news/asia-i71212
DCGIインド保健家族福祉省医薬品規制当局が、米製薬大手ファイザー社製コロナワクチンの強い副反応に関する複数の報告を理由に、このワクチンの安全性の承認を見送りました。ファールス通信によりますと、DCGIは
「ファイザー社のワクチンは、インド以外の一部の国で接種後の障害、全身的なアレルギー反応・アナフィラキシーショック、その他の重篤な副反応が報告されているため、当局はこのワクチンの承認を却下した」と表明しています。
DCGIは、昨年１２月末からファイザー社に対し少なくとも３回のチャンスを与え、専門家委員会に出席しワクチン承認に十分な証拠の提示を求めていましたが、同社は同委員会の会合には出席しませんでした。
ファイザー社製ワクチンによる後遺症発生例が増加していることから、このアメリカ製ワクチンの信頼性・安全性に強い疑問が提示されています。アメリカ以外の複数の国でも、ファイザー社製ワクチンを接種した後の副作用・副反応を起こした事例が多数報告されています。
現在までにアメリカ、ノル ウェー、スペインで、数十人がファイザー社製ワクチン接種後に死亡しています。
- 416 ：可愛い奥様：2021/02/21(日) 16:31:33.47 ID:PXemmU670.net
- ロキソニンですら死ぬ人は死ぬんだからなに言ってんだかw
- 417 ：可愛い奥様：2021/02/23(火) 17:58:50.05 ID:tdotH9/90.net
- トークスクリプトがパソコン上にしかないって普通？
これまで3社でopやってトークスクリプトは紙にプリントしたものを見ながら案内してたから慣れなくて困る
モニターも1台だし
- 418 ：可愛い奥様：2021/02/23(火) 18:30:31.45 ID:WcMdyE6B0.net
- 昔は紙の資料だらけだったが、最近はパソコン上に全部資料があるよ
- 419 ：可愛い奥様：2021/02/23(火) 19:30:45.15 ID:/GRbmj2I0.net
- SVは紙資料持ってるけど、オペレーターはPC
最初の研修時だけ基本のスクリプトはもらえるけど、
新しい情報とかサービスはぜーんぶPCで見ろ！って言われて、
どこに何追加されたのかもわかりにくいし、正直使いにくい
- 420 ：可愛い奥様：2021/02/23(火) 20:41:42.22 ID:9dCMdUqn0.net
- パソコン上のスクリプトを印刷することはできないのかな？
うちも基本ネット上でマニュアル見るんだけど、よく見るものは印刷してファイルしてる
- 421 ：可愛い奥様：2021/02/23(火) 21:58:41.76 ID:/GRbmj2I0.net
- うちのところは比較的人数いるセンターだからか、
あまり紙資料配布しないようにしてるみたい
紙でどうしても欲しいってお願いしたら、
個別に印刷してくれる感じだよ
昔いたところは毎回紙でくれてて、それに慣れてたから今だに困ることあるかな
経費削減らしいけど、正直やりにくい
- 422 ：可愛い奥様：2021/02/23(火) 22:40:35.39 ID:idlwi59F0.net
- 自分でメモる
- 423 ：可愛い奥様：2021/02/23(火) 22:52:13.45 ID:Imzu7DBI0.net
- >>422
いいなあ
メモと筆記用具も持ち込み不可
- 424 ：可愛い奥様：2021/02/23(火) 23:13:30.29 ID:NBEpNT5c0.net
- 私ペーパーレスのところでしか働いたことない
紙なんて持ち込んだらセキュリティ違反で騒がれる
- 425 ：可愛い奥様：2021/02/23(火) 23:52:34.27 ID:tdotH9/90.net
- 頼んだらプリントしてくれるところもあるんですね
聞いてみます
持ち出し厳禁だから紙資料ないようにしてるのは分かるんだけどオープニングでFAQすら出来上がってないしタブ行ったり来たりしながらレコード作ってると、しどろもどろになってしまうw
- 426 ：可愛い奥様：2021/02/24(水) 02:25:22.10 ID:8zVfR5mB0.net
- >>419
あるある
１人だけ、コピーもったいないとギャーギャーうるさい社員いるから、みんな
そいつがいない日や休憩でいない隙に
別の社員にお願いしてコピーしてる。
事務仕事の経験のある社員なら、手元資料の重要性を理解してるし、コピーのコスト＜ミスした時のコストだよねって言ってくれる。
- 427 ：可愛い奥様：2021/02/24(水) 02:26:48.95 ID:8zVfR5mB0.net
- >>425
オープニングなら、まだ色々なルールが制定される前だから強めに言えば紙資料ぐらい何とかなると思う。
- 428 ：可愛い奥様：2021/02/24(水) 03:57:45.70 ID:+i0uZNEb0.net
- SVによって答えが違いすぎて凄く嫌な思いしたから
何月何日誰に何を聞いてどんな答えをもらったかメモとってる
- 429 ：可愛い奥様：2021/02/24(水) 06:02:54.45 ID:dmz2B+3a0.net
- >>423
同じく
インカムなしで受話器で電話とるのにメモもホワイトボードもなくてpcのメモに入力しながら話すから疲れる
- 430 ：可愛い奥様：2021/02/24(水) 12:13:02.36 ID:93xZ9o1v0.net
- インカムなしで電話するの？
そんなコールセンターもあるんだね
- 431 ：可愛い奥様：2021/02/25(木) 10:49:11.06 ID:60m2sudL0.net
- 片手受話器でPC入力できる⁈
- 432 ：可愛い奥様：2021/02/25(木) 12:53:12.83 ID:kZnu6Wux0.net
- コールセンターじゃなくないか？
事務とかじゃないの？
- 433 ：可愛い奥様：2021/02/25(木) 13:41:46.88 ID:C8gitiJp0.net
- 肩に受話器はさむ感じなのかな
- 434 ：可愛い奥様：2021/02/25(木) 20:09:36.26 ID:rDiKCWgW0.net
- コールセンターじゃない気がする
事務職の電話受付電話対応担当じゃない？
- 435 ：可愛い奥様：2021/02/25(木) 22:43:22.93 ID:hnNgCDc40.net
- インカムの充電うまくできてなかった時は一時間ぐらいその状態の時あるかな
- 436 ：可愛い奥様：2021/02/25(木) 23:31:11.56 ID:HmDFBgQ00.net
- >>429
私もそういうCCにあたったことある
給付金関係のだった
- 437 ：可愛い奥様：2021/02/25(木) 23:43:16.19 ID:NjIOINXu0.net
- インカム電話と繋がってるから充電なんかないんだけど
- 438 ：可愛い奥様：2021/02/26(金) 04:03:26.74 ID:2Tk9Z2Vq0.net
- >>437
ワイヤレスのとこもあるよ
- 439 ：可愛い奥様：2021/02/26(金) 20:25:44.74 ID:lBqkeOLi0.net
- ずっと同じところで働いてるから、こめっちゃ勉強なるわ
- 440 ：可愛い奥様：2021/02/27(土) 02:41:55.86 ID:ytDI+/PC0.net
- 皆さん、マスクはどうしてます？
マスク取らないで、と言われるけど、声がこもるし苦しいし。
布マスクよりウレタンの方がいいかな？と思ったり、ワイヤーが真ん中にもあるやつがいいかな？と思ったり。
- 441 ：可愛い奥様：2021/02/27(土) 09:25:42.94 ID:frgrEduS0.net
- マイクの感度がかなり良かったからそういうことはなかった
- 442 ：可愛い奥様：2021/02/27(土) 12:21:09.00 ID:VNJ5P/vm0.net
- サークルクラッシャーみたいな人間関係引っ掻き回したがる娘は面倒だね
その労力仕事に向けてほしいくらい
自分が気に入らないって思う人を陥れる為に平気で嘘つくし
その人の仲良くしている人に取り入って
あることない事言って結局取っちゃうような事繰り返してるし
- 443 ：可愛い奥様：2021/02/27(土) 12:25:08.24 ID:NpP2D8g+0.net
- >>442
ある程度の人数いたらそういう人必ずいるね
何がしたいのかわからない
勤怠良くて仕事できる人を追い込むターゲットにされたりすると本当に迷惑
- 444 ：可愛い奥様：2021/02/27(土) 12:30:20.69 ID:VNJ5P/vm0.net
- ターゲットの共感できるようなマイナス部分をちょっと伝えて共感させて自分は被害者ぶる事が多い
そういう技術は突出してるのに仕事はできないしやる気もない
でも他人を見下す事はする
- 445 ：可愛い奥様：2021/02/27(土) 13:22:03.51 ID:yyb7vvXu0.net
- 同期のなかで仕事もできて威張らない優しい人がいるとターゲットにされがちな気がする
自分は人間関係操縦だけ一生懸命でろくに仕事できないのにね
で、自分は仕事できると思い込んで威張りちらす口だけ番長の仕事できない人をリーダーと持ち上げて味方につけたりされると迷惑すぎる
どうせなら口だけ番長をタゲッてくれればいいのに
- 446 ：可愛い奥様：2021/02/27(土) 20:53:50.58 ID:w4FTD4wg0.net
- 虚言癖っぽい人はこういう仕事できるのかな
相手の話聞けないと仕事にならなくない？
- 447 ：可愛い奥様：2021/03/01(月) 00:23:45.95 ID:eATZTBIt0.net
- 今年も新卒の子来るんだろうか
最初の２ヶ月くらい、べったりOJTで気の毒だったわ
- 448 ：可愛い奥様：2021/03/02(火) 00:20:06.80 ID:sZbmZSXm0.net
- スイスで、米国製コロナワクチンの接種後に16人が死亡
https://parstoday.com/ja/news/world-i72734
ファイザーとモデルナは遺伝子組み換えワクチン
https://www.news24.jp/sp/articles/2020/11/27/07771441.html
「ワクチン接種なら五輪欠場」 ジャマイカのブレークが発言―陸上
https://www.jiji.com/sp/article?k=2021030100802
陸上男子１００メートルで世界歴代２位の９秒６９の記録を持つヨハン・ブレーク（３１）＝ジャマイカ＝が、「新型コロナウイルスのワクチンを接種するぐらいなら、むしろ東京五輪を欠場した方がまし」と発言し、欧米のメディアが相次いで報じている。
米国防総省職員の 3分の１が、コロナワクチン接種を拒否
https://parstoday.com/ja/news/world-i72084
インドが、米ファイザー社のワクチンを承認せず
https://parstoday.com/ja/news/asia-i71212
DCGIインド保健家族福祉省医薬品規制当局が、米製薬大手ファイザー社製コロナワクチンの強い副反応に関する複数の報告を理由に、このワクチンの安全性の承認を見送りました。ファールス通信によりますと、DCGIは
「ファイザー社のワクチンは、インド以外の一部の国で接種後の障害、全身的なアレルギー反応・アナフィラキシーショック、その他の重篤な副反応が報告されているため、当局はこのワクチンの承認を却下した」と表明しています。
DCGIは、昨年１２月末からファイザー社に対し少なくとも３回のチャンスを与え、専門家委員会に出席しワクチン承認に十分な証拠の提示を求めていましたが、同社は同委員会の会合には出席しませんでした。
ファイザー社製ワクチンによる後遺症発生例が増加していることから、このアメリカ製ワクチンの信頼性・安全性に強い疑問が提示されています。アメリカ以外の複数の国でも、ファイザー社製ワクチンを接種した後の副作用・副反応を起こした事例が多数報告されています。
現在までにアメリカ、ノル ウェー、スペインで、数十人がファイザー社製ワクチン接種後に死亡しています。
- 449 ：可愛い奥様：2021/03/02(火) 09:13:24.25 ID:x70qBBP40.net
- うちのとこなんて伝票が紙w
ペンだこができてます
- 450 ：可愛い奥様：2021/03/02(火) 21:54:41.11 ID:Zne4qJUL0.net
- 玉木雄一郎（国民民主党代表）
@tamakiyuichiro
https://mobile.twitter.com/tamakiyuichiro/status/1348912973587255297
【拡散希望】コロナの時短営業や休業で給料が減った方へ 国の支援策を紹介します。アルバイトでも大丈夫。給料の8割、最大1日11,000円まで出ます。会社やお店を通さなくても、自分で申請できます。2分動画をご覧ください。#休業補償 #時短営業
午後5:41 · 2021年1月12日·Twitter for iPhone
(deleted an unsolicited ad)
- 451 ：可愛い奥様：2021/03/07(日) 17:57:04.88 ID:LbFzaOhS0.net
- 都内のコールセンター、時給高くてうらやましい
- 452 ：可愛い奥様：2021/03/09(火) 03:14:04.13 ID:3FWFNDO50.net
- 玉木雄一郎（国民民主党代表）
@tamakiyuichiro
https://mobile.twitter.com/tamakiyuichiro/status/1367403019525005312
【拡散希望】コロナの影響で学校や保育園が休みになり、子どものために仕事を休まざるを得なかった保護者の方に、日額最大15,000円の支援金が出る
「小学校休業等助成金」の制度。粘り強い働きかけの結果、企業申請がなくても保護者本人が申請すれば受給できるようになりました！2分動画ご覧ください。
スイスで、米国製コロナワクチンの接種後に16人が死亡
https://parstoday.com/ja/news/world-i72734
ファイザーとモデルナは遺伝子組み換えワクチン
https://www.news24.jp/sp/articles/2020/11/27/07771441.html
「ワクチン接種なら五輪欠場」
https://www.jiji.com/sp/article?k=2021030100802
「新型コロナウイルスのワクチンを接種するぐらいなら、むしろ東京五輪を欠場した方がまし」
米国防総省職員の 3分の１が、コロナワクチン接種を拒否
https://parstoday.com/ja/news/world-i72084
インドが、米ファイザー社のワクチンを承認せず
https://parstoday.com/ja/news/asia-i71212
DCGIインド保健家族福祉省医薬品規制当局が、米製薬大手ファイザー社製コロナワクチンの強い副反応に関する複数の報告を理由に、このワクチンの安全性の承認を見送りました。ファールス通信によりますと、DCGIは
「ファイザー社のワクチンは、インド以外の一部の国で接種後の障害、全身的なアレルギー反応・アナフィラキシーショック、その他の重篤な副反応が報告されているため、当局はこのワクチンの承認を却下した」と表明しています。
DCGIは、昨年１２月末からファイザー社に対し少なくとも３回のチャンスを与え、専門家委員会に出席しワクチン承認に十分な証拠の提示を求めていましたが、同社は同委員会の会合には出席しませんでした。
ファイザー社製ワクチンによる後遺症発生例が増加していることから、このアメリカ製ワクチンの信頼性・安全性に強い疑問が提示されています。アメリカ以外の複数の国でも、ファイザー社製ワクチンを接種した後の副作用・副反応を起こした事例が多数報告されています。
現在までにアメリカ、ノル ウェー、スペインで、数十人がファイザー社製ワクチン接種後に死亡しています。
(deleted an unsolicited ad)
- 453 ：可愛い奥様：2021/03/10(水) 16:49:36.68 ID:i0LRVB0a0.net
- 派遣でコールセンター、始めて3ヶ月ですが、今だに嫌な客に出くわすと引きづってしまう。向いてないのかな。
- 454 ：可愛い奥様：2021/03/10(水) 17:01:07.76 ID:ujc68Ptb0.net
- >>453
それが当たり前な反応だと思う
それをお金のためとか何かのために頑張れるかどうかかな
私は始めて半年だけど向いてないとわかったので今月で移動します
偉そうなクレーマーに謙るのは無理
- 455 ：可愛い奥様：2021/03/10(水) 19:41:41.89 ID:IZegoN/60.net
- 前の案件でコルセンの受電したことあったけど子供のいたずら電話や男のハアハア電話がイラッとした
あと基地の電話
TVCM流れるとイタ電が多くなる
でもインセンティブあったから頑張れた
架電の部署に異動になってインセンティブ分厚くなってから更に頑張れた
今は昔と違ってインセンティブたくさんくれる派遣先はあまりないらしい
- 456 ：可愛い奥様：2021/03/10(水) 19:44:11.07 ID:QNRnKLE70.net
- 会社の業績が悪いらしいから対応スキルと本数が低い人は少しずつ辞めさせられてる
すごい怖い
- 457 ：可愛い奥様：2021/03/10(水) 23:36:57.20 ID:vex6L1oJ0.net
- 近くの人の電話に聞き耳立てて指摘したり
画面入力ミスを見つけてSVにチクったりするお局
自分の仕事だけしてりゃいいのにね
- 458 ：可愛い奥様：2021/03/10(水) 23:44:34.62 ID:39XfLzE50.net
- そういうことする人に限って自分は大したトークしていないし上手くもない
- 459 ：可愛い奥様：2021/03/11(木) 06:19:12.59 ID:PSI992VV0.net
- >>457
一番嫌われる行為だね
うちでは、他人のちょっとした言い回しやミスを聞き耳立てて、注意する権限もないのに、直接オペに注意するガンみたいなBBAがいて、みんなに嫌われてるけど赤堀容疑者みたいなキャラと見た目で在籍期間が長いから、社員も面倒がって放置してる
そのBBAのせいで辞めた人も多いのに
- 460 ：可愛い奥様：2021/03/11(木) 12:37:40.24 ID:DZ8NnCAN0.net
- ほんと、そういう細かすぎるあら探しばかりする人に限って、本人の仕事っぷりは微妙だよね
加えて、視野が狭くてマイルールに対するこだわりが強かったり
言い回しなんて、一概に何が正解と言えない場合があるのにね
対応うまい、頼りになる上司の方が、努力したら褒めてくれたりする
- 461 ：可愛い奥様：2021/03/12(金) 00:28:16.75 ID:MC3wYr4B0.net
- まぁ仕事できる人はしないよね
足引っ張るのに必死な時点でお察しw
- 462 ：可愛い奥様：2021/03/12(金) 12:52:31.21 ID:GtB+Obk/0.net
- 元気だなぁ
自分の仕事に精一杯で他人のこと気にしてる余裕なんてない
- 463 ：可愛い奥様：2021/03/13(土) 18:34:14.18 ID:+c29tm6l0.net
- 義母いつもテレアポのお仕事と言ってきてイライラする
テレアポじゃねーよ
- 464 ：可愛い奥様：2021/03/13(土) 20:34:40.50 ID:W74Fn9AO0.net
- うちの職場のいじめは、ほかの人にもあるたいしたことないミスを大声で問題だ！と上司まきこんで
大騒ぎするやり方。
だいたい上司の心証が悪くなって目を付けられ、研修という名のいやがらせをされやめるように
しむけられる
- 465 ：可愛い奥様：2021/03/13(土) 20:55:39.52 ID:csM+3EJu0.net
- あるある
そのいじめする本人も同じようなミス連発してたりする
- 466 ：可愛い奥様：2021/03/13(土) 21:36:37.19 ID:Zk4MA/v20.net
- 覚えが悪いから人一倍頑張ってるけど空回りしてる
- 467 ：可愛い奥様：2021/03/14(日) 00:14:24.18 ID:edAyomrQO
- >>466
見てくれている人は必ずいるよ。
ただ、腐った職場だと何あの人？みたいな事言う人いるけど、いつから報われる。
- 468 ：可愛い奥様：2021/03/14(日) 18:07:51.54 ID:Zr2r0ZHs0.net
- 在宅ってどんな感じかな？
興味ある職種で募集があって条件が一致してるんだけど
｢緊急時在宅ワーク可能な方｣の一文が気になって…
- 469 ：可愛い奥様：2021/03/14(日) 18:42:01.65 ID:Lsre+xYD0.net
- 地域や企業名もわからないと何とも
派遣のコルセンスレの方が詳しい人いるんじゃないかな
- 470 ：可愛い奥様：2021/03/14(日) 20:48:42.49 ID:S/jyOGml0.net
- Amazonのコールセンターが在宅の募集してるのなら何度か見た
- 471 ：可愛い奥様：2021/03/14(日) 20:57:50.59 ID:JP47dGwr0.net
- 感じよく応対するのが難しい
スマホの問い合わせだけど客が意味不明すぎる
- 472 ：可愛い奥様：2021/03/14(日) 21:11:08.63 ID:Q3TCoX6U0.net
- 客が何言ってるのか分かるまで30分ぐらいかかることもある
- 473 ：可愛い奥様：2021/03/14(日) 21:49:27.57 ID:JP47dGwr0.net
- 困るのが一つずつ確認してくとキレ始める
- 474 ：可愛い奥様：2021/03/14(日) 22:12:07.09 ID:Zr2r0ZHs0.net
- 在宅でも在宅じゃくても一緒かなw
ありがとう
- 475 ：可愛い奥様：2021/03/14(日) 23:47:09.45 ID:S/jyOGml0.net
- >>473
わかる
訪ねてもわからないばかりで状況確認できなくてこっちもわからないんだよ！てなる
- 476 ：可愛い奥様：2021/03/15(月) 00:11:02.02 ID:whJ2IbMy0.net
- 私の会社に、在宅オペレーターいるけど
パソコンとか一切無しで、受電してるから
間違いばっかりで、その始末をする業務が発生してる。
ちなみに通販。
- 477 ：可愛い奥様：2021/03/15(月) 19:53:26.01 ID:R9Oj8D+S0.net
- うちもやってるけど個人情報が入ってるシステムに繋げられないから
その後始末とサポートが必要
けっこう本人確認情報間違えるお客多いからね
- 478 ：可愛い奥様：2021/03/15(月) 20:13:36.50 ID:qS5oG9yt0.net
- 在宅のやらかしたミスの尻拭いみたいな業務で1日終わった日もあったなぁ
お客様の氏名の漢字間違いや、電話番号一桁多い少ないで顧客登録ダブったり、商品の数量や
注文商品を間違えたり日常茶飯事
時給、いくらなんだろう？
- 479 ：可愛い奥様：2021/03/15(月) 22:22:10.11 ID:ZdNe6KLP0.net
- 家の光熱費上乗せされてるし在宅用の椅子とか買っていいお金も出るんだよね
- 480 ：可愛い奥様：2021/03/16(火) 00:41:13.10 ID:q/4RbkO00.net
- 年末から年始に掛けて、結構忙しかったのに
元バイトしていた人からお客様専用ダイヤルに
「今年の分の源泉徴収欲しいんですけど」って
何人か掛かって来て、あまりの非常識さに呆れたわ。
全国にコールセンター何ヵ所かあって、何処に繋がるか分からないのに...
- 481 ：可愛い奥様：2021/03/16(火) 13:18:47.04 ID:nrCl8xPG0.net
- >>470
私それ当たったわ
明らかに在宅なのよ、後ろはシーンとしていて
ヘッドマイクも変だし
結果、何も解決しなかった
- 482 ：可愛い奥様：2021/03/16(火) 13:35:53.27 ID:hEc9a76B0.net
- ここの住人がコールセンターにかけたら厳しいんだろうねえ
- 483 ：可愛い奥様：2021/03/16(火) 20:33:21.32 ID:eL/FlYsD0.net
- >>482
この前家族の通販の振込用紙を送ってこない件で代わりに問い合わせしたことある
2ヶ月くらい放置されてたからもう次から後払NGになってるだろうなあクレカ使わせればいいかーって気持ちで電話したけどオペレーターが上席確認→折り返しですごい焦ってた
うちこんな程度でギャンギャン騒ぐ客多いけど基地外だわあいつら
- 484 ：可愛い奥様：2021/03/16(火) 20:35:05.86 ID:DL9ktpat0.net
- いない人の悪口すごい
いる時は良い人だし
ちょっとでも返答間違えるとめちゃくちゃ悪口言われてる
あとちょっとでも自分達の予想や基準？？と反した答えや態度をとると悪口
辞める人多いのわかる
好き嫌いもひどい
- 485 ：可愛い奥様：2021/03/16(火) 22:16:18.05 ID:+RrqoYSB0.net
- キチガイ対応手当つけてほしい
- 486 ：可愛い奥様：2021/03/16(火) 22:41:12.27 ID:bxrvQ/gu0.net
- 自分の契約理解してない人や支払い遅れてる人ほど食い下がって時間かかる
早く切ってくれ
- 487 ：可愛い奥様：2021/03/17(水) 01:45:07.51 ID:xRXDr3QU0.net
- >>486
早く切ってくれ、すごく分かる
私、何故か長電話ズキによく当たるから
まだ入って1ヶ月も経たない頃、2時間くらい電話を切ってくれないクレーマーに当たったんだけど、最後までSV誰も電話変わってくれなかったの根に持ってるw
もちろんリアモニされて助け船は出してくれたけど、私もまだ経験浅くて明らかに解決に繋がる会話になってないのが自分でもわかった
終電して、後から「変な奴だったね、電話代は自分持ちなのにねw」って慰めになってないっつの
- 488 ：可愛い奥様：2021/03/17(水) 18:45:07.57 ID:AirfmoG20.net
- お水あがり多いし管理者にも好かれるよね世渡り上手い
しかも上に媚び下を蹴る
仕事出来なくてもぜーんぜん怒られないけどこっちがミスしたらネチネチ悪口三昧のうえ嫌味
勘違いして意見したらネチネチ悪口
何なんだ
- 489 ：可愛い奥様：2021/03/18(木) 14:12:44.90 ID:/wIxRk0q0.net
- 航空会社系の人材派遣会社が鳥取でのコロナワクチンのオペレーター募集してるんだけど
6ヶ月間限定の仕事で時給1800円
引っ越し費用も派遣会社が負担するほど好条件
航空会社の社員を派遣すれば良いのにね。
- 490 ：可愛い奥様：2021/03/18(木) 18:30:05.74 ID:Z3g2GKeY0.net
- >>489
いいね
北海道からでもいいのかな？
- 491 ：可愛い奥様：2021/03/18(木) 20:17:22.68 ID:xUpog6EK0.net
- >>489
鳥取のではないけどコロナワクチンやってるけど
相当楽だよ
たまにキチがいるけど適当に相槌打ってれば良いし
おすすめですよ
- 492 ：可愛い奥様：2021/03/18(木) 23:16:14.08 ID:yEtZzGzk0.net
- みなさん１日何時間くらいの勤務なんですか？
やはりコールセンターって短時間勤務の人が多いのかな
- 493 ：可愛い奥様：2021/03/19(金) 00:44:46.55 ID:noesWhVi0.net
- やはりって何？
- 494 ：可愛い奥様：2021/03/19(金) 05:33:03.72 ID:QySVAOdu0.net
- >>492
4時間
- 495 ：可愛い奥様：2021/03/19(金) 06:10:04.58 ID:emJ5bmuE0.net
- うちは8時間勤務が殆ど
がっつり稼ぐ、10時間の人も2割くらいいる
時短の人は、数人いるけどやっぱりなんか生活に余裕ありそうな人に見えるな、私も8時間勤務だから
- 496 ：可愛い奥様：2021/03/19(金) 07:48:03.78 ID:KCyQxMYo0.net
- 生活に余裕ないけど、耐えられないから5時間…
- 497 ：可愛い奥様：2021/03/19(金) 07:53:00.74 ID:DpG6BYd60.net
- こちらは、6時間以上働くと1時間休憩取るのがルールになってるので5時間勤務の人が3割ぐらいいる。
- 498 ：可愛い奥様：2021/03/19(金) 11:55:40.89 ID:M2CG189D0.net
- 7時間勤務だと、休憩入れて8時間拘束されるから6時間がいいな。
- 499 ：可愛い奥様：2021/03/19(金) 12:34:54.68 ID:HX0OO2JJ0.net
- >>489
独身か子供が独立済なら応募したかった
- 500 ：可愛い奥様：2021/03/19(金) 15:03:55.65 ID:Ot4o9iRT0.net
- >>489
いいなー
好条件なのに地元で応募者いないのかしら
- 501 ：可愛い奥様：2021/03/19(金) 16:29:03.38 ID:k1Tpnor30.net
- 帰りの引越し費用は出してくれないし
時給ももっと安く生活費ギリギリにさせられて
一生、鳥取に住ませようとしてる作戦なんでしょ
- 502 ：可愛い奥様：2021/03/19(金) 18:11:42.39 ID:zw82V8J30.net
- >>501
実態をよく知りもしないでよくそんな適当なことが言えるな
弱い頭で騙され続けて疑心暗鬼になってるのか
- 503 ：可愛い奥様：2021/03/19(金) 18:50:15.08 ID:LBVwJn7k0.net
- 短時間可能なコールセンターってだんだん少なくなってきてるんだよね
不景気のわりにコールセンターはどこもかしこも人不足で
フルタイムで働くことを期待される
- 504 ：可愛い奥様：2021/03/19(金) 19:25:28.62 ID:lP1PYf6i0.net
- >>502
> 実態をよく知りもしないでよくそんな適当なことが言えるな
それはお互い様
- 505 ：可愛い奥様：2021/03/19(金) 23:15:54.13 ID:/v/aLL7p0.net
- >>489は片道切符で帰ってこれなくされそう
調べたらやはり鳥取は人口最下位w
人口最下位の鳥取にいかせてどこかから賄賂もらってそう
- 506 ：可愛い奥様：2021/03/19(金) 23:19:06.62 ID:z4CWmlq80.net
- 底辺職の底辺に企業がそんな大金出すのはおかしいからな
- 507 ：可愛い奥様：2021/03/19(金) 23:52:44.48 ID:DpG6BYd60.net
- 移住込みなのかな？
6ヶ月後、市役所の正職員にしてくれるのなら
考えても良いかも
独身だったらなぁ
- 508 ：可愛い奥様：2021/03/19(金) 23:55:49.90 ID:kx1bn2fS0.net
- >>506
ANAグループだからそうでもない
- 509 ：可愛い奥様：2021/03/20(土) 00:11:20.02 ID:+u40p9jI0.net
- >>503
4、5時間ならシフトあるでしょ。そんな短い時間で帰って何しにきてるんだか
- 510 ：可愛い奥様：2021/03/20(土) 03:05:24.67 ID:QSXLx/gYl
- >>503
なんやかんやクラスター発生率高い職種だろうしね。
- 511 ：可愛い奥様：2021/03/20(土) 03:45:14.13 ID:t19EteFu0.net
- >>507
底辺にそんな優遇するわけない
>>508
世界的な大企業が派遣会社使っておなじような事していたから、そんなことはない
- 512 ：可愛い奥様：2021/03/20(土) 07:33:46.50 ID:ozLgi2hh0.net
- >>507
主婦目当ての昼間5時間くらいの業務の募集もあるけど
短時間って扶養控除内で働きたい人をターゲットにしてるから
控除内で目一杯働かせようとしてる感じで他より時給低い
5時間×週5日×時給1000円扶養控除内で働けますみたいな
シフトが選べる！みたいな募集はよく見るけど>507はそういうとこでフルタイムを求められてるってことだよね
そうじゃないならシフト選べる系の募集もあるじゃんってなるけど
- 513 ：可愛い奥様：2021/03/20(土) 13:42:02.14 ID:eKzXj2BL0.net
- 500JPY
- 514 ：可愛い奥様：2021/03/21(日) 00:41:54.83 ID:pYfITmFN0.net
- >>509
そんなの人それぞれでしょ…
- 515 ：可愛い奥様：2021/03/21(日) 21:22:10.39 ID:oHrjK6550.net
- うちは受電専門で、休みなくひっきりなしにかかってくるせいか、長時間だとかなりキツくてほとんどが短時間
もう少しのんびりしたセンターだと長時間やりたいな
- 516 ：可愛い奥様：2021/03/21(日) 23:49:01.79 ID:pQnKvjBR0.net
- 私がいま在籍してるセンターも間をおかずずっと受電状態
暇な時間帯もなくここまで立て続けなのは初めてかなあ
みんなどんな感じ？
- 517 ：可愛い奥様：2021/03/22(月) 08:03:50.02 ID:g6IsCtzJ0.net
- 電話、いっぱい鳴って羨ましいわ
暇すぎて、1日が長い
そして、シフト削られそう
- 518 ：可愛い奥様：2021/03/22(月) 10:47:49.32 ID:/Ej8mLX50.net
- >>517
羨ましい…。
何系？うちもずっと鳴ってるわ
嫌になる
- 519 ：可愛い奥様：2021/03/22(月) 10:51:27.12 ID:ZB0MYYX/0.net
- コールセンターはシングルタスクなので、電話が多くても他の仕事よりは楽なのでは？
- 520 ：可愛い奥様：2021/03/22(月) 10:54:23.49 ID:u0qVexaF0.net
- >>519
内容による
- 521 ：可愛い奥様：2021/03/22(月) 19:29:19.26 ID:n/wFaCiX0.net
- うちも少ない
今日も７本だった 8時間労働
- 522 ：可愛い奥様：2021/03/22(月) 19:33:32.73 ID:g6IsCtzJ0.net
- >>521
眠くなりそう
- 523 ：可愛い奥様：2021/03/22(月) 19:48:06.82 ID:nLHp4uqX0.net
- うらやましいなあ、私のとこは常に待ってる人がいて終わってもすぐ繋がるから息継ぎもままならない
次は、暇とはいかないまでも繋がらない時間帯もあるセンターにいきたい
- 524 ：可愛い奥様：2021/03/22(月) 22:19:17.45 ID:g6IsCtzJ0.net
- >>523
年度末は、どこも繋がりづらい状況よね
こちらは0570だから、回線が塞がっていたら
強制的に電話が切れて着信履歴を拾って
折り返し電話を入れるシステムなので
電話鳴ってる時は入電の対応が優先で
電話が鳴らなくなったら折り返しの無限ループ
- 525 ：可愛い奥様：2021/03/22(月) 23:53:28.42 ID:gK4erOlw0.net
- うちは10社以上を並行して取るから、それなりに切りかえ能力というかテンポ感が無いと続かない
名乗りすらも覚えられない人もいるし
- 526 ：可愛い奥様：2021/03/23(火) 21:48:08.15 ID:yXJXPl0H0.net
- うちは、受電だけど最近すごく暇。というか、私は土日や遅い時間のシフトが多いんだけど、そういう時間って電話少ない。あまりに少ないから更新されないんじゃないかと不安になる。
- 527 ：可愛い奥様：2021/03/25(木) 16:33:53.06 ID:wjC4/vO00.net
- >>521
羨ましいw
暇な間って本読んだり出来るの？
- 528 ：可愛い奥様：2021/03/25(木) 23:35:35.81 ID:BGQQzh8j0.net
- >>527
本なんてぜんぜん読めないよ まず持ち込めない
他のサイト閲覧もできないし何もすることがなくて暇だよ
暇好きだけども少しかかってきても良いかも
- 529 ：可愛い奥様：2021/03/26(金) 00:32:43.14 ID:/tDRUNic0.net
- うちも同じ
暇だけど何も持ち込めないし
トイレ以外席を外すことも許されないからひたすら待つだけ
待つのも仕事のうちと設定されているんだと思う
- 530 ：可愛い奥様：2021/03/26(金) 02:02:39.97 ID:+LcNBSbk0.net
- 持ち込めないよね。でも、最近短期のバイトの大学生だと思うけど、ゲームしたり、本持ち込んでる子とかいて、叱られてた。
- 531 ：可愛い奥様：2021/03/26(金) 05:32:56.00 ID:jkHfCbvx0.net
- 覚えが悪いのでかかってこない時間があったセンターでは復習してた
- 532 ：可愛い奥様：2021/03/26(金) 06:51:05.86 ID:pE8RZYtr0.net
- 他サイト閲覧禁止が建前だけど普通にTwitterとかゲームとかやってる人いたなぁ
短期派遣の仕事だったけど鳴らない間はネットで遊んでるか寝てるかだし
着信音量勝手に下げて面倒くさいと不在着信にするし離席したら20分は帰って来ないし
たまに電話出るとかったるそうな応対だしやりたい放題の人がいた
SVに注意されてもハァ？って感じの態度で舌打ちするし炎上させて対応交代の時もヘッドセットSVに押し付けて知らん顔で椅子にふんぞり返ってた
あの人今もどこかの短期やってるのかな？ワクチンとか
- 533 ：可愛い奥様：2021/03/26(金) 11:43:19.09 ID:LTYT/VHX0.net
- エレベーターの中で聞いた別のコルセンの話だと、着台テストで失格になった人がいるとか。うちは、そんなテストないし、研修も一日だったし。コルセンも厳しい所とユルい所があるんだね。時給は多分そんな変わらない。
- 534 ：可愛い奥様：2021/03/26(金) 12:08:50.79 ID:gMyj/6JL0.net
- インフラのコルセンやってるけど、2ヶ月の研修で、当初いた人たちの4割くらいしかデビューまで残らなかった
勿論、中には合わないと感じて自ら消えた人もいたんだろうけど、同期から「派遣会社から連絡来て今日で研修終了って言われた」とLINEやメールで連絡来たから、コルセンの研修って厳しいんだ、って思ってたわ
- 535 ：520：2021/03/26(金) 13:39:51.91 ID:+LcNBSbk0.net
- ≫521
そうなんだー。優秀な人しか残らないのね。こっちは、春休みの大学生とか混じってる。でも、きっと必要なかったらいつでも切られるって感じなのかな。
- 536 ：可愛い奥様：2021/03/26(金) 19:26:20.64 ID:D8bOCtXz0.net
- 4年くらいこのスレにいるけど
>>533は今まで聞いた中で一番ユルいんじゃないかな
>>534はキツイ方だよね
ドコモだったかiPhoneは研修3ヶ月って聞いたなぁ
研修終わってもスキル会得できてなきゃデビューできないとかなんとかかんとか
- 537 ：可愛い奥様：2021/03/26(金) 19:50:04.54 ID:WcqxdUAp0.net
- うちは自分のころは昔だったからゆるかったけど、今は研修半年、着台できる人は2割くらい
今だったら着台できなかったわ
- 538 ：可愛い奥様：2021/03/26(金) 19:50:52.72 ID:y9QT9l/v0.net
- これB to Bの場合とそうでない場合でキツさが全然違いますね
業種も関わってきそうですけども
- 539 ：可愛い奥様：2021/03/26(金) 20:17:03.23 ID:nx+G4h+e0.net
- >>536
ドコモ総合が3ヶ月
- 540 ：可愛い奥様：2021/03/26(金) 22:37:02.36 ID:gAoCmdxl0.net
- ドコモの募集よく見かけるよね
辞める人多いのかな
- 541 ：可愛い奥様：2021/03/27(土) 01:06:41.87 ID:VJag8k+C0.net
- ドコモいたけど、女の園とか激しいかも。女の闘いに男が混ざるとキケンみたいな。
あと、専用端末の使い方がいろいろあるからかな？
今でもあるかわかんないけど、専用端末でいじるのに資格があるんだよね。
- 542 ：可愛い奥様：2021/03/27(土) 01:12:26.99 ID:CsHSihRy0.net
- ドコモもセンターや地域で全く変わってくるからなぁ
研修ハンターをするにはいいと思う
- 543 ：可愛い奥様：2021/03/27(土) 04:13:59.52 ID:eAvJwe7P0.net
- コルセンパートは宅配とカード会社2ヶ所しかしたことないけど、どちらもデビュー前研修のきりのいいところで半分くらいはやめていった
どの業種もそんなもんかと思ってた
- 544 ：可愛い奥様：2021/03/27(土) 10:37:14.65 ID:890ahkYm0.net
- 昔、ドコモの151に問い合わせして、結構面倒な件だったけど、すごく素敵な対応で、さすがドコモだな〜と思ったわ。最近、ドコモからスマホにしませんか？みたいな電話が来たけど、それは子供のお使いって感じだった。
- 545 ：可愛い奥様：2021/03/27(土) 20:36:34.17 ID:QI1Ha3u70.net
- 私が学生の頃にバイトしていたコルセンは
最初の面接の時に、適性検査みたいな試験と
模擬通話の試験をクリアしないとコルセンで
働けなかったわ。
今思うと精鋭部隊だけあって、色々な変更事項を一発で理解出来るメンバーだった
今のコルセンはオープニングで集まったメンバーだから
社員も含め、伝達事項を脳内変換させちゃう人とか、文書読んでも理解出来ない人とか色々カオスだわ。
- 546 ：可愛い奥様：2021/03/27(土) 22:24:30.92 ID:8zDuN4ws0.net
- そういった精鋭が集まる所は時給もいいのかしら？
よくないとやってられないよね
- 547 ：可愛い奥様：2021/03/27(土) 22:34:51.02 ID:wQmeNYKU0.net
- 生命保険のコルセンはどう？
セールスは一切無く、代理店からの照会に答えるヘルプデスクのみらしいけど、覚える内容は高度らしい。
- 548 ：可愛い奥様：2021/03/27(土) 22:35:11.65 ID:iczpoqrC0.net
- この仕事は昔だと結構というかかなり程度の高い扱いの仕事だったんでは？
昔は廃止されちゃう前の電話交換手のような憧れるような仕事だったり？
お給料も今よりいいはずでしょうし
- 549 ：可愛い奥様：2021/03/27(土) 22:46:31.73 ID:4TAmLTGY0.net
- >>547
生命保険のコルセンは損保資格とかいるのかな？
- 550 ：可愛い奥様：2021/03/27(土) 22:52:41.21 ID:Mo5e2DOJ0.net
- クレジットカードのコルセンどんなかんじか教えてほしいです
宅配のコルセンに２年いたんだけど、家族の転勤で辞めることになってしまって、JCBのフルタイムに応募検討中ですが、長く続けられる職場を探してます
ノルマはありますか？
- 551 ：可愛い奥様：2021/03/27(土) 23:07:59.78 ID:Q9soa7JX0.net
- 保険とかｸﾚｼﾞｯﾄの受電の仕事って覚えることも多いし長期働ける人を募集してるから長く働くにはいいんじゃない？
ﾉﾙﾏの有無はｾﾝﾀーによるけど受電件数や後処理時間の目標値は結構厳しいイメージ
解約の阻止率とかノルマあるとこもある
合わなくて辞める人とか設定期間内にｽｷﾙ取得できなくて終了になる人とか目標値こなせなくて居づらくなる人はいる
アウトバウンドは獲得系だろうしノルマは絶対ついてくると思うあんまり長く働くイメージない
- 552 ：可愛い奥様：2021/03/27(土) 23:48:35.72 ID:wQmeNYKU0.net
- >>549
損保資格は不要だけど、入社してから生保の資格は取るらしい。一般資格？とかで凄く簡単らしいけど。
>>551
後処理の時間が少しでも長ければ文句言われるのは息が詰まりそうだし、最悪ノルマ達成しないとクビになる？
質問内容に正確に回答すればとやかく言われたくないな。
- 553 ：可愛い奥様：2021/03/28(日) 00:51:43.25 ID:lOe7fNai0.net
- うちの生保は窓口毎にコールセンターがあるよ
代表窓口 給付請求窓口 代理店窓口 金融関係窓口 新規獲得窓口など
金融関係の窓口は一般の人がかけてこないから殺伐としてないと聞いたけど募集が少ないらしい
うちのセンターは何社も派遣会社はいっててそれぞれで運営してるから各社毎にカラーがかなり違うね 派遣先の生保の社員さんはとても優しいよ
- 554 ：可愛い奥様：2021/03/28(日) 00:54:51.11 ID:lOe7fNai0.net
- 同期の四分の三は辞めたけど残れた人は大体管理者に昇格してる＠もうすぐ入社10年
- 555 ：可愛い奥様：2021/03/28(日) 01:10:27.75 ID:ffFBiIDf0.net
- >>554
すごいね、10年も…（語彙力）
- 556 ：可愛い奥様：2021/03/28(日) 02:05:59.30 ID:yZTmOicz0.net
- >>546
学生のバイトにしては、良かったかな？
25年も前だけど1200円だった。
学校にバイトの求人を紹介する掲示板あるんだけど、その中では一番良い時給だった。
近くに温泉街があって宴会コンパニオンのバイト
やってる同級生は2時間で8000円ぐらい貰えたみたいだけど
学生やってるとコンパニオンは週末しかバイト出来ない事と学校にバレたら退学処分だから
総合的に考えればコルセンの方が良かったわ。
就活にも役に立ったし
- 557 ：可愛い奥様：2021/03/28(日) 07:32:45.98 ID:HXpwvNlm0.net
- >>551-554
詳しくありがとう
損保と生保で条件の合う募集があり損保の方は損保資格の取得が必要らしいと聞いたので生保はどうかな？と思いお尋ねしました
- 558 ：可愛い奥様：2021/03/28(日) 09:20:06.81 ID:qLeMaNb70.net
- >>553
うちの生保は派遣ではなく直採用(パート)で、6ヶ月間みっちり座学やロールプレイング研修をするらしい。
顧客直接ではなく代理店からの照会対応らしい。
4月1日から勤務で結構緊張してるけど、どんな感じですか？
コールセンター業務は初体験です。
- 559 ：可愛い奥様：2021/03/28(日) 10:38:18.22 ID:zx0t69bL0.net
- >>556
温泉コンパニオンって…ヤバいことしそうというか
客にあれこれされそう…
- 560 ：可愛い奥様：2021/03/28(日) 12:47:22.27 ID:lOe7fNai0.net
- 代理店の問合せ窓口はプロ相手なので話が早くて良いかも
- 561 ：可愛い奥様：2021/03/28(日) 17:23:09.02 ID:MrHMx6Ec0.net
- >>560
ありがとうございます。
マニュアル通りに回答すればいいと言われてますが、代理店が質問するぐらいなので、高度な質問を想定した凄く分厚いマニュアルなんですかね？不安です。
前日の3月31日の夜寝れるかな。
- 562 ：可愛い奥様：2021/03/28(日) 18:00:58.12 ID:Jk1OlPG00.net
- >>559
ハイリスクハイリターンよね。
友人が学生時代に1回だけ、代役でコンパニオンやったけど、何人かのチームで派遣される中
リーダー的な人は30歳越えてるし、その他メンバーはシンママや借金のあるOLのダブルワークで少々くたびれた様子の面々で
女子大生はダントツ若くてピチピチだから、何も出来なくても許されたらしい。
宴会の最後に宴会の中で一番偉そうな社長みたいな人からこっそりチップを貰ったらしいけど
リーダーにバレてしまい、没収されてチーム内での均等割りになったのが納得行かないと怒っていたわ
- 563 ：可愛い奥様：2021/03/28(日) 22:05:25.24 ID:kfWOqGvv0.net
- コルセン関係ないけど、コンパニオンいる温泉宴会でたことあるけど胸に手をつっこんだり
やりたい放題されてた
- 564 ：可愛い奥様：2021/03/28(日) 22:20:23.73 ID:Io+Ez96Y0.net
- そろそろコンパニオンの話は終わり
- 565 ：可愛い奥様：2021/03/28(日) 23:00:54.99 ID:ZtzMcg/30.net
- 以前、事務センターや小さい塾で事務してた時に、事務の人達が転職してコルセンに行く人を、何となく見下してるイメージがあった。自分達は最低賃金で働いてるのに。
- 566 ：可愛い奥様：2021/03/29(月) 02:23:40.04 ID:sIhCmtsk0.net
- 人を見下さないとやっていけないような小さい人間だから最低時給なんかで働いてるんだよ
気にしない気にしない
- 567 ：可愛い奥様：2021/03/29(月) 10:03:48.17 ID:XJ5uBCuI0.net
- ここに書くほどわざわざ気にしてるってことはコルセンって底辺なのに底辺の自覚がなくてプライド高い人が多いのね
事務職もコルセンも水商売も底辺
- 568 ：可愛い奥様：2021/03/29(月) 11:28:40.87 ID:xHRcJfuH0.net
- 飯塚幸三みたいなずっとトップだった人は傲慢で人の痛みがわからない選民意識の強い嫌な奴だし
金や権力に群がる野心家は人を蹴落として成り上がる事しか考えてなかったりで
底辺のほうが人の痛みがわかる優しい善人も多いからそんなに気にすることない
- 569 ：可愛い奥様：2021/03/29(月) 11:32:32.32 ID:wQVtv6q90.net
- 王宮史劇をみると権力に群がっていたり高い地位を維持し続ける人はだいたい真っ黒い悪人で嫌な奴ばかりだから底辺って悪いことではない
もっと汚い世界を知ったほうがいい
- 570 ：可愛い奥様：2021/03/29(月) 17:56:40.35 ID:4E1jUCt/0.net
- 暇なコールセンターって何系なんだろ？
今、ひっきりなしだからキツい
- 571 ：可愛い奥様：2021/03/29(月) 18:59:01.88 ID:nSikYwHN0.net
- うちもきつい
通販系
- 572 ：可愛い奥様：2021/03/29(月) 19:16:15.33 ID:2MECfB6p0.net
- うち在宅、カスタマーだけど300待ちあったりとか疲労困憊
ただ在宅で休憩中に家事したり出来るだけがいい
客対応で泣ける事もあるし
他にスキルもない
- 573 ：可愛い奥様：2021/03/29(月) 20:01:48.14 ID:M1N7Ek4L0.net
- インバウンドのみの生命保険のナマの声を聞かせてください
- 574 ：可愛い奥様：2021/03/29(月) 23:29:17.24 ID:+uNS8eOO0.net
- うちめっちゃ暇
ちゃんぽん系
- 575 ：可愛い奥様：2021/03/30(火) 01:20:06.30 ID:RQITZbqx0.net
- うちは、子供も大きいし土日や遅い時間帯も入れますって言ったら、そういう時間帯って電話少ないんだね。何か、時間が過ぎるのが遅いわ。
- 576 ：可愛い奥様：2021/03/30(火) 14:20:35.31 ID:eV/mOFx20.net
- >>572
同業者かな？
繋がった時にいつまで待たせるんだーオンドリャーと怒鳴られることもあるw
- 577 ：可愛い奥様：2021/03/30(火) 17:18:13.46 ID:RTakwloG0.net
- 真剣に聞きすぎなのかなあ、繋がるなり不機嫌な冷たい声をあえて出す人
嫌になってくる
- 578 ：可愛い奥様：2021/03/30(火) 18:16:25.98 ID:+LBNJyS40.net
- >>577
それはお客様の人間性だよ
引っ張られたら損だよ
- 579 ：可愛い奥様：2021/03/30(火) 18:56:24.15 ID:Y/2jc5430.net
- >>578
そうだよね…
なぜか引っ張られて自分も不愉快な気分になる
- 580 ：可愛い奥様：2021/03/30(火) 20:42:20.25 ID:FYyDtX4X0.net
- >>576
お前が用があるんだろ？と怒ってみて！
- 581 ：可愛い奥様：2021/03/30(火) 23:06:00.32 ID:g/MaRIaG0.net
- >>574
ちゃんぽん系って、
リンガーハットしか思いつかないw
- 582 ：可愛い奥様：2021/03/31(水) 00:03:46.25 ID:3I6QFi5q0.net
- 仮面をかぶるのよ！！
コルセンの仮面を！
- 583 ：可愛い奥様：2021/03/31(水) 00:20:04.55 ID:ygd8jPJY0.net
- >>581
ジャパ◯ットじゃないの？
- 584 ：可愛い奥様：2021/03/31(水) 05:39:22.39 ID:CkjGlxAf0.net
- >>581ちゃんぽん系は
>>525さんみたいな職場の事じゃないかな
- 585 ：可愛い奥様：2021/04/01(木) 02:18:22.39 ID:oP3zK+nu0.net
- クライアントが現場にいるような所で
調子こいてるブスがいきがってる所って
何だかイラつくわ。明日休みたいわ。
- 586 ：可愛い奥様：2021/04/01(木) 02:19:59.81 ID:oP3zK+nu0.net
- 私に対してしてくるとかではないが
見てて不快になるような態度を他の人にしてるのよね。
昔見た小学生の頃の馬鹿の態度。
呪いの藁人形でも売ってやろうかしら。
- 587 ：可愛い奥様：2021/04/01(木) 12:00:15.74 ID:uKM3Zdm40.net
- >>584
そうです〜言葉足らずですみませんでした
20社くらいくらい細かいの色々取りますw
- 588 ：可愛い奥様：2021/04/01(木) 19:58:31.57 ID:gcGhFDjt0.net
- 【直接雇用】派遣社員から脱出【転職】
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/haken/1617272928/
- 589 ：可愛い奥様：2021/04/03(土) 16:26:05.75 ID:+NvinEuO0.net
- 今週は春を感じた
芽吹いてきたな
- 590 ：可愛い奥様：2021/04/03(土) 22:02:50.95 ID:cgxc+QBT0.net
- 生命保険のコールセンターに1日に入社したけど、一般課程の試験が20日にあって、覚えることが多くて自信が無い。
落ちたらクビかな？不安。
- 591 ：可愛い奥様：2021/04/03(土) 22:08:27.72 ID:F5CxZ8rU0.net
- >>590
>>552
- 592 ：可愛い奥様：2021/04/03(土) 22:22:56.06 ID:cgxc+QBT0.net
- >>591
テキスト見る限り、とてもじゃないが凄く簡単には見えない。
座学でもテキスト読み合わせとライン引きだけで解説はあまりないし。
- 593 ：可愛い奥様：2021/04/03(土) 22:36:42.90 ID:F5CxZ8rU0.net
- http://www.seihonet.com/
- 594 ：可愛い奥様：2021/04/04(日) 13:02:51.93 ID:N1ke0ep50.net
- そのラインを引いたところしか出ないよ
70%で合格だから大丈夫
落ちた人聞いたことない
- 595 ：可愛い奥様：2021/04/05(月) 01:00:16.06 ID:tehFFiXu0.net
- >>590
簡単だよ。
自分は98だったかな？1問間違えただけ
多分、模擬テスト何度かして危うかったら次に見送るんじゃないかな？
財産分与とか税金系がややこしいけど、
配偶者が一番強くて子供達は500万までは控除とか覚えるだけで大丈夫だった
自分も落ちた人聞いたことないから研修しっかり聞いておけば大丈夫ー
- 596 ：可愛い奥様：2021/04/06(火) 17:19:32.70 ID:pJaEduP20.net
- ちょっとしたイジメがある
人間関係が読めなくて怖い
- 597 ：可愛い奥様：2021/04/07(水) 17:28:52.59 ID:0Pk5kXG30.net
- >>595
ありがとう。
パッと見は難しいけど、すべて選択形式で、選択肢の区別もあまり難しく無さそうなので、大丈夫かなぁと思ってきた。
- 598 ：可愛い奥様：2021/04/07(水) 20:57:31.68 ID:tUmdGd4w0.net
- 少し前に入ってきた若い社員SVが使命感に燃えて空回りしてて見てて辛い
それで辞めていくのを今まで何人も見てきた
- 599 ：可愛い奥様：2021/04/08(木) 14:11:30.20 ID:cC+eiCLI0.net
- 事務パート全然受からなくて、自分に合うかわからないけど短期コール受けたら落ちた。
コールセンターはブランクありのアラフィフでもとってくれると慢心してたー
落ち込むわー
- 600 ：可愛い奥様：2021/04/08(木) 15:37:50.19 ID:iIFsGM//0.net
- 今はどれぐらい仕事を入れることができるかで通すか落とすか決めてるみたいだね
土日どっちかは入れるのかとかさ
- 601 ：可愛い奥様：2021/04/08(木) 16:38:25.92 ID:l4m9/Ze50.net
- コルセンは資格も何もいらない分ライバルが増えるから短期や条件いいのは結構埋まってしまうドンマイ
- 602 ：可愛い奥様：2021/04/08(木) 17:20:47.02 ID:gEAUJZ6g0.net
- コルセンなのに「やっぱり電話無理です」って言って辞めていく人なんなの
こんなご時世でコルセン経験者でさえ仕事にあぶれるのに
- 603 ：可愛い奥様：2021/04/08(木) 19:13:42.87 ID:tPm7OQyT0.net
- >>602
それわかる
あとさ明らかに研修ゴロがいる
- 604 ：可愛い奥様：2021/04/08(木) 20:12:26.41 ID:we7PC1zf0.net
- >>599
私が前にいたコルセンは募集期間にエントリーした人は全員採用してたよ
未経験で乳幼児がいる扶養内主婦も中卒の40代シングル女性も60代の男性もハゲでもデブでもなんでも採用だった
どこかひっかかるコルセンは必ずあるから諦めずエントリーして
コルセン続けられそうって思えたら3ヶ月でも1年でもそこで頑張って｢コルセン経験あります｣って本命にチャレンジしてみる作戦はどう？
短期は即戦力が欲しいから経験者優遇かも
長期(↑の元職場とか)の方が案外未経験者でも取ってくれるかも
長期で入っても研修期間にやめる人多いのがコルセンだし
コルセンなのに最低時給とかが狙い目
- 605 ：可愛い奥様：2021/04/08(木) 21:31:42.97 ID:5Bt2raxn0.net
- 586です
ううーみなさんレスありがとうございます。
探すうちに欲がでて、人気のあるのに応募してたのかも。
事務パートもどこも応募多数みたいだし、コールセンターもコロナで求職者増えてるかもですね。
身の丈考えて、覚悟もって応募します。
- 606 ：可愛い奥様：2021/04/08(木) 21:35:57.29 ID:khU4pA070.net
- コロナで求職者増える？かな
- 607 ：可愛い奥様：2021/04/08(木) 21:36:18.01 ID:khU4pA070.net
- コールセンターの場合だけど
- 608 ：可愛い奥様：2021/04/08(木) 21:50:47.95 ID:WZY1z6ax0.net
- >>599
私も以前、直雇用のところに応募して落とされたんだけど、>>600さんの言う通り、曜日や時間を絞りすぎたのも一因だったかもとあとで思った
派遣はコルセン案件たくさん持ってると思うので、586さんの条件に合ったところを紹介してくれるんじゃないかな
派遣だと交通費が給与込みになってしまう場合が多いのがアレだけど
- 609 ：可愛い奥様：2021/04/08(木) 22:16:19.26 ID:v9T/QZcu0.net
- 以前の不況期で応募が結構ある時には
仕事入れられる量の多い人が優先だったらしいですよ
社会保険とか色々兼ね合いがあると思うので複雑ではあるとは思いますね
- 610 ：可愛い奥様：2021/04/08(木) 23:10:50.53 ID:a1jib0Uf0.net
- 私のいるコルセンは座学研修2ヶ月＋OJT1ヶ月あるんだけど研修期間に脱落する人が1/3くらいいる
ついて行かれないと泣いたり研修中にグスグス鼻を啜って泣き出して辞めた人には呆れた
私より年上の40近いバツイチ子持ちが泣くなんて周りもどうしたらいいかw
研修の内容も頭に入っておらず、いつも横の若い男性に聞いていたけど、終いには冷たくあしらわれてた
トレーナーとベテランOPが研修の講師をやるんだけど駆り出されたこっちの身にもなれって思ったわ
この人が受かった陰で落ちた人達がいて、もしかしたらその人達の方が一生懸命やったかも知れない
- 611 ：可愛い奥様：2021/04/08(木) 23:52:46.99 ID:ZX+eC3lJ0.net
- >>603
インフラ系で研修終わった途端
やっぱ現場は無理ですと辞めてった人いた
これが研修ゴロか？
- 612 ：可愛い奥様：2021/04/08(木) 23:55:08.02 ID:DHnkxQCq0.net
- ゴロってなんの略？
ぐぐったけどわかんなかったよ
- 613 ：可愛い奥様：2021/04/09(金) 00:45:03.23 ID:guJLNKofD
- 元々どこも人手不足なんだから一時的なものだと思うけどね>コロナ
必ずしもコルセンに来るとも限らないし、向いてるかも分からないわけで。
- 614 ：可愛い奥様：2021/04/09(金) 02:52:12.10 ID:25Fj/Z7W0.net
- 研修ハンターまたは研修泥棒と呼ぶ人はいるがゴロは初めて聞いた
ジゴロ？
- 615 ：可愛い奥様：2021/04/09(金) 02:59:47.90 ID:3gdt9VTr0.net
- ニュアンス的にゴロって研修だけ受けて楽に給料貰って辞める人だろうけど、
なんだろうね
- 616 ：可愛い奥様：2021/04/09(金) 07:15:49.70 ID:wTclTLoX0.net
- 方言だったらすまん産まれは西日本なんだけどゴロツキ？とか輩？みたいな意味>>615の意味であってる
- 617 ：可愛い奥様：2021/04/09(金) 11:16:25.77 ID:WHp8fCvo0.net
- この仕事始めて頭の回転遅い人には務まらない仕事だと知った。
マニュアル無しの営業系は知らないけど
- 618 ：可愛い奥様：2021/04/09(金) 12:33:30.91 ID:so8hpUJf0.net
- ゴロツキのゴロかなと思っていたけど
なんか無性にイカゴロが食べたくなった
イカゴロを肴に一杯飲みたい
- 619 ：可愛い奥様：2021/04/09(金) 13:47:14.02 ID:7N8B6jdF0.net
- >>617
よね
私なんて、後処理が遅いと2度も呼び出しをくらったわ
自分ではそこそこ、テキパキやれてると思ってたのにw
あ、頭の回転の話とはちょっと違うけどね
- 620 ：可愛い奥様：2021/04/09(金) 17:11:46.60 ID:rPxqsjeP0.net
- いじめのあるセンターにいた事ある人いたら対策を教えてほしい
もう既にタゲられたからどれだけ頑張れるかわからないけど
クライアント先に派遣される形で
一応管理者もいるけどクラと管理者で2ヶ月毎にに1人ずつ自主退職に実質追い込んでいる
待遇もいいし勤務時間もいいし立地も良くていい派遣先だし続けたいけど
順番に退職
今まで何人も盾が居たのと自分が何番目の盾かわからなかった
遂に盾が全滅して自分になった
あからさまに重箱の隅突くような悪口や誰かと話してる内容聞かれてて悪口
近くの席の人に嫌な顔されてその人がどこかに消えたり
突然始まったから怖い
人間関係上手くやれるタイプではないし病みそう
- 621 ：可愛い奥様：2021/04/09(金) 17:13:53.94 ID:rPxqsjeP0.net
- 入社した頃に毎日机に座って泣いていて何もさせてもらえない人がいてなんとなく触れてはいけない雰囲気だった
そのうち居なくなってた
- 622 ：可愛い奥様：2021/04/09(金) 19:12:55.29 ID:nz5pY4ym0.net
- >>620
そんなとこ辞めちゃいなよ
お金の為に粘って頑張っても、精神壊れるよ
何ヶ月ごとにいじめのターゲットが変わるなんて、普通のとこじゃない
- 623 ：可愛い奥様：2021/04/09(金) 19:50:45.20 ID:wTclTLoX0.net
- >>622
対象が居なくなるから次の人〜といった具合にやられる
管理職が首謀（若い娘は対象外）だし
そこそこ忙しいのに
- 624 ：可愛い奥様：2021/04/09(金) 19:58:12.70 ID:wTclTLoX0.net
- あと入電本数絞られてなんでこんなに少ないの？って詰められたり
今自分はここかも
どんなに頑張って早く終わらせても暇な時間が増えて鳴らないから取りようがない
- 625 ：可愛い奥様：2021/04/09(金) 20:06:45.87 ID:jdHiefuV0.net
- >>620
うーん対策あるかな…
そこは頑張るんじゃなくサクッとやめた方がコスパというかQOLというかあなたの人生を長い目で見た時得になるんじゃないかな
頑張れば頑張るだけ疲れてボロボロになって再起不能になりそう
私が4年いたセンターでもいじめっていうのか定期的にターゲットを作って追い込み、自主退社を促すような行為を3回は見たわ
追い込み担当としか思えないSVがいた
タゲは繁忙期にもあえて朝9時から5時まで何日も何週間もただただオーブニングトーク(お電話ありがとうございます、担当の○○が承ります)を復唱させられてた
私がいたセンターだけだと思いたいけど同じ派遣元だったりコルセンあるあるだったら最低だな
無理しないでね
逃げるが勝ちで頑張らず逃げて欲しいわ
- 626 ：可愛い奥様：2021/04/09(金) 21:57:05.14 ID:YcR9f45W0.net
- どういうこと？
人員削減のため？
- 627 ：可愛い奥様：2021/04/09(金) 22:01:35.77 ID:jdHiefuV0.net
- タゲられないよう緊張感持たせる恐怖政治じゃないかな
- 628 ：可愛い奥様：2021/04/09(金) 22:14:43.76 ID:wTclTLoX0.net
- >>626
4月に新人ドバっといれてて今年も来た
私は2年前の4月にドバっと採用された
今残ったのは私含め3人
去年の人は1人
保険とか絡むから研修3ヶ月かかるし長くやってる人は10年超えてる
ドバっと取って目ぼしい人つか上位互換がいたら捨てたいんだと思う
そこは仕事の能力とかでなくてフィーリングとかコミュ力とかがウェイト高い
- 629 ：可愛い奥様：2021/04/09(金) 22:16:22.86 ID:wTclTLoX0.net
- でもわざわざこの時期は電話多いのにタゲの回線絞ってまでそんな事してて正直意味がわからない
- 630 ：可愛い奥様：2021/04/09(金) 22:22:02.32 ID:8o3NFvWC0.net
- トーク下手で営業成績が良くなくても媚びとヨイショが上手けりゃコールアドバイザーになれる我がセンター
しかもベテラン勢に新人へのレクチャーさせて自分等は新人に教えるスキルもないし成功体験も語れないというダサさ
コールのアドバイスなんて出来ないくせに何がアドバイザーだよw
- 631 ：可愛い奥様：2021/04/09(金) 22:23:18.63 ID:wTclTLoX0.net
- このままだとここで愚痴りそうだからどこかに相談したいけど相談窓口もないし辛い
普通なら管理者に相談するんだろうけどそれが出来ないのが辛い
- 632 ：可愛い奥様：2021/04/09(金) 22:24:03.12 ID:8o3NFvWC0.net
- >>629
そこ昔はTVCMバンバンやっていて今は外資に買収された保険会社？
- 633 ：可愛い奥様：2021/04/09(金) 23:03:24.52 ID:oAxpEhOW0.net
- やっぱりいきなりベテランコンビニバイトより時給が高いことが多いこの仕事は訳ありなところが結構ありますね
- 634 ：可愛い奥様：2021/04/10(土) 01:27:16.47 ID:aGw7MMoX0.net
- 女の敵は女っていうかほぼ女性ばっかりで大人数になると派閥とかいじめとか猿山みたいな変なヒエラルキーが発生しがちなのってなんでなんだろうね
この手の環境って数少ない男性も俗に女の腐ったような(この言葉嫌いだけど)って言われるようなネチネチタイプだったりするし
男とか女とか言いたくはないけど女性中心の職場って独特の空気感とか閉塞感みたいなのがあると思う
とくに長く続いてる女の園で大人数の所って表面的に仲良しですってやっててもSV頂点に派閥があったりお局頂点の仲良しグループがあったり誰かのマイルールが不文律になってたり当然のようにいじめがあったり面倒くさい
- 635 ：可愛い奥様：2021/04/10(土) 01:53:37.70 ID:aGw7MMoX0.net
- >>628も>>625も私が前にいたセンターかと思うくらい心当たりある内容すぎる
結局は特定のSVに気に入られないと生き残れない嫌われたら難癖つけられて干される
同期から見てなんであの人が？って思うできる人でも再研修という名目で突然外されて一日中名乗りと本確だけのロープレに回されたりしてた
大量採用して繁忙期終わったら派閥に入れたくない気に入らない人は能力に関わらず切り捨てる感じ
KPIで切れない人は理不尽な指導とか人格攻撃とか重箱の隅つつきで無理やり追い込んでた
- 636 ：可愛い奥様：2021/04/10(土) 02:13:09.66 ID:aGw7MMoX0.net
- どうしても辞めたくないなら鋼の心で割り切っていじめてる側がいなくなるまで居座るしかないけどいじめグループ側の仲間みたいな人が10年とか残ってる環境なら耐えても無駄
いじめ軍団が同じ派遣会社なら派遣会社のコーディネーターもあてにならないよ聞いてるふりして長年付き合ってるいじめ軍団寄りだったりするから無駄
タゲられてるなら病んだり体に不調が出たりする前に次探すほうがいいと思う
我慢して心身ともに痛めてボロボロになっちゃったら家族も悲しむし働けなくなるしいいこと何もないあなたという人材ももったいない
今の所でお給料貰いながら有給も消化しながら次を探すのが一番いいと思う
人間関係が固まってないオープニング探したり長期のいい案件がなければ一旦短期の高時給の仕事に入りつつ探してもいいしね
- 637 ：可愛い奥様：2021/04/10(土) 04:21:39.53 ID:OvUrP6SH0.net
- 自分に非がないのに何故自分が辞めなきゃいけないのか…とか思ってる？
人間関係は個人の力ではどうにもならないし、私ならそんな状況、即刻辞めるわ
何かどうしてもしがみつきたい理由があるのかしら
なんとなく若そうな感じだし探せばまだいくらでも他のコルセンあるんじゃない？
- 638 ：可愛い奥様：2021/04/10(土) 07:15:49.88 ID:N2uz/woS0.net
- IDかわってるかもだけど
同じお給料出るようなセンターがない
生活かかってる
イジメの首謀はクライアント社員の管理職で最初からその人に自分は好かれてなかった
クライアントの社員と派遣会社の管理者が仲良しつか多分ご機嫌鳥してる
みんなしがみついて消えてってた
- 639 ：可愛い奥様：2021/04/10(土) 09:22:28.22 ID:XFgqIdXb0.net
- ふぅん
ここの皆んなが、そんなセンター、状況が改善する訳無いし自分を守る為に辞めるて次を探すのが一番良い、って何人もアドバイスしてるのに、デモデモダッテでアドバイス聞かないなら、続けてれば？
その内サンドバックになってボロボロになって、それこそ立ち直れないくらいの心の傷負うの分かってるのに
- 640 ：可愛い奥様：2021/04/10(土) 09:38:41.64 ID:L4FtiaYa0.net
- >>638
みんなしがみついて、でも消えてったのなら残念だけどあなたもそうなるのかも
どうせ消えるなら、皆の言うように他の仕事見つけてきっぱり辞めるのがいいよ
そんな労働環境で耐えようとしないでいいよ、人間としての尊厳を踏みにじまれてるよ
- 641 ：可愛い奥様：2021/04/10(土) 10:19:31.75 ID:5dTuqXqP0.net
- 自分を変えるのは簡単だけど、周りは簡単には変わらないからね
- 642 ：可愛い奥様：2021/04/10(土) 10:47:13.78 ID:lw3BuAQ90.net
- 自分ができないことがわかってない人いるからね
そういう人は当人からしたらパワハラと思われる指導を受けてる可能性はあるかも
研修を終えられていれば数字もたされるよね
全体目標あるし好き嫌いだけでいじめられるてウチでは考えにくいわ
人より断然リアモニとか手がかかってたのに
ＳＶのパワハラを理由に辞めてった人何人もいるわ
- 643 ：可愛い奥様：2021/04/10(土) 10:51:28.81 ID:lw3BuAQ90.net
- オペレーターは件数こなしてれば優秀と思うかもしれないけど開示範囲の判断や後処理がテキトーだったり
ＳＶから見るとダメダメなケースもあるしね
単に向いてないのかもよ？
- 644 ：可愛い奥様：2021/04/10(土) 11:54:43.21 ID:bCvxUgNw0.net
- 散々そのセンターは見限って新しい所探せってここで書かれてるんだから、外から見たらそう思える所なんだよ
一度ターゲットになったらどうやったら外れるかなんて、首謀者側でもない限りわからないでしょ
ギリギリまで我慢してお金の為に自分を殺すよりは、新天地探した方がいいと思うけど、何言ってもデモデモってなるなら、一人で考えて決断しておくれ
- 645 ：可愛い奥様：2021/04/10(土) 12:57:55.68 ID:FMqr7nh20.net
- いじめにベテランとか管理者が関与してて脈々といじめが続いてる職場なら
タゲられたら改善は無理、最終的には辞める選択肢しか残らないないよ
あとはいつ辞めるかだけ
自分の限界が来るまでしがみつきたいならそれでもいいけど病んで人間不信になって体調も悪くなって家庭も不和になって限界で辞めたら
次の仕事探す気力も残らないし人間不信で面接が上手くいかなくなったり新しい職場で周りと馴染めなくなったり暫く働けなくなるリスクもある
次の仕事が決まるまで我慢する最低一年働いてから辞めるそれまで我慢するとかなら思うようにすればいいけど
我慢して耐えたら改善するみたいな期待はするだけ無駄だよ
- 646 ：可愛い奥様：2021/04/10(土) 13:10:34.29 ID:R2teWlJo0.net
- 会社の体質だから人を少し入れ替えても変わることはおそらくないと思いますね
違う会社行くしかないと思いますよ
- 647 ：可愛い奥様：2021/04/10(土) 13:17:03.27 ID:ncFecMpG0.net
- でもまあ、悪いことしていないのに理不尽にイジメやパワハラ受けて悔しい気持ちは分かるわ
私が昔いたコルセンはおかしいSV一人だったから刃向かって追い詰めたけど周りが味方してくれたのが幸い
でもあっちはコイツはダメだと思ったらターゲット変えるだけで全然反省していなかったわ
- 648 ：可愛い奥様：2021/04/10(土) 22:37:53.82 ID:LCepRNWNe
- コルセンなんて底辺、下流地帯だから。
訳分からない因縁つけられても基地外？位に思っておかないと。
- 649 ：可愛い奥様：2021/04/11(日) 12:50:01.83 ID:R/PljaG80.net
- 色々書かれてる会社、もしかしてアヒルの生保？
- 650 ：可愛い奥様：2021/04/11(日) 13:39:44.39 ID:j7GTArwb0.net
- 心当たりでも？
- 651 ：可愛い奥様：2021/04/11(日) 13:40:49.62 ID:j7GTArwb0.net
- 大手はセンターごとに複数社競合してたりするから派遣元でひと括りにはてきないよ
- 652 ：可愛い奥様：2021/04/11(日) 13:41:35.33 ID:j7GTArwb0.net
- 636は 派遣先で の間違い
- 653 ：可愛い奥様：2021/04/13(火) 00:43:19.15 ID:m4qCY8+1p
- うちのセンター、他からヘルプでSVが着ても二度と来ない位ひどい。
- 654 ：可愛い奥様：2021/04/13(火) 17:56:47.06 ID:D9BeUVi70.net
- やってないミスをやった事にされてて
つる仕上げ食らった
何度も確認したし自分じゃないのに
本当にムカつく
誰かがわざとやったなら酷い
証拠も何もなくて本当にムカつく
- 655 ：可愛い奥様：2021/04/13(火) 19:19:35.76 ID:VR5cAuBj0.net
- 後処理のこと？
初期のまだ覚えたての頃、SVに勝手にいいように書き換えられてことあったわ
気をつけて、何かあった時のためにツッコミ返せるように
念のため心の準備用意しとこ
そういうときは強気でおｋ
- 656 ：可愛い奥様：2021/04/13(火) 19:38:04.28 ID:D9BeUVi70.net
- >>655
全く違う雑用
業務以外でチクチクネチネチ
- 657 ：可愛い奥様：2021/04/13(火) 19:52:05.15 ID:VR5cAuBj0.net
- >>656
えええ、酷いね
しかも決めつけとか
あんまり酷かったら次も考えながら、きっちり反論しよ
証拠もないのに決めつける上司とか嫌すぎる
- 658 ：可愛い奥様：2021/04/13(火) 20:03:55.44 ID:D9BeUVi70.net
- >>657
二言目には仕事できないわねぇーってやってる
- 659 ：可愛い奥様：2021/04/13(火) 21:52:04.86 ID:VR5cAuBj0.net
- >>658
げえええ、もうチェンジでいいかもしんない
普通そんなこと言わないし
人をけなしてマウント取るとかクズすぎるよ
実はそいつが仕事できないんじゃねｗ
- 660 ：可愛い奥様：2021/04/14(水) 18:39:16.20 ID:4QgvRLlF0.net
- うちは不良品交換受けで決まりきった対応だし最初から苦情だけど交換が決まってるし客層が良いからそこまで怒られないし交換してもらえれば良いって感じなので楽
楽だけど客層が良いからすごい丁寧さとか言葉遣いとかが大変
そんなところにはマウントご長寿ババアがたくさん
- 661 ：可愛い奥様：2021/04/14(水) 23:00:29.24 ID:ofJw2hdb0.net
- アマゾンとか凄そうね
- 662 ：可愛い奥様：2021/04/14(水) 23:08:08.46 ID:W0FLh/Me0.net
- 中年男性がコールセンターに入ったら、浮きまくるかな？
- 663 ：可愛い奥様：2021/04/14(水) 23:19:04.48 ID:xPgIwQQa0.net
- >>662
うち64歳の男性いるよw
夫婦で同じコルセンいるっていうのも見たことある
- 664 ：可愛い奥様：2021/04/15(木) 01:08:30.96 ID:bTXyc95L0.net
- うちも、定年後らしき男性が数人いるなあ。うちは、お客様が高齢者多いし。
- 665 ：可愛い奥様：2021/04/15(木) 03:52:55.22 ID:+EoNLAnj0.net
- うちも恐らく50代後半〜60前後の男性が何人かいるわ
中年男性って具体的に何歳くらいだろう
40くらいのミドル層はあまり見ないなあ
私が今まで行ったセンターだと
- 666 ：可愛い奥様：2021/04/15(木) 14:01:12.28 ID:bMK33v+w0.net
- 中高年多いよね
老若男女入り乱れてるｗ
- 667 ：可愛い奥様：2021/04/15(木) 17:19:56.01 ID:vy9hfQOp0.net
- 暇な所がいいな…
- 668 ：可愛い奥様：2021/04/15(木) 17:24:19.20 ID:znsA25QN0.net
- >>667
昔8時間1本とかあったよ
逆に人間関係ひどくて半年でやめた
- 669 ：可愛い奥様：2021/04/15(木) 18:43:22.92 ID:vy9hfQOp0.net
- >>668
羨ましい。
やっぱり暇な所は時給安い？
8時間1本とか最高
- 670 ：可愛い奥様：2021/04/15(木) 18:59:43.65 ID:+gL59MO20.net
- >>669
1600円
- 671 ：可愛い奥様：2021/04/15(木) 19:12:15.32 ID:vy9hfQOp0.net
- >>670
本当に羨ましいわ
うちなんて、積滞ついて後処理言われて1650円だよ
悲しくなる
- 672 ：可愛い奥様：2021/04/15(木) 19:18:03.78 ID:+gL59MO20.net
- >>671
私は嫌だからやめた
地方都市で破格の時給だったけど
人間観察噂話ばっかり
- 673 ：可愛い奥様：2021/04/15(木) 19:53:23.04 ID:Zxy1u9fO0.net
- >>672
わかる
暇なところって雑談ばっかりしてるせいで
すぐ仲良しグループとか派閥とかできるし
暇潰しに他人のあら探しばっかりしてSVの悪口から始まってすぐOPの悪口に移行する
毎日他人の悪口聞かされるの本当にウザイけど悪口に混ざらないと自分が悪口の対象になるし
- 674 ：可愛い奥様：2021/04/15(木) 20:18:44.32 ID:+gL59MO20.net
- >>673
もうイチャモンとか私生活根掘り葉掘りみたいに醜い職場で妬みとか入ってお手上げだった
井戸端会議を毎日毎日
- 675 ：可愛い奥様：2021/04/15(木) 20:23:43.11 ID:+gL59MO20.net
- でも都会なら違うのかな
田舎だから根堀葉掘してくうちに同じ高校だったとか姑が同僚の元同じ職場だったとか子供が同じ学校いってたとかとにかく世間が狭くてまた余計な事になってる
最悪なのは元カレが知り合い繋がりとか余計な事聞かなきゃ解らないんだけど話過ぎて拗れてる
- 676 ：可愛い奥様：2021/04/15(木) 20:32:35.28 ID:Zxy1u9fO0.net
- >>674
雑談も私生活根掘り葉掘り詮索されて
話してたらそれをネタに陰口井戸端会議だし
話さなければ話さないことを理由に尾ひれ背びれつけまくりで悪口噂話だし
最初はこんな暇でお給料もらっていいの？って思ったけど適度に忙しいセンターのほうがいいと思った
忙しすぎて水も飲めないセンターはやだけどね
- 677 ：可愛い奥様：2021/04/16(金) 02:38:27.84 ID:Y5ytNwIz0.net
- >>676
私はその忙しすぎて・・息継ぎもままならならいセンターです
- 678 ：可愛い奥様：2021/04/16(金) 14:12:32.29 ID:ynnG58tA0.net
- >>677
同じです。
暇な所って何系なんだろ？
ユーザーサポート系は結構忙しいし頭使うし
なんせ客が上からなんだよね
ストレスも凄いわ
- 679 ：可愛い奥様：2021/04/16(金) 14:29:45.06 ID:EsO+WRzj0.net
- 通販系だけど暇です
セールの時だけはとても忙しいけど
すぐ売り切れになるから、またすぐ暇になる
- 680 ：可愛い奥様：2021/04/16(金) 14:53:34.61 ID:gj0pz30m0.net
- 通販系だけど、忙しい時と暇な時の落差がスゴイ。私はTV担当だからかな。
- 681 ：可愛い奥様：2021/04/16(金) 16:46:00.37 ID:OOvPv6CP0.net
- 落差が全くなくいつも忙しく常に繋がる
水飲む間もない
- 682 ：可愛い奥様：2021/04/16(金) 17:07:16.55 ID:wpAfKXKW0.net
- 鳴らないように調節して取れてない！
という呼び出しと契約更新しないというコンボくらった
後処理遅いって言われたくないから速攻受可にしてたけど混雑してなければ鳴らないから変だと思った
- 683 ：可愛い奥様：2021/04/16(金) 17:26:25.25 ID:xlPhdWOX0.net
- 〉鳴らないように調節して取れてない！
これはどういう意味なんだろ
後処理も終わってないのにとるなって意味？
- 684 ：可愛い奥様：2021/04/16(金) 17:28:56.46 ID:ynnG58tA0.net
- 仕組まれたって意味かな？
- 685 ：可愛い奥様：2021/04/16(金) 18:04:53.68 ID:/EToV2PS0.net
- >>683
前から続いてる事なんだけど切りたい人がいたらまず電話がその人に入らないように調整して取れてないって指導されるの
その後ロープレやらせたり出来てないって指導してシフトカットしていく
- 686 ：可愛い奥様：2021/04/16(金) 19:00:54.40 ID:ee8vB62y0.net
- >>685
それはひどい…嫌な目にあったね
かける言葉が見当たらないよ
- 687 ：可愛い奥様：2021/04/16(金) 21:17:13.45 ID:TAOlVAq70.net
- デジャブ……？
- 688 ：可愛い奥様：2021/04/16(金) 21:21:51.78 ID:64QzBoPM0.net
- >>685
陰険すぎるね
業務上調整はある程度は必要かと思うけど、取れないようにしといて指導とか酷すぎ
そんなクソなとこ、長居しなくてよかったよ
以前いた所で、調整のえこひいきが酷くてブチギレたおばちゃんが
労基にチクってたわｗ
そこはインセンティブもあったから怒り買ってた
早く忘れて次行こ次
- 689 ：可愛い奥様：2021/04/16(金) 21:38:25.56 ID:0TiPiUcq0.net
- 割とよくあるんじゃない？
うちのセンターは能力別で入電する範囲かわるからわざと研修しないでいつまでも取れるボタンが2番までとかにして切るとかあったし
- 690 ：可愛い奥様：2021/04/16(金) 22:18:30.57 ID:6T+/zgkx0.net
- あるよね
いつまでもスキル取得させて貰えなくて時給上がらないとか
些細なことも全部ミス扱いで指導の名目で干したり
クレーム多目のスキルを優先つけられて成績になったり感謝の声貰いやすかったりインセンティブ対象になるスキルは外されてたり
- 691 ：可愛い奥様：2021/04/16(金) 22:28:41.47 ID:YjDocAiM0.net
- ちなみに2番は返金処理で3番は住所会社名等登録情報変更なんだけど大体3番になぜか行かせない
- 692 ：可愛い奥様：2021/04/17(土) 00:01:16.21 ID:Db1vFW1l0.net
- こんな事言っちゃダメだけどコルセンは一人かけても成り立つから、当日欠勤しやすいってのがいいんよね
そんな休まないけど
- 693 ：可愛い奥様：2021/04/17(土) 01:32:48.56 ID:xZiTdHi+0.net
- 休み取りやすいのはホントありがたいよね
>>691
そうなのね
通販しか知らないけど、大雑把にインかアウトかだけだ
3番の件が少ないとかじゃなく？
- 694 ：可愛い奥様：2021/04/17(土) 01:34:26.84 ID:xZiTdHi+0.net
- てか返金処理のが大変そう
案件によって様々よね
- 695 ：可愛い奥様：2021/04/17(土) 07:31:05.69 ID:MAsswBJr0.net
- >>693
コールセンターにかけると◯◯の方は1番を〜××の方は3番を〜みたいなガイダンスが流れる所あるけど
各オペレーター何番が繋がるかとか繋がり易さとかを設定できるようになってる
本来は研修が終わった内容の番号を設定するとか番号別に別のセンターに繋がるとかOJT中は確実に電話取らせたいから優先的に鳴るようにするとかそういう目的で設定されるんだけど
オペレーターには知らせず追い込み目的とか嫌がらせとか贔屓とか私情で入電を片寄らせる陰湿なSVがいる場合もある
腐った職場だと明らかにおかしくても偶然ですたまたまでしょあなたが引き寄せてるんじゃない被害妄想やめてとかでスルーされる
- 696 ：可愛い奥様：2021/04/17(土) 07:43:56.12 ID:MAsswBJr0.net
- 例えば3番は料金未払いで逆ギレされたりクレーム多目5番は新規申し込みで獲得インセンティブの対象になるみたいな時に
SVに嫌われてるOPはなぜか3番ばかり鳴って毎回フィードバックでSVと仲良しで業後飲みに行ったりつるんでるOPは5番ばっかり取ってたり
優先度も細かく設定できるシステムもあればおおざっぱに常に先頭常に後尾くらいしかないのもあるけど
なりっぱなしで水も飲めないOPがいる横で雑談して笑ってるOPがいたり逆に干されて指導受けた人みたいにずっと待機してるのに後から受け可にした人ばっかり鳴って自分は鳴らないみたいなことが起きたりする
- 697 ：可愛い奥様：2021/04/17(土) 08:05:17.71 ID:VDw9lT3i0.net
- 念のため補足だけどSVが裏で設定するヤツだからOPが自分で設定したり設定がどうなってるか見れたりわかったりはしない
- 698 ：可愛い奥様：2021/04/17(土) 14:26:45.99 ID:2I2WypChV
- 陰湿なり易い傾向なんだね。
底辺だから余計に陰湿化の一途へ。
- 699 ：可愛い奥様：2021/04/17(土) 20:54:25.51 ID:ps/jBf+X0.net
- >>695
詳しくご丁寧にありがとうございます
経験を積むほどに、おかしいなと感じることは多々あるもの
SVの匙加減で、私見でえこひいきや職権乱用されると腹立つわね
今後はそれらしきことがあると、堂々と言うことにする
悪質な場合も実際あるしね
>>696
本当に酷いわ
- 700 ：可愛い奥様：2021/04/18(日) 03:02:55.70 ID:0KpIiLy20.net
- いろんなセンターがあるんだね
うちはめちゃくちゃ時給安いけど良い人ばかりでみんな仲良し
田舎だから根掘り葉掘りではあるけど
- 701 ：可愛い奥様：2021/04/18(日) 10:48:51.40 ID:vmWVcZdX0.net
- 田舎のコールセンターで働いていた時
短時間勤務の昼間のパートのおばちゃん達が上昇志向が強くてお互いに張り合ってた
色々悪口聞かされた
シフト制の自分は若い子や年上のおじさんと一緒になることの方が多くて巻き込まれなくてよかった
- 702 ：可愛い奥様：2021/04/18(日) 21:56:13.76 ID:TwlFqcvu0.net
- パートの事務職と比べて、どっちの方がきつい？
比較しずらいけど、仕事分量が同じと仮定して。
- 703 ：可愛い奥様：2021/04/18(日) 22:05:42.63 ID:sAF8lBqg0.net
- >>702
センターによる
人間関係含め楽なセンターはホント楽
能力とかが数値化されているようなセンターは人間関係も病みやすいし
- 704 ：可愛い奥様：2021/04/18(日) 22:48:44.32 ID:PPIMndks0.net
- ≫685
私は、先月事務からコールセンターに転職したよ。会社によるだろうけど、私は事務の方が精神的にきつかった。
- 705 ：可愛い奥様：2021/04/18(日) 23:39:19.87 ID:sAF8lBqg0.net
- 差別する気はないけど某国の人たちってなんであんなにサボるのかな
- 706 ：可愛い奥様：2021/04/19(月) 00:17:01.58 ID:QqPH4x2Q0.net
- >>702
仕事内容についての比較なら仕事の分量より、運に寄るところの大きい人間関係の良し悪しが同程度として、の前提にした方が良くないかな
事務よりテレオペの方がきつい
知識を日々アップデートして、パフォーマンスやクオリティの評価もわりと常時される、顔の見えない接客業のプレッシャーもある
だから一般的にコルセンの方が時給も良いのだろうし
- 707 ：可愛い奥様：2021/04/19(月) 17:26:41.38 ID:4PagqV6o0.net
- やっぱりいろんな理由で時給はそれなりにあるということなんでしょうね
- 708 ：可愛い奥様：2021/04/19(月) 19:24:18.43 ID:WERG+wV10.net
- >>695
今日行ってきて完全にやられてるって思ったわ
本気の後処理かけたけど暇な時間が増えただけ
お気に入りは時給アップに関連する案件ドンドン入電きてる
- 709 ：可愛い奥様：2021/04/20(火) 21:20:54.00 ID:TyL1oWHF0.net
- 天然といえば聞こえはいいけど相手への気遣いが出来てない人って地味にイライラする
- 710 ：可愛い奥様：2021/04/20(火) 21:25:13.41 ID:aE2L3FY70.net
- 私は逆でよく気がつく人がしんどい
気疲れしてしまう
- 711 ：可愛い奥様：2021/04/20(火) 21:28:03.06 ID:NF0rTzjg0.net
- よく気が付く人は相手の悪い所も気遣いが足りないところも気が付くだろうから落ち着かないのはわかるわ
- 712 ：可愛い奥様：2021/04/20(火) 21:31:45.40 ID:aE2L3FY70.net
- ありりゃこれは嫌味というか皮肉を言われてしまったのか…
そんなつもりじゃなかったんだけど
- 713 ：可愛い奥様：2021/04/20(火) 21:49:23.41 ID:NF0rTzjg0.net
- >>712
違うよ
自分はそういう意味で気がつく人が怖いからそういう風に読み取っただけ
皮肉とかそういう気持ちはない
- 714 ：可愛い奥様：2021/04/20(火) 21:51:49.71 ID:aE2L3FY70.net
- >>713
ごめんね
- 715 ：可愛い奥様：2021/04/22(木) 23:05:07.97 ID:BhPGjP9i0.net
- 個人個人で入る電話を調節してるのかー、ハイテクだなあ
うちなんて何社も入ってくる雑多なところで、もちろんパソコンじゃなくて本当の電話機に電話が入ってくる
そしてフロアー全員同じ鳴り具合だわ
更に人によっては普通に受話器でとって肩に挟んでパソコン見て手書き伝票書いてる（ヘッドセット使ってもどっちでもいい）
鳴りの調節されてるところはきっと電話機じゃなくてパソコンに入電あるんだよね？
- 716 ：可愛い奥様：2021/04/23(金) 00:05:14.27 ID:8h3vUfNa0.net
- 鳴りの直接？たしかになんかおかしいなと感じることがある
ただそんなことができると具体的に聞いたことはなかった
真相は闇とずっと思ってた
- 717 ：可愛い奥様：2021/04/23(金) 00:23:56.20 ID:pthfAy2Y0.net
- >>715
PCと連動してる電話機ね
もちろん全部録音してデータ残してある
- 718 ：可愛い奥様：2021/04/24(土) 00:49:58.61 ID:1Y1MBrhg0.net
- 米ＣＤＣ、「ワクチン接種後に５８００人 がコロナ感染」
https://parstoday.com/ja/news/world-i75354
【速報】新型コロナワクチン接種者が脳出血で死亡 長崎の60代女性
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1618393112/
玉木雄一郎（国民民主党代表）
@tamakiyuichiro
https://mobile.twitter.com/tamakiyuichiro/status/1348912973587255297
【拡散希望】コロナの時短営業や休業で給料が減った方へ 国の支援策を紹介します。アルバイトでも大丈夫。給料の8割、最大1日11,000円まで出ます。会社やお店を通さなくても、自分で申請できます。2分動画をご覧ください。午後5:41·2021年1月12日·
ワクチン接種後に26才女性と61才女性が死亡
https://www.asahi.com/sp/articles/ASP3V641ZP3VULBJ003.html
「ヨーロッパでのコロナワクチン有害事象」は、報告数16万2,610件、死亡事例は3,964件。副反応の比率は女性が圧倒的多数であることも判明
https://earthreview.net/4000-deaths-160000-injuries-ema-reported-0313/
ファイザー呼吸器障害294人死亡心臓障害276人死亡感染症275人死亡神経系障害185人死亡
https://matsuri.5ch.net/test/read.cgi/ms/1615471825/685
スイスで、米国製コロナワクチンの接種後に16人が死亡
https://parstoday.com/ja/news/world-i72734
ファイザーとモデルナは遺伝子組み換えワクチン
https://www.news24.jp/sp/articles/2020/11/27/07771441.html
「ワクチン接種なら五輪欠場」
https://www.jiji.com/sp/article?k=2021030100802
「新型コロナウイルスのワクチンを接種するぐらいなら、むしろ東京五輪を欠場した方がまし」
米国防総省職員の 3分の１が、コロナワクチン接種を拒否
https://parstoday.com/ja/news/world-i72084
インドが、米ファイザー社のワクチンを承認せず
https://parstoday.com/ja/news/asia-i71212
(deleted an unsolicited ad)
- 719 ：可愛い奥様：2021/04/27(火) 10:23:01.87 ID:UPTRuD9M0.net
- >>696
解約阻止獲得インセンティブポイントがつくセンターだけどコロナで解約問い合わせ多少あってその後入電がどっと減ったとき完全に操作されてんなと思ったわ
管理者お気に入りの若い娘がセンターでトップとってたしインセンティブのコールめちゃくちゃ取ってた
- 720 ：可愛い奥様：2021/04/27(火) 11:19:11.37 ID:iUzgTo690.net
- コルセンあるあるだよ
お疲れさま
頑張りすぎず、疲れないようにね
- 721 ：可愛い奥様：2021/05/01(土) 20:51:58.22 ID:pK2H/Uxq0.net
- ワクチンコールセンター大変そうだなあ
- 722 ：可愛い奥様：2021/05/02(日) 00:09:12.62 ID:UrZ03QtK0.net
- >>721
派遣会社から若干名でしょっちゅう募集かかるから、ちょこちょこ辞めていってるんだろうね
- 723 ：可愛い奥様：2021/05/02(日) 19:31:33.49 ID:im1jr+yh0.net
- ワクチンは今一番オペレーションつらいんじゃないかな
- 724 ：可愛い奥様：2021/05/02(日) 19:40:50.96 ID:MVG2Zu3u0.net
- まさにワクチンやってるけど、ジジババの罵詈雑言が酷くて辛い
- 725 ：可愛い奥様：2021/05/02(日) 22:37:17.97 ID:LUtB+LtH0.net
- ワクチン、連休明けに予約始まるから予約取れなかった人に文句言われまくるんだろうなー怖い
今は「大変そうだけど頑張ってくださいね」とか「丁寧に教えてくれてありがとう」とか言ってもらってるけど…w
この間は折り返し連絡したらおばあちゃんが「おとーさん！コロナから電話来たよ！！」って呼んでてワロタ
- 726 ：可愛い奥様：2021/05/03(月) 00:26:40.72 ID:q3gpzf5D0.net
- ｗｗｗ
- 727 ：可愛い奥様：2021/05/03(月) 01:30:39.98 ID:EMpuVECM0.net
- コロナからの着信わろたw
- 728 ：可愛い奥様：2021/05/03(月) 09:54:19.06 ID:Kj7MCPPa0.net
- ワクチンのコールセンターで働きたい。
土日祝だけの募集ないかなぁ
- 729 ：可愛い奥様：2021/05/09(日) 00:46:03.14 ID:xnxIg78z0.net
- コロナの予約受付、うちの地域も頻繁に募集してる
条件も緩くなってきていて週3短時間でもオッケーです、みたいな
- 730 ：可愛い奥様：2021/05/09(日) 05:09:56.09 ID:H03yLTOC0.net
- 電話がつながらないだの既に予約が埋まりました。からのクレーム受け続けてたら短期でもストレス強そうだもんね
- 731 ：可愛い奥様：2021/05/09(日) 05:49:52.75 ID:71tVseoK0.net
- ジジババは言いたい放題だからストレスマックスだわよ
- 732 ：可愛い奥様：2021/05/09(日) 09:10:34.23 ID:uAJcc0W90.net
- ワクチンコルセンはあっちはこっちのことを役人だと勘違いしてるから更にクレームの圧がやばい
- 733 ：可愛い奥様：2021/05/09(日) 10:11:19.86 ID:1pPM+Ben0.net
- しかも高級取りと勘違いしてる馬鹿も多い。
- 734 ：可愛い奥様：2021/05/09(日) 10:31:57.59 ID:zitwVCKu0.net
- 思い出した 数年前にマイナンバーの問い合わせ窓口やったけどお前ら公務員はよぉ~！とねちねちねちねち文句言われた事を思い出したわ 大阪のおばちゃんが発狂して怒鳴りまくってたり辛かった
- 735 ：可愛い奥様：2021/05/09(日) 12:08:57.12 ID:Dn2yx9My0.net
- コロナ関連、週３短期ならやってみたい
後年話のネタになりそう
- 736 ：可愛い奥様：2021/05/09(日) 19:57:59.81 ID:INdBcj3R0.net
- >>735
コロナや扶養とか関係なく本当はそれぐらいで働くのが一番の理想だな
- 737 ：可愛い奥様：2021/05/09(日) 22:13:59.37 ID:5kDg1SVkt
- コールセンター自体週3か短時間勤務位がちょうど良いね。
仕事覚えるのちょっと大変かもだけど。
- 738 ：可愛い奥様：2021/05/10(月) 14:24:55.88 ID:YNmbJ7zM0.net
- 担当自治体がワクチン予約始まった
繋がりにくいけど時間をかければ予約取れる
1番早い日でいいですかって確認取ってるのに、予約取れた後にやっぱりその日はダメ！とか言い出されるとイラッとするw
- 739 ：可愛い奥様：2021/05/14(金) 19:26:51.43 ID:O5NioG8I0.net
- 損保、噂以上の難しさだった…
- 740 ：可愛い奥様：2021/05/14(金) 23:16:31.31 ID:q7T21fdV0.net
- うちのサブリーダーのやり方が気に入らない
獲得兼カスタマーサポートの架電業務なんだけど、一定数うちの会社に不満を持ってるクライアントがいて、こちらからの提案に対してキレることがたまにある
提案はあくまでもうちの会社都合な内容
私は話にならない相手は話を切り上げるんだけど、サブリーダーは相手に理解させるように食い下がれと言う
相手が話す気がない時にデモデモ〜なんて言ったらそれこそ火に油を注いでると思うんだけど…
そもそも担当者が何人も変わり、断ってるのに短い期間に何度も同じ内容の架電をしているからこうなるのよ
サブリーダー自身は嫌がってるクライアントにしつこくし過ぎて逃げられてるし、オペレーターに対してもしつこく自分の気持ちを押し付けるし一人で先走る
本当に嫌いだわ
- 741 ：可愛い奥様：2021/05/15(土) 00:09:41.18 ID:lcIwZkc+0.net
- そんなところとっとと辞めたら？
もっとましなのあるはず。
- 742 ：可愛い奥様：2021/05/17(月) 18:29:24.64 ID:AXzIUoNc0.net
- >>739
資格が？
- 743 ：可愛い奥様：2021/05/17(月) 19:12:47.76 ID:c9+l+xG20.net
- 未だにピッタマスクで来る人が理解できない
おばさんも若い子もいて近くにいたくない
トイレでも石鹸使わず水だけで去ってく人もいてウンザリする
- 744 ：可愛い奥様：2021/05/17(月) 22:42:44.62 ID:y9JAN3Zt0.net
- ピッタって締め付けないから楽なんだろうけど飛沫は漏れるし防げないしで良いとこないよね
せめて中にフィルター仕込んでるなら良いけど
- 745 ：可愛い奥様：2021/05/18(火) 11:04:45.06 ID:hpQv7XxX0.net
- うちは不織布以外禁止のおふれが出たわ
それでも使ってる人いるし誰も注意しない
- 746 ：可愛い奥様：2021/05/19(水) 13:15:08.01 ID:e89grZKV0.net
- SVが鼻出しマスクでイライラする
- 747 ：可愛い奥様：2021/05/20(木) 08:55:37.26 ID:8lKqCqrQ0.net
- 鼻出しマスクの人って口臭そうなイメージがある
- 748 ：可愛い奥様：2021/05/20(木) 20:38:49.71 ID:y4AJfJn00.net
- >>746
ウチみたいにチラチラ歯が見えないだけマシ
- 749 ：可愛い奥様：2021/05/20(木) 21:00:33.47 ID:KQ7k94GO0.net
- >>748
ﾜﾛﾀ
酷すぎるマスクの意味ないわw
- 750 ：可愛い奥様：2021/05/22(土) 01:02:54.80 ID:FNtk1sx+0.net
- >>739
生保より損保の方が男性もいて、多少はサバサバしているかなと思って入ったら、
8割以上、おかしな人間の巣窟で半年前に辞めたわ。
1番驚いたのは、キライな新人に暴言吐きまくりのオペレーター。
SVや管理者、誰も注意しないでシカトw
クズばっかりwww
- 751 ：可愛い奥様：2021/05/22(土) 10:31:31.48 ID:9pYBWAyD0.net
- >>750
そういうのモラハラ、パワハラで労働基準局に通報したらいいのに
上司や本社に言っても揉み消されるだけだからそく基準局に通報ね
それくらいで業務停止にはならないけど回数増えると指導に来たりするから鬱陶しいみたい
基準局に通報したら敵に回したらヤバいババアって上席から嫌われるけどVIP待遇で天国よｗ
- 752 ：可愛い奥様：2021/05/22(土) 10:59:25.55 ID:z5s1k3pk0.net
- ババアだからやばくないとね！
- 753 ：可愛い奥様：2021/05/22(土) 11:03:31.36 ID:FNtk1sx+0.net
- >>751
辞めた同期のうち何名かは、労基に通報しました。
そしたら「え？また？」って言われたそうです。
ただ、原因になるオペレーターはハラスメントギリキリな所で行動する。
なので、クビにはならないし、SVも管理者もそいつには揉み手www
- 754 ：可愛い奥様：2021/05/22(土) 16:10:16.02 ID:NXqXQXhF0.net
- 前にいた単発コルセンのリーダーと別の単発コルセンで遭遇。
前のとこで大した知識もなく質疑してもふわっと誤魔化し放題のくせにギャーギャー口うるさいババア。
知識もないのに偉そうにするだけで切られたからか
今回はやたら大人しいｗ
- 755 ：可愛い奥様：2021/05/22(土) 21:22:18.24 ID:xih1wt410.net
- 皆様の職場は電話出る時の名乗りは本名ですか？
私のとこは本名なんだけど結婚してかなり珍しい苗字になってしまってものすごく困ってる
苗字自体は一般的な漢字の組み合わせで書けば読めるんだけど電話だと何度も聞き返される
あと、ゆっくり名乗っても他の似たような一般的な苗字に80%くらいの確率で聞き間違えられることもあってウンザリするし、名前のことで「珍しいねぇw初めて聞いたわ」とか「どこ出身なの？」とかちょいちょい雑談されてコールのノルマヤバい時すごくタイムロスで損してる気になる
前にどこかでみんな佐藤とか齋藤とかみたいな良くある名前に偽名して対応してるコールセンターがあるって聞いて心底羨ましく思ったわ
- 756 ：可愛い奥様：2021/05/22(土) 21:54:41.53 ID:J7ybs3+l0.net
- 短期であちこちのコールセンター行ったけど殆どが本名だった 自分もやや珍しい名字 怪しげな発信業務のセンターでは男は田中､女は山本とか一律の偽名だったけどそっちのほうがなんか後ろめたかったわ
- 757 ：可愛い奥様：2021/05/22(土) 21:57:02.63 ID:gt7/3eVm0.net
- >>755
ちゃんとした所は本名じゃないかな？
昔にひかり回線のテレアポした時は名前適当で良かったけど、間違えられてもいいんじゃない？
話し合わしておけば。
確かに珍しい名字の人はクロージングで結構苦戦してる人多い
- 758 ：可愛い奥様：2021/05/23(日) 00:34:06.86 ID:LtbuOGTt0.net
- JCBは源氏名受電がルールで本名名乗らないって聞いたことあるけど
実際働いたことはないから真偽は不明
- 759 ：可愛い奥様：2021/05/23(日) 02:48:02.00 ID:vy5Mpd9V0.net
- >>755
私も珍しい苗字
> ゆっくり名乗っても他の似たような一般的な苗字に80%くらいの確率で聞き間違えられることもあってウンザリ
聞き間違えられた苗字でそのまま通してるけど、何か不都合起きるかな？
例えば本名「山名」なのに「は？山田さん？」と聞きかけされたら「はいそーです」と言っちゃう感じで
- 760 ：可愛い奥様：2021/05/23(日) 14:41:10.70 ID:d5oWbqvL0.net
- >>750
損保コールセンターで、評判悪い所ってどこだろう。
私が聞いたのはソニーと損保ジャパンなんだが。
- 761 ：可愛い奥様：2021/05/23(日) 14:52:54.90 ID:0CnoH+Ex0.net
- >>755です
皆様ありがとうございます
普段はあんまり不都合ないけど、折り返し連絡もらった時とか全然違う名前を言われるらしく私まで辿り着かない事があるみたいで他の人に申し訳ないなと思って
クレーマーみたいな人には聞き間違えられてもいいやって思ってしまうw
- 762 ：可愛い奥様：2021/05/23(日) 20:51:39.71 ID:l4pTX4rb0.net
- >>761
上にそう話して、例えば旧姓で仕事させてもらうとかどうだろ？
無駄に浸かれるのやめよ？ｗ
- 763 ：可愛い奥様：2021/05/23(日) 20:52:02.09 ID:l4pTX4rb0.net
- 訂正：無駄に疲れる
- 764 ：可愛い奥様：2021/05/24(月) 18:50:13.90 ID:EjIluOKz0.net
- 夜勤のコールセンター行きたいけど募集が少ない
- 765 ：可愛い奥様：2021/05/26(水) 07:30:06.06 ID:hPcQGSfh0.net
- 爺ィがワクチン予約で同じ事を何度も言ったりクレームつけて対応に時間かかってるってニュース見たけど
サービスじゃ無いんだから、5分以内にワクチン接種日時決めなきゃ自動的に電話切れるくらいアナウンスしてから繋げばいいのにと思うわ
ただでさえ人が集まら無いのに、これじゃすぐに辞職しちゃうわ
- 766 ：可愛い奥様：2021/05/26(水) 19:51:18.19 ID:dv0RbH0S0.net
- 馬鹿な人間(老害)観察したい人はどうぞ。
1日で辞める覚悟なら怖くない！
言いたい放題言って馬鹿を晒上げる手もあり！
- 767 ：可愛い奥様：2021/05/26(水) 22:16:04.62 ID:h4fWbxNC0.net
- そんなことを楽しみにするほどつまらん人生にはなりたくないな
- 768 ：可愛い奥様：2021/05/26(水) 22:31:21.29 ID:0Aiu5h8g0.net
- コールセンターってコロナクラスターになりやすそうじゃない？
札幌なんて今日4件も判明してたけど、皆さんの場所は何か対策してる？
- 769 ：可愛い奥様：2021/05/26(水) 22:51:31.64 ID:Wn7LUVIz0.net
- 今日まさにコロナ疑いが出ててんやわんやしてる
マスクしてるし空気清浄機フル活動、さらに換気してるしアクリル板有だから大丈夫！って謎の自信を持った偉い人のせいで密集地帯
しかも隣同士の間隔を2メートル開けないで狭いフロアに3桁程の人数詰めて業務してるから当たり前だわって感じ
- 770 ：可愛い奥様：2021/05/26(水) 23:52:02.51 ID:WU5LmsTf0.net
- 換気マジ重要
窓は常時全開が吉
- 771 ：可愛い奥様：2021/05/27(木) 00:03:11.01 ID:/Lts5sao0.net
- ジェットタオルは使うわ、適当な換気、プラ板買わずにホムセンの養生プラダンで仕切り、感染者出れば周囲に着席した人は強制的に自宅待機（無給）
呆れるばかり。
- 772 ：可愛い奥様：2021/05/27(木) 05:19:19.53 ID:8SOGRUIA0.net
- それはきついなーエレベーター人数制限休憩室とかロッカー食堂しゃべるな
あーだこーだ。
そろそろ中国に責任とってほしい
- 773 ：可愛い奥様：2021/05/27(木) 10:20:07.79 ID:/Lts5sao0.net
- 食後、誰かと会話していた訳でもないのに、お茶を飲みながら7分ほど、マスク外して椅子に座っていたら
意地悪女が通報し、メールで全オペレーターに周知。
まるで北朝鮮(笑)
- 774 ：可愛い奥様：2021/05/27(木) 15:32:53.23 ID:8cZSQQ9Q0.net
- 通販のコルセンなんだけど、近くの席の人が、「いいえ、こちらはワクチンの受付はしておりません」と話してた。お年寄り、混乱しているのか。
- 775 ：可愛い奥様：2021/05/27(木) 15:41:55.76 ID:/Lts5sao0.net
- >>774
それ、お年寄りに来ている通知に記載の番号が、印刷ミスなのでは？
- 776 ：可愛い奥様：2021/05/27(木) 16:05:57.57 ID:KTvHpAoN0.net
- 前にあったよ、うちの番号となんかの番号が似てて何度もかけ間違いしてくる人がいた
電話に出た人がその都度丁寧におかけ間違いでは？って聞いたり、電話番号何番におかけですか？って聞いてそれは今繋がってる番号じゃないって言ってるのに、何度も間違い電話かけてきて困った
しまいには八つ当たりしてブチ切れて切られたって履歴残ってたわ
- 777 ：可愛い奥様：2021/05/27(木) 18:35:11.90 ID:+Dkedzwu0.net
- 役所系のコルセンの友人が、全然関係ないのにワクチン予約させろって電話が
いっぱいかかってくると言ってた
- 778 ：可愛い奥様：2021/05/27(木) 20:17:27.51 ID:f4A31lFR0.net
- <コロナ>≒インフル
- 779 ：可愛い奥様：2021/05/27(木) 23:51:08.04 ID:gRjqmKAe0.net
- >>777
役所のワクチン予約のコールセンターに掛からないから、分かる番号片っ端から掛けて、転送してもらおうと目論んでるんだと思う
全く別の窓口で、さらに別の建物で転送も出来ない、って答えるしか無いんじゃないかな
- 780 ：可愛い奥様：2021/05/30(日) 01:11:23.54 ID:7KXKlhww0.net
- マニュアル通りに進まないことが多い窓口だからOJTではほんと基本的なことしかカバーできない
だから分からなかったら聞く、初めての案件はエスカレする
それで普通に回ってるんだけど、最近入った人が初めてでも調べて自分でやる人で、間違えることが多い
その都度、いや聞いて？と言われてるのに「これでいいいと思って」とか言い訳ばかり
教えられたことを忘れてる時は「いや初めて聞きましたよ」と開き直る
なかなか覚えられなくてエスカレ多い人より、こう言う人の方が矯正効かなくて使えないのよね
自分に自信があるんだろうなーミサワみたいな独り言ずっと言ってるしうるさい
- 781 ：可愛い奥様：2021/05/30(日) 08:48:56.28 ID:6QOAo98P0.net
- ミサワみたいな独り言が気になる
「昨日実質一時間しか寝てないわー」を思い出した
- 782 ：可愛い奥様：2021/05/30(日) 11:30:17.12 ID:NgsKXxto0.net
- プライドある人はまじ面倒
人間関係が築けなくてコルセンにいるのかね
- 783 ：可愛い奥様：2021/05/30(日) 11:44:03.62 ID:7KXKlhww0.net
- >>781
メール問い合わせの内容読んで「はーん…これは面倒だな…」とか「たはーっこれはキツイなあ(笑)」「なるほどなるほどー？アレねー」
みたいなことをずっと言ってる
独り言ってよりは、分かってる自分アピールなんだと思う
失敗した後に「僕の対応がまずかったんでしょうか？！」とか言うから
「アレとアレがまずい」とか指摘されると「いやでもそれは」とかすぐ言い訳
指摘を本気で受けたいんじゃなくて「仕方ないよー」とか言ってほしいだけなんだよね
- 784 ：可愛い奥様：2021/05/30(日) 16:34:07.77 ID:NgsKXxto0.net
- プライドをずたずたにしてやって欲しい
- 785 ：可愛い奥様：2021/05/31(月) 01:46:16.37 ID:Tmb6mfDZ0.net
- うちコールセンターなのに時給低い
ファミレスバイトと同じくらいでいやんなるわ
- 786 ：可愛い奥様：2021/05/31(月) 07:34:20.39 ID:rEe/nad50.net
- 割に合うかどうかが重要でしょうね。
- 787 ：可愛い奥様：2021/05/31(月) 18:16:14.36 ID:mVJ3VVW90.net
- @地域ではずば抜けた時給で目立ってるコルセン
強制ではないけど予復習しないと座学研修について行けず…
コストパフォーマンスで考えると…
- 788 ：可愛い奥様：2021/05/31(月) 18:31:30.37 ID:MhRza0i20.net
- 業務の研修で予習復習できるコールセンター珍しいね
今まで働いたところはみんな業務資料やマニュアル持ち出し禁止だったし
残業や早出もできないから予習復習できなかった
- 789 ：可愛い奥様：2021/05/31(月) 19:36:25.38 ID:recMEvd10.net
- 手上げする度に自己嫌悪に陥るし
人間嫌いになる
- 790 ：可愛い奥様：2021/05/31(月) 19:48:49.34 ID:mVJ3VVW90.net
- >>788
うん
私も前職はペン1本メモ1枚、持込出不可のセンターで予復習できず地域の最低時給だったけど、電話ならなくて暇で責任無しとかコストパフォーマンスで考えたら良かったな…と
現職は研修終わったら即在宅勤務になる事もあってか個人情報以外は持込出ok…
さすがに今回は研修で逃げ出したい気分
- 791 ：可愛い奥様：2021/05/31(月) 20:19:37.52 ID:/lYzSMyz0.net
- 在宅って林檎ですか？
- 792 ：可愛い奥様：2021/05/31(月) 23:07:24.86 ID:Tmb6mfDZ0.net
- 密林も在宅あるよね
- 793 ：可愛い奥様：2021/06/01(火) 00:49:31.55 ID:ZAKU9+gE0.net
- >>790
暇なコルセンってどんな業種？
私も時給低くていいので暇かクレーマー少な目なところがいいわ
ちな今はクレジットではないカード系、時給は中くらいかな
- 794 ：可愛い奥様：2021/06/01(火) 02:13:26.53 ID:N42gMCzU0.net
- 暇な所って何系なんだろう？
鳴らないコルセン体験してみたいわw
- 795 ：可愛い奥様：2021/06/01(火) 03:43:12.66 ID:G8qrbNhu0.net
- 何月から何かが変わります系で
一時的に暇な所はあったな。
1日に全部で4本とかw
管理のなかにクソがいたけど。
- 796 ：可愛い奥様：2021/06/01(火) 07:27:24.93 ID:RtaCKYYt0.net
- 暇なコルセン、エアコンクリーニングとか年末大掃除とかシーズンが限定されるとこね
繁忙期に受電長期で募集かけて閑散期はシフト削られてしかも架電(営業)させられたりだよ
- 797 ：可愛い奥様：2021/06/01(火) 15:18:40.74 ID:IxBjsloN0.net
- 通販受電はクレームほぼなしなのが楽だった
件数は日によってはかなりあるけど客情報と定型棒読み
時給は安くて学生でも出来る感じ
- 798 ：可愛い奥様：2021/06/01(火) 18:31:20.15 ID:Qp5ujkN30.net
- 暇な(鳴らない)コルセン勤め
会員向けアウトイン両方＋メール対応なんだけど
コロナでコールする内容ガタ減り
今日も殆どメール対応だった
- 799 ：可愛い奥様：2021/06/01(火) 20:43:30.59 ID:jLbTQPNQ0.net
- 暇なコルセンって人間関係がドロドロしがちなのだけ辛い
なんであら探しとか悪口派閥作りとか無しで平和に私語できないんだろう
絶対あいつ嫌いとかウザイとか出てくるよね足の引っ張りあいとかチクリ合戦とか
忙しすぎるのはやだけど適度に電話鳴ってるほうが変な気を使わずに働けていい気がする
- 800 ：可愛い奥様：2021/06/01(火) 22:07:43.06 ID:matcSaEi0.net
- 歴20年近くの人がゴロゴロいるコルセン
氷河期時代に割とちゃんとした人が大量に流れ着いたから
そのまま転職するのもめんどくさくて居着いてる人がたくさん
いい大学出てる人は社員になったりしてる
穏やかなアラフォー以上ばかりで雰囲気はとてもいい
たまに若い子が入って来ても、ブッチして来なくなる人ばかりで最近人が足りなくて忙しい…
- 801 ：可愛い奥様：2021/06/02(水) 01:44:17.69 ID:Y6n2tnqN0.net
- >>800
うちも。メーカーなんだけど、自社コールセンターだから社員もいる。
一部派閥が面倒だけど、仲のいい人たちがいるから私もずっとここでいいや
- 802 ：可愛い奥様：2021/06/02(水) 06:59:50.67 ID:bBz4jbos0.net
- >>799
忙しいコルセンも人間関係凄いよ。
牢名主みたいなボスが気に入らない新人は、取り巻きも全員気に入らないから。
どんどん嫌がらせして、精神を疲弊させて自主退職に追い込む。
ああいう人は、大企業で大量リストラの時に人事で重宝がられそうw
職場には居て欲しくない。
- 803 ：可愛い奥様：2021/06/02(水) 08:08:10.46 ID:Ze1wgXdy0.net
- 直接雇用のセンターと派遣メインのセンターでは随分違うんだろうね
直雇しか経験してないけど、隣のビルの大型センターの人達はなかなか個性強そう
- 804 ：可愛い奥様：2021/06/02(水) 17:36:37.94 ID:nys1tQAK0.net
- 派閥が出来たり人間関係複雑になるコルセンって、従業者のほとんどがフルタイムとかなのかな
うちは忙しさとしてはほどほどのところなんだけど、ショートタイムが結構な割合占めてるせいか、休憩時間もなく仲の良い同期とも喋ったりする時間ほとんどなくて仲違いする時間もないわ
他の時間帯のメンツの顔もよく知らないし、とにかく仕事だけする5時間で終わったらとっとと皆帰る
- 805 ：可愛い奥様：2021/06/02(水) 18:31:09.15 ID:BFtjGx4W0.net
- フルタイム勤務も条件としてはありそうだけど
私が人間関係うんざりした所はとにかく暇だった
１日の受電数が1人あたり1桁がざらみたいな感じで待機時間暇だから私語しまくり
私語しすぎて注意されたら共有ファイル内にメモ帳入れてそこでチャットみたいに私語
注意してきたSVの悪口はもちろんだけどオペレーター同士も誰が嫌いとか誰の近くの席は嫌だとか始まって
時短シフトの人が帰ったあと悪口言ったりフルタイムや残業シフトの人を無視したり
一部の感じ悪い人たちがグループ化して幅をきかせてた
グループ内もギスギスしてたみたいでそのグループの中の比較的まじめに働いてた人は人間関係を理由に辞めてった
- 806 ：可愛い奥様：2021/06/02(水) 22:32:13.15 ID:bBz4jbos0.net
- https://dotup.org/uploda/dotup.org2492039.jpg
「盗まれても知らねえよ」ってか？
怖すぎる
- 807 ：可愛い奥様：2021/06/03(木) 00:10:10.22 ID:pwVMJKaJ0.net
- 今日ひとり辞めてったわ
いろいろヤバめだったから時間の問題とは思ってたけど
まわりが受電してるのに、私のことを気に入らない人が私に毎日電話をかけてくる！って
執務室内でギャン泣きしたときはさすがに怖かった
コルセンなんだから毎日電話はかかってくるよ
何がしたかったのかよくわからない
- 808 ：可愛い奥様：2021/06/03(木) 04:33:22.14 ID:xANdxd910.net
- >>807
何それ怖い。
同一人物から毎日かかってきたってこと？
まさか同一人物ではなく不特定多数のお客からかかってきてその言動？
- 809 ：可愛い奥様：2021/06/03(木) 06:10:48.55 ID:PtJccIRa0.net
- 多分糖質さんだったんだよ
お大事にだね
- 810 ：789：2021/06/04(金) 21:36:17.14 ID:Q0MMrTxW0.net
- >>808
不特定多数だよ
指名で入電とかエスカレとかじゃなきゃほぼない
私だけずっとリアモニされてる！とか○○さんがお客に私の悪口言ってる！とか
SVに訴えてたらしい
コルセン経験者だったらしいけど（今日知った）
同業に転職されないことを祈るわ
- 811 ：可愛い奥様：2021/06/04(金) 22:50:00.94 ID:afjvLiqf0.net
- >>806
札？ネームプレート忘れたら、たちまち開けられてしまうのか！
>>810
リアモニされてる勘違いは、こっちもいたな。
肥満SVがよく言ってた。
- 812 ：可愛い奥様：2021/06/07(月) 13:48:23.64 ID:FIGZe1es0.net
- コルセンのオペレーターは会社の顔です、なんて言って完璧な敬語やら高い応対スキルやら求めてくるけど、そんな重要な仕事なら社員がやるべき。
誰でもできる仕事だと思ってるからバイトや派遣に任せてるんでしょ。
時給千円ちょっとで意識高く働くとか無理〜。
- 813 ：可愛い奥様：2021/06/07(月) 19:42:34.08 ID:QsTJnZxW0.net
- >>812
それは無理
時給に見合ったパフォーマンスしかできないわ
- 814 ：可愛い奥様：2021/06/07(月) 21:31:45.80 ID:w8w8S6e40.net
- 絶対無理w
そんなん知らんって最低限しか気を遣ってないわ
- 815 ：可愛い奥様：2021/06/08(火) 00:27:14.64 ID:1Bl/o3Cb0.net
- 大企業の社内コールセンター勤めだけど電話してくる人がみんな頭いいからすごく楽でおすすめよ
社内だからそこまで敬語とか厳しくないしクレームもほとんどない
あーこの人たち私の5倍くらいの年収なんだろうなあとか思うけど
- 816 ：可愛い奥様：2021/06/08(火) 11:32:31.85 ID:MhVIJAU30.net
- ν速にスレ立ってた
コールセンター経験者、内情を語ってけ
https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1622988507
- 817 ：可愛い奥様：2021/06/09(水) 18:54:43.28 ID:CvpCVOZv0.net
- >>815
社内コールセンターってどんな仕事なんですか？
- 818 ：可愛い奥様：2021/06/10(木) 01:57:27.79 ID:jZwJZ5jb0.net
- >>817
会社のシステムの使い方とかメールできないとかのトラブルシューティングから
パスワード忘れた系のまでOA利用に関する全部って感じ
- 819 ：可愛い奥様：2021/06/10(木) 10:54:25.81 ID:KP0pjOGY0.net
- 以前に勤務してた富裕層向けサービスのコルセンは拘束時間長かったけど、入電少なくてクレームもなくて天国だったな。
私語厳禁で人間関係が希薄なのも最高だった。
たまに偽富裕層が妄想強めの入電してくるのが面白かったw
- 820 ：可愛い奥様：2021/06/10(木) 12:31:51.92 ID:sBG6SYgz0.net
- >>818
うちのコルセンのへルプデスクのイメージ
こっちは頭悪いパートだし
時給はヘルプデスクの方がいいと思うけどー
- 821 ：可愛い奥様：2021/06/10(木) 12:33:08.76 ID:sBG6SYgz0.net
- >>819
富裕層向けサービスって何w
百貨店の外商とかリゾートマンションや別荘管理人くらいしか思いつかないw
面白そうww.
- 822 ：可愛い奥様：2021/06/10(木) 16:23:51.73 ID:eo/wt6oD0.net
- >>819
私語厳禁いいな〜
こっちはババア連中がぺちゃくちゃ煩いのに、全然注意しないSVばかりで最悪な豚小屋だよw
- 823 ：可愛い奥様：2021/06/10(木) 16:26:51.28 ID:DkKT5/Ok0.net
- 富裕層向けサービスは何やってもわりと楽しいと思う
タワマン顧客のベビーシッターとか
フリーダイヤルの老人向けスマホコールセンターはほんの一部のクレーマーを除けばそんな客層は悪くなかった
- 824 ：可愛い奥様：2021/06/10(木) 17:30:07.77 ID:X5AipBrH0.net
- うちは老若男女かけてくるようなコールセンターなんだけど、高級住宅街住まいの人の方が小うるさいから意外だなー
- 825 ：可愛い奥様：2021/06/10(木) 19:32:09.00 ID:R3UnOQeR0.net
- 高級車オーナー専用のサポセンが時給も良くて気になってるわ
- 826 ：可愛い奥様：2021/06/11(金) 04:37:22.83 ID:1gq2BYQN0.net
- コルセン、一ヶ所しか知らないんだけど、私語なんてほとんどする間も無く電話が入ってくる
本数は処理はあまり早くない私で、5時間で12本から25本くらい、内容によるから一概に言えないけど
長々おしゃべりしたり、派閥？ができたりなんて想像つかない
- 827 ：可愛い奥様：2021/06/12(土) 10:22:38.26 ID:opQx1wzf0.net
- OJT判定やっと受かった！
プレッシャーで死ぬかと思った。
座学のロープレでは簡単にスラスラ言えるのに、OJT判定では凄く簡単なことも分からなくなる。
- 828 ：可愛い奥様：2021/06/13(日) 21:36:17.88 ID:ayvQpLQp0.net
- コロナ予防接種のコルセン落ちたわ…
欠員補充だったし諦めなきゃ
ショックだけど
- 829 ：可愛い奥様：2021/06/13(日) 21:52:41.39 ID:PVF08wkp0.net
- >>828
私はコロナ関連の問い合わせの欠員募集落ちた
なんかもう若さには敵わないのかなあ
- 830 ：可愛い奥様：2021/06/13(日) 23:24:20.63 ID:Pi7o754w0.net
- うちの職場の予防接種の担当の人たちは40前後の人しかいないから
年齢じゃなくてジジババの強烈なクレームに耐えられそうかどうかで見られてるんじゃないかな？
内容はわかんないけど通り掛かる度に
「私達もいっぱい予約取りたいんですけどねーwそう思いますよねーw」
的な感じの声が聞こえるから、このくらい飄々と受け流せないと大変なんだろうなあって
総レス数 830
208 KB
掲示板に戻る
全部
前100
次100
最新50
read.cgi ver 2014.07.20.01.SC 2014/07/20 D ★